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文檔簡介
打造高績效
網(wǎng)絡營銷執(zhí)行團隊網(wǎng)絡營銷運營篇劉宏網(wǎng)絡營銷的構成要素推廣系統(tǒng)營銷型網(wǎng)站運營系統(tǒng)定位系統(tǒng)網(wǎng)絡營銷構成要素網(wǎng)絡營銷的本質
企業(yè)的網(wǎng)絡營銷=傳統(tǒng)營銷原則+網(wǎng)絡技術手段
+網(wǎng)絡平臺營銷=營消打造高績效
網(wǎng)絡營銷執(zhí)行團隊五招A、選--招聘(選人)B、用--定崗(用人)C、考--績效(考核)D、訓--教育(訓練)E、留—留存(留人)
A)、選--招聘(選材)
高效招聘必須做好四項準備定數(shù)量定標準定流程定工具
目標決定架構??!!
架構合理:完整+準確中小企業(yè)網(wǎng)絡營銷部門組織架構:網(wǎng)絡營銷部門經(jīng)理:(1名)網(wǎng)絡推廣專員:(1-2名)網(wǎng)站編輯專員:(1名)網(wǎng)絡業(yè)務(客服)專員:網(wǎng)站開發(fā)人員(美工、程序員)網(wǎng)絡營銷部門的組織結構
針對中小企業(yè):1網(wǎng)站運營經(jīng)理:1名2網(wǎng)絡推廣1名3網(wǎng)站編輯1名4網(wǎng)上銷售1-2名1網(wǎng)站運營經(jīng)理:1名需招1名比較精通網(wǎng)絡推廣的專業(yè)人員,可讓其兼做網(wǎng)絡推廣的主力,因此薪酬可適當定高些。對于網(wǎng)絡營銷預算比較小的企業(yè),也可以不另招下列的網(wǎng)絡推廣員。薪酬標準:深圳、廣州:4500-6000元
其他平均薪酬比較低的城市:3000-4500元(可設為底薪+業(yè)績提成制,底薪建議為總薪酬的60%,其余為和推廣業(yè)績掛鉤的浮動績效工資)入職日期:在企業(yè)網(wǎng)站上線前20天2網(wǎng)絡推推廣1名(中大大型企企業(yè)為為2-3名)如有比比較精精通網(wǎng)網(wǎng)絡推推廣的的網(wǎng)站站運營營經(jīng)理理作為為推廣廣主力力,則則可招招1名能力力普通通點但但執(zhí)行行力強強的網(wǎng)網(wǎng)絡推推廣。。薪酬標標準::深圳圳、廣廣州::3000-4000元,,其其他薪薪酬較較低的的城市市略減減(同同樣樣設為為底薪薪+提成制制))入入職日日期::在企企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站上上線前前7天3網(wǎng)站編編輯1名薪酬標標準::深圳圳、廣廣州::2000-2500元入職日日期::在企企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站上上線前前20天(因因為要要提前前錄入入網(wǎng)站站的產(chǎn)產(chǎn)品資資料和和資訊訊資料料)4網(wǎng)上銷銷售((兼網(wǎng)網(wǎng)上客客服)):1-2名可用企企業(yè)本本身現(xiàn)現(xiàn)有的的銷售售人員員來擔擔任先準備備1-2名專職職銷售售人員員,日日后根根據(jù)實實際網(wǎng)網(wǎng)上訂訂單量量的增增長而而增加加入職日日期::在企企業(yè)網(wǎng)網(wǎng)站上上線后后7天您的網(wǎng)網(wǎng)絡營營銷部部門的的組織織架構構是::崗位設置人數(shù)姓名到位時間月薪范圍網(wǎng)絡營銷部經(jīng)理網(wǎng)絡推廣專員網(wǎng)站編輯專員網(wǎng)絡業(yè)務專員網(wǎng)站客服代表網(wǎng)站程序員網(wǎng)站美工設計備注::如某某崗位位采用用外包包(如如網(wǎng)站站建設設是外外包的的話,,則一一般不不用請請程序序員和和美工工),,則在在人數(shù)數(shù)中寫寫明外外包。。如為為兼任任的話話,則則寫明明兼任任。與其訓訓練火火雞爬爬樹,不如如直接接雇用用猴子子!---歐洲諺語語選對人人是關關鍵人員招招募的的常見見渠道道網(wǎng)上招招聘現(xiàn)場招招聘委托培培養(yǎng)專業(yè)人人才市市場牛商網(wǎng)網(wǎng)“網(wǎng)絡營營銷人才””頻道面試:一看看二二談談三三通通過過面試的的過程程是個個甄選選的過過程,,更是個個銷售售的過過程??!面試的的工具具你認為這個個崗位需要要具有什么么能力?你做過什么么令你覺得得你有這樣樣的能力?你認為你具具備了哪些些能力?請寫出一個個崗位某一一日的日程程安排?用好網(wǎng)絡人人才的五個個成功關鍵鍵a)選--招聘聘(選材))b)用--用人人(定職定定崗)b)用人人--定崗崗合適的人放放到合適的的位置上了解員工明明確標標準深度度溝通不任人唯親親舉舉賢不避親親用好網(wǎng)絡人人才的五個個成功關鍵鍵選--招聘聘(選人))用--定崗崗(用人))考--考核核(績效))崗位考核標標準:每一崗位都都有標準??!考核的“七字標標準”具體量量化化可可考核三種考核管管理法工作量管理理法績效管理法法工作量績效效綜合管理理法問題1:你你認為開展展考評的目的是?激勵員工促使員工反反思暴露員工缺缺點正確地進行行績效考評評問題1:你你認為開展展考評的目的是?10分5分0分問題2:你怎樣安排排與下屬進進行績效面面談?先表揚后批批評兩頭表揚中中間批評先表揚后指導問題2:你怎樣安排排與下屬進進行績效面面談?5分0分10分問題3:你認為員工工評估應該該在何時進進行?員工表現(xiàn)下下降時員工本人要要求時定期進行問題3:你認為員工工評估應該該在何時進進行?0分5分10分制度:月度度目標管理理考核辦法法表格:月度度績效考核核表流程:月度度績效考核核流程績效考核的的三種工具具制度:月度度目標管理理考核辦法法第一條、月月度目標管管理考核在在次月1日-7日進行。第二條目標標管理考核核的內容和和實施(一)目標標的制定1、每月月底底前3天公司提出出月度總目目標、部門門按照公司司目標設定定部門目標標,再分解解到每一層層、每一個個崗位,由由被考核人人根據(jù)上級級目標填寫寫一份工作作目標計劃劃考核表,,一式三份份,由考核核人、直接接上級和人人事行政部部各執(zhí)一份份。2、個人崗位位目標制定定的原則及及要點設定的目標標必須做到到具體、量量化、可考考核(如時時間、日期期、金額、、數(shù)量分等等),綜合合目標可用用階段或期期限表示;;任務量適度度,即經(jīng)過過努力能夠夠達到;可對比,同同一崗位、、不同的人人有可比性性,體現(xiàn)公公平;挑戰(zhàn)性,,目標需需要努力力才能達達到;必須促進進工作的的改善;;上級目標標必須在在下級目目標之前前制定,,上下級級目標保保持一致致性,避避免目標標重復或或斷層。。每月結束束前3天直屬上上級公布布下月目目標,月月底結束束前2天直屬下下級提出出下級目目標,月月底結束束前最后后一天雙雙方討論論并確定定目標。。制度:月月度目標標管理考考核辦法法3、個人崗崗位目標標制定的的步驟::(1)上級向下級說說明自己己當月的的目標;(2)上級請下級設設立自己己的重點點目標;(3)上級要要求下級級填寫各各自的目目標考核核表;(4)檢查下下級目標標;(5)與下級級談話,,決定其其目標((此工作作必須在在月度或或者年度度開始前前完成))。4、目標內內容:每每項目標標都應包包括數(shù)量目標標、質量量目標、、時限目目標。(二)目目標執(zhí)行行1、目標執(zhí)執(zhí)行過程程應注意意的事項項:目標標監(jiān)督人人應及時時跟進并并提供幫幫助和指指導;目目標執(zhí)行行人應主主動匯報報。2、目標執(zhí)執(zhí)行中的的問題處處理:列列出可能能出現(xiàn)的的問題,,并提出出相應的的解決辦辦法。3、每月的的上中下旬旬定期評評估工作的進進展情況況,由被被考核人人提出改改進的計計劃。流程:月月度績效效考核流流程目標項目及完成時間項目完成程度描述(具體、量化、可考核)計劃得分自考核完成情況考核完成情況考核得分制作4個主題視頻1.制作老師的視頻教程,每個老師1個主題,每個主題1-3集(每集30-60分鐘)2.單總、劉總、韋總、張總各一個視頻。3.聯(lián)系場地、制定拍攝時間。30網(wǎng)站內容編輯200篇5月1日至5月30日,牛商網(wǎng)基礎內容編輯、錄入200篇、審核完畢30網(wǎng)站推廣5月10日編制牛商網(wǎng)推廣計劃、及相關推廣文案,5月25開始,牛商網(wǎng)日常網(wǎng)站推廣1.網(wǎng)站上線的搜索引擎登陸(10個網(wǎng)址)2.對外視頻資料的發(fā)布(以4月剪輯好的資料為主),發(fā)布20個視頻網(wǎng)站。3.對外建立20個網(wǎng)絡營銷的博客,以資訊+視頻的方式,進行牛商網(wǎng)的宣傳。25人員招募網(wǎng)站推廣兼編輯:1名、專門視頻編輯:1名5臨時交辦任務記錄及要求10規(guī)章制度管理增減分月(年)度合計100計劃交流流時間::計計劃人簽簽字:考考核人簽簽字:考考核交流流時間::計計劃劃人簽字字:考考核人人簽字::表格:月月度績效效考核表表目標項目及完成時間項目完成程度描述(具體、量化、可考核)計劃得分自考核完成情況考核人考核完成情況考核得分團隊月度目標10團隊考核業(yè)績30團隊成員員完成率5團隊成員進單率10續(xù)收率20團隊建設(增員)5工作日志檢查10日常輔導5客戶資料錄入5月(年)度合計100步驟一::陳述面面談目的的;步驟二::下屬自自我評估估;步驟三::告知下下屬評估估結果;;步驟四::商討下下屬不同同意的地地方;步驟五::商討績績效改進進計劃;;績效考核核實務::推廣部分層級面面談與督督導的五五個步驟驟二、考評評六步驟驟績效評估估的目的的不是為為了批評評和打壓壓下屬,,而是為了了和下屬屬更好的的創(chuàng)造業(yè)業(yè)績和幫幫助們自自身的發(fā)發(fā)展??冃Э荚u評是主管管與下屬屬溝通的的最好通通道,是主管指指導、引引導、輔輔導、督督導的過過程!績效考核核表是連接企企業(yè)與員員工的紐紐帶?。?!9、靜夜夜四無無鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹,燈下下白頭人。。。18:16:1618:16:1618:161/5/20236:16:16PM11、以我獨沈久久,愧君相見見頻。。1月-2318:16:1618:16Jan-2305-Jan-2312、故故人人江江海海別別,,幾幾度度隔隔山山川川。。。。18:16:1618:16:1618:16Thursday,January5,202313、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。1月-231月-2318:16:1618:16:16January5,202314、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國見青青山。。05一月20236:16:16下午18:16:161月-2315、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。一月月236:16下下午午1月月-2318:16January5,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/518:16:1618:16:1605January202317、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。6:16:16下下午6:16下下午18:16:161月-239、沒有失敗,,只有暫時停停止成功!。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、很多多事情情努力力了未未必有有結果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。18:16:1618:16:1618:161/5/20236:16:16PM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2318:16:1618:16Jan-2305-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。18:16:1618:16:1618:16Thursday,January5,202313、不不知知香香積積寺寺,,數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。1月月-231月月-2318:16:1618:16:16January5,202314、意志堅強的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。05一月20236:16:16下午18:16:161月-2315、楚塞三三湘接,,荊門九九派通。。。。一月236:16下午午1月-2318:16January5,202316、少年年十五五二十十時,,步行行奪得得胡馬馬騎。。。2023/1/518:16:1618:16:1605January202317、空山新雨雨后,天氣氣晚來秋。。。6:16:16下下午6:16下下午18:16:161月-239、楊柳散和風風,青山澹吾吾慮。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談談話話。。18:16:1718:16:1718:161/5/20236:16:17PM11、越是沒有有本領的就就越加自命命不凡。1月-2318:16:17
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