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第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?中石油加油?站員工個(gè)人?總結(jié)敬的?__站長(zhǎng)、?__班長(zhǎng)、?各位同事?您們好!?一路走來(lái),?步履匆匆,?不覺間__?年已悄然向?我們揮手作?別,迎來(lái)了?嶄新的__?年。在璀璨?的“寶石花?”照耀下,?回首一年來(lái)?的加油工作?和生活,感?悟良多。平?時(shí)忙忙碌碌?,沒有太多?時(shí)間和機(jī)會(huì)?坐下來(lái)好好?總結(jié)自己做?過的工作,?年底了,靜?下心來(lái)總結(jié)?一年工作中?的得失、查?找自己的不?足,為來(lái)年?的工作做好?安排和計(jì)劃?,是很有必?要的。因此?,本人就這?一年的工作?小結(jié)__?年對(duì)所有國(guó)?人來(lái)說是不?同意義的一?年,有__?_汶川地震?悲痛和__?_奧運(yùn)會(huì)的?無(wú)限驕傲,?還有全球經(jīng)?濟(jì)危機(jī)的巨?大壓力。但?這個(gè)春天我?非常有幸來(lái)?到___加?油站工作,?雖然工作只?有短暫的大?半年時(shí)間,?但其中的樂?趣只有親身?經(jīng)歷的人才?有體會(huì)。更?重要的是我?從當(dāng)初的“?菜鳥”到礪?漸的成熟,?讓我增長(zhǎng)了?不少知識(shí),?可謂受益匪?淺。__?_加油站是?一個(gè)中等規(guī)?模的加油站?。該站的主?要成員有:?站長(zhǎng),計(jì)量?員,核算員?,安全員和?四名加油員?。加油站的?組建也相當(dāng)?簡(jiǎn)單。核心?的部分由四?大塊組成:?第一大塊是?加油區(qū),第?二大塊是油?罐區(qū),第三?大塊是辦公?大廳。第四?大塊就是工?作人員餐廳?。在未上?崗前的培訓(xùn)?,了解到了?有關(guān)中國(guó)石?油企業(yè)各方?面的知識(shí)。?中國(guó)石油就?是中國(guó)石油?天然氣股份?有限公司,?是國(guó)內(nèi)銷售?額最大的企?業(yè)之一。它?與中國(guó)石化?是兩個(gè)獨(dú)立?的企業(yè),不?能混為一談?。在__的?排名中,中?國(guó)石油躋身?于世界5強(qiáng)?企業(yè)之前列?,排名第_?__位,而?中國(guó)石化排?名___位?。中國(guó)石油?是__年_?__奧運(yùn)會(huì)?的合作伙伴?,該企業(yè)的?宗旨是“奉?獻(xiàn)能源,創(chuàng)?造和諧”;?企業(yè)精神:?愛國(guó),創(chuàng)業(yè)?,求實(shí),奉?獻(xiàn)。中國(guó)石?油的核心經(jīng)?營(yíng)管理理念?:誠(chéng)信,創(chuàng)?新,業(yè)績(jī),?和諧,安全?。中國(guó)石油?加油站服務(wù)?宗旨:為客?戶提供全員?,全面,全?過程,全心?全意地服務(wù)?。加油站的?服務(wù)承諾;?質(zhì)量達(dá)標(biāo),?計(jì)量準(zhǔn)確,?環(huán)境整潔,?健康安全,?方便快捷。?來(lái)到__?_加油站加?油站里工作?,__站長(zhǎng)?和__班長(zhǎng)?,安全員吳?__強(qiáng)調(diào)最?多的就是安?全問題。加?油區(qū)的四根?大柱上都貼?著各種標(biāo)語(yǔ)?:“不準(zhǔn)吸?煙”,“不?準(zhǔn)打手機(jī)”?,“熄火加?油”等。意?在提醒進(jìn)入?加油站的每?一個(gè)人員安?全第一。這?些安全的教?育算是來(lái)到?加油站后所?上的第一堂?“___課?”吧。在?加油站工作?,首先就必?須學(xué)會(huì)加油?。規(guī)范的加?油操作被稱?為“加油十?三步曲”。?工作的第_?__天,_?_站長(zhǎng)就派?了__班長(zhǎng)?來(lái)教我。她?先給我們示?范,時(shí)不時(shí)?給我們糾正?錯(cuò)誤。我也?學(xué)得不亦樂?乎。所謂加?油十三步曲?:第一步,?站立迎候。?第二步,指?引車輛。第?三步,開啟?車門。第四?步,微笑招?呼。第五步?,熱情詢問?。第六部,?開啟油箱。?第七步,歸?零預(yù)置。第?八步,提_?__加油。?第九部,收?___復(fù)位?。第十步,?簡(jiǎn)易擦車。?第十一步,?提示付款。?第十二步,?禮貌送行。?第十三步,?盤整清潔。?我要把這十?三步的每一?個(gè)動(dòng)作做到?位,做規(guī)范?確實(shí)不是一?件容易的事?,也犯了一?些錯(cuò)誤:如?加冒油,但?最大的是一?時(shí)疏忽被司?機(jī)把加油機(jī)?的計(jì)量器打?碎幸運(yùn)的是?沒有傷到人?,沒有造成?重大事故,?此事通過_?_站長(zhǎng)的處?理與司機(jī)的?耐心交涉以?基本解決!?在這里我非?常感謝她,?我們尊敬的?__站長(zhǎng)!?在加油站?里工作的第?二事就是開?___。據(jù)?我自己所體?驗(yàn)到的,開?___就是?要細(xì)心,特?別是一些微?小的地方,?一定要注意?到。稍不小?心就會(huì)給一?些思想動(dòng)機(jī)?不純的人提?供做假賬的?機(jī)會(huì)???之,大概要?注意這些方?面:一,填?寫金額時(shí)要?區(qū)分大小寫?,不能涂改?,否則作廢?。二,在所?填金額前要?封頂。三,?注意所填單?位和開__?_的日期。?開___還?需要講究速?度,要快要?準(zhǔn)。在與?司機(jī)朋友的?服務(wù)中最初?我有些不耐?煩,甚至達(dá)?到極大出手?的地步,通?過__站長(zhǎng)?的批評(píng)和耐?心教育,我?知道:生活?不能缺少微?笑,服務(wù)更?離不開微笑?。微笑很簡(jiǎn)?單,因?yàn)槊?個(gè)人天生都?會(huì)笑,但要?時(shí)刻保持微?笑,哪怕心?情不好的時(shí)?候也能微笑?自如,那恐?怕就不易了?。中國(guó)石油?的標(biāo)志“寶?石花”需要?我們每一個(gè)?員工用心去?愛護(hù)。如果?你不知道該?怎么辦,那?就露出你的?八顆牙齒,?微笑一下吧?!只要我們?的微笑能像?呼吸那樣自?然,能像陽(yáng)?光那樣燦爛?,“寶石花?”就一定能?在中國(guó)大地?光芒四射。?“奉獻(xiàn)能源?,創(chuàng)造和諧?”。讓我們?一起用微笑?告訴顧客,?用微笑感動(dòng)?顧客,用微?笑創(chuàng)造價(jià)值?。__年?在__加油?站的工作,?或多或少學(xué)?到了一些東?西。無(wú)論從?理論知識(shí)上?還是從社會(huì)?知識(shí)上,都?有了不小的?收獲,也許?有一天我會(huì)?離開我心愛?的加油站工?作,但讓我?值得感謝的?人,給我?guī)?助和教育的?人是在我人?生中卻無(wú)法?把遺忘的!?__年我?將以嶄新的?姿態(tài)來(lái)對(duì)待?我的工作,?學(xué)習(xí)“鐵人?“王進(jìn)喜的?吃苦精神,?遵守公司六?大禁令一、?嚴(yán)禁特種作?業(yè)無(wú)有效操?作證人員上?崗操作。?二、嚴(yán)禁違?反操作規(guī)程?操作。三?、嚴(yán)禁無(wú)票?證從事危險(xiǎn)?作業(yè)。四?、嚴(yán)禁脫崗?、睡崗和酒?后上崗。?五、嚴(yán)禁違?反規(guī)定運(yùn)輸?民爆物品、?放射源和危?險(xiǎn)化學(xué)品。?六、

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