某天然物產(chǎn)貿(mào)易公司做好基層工作的新思路與領(lǐng)導(dǎo)方法

做好基層工作的

新思路與領(lǐng)導(dǎo)方法黃理均（2011年9月10日）新疆天然物產(chǎn)貿(mào)易有限公司一、基層領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策

●（一）基層領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循的原則；

●（二）適應(yīng)新形勢，努力提高基層領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策水平。

●

1、方向性原則；

●

2、系統(tǒng)性原則；●

3、信息性原則；●

4、民主性原則；●

5、科學(xué)性決策；●

6、可行性原則。（一）基層領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)遵循的原則

1、方向性原則

決策是一種有目的的活動，必須具有方向性，即決策符合企業(yè)的大政方針。

2、系統(tǒng)性原則

一是對決策的環(huán)境、對象和結(jié)果作全面的了解，綜合分析，統(tǒng)籌兼顧。二是微觀決策要服從宏觀決策，下級決策服從上級決策。三是要從全局出發(fā)，全面安排，使各方面決策相互協(xié)調(diào)適應(yīng)。

信息是決策的“原料”和基礎(chǔ)，也是科學(xué)決策的條件。

3、信息性原則

這是決策成功的保證。是指決策者要充分發(fā)揚(yáng)民主作風(fēng)，調(diào)動各方面的積極性，共同參加決策活動，并集中其觀點(diǎn)和智慧進(jìn)行決策。4、民主性原則

5、科學(xué)性決策

決策這一主觀活動符合客觀事物的實(shí)際，運(yùn)用科學(xué)的理論、方法、手段和體制進(jìn)行決策。

6、可行性原則

決策是為了實(shí)施，要實(shí)施就得保證決策可行，具有客觀現(xiàn)實(shí)條件，超出現(xiàn)實(shí)主觀條件的決策是危險(xiǎn)的決策。

●

1、建立健全科學(xué)決策體制；●

2、熟練掌握科學(xué)決策方法；●

3、充分發(fā)揮基層領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的積極作用。（二）適應(yīng)新形勢，努力提高基層領(lǐng)導(dǎo)者的科學(xué)決策水平1、建立立健全科科學(xué)決策策體制●（1）理理順各方方關(guān)系；；●（2）要要完善考考核評價(jià)價(jià)和干部部人事制制度；●（3）建建立健全全科學(xué)的的決策體體制。2、熟練練掌握科科學(xué)決策策方法●（1）更新決決策思想想；●（2）明了全全局情況況；●（3）廣聽不不同意見見；●（4）掌握決決策程序序。3、充分分發(fā)揮基基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者個(gè)人人的積積極作用用●（1）培培養(yǎng)良好好的情感感。一是是提高認(rèn)認(rèn)識水平平；二是是確立積積極正確確的人生生態(tài)度；；三是追追求合理理的個(gè)人人需要。?！瘢?）磨磨練堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的意志志。一是是要培養(yǎng)養(yǎng)獨(dú)立性性；二是是要培養(yǎng)養(yǎng)敢于決決斷的氣氣質(zhì)；三三是培養(yǎng)養(yǎng)堅(jiān)定性性；四是是培養(yǎng)自自控力；；五是養(yǎng)養(yǎng)成競爭爭開放的的性格。。●（一）激激勵(lì)的基基本方法法；●（二）領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的的激勵(lì)手手段極其其應(yīng)用。。二、基層層領(lǐng)導(dǎo)的的激勵(lì)藝藝術(shù)●1、目標(biāo)標(biāo)激勵(lì)法法；●2、情感感激勵(lì)法法；●3、公平平激勵(lì)法法；●4、宣泄泄激勵(lì)法法；●5、危機(jī)機(jī)激勵(lì)法法；●6、自我我價(jià)值實(shí)實(shí)現(xiàn)法；；●7、尊重重獎(jiǎng)勵(lì)法法?！?、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)行為激激勵(lì)法。。（一）激激勵(lì)的基基本方法法1、目標(biāo)標(biāo)激勵(lì)法法●人們的行行為有一一定的指指向性，，這種有有一定指指向的、、為了達(dá)達(dá)到一定定目標(biāo)的的行為，，往往為為了滿足足某種需需要而進(jìn)進(jìn)行的，，這就是是一種目目標(biāo)激勵(lì)勵(lì)的過程程。發(fā)動動下屬制制定目標(biāo)標(biāo)，使集集體利益益和個(gè)人人利益統(tǒng)統(tǒng)一，使使干部職職工從中中發(fā)現(xiàn)自自己的價(jià)價(jià)值和任任務(wù)，并并能從實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)中使自自身的需需要得到到滿足。。2、情情感激激勵(lì)法法●人都需需要關(guān)關(guān)懷和和體貼貼。積積極的的情感感可以以提高高人的的工作作活力力，一一般來來說，，下屬屬工作作熱情情的高高低，，同領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)與與下屬屬的感感情交交流多多少成成正比比，領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)可可以和和下屬屬經(jīng)常常聊聊聊，內(nèi)內(nèi)容可可以是是家庭庭、生生產(chǎn)、、婚姻姻、娛娛樂、、工作作等等等，相相互交交流感感情，，使團(tuán)團(tuán)體內(nèi)內(nèi)部產(chǎn)產(chǎn)生一一種和和諧與與歡樂樂的氣氣氛。。3、公平激激勵(lì)法●一個(gè)人在產(chǎn)產(chǎn)生公平時(shí)時(shí)，會心情情舒暢，努努力工作；；公平激勵(lì)勵(lì)是強(qiáng)化積積極性的重重要手段，，所以領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動過程程中，在分分配、晉級級、獎(jiǎng)勵(lì)、、使用等方方面要力求求做到公平平、合理。。4、宣泄激激勵(lì)法●“牢騷”是是客觀存在在問題的反反映，具有有鮮明的針針對性和突突出的尖銳銳性，如不不進(jìn)行正確確的引導(dǎo)，，則會造成成相互猜疑疑不團(tuán)結(jié)，，影響工作作積極性，，“宣泄激激勵(lì)法”就就是要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)主動去聽聽聽“牢騷騷”，創(chuàng)造造發(fā)泄的機(jī)機(jī)會與環(huán)境境，以此相相互溝通、、消除隔閡閡、分清是是非、消除除猜疑、加加強(qiáng)理解、、互相支持持、互相信信任。5、危機(jī)激激勵(lì)法●在市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)與競爭日日趨發(fā)展的的形勢下，，單位發(fā)展展的壓力越越來越大，，一個(gè)明智智的領(lǐng)導(dǎo)者者，必須時(shí)時(shí)時(shí)提醒我我們職工要要審時(shí)度勢勢,要看到企業(yè)業(yè)面臨的不不利因素，，時(shí)刻心懷懷不安，或或居安思危危，才能迸迸發(fā)出奮斗斗圖存的努努力，要善善于把這種種壓力和危危機(jī)感轉(zhuǎn)化化為職工的的動力，把把人們的積積極性調(diào)動動起來，克克服困難，，群策群力力，實(shí)現(xiàn)群群體目標(biāo)。。6、自我價(jià)價(jià)值實(shí)現(xiàn)法法●人都有一種種自我實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的需要，，應(yīng)根據(jù)不不同層次、、不同知識識水平，善善于用其之之長，充分分發(fā)揮每個(gè)個(gè)人的作用用。當(dāng)其作作出某項(xiàng)成成績、完成成某項(xiàng)任務(wù)務(wù)時(shí)，應(yīng)該該給與恰如如其分的肯肯定，并給給予表揚(yáng)、、獎(jiǎng)勵(lì)。7、尊重獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)法●在滿足人的的需要中，，有一種較較高層次的的需要，就就是尊重。。一是人都都有受尊重重的愿望，，希望在一一個(gè)單位中中能有更多多的自我創(chuàng)創(chuàng)造的機(jī)會會，以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)自身的才才能。二是是以平等誠誠實(shí)的態(tài)度度對待下屬屬提出的要要求，對正正確、合理理的要求給給予滿足，，處理事情情要一視同同仁。三是是注意聽取取下屬的意意見，對于于干部群眾眾提出的意意見和建議議，要認(rèn)真真分析，盡盡量采納，，以尊重下下屬的勞動動。8、領(lǐng)導(dǎo)行行為激勵(lì)法法●一位群體領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者，必必須身先士士卒，處處處率先垂范范。領(lǐng)導(dǎo)者者的一言一一行會影響響廣大干部部群眾的精精神狀態(tài)，，領(lǐng)導(dǎo)靠什什么來樹立立自己在群群眾中的威威信呢？靠靠加強(qiáng)學(xué)習(xí)習(xí)，注意自自我修養(yǎng)，，放下架子子，深入實(shí)實(shí)際，善于于決策，并并能成為帶帶領(lǐng)群體團(tuán)團(tuán)結(jié)奮斗，，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)并開創(chuàng)新新局面的領(lǐng)領(lǐng)航者?！?、委以恰恰當(dāng)工作，，激發(fā)干部部群眾內(nèi)在在的工作熱熱情；●2、正確評評價(jià)工作，，獎(jiǎng)罰分明明，促進(jìn)良良性循環(huán)；；●3、加強(qiáng)教教育培訓(xùn)，，提高職工工素質(zhì)，以以增強(qiáng)他們們的進(jìn)取精精神?！?、實(shí)施傳傳、幫、帶帶內(nèi)部自我我教育建立立一帶一，，一帶二的的師徒關(guān)系系，使培訓(xùn)訓(xùn)形式化為為實(shí)踐學(xué)習(xí)習(xí)。（二）領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的激勵(lì)勵(lì)手段極其其應(yīng)用1、委以恰恰當(dāng)工作，，激發(fā)干部部群眾內(nèi)在在的工作熱熱情●（1）工作的分分配要盡量量考慮到個(gè)個(gè)人的特長長和愛好，，使人盡其其才，才盡盡其用；●（2）工作的分分配要能激激發(fā)職工內(nèi)內(nèi)在的工作作熱情，同同時(shí)還要使使工作的要要求既富有有挑戰(zhàn)性，，又能使下下屬敢于接接受。2、正確評評價(jià)工作，，獎(jiǎng)罰分明明，

促進(jìn)進(jìn)良性循環(huán)環(huán)●（1）“賞要合合理”——對干部群眾眾的工作給給予公平、、正確的評評價(jià)，以激激發(fā)整體活活力和積極極性，形成成實(shí)現(xiàn)目標(biāo)標(biāo)的合力。?！瘢?）““罰罰要要合合情情””———正確確使使用用批批評評這這個(gè)個(gè)武武器器，，有有效效的的批批評評可可以以幫幫助助下下屬屬把把工工作作做做得得更更好好。。一一是是要要明明確確批批評評的的目目的的，，二二是是了了解解錯(cuò)錯(cuò)誤誤的的事事實(shí)實(shí)，，三三是是注注意意批批評評方方法法，，四四是是選選擇擇適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡膱鰣龊虾虾秃蜁r(shí)時(shí)間間。。3、、加加強(qiáng)強(qiáng)教教育育培培訓(xùn)訓(xùn)，，提提高高干干部部素素質(zhì)質(zhì)，，以以增增強(qiáng)強(qiáng)他他們們的的進(jìn)進(jìn)取取精精神神●（1）通通過過思思想想政政治治工工作作調(diào)調(diào)動動下下屬屬的的積積極極性性；；●（2）要要注注意意對對干干部部專專業(yè)業(yè)知知識識和和業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)能能力力的的培培訓(xùn)訓(xùn)。?！瘢ㄒ灰唬﹨f(xié)協(xié)調(diào)調(diào)是是基基層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)工工作作的的基基本本內(nèi)內(nèi)容容；●（二）基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)的原原則和方法；；●（三）基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通通的原則與方方法。三、基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的協(xié)調(diào)與溝溝通藝術(shù)●1、行政組織織沖突與協(xié)調(diào)調(diào)；●2、基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)協(xié)調(diào)的類型型；●3、基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)必須重視和和善于進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào)。（一））協(xié)調(diào)調(diào)是基基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)工工作的的基本本內(nèi)容容1、行行政組組織沖沖突與與協(xié)調(diào)調(diào)●（1））組織織沖突突是一一種普普遍存存在的的現(xiàn)象象，基基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者必須須有清清醒的的認(rèn)識識，并并予以以高度度重視視?！瘢?））組織織沖突突的性性質(zhì)決決定了了協(xié)調(diào)調(diào)的重重要性性。2、基基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)協(xié)調(diào)的的類型型●（1））人際際關(guān)系系協(xié)調(diào)調(diào)；●（2））工作作協(xié)調(diào)調(diào)；●（3））影響響要素素協(xié)調(diào)調(diào)；●（4））利益益協(xié)調(diào)調(diào)；●（5））環(huán)境境協(xié)調(diào)調(diào)。3、基基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)必必須重重視和和善善于進(jìn)進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào)●（1））協(xié)調(diào)調(diào)是行行政組組織存存在和和發(fā)展展的前前提，，也是是組織織中各各個(gè)體體、各各要素素結(jié)合合成一一個(gè)整整體的的凝聚聚力。。●（2））協(xié)調(diào)調(diào)是實(shí)實(shí)現(xiàn)基基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)決決策科科學(xué)化化的基基礎(chǔ)。?！瘢?））協(xié)調(diào)調(diào)是調(diào)調(diào)動積積極性性、醫(yī)醫(yī)治官官僚主主義、、提高高基層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效能能的良良方。。●（4））協(xié)調(diào)調(diào)是基基層與與外部部環(huán)境境之間間建立立聯(lián)系系的橋橋梁。?！?、基基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)協(xié)調(diào)的的原則則；●2、基基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)協(xié)調(diào)的的方法法。（二））基層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)協(xié)調(diào)調(diào)的原原則和和方法法1、基基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)協(xié)調(diào)的的原則則●（1））直接接溝通通。溝溝通是是了解解情況況和傳傳達(dá)協(xié)協(xié)調(diào)信信息的的基本本手段段?！瘢?））及早早協(xié)調(diào)調(diào)。對對于工工作過過程中中可能能出現(xiàn)現(xiàn)的問問題，，提前前發(fā)現(xiàn)現(xiàn)苗頭頭，及及早采采取措措施進(jìn)進(jìn)行協(xié)協(xié)調(diào)，，以免免造成成被動動。●（3））公公平平合合理理。。公公平平是是減減少少矛矛盾盾和和解解決決矛矛盾盾的的重重要要條條件件，，合合理理是是各各種種要要素素配配置置達(dá)達(dá)到到科科學(xué)學(xué)化化、、最最優(yōu)優(yōu)化化的的基基本本要要求求。?！瘢?））目目標(biāo)標(biāo)導(dǎo)導(dǎo)向向。。任任何何協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)措措施施的的出出臺臺和和協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)行行為為的的實(shí)實(shí)施施，，都都不不能能脫脫離離既既定定的的目目標(biāo)標(biāo)。?！瘢?））整整體體優(yōu)優(yōu)化化。。通通過過協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，，使使系系統(tǒng)統(tǒng)的的運(yùn)運(yùn)行行達(dá)達(dá)到到整整體體優(yōu)優(yōu)化化狀狀態(tài)態(tài)。。2、基層層領(lǐng)導(dǎo)協(xié)協(xié)調(diào)的方方法●（1）目目標(biāo)計(jì)劃劃協(xié)調(diào)法法。即通通過目標(biāo)標(biāo)、計(jì)劃劃的下達(dá)達(dá)，統(tǒng)一一人們的的思想，，調(diào)節(jié)人人們的行行動，規(guī)規(guī)定約束束條件，，求得整整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的協(xié)調(diào)。?！瘢?）行行政協(xié)調(diào)調(diào)法。即即通過行行政組織織系統(tǒng)，，利用行行政方法法直接干干預(yù)和協(xié)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)活動的的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)和方方面，使使整個(gè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動動保持有有序?！瘢?）經(jīng)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)調(diào)法。即即通過經(jīng)經(jīng)濟(jì)利益益得失的的誘導(dǎo)改改變組織織或個(gè)人人的行為為方向，，使之有有序地向向?qū)崿F(xiàn)目目標(biāo)的方方向發(fā)展展?！瘢?）法法紀(jì)協(xié)調(diào)調(diào)法。即即通過法法律、法法規(guī)或規(guī)規(guī)章制度度的制定定和執(zhí)行行，來約約束和規(guī)規(guī)范組織織或個(gè)人人行為，，以保證證社會活活動和組組織內(nèi)部部活動的的一致性性?！瘢?）信信息協(xié)調(diào)調(diào)法。即即通過信信息的輸輸入和輸輸出調(diào)整整組織活活動過程程或個(gè)人人行為，，使之趨趨向一致致和科學(xué)學(xué)合理。?！瘢?）借借力協(xié)調(diào)調(diào)法。領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者在在自己不不便出面面協(xié)調(diào)或或無力協(xié)協(xié)調(diào)的情情況下，，借助外外部力量量求得一一致?！瘢?）矛矛盾綜合合法。當(dāng)當(dāng)分不清清矛盾的的主要責(zé)責(zé)任者時(shí)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者只好好采用綜綜合協(xié)調(diào)調(diào)方法去去處理，，抓住原原則問題題，其他他不加過過問，達(dá)達(dá)到人際際關(guān)系的的協(xié)調(diào)。?！?、基層層領(lǐng)導(dǎo)溝溝通的基基本原則則；●2、基層層領(lǐng)導(dǎo)溝溝通的方方法與技技巧。（三）基基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)進(jìn)行溝溝通的原原則與方方法1、基層層領(lǐng)導(dǎo)溝溝通的基基本原則則●（1）及及時(shí)原則則。一是是及時(shí)傳傳遞，二二是及時(shí)時(shí)反饋，，三是及及時(shí)利用用；●（2）真真實(shí)原則則。必須須保證信信息本身身的真實(shí)實(shí)性和信信息在溝溝通過程程中的真真實(shí)性；；●（3）適適量原則則。要求求信息接接收者獲獲得滿足足需要的的有用信信息；●（4）彈性性原則。要要求溝通系系統(tǒng)必須留留有必要的的余地。2、基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)溝通的的方法與技技巧●（1）溝通通前應(yīng)澄清清觀念；●（2）確定定每次溝通通的真正目目標(biāo)；●（3）注意意溝通時(shí)所所處的環(huán)境境；●（4）策劃劃溝通時(shí)，，盡可能與與別人商量量；●（5）注意意溝通時(shí)的的語調(diào)；●（6）善于于把握溝通通機(jī)會；●（7）追蹤蹤溝通的效效果；●（8）統(tǒng)籌籌兼顧當(dāng)前前與未來；；●（9）言行行一致；●（10）注注意他人說說話的反映映及態(tài)度。?！瘢ㄒ唬┤穗H際關(guān)系的一一般原理與與領(lǐng)導(dǎo)人際際關(guān)系優(yōu)化化；●（二）基層層領(lǐng)導(dǎo)者處處理與上級級關(guān)系的方方法；●（三）基層層領(lǐng)導(dǎo)者處處理與下屬屬關(guān)系的主主要方法與與原則；●（四）正確確處理基層層領(lǐng)導(dǎo)班子子成員內(nèi)部部關(guān)系的方方法。四、基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的人際際關(guān)系藝術(shù)術(shù)●1、基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動中中人際關(guān)系系優(yōu)化的作作用；●2、建立良良好的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者人際關(guān)關(guān)系的一般般要素。（一）人際際關(guān)系的一一般原理與與領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)關(guān)系優(yōu)化1、基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)活動中中人際關(guān)系系優(yōu)化的作作用●（1）顯著著增長領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)才能；領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)才能是是領(lǐng)導(dǎo)者素素質(zhì)的重要要組成部分分，也是承承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)任任務(wù)的必備備條件；●（2）交流流政策決策策信息；●（3）激發(fā)發(fā)整合群體體活力；●（4）優(yōu)化改改善發(fā)展環(huán)境境。2、建立良好好的領(lǐng)導(dǎo)者人人際關(guān)系的一一般要素●（1）經(jīng)濟(jì)利利益協(xié)調(diào)；●（2）政治生生活民主；●（3）人際交交往密切；●（4）領(lǐng)導(dǎo)素素質(zhì)優(yōu)良?！?、基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者處理與上上級關(guān)系的原原則；●2、基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者正確處理理上級關(guān)系的的方法。（二）基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者處理與與上級關(guān)系的的方法1、基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者處理與上上級關(guān)系的的原則●（1）尊重而而不崇拜；●（2）服從而而不盲從；●（3）局部服服從全局。2、基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者正確處理理上級關(guān)系的的方法法●（1）主動了解上上級，實(shí)現(xiàn)及及時(shí)溝通；●（2）要求適度，，不能苛求；；●（3）保持“中立立”，等距接接觸；●（4）發(fā)奮工作，，贏得信任。●1、基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者處理與下下屬關(guān)系的主主要原則；●2、基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者正確處理理與下級關(guān)系系的方法。（三）基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者處理與與下屬關(guān)系的的主要方法與原原則1、基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者處理與下下屬關(guān)系的主要原則●（1）公正而而不謀私；●（2）平等而而不擺架子；；●（3）權(quán)限明明確而不越權(quán)權(quán)。2、基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者正確處理理與

下級關(guān)關(guān)系的方法●（1）心里相相融，增進(jìn)了了解；●（2）嚴(yán)格要要求，寬以待待人；●（3）言傳身身教，關(guān)心愛愛護(hù)?！?、第一把手手全面負(fù)責(zé)而而不專斷，要要充分發(fā)揮副副職的作用；●2、副職既要要做到分工負(fù)負(fù)責(zé)，又要正正確進(jìn)行“配配角”定位；●3、班子成員員之間要充分分理解、信任任和支持，形形成班子合力力，做到分工工不分家。（四）正確處處理基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)班子成員內(nèi)部關(guān)系的方方法1、第一把手手全面負(fù)責(zé)而而不專斷，要充分發(fā)揮副副職的作用●（1）正職要要切實(shí)做到全全面負(fù)責(zé)，提提高駕馭全局局的能力；●（2）正職要要寬容大度，，充分發(fā)揮副副職的作用。?！瘢?）正職要要勇于承擔(dān)責(zé)責(zé)任，是集體體和副職的擋擋風(fēng)墻。2、副職既要要做到分工負(fù)負(fù)責(zé)，

又要要正確進(jìn)行““配角”定位位●（1）副職要要當(dāng)好配角，，避免越權(quán)；；●（2）副職要要有全局觀念念；●（3）副職要要攬事不攬權(quán)權(quán)。3、班子成員員之間要充分分理解、信信任和支持，，形成班子合合力?！瘢?）互相關(guān)關(guān)心，互相支支持，增進(jìn)班班子成員間的的感情●（2））相互互理解解、信信任和和尊重重，形形成班班子合合力。?！瘢ㄒ唬┗鶎訉宇I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者““說””的藝藝術(shù)；●（二））基層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者““寫””的藝藝術(shù)。。五、基基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的表達(dá)達(dá)藝術(shù)術(shù)1、基層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者““說””的藝藝術(shù)的的作作用用●（1））宣傳傳鼓動動。包包括政政治教教育、、傳播播思想想、激激勵(lì)斗斗志作作用。?！瘢?））組織織協(xié)調(diào)調(diào)。一一方面面，基基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者者需要要用口口語傳傳達(dá)上上級的的指示示、命命令、、政策策、法法規(guī)等等，組組織職職工隊(duì)隊(duì)伍井井然有有序地地開展展工作作；另另一方方面，，針對對工作作中的的矛盾盾，通通過談?wù)勑呐c與演說說方式式，相相互之之間進(jìn)進(jìn)行溝溝通加加以化化解。。●（3））議議事事說說理理。。無無論論是是開開會會議議事事，，還還是是商商討討決決策策都都必必須須擺擺事事實(shí)實(shí)，，講講道道理理，，這這就就需需要要有有““辯辯才才””。。●（4））聯(lián)聯(lián)絡(luò)絡(luò)感感情情。。通通過過與與同同事事、、下下級級交交流流，，可可以以溝溝通通雙雙方方的的感感情情，，從從而而更更好好地地相相互互合合作作。。2、、基基層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者提提高高““說說””的的藝藝術(shù)術(shù)一一般般要要求求●（1））具具有有針針對對性性，，結(jié)結(jié)合合當(dāng)當(dāng)前前企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展實(shí)實(shí)際際；；●（2））具具有有準(zhǔn)準(zhǔn)確確性性，，正正確確宣宣傳傳、、貫貫徹徹黨黨的的路路線線、、方方針針、、政政策策；；●（3））簡簡潔潔明明快快，，選選擇擇易易為為人人們們接接受受的的群群眾眾語語言言；；●（4））邏邏輯輯性性強(qiáng)強(qiáng)，，加加強(qiáng)強(qiáng)語語言言表表達(dá)達(dá)的的說說服服力力和和鼓鼓動動力力；；●（5））具具有有新新穎穎性性，，適適應(yīng)應(yīng)時(shí)時(shí)代代新新潮潮流流；；●（6））充充滿滿激激情情，，以以誠誠動動人人；；●（7））幽幽默默生生動動，，具具有有感感染染力力。。3、、基基層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者““說說””的的藝藝術(shù)術(shù)技技巧巧●（1））與與群群眾眾交交往往的的語語言言藝藝術(shù)術(shù)。。一一是是看看場場合合，，有有針針對對性性的的提提問問，，二二是是掌掌握握話話題題變變化化做做到到圍圍繞繞目目的的提提問問。。三三是是講講究究提提問問方方式式。?！瘢?））與與下下屬屬談?wù)勗捲挼牡恼Z語言言藝藝術(shù)術(shù)。。一一是是做做好好談?wù)勗捲挏?zhǔn)準(zhǔn)備備，，二二是是談?wù)勗捲掃^過程程中中的的技技巧巧，，三三是是端端正正談?wù)勗捲挼牡膽B(tài)態(tài)度度。?！瘢?）工工作匯報(bào)報(bào)的語言言藝術(shù)。。一是認(rèn)認(rèn)真理解解、領(lǐng)會會匯報(bào)的的主題和和上級領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的意意圖，及及時(shí)對匯匯報(bào)內(nèi)容容進(jìn)行調(diào)調(diào)整，二二是工作作匯報(bào)要要虛實(shí)兼兼顧點(diǎn)面面結(jié)合，，詳略得得當(dāng)，三三是工作作匯報(bào)應(yīng)應(yīng)在事實(shí)實(shí)材料的的基礎(chǔ)上上進(jìn)行一一定的理理性分析析，使之之升華、、豐富；；四是口口頭匯報(bào)報(bào)不要照照本宣科科念材料料，應(yīng)以以交談方方式侃侃侃而談。?！瘢?）即即興講話話的語言言藝術(shù)。。一是速速打腹稿稿，形成成輪廓；；二是先先聲奪人人，抓住住聽證。。三是觀觀點(diǎn)鮮明明，言簡簡意賅。。四是生生動活潑潑，強(qiáng)化化氣氛。。五是恰恰當(dāng)結(jié)尾尾，錦上上添花。?！?、基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者要求求會寫哪些些文體；●2、基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樣提高寫作作藝術(shù)；●3、基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者常用用的幾種文文體寫作。。（二）基層層領(lǐng)導(dǎo)者““寫”的藝藝術(shù)1、基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者要求求會寫哪些些文體●（1）公文文；●（2）日常常事務(wù)文書書；●（3）新聞聞；●（4）一般般理論文章章。2、基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者怎樣樣提高寫作作藝術(shù)●（1）深入入生活，廣廣泛獵取寫寫作素材；；●（2）努力力學(xué)習(xí)，打打牢夯實(shí)理理論基礎(chǔ)；；●（3）不斷斷寫作，勤勤學(xué)苦練寫寫作技巧；；●（4）反復(fù)復(fù)推敲，勤勤于修改、、提煉升華華。3、基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者常用用的幾種文文體寫作●（1）講話話稿的寫作作一般由標(biāo)標(biāo)題、稱謂謂、正文三三部分組成成；●（2）講話話提綱的寫寫作藝術(shù)；；●（3））述述職職報(bào)報(bào)告告的的寫寫作作藝藝術(shù)術(shù)；；●（4））論論文文的的寫寫作作。。●1、、基基本本領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方法法；●2、、解解決決問問題題的的主主要要方方法法。。六、、基基層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)應(yīng)應(yīng)掌掌握握的的幾幾種種領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方法法1、、基基本本領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方法法●（1））群群眾眾路路線線的的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)方方法法；；●（2））一一般般號號召召與與個(gè)個(gè)別別指指導(dǎo)導(dǎo)相相結(jié)結(jié)合合；；●（3））全全局局與與局局部部相相結(jié)結(jié)合合。。2、、解解決決問問題題的的主主要要方方法法●（1））善善于于抓抓中中心心環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)；；●（2））學(xué)學(xué)會會““彈彈鋼鋼琴琴””。。要要求求基基層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者在在領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)工工作作中中，，既既要要突突出出重重點(diǎn)點(diǎn)，，抓抓住住中中心心，，又又要要統(tǒng)統(tǒng)籌籌兼兼顧顧，，全全面面安安排排，，決決不不““眉眉毛毛胡胡子子一一把把抓抓””，，也也不不能能““單單打打一一””。?！瘢?）“抓兩兩頭，帶中間間”；●（4）“蹲點(diǎn)點(diǎn)，種試驗(yàn)田田”。是指基基層領(lǐng)導(dǎo)深入入實(shí)際，解決決實(shí)際問題，，創(chuàng)造先進(jìn)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，然后加加以推廣?！瘢ㄒ唬┨岣呋鶎宇I(lǐng)導(dǎo)效能能途徑?！?、明確職責(zé)責(zé)，統(tǒng)籌服務(wù)務(wù)全局。作為為一名基層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)必須明確確自身職責(zé)，，統(tǒng)籌服務(wù)全全局?！?、制定計(jì)劃劃，有序推進(jìn)進(jìn)工作?！?、科學(xué)運(yùn)籌籌，善于利用用時(shí)間●4、化繁為簡簡，提高工作作效能。七、適應(yīng)新形形勢，大力提提高基層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)效能●1、學(xué)會和善善于抓住關(guān)鍵鍵?！?、簡化不合合理的工作程程序。●3、善于合并并“同類項(xiàng)””將同類事務(wù)務(wù)合并在一起起處理?！?、善于排好好處事順序。。首先確定順順序，其次把把握關(guān)鍵，三三是考慮空間間，四是規(guī)定定每一項(xiàng)工作作完成的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，五是行動動開始，六是是適時(shí)檢查，，七是有效檢檢查，八是當(dāng)當(dāng)一項(xiàng)工作完完成，要以一一定的手續(xù)結(jié)結(jié)束，并做好好工作總結(jié)，，宣布結(jié)束。?！瘢ǘ┨岣呋鶎宇I(lǐng)導(dǎo)效能能的方法八、領(lǐng)導(dǎo)干部部應(yīng)具備的十項(xiàng)品德●1.使命感●2.責(zé)任感●3.信賴感●4.積極性●5.忠誠老實(shí)實(shí)●6.進(jìn)取心●7.忍耐性●8.公平●9.熱情●10.勇氣九、結(jié)束語（（1）●同志們，當(dāng)一一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)也好好，當(dāng)一個(gè)班班組長也好，，首先要維護(hù)護(hù)公司的利益益，不應(yīng)該在在員工面前說說公司如何不不好，如何對對不起大家，，如何的不公公平。每個(gè)公公司都有自己己的問題，一一線的領(lǐng)導(dǎo)就就是用來平衡衡這一點(diǎn)的。。帶團(tuán)隊(duì)，要要帶心，如果果公司不好，，員工沒有發(fā)發(fā)展前途，誰誰還干，沒人人干了，你就就沒人帶了，，那你還是領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)嗎。更不不能說，我為為了大家做了了些什么，都都被高層駁回回，這樣只能能顯得你無能能，不能為自自己的兵爭取取到應(yīng)得的利利益，也不會會有人要跟你你了。九、結(jié)束語（（2）●其次為員工服服務(wù)，決策是是高層的事，，基層主要是是執(zhí)行。你只只是要把高層層決定的內(nèi)容容傳達(dá)給員工工，并協(xié)助其其更好的執(zhí)行行。要向保姆姆一樣，讓員員工沒有后顧顧之憂，這才才能勇往直前前。九、結(jié)束語（（3）●三是一線的領(lǐng)導(dǎo)最最忌諱打壓員員工，因?yàn)槭鞘腔鶎?，就怕怕一不小心被被取代，要知知道你手下的的人干出成績績，那是你領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的好，這這才能更好的的體現(xiàn)你的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力。九、結(jié)束語（（4）●總之，作為基基層領(lǐng)導(dǎo)，要要經(jīng)常聽取群群眾的反映，，要與群眾多多談心、多溝溝通、多請教教，及時(shí)了解解和掌握群眾眾的思想脈搏搏。一定要淡淡泊名利，廉廉潔奉公，要要帶頭不斷校校正自己的坐坐標(biāo)，講修德德，講廉恥，，講榮辱，要要樹立正確的的世界觀、人人生觀、價(jià)值值觀。時(shí)刻牢牢記奉獻(xiàn)公公司，，服務(wù)員工的宗旨旨，在在思想想上、、行動動上、、作風(fēng)風(fēng)上做做到以以一線員員工為本，，以公司發(fā)發(fā)展事業(yè)為為重，，無私私奉獻(xiàn)獻(xiàn)，不不計(jì)得得失，，老實(shí)實(shí)做人人，扎扎實(shí)做做事。。只有有這樣樣，才才能更更好地地團(tuán)結(jié)結(jié)職工工，更更好地地完成成公司交辦的的各項(xiàng)項(xiàng)工作作，更更好地地為安全生產(chǎn)服好務(wù)。謝謝大家??！

祝大家家周末愉快快！黃理均2011年8月30日9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。1月-231月-23Thursday,January5,202310、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。22:40:0322:40:0322:401/5/202310:40:03PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。1月-2322:40:0322:40Jan-2305-Jan-2312、故人江海別別，幾度隔山山川。。22:40:0322:40:0322:40Thursday,January5,202313、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。1月-231月-2322:40:0322:40:03January5,202314、他鄉(xiāng)生生白發(fā)，，舊國見見青山。。。05一一月202310:40:03下下午22:40:031月-2315、比不不了得得就不不比，，得不不到的的就不不要。。。。一月2310:40下下午1月-2322:40January5,202316、行動出成成果，工作作出財(cái)富。。。2023/1/522:40:0322:40:0305January202317、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。10:40:03下下午10:40下午22:40:031月-239、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。1月-231月-23Thursday,January5,20231