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文檔簡介

銷售人員提升附加銷售的絕招如何突破自己的銷售瓶頸?影響銷售的要素?進店率成交率客單價提高客單價是提高業(yè)績的最有效的途徑

附加銷售的重要性在于它可以讓我們在店鋪位置不變,面積不變,甚至同樣的店鋪成本下創(chuàng)造出更好的銷售佳績,即使面對顧客寥寥的壞天氣,仍能夠挖掘出更多的購買潛力,達成業(yè)績指標。附加銷售的意義是什么附加銷售的意義

是優(yōu)秀賣手和一般賣手最重要的區(qū)別省力,省時提升士氣為顧客提供最好的服務如何才能提升連帶銷售呢?貨品結(jié)構(gòu)要合理,貨品組合成系列要點產(chǎn)品線是否完整;貨品結(jié)構(gòu)是否合理;貨品類別比例是否恰當;貨品之間的組合能力強不強;是否能系列化滿足有效生動的陳列出樣。

導購知識要配套熟悉店鋪貨品貨品的系列、碼數(shù)、色彩、陳列位置以及庫存情況熟練掌握服裝的搭配知識關(guān)注時尚流行趨勢,熟悉店鋪貨品之間的搭配組自信的為顧客搭配出符合顧客氣質(zhì)和需求的貨品熟練掌握服裝的搭配知識選擇服裝色彩的小竅門:1.以一種色彩作主色調(diào),再配上深淺不同的接近顏色;2.在一種主色調(diào)的基礎(chǔ)上,加上少許對比色調(diào),也能給人以淡雅大方的感覺。3.對比強烈的顏色,那是舞臺服裝,日常穿著不太合適。

從服裝設計的觀點上來說,顏色搭配得好壞,最能表現(xiàn)一個人對服裝鑒賞能力的高下。

而我們的外表,除了對鏡的一刻之外,大部分時間是由別人來欣賞評鑒的,因此,舍棄個人主觀的喜好,以客觀的標準來決定顏色的搭配,乃是穿衣藝術(shù)的第一要訣。膚質(zhì)與色彩的搭配

膚質(zhì)與色彩的搭配白膚質(zhì)者:任何顏色都可以嘗試黃膚質(zhì)者:最好選擇有調(diào)劑精神的各種色彩的面料,以彌補面色發(fā)黃的不足。宜:淺色與柔和的顏色、如中灰色、淺灰色、粉色、紅色、藍色忌:純黃色、橘黃色、墨綠色、深紫色等因為這些顏色會使臉色顯得更黃,而失去朝氣紅膚質(zhì)者者:應與自自己的的膚色色相適適宜宜:1.淺淺黃色色、中中黃色色這些些顏色色可以以與面面色中中和,,使得得紅色色減淡淡,白白色增增加。。2.淡淡粉色色、藕藕荷色色、這這些顏顏色不不加重重面色色,還還沒沒有突突出膚膚色紅紅潤忌:綠色、、黑色色、黑膚質(zhì)質(zhì)者::多采用用帶有有較強強的藝藝術(shù)性性圖案案及色色彩搭搭配很很考究究的面面料較較好宜淺色色系::淺白色色、淺淺藍色色、藍藍綠色色、白白色、、淡黑黑色忌深色色系::黑色、、深紫紫色、、深綠綠色、、特別別是大大紅色色關(guān)注時時尚流流行趨趨勢,,熟悉悉店鋪鋪貨品品之間間的搭搭配組組1.空空場時時間相相互考考核、、評點點。。2.每每日分分享時時尚趨趨勢,,色彩彩、風風格、、搭配配。自信的的為顧顧客搭搭配出出符合合顧客客氣質(zhì)質(zhì)和需需求的的貨品品1、準準確判判斷顧顧客的的膚質(zhì)質(zhì)2、自自信大大方的的為顧顧客進進行搭搭配3、準準備好好可以以適合合搭配配的商商品鼓鼓勵試試穿連帶銷銷售有有方法法連帶銷銷售的的三步步曲1.確確定顧顧客的的需求求和興興趣。。2.建建議能能夠滿滿足那那些需需求或或者興興趣的的額外外產(chǎn)品品,并并零售售其利利益。。3.對對顧客客反映映進行行測試試。場景模模擬討討論場景::寒寒冷的的冬季季,店店鋪新新上了了很多多款漂漂亮的的大衣衣,A顧客客入店店,徑徑直走走去看看店鋪鋪中的的幾款款襯衣衣。導導購迎迎上前前去。。導購::“先生生,您您好!我們們新到到了幾幾款新新品外外套,,您請請這邊邊看看看?!薄睂з彛海骸跋认壬?,您好好!您您的氣氣質(zhì)真真好,,我們們新到到的一一款衣衣服特特別符符合您您的氣氣質(zhì)””。場景模模擬--正正確的的做法法:我們應應該從從顧客客最關(guān)關(guān)注的的貨品品———襯衣衣入手手,雖雖然天天氣很很冷,,大衣衣的貨貨值很很高,,但是是顧客客可能能只需需要襯襯衣,,當顧顧客試試穿完完,我我們可可以為為顧客客順手手送上上一件件大衣衣,并并且微微笑著著告訴訴顧客客:““先生生,您您可以以感受受一下下這款款大衣衣,您您要不不要都都沒關(guān)關(guān)系,,我們們的衣衣服都都是成成系列列的、、有相相互呼呼應的的效果果,您您可以以只要要其中中一件件?!薄蹦阆脒^過這些些問題題嗎??顧客的的需要要你是是否都都滿足足了呢呢?是否還存在在著銷售機機會呢?你想創(chuàng)造更更高的銷售售業(yè)績,那那為什么不不抓住連帶帶銷售的各各種方法,,把你的業(yè)業(yè)績做得更更高一點呢呢?連帶銷售的的幾種方法法方法一:尋尋找互搭互互配方法二:利利用促銷,,不失時機機方法三:多多為顧客去去補零方法四:新新款、主推推積極推方法五:朋朋友、同伴伴不忽略方法六:勤勤展示多備備選方法一:尋尋找互搭互互配快速反應、、快速找到到適合搭配配的三種產(chǎn)產(chǎn)品搭配物品::配搭的衣衣服、褲子子、鞋子、、皮帶等等等。主動、熱情情、快速上上前為客人人進行搭配配方法二:利利用促銷,,不失時機機利用店鋪再再做的促銷銷活動利用VIP利用新品上上市利用季節(jié)交交替利用節(jié)假日日利用顧客提提供的信息息方法三:多多為顧客去去補零當你為顧客客找那些零零錢時,顧顧客可能還還嫌麻煩,,為什么不不試著推出出我們的小小配件?方法四:新新款、主推推積極推新品、主推推款,放在在店鋪的搶搶眼位根據(jù)顧客的的需求把新新品或主推推介紹給客客人顧客選中試試穿時,我我們同樣需需要把符合合客人要求求的備選給給客人方法五:朋朋友、同伴伴不忽略貨品推薦和和介紹的過過程中,,注意同伴伴的看法和和意見,主主動與同伴伴溝通、贊贊賞其眼光光適時給同伴伴推薦合適適的產(chǎn)品,,鼓勵其試試穿利用活動,,鼓勵一起起購買方法六:勤勤展示多備備選“展示三件件,賣出兩兩件”的原原則連帶銷售過過程中的注注意要點1)在銷銷售服務過過程中,開開展連帶銷銷售是為了了給客人更更大的增值值和好處,,滿足顧客客的多樣需需求是我們們的目的。。2)多給給顧客正面面及支持性性建議,學學做顧客的的顧問,為為顧客提供供更多的選選擇、配搭搭建議和更更多的實惠惠。3)當你你向顧客推推薦商品時時,永遠用用最快的速速度把具體體的貨品展展示給顧客客,多多借借助貨品的的搭配效果果,而不是是停留在嘴嘴上說,說說到哪件就就去拿哪件件,展示將將給顧客最最生動的感感受,有助助于你銷售售每一件產(chǎn)產(chǎn)品。連帶銷售過過程中的注注意要點4)永遠遠把握銷售售的度,不不要給顧客客一種你只只感興趣做做一單大生生意的印象象。當你在在花時間介介紹每一件件產(chǎn)品來滿滿足顧客的的其他需要要之前,請請給他一個個說法。要要讓顧客感感覺你是從從他的切身身利益出發(fā)發(fā)的。5)向顧顧客展示三三件產(chǎn)品以以使生意翻翻番,但不不要就此停停留在那里里,繼續(xù)介介紹連帶銷銷售直到顧顧客的每一一種需要都都被滿足,,到你實現(xiàn)現(xiàn)了每一個個存在的銷銷售機會。。連帶銷售售不僅滿足足了顧客的的多種需要要,更重要要的是它增增加了銷售售機會。心有多大,,舞臺就有有多寬END9、靜夜四無無鄰,荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。01:05:0101:05:0101:051/6/20231:05:01AM11、以以我我獨獨沈沈久久,,愧愧君君相相見見頻頻。。。。1月月-2301:05:0101:05Jan-2306-Jan-2312、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。01:05:0201:05:0201:05Friday,January6,202313、乍見翻疑夢夢,相悲各問問年。。1月-231月-2301:05:0201:05:02January6,202314、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國國見見青青山山。。。。06一一月月20231:05:02上上午午01:05:021月月-2315、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。一月231:05上上午1月-2301:05January6,202316、行動出出成果,,工作出出財富。。。2023/1/61:05:0201:05:0206January202317、做前,能夠夠環(huán)視四周;;做時,你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。1:05:02上午1:05上上午01:05:021月-239、沒有失失敗,只只有暫時時停止成成功!。。1月-231月-23Friday,January6,202310、很多事情情努力了未未必有結(jié)果果,但是不不努力卻什什么改變也也沒有。。。01:05:0201:05:0201:051/6/20231:05:02AM11、成功就是日日復一日那一一點點小小努努力的積累。。。1月-2301:05:0201:05Jan-2306-Jan-2312、世間間成事事,不不求其其絕對對圓滿滿,留留一份份不足足,可可得無無限完完美。。。01:05:0201:05:0201:05Friday,January6,202313、不知香積寺寺,數(shù)里入云云峰。。1月-231月-2301:05:0201:05:02January6,202314、意志堅堅強的人人能把世世界放在在手中像像泥塊一一樣任意意揉捏。。06一一月20231:05:02上午午01:05:021月-2315、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門門九九派派通通。。。。。一月月231:05上上午午1月月-2301:05January6,202316、少年十五二二十時,步行行奪得胡馬騎騎。。2023/1/61:05:0201:05:0206January202317、空山山新雨雨后,,天氣氣晚來來秋。。。1:05:02上上午1:05上上午午01:05:021月-239、楊柳散散和風,,青山澹澹吾慮。。。1月-231月-23Friday,January6,202310、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過過去去最最杰杰出出的的人人談談話話。。01:05:0201:05:0201:051/6/20231:05:02AM11、越越是是沒沒有有本本領(lǐng)領(lǐng)的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。1月月-2301:05:0201:05Jan-2306-Jan-2312、越是無能的的人,越喜歡歡挑剔別人的的錯兒。01:05:0201:05:0201:05Friday,January6,202313、知知人人者者智智,,自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力,,自自勝勝者者強強。。1月月-231月月-2301:05:0201:05:0

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