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Word-4-服務(wù)工作承諾書(2篇)工商局服務(wù)工作的允諾書范文
企業(yè)記下注冊(cè)窗口是工商部門實(shí)施各類企業(yè)、農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社注冊(cè)記下和服務(wù)的窗口之一,為切實(shí)履行服務(wù)職能,為企業(yè)提供便利快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化“服務(wù)是第一要?jiǎng)?wù)”的核心理念,特作以下允諾。
一、堅(jiān)持服務(wù)“三藏匿”。
(1)藏匿允諾內(nèi)容。
(2)藏匿亮明身份。工作人員在上班時(shí)光要掛牌上崗,向工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象亮出身份,接受監(jiān)督。
(3)藏匿服務(wù)流程。
二、規(guī)范收費(fèi)行為,公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為,藏匿收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍及標(biāo)準(zhǔn),不折不扣地落實(shí)國(guó)家規(guī)定的減免、優(yōu)待政策。
三、采取限時(shí)受理服務(wù)制度
凡記下材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的,應(yīng)立刻受理,并于受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
四、采取首問責(zé)任制、一次性告訴制等制度
一次告訴企業(yè)申請(qǐng)所需材料的所有內(nèi)容,做到回答問題一口清,受理注冊(cè)一紙清。
五、創(chuàng)新記下服務(wù)方式,建立健全便民利民措施
樂觀推行上門服務(wù),限時(shí)服務(wù),全程跟蹤服務(wù),記下預(yù)約服務(wù),建立企業(yè)回訪制度、行政提示制度、信息報(bào)送制度,為企業(yè)提供便捷服務(wù)。建立“大項(xiàng)目重點(diǎn)招商引資企業(yè)直通車”服務(wù)機(jī)制,開拓“綠色通道”,推行預(yù)約延時(shí)服務(wù),時(shí)限上從快、服務(wù)上從優(yōu)。
六、健全管理制度,保障措施執(zhí)行
健全完美并嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、首席代表制度”等相應(yīng)的管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制與責(zé)任追究,廣泛接受監(jiān)督,保障工作措施的執(zhí)行和服務(wù)允諾的兌現(xiàn)。
縣工商局企業(yè)注冊(cè)局將信守以上允諾,實(shí)行有效措施確保執(zhí)行,同時(shí)自覺接受社會(huì)監(jiān)督。
【第2篇】工商局服務(wù)工作允諾書
企業(yè)記下注冊(cè)窗口是工商部門實(shí)施各類企業(yè)、農(nóng)夫?qū)I(yè)合作社注冊(cè)記下和服務(wù)的窗口之一,為切實(shí)履行服務(wù)職能,為企業(yè)提供便利快捷、高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),強(qiáng)化“服務(wù)是第一要?jiǎng)?wù)”的核心理念,特作以下允諾。
一、堅(jiān)持服務(wù)“三藏匿”。
(1)藏匿允諾內(nèi)容。
(2)藏匿亮明身份。工作人員在上班時(shí)光要掛牌上崗,向工作對(duì)象和服務(wù)對(duì)象亮出身份,接受監(jiān)督。
(3)藏匿服務(wù)流程。
二、規(guī)范收費(fèi)行為,公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
嚴(yán)格規(guī)范收費(fèi)行為,藏匿收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不擅自擴(kuò)大收費(fèi)范圍及標(biāo)準(zhǔn),不折不扣地落實(shí)國(guó)家規(guī)定的減免、優(yōu)待政策。
三、采取限時(shí)受理服務(wù)制度
凡記下材料齊全、手續(xù)完備、符合法定形式的,應(yīng)立刻受理,并于受理之日起5個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。
四、采取首問責(zé)任制、一次性告訴制等制度
一次告訴企業(yè)申請(qǐng)所需材料的所有內(nèi)容,做到回答問題一口清,受理注冊(cè)一紙清。
五、創(chuàng)新記下服務(wù)方式,建立健全便民利民措施
樂觀推行上門服務(wù),限時(shí)服務(wù),全程跟蹤服務(wù),記下預(yù)約服務(wù),建立企業(yè)回訪制度、行政提示制度、信息報(bào)送制度,為企業(yè)提供便捷服務(wù)。建立“大項(xiàng)目重點(diǎn)招商引資企業(yè)直通車”服務(wù)機(jī)制,開拓“綠色通道”,推行預(yù)約延時(shí)服務(wù),時(shí)限上從快、服務(wù)上從優(yōu)。
六、健全管理制度,保障措施執(zhí)行
健全完美并嚴(yán)格落實(shí)“首問責(zé)任制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制、首席代表制度”等相應(yīng)的管理制度,加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制與責(zé)任追究,廣泛接受監(jiān)督,保障工作措施的執(zhí)行和服務(wù)允諾的兌現(xiàn)。
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