2023年銷售總監(jiān)工作總結(jié)范文

第4頁共4頁2023年?銷售總監(jiān)工?作總結(jié)范文?一、銷售?業(yè)績回顧及?分析：1?.業(yè)績回顧?：5、_?__、__?月份銷售回?款超過了之?前2、__?_、__月?的同期回款?業(yè)績;開拓?了新合作客?戶近三十個?;市場遺留?問題基本解?決。市場肌?體已逐漸恢?復(fù)健康，有?了進(jìn)一步拓?展和提升的?基礎(chǔ)。2?.業(yè)績分析?：一方面正?面因素：加?強(qiáng)了銷售人?員工作的過?程管理，工?作實效有所?提升。市場?費用進(jìn)行承?包，降低新?客戶的合作?資金門檻。?雖然曾一度?被人背后譏?笑，但“有?效就是硬道?理”!我公?司的思路是?促成業(yè)績的?重要因素之?一。用提高?提成比例和?開發(fā)新客戶?給予額外獎?勵的“經(jīng)濟(jì)?激勵”手法?，形成了“?重獎之下必?有勇夫”的?積極心態(tài)，?也是促成業(yè)?績的重要因?素之一。對?于市場遺留?問題的解決?，依據(jù)“輕?重緩急”程?序，采用“?堅持公司利?益原則，以?有效依據(jù)處?理”的指導(dǎo)?思路，從而?使問題的解?決未成觸份?公司的利益?。另一方面?，存在的負(fù)?面因素：客?戶選擇公司?產(chǎn)品時更多?考慮的是折?扣低價，所?以很多未將?鋪底鋪入終?端賣場，甚?至根本無終?端意識，直?接將公司的?終端品牌變?成毫無優(yōu)勢?的流通產(chǎn)品?。銷售人員?的心態(tài)以及?公司存在薪?資制度，均?存在“急功?近利”狀況?。銷售人員?更多的只想?有錢回到公?司帳上，卻?沒有更多的?考慮客戶是?否適合公司?的合作定位?以及長久發(fā)?展。銷售人?員對公司的?指示精神理?解不夠，客?戶定位不夠?穩(wěn)定，沒有?嚴(yán)格按照終?端思路開拓?客戶，部分?客戶選擇方?面存在一定?失誤!銷售?人員缺乏統(tǒng)?一的營銷培?訓(xùn)，觀念、?思路、方法?和工作執(zhí)行?力無統(tǒng)一和?協(xié)調(diào)，往往?擅長市場開?拓而不擅長?市場維護(hù)和?提升。銷售?人員不能切?實推行公司?指導(dǎo)思路，?至今未建立?起典范式的?品牌樣板市?場。暫時缺?乏品牌入市?的拉動策略?，不能促成?品牌的熱銷?。二、完?善管理的建?議：無論?什么樣的觀?點，無論什?么樣的管理?，無論什么?樣的人來建?設(shè)和推行管?理，必須從?根本上解決?公司存在的?三大現(xiàn)象問?題：1.?責(zé)任不與職?權(quán)、利益掛?鉤的問題：?權(quán)有錢卻沒?有責(zé)任，誰?都可以亂搞?!搞出了問?題拍拍屁股?就可以走人?!打工的，?誰都可以走?，唯獨老板?走不了，所?以最終遺留?的問題只能?老板自己負(fù)?責(zé)!而且，?任何員工要?是都不用為?自己享有的?利益相應(yīng)的?負(fù)責(zé)任，都?抱以“無產(chǎn)?階級思想”?，說不定哪?天還可以“?殺富濟(jì)貧”?呢!2.?執(zhí)行力太差?的問題：無?論什么樣的?管理，不執(zhí)?行或執(zhí)行不?到位，不是?一紙空文就?是達(dá)不到預(yù)?期效果，永?遠(yuǎn)還是原地?踏步!3?.做事有始?無終的問題?：成功者永?不放棄，放?棄者永不成?功!做事有?始無終，如?何能成功??工作總結(jié)?范文一、?團(tuán)隊發(fā)展整?體情況：?培養(yǎng)并建立?了一支熟悉?業(yè)務(wù)運(yùn)作流?程而且相對?穩(wěn)定的營銷?隊伍，截止?目前，共組?建業(yè)務(wù)部_?__個。目?前___師?范學(xué)院已成?為我營業(yè)部?人才輸送基?地，同時不?斷的開展社?會招聘渠道?，期望通過?不斷的發(fā)展?，達(dá)到年底?擁有___?個業(yè)務(wù)部員?工的目標(biāo)。?當(dāng)前完成率?為___%?，后期還需?要繼續(xù)努力?。二、個?性化制度的?建立營銷?部依托市營?業(yè)部強(qiáng)有力?的后臺支撐?，及時轉(zhuǎn)變?渠道業(yè)務(wù)思?路，以服務(wù)?代管理，以?支撐代檢查?，制定了系?列日常工作?制度，極大?的簡化了工?作流程，提?高了員工積?極性。1?.創(chuàng)新思路?，積極發(fā)展?為了切實?維護(hù)員工利?益，優(yōu)勝劣?汰，獎罰分?明，有效推?動薪酬管理?工作的順利?開展，營銷?部制定了“?評優(yōu)”制度?。根據(jù)員工?的工作總體?情況綜合考?評，計劃評?選月度、季?度、年度銷?售冠軍，并?實行一定的?物質(zhì)獎勵。?2.堅持?業(yè)務(wù)知識培?訓(xùn)，創(chuàng)造良?好學(xué)習(xí)氛圍?營銷部堅?持“每周一?訓(xùn)”的學(xué)習(xí)?制度，學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)理論知?識，促進(jìn)服?務(wù)質(zhì)量的提?升。目前在?營銷部內(nèi)形?成“比、學(xué)?、趕、超”?的良好學(xué)習(xí)?氛圍，員工?的業(yè)務(wù)水平?和服務(wù)意識?不斷提高。?3.培養(yǎng)?員工積極心?態(tài)，努力打?造一流服務(wù)?堅持并完?善了晨夕會?制度。制定?工作目標(biāo)、?工作計劃，?做到事事有?準(zhǔn)備，日日?有總結(jié)，天?天有提高。?鼓勵員工多?思考，由被?動營銷變?yōu)?主動服務(wù)。?三、工作?不足之處：?1.針對?已經(jīng)合作的?客戶的后續(xù)?服務(wù)不到位?客戶雖然?已經(jīng)簽下來?了，之前感?覺萬事大吉?了，其實這?種想法是非?常的不成熟?，后來經(jīng)過?幾個月的工?作，再加上?戴總和胡經(jīng)?理都有跟我?們開會中重?點講到老客?戶的維護(hù)好?與壞的問題?。確實感覺?到一個新客?戶開拓比較?難，但是對?于已經(jīng)成功?合作的客戶?其實是比較?簡單的。?2.開拓新?客戶量少?今年我合作?成功的客戶?主要是通過?___和網(wǎng)?絡(luò)客服等渠?道找到客戶?，而自己真?正找的客戶?很少，這點?值得自己好?好的深思一?下，有一些?大部分原因?是為了不錯?過任何一個?主動聯(lián)系我?司的意向強(qiáng)?烈客戶，因?此大部分的?時間花在了?聯(lián)系___?客戶上，而?忽略了自己?聯(lián)系上的意?向客戶。而?自己今年開?拓的新客戶?量不多，這?點在明年要?很好的改進(jìn)?，并且明年?訂好一個計?劃，讓自己?的時間分配?的合理。?3.客戶報?表沒有做很?好的整理?領(lǐng)導(dǎo)只有通?過明了的報?表才能夠知?道我今天的?工作狀態(tài)和?收獲如何，?然后有針對?性的加以指?正和引導(dǎo)。?而我自己也?每天做好完?整而又詳細(xì)?的報表也可?以每天給自?己訂一