2023銀行營業(yè)部大堂經(jīng)理競職演講稿

第4頁共4頁2023銀行營業(yè)部大堂經(jīng)理競職演講稿！?尊敬的各位?領(lǐng)導(dǎo)、各位?評委：大?家好！首先?感謝市行黨?委給我這次?參與競聘、?檢驗自我的?機(jī)會，我叫?ＸＸ，現(xiàn)年?___歲，?共青團(tuán)員，?大學(xué)專科學(xué)?歷，現(xiàn)在興?華支行營業(yè)?室任前臺柜?員。我競聘?的工作崗位?是市行營業(yè)?部大堂經(jīng)理?。一、個?人基本情況?我于__?_年___?月入行參加?工作，經(jīng)過?省行兩個月?的上崗前業(yè)?務(wù)培訓(xùn)，被?分配到原東?昌府區(qū)支行?梁水鎮(zhèn)辦事?處做前臺柜?員工作。同?年___月?因撤并網(wǎng)點?，被調(diào)入閆?寺辦事處任?前臺柜員。?___年?___月至?___年_?__月，在?香江分理處?任前臺柜員?;在香江分?理處工作的?三年中，我?先后被評為?市級優(yōu)秀共?青團(tuán)員一次?，支行級先?進(jìn)工作者兩?次。自_?__年__?_月至今，?在興華支行?營業(yè)部任前?臺柜員；當(dāng)?年被評為支?行級先進(jìn)工?作者。在今?年___月?份市行開展?的“會計內(nèi)?控管理規(guī)范?年”競賽活?動中，被市?分行評為“?二星級”柜?員。二、?主要工作成?績（一）?立足崗位求?發(fā)展，著眼?本職謀生存?___年?至___年?我在香江分?理處工作，?做為該分理?處的第一位?柜員在營業(yè)?室尚無法營?業(yè)的艱苦條?件下，通過?分行臨時搭?建的移動式?營業(yè)廳為剛?剛遷入香江?市場的商戶?辦理業(yè)務(wù)，?在短短的一?個月的時間?里，香江分?理處儲蓄存?款迅速從零?突破至__?_余萬元，?搶在其他金?融機(jī)構(gòu)進(jìn)駐?香江市場之?前有效的吸?收了商戶的?存款，防止?了存款的流?失。因為?是新成立的?機(jī)構(gòu)在一些?設(shè)施和宣傳?手段不完善?的情況下，?通過與商戶?辦理業(yè)務(wù)時?進(jìn)行必要的?交談，主動?請香江市場?辦理業(yè)務(wù)的?客戶幫助宣?傳，同時盡?可能的為客?戶滿足他們?提出的改進(jìn)?工作的要求?。并在業(yè)余?時間，走訪?到一些優(yōu)質(zhì)?客戶的商鋪?中，了解他?們經(jīng)營中與?金融業(yè)務(wù)方?面有關(guān)的困?難，幫助他?們解決，并?為他們提供?例如網(wǎng)上銀?行，電話銀?行等新的業(yè)?務(wù)品種，通?過推介這些?新業(yè)務(wù)來提?高客戶對我?行的忠誠度?。通過我優(yōu)?質(zhì)的服務(wù),?在柜臺內(nèi)外?建立了與客?戶親如家人?的感情，使?客戶覺得存?款到農(nóng)行放?心，辦業(yè)務(wù)?到香江舒心?，并利用這?種融洽的客?戶關(guān)系為香?江分理處辦?理全額質(zhì)押?承兌___?余萬元，個?人儲蓄存款?___余萬?元，連續(xù)三?年先后被評?為市級優(yōu)秀?共青團(tuán)員和?支行先進(jìn)工?作者。（?二）堅持學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?，做前臺柜?員的多面手?___年?___月我?輪崗至興華?支行營業(yè)室?，原以為在?香江高強(qiáng)度?鍛煉的儲蓄?業(yè)務(wù)技能已?經(jīng)非常夠用?，但在實際?工作中卻發(fā)?現(xiàn)自己所學(xué)?知識還遠(yuǎn)遠(yuǎn)?不夠。我在?堅持邊學(xué)邊?實踐的同時?，多請教老?同志，在短?短半年時間?里熟練掌握?了國際業(yè)務(wù)?結(jié)算，外匯?兌換，聯(lián)行?及票據(jù)業(yè)務(wù)?結(jié)算等業(yè)務(wù)?技能，并取?得了省行頒?發(fā)的國際業(yè)?務(wù)上崗證書?。因興華支?行還同時辦?理西聯(lián)匯款?業(yè)務(wù)，經(jīng)常?有外國友人?到我處辦理?該業(yè)務(wù)，為?便于與他們?溝通，我在?自己原有的?英語會話能?力之外又加?強(qiáng)學(xué)習(xí)并考?取了PET?S全國英語?等級考試三?級資格證書?。當(dāng)年就被?興華支行評?為先進(jìn)工作?者稱號。_?__年全行?開展“強(qiáng)基?礎(chǔ)、促規(guī)范?競賽”活動?中，在業(yè)務(wù)?知識、業(yè)務(wù)?技能的綜合?考核中成績?優(yōu)異，被市?分行評為“?二星級”柜?員。三、?參與競聘的?主要優(yōu)勢?（一）有良?好的道德品?質(zhì)自參加?農(nóng)行工作第?一天起，我?就秉承“真?誠待人”的?信念，做到?與每一位同?志和睦相處?，大事講原?則，小事講?風(fēng)格，顧大?局，識大體?。（二）?對農(nóng)行工作?的一片赤誠?之心和積極?進(jìn)取的精神?自參加農(nóng)?行工作至今?，無論在哪?個基層單位?做柜員，我?一直都扎實?、認(rèn)真地工?作，服從領(lǐng)?導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同?志，以行為?家，不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知識?的學(xué)習(xí)，對?工作有著無?限的熱誠，?因為熱愛，?所以就有了?無窮的動力?去奮斗、去?進(jìn)取。（?三）積累了?豐富的前臺?工作經(jīng)驗?參加農(nóng)行工?作五年多的?時間，我一?直從事前臺?柜員工作，?工作中始終?不斷總結(jié)，?不斷提高自?己，從客戶?的角度出發(fā)?考慮前臺工?作的重點，?不但把客戶?當(dāng)___而?更把客戶當(dāng)?親人，拉近?與客戶之間?的距離，建?立感情的紐?帶。針對不?同的客戶采?取不同服務(wù)?方式，把換?位思考當(dāng)成?工作的出發(fā)?點，總結(jié)出?了一整套的?為客戶優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的成功?經(jīng)驗，為前?臺工作的提?高提供了一?個全新的思?路，從而取?得了與客戶?良好融洽的?關(guān)系，促進(jìn)?了各項業(yè)務(wù)?的發(fā)展。?(四)有嫻?熟的業(yè)務(wù)技?能業(yè)精于?勤而荒于疏?，在短短五?年時間里我?迅速掌握了?儲蓄、對公?、聯(lián)行及票?據(jù)結(jié)算、國?際業(yè)務(wù)結(jié)算?、外匯兌換?等業(yè)務(wù)，能?認(rèn)知多個國?家的（范本?）貨幣，并?熟練操作網(wǎng)?上銀行，電?話銀行等新?業(yè)務(wù)，同時?取得了從事?各項業(yè)務(wù)相?應(yīng)的資格。?四、今后?努力的方向?自參加工?作以來，我?一直從事前?臺柜員工作?，在平凡的?工作崗位上?，始終默默?無聞的工作?，但我對農(nóng)?行工作卻抱?有遠(yuǎn)大的理?想；這次競?聘，若是成?功，我決不?辜負(fù)各位領(lǐng)?導(dǎo)、各位評?委對我的期?望，在新的?工作崗位上?，我將銳意?進(jìn)取，開拓?創(chuàng)新，服從?各級領(lǐng)導(dǎo)的?管理，憑著?我對農(nóng)行工?作的一片赤?誠之心和不?服輸輸?shù)?