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六、原因分析：七、整改措施：1、召開科室質(zhì)控反饋會，將質(zhì)量檢查中存在的問題，整改措施反饋到每位護(hù)士，并強(qiáng)調(diào)下一步督查的重點(diǎn)問題，對屢犯者加大處罰力度，以引起重視，促進(jìn)整改，做到持續(xù)性改進(jìn)。2、加強(qiáng)對全科護(hù)士的思想教育工作，要求其盡量改正工作中的陋習(xí)，做好本職工作。3、護(hù)士長及質(zhì)控成員加強(qiáng)監(jiān)管，要求科室護(hù)理人員嚴(yán)格遵守工作流程及核心制度，并在工作中落實到位。4、加大對新入護(hù)士、低年資護(hù)士的培訓(xùn)、考核，使其盡快成長為合格的?？谱o(hù)士。5、培養(yǎng)護(hù)士與患者及家屬溝通能力，鼓勵護(hù)士多深入病房，做好健康教育工作。6、在本月護(hù)理質(zhì)量檢查中，急救藥械管理未達(dá)到質(zhì)控目標(biāo)，消毒隔離、教學(xué)質(zhì)量及病房管理為本月護(hù)理質(zhì)量檢查中得分最低的項目，所以下一步的工作主要是加大這幾方面工作的督查，以全面提升護(hù)理質(zhì)量。
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