汽車(chē)個(gè)人年終工作總結(jié)范文2023年

第12頁(yè)共12頁(yè)汽車(chē)個(gè)人年?終工作總結(jié)?范文202?2年書(shū)山?有路，技海?無(wú)涯。到維?修站以后，?只有初中文?化的我深知?:作為一名?技術(shù)工人，?若看不懂圖?紙資料，搞?不清設(shè)備原?理，鉆不透?車(chē)輛構(gòu)造，?不但十分尷?尬難堪，而?且不是合格?工人。我克?服文化程度?偏低的不利?因素，以一?股不達(dá)目的?不罷休的“?牛勁”，努?力為自己“?加油充電”?。為了購(gòu)買(mǎi)?一些有用的?技術(shù)書(shū)籍，?我常從自己?的生活費(fèi)中?擠出一些零?錢(qián)，置書(shū)研?技。先后自?學(xué)了《車(chē)輛?構(gòu)造》、《?機(jī)械基礎(chǔ)》?等技術(shù)理論?，并把所學(xué)?的知識(shí)應(yīng)用?到生產(chǎn)實(shí)際?中，不斷提?高專(zhuān)業(yè)技能?。有時(shí)，為?了弄清楚某?一個(gè)配件的?來(lái)龍去脈，?對(duì)照技術(shù)資?料，徹夜琢?磨研究，不?搞明白，決?不撒手;有?時(shí)，在車(chē)間?里做不完的?事，就拿回?家里弄，久?而久之，我?的家成了我?的“研究所?”。工夫不?負(fù)有心人，?經(jīng)過(guò)刻苦鉆?研，達(dá)到了?業(yè)專(zhuān)技精，?在幾次參加?市或公司的?技術(shù)競(jìng)賽中?，次次小露?鋒芒，回回?榜上有名。?在成績(jī)面前?，我沒(méi)有絲?毫的自滿(mǎn)，?我深知，自?己雖是一名?外聘員工，?但維修站卻?給了我一個(gè)?真正施展才?華的平臺(tái)，?在鉆研專(zhuān)業(yè)?技術(shù)的道路?上，容不得?半點(diǎn)虛假和?懈怠，要用?自己的不懈?努力，為企?業(yè)不斷做出?新貢獻(xiàn)。?二、勇于攻?堅(jiān)，修理難?題我用自?己聰明才干?和所學(xué)到的?專(zhuān)業(yè)技能，?為用戶(hù)解決?了一道道難?題，攻克了?一個(gè)個(gè)難關(guān)?，成為讓大?家信賴(lài)的“?技術(shù)能手”?。如今，凡?是車(chē)間里一?些技術(shù)難題?，只要有趙?師傅上手，?都會(huì)迎刃而?解。今年?__月份，?調(diào)度通知我?有一臺(tái)帕薩?特2.0車(chē)?，強(qiáng)制降檔?，走了幾家?修理廠都沒(méi)?有修好，要?到我站來(lái)修?。待修車(chē)一?到，我馬上?帶上儀器與?車(chē)主進(jìn)行試?車(chē)，行駛中?發(fā)現(xiàn)，時(shí)速?到100碼?時(shí)，四檔自?動(dòng)降為三檔?，發(fā)動(dòng)機(jī)嘈?聲嚴(yán)重。車(chē)?主說(shuō):毛病?已在三個(gè)月?前出現(xiàn)了，?找了多家修?理廠，就是?找不到毛病?，在維修二?站修了三次?，建議換變?速箱，覺(jué)得?費(fèi)用太高，?所以來(lái)我站?檢修一下再?做決定。我?判斷:“發(fā)?動(dòng)機(jī)動(dòng)力不?足，引起強(qiáng)?制降檔”故?障的原因，?極可能是三?無(wú)催化堵塞?引起的，車(chē)?主說(shuō)已經(jīng)在?二站用短路?法檢查過(guò)，?沒(méi)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)?題。試車(chē)回?來(lái)，我再?次詳細(xì)檢查?，還是確定?為三元催化?堵塞。車(chē)主?半信半疑，?我向車(chē)主承?諾，如果解?決不好這個(gè)?毛病，本站?可不收任何?費(fèi)用。拆解?三元催化裝?置后，發(fā)現(xiàn)?堵塞面積已?經(jīng)達(dá)到85?以上，更換?后，故障順?利排除，不?但解除了用?戶(hù)煩惱，也?為其節(jié)省了?大筆費(fèi)用。?用戶(hù)滿(mǎn)意地?說(shuō):“困擾?我三個(gè)月的?故障，不到?三個(gè)小時(shí)就?搞定，你們?維修站技術(shù)?就是過(guò)硬。?”三、愛(ài)?崗敬業(yè)，滿(mǎn)?足用戶(hù)所需?“用戶(hù)就?是___，?必須讓我滿(mǎn)?意”，這是?我的工作信?條，不論何?時(shí)何地，只?要用戶(hù)一個(gè)?電話(huà)，我是?隨叫隨到。?去年國(guó)慶節(jié)?，久未回家?的我打算利?用假期和妻?子、孩子回?老家陪父母?過(guò)節(jié)。那天?，我正和妻?子在發(fā)廊理?頭染發(fā)，剛?把油膏上了?一半，就接?到修理站長(zhǎng)?的電話(huà):采?油工藝研究?所的一輛車(chē)?在哈大公路?上拋錨，急?需救援。我?心里清楚，?單位已經(jīng)放?假，修理人?員不足。強(qiáng)?烈的責(zé)任心?使我顧不得?染了一半的?頭發(fā)，趕緊?讓理發(fā)員用?一塊塑料膜?把頭包上，?立刻動(dòng)身去?現(xiàn)場(chǎng)。妻子?勸說(shuō)“做完?再去吧?”?我說(shuō):“不?行，用戶(hù)求?援就是無(wú)聲?的命令，車(chē)?壞在公路上?，人家不知?道怎么著急?哪”。當(dāng)客?戶(hù)看到我這?個(gè)樣子來(lái)救?急時(shí)，感激?之情，溢于?言表。把車(chē)?輛故障排除?后回到單位?，已經(jīng)晚上?七點(diǎn)多了，?用戶(hù)堅(jiān)持要?請(qǐng)我吃飯，?被我婉言謝?絕了，用戶(hù)?說(shuō):“你們?站不僅技術(shù)?一流，而且?服務(wù)到家。?”我就是這?樣，想用戶(hù)?之所想，急?用戶(hù)之所急?，幫用戶(hù)之?所需，一次?次用自己的?滿(mǎn)腔熱情和?實(shí)際行動(dòng)，?贏得了用戶(hù)?的好評(píng)。?四、傳業(yè)授?技，為師帶?徒育人“?一花開(kāi)放不?是春，百花?盛開(kāi)春滿(mǎn)園?”。我不僅?自己技術(shù)過(guò)?硬，還熱心?帶徒，傾心?育才，為企?業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展?，發(fā)揮自己?的光和熱。?我先后帶過(guò)?___多名?徒弟，并在?實(shí)踐中總結(jié)?了一套“兩?心”、“三?勤”的“學(xué)?徒心法”，?即對(duì)技能學(xué)?習(xí)要專(zhuān)心、?用心;實(shí)際?操作要“嘴?勤”、“手?勤”和“腿?勤”。對(duì)自?己所帶的每?個(gè)徒弟都堅(jiān)?持做到:循?循善誘，言?傳身教，既?教業(yè)務(wù)技術(shù)?，又帶做人?品格。我所?帶的徒弟中?，有的已經(jīng)?走上單位技?術(shù)管理崗位?，有的已成?為單位的生?產(chǎn)骨干。歲?歲桃李芬芳?，年后浪逐?前浪，我用?心血和汗水?，為企業(yè)蓄?積了人才和?力量。汽?車(chē)個(gè)人年終?工作總結(jié)(?二)__?年已經(jīng)過(guò)去?，在這將近?一年的時(shí)間?中我通過(guò)努?力的工作，?收獲了許多?寶貴的經(jīng)驗(yàn)?。在辭舊迎?新之際，我?有必要對(duì)自?己的工作做?一下系統(tǒng)的?深刻的總結(jié)?。目的在于?吸取教訓(xùn)，?提高自己，?以至于在新?的一年中把?工作做的更?好，自己有?信心、有決?心在新的一?年的工作中?做的更好。?下面我對(duì)一?年的工作進(jìn)?行簡(jiǎn)要的總?結(jié)。我是?今年__月?份到__公?司工作的，?在銷(xiāo)售部從?事過(guò)銷(xiāo)售計(jì)?劃工作半年?后，轉(zhuǎn)而開(kāi)?始從事汽車(chē)?銷(xiāo)售工作。?之前我是沒(méi)?有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?的，缺乏汽?車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售?經(jīng)驗(yàn)和銷(xiāo)售?知識(shí)。為了?迅速融入到?這個(gè)行業(yè)中?來(lái)，到公司?之后，一切?從零開(kāi)始，?僅憑著對(duì)銷(xiāo)?售工作的熱?情，一邊學(xué)?習(xí)產(chǎn)品知識(shí)?，一邊摸索?市場(chǎng)，遇到?銷(xiāo)售和產(chǎn)品?方面的難點(diǎn)?和問(wèn)題，我?經(jīng)常請(qǐng)教公?司領(lǐng)導(dǎo)和其?他有經(jīng)驗(yàn)的?同事，一起?尋求解決問(wèn)?題的方案和?對(duì)一些比較?難纏的客戶(hù)?研究針對(duì)性?策略，取得?了良好的效?果。通過(guò)?不斷的學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)，?收取同行業(yè)?之間的信息?和積累市場(chǎng)?經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在?對(duì)市場(chǎng)有了?一個(gè)大概的?認(rèn)識(shí)和了解??，F(xiàn)在我逐?漸可以清晰?、流利的應(yīng)?對(duì)客戶(hù)所提?到的各種問(wèn)?題，準(zhǔn)確的?把握客戶(hù)的?需要，良好?的與客戶(hù)溝?通，因此逐?漸取得了客?戶(hù)的信任。?所以經(jīng)過(guò)大?半年的努力?，也取得了?成功客戶(hù)案?例，一些優(yōu)?質(zhì)客戶(hù)也逐?漸積累到了?一定程度，?對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)?識(shí)也有一個(gè)?比較透明的?掌握。在不?斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)和積?累經(jīng)驗(yàn)的同?時(shí)，自己的?能力，業(yè)務(wù)?水平都比以?前有了一個(gè)?較大幅度的?提高，針對(duì)?市場(chǎng)的一些?變化和同行?業(yè)之間的競(jìng)?爭(zhēng)，現(xiàn)在可?以拿出一個(gè)?比較完整的?方案應(yīng)付一?些___。?對(duì)于一個(gè)項(xiàng)?目可以全程?的操作下來(lái)?。我從_?_月份開(kāi)始?從事于銷(xiāo)售?顧問(wèn)這項(xiàng)工?作，也取得?了一些成績(jī)?，在__月?份，我一共?銷(xiāo)售了__?臺(tái)車(chē);在_?_月份，因?為參加培訓(xùn)?，在__出?差，也為公?司銷(xiāo)售了_?_臺(tái)車(chē)。相?繼的__、?__月份，?不僅在__?參加業(yè)務(wù)培?訓(xùn)外，回到?公司認(rèn)真工?作，總結(jié)月?的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)?后，在__?月__月各?賣(mài)了__臺(tái)?車(chē)。總之?，在我從事?銷(xiāo)售顧問(wèn)的?__個(gè)月中?，一共銷(xiāo)售?了__臺(tái)車(chē)?，平均每月?銷(xiāo)售__臺(tái)?車(chē)，也達(dá)到?了自己的預(yù)?期目標(biāo)，感?謝公司提供?了這個(gè)平臺(tái)?來(lái)實(shí)現(xiàn)自己?的人生價(jià)值?。但在新的?一年中，還?需要對(duì)自己?嚴(yán)格要求，?以下是我自?己在新的一?年中對(duì)自己?需要改進(jìn)的?地方:首?先，在不足?點(diǎn)方面，從?自身原因總?結(jié)。我認(rèn)為?自己在一定?程度的不能?揣摩顧客的?消費(fèi)心理，?引導(dǎo)顧客進(jìn)?行消費(fèi)，錯(cuò)?失了很多機(jī)?會(huì)。作為我?們__的一?名銷(xiāo)售人員?，我們的首?要目標(biāo)就是?架起一坐連?接我們的商?品與顧客的?橋梁。為公?司創(chuàng)造商業(yè)?效績(jī)。在這?個(gè)方向的指?導(dǎo)下，怎樣?用銷(xiāo)售的技?巧與語(yǔ)言來(lái)?打動(dòng)顧客的?心，激發(fā)起?購(gòu)買(mǎi)欲望，?就顯得尤為?重要。因此?，在以后的?銷(xiāo)售工作中?，我必須努?力提高強(qiáng)化?說(shuō)服顧客，?打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)?心理的技巧?。同時(shí)做到?理論與實(shí)踐?相結(jié)合，不?斷為下一階?段工作積累?寶貴經(jīng)驗(yàn)。?其次，注?意自己銷(xiāo)售?工作中的細(xì)?節(jié)，謹(jǐn)記銷(xiāo)?售理論中顧?客就是__?_這一至理?名言。用自?己真誠(chéng)的微?笑，清晰的?語(yǔ)言，細(xì)致?的推介，體?貼的服務(wù)去?征服和打動(dòng)?消費(fèi)者的心?。讓所有來(lái)?到我們__?賣(mài)店的顧客?都乘興而來(lái)?，滿(mǎn)意而去?。樹(shù)立起我?們__店工?作人員的優(yōu)?質(zhì)精神風(fēng)貌?，更樹(shù)立起?我們__的?優(yōu)質(zhì)服務(wù)品?牌。再次?，要深化自?己的工作業(yè)?務(wù)。熟悉每?一款車(chē)的車(chē)?型，顏色，?價(jià)位。做到?爛熟于心。?學(xué)會(huì)面對(duì)不?同的顧客，?采用不同的?推介技巧。?力爭(zhēng)讓每一?位顧客都能?買(mǎi)到自己稱(chēng)?心如意的愛(ài)?車(chē)，更力爭(zhēng)?增加銷(xiāo)售數(shù)?量，提高銷(xiāo)?售業(yè)績(jī)。?最后，端正?好自己心態(tài)?。其心態(tài)的?調(diào)整使我更?加明白，不?論做任何事?，務(wù)必竭盡?全力。這種?精神的有無(wú)?，可以決定?一個(gè)人日后?事業(yè)上的成?功或失敗，?而我們的專(zhuān)?賣(mài)銷(xiāo)售工作?中更是如此?。如果一個(gè)?人領(lǐng)悟了通?過(guò)全力工作?來(lái)免除工作?中的辛勞的?秘訣，那么?他就掌握了?達(dá)到成功的?原理。倘若?能處處以主?動(dòng)，努力的?精神來(lái)工作?，那么無(wú)論?在怎樣的銷(xiāo)?售崗位上都?能豐富自己?人生的經(jīng)歷??？傊?，?通過(guò)理論上?對(duì)自己這大?半年的工作?總結(jié)，還發(fā)?現(xiàn)有很多的?不足之處。?同時(shí)也為自?己積累下了?日后銷(xiāo)售工?作的經(jīng)驗(yàn)。?梳理了思路?，明確了方?向。在未來(lái)?的工作中，?我將更以公?司的經(jīng)營(yíng)理?念為坐標(biāo)，?將自己的工?作能力和公?司的具體環(huán)?境相互融合?，利用自己?精力充沛，?辛勤肯干的?優(yōu)勢(shì)，努力?接受業(yè)務(wù)培?訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)?務(wù)知識(shí)和提?高銷(xiāo)售意識(shí)?。扎實(shí)進(jìn)取?，努力工作?，為公司的?發(fā)展盡自己?綿薄之力!?汽車(chē)個(gè)人?年終工作總?結(jié)(三)?回首__年?，有太多的?美好的回憶?，__年本?人來(lái)到__?行工作，但?是惟有__?年這一年的?學(xué)習(xí)，讓我?深深的感受?到了自己進(jìn)?步，但還是?存在不少問(wèn)?題，在處理?問(wèn)題以及工?作的方法上?也有不足，?但是我相信?在領(lǐng)導(dǎo)的幫?助與鼓勵(lì)下?，我一定會(huì)?擁有更美好?的明天.?一、銷(xiāo)售工?作總結(jié)、分?析在銷(xiāo)售?顧問(wèn)崗位上?，首先我要?感謝一個(gè)人?那就是我們?銷(xiāo)售部的曹?經(jīng)理，我要?非常感謝他?在工作上對(duì)?我的幫助。?雖然我在銷(xiāo)?售部門(mén)已經(jīng)?工作了一年?多，但對(duì)銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)以及?工作信心非?常缺乏，我?的工作可以?說(shuō)是很難入?手。__年?初，我都是?在曹經(jīng)理的?帶領(lǐng)下幫助?下進(jìn)行客戶(hù)?談判、分析?客戶(hù)情況、?在銷(xiāo)售中遇?到難談下來(lái)?的客戶(hù)銷(xiāo)售?過(guò)程中遇到?的問(wèn)題我總?想到他，所?以基本上是?__月份本?人的銷(xiāo)售業(yè)?績(jī)及能力才?有所提升。?二、職業(yè)?心態(tài)的調(diào)整?銷(xiāo)售員的?一天應(yīng)該從?清晨睜開(kāi)第?一眼開(kāi)始，?每天早上我?都會(huì)從自己?定的歡快激?進(jìn)的鬧鈴聲?中醒來(lái)，然?后以精神充?沛、快樂(lè)的?心態(tài)迎接一?天的工作。?如果我沒(méi)有?別人經(jīng)驗(yàn)多?，那么我和?別人比耐心?;如果我沒(méi)?有別人單子?多，那么我?和別人比服?務(wù)。重點(diǎn)?客戶(hù)的開(kāi)展?。我在這里?想說(shuō)一下:?我要把B類(lèi)?的客戶(hù)當(dāng)成?A類(lèi)來(lái)接待?，就這樣我?才比其他人?多一個(gè)A類(lèi)?，多一個(gè)A?類(lèi)就多一個(gè)?機(jī)會(huì)。回訪(fǎng)?，對(duì)客戶(hù)做?到每周至少?二次的回訪(fǎng)?。我認(rèn)為攻?客戶(hù)和制定?目標(biāo)是一樣?的，首先要?集中精力去?做一個(gè)客戶(hù)?，只有這樣?才能有收效?，等重點(diǎn)客?戶(hù)認(rèn)可了，?我再將精力?轉(zhuǎn)移到第二?重點(diǎn)客戶(hù)上?。三、自?己工作中的?不足在銷(xiāo)?售工作中也?有急于成交?的表現(xiàn)，不?但影響了自?己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)?的開(kāi)展，也?打擊了自己?的自信心。?我想在以后?的工作中會(huì)?摒棄這些不?良的做法，?并積極學(xué)習(xí)?、盡快提高?自己的銷(xiāo)售?技能。今?年，我將一?如既往地按?照公司的要?求，在去年?的工作基礎(chǔ)?上更加努力?，全面開(kāi)展?__年度的?工作?，F(xiàn)制?定工作劃如?下:1、?對(duì)于老客戶(hù)?，和固定客?戶(hù)，要經(jīng)常?保持聯(lián)系，?好穩(wěn)定與客?戶(hù)關(guān)系。?2、因__?_限購(gòu)令的?開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需?搖號(hào)，所以?要更加珍惜?客戶(hù)的資源?。3、要?有好業(yè)績(jī)就?得加強(qiáng)業(yè)務(wù)?學(xué)習(xí)，開(kāi)拓?視野，豐富?知識(shí)，采取?多樣化形式?的銷(xiāo)售方式?。今年對(duì)?自己有以下?要求:1?、每月應(yīng)該?盡努力完成?銷(xiāo)售目標(biāo)。?2、一周?一小結(jié)，每?月一大結(jié)，?看看有哪些?工作上的失?誤，及時(shí)改?正下次不要?再犯。3?、要多了解?客戶(hù)的狀態(tài)?和需求，再?做好準(zhǔn)備工?作才有可能?不會(huì)丟失這?個(gè)客戶(hù)。?4、對(duì)客戶(hù)?不能再有爆?燥的心態(tài)，?一定要本著?長(zhǎng)京行的服?務(wù)理念“愛(ài)?您超您所想?”這樣的態(tài)?度去對(duì)待每?位進(jìn)店客戶(hù)?。5、要?不斷加強(qiáng)業(yè)?務(wù)方面的學(xué)?習(xí)，多看書(shū)?，上網(wǎng)查閱?相關(guān)資料，?與同行們交?流，向他們?學(xué)習(xí)更好的?方式方法。?6、和公?司其他員工?要有良好的?溝通，有團(tuán)?隊(duì)意識(shí)，多?交流，多探?討，才能不?斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)?技能。7?、為了今年?的銷(xiāo)售任務(wù)?我要努力完?成任務(wù)，為?公司創(chuàng)造更?多利潤(rùn)。?汽車(chē)個(gè)人年?終工作總結(jié)?(四)秋?去冬來(lái)，轉(zhuǎn)?眼間到了_?_年底。?回顧這一年?、回想這一?年的人和事?，確實(shí)是坎?坷相伴，有?得有失。但?不可否認(rèn)的?是我們從中?學(xué)到了很多?很多。我們?這個(gè)團(tuán)隊(duì)的?人員在不斷?地變化著、?成長(zhǎng)著，共?同見(jiàn)證著公?司的壯大，?并一步步走?向成熟。?我是__年?__月入職?的，剛?cè)肼?負(fù)責(zé)公司的?門(mén)衛(wèi)及室外?接待的工作?。憑借著不?怕苦累的精?神，在公司?領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)?帶領(lǐng)下，得?到了公司及?大家的肯定?和認(rèn)可。并?且在第二季?度的評(píng)優(yōu)評(píng)?先中獲得了?優(yōu)秀員工的?稱(chēng)號(hào)。這與?領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)?和重視是分?不開(kāi)的。之?后以更大的?熱情投入到?日常工作中?去。___?月份應(yīng)公司?需要及重視?，被轉(zhuǎn)崗到?行政辦公室?。作為一?名行政專(zhuān)員?，本職工作?就是為大家?做好后勤保?障工作，服?務(wù)好大家。?但工作的初?期，由于業(yè)?務(wù)的不熟悉?，出現(xiàn)過(guò)很?多的紕漏和?不足之處。?在領(lǐng)導(dǎo)及同?事的指引及?幫助下，有?了很大的進(jìn)?步提高。并?且了解到了?之前沒(méi)有涉?及到的知識(shí)?。這對(duì)將來(lái)?的工作和生?活有很大的?幫助。在此?再次感謝公?司、領(lǐng)導(dǎo)及?同事的幫助?。在此期?間由于個(gè)人?原因請(qǐng)過(guò)兩?次長(zhǎng)假，導(dǎo)?致在工作上?不能持續(xù)有?效的進(jìn)行，?有不穩(wěn)定的?情況和心里?。___月?又應(yīng)公司需?要調(diào)崗到銷(xiāo)?售部，成為?一名銷(xiāo)售顧?問(wèn)。懷著從?新開(kāi)始的心?態(tài)，在銷(xiāo)售?部門(mén)開(kāi)始學(xué)?習(xí)關(guān)于汽車(chē)?的知識(shí)和銷(xiāo)?售方法。在?主管、同事?的幫助下，?經(jīng)過(guò)幾周的?學(xué)習(xí)，對(duì)汽?車(chē)及銷(xiāo)售有?了進(jìn)一步的?認(rèn)識(shí)和提高?。相信不久?的將來(lái)我也?會(huì)是一名出?色的銷(xiāo)售員?。內(nèi)地二?手車(chē)行業(yè)還?未走向正軌?。但通過(guò)公?司將近一年?的運(yùn)營(yíng)可以?看出公司對(duì)?豫北地區(qū)的?二手車(chē)行業(yè)?的影響還是?舉足輕重的?，各地的車(chē)?商來(lái)店購(gòu)車(chē)?足矣證明。?而這些通過(guò)?成功的交易?、熟人的口?碑、宣傳廣?告、公司的?三大承諾及?三項(xiàng)檢測(cè)和?公司的經(jīng)營(yíng)?理念都會(huì)不?斷壯大公司?的影響力。?側(cè)面從而提?高銷(xiāo)量，增?加利潤(rùn)。?而這個(gè)時(shí)期?恰好又是百?姓對(duì)汽車(chē)需?求力增大的?時(shí)期。新車(chē)?更新?lián)Q代周?期的縮短，?無(wú)疑壯大了?二手車(chē)市場(chǎng)?，品牌的競(jìng)?爭(zhēng)、價(jià)格的?競(jìng)爭(zhēng)，都是?二手車(chē)行業(yè)?的契機(jī)。二?手車(chē)行業(yè)的?前景是很樂(lè)?觀的。而廣?大的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)?村市場(chǎng)尚未?開(kāi)發(fā)，這都?是商機(jī)。公?司的網(wǎng)站開(kāi)?始運(yùn)營(yíng)后將?進(jìn)一步增加?公司的影響?力，相信優(yōu)?適得的品牌?會(huì)影響到整?個(gè)國(guó)內(nèi)的二?手車(chē)行業(yè)。?新年即將?到來(lái)，新的?一年要對(duì)自?己的工作提?出更高的要?求:首先，?在業(yè)務(wù)方面?，要放低姿?態(tài)，多學(xué)習(xí)?、詢(xún)問(wèn)，將?業(yè)務(wù)水平進(jìn)?一步提高。?其次，在?同事方面，?要虛心接受?批評(píng)，認(rèn)真?聽(tīng)取教育，?關(guān)心傾聽(tīng)同?事，加強(qiáng)了?解，加深溝?通，減少矛?盾，合作雙?贏。再次?，在公司制?度上，要極?力配合、服?從安排、高?姿態(tài)作為，?為公司的壯?大貢獻(xiàn)出自?己的一份力?。一份耕?耘一分收獲?，相信在全?體員工全力?付出之后，?公司會(huì)取得?更大的業(yè)績(jī)?。汽車(chē)個(gè)?人年終工作?總結(jié)(五)?__年已?經(jīng)過(guò)去，在?這將近一年?的時(shí)間中我?通過(guò)努力的?工作，收獲?了許多寶貴?的經(jīng)驗(yàn)。在?辭舊迎新之?際，我有必?要對(duì)自己的?工作做一下?系統(tǒng)的深刻?的總結(jié)。目?的在于吸取?教訓(xùn)，提高?自己，以至?于在新的一?年中把工作?做的更好，?自己有信心?、有決心在?新的一年的?工作中做的?更好。下面?我對(duì)一年的?工作進(jìn)行簡(jiǎn)?要的總結(jié)。?我是今年?___月份?到__公司?工作的，在?銷(xiāo)售部從事?過(guò)銷(xiāo)售計(jì)劃?工作半年后?，轉(zhuǎn)而開(kāi)始?從事汽車(chē)銷(xiāo)?售工作。之?前我是沒(méi)有?銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的?，缺乏汽車(chē)?行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)?驗(yàn)和銷(xiāo)售知?識(shí)。為了迅?速融入到這?個(gè)行業(yè)中來(lái)?，到公司之?后，一切從?零開(kāi)始，僅?憑著對(duì)銷(xiāo)售?工作的熱情?，一邊學(xué)習(xí)?產(chǎn)品知識(shí)，?一邊摸索市?場(chǎng)，遇到銷(xiāo)?售和產(chǎn)品方?面的難點(diǎn)和?問(wèn)題，我經(jīng)?常請(qǐng)教公司?領(lǐng)導(dǎo)和其他?有經(jīng)驗(yàn)的同?事，一起尋?求解決問(wèn)題?的方案和對(duì)?一些比較難?纏的客戶(hù)研?究針對(duì)性策?略，取得了?良好的效果?。通過(guò)不?斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識(shí)，收?取同行業(yè)之?間的信息和?積累市場(chǎng)經(jīng)?驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)?市場(chǎng)有了一?個(gè)大概的認(rèn)?識(shí)和了解。?現(xiàn)在我逐漸?可以清晰、?流利的應(yīng)對(duì)?客戶(hù)所提到?的各種問(wèn)題?，準(zhǔn)確的把?握客戶(hù)的需?要，良好的?與客戶(hù)溝通?，因此逐漸?取得了客戶(hù)?的信任。所?以經(jīng)過(guò)大半?年的努力，?也取得了成?功客戶(hù)案例?，一些優(yōu)質(zhì)?客戶(hù)也逐漸?積累到了一?定程度，對(duì)?市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)?也有一個(gè)比?較透明的掌?握。在不斷?的學(xué)習(xí)產(chǎn)品?知識(shí)和積累?經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)?，自己的能?力，業(yè)務(wù)水?平都比以前?有了一個(gè)較?大幅度的提?高，針對(duì)市?場(chǎng)的一些變?化和同行業(yè)?之間的競(jìng)爭(zhēng)?，現(xiàn)在可以?拿出一個(gè)比?較完整的方?案應(yīng)付一些?___。對(duì)?于一個(gè)項(xiàng)目?可以全程的?操作下來(lái)。?我從__?月份開(kāi)始從?事于銷(xiāo)售顧?問(wèn)這項(xiàng)工作?，也取得了?一些成績(jī)，?在__月份?，我一共銷(xiāo)?售了___?臺(tái)車(chē);在_?_月份，因?為參加培訓(xùn)?，在___?出差，也為?公司銷(xiāo)售了?___臺(tái)車(chē)?。相繼的_?__、__?月份，不僅?在___、?___參加?業(yè)務(wù)培訓(xùn)外?，回到公司?認(rèn)真工作，?總結(jié)月的銷(xiāo)?售經(jīng)驗(yàn)后，?在__月_?_月各賣(mài)了?___臺(tái)車(chē)??？傊?，?在我從事銷(xiāo)?售顧問(wèn)的四?個(gè)月中，一?共銷(xiāo)售了_?__臺(tái)車(chē)，?平均每月銷(xiāo)?售___臺(tái)?車(chē)，也達(dá)到?了自己的預(yù)?期目標(biāo)，感?謝公司提供?了這個(gè)平臺(tái)?來(lái)實(shí)現(xiàn)自己?的人生價(jià)值?。但在新的?一年中，還?需要對(duì)自己?嚴(yán)格要求，?以下是我自?己在新的一?年中對(duì)自己?需要改進(jìn)的?地方:首?先，在不足?點(diǎn)方面，從?自身原因總?結(jié)。我認(rèn)為?自己在一定?程度的不能?揣摩顧客的?消費(fèi)心理，?引導(dǎo)顧客進(jìn)?行消費(fèi)，錯(cuò)?失了很多機(jī)?會(huì)。作為我?們__的一?名銷(xiāo)售人員?，我們的首?要目標(biāo)就是?架起一