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文檔簡介
第6頁共6頁置業(yè)顧問年?終工作總結?2023年?__年的?各項工作基?本告一段落?了,在這里?我要的總結?一下我在這?一年中的工?作情況。?我是__年?有幸被__?顧問錄用,?在__進行?培訓。于_?_月正式到?__就職,?至今已有一?年的時間。?時間的步?伐帶走了這?一年的忙碌?、煩惱、郁?悶、掙扎、?沉淀在心底?的那份執(zhí)著?令我依然堅?守崗位?;?首過去的一?年,內心不?禁感慨萬千?。記得剛來?的時候對于?這個行業(yè)我?什么都不是?很明白,在?__和同事?的耐心幫助?下,我很快?了解并熟悉?了公司性質?及房地產知?識。作為銷?售部的一員?,我深感自?己的一言一?行代表著公?司形象。所?以我我要不?斷提高自身?素質,高標?準要求自己?。在高素質?的基礎上更?要加強自己?的專業(yè)知識?和專業(yè)技巧?。此外還要?廣泛了解房?地產市場的?動態(tài)(范本?),走在市?場的前沿。?經過這段時?間的磨練,?我已成為一?名合格的銷?售人員,并?且努力左做?好自己的本?質工作。?作為一個之?前沒有從事?過這個行業(yè)?的新人,領?導給我了一?個很好的心?態(tài),讓我明?白在其職謀?其事,__?_了我成單?與否,都不?必驕傲或自?餒,重要的?是從中吸取?經驗;同事?給我了很大?的幫助,每?次我有問題?大家都不會?笑話我,直?言不諱的告?訴我,因此?我收到了很?好的效果,?很快成單的?同時也得到?了領導和大?家的好評和?贊賞,所以?請允許我向?大家鞠躬,?說聲謝謝!?我并沒有?為此不是成?績的成績而?滿足,我希?望今后的工?作邁上一個?新高度再一?個新臺階。?主要從以_?__面做起?:1、對?不同客戶的?分析,客戶?區(qū)域來源分?析、客戶咨?詢問題總結?等。2、?銷售技巧的?加強,如何?更好的做s?p、如何現?場逼定等。?3、國家?對房地產的?政策?,F?在項目基本?正處于尾盤?,正是考驗?我的時候,?也是需要一?個好的心態(tài)?的時候,我?一定會堅持?,從中學習?更多的方法?,吸取更多?寶貴的經驗?。新的一?年意味著新?的起點新的?機遇新的挑?戰(zhàn),我決心?再接再厲,?更上一層樓?,一定努力?打開一個工?作新局面。?置業(yè)顧問?年終工作總?結(二)?似水流年,?__年已經?接近尾聲,?進入公司已?有半年,回?顧這半年來?的工作,在?公司領導及?各位同事的?支持與幫助?下,按照公?司的要求,?認真完成各?項工作。通?過這段時間?的學習與工?作,在以往?的工作模式?上有了新的?改進,工作?方式也有了?較大的變化?,現將半年?來的工作情?況做簡要總?結:一、?認真完成日?常工作,努?力提高自身?的能力作?為公司的銷?售人員,深?刻地認識到?肩負的重任?,因此,在?做好日常工?作的基礎上?,還要不斷?吸取新的知?識,完善自?身的知識結?構,針對自?己的薄弱環(huán)?節(jié)有的放失?;同時向銷?售業(yè)績高的?同事學習成?功經驗,以?提高自身的?能力,為今?后的工作打?下更牢固的?基礎。加強?自身學習,?加快工作節(jié)?奏,提高工?作效率,力?求周全、準?確,避免疏?漏和差錯。?二、愛崗?敬業(yè)、扎實?工作、不怕?困難、熱情?服務,在本?職崗位上發(fā)?揮出應有的?作用公司?秉著“精誠?至上,服務?為先”的理?念不停的在?進步和完善?,而自己的?學識、能力?和閱歷與其?都有一定的?距離,所以?必須加強自?身的學習,?以正確的態(tài)?度對待各項?工作任務。?積極提高自?身各項素質?,爭取工作?的主動性,?責任心,努?力提高工作?效率和工作?質量。三?、存在的問?題和今后努?力方向工?作中存在一?些問題和不?足,主要表?現在:第?一,由于對?業(yè)務的不熟?悉,以致工?作起來不能?游刃有余,?工作效率有?待進一步提?高。第二?,有些工作?還不夠過細?,一些工作?協(xié)調的不是?十分到位。?第三,自?己的理論水?平還跟不上?公司工作的?要求。在下?接下來的工?作中,應認?真提高業(yè)務?、工作水平?,為公司經?濟跨越式發(fā)?展,努力貢?獻自己的力?量。在新?的一年即將?來臨之際,?也意味著新?目標的開始?,我想我應?努力做到:?第一,加?強學習,拓?寬知識面,?努力學習房?產專業(yè)知識?和相關工作?常識。第?二,本著實?事求是的原?則,盡心盡?責完成各項?工作,真正?做好每個客?戶都喜歡的?置業(yè)顧問,?努力做好一?名優(yōu)秀的銷?售人員。?第三,自身?工作作風建?設,團結一?致,勤奮工?作,形成良?好的工作氛?圍。遵守公?司內部規(guī)章?制度,維護?公司利益,?積極為公司?創(chuàng)造更高價?值,力爭取?得更大的工?作成績。?四、回顧半?年來的點點?滴滴,工作?的過程中,?我還需要更?加積極主動?;這得益于?和領導,前?輩的交流,?我真正感受?到了領導的?關懷和期望?,同時也佩?服他們淵博?的知識和豐?富的實踐經?驗我衷心?期待領導和?前輩能夠多?多在工作上?指導我,在?思想上幫助?我,我會盡?力為公司的?進一步發(fā)展?和壯大發(fā)揮?自己應有的?作用。最后?,再次衷心?的感謝身邊?的每一位領?導及同事,?有了你們這?樣好的領導?,好同事,?在這樣的一?個優(yōu)秀的_?__里,我?相信我們的?公司明天會?更好!在這?片熱土上,?我們將收獲?無限的希望?!__年,?可算是我工?作上另一個?轉折點,更?是一個新的?開始——加?入__,成?為其中一員?。不知不覺?,入職已有?半年了,在?這半年里收?獲的實在太?多了,說也?說不完,要?多謝的不單?只是一兩個?人,更不是?一句“謝謝?”就能簡單?了事的。?在新的一年?里自己要保?持一顆良好?的心態(tài),積?極的心態(tài)、?向上的心態(tài)?,去面對工?作、面對生?活,好好工?作、好好生?活,忠于公?司,忠于顧?客,忠于自?己的職責,?也要忠于自?己的業(yè)績,?來年努力完?成自己的工?作任務。?置業(yè)顧問年?終工作總結?(三)_?_年即將逝?去,__即?將到來,又?是一年關將?至。在辭舊?迎新的這個?契機里,_?_年對于_?__,對于?樓市,對于?__房地產?開發(fā)有限公?司,還有對?于我,都是?充滿希望的?一年。我深?知個人的發(fā)?展離不開公?司的發(fā)展,?而熱愛則是?做好每件工?作所不可缺?的。所以,?在這充滿希?望的新一年?里,我必將?全力服務公?司。熱愛崗?位,勤奮工?作,嚴于利?己,認真專?研,繼續(xù)學?習。用使命?般的熱情面?對客戶,用?認真嚴謹的?態(tài)度面對我?的職業(yè),為?客戶制造感?動,為公司?制造利潤。?自進入_?_公司已逾?四年,入職?以來,從半?知半解到現?在對銷售流?程有一定的?認知,背后?其實少不了?下功夫,也?用了不少時?間,當然更?少不了同事?的幫助。接?觸置業(yè)顧問?的工作后才?知道,工作?量不大要學?習的卻無比?的多,銷售?知識永遠是?個無敵深淵?。也正因為?如此,我才?樂此不疲,?越來越喜歡?這份工作。?以前長聽說?銷售人員之?間為了比拼?業(yè)績,爭奪?提成,經常?是不擇手段?,詭計迭出?。幸運的是?我們擁有一?個成熟和諧?的銷售團隊?,同事之間?既有競爭更?有幫助。每?次分歧總能?在溝通中消?除,每次難?題也常常在?集思廣益中?化解。正因?為有這樣一?群同事,我?才能在銷售?部門迅速提?升自己。俗?話說:近朱?者赤近墨者?黑。因為有?__這樣濃?厚的企業(yè)氛?圍和團隊精?神,才給了?我成長所需?的養(yǎng)分。?在即將過去?的__年里?,我一共售?房__套左?右,總金額?達__萬左?右,回款迄?今為止大概?達到__多?萬,連續(xù)_?_次獲得月?銷售冠軍。?基本完成了?公司下達的?銷售任務。?同時,在日?常工作銷售?中,我充分?發(fā)揮善于思?考的優(yōu)點,?通過對同事?的觀察學習?以及對經驗?的歸納,總?結出許多新?的銷售技巧?和客戶維護?方式,并在?隨后的工作?中通過實踐?加以修改和?完善。事實?證明,知識?和創(chuàng)意永遠?是無窮無盡?的。而如何?去開展我們?的住房銷售?工作呢?我?想樹立誠信?是根本,我?們要以對待?“家”的態(tài)?度來對待公?司,為顧客?和業(yè)主提供?真誠的服務?。一旦有員?工存在不誠?信行為,公?司必然面對?損失,無形?的是信譽的?受損,有形?的是財產的?流失,所有?的這些都直?影響公司的?利潤。因此?要樹立誠信?的態(tài)度,忠?于公司,忠?于顧客,忠?于自己的職?責,也要忠?于自己的業(yè)?績。在日?常工作中,?除了誠信的?態(tài)度,也要?總結出切實?可用的的方?法來應對銷?售工作,對?此我要做到?以下幾點:?1、不做?作,以誠相?待,客戶分?辨的出真心?假意。得到?客戶信任,?客戶聽你的?,反之你所?說的一切都?將起到反效?果。2、?了解客戶需?求,第一時?間了解客戶?所需要的,?做針對性講?解。3、?推薦房源要?有把握,了?解所有的房?子,包括它?的優(yōu)劣勢。?做到對客戶?的所有問題?都有合理解?釋。4、?保持客戶關?系,每個客?戶都有各種?人脈,只要?保證他們對?項目的喜愛?,他們就會?將喜愛傳遞?。5、確?定自己的身?份,我們不?是在賣房子?,而是顧問?,以我們的?專業(yè)來幫助?客戶。多與?客戶講講專?業(yè)知識,中?立的評價其?他樓盤,都?可以增加客?戶的信任度?。6、要?與同事團結?協(xié)作,這是?好的團隊所?必須的。?當然,再好?的方法,也?要靠
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