機(jī)房及信息系統(tǒng)運(yùn)維服務(wù)需求招投標(biāo)書范本_第1頁(yè)
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千里馬招標(biāo)網(wǎng)千里馬招標(biāo)網(wǎng)中國(guó)招標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站中國(guó)招標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站附件:南寧市政府采購(gòu)貨物采購(gòu)需求資料表(表格格式)一、投標(biāo)人資格特定條件:.具有國(guó)內(nèi)法人資格,注冊(cè)經(jīng)營(yíng)范圍滿足所投分標(biāo)采購(gòu)內(nèi)容的廠(商)家。.具有國(guó)家保密局頒發(fā)的涉密信息系統(tǒng)集成資質(zhì)(系統(tǒng)集成、運(yùn)行維護(hù))乙級(jí)及以上二、采購(gòu)項(xiàng)目?jī)?nèi)容:.采購(gòu)人地址:南寧市青秀區(qū)桂春路南一里號(hào);聯(lián)系人:劉振峰;電話:。.采購(gòu)預(yù)算價(jià):元整。.為本項(xiàng)目或者其中分項(xiàng)目的前期工作提供設(shè)計(jì)、編制規(guī)范、進(jìn)行管理等服務(wù)的供應(yīng)商有:無(wú)(必需填寫,如沒(méi)有請(qǐng)?zhí)睢盁o(wú)”).是否接受聯(lián)合體投標(biāo):□是■否(請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)上打4).合同簽訂是否接受合同專用章:□是■否(請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)上打4).如中標(biāo)供應(yīng)商不能履行政府采購(gòu)合同的,是否選擇排位在中標(biāo)供應(yīng)商之后第一位的中標(biāo)候選供應(yīng)商:■是□否(請(qǐng)?jiān)谶x項(xiàng)上打4)項(xiàng)號(hào)服務(wù)項(xiàng)目數(shù)量服務(wù)內(nèi)容及技術(shù)參數(shù)要求綜合監(jiān)控平臺(tái)套★、提供現(xiàn)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控、管理和維護(hù),設(shè)備管理授權(quán)數(shù)量不少于個(gè);、主要性能滿足以下要求:序號(hào)指標(biāo)指標(biāo)項(xiàng)指標(biāo)要求系統(tǒng)要求總體要求、支持分布式部署、數(shù)據(jù)采集,可平滑擴(kuò)展系統(tǒng)的支撐能力。、支持部署在主流操作系統(tǒng),包括 、 平臺(tái);、為了方便操作和管理,系統(tǒng)應(yīng)采用 訪問(wèn)。、軟件必須擁有自帶合法授權(quán)數(shù)據(jù)庫(kù),無(wú)須用戶額外購(gòu)買。、★綜合監(jiān)控平臺(tái)與工單流程平臺(tái)需為同一品牌。管理范圍要求★系統(tǒng)應(yīng)具備對(duì)機(jī)房可視化、機(jī)房動(dòng)力環(huán)境、以及各類網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)(含虛擬服務(wù)器)、應(yīng)用(數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等)、存儲(chǔ)設(shè)備、虛擬化、業(yè)務(wù)系統(tǒng)等綜合監(jiān)控管理功能,并能實(shí)現(xiàn)各資源的相互影響分析管理及聯(lián)動(dòng)。二次開發(fā)★一次開發(fā):運(yùn)維管理平臺(tái)需實(shí)現(xiàn)對(duì)南寧市公安局機(jī)房的動(dòng)力環(huán)境系統(tǒng)進(jìn)行集成,并能通過(guò)綜合監(jiān)控平臺(tái)的機(jī)房功能進(jìn)行數(shù)據(jù)呈現(xiàn)及告警;配置要求★網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)、應(yīng)用等管理授權(quán)數(shù)個(gè);虛擬化物理主機(jī)授權(quán)數(shù)個(gè);虛擬化虛擬機(jī)授權(quán)書個(gè);存儲(chǔ)陣列授權(quán)數(shù)個(gè);光纖交換機(jī)授權(quán)數(shù)個(gè);業(yè)務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控授權(quán)數(shù)個(gè);桌面告警客戶端個(gè);機(jī)房管理授權(quán)數(shù)個(gè);定制化機(jī)房建模個(gè)?;A(chǔ)管理資源管理要求系統(tǒng)應(yīng)支持通過(guò)輸入地址段, 等多種通訊參數(shù),自動(dòng)搜索網(wǎng)絡(luò)中的設(shè)備并添加到網(wǎng)管中。支持全網(wǎng)資源信息的 (分類總數(shù)、資源利用情況、設(shè)備性能指標(biāo))。支持將多臺(tái)設(shè)備劃入一個(gè)分組,以簡(jiǎn)化后續(xù)對(duì)這些設(shè)備的批量操作。分組在拓?fù)渲胁伙@示。

告警要求、★具備短信、郵件、移動(dòng)客戶端、客戶端、語(yǔ)音等多種告警通知方式。、可靈活自定義告警策略,支持告警發(fā)送設(shè)置、發(fā)送條件設(shè)置和告警升級(jí)設(shè)置。、具備自動(dòng)告警壓縮功能,基于多種壓縮規(guī)則實(shí)現(xiàn)告警的有效壓縮和歸并,有效減少無(wú)用告警的數(shù)量。、★具備告警的關(guān)聯(lián)性分析,可自動(dòng)展示告警設(shè)備及其關(guān)聯(lián)設(shè)備的連接關(guān)系??勺远x該設(shè)備關(guān)聯(lián)資源指標(biāo),設(shè)置后每次告警均可在告警頁(yè)面查看相關(guān)指標(biāo)數(shù)據(jù)。、支持告警信息與工單流程系統(tǒng)聯(lián)動(dòng),根據(jù)規(guī)則自動(dòng)生產(chǎn)工單。網(wǎng)絡(luò)拓?fù)湟?、★自?dòng)發(fā)現(xiàn)二、三層網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,自動(dòng)計(jì)算并生成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D、具備拓?fù)渥詣?dòng)布局功能,可以實(shí)現(xiàn)拓?fù)湓O(shè)備按照樹形布局、星形布局、選定范圍星形布局、鷹眼等多種方式布局,支持添加和更改拓?fù)浔尘皥D片。、系統(tǒng)具備拓?fù)涫录シ殴δ埽梢詫?shí)現(xiàn)設(shè)備跟蹤式事件播放功能,在拓?fù)鋱D中設(shè)備較多的情況下可自動(dòng)搜索出故障設(shè)備并以動(dòng)畫方式進(jìn)行跟蹤呈現(xiàn)。、可在拓?fù)鋱D中快速查看某臺(tái)設(shè)備所關(guān)聯(lián)的互聯(lián)設(shè)備,互聯(lián)設(shè)備以高亮形式呈現(xiàn)出來(lái)。、可在拓?fù)鋱D中對(duì)設(shè)備進(jìn)行機(jī)房定位,可直接跳轉(zhuǎn)至機(jī)房中機(jī)柜的位置。、可全屏拓?fù)鋱D,并可多張拓?fù)鋱D輪詢播放、★可在張視圖上綜合展示所有類型資源,如張視圖同時(shí)展示網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、業(yè)務(wù)拓?fù)?、存?chǔ)拓?fù)?、虛擬化拓?fù)涞荣Y源,并提供靈活的自定義方式,具備多種類型的動(dòng)態(tài)效果,可自定義出各種直觀的視圖。系統(tǒng)內(nèi)置多緯度多視角報(bào)表模版,包括:資源類報(bào)表模版、分析類報(bào)表模版、趨勢(shì)類報(bào)表模版、報(bào)表模版、故障類報(bào)表模版等;報(bào)表統(tǒng)計(jì)要求系統(tǒng)內(nèi)置多緯度多視角報(bào)表模版,包括:資源類報(bào)表模版、分析類報(bào)表模版、趨勢(shì)類報(bào)表模版、報(bào)表模版、故障類報(bào)表模版等;設(shè)備管理網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理要求具備對(duì)思科、華為、銳捷、、中興、邁普、迪普等廠家的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備進(jìn)行發(fā)現(xiàn)監(jiān)控,監(jiān)控內(nèi)容包括但不限于設(shè)備性能、吞吐量,端口流量、端口丟包率、廣播包速率,鏈路通斷等。.網(wǎng)絡(luò)資源詳情信息應(yīng)全部顯示出監(jiān)控接口信息、性能信息、表、表、路由表等;且可直接打開對(duì)應(yīng)設(shè)備告警信息、拓?fù)鋱D定位、面板圖、日志信息等。并支持用戶拖拽自定義顯示頁(yè)面。主機(jī)管理要求、系統(tǒng)需具備通過(guò)等方式可以實(shí)現(xiàn)對(duì)、I、、等各種操作系統(tǒng)主機(jī)的自動(dòng)監(jiān)控。采用集中非代理式監(jiān)測(cè),無(wú)需在被監(jiān)控對(duì)象上安裝任何代理軟件,對(duì)原有系統(tǒng)不產(chǎn)生任何影響。、可對(duì)服務(wù)器的、內(nèi)存、進(jìn)程、磁盤、網(wǎng)卡等進(jìn)行監(jiān)控。、主機(jī)資源應(yīng)構(gòu)成主機(jī)資源庫(kù),其能與網(wǎng)絡(luò)資源統(tǒng)一管理。、★需要實(shí)現(xiàn)對(duì)主機(jī)所有監(jiān)控指標(biāo)的指標(biāo)注釋,包含指標(biāo)含義,異常分析,處理建議等。

虛擬化管理、★具備通過(guò)接口實(shí)現(xiàn)對(duì)、、、華為、虛擬化等虛擬化設(shè)備進(jìn)行監(jiān)控和管理。、應(yīng)支持通過(guò)虛擬架構(gòu)如以、數(shù)據(jù)中心、、主機(jī)宿主機(jī)、組、和數(shù)據(jù)存儲(chǔ)組、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)的樹形關(guān)系層級(jí)呈現(xiàn)虛擬資源;通過(guò)資源類型等多種維度進(jìn)行虛擬化資源的查看和分析。存儲(chǔ)設(shè)備管理要求、★系統(tǒng)具備通過(guò)、 等多種方式支持對(duì)主流存儲(chǔ)設(shè)備的監(jiān)控和管理,包括但不限于、、、 、浪潮、華為、宏杉、等品牌。、可監(jiān)控主機(jī)、、存儲(chǔ)設(shè)備以及光纖通道狀態(tài)等。、能夠?qū)Υ鎯?chǔ)性能進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,展示池、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)卷、交換機(jī)等用戶關(guān)心的性能指標(biāo)。應(yīng)用管理應(yīng)用管理、★系統(tǒng)可監(jiān)控 、、 、 、 、等數(shù)據(jù)庫(kù),采用集中非代理式監(jiān)測(cè),無(wú)需在被監(jiān)控對(duì)象上安裝任何代理軟件,對(duì)原有系統(tǒng)不產(chǎn)生任何影響。、支持對(duì)各數(shù)據(jù)庫(kù)的分區(qū)、進(jìn)程、表空間、數(shù)據(jù)文件、日志文件、命中率等指標(biāo)信息進(jìn)行采集,用戶可對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行告警閾值的設(shè)置。、系統(tǒng)支持應(yīng)用服務(wù)器監(jiān)控。包含但不限于以下: Ip o 等。、★需要實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用所有監(jiān)控指標(biāo)的指標(biāo)注釋,包含指標(biāo)含義,異常分析,處理建議等,具備 語(yǔ)句性能消耗分析,包含 、 、 、等。業(yè)務(wù)服務(wù)管理、具備業(yè)務(wù)拓?fù)湟晥D,應(yīng)能夠高亮顯示資源告警及故障的傳遞關(guān)系。、系統(tǒng)具備業(yè)務(wù)運(yùn)行概括視圖功能,運(yùn)行概況視圖中至少應(yīng)包含健康分析、關(guān)鍵業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)時(shí)掃描、業(yè)務(wù)狀態(tài)視圖等功能,可以在一個(gè)頁(yè)面上了解業(yè)務(wù)的健康走勢(shì)、實(shí)時(shí)運(yùn)行狀況、健康度、繁忙度、告警數(shù)量、宕機(jī)次數(shù)、宕機(jī)時(shí)長(zhǎng)等信息。、★具備自動(dòng)計(jì)算業(yè)務(wù)應(yīng)用的健康度、繁忙度、可用性狀態(tài);且業(yè)務(wù)應(yīng)用的健康度、繁忙度、可用性狀態(tài)支持自定義設(shè)置計(jì)算公式。、提供業(yè)務(wù)自定義指標(biāo)擴(kuò)展接口,通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)接口可以接入重要系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)推送,也可以采用自定義腳本的方式主動(dòng)采集第三方系統(tǒng)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),滿足業(yè)務(wù)運(yùn)行數(shù)據(jù)的集中管理、報(bào)警、呈現(xiàn)等。功能模塊地址管理、支持設(shè)定基準(zhǔn)表,基準(zhǔn)表按照地址范圍、子網(wǎng)掩碼設(shè)定網(wǎng)段信息。支持子網(wǎng)容量、使用率、規(guī)劃率的計(jì)算。支持按圖表、列表的方式查看地址信息。支持子網(wǎng)規(guī)劃 、子網(wǎng)在線 、、支持接入監(jiān)控的子網(wǎng)中判定地址的在線、未登記、非法接入狀態(tài),并以不同的圖標(biāo)進(jìn)行展示,可將在線加入基準(zhǔn)表。支持未登記列表,查看在線未登記的地址。機(jī)房、系統(tǒng)須內(nèi)置引擎,提供仿真機(jī)房可視化管理視圖。、通過(guò)對(duì)機(jī)房度全景旋轉(zhuǎn)、縮放等展示功能,實(shí)現(xiàn)機(jī)房度無(wú)死角查看,直觀了解機(jī)柜和設(shè)備的分布情況,并可點(diǎn)擊機(jī)柜和機(jī)柜中的設(shè)備進(jìn)行層層下鉆,查看設(shè)備的詳細(xì)運(yùn)行情況。

、具備在機(jī)房中統(tǒng)計(jì)各機(jī)柜的可用空間功能,且通過(guò)顏色區(qū)別可用空間數(shù)量及在機(jī)柜內(nèi)的分布位置。、具備以圖表方式對(duì)機(jī)房的交換機(jī)、路由器、防火墻、主機(jī)等設(shè)備進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì),可分類可用與不可用設(shè)備,從而了解機(jī)房所有設(shè)備的運(yùn)行情況。、可在頁(yè)面中統(tǒng)展示機(jī)房各類信息,包括但不限于可用空間、有效空間、機(jī)房視圖、機(jī)房設(shè)備告警等,并支持拖拽修改展示頁(yè)面。、具備對(duì)現(xiàn)有動(dòng)環(huán)系統(tǒng)中涉及到的溫濕度、煙感、水浸、空調(diào)、風(fēng)機(jī)、照明、粉塵、電量?jī)x、電量、電流、 、智能、電池組、智能配電柜、交流配電屏、直流配電屏、配電空開、防雷、發(fā)電機(jī)、電氣火災(zāi)探測(cè)器、煙感、溫感、消防報(bào)警機(jī)、視頻、門禁、紅外、門磁、玻璃破碎、機(jī)柜等機(jī)房環(huán)境信息的集成監(jiān)控管理,能夠獲取實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)并對(duì)異常數(shù)據(jù)自動(dòng)告警自動(dòng)巡檢、可巡檢的內(nèi)容包括網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、主機(jī)、應(yīng)用、基礎(chǔ)服務(wù)、無(wú)線資源、虛擬化資源、機(jī)房環(huán)境等全網(wǎng)所有軟、硬件、應(yīng)用、服務(wù)、業(yè)務(wù)資源;可支持所有資源中任意選擇所關(guān)注的資源和指標(biāo),并可設(shè)定相應(yīng)的巡檢任務(wù)和巡檢時(shí)間,系統(tǒng)應(yīng)能夠自動(dòng)完成對(duì)選定設(shè)備指標(biāo)的巡檢工作,并且生成巡檢報(bào)告反饋給運(yùn)維人員,在巡檢報(bào)告中超出閾值的巡檢指標(biāo)自動(dòng)標(biāo)識(shí),巡檢報(bào)告支持以、格式導(dǎo)出,支持以郵件方式發(fā)送給相關(guān)人。、可自定義機(jī)房動(dòng)力環(huán)境巡視規(guī)則,系統(tǒng)可自動(dòng)代替人工巡視機(jī)房環(huán)境信息,包括機(jī)房溫濕度、煙感、機(jī)房動(dòng)力、消防及各類機(jī)房環(huán)境設(shè)施的詳細(xì)運(yùn)行指標(biāo)及運(yùn)行狀態(tài),并自動(dòng)形成詳細(xì)巡視報(bào)告。工單流程平臺(tái)套、平臺(tái)內(nèi)置中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)、表單設(shè)計(jì)、流程引擎、視圖引擎、數(shù)據(jù)分析引擎及統(tǒng)計(jì)報(bào)表等基礎(chǔ)系統(tǒng)服務(wù),可在基礎(chǔ)平臺(tái)上擴(kuò)展其他服務(wù)管理功能,具體要求如下:序號(hào)模塊模塊要求功能描述系統(tǒng)要求系統(tǒng)架構(gòu)、系統(tǒng)采用架構(gòu),頁(yè)面使用技術(shù),在保證使用效果的同時(shí),可以滿足、等主流瀏覽器訪問(wèn)。、系統(tǒng)采用角色化設(shè)計(jì)模式,根據(jù)用戶不同崗位,登錄后顯示不同的操作界面,界面布局和交互方式必須匹配使用人的工作內(nèi)容,系統(tǒng)必須支持普通用戶、工程師和管理者展示工作界面。整體功能、系統(tǒng)內(nèi)置統(tǒng)一的消息中心管理功能,當(dāng)有新的消息在系統(tǒng)的導(dǎo)航欄有提示并用數(shù)字顯示累計(jì)數(shù)量。、為滿足不同的應(yīng)用場(chǎng)合,消息提醒支持微信提醒、郵件提醒、網(wǎng)頁(yè)消息提醒多種提醒方式。、★系統(tǒng)內(nèi)置用戶管理中心,用戶可自定義頭像。同時(shí)用戶頭像卡片還可以顯示用戶最近提報(bào)工單、常用的熱點(diǎn)知識(shí)等內(nèi)容,提升信息聚合能力。、系統(tǒng)支持更換登錄頁(yè) 、主界面 圖像。流程引擎、系統(tǒng)內(nèi)置圖像化流程設(shè)計(jì)器,對(duì)于自定義定制流程需求無(wú)需經(jīng)過(guò)二次軟件開發(fā),使用拖拽方式即可實(shí)現(xiàn)流程定制,流程動(dòng)作觸發(fā)條件可在系統(tǒng)中進(jìn)行靈活配置,流程動(dòng)作觸發(fā)的操作事件可按需求進(jìn)行配置及調(diào)整執(zhí)行順序,流程引擎支持二次開發(fā)能力,觸發(fā)第三方應(yīng)用接口。

、流程動(dòng)作條件可支持用戶條件、角色條件、流程狀態(tài)條件、流程變量條件、服務(wù)單屬性條件的靈活配置。流程動(dòng)作操作支持外部接口調(diào)用、消息通知、改變流程變量、服務(wù)單屬性等操作。、流程設(shè)計(jì)引擎支持根據(jù)服務(wù)單中的任意字段包括服務(wù)目錄、人員角色、申請(qǐng)人資料信息等屬性進(jìn)行自動(dòng)分派服務(wù)單,分派的對(duì)象包括人員和組。、流程設(shè)計(jì)引擎滿足標(biāo)準(zhǔn)、開始節(jié)點(diǎn)、人工節(jié)點(diǎn)、自動(dòng)節(jié)點(diǎn)、會(huì)簽節(jié)點(diǎn)、結(jié)束節(jié)點(diǎn)、順序流等其他常見流程設(shè)計(jì)元素,可實(shí)現(xiàn)將咨詢流程無(wú)損部署到系統(tǒng)中。(需提提供截圖)、流程引擎支持流程活動(dòng)記錄,可在流程運(yùn)行中、結(jié)束后查看流程的所有節(jié)點(diǎn)流轉(zhuǎn)信息。、★流程引擎支持流程版本管理,流程版本的變更,不可影響正在運(yùn)行的流程服務(wù)單。、為了實(shí)現(xiàn)流程配置共享,提升流程配置效率,支持流程配置文件的導(dǎo)出、導(dǎo)入,導(dǎo)出的內(nèi)容必須包括流程圖、表單、配置策略等信息,導(dǎo)出的文件再次導(dǎo)入當(dāng)前系統(tǒng)或另外系統(tǒng)后可直接使用。表單引擎、表單引擎采用 和 技術(shù),滿足設(shè)計(jì)的表單在端和移動(dòng)端共用;、表單引擎內(nèi)置常見表單組件包括單行文本框、多行文本框、單項(xiàng)選擇、多項(xiàng)選擇、系統(tǒng)字典、下拉列表、時(shí)間、日期、級(jí)聯(lián)控件等。、字段支持多種約束規(guī)則,至少包括唯一性驗(yàn)證、是否必填、只填數(shù)字、只填字母、長(zhǎng)度約束、電話號(hào)碼約束、正則表達(dá)式校驗(yàn)等、字段支持分組功能,無(wú)需進(jìn)行二次開發(fā)可以將多個(gè)字段分組,并可設(shè)置分組名稱、支持表單布局功能,可以手工拖拽方式布局,手動(dòng)布局支持跨列布局視圖引擎、為滿足不同業(yè)務(wù)應(yīng)用的個(gè)性化需求,系統(tǒng)應(yīng)支持視圖引擎,可以根據(jù)業(yè)務(wù)字段、使用角色、流程狀態(tài)等信息為條件,實(shí)現(xiàn)不同的角色可以填寫、查看同一軟件界面中的不同字段;、系統(tǒng)應(yīng)支持外部擴(kuò)展能力,可通過(guò) 、 腳本來(lái)實(shí)現(xiàn)特定用戶需求的界面字段顯示條件邏輯;、為了滿足不同用戶的不同統(tǒng)計(jì)需求,系統(tǒng)支持高度靈活的自定義功能,可以通過(guò)圖形化拖拽方式任意選擇數(shù)據(jù)庫(kù)中的字段做為分析緯度并可以選擇統(tǒng)計(jì)結(jié)果的圖形化呈現(xiàn)方式至少包括餅狀圖、柱狀圖、條形圖、曲線圖;統(tǒng)計(jì)分析、為提升根源分析能力,系統(tǒng)自定義多維決策分析路徑,通過(guò)添加多緯度分析模型和規(guī)劃分析路徑的方式完成建模,每個(gè)分析模型可向下鉆取已獲取下一個(gè)分析緯度,分析模型的修改可通過(guò)拖拽、勾選的方式完成;自定義路徑可以自由組合和切換,滿足不同的分析邏輯,同一模型在查看過(guò)程中路徑可以任意返回,多次查看;、為滿足匯報(bào)、大屏幕呈現(xiàn)等特殊場(chǎng)景下的報(bào)表應(yīng)用,系統(tǒng)應(yīng)支持自定義統(tǒng)計(jì)面板設(shè)計(jì)功能,可以靈活定制面板上的統(tǒng)計(jì)緯度卡片,支持卡片的大小、位置的自由拖動(dòng)調(diào)整,并支持自動(dòng)面板全屏、換膚、頁(yè)面自動(dòng)刷新等功能;

、為了滿足給更高層管理人員同步運(yùn)維工作報(bào)表,系統(tǒng)支持報(bào)表分享功能,可以將已經(jīng)定制好的通過(guò)郵件、系統(tǒng)消息等方式分享給管理者,管理者可以直接通過(guò)點(diǎn)擊方式登錄系統(tǒng)后可查看報(bào)表及時(shí)進(jìn)行管理決策。功能模塊自助服務(wù)臺(tái)、支持普通用戶通過(guò)自助的方式發(fā)起服務(wù)申請(qǐng)和故障報(bào)修,并能夠跟進(jìn)請(qǐng)求的處理進(jìn)度、系統(tǒng)區(qū)分故障報(bào)修和服務(wù)申請(qǐng)兩種業(yè)務(wù)功能點(diǎn)?!?、為讓用戶能快速識(shí)別所需要申請(qǐng)的服務(wù)類型,系統(tǒng)支持平鋪卡片方式顯現(xiàn)服務(wù)類型,卡片內(nèi)容包括服務(wù)名稱、服務(wù)簡(jiǎn)介及自定義的圖標(biāo),各種服務(wù)類型支持收藏功能,方便用戶快速使用常見服務(wù)?!?、支持對(duì)已提交工單的評(píng)論功能,可以實(shí)時(shí)對(duì)已提交工單補(bǔ)充信息并發(fā)布自己的意見。、支持對(duì)工單的滿意度反饋,反饋的內(nèi)容可以自定義,包括分?jǐn)?shù)和評(píng)星;、為了讓用戶能即時(shí)了解所申請(qǐng)服務(wù)的處理進(jìn)度或進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià),系統(tǒng)應(yīng)支持消息提醒功能,將申請(qǐng)服務(wù)的進(jìn)度進(jìn)行及時(shí)同步并提醒用戶。故障報(bào)修、支持故障管理流程運(yùn)轉(zhuǎn)的基本功能包括記錄事件的申請(qǐng)時(shí)間、申請(qǐng)人、申請(qǐng)?jiān)虻葍?nèi)容;、支持草稿功能,工程師在填寫工單的過(guò)程中保存為草稿。、支持工單模版功能,對(duì)于經(jīng)常填報(bào)的工單可以形成工單模版,當(dāng)選擇工單模版后,工單的描述信息可以自動(dòng)填充,加速工單的提交。、由于故障報(bào)修和業(yè)務(wù)申請(qǐng)性質(zhì)、內(nèi)容和流程均不相同,支持將故障報(bào)修和服務(wù)請(qǐng)求分離為兩個(gè)獨(dú)立的功能,方便用戶進(jìn)行申報(bào)、為了能讓工程師快速識(shí)別需要待辦的工作,系統(tǒng)支持通過(guò)數(shù)字氣泡的方式顯示該項(xiàng)業(yè)務(wù)的待辦數(shù)量并通過(guò)紅色氣泡方式呈現(xiàn),當(dāng)無(wú)待辦時(shí)氣泡消失。、工單顯示支持卡片和列表兩種呈現(xiàn)方式,方便服務(wù)臺(tái)對(duì)工單進(jìn)行識(shí)別和跟蹤處理。、事件工單的評(píng)論功能,支持對(duì)工單進(jìn)行評(píng)論,方便內(nèi)部工程師對(duì)事件進(jìn)行協(xié)同處理,提升團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。、支持從知識(shí)庫(kù)中引用解決方案,當(dāng)故障工單處理完成后,對(duì)于已經(jīng)處理過(guò)的工單,可以自動(dòng)推薦知識(shí)做為解決方案,同時(shí)可以引用知識(shí)庫(kù)的內(nèi)容做為解決方案,無(wú)需復(fù)制粘貼,點(diǎn)擊即可選擇。、支持工單服務(wù)評(píng)價(jià)功能,當(dāng)工單處理完成后可以自動(dòng)通過(guò)系統(tǒng)、微信等方式進(jìn)行服務(wù)評(píng)價(jià)。運(yùn)維管理咨詢服務(wù)項(xiàng)、對(duì)用戶的運(yùn)維人員進(jìn)行運(yùn)維管理基礎(chǔ)理論培訓(xùn),以提高團(tuán)隊(duì)整體理論水平。、現(xiàn)狀調(diào)研工作在培訓(xùn)完畢后,流程平臺(tái)的咨詢顧問(wèn)和相關(guān)項(xiàng)目人員確定訪談對(duì)象、內(nèi)容、形式和計(jì)劃,收集和分析現(xiàn)有流程現(xiàn)狀。、根據(jù)用戶的特點(diǎn)及管理現(xiàn)狀與要求,管理體系規(guī)劃的基本方針與建設(shè)目標(biāo),從而更好為用戶建立服務(wù)管理的工單流程平臺(tái)。具體內(nèi)容如下:服務(wù)臺(tái)通過(guò)建設(shè)服務(wù)臺(tái),幫助使用方建立與用戶的單點(diǎn)服務(wù)窗口,響應(yīng)和受理日常服務(wù),并承擔(dān)的整體運(yùn)維角色,為用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);故障報(bào)修通過(guò)建設(shè)故障報(bào)修流程,幫助用戶盡快恢復(fù)被中斷或受到影響的服務(wù),保持業(yè)務(wù)的穩(wěn)定性。網(wǎng)項(xiàng)★、本運(yùn)維項(xiàng)目服務(wù)內(nèi)容包括通用服務(wù),通用服務(wù)指所有基礎(chǔ)設(shè)施類指揮通信類

安機(jī)房及通用硬件運(yùn)維服務(wù)共性的運(yùn)維內(nèi)容。中標(biāo)供應(yīng)商應(yīng)按照采購(gòu)人集中運(yùn)維體系管理標(biāo)準(zhǔn)開展通用服務(wù)工

作,相應(yīng)的維護(hù)記錄(包括但不僅限于巡檢、故障、配置等記錄)應(yīng)按采購(gòu)人要求安機(jī)房及通用硬件運(yùn)維服務(wù)錄入到指定的運(yùn)維管理系統(tǒng)。通用服務(wù)內(nèi)容詳情如下:序號(hào)服務(wù)名稱錄入到指定的運(yùn)維管理系統(tǒng)。通用服務(wù)內(nèi)容詳情如下:序號(hào)服務(wù)名稱服務(wù)目標(biāo)服務(wù)內(nèi)容日常維護(hù)保持通用系統(tǒng)、設(shè)備清潔、設(shè)備編號(hào)有序、設(shè)備所在的基礎(chǔ)設(shè)施、完成維保機(jī)柜設(shè)備的巡檢工作、通用設(shè)備的定期清潔整理;、通用設(shè)備、系統(tǒng)編碼規(guī)則的監(jiān)督、執(zhí)行與維護(hù);、負(fù)責(zé)網(wǎng)安業(yè)務(wù)專網(wǎng)及支隊(duì)局域網(wǎng)絡(luò)的周期巡檢工作,保障網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。并可根據(jù)實(shí)際需要配合完整網(wǎng)絡(luò)調(diào)整等一系列相關(guān)工作。、通用設(shè)備、系統(tǒng)的巡檢維護(hù):對(duì)通用設(shè)備、系統(tǒng)進(jìn)行定期巡檢,以確保通用設(shè)備、系統(tǒng)內(nèi)設(shè)施和設(shè)備安全、正常、穩(wěn)定的運(yùn)行。在巡檢過(guò)程中檢測(cè)和記錄設(shè)備、系統(tǒng)各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)參數(shù),并根據(jù)各設(shè)備的保養(yǎng)維護(hù)周期,按規(guī)定要求保養(yǎng)清潔設(shè)備,定期更換設(shè)備耗材及易損件(耗材及易損件由用戶方提供,但是服務(wù)商需在投標(biāo)時(shí)提交耗材及易損件需求量及使用時(shí)間等要求),保證設(shè)備以健康的狀況穩(wěn)定運(yùn)行。通用設(shè)備、系統(tǒng)日常維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目中的定期巡檢維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括定期對(duì)設(shè)備、系統(tǒng)的布線系統(tǒng)等進(jìn)行巡檢維護(hù)。故障處置在巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)故障,或接支隊(duì)通報(bào)故障的,需要根據(jù)流程進(jìn)行處置。1屬于本項(xiàng)目服務(wù)范圍的須及時(shí)處置,包括協(xié)助查找排除故障,設(shè)備送修、壞件更換或升級(jí)優(yōu)化。、屬于采購(gòu)第方服務(wù)的,須負(fù)責(zé)通報(bào)第三方,協(xié)助第三方做好故障處置工作,并對(duì)第方維護(hù)人員處置工作是否規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督。、故障設(shè)備設(shè)施不屬于本項(xiàng)目服務(wù)范圍的,協(xié)助支隊(duì)通報(bào)設(shè)備售后服務(wù)商。應(yīng)急保障應(yīng)急情況發(fā)生時(shí)及時(shí)響應(yīng)、特殊時(shí)期應(yīng)急保障支持。提供重大活動(dòng)、突發(fā)事件的保障服務(wù),在重大活動(dòng)期間,按要求指定專人駐場(chǎng)服務(wù),隨時(shí)做好通用設(shè)備、系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備搶修工作。非重大活動(dòng)期間,服務(wù)商維護(hù)人員移動(dòng)電話和固定電話應(yīng)處于小時(shí)待機(jī)狀態(tài),保證接到服務(wù)請(qǐng)求后能在個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置并排除故障。M-J>崗位名稱數(shù)量人員資質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、工作職責(zé)項(xiàng)目經(jīng)理、認(rèn)證要求:具有 服務(wù)項(xiàng)目經(jīng)理證書(簽合同時(shí)提供證書復(fù)印件,原件備查)、工作經(jīng)驗(yàn)要求:熟悉主流硬件、軟件及操作系統(tǒng)( 和)或熟悉華為 等廠商主流存儲(chǔ)產(chǎn)品;有較強(qiáng)的語(yǔ)言和文字總結(jié)表達(dá)能力,并有很強(qiáng)的問(wèn)題分析和解決能力;具備年以上系統(tǒng)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn),能夠協(xié)助客戶提升技術(shù)能力,提供工具及維護(hù)腳本等工具技術(shù)優(yōu)化建議及實(shí)施方案,能夠基于項(xiàng)目實(shí)際情況輸出日常維護(hù)操作指導(dǎo)書、規(guī)范,制定提升運(yùn)維質(zhì)量與效率的技術(shù)方案;、工作職責(zé):按用戶需求提供項(xiàng)目管理、流程管理、故障及應(yīng)急保障工作的跟進(jìn)及把控、運(yùn)維管理服務(wù)。運(yùn)維工程師、認(rèn)證要求:具有 或 等主流廠家中級(jí)工程師認(rèn)證證書(投標(biāo)時(shí)提供證書復(fù)印件,原件備查)、工作經(jīng)驗(yàn)要求:要求年(含)以上服務(wù)器、存儲(chǔ)、交換機(jī)等相關(guān)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn);、工作職責(zé):提供一、二線技術(shù)支持服務(wù)?!铩⒃O(shè)備及系統(tǒng)維保要求如下:

保服務(wù)()設(shè)備原生產(chǎn)廠商維護(hù)要求:X小時(shí)服務(wù),設(shè)備有故障,保證小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置,小時(shí)內(nèi)免費(fèi)完成維修或更換處理,提供原廠維保服務(wù)承諾函。要求原廠維護(hù)工程師免費(fèi)故障診斷、安裝與調(diào)試,保證更換后設(shè)備恢復(fù)正常。()投標(biāo)人如有請(qǐng)?jiān)谕稑?biāo)文件中提供維保產(chǎn)品至項(xiàng)原生產(chǎn)廠家出具的維保服務(wù)授權(quán)書原件,中標(biāo)供應(yīng)商必須提供設(shè)備原生產(chǎn)廠商出具的續(xù)保證明確認(rèn)續(xù)保成功。()現(xiàn)有設(shè)備原廠續(xù)保升級(jí)服務(wù)清單如下:序號(hào)設(shè)備名稱型號(hào)單位數(shù)量交換機(jī)華為OceanStorSNSVR臺(tái)虛擬化軟件華為FusionSphere.xSnSVR個(gè)服務(wù)器華為RHV臺(tái)刀片中心華為E臺(tái)刀片服務(wù)器華為CHV臺(tái)存儲(chǔ)華為OceanStorSTVVR臺(tái)交換機(jī)華為S-X-LI-AC臺(tái)服務(wù)器華為臺(tái)交換機(jī)華為臺(tái)交換機(jī)華為臺(tái)存儲(chǔ)華為臺(tái)網(wǎng)關(guān)華為臺(tái)交換機(jī)華為臺(tái)存儲(chǔ)華為臺(tái)交換機(jī)華為套交換機(jī)華為套交換機(jī)華為塊大屏室內(nèi)高清全彩電子顯示屏(,米米)如出現(xiàn)控制卡失效、數(shù)據(jù)線損壞、單元板燒、開關(guān)電源燒壞等問(wèn)題,在小時(shí)之內(nèi)解決以上所列問(wèn)題。一年維保期內(nèi)每月定期上門一次做設(shè)備(含全彩顯示屏、配電、電腦視頻音響系統(tǒng)、緊固件連接情況以及線路)的檢測(cè)和清潔維護(hù);一年維保期內(nèi)含部分消耗易損硬件均免費(fèi)更換,具體按以下維修內(nèi)容清單所列;多出部分按不高于市場(chǎng)價(jià)格收取相應(yīng)的零件費(fèi)用,相關(guān)上門安裝調(diào)試服務(wù)免費(fèi):()彩屏單元板:張;()單色單元板:張;()同步發(fā)送卡:張;()同步接收卡:張;()異步控制卡:張;()VA變壓電源、短排線、長(zhǎng)排線、低壓電源線、DVI套

線或HDMI線、網(wǎng)線:不限數(shù)量;()音響:只收取維修零件費(fèi)用;()視頻處理拼接器:只收取維修零件費(fèi)用;UPS、蓄電池檢測(cè)。、年度內(nèi)四次定期的X小時(shí)預(yù)防性巡檢保養(yǎng)服務(wù),內(nèi)容如下:()環(huán)境檢查:房間的清潔程度;房間的溫度:電池房(小于度)、UPS房(小于度)設(shè)備四周及上面是否有堆積物;房間的空調(diào)通風(fēng)情況;設(shè)備上方是否有水管是否所有金屬柜、架都有地線連接;()輸入濾波器檢查:物理檢查:電感、電容、機(jī)柜的清潔;連接緊密程度的檢查(過(guò)熱、氧化):電感、電容;輸入電壓VVV:諧波含量、幅值;電容器的電流。()UPS工作情況的檢查整流器/充電器物理檢查:電抗、功率連接的緊密程度(過(guò)熱、氧化)、信號(hào)連接的情況、板及附件的情況、風(fēng)扇;輸入電壓:U-,U-,U-:諧波含量、幅值URMS;充電電壓的測(cè)量:直流電壓、紋波的測(cè)量校驗(yàn)情況()逆變器檢查物理檢查:電抗、功率連接的緊密程度(過(guò)熱、氧化)、信號(hào)連接的情況、板及附件的情況、風(fēng)扇、機(jī)柜的清潔、直流電容情況、支流電容上次更換的日期;逆變器電壓的測(cè)量:V,V,V,U-,U-,U-;逆變器電流的控制:每個(gè)逆變器支路的電流波形;輸出電壓的測(cè)量:V,V,V,U-,U-,U-:諧波含量、幅值VRMS,URMS、頻率、電壓不平衡度;輸出電流的測(cè)量:I,I,I:諧波含量、幅值IRMS、峰值、電流不平衡度、峰值因數(shù);校驗(yàn)情況()電池的檢查電池房溫度的檢查;電池絕緣情況;電池物理檢查;電池資料:調(diào)試日期、電池單體的電壓、并聯(lián)組數(shù)、串聯(lián)只數(shù)后備時(shí)間(功率因數(shù).的負(fù)載);浮充情況下電池電壓的測(cè)量:記錄每塊電池的浮充電壓;單個(gè)電池放電測(cè)試:電池電壓、電池內(nèi)阻;放電時(shí)電池電壓的測(cè)量:放電時(shí)間、放電時(shí)的負(fù)載電流、放電前的直流電壓、放電結(jié)束時(shí)的直流電壓、記錄放電曲線;()靜態(tài)開關(guān)的檢查物理檢查:功率連接的緊密程度(過(guò)熱、氧化)、信-接的情況、板及附件的情況、風(fēng)扇;切換測(cè)試臺(tái)號(hào)連精密空調(diào)1、更換一次過(guò)濾棉。2、重大活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)保障。、年度內(nèi)四次定期的X小時(shí)預(yù)防性巡檢清洗外機(jī)等保:務(wù)設(shè)備保養(yǎng),內(nèi)容如下:()外觀:物理檢查:清潔情況、門板、底座;()過(guò)濾網(wǎng):物理檢查:外觀、對(duì)濾網(wǎng)清潔、更換;()皮帶:物理檢查:外觀、調(diào)整松緊度、更換;()風(fēng)機(jī)電機(jī):物理檢查:外觀、軸承、有無(wú)噪音;檢查:運(yùn)行電壓、運(yùn)行電流、氣流開關(guān)、I/O板;()壓縮機(jī):物理檢查:外觀、清潔、油鏡管道檢查銅管、液鏡、壓縮機(jī)的運(yùn)行壓力、高壓開關(guān)、低壓開二干燥過(guò)濾器、液體管路電磁閥、安全閥、膨脹閥:電路檢養(yǎng)服臺(tái)電路關(guān)、

查:運(yùn)行電壓、運(yùn)行電流、I/O板、壓縮機(jī)過(guò)熱保護(hù)器;()冷凝器:物理檢查:外觀、清潔、冷凝風(fēng)扇;電路檢查:運(yùn)行電壓、運(yùn)行電流、壓力開關(guān)、接線盒;()加濕系統(tǒng):物理檢查:外觀、清洗、更換;電路檢查:運(yùn)行電壓、運(yùn)行電流、進(jìn)水閥、排水閥、加濕控制板、I/O板;()電加熱:物理檢查:外觀;電路檢查:運(yùn)行電壓、運(yùn)行電流、過(guò)熱保護(hù)器;()主控板:物理檢查:外觀、接線情況、板及附件的情況;電路檢查:輸入電壓、檢查軟件的版本、升級(jí)、傳感器校正、檢查并調(diào)整參數(shù);空調(diào)控制柜:檢查斷路器、檢查繼電器、檢查接線端子、檢查電源主開關(guān);商務(wù)條款一、合同簽訂期:自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起一個(gè)工作日內(nèi)二、提交服務(wù)期:自合同簽訂之日起_日內(nèi)三、提交服務(wù)地點(diǎn):采購(gòu)人指定地點(diǎn)四、售后服務(wù)要求:、質(zhì)量保證期—年(自服務(wù)驗(yàn)收合格之日起計(jì))、處理問(wèn)題響應(yīng)時(shí)間:接到采購(gòu)人處理問(wèn)題通知后—小時(shí)內(nèi)到達(dá)采購(gòu)人指定現(xiàn)場(chǎng)五、其他要求:、報(bào)價(jià)必須含以下部分,包括:()服務(wù)的價(jià)格;()必要的保險(xiǎn)費(fèi)用和各項(xiàng)稅金;()履行合同所可能產(chǎn)生的其他費(fèi)用,如技術(shù)支持、售后服務(wù)等;、付款方式:本項(xiàng)目無(wú)預(yù)付款,項(xiàng)目整體驗(yàn)收完成后,由甲方一次性支付合同款。、中標(biāo)人在工程項(xiàng)目施工時(shí),應(yīng)向采購(gòu)人提供該項(xiàng)目所涉及的設(shè)備、工程、施工等的國(guó)家、行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)文件文本、數(shù)據(jù)材料,并就相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)采購(gòu)人委派的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督人員進(jìn)行培訓(xùn)、解釋。編制要求和說(shuō)明:.本表所有填寫的內(nèi)容應(yīng)用中文表示,涉及外文的內(nèi)容,應(yīng)譯成中文。采購(gòu)項(xiàng)目的預(yù)算、采購(gòu)內(nèi)容和數(shù)量,必須與經(jīng)財(cái)政部門審批年度政府采購(gòu)預(yù)算或采購(gòu)申請(qǐng)表的內(nèi)容一致。填寫的采購(gòu)需求應(yīng)詳細(xì)、具體和準(zhǔn)確,確保真實(shí)反映采購(gòu)人的實(shí)際需求。.投標(biāo)人資格特定條件應(yīng)該是可以明確判斷的條件,缺乏具體的評(píng)判依據(jù)或帶主觀評(píng)判的條件不能作為投標(biāo)資格特定條件;非國(guó)家有資質(zhì)管理規(guī)定的條件不應(yīng)列為投標(biāo)人資格特定條件;對(duì)投標(biāo)產(chǎn)品或生產(chǎn)廠家等的要求不是投標(biāo)人資格特定條件,應(yīng)列為商務(wù)條款。.同一個(gè)分標(biāo)中的項(xiàng)號(hào)應(yīng)連續(xù)編寫,不應(yīng)出現(xiàn)重復(fù)的項(xiàng)號(hào);種類不同或型號(hào)規(guī)格不同的產(chǎn)品應(yīng)分不同的項(xiàng)號(hào)填寫。.“數(shù)量”欄要填寫“數(shù)”和“量”,如:項(xiàng)、批……等。.不能限定采購(gòu)服務(wù)的供應(yīng)商;不得設(shè)置唯一供應(yīng)商特定的技術(shù)參數(shù)要求。.技術(shù)參數(shù)要求應(yīng)詳細(xì)填列,其中不應(yīng)使用“詳見附件”字樣;技術(shù)參數(shù)中的內(nèi)容應(yīng)逐條列,不能在技術(shù)參數(shù)中套入表格,以免投標(biāo)人在編制“技術(shù)資料表”時(shí)出現(xiàn)排版困難。.不得設(shè)置國(guó)家強(qiáng)制要求以外的認(rèn)證、證書或證明:不得要求提供廠家的授權(quán)、代理或保證等證明(有政策依據(jù)的除外);不得對(duì)非投標(biāo)人自有的證書或文件提出原件要求;不得要求提供涉密證書,涉密項(xiàng)目不納入政府采購(gòu)范圍;不得強(qiáng)制要求著作權(quán)、專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)證書,知識(shí)產(chǎn)權(quán)可以外購(gòu),只要不侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)即可。.不得強(qiáng)制要求提供圖紙、圖片、彩頁(yè)、網(wǎng)頁(yè)等其他技術(shù)資料;不得設(shè)置以圖片、彩頁(yè)或網(wǎng)頁(yè)等為準(zhǔn)的相關(guān)條款;不得指定檢測(cè)報(bào)告具體的檢測(cè)單位,只要有相應(yīng)檢測(cè)資質(zhì)的單位均可。.不得設(shè)置不合理的樣品要求。對(duì)于通用設(shè)備、采購(gòu)數(shù)量較少的產(chǎn)品、價(jià)格較高的產(chǎn)品、體積或重量偏大的產(chǎn)品等不應(yīng)要求提交樣品。.采購(gòu)人在截標(biāo)前不能私下接觸投標(biāo)人,不能強(qiáng)制要求現(xiàn)場(chǎng)勘察,投標(biāo)人如需現(xiàn)場(chǎng)勘察,可自行前往;如要求投標(biāo)人提供實(shí)施、安裝等方案的,采購(gòu)人應(yīng)在辦理采購(gòu)委托手續(xù)時(shí)提交與項(xiàng)目有關(guān)的設(shè)計(jì)方案、相關(guān)圖紙、圖片等資料,并在采購(gòu)需求中列明具體的實(shí)施和安裝等要求,明確告知各投標(biāo)人,否則不能要求投標(biāo)人提供實(shí)施、安裝等方案.采購(gòu)人在辦理采購(gòu)委托手續(xù)前應(yīng)完成的項(xiàng)目前期資料,不得要求投標(biāo)人提供。.如要求投標(biāo)人做出對(duì)已有產(chǎn)品兼容或連接等承諾,采購(gòu)人應(yīng)把對(duì)已有產(chǎn)品兼容或連接等所應(yīng)了解的相關(guān)情況列明在采購(gòu)需求中,明確告知各投標(biāo)人;如果事實(shí)上只有個(gè)別廠家產(chǎn)品能對(duì)已有產(chǎn)品兼容或連接的,不能設(shè)置此類兼容或連接的要求。.不得設(shè)置不合理的質(zhì)保期要求,質(zhì)保期滿后才能辦理退付質(zhì)量保證金手續(xù)。.不得設(shè)置不合理的提交服務(wù)成果時(shí)間要求,提交服務(wù)成果時(shí)間應(yīng)是完成服務(wù)各環(huán)節(jié)所需的合理周期。.不得在合同簽訂環(huán)節(jié)設(shè)置附加條件,采購(gòu)人可在在交貨驗(yàn)收環(huán)節(jié)加強(qiáng)檢查,以確保采購(gòu)質(zhì)量。.不得限制售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的形式和數(shù)量,供應(yīng)商可以自己設(shè)立售后服務(wù)機(jī)構(gòu),也可以委托其他單位來(lái)完成售后服務(wù)工作;不得強(qiáng)制要求售后服務(wù)機(jī)構(gòu)辦理工商登記等非國(guó)家強(qiáng)制要求的手續(xù),售后服務(wù)機(jī)構(gòu)如果不從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)不需要辦理工商登記。.對(duì)技術(shù)復(fù)雜的服務(wù),采購(gòu)人可請(qǐng)國(guó)家認(rèn)可的專業(yè)檢測(cè)機(jī)構(gòu)參與驗(yàn)收,相關(guān)費(fèi)用由采購(gòu)人承擔(dān)。.合同款的支付不能設(shè)置預(yù)付款,可以設(shè)置進(jìn)度款,進(jìn)度款支付比例不能超過(guò)項(xiàng)目完成進(jìn)度;中標(biāo)人需要在簽訂合同前繳納質(zhì)量保證金,不應(yīng)再?gòu)暮贤钪锌哿糍|(zhì)量保證金。.投標(biāo)報(bào)價(jià)內(nèi)容中不能加入采購(gòu)人參加其他活動(dòng)費(fèi)用的要求,采購(gòu)人參加其他活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)應(yīng)由采購(gòu)人另外申請(qǐng),不應(yīng)在采購(gòu)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中列支。.不得限定供應(yīng)商注冊(cè)資本金、資產(chǎn)總額、營(yíng)業(yè)收入、業(yè)績(jī)、從業(yè)人員、利潤(rùn)、納稅額、所在地、經(jīng)營(yíng)時(shí)間等;除投標(biāo)人受到行政處罰被禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)外,采購(gòu)人不能因投標(biāo)人以往有違約行為而拒絕投標(biāo)人,投標(biāo)人以往有違約行為的,可在評(píng)分中給予扣分;不得設(shè)置其他傾向性或者排斥潛在投標(biāo)人或投標(biāo)產(chǎn)品的內(nèi)容。采購(gòu)人(公章):南寧市公安局年月日中國(guó)招標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站中國(guó)招標(biāo)行業(yè)門戶網(wǎng)站千里馬招標(biāo)網(wǎng)

第三章評(píng)標(biāo)方法綜合評(píng)分法(一)評(píng)標(biāo)委員會(huì)以招標(biāo)文件為依據(jù),對(duì)投標(biāo)文件進(jìn)行評(píng)審,對(duì)投標(biāo)人的報(bào)價(jià)文件、技術(shù)文件及商務(wù)文件等三部分內(nèi)容按百分制打分,其中價(jià)格分分;技術(shù)分分;商務(wù)分分。(評(píng)標(biāo)時(shí),對(duì)于帶有主觀因素的評(píng)分,由各評(píng)委獨(dú)立進(jìn)行評(píng)價(jià)、打分,不允許討論。)(二)評(píng)分細(xì)則:(按四舍五入取至小數(shù)點(diǎn)后四位).價(jià)格分…………………分()對(duì)于非專門面向中小企業(yè)的項(xiàng)目,對(duì)小型和微型企業(yè)產(chǎn)品的價(jià)格給予的價(jià)格扣除,扣除后的價(jià)格為評(píng)標(biāo)價(jià),即評(píng)標(biāo)價(jià)=投標(biāo)報(bào)價(jià)X(%;(以投標(biāo)人按第五章“投標(biāo)文件格式”要求提供的《投標(biāo)報(bào)價(jià)表》和《中小企業(yè)聲明函》為評(píng)分依據(jù))()對(duì)大中型企業(yè)和其他自然人、法人或者其他組織與小型、微型企業(yè)組成聯(lián)合體,且聯(lián)合體協(xié)議中約定小型、微型企業(yè)的協(xié)議合同金額占到聯(lián)合體協(xié)議合同總金額以上的,給予的價(jià)格扣除,扣除后的價(jià)格為評(píng)標(biāo)價(jià),即評(píng)標(biāo)價(jià)=投標(biāo)報(bào)價(jià)x(%;(以投標(biāo)人按第五章“投標(biāo)文件格式”要求提供的《投標(biāo)報(bào)價(jià)表》、《中小企業(yè)聲明函》和《聯(lián)合體協(xié)議書》為評(píng)分依據(jù))()除上述情況外,評(píng)標(biāo)價(jià)=投標(biāo)報(bào)價(jià);()價(jià)格分計(jì)算公式:

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