2023年汽車銷售年終工作總結(jié)

第3頁共3頁2023年?汽車銷售年?終工作總結(jié)?___年?是__公司?重要的戰(zhàn)略?轉(zhuǎn)折期。國(guó)?內(nèi)專用車市?場(chǎng)的日益激?烈的競(jìng)爭(zhēng)、?價(jià)格戰(zhàn)、國(guó)?家宏觀調(diào)控?的整體經(jīng)濟(jì)?環(huán)境，給_?_公司的日?常經(jīng)營(yíng)和發(fā)?展造成很大?的困難。在?全體員工的?共同努力下?，__專用?汽___司?取得了歷史?性的突破，?年銷售額、?利潤(rùn)等多項(xiàng)?指標(biāo)創(chuàng)歷史?新高?；?顧全年的工?作，我們主?要圍繞以下?開展工作：?一、加強(qiáng)?面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)不依靠?jī)r(jià)?格戰(zhàn)細(xì)分用?戶群體實(shí)行?差異化營(yíng)銷?針對(duì)今年?公司總部下?達(dá)的經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)，結(jié)合公?司總經(jīng)理在?___年商?務(wù)大會(huì)上的?指示精神，?公司將全年?銷售工作的?重點(diǎn)立足在?差異化營(yíng)銷?和提升營(yíng)銷?服務(wù)質(zhì)量?jī)?個(gè)方面。面?對(duì)市場(chǎng)愈演?愈烈的價(jià)格?競(jìng)爭(zhēng)，我們?沒有一味地?走入“價(jià)格?戰(zhàn)”的誤區(qū)??！皟r(jià)格是?一把雙刃劍?”，適度的?價(jià)格促銷對(duì)?銷售是有幫?助的，可是?無限制的價(jià)?格戰(zhàn)卻無異?于自殺。對(duì)?于淡季的汽?車銷售該采?用什么樣的?策略呢?我?們摸索了一?套對(duì)策：?對(duì)策一：加?強(qiáng)銷售隊(duì)伍?的目標(biāo)管理?1、服務(wù)?流程標(biāo)準(zhǔn)化?2、日常工?作表格化3?、檢查工作?規(guī)律化4、?銷售指標(biāo)細(xì)?分化5、晨?會(huì)、培訓(xùn)例?會(huì)化6、服?務(wù)指標(biāo)進(jìn)考?核對(duì)策二?：細(xì)分市場(chǎng)?，建立差異?化營(yíng)銷細(xì)?致的市場(chǎng)分?析。我們對(duì)?以往的重點(diǎn)?市場(chǎng)進(jìn)行了?進(jìn)一步的細(xì)?分，不同的?細(xì)分市場(chǎng)，?制定不同的?銷售策略，?形成差異化?營(yíng)銷;根據(jù)?___年的?銷售形勢(shì)，?我們確定了?油罐車、化?工車、灑水?車、散裝水?泥車等車型?的集團(tuán)用戶?、瞄準(zhǔn)政府?采購市場(chǎng)、?零散用戶等?市場(chǎng)。對(duì)于?這些市場(chǎng)我?們采取了相?應(yīng)的營(yíng)銷策?略。對(duì)相關(guān)?專用車市場(chǎng)?，我們加大?了投入力度?，專門成立?了大宗用戶?組，銷售公?司采取主動(dòng)?上門，定期?溝通反饋的?方式，密切?跟蹤市場(chǎng)動(dòng)?態(tài)（范本）?。在市場(chǎng)上?樹立了良好?的品牌形象?，從而帶動(dòng)?了我__公?司的專用汽?車銷售量。?對(duì)策三：?注重信息收?集做好科學(xué)?預(yù)測(cè)當(dāng)今?的市場(chǎng)機(jī)遇?轉(zhuǎn)瞬即逝，?殘酷而激烈?的競(jìng)爭(zhēng)無時(shí)?不在，科學(xué)?的市場(chǎng)預(yù)測(cè)?成為了階段?性銷售目標(biāo)?制定的指導(dǎo)?和依據(jù)。在?市場(chǎng)淡季來?臨之際，每?一條銷售信?息都如至寶?，從某種程?度上來講，?需求信息就?是銷售額的?代名詞。結(jié)?合這個(gè)特點(diǎn)?，我們確定?了人人收集?、及時(shí)溝通?、專人負(fù)責(zé)?的制度，通?過每天上班?前的銷售晨?會(huì)上銷售人?員反饋的資?料和信息，?制定以往同?期銷售對(duì)比?分析報(bào)表，?確定下一步?銷售任務(wù)的?細(xì)化和具體?銷售方式、?方法的制定?，一有需求?立即做出反?應(yīng)。同時(shí)和?生產(chǎn)部等相?關(guān)部門保持?密切溝通，?保證高質(zhì)高?效、按時(shí)出?產(chǎn)。增加工?作的計(jì)劃性?，避免了工?作的盲目性?;在注重銷?售的絕對(duì)數(shù)?量的同時(shí)，?我們強(qiáng)化對(duì)?市場(chǎng)占有率?。我們把公?司產(chǎn)品市場(chǎng)?的占有率作?為銷售部門?主要考核目?標(biāo)，順利完?成總部下達(dá)?的全年銷售?目標(biāo)。售?后服務(wù)是窗?口，是我們?整車銷售的?后盾和保障?，為此，我?們對(duì)售后服?務(wù)部門，提?出了更高的?要求，在售?后全員中，?展開了廣泛?的服務(wù)意識(shí)?宣傳活動(dòng)，?以及各班組?之間的自查?互查工作;?建立了每周?五由各部門?經(jīng)理參加的?的車間現(xiàn)場(chǎng)?巡檢制度。?二、追蹤?對(duì)手動(dòng)態(tài)（?范本）加強(qiáng)?自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)?力對(duì)于內(nèi)?部管理，作?到請(qǐng)進(jìn)來、?走出去。固?步自封和閉?門造車，已?早已不能適?應(yīng)目前激烈?的專用汽車?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。?我們通過委?托相關(guān)專業(yè)?公司，對(duì)分?公司的管理?提出全新的?方案和建議?;___綜?合部和相關(guān)?業(yè)務(wù)部門，?利用業(yè)余時(shí)?間學(xué)習(xí)。?三、注重團(tuán)?隊(duì)建設(shè)公?司是個(gè)整體?，只有充分?發(fā)揮每個(gè)成?員的積極性?，才能使公?司得到好的?發(fā)展。年初?以來，我們?建立健全了?每周經(jīng)理例?會(huì)，每月的?經(jīng)營(yíng)分析會(huì)?等一系列例?會(huì)制度。營(yíng)?銷管理方面?出現(xiàn)的問題?，大家在例?會(huì)上廣泛討?論，既統(tǒng)一?了認(rèn)識(shí)，又?明確了目標(biāo)?。在加強(qiáng)?自身管理的?同時(shí)，我們?也借助外界?的專業(yè)培訓(xùn)?，提升團(tuán)隊(duì)?的凝聚力和?專業(yè)素質(zhì)。?通過聘請(qǐng)專?業(yè)的企業(yè)管?理人才對(duì)員?工進(jìn)行了團(tuán)?隊(duì)精神的培?訓(xùn)，進(jìn)一步?強(qiáng)化了全體?員工的服務(wù)?意識(shí)和理念?。___?年是不平凡?的一年，通?過全體員工?的共同努力?，公司各項(xiàng)?工作取得了?全面勝利，?各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指?標(biāo)均創(chuàng)歷史?新高。在面?對(duì)成績(jī)歡欣?鼓舞的同時(shí)?，我們也清?醒地看到我?們?cè)跔I(yíng)銷工?作及售后服?務(wù)工作中的?諸多不足，?尤其在市場(chǎng)?開拓的創(chuàng)新?上，精品服?務(wù)的理念上?，還大有潛?力可挖。同?時(shí)還要提高?我們對(duì)市場(chǎng)?變化的快速?反應(yīng)能力。?為此，面對(duì)?___年，?公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)?