2023年銀行員工年終工作總結(jié)

第5頁(yè)共5頁(yè)2023年?銀行員工年?終工作總結(jié)?__年，?在分行黨委?、行長(zhǎng)室的?正確領(lǐng)導(dǎo)下?，__支行?進(jìn)一步發(fā)揮?區(qū)域優(yōu)勢(shì)，?明確目標(biāo)，?堅(jiān)持業(yè)務(wù)發(fā)?展和合規(guī)經(jīng)?營(yíng)相結(jié)合，?正確處理好?規(guī)模、質(zhì)量?、效益三者?關(guān)系，在年?度取得一定?成績(jī)。截?止到__年?__月末，?我行各項(xiàng)主?要業(yè)務(wù)指標(biāo)?完成情況如?下：中間?業(yè)務(wù)：國(guó)際?結(jié)算量累計(jì)?__萬(wàn)美元?，比去年同?期增加__?萬(wàn)美元，增?幅達(dá)__%?;結(jié)售匯合?計(jì)為_(kāi)_萬(wàn)?美元，比去?年同期增加?__萬(wàn)美元?，增幅達(dá)_?_%。負(fù)?債業(yè)務(wù)：本?外幣存款余?額為_(kāi)_萬(wàn)?元，其中：?人民幣存款?余額為_(kāi)_?萬(wàn)元，比年?初新增__?萬(wàn)元，完成?年度計(jì)劃的?__%。增?量結(jié)構(gòu)為：?儲(chǔ)蓄存款新?增__萬(wàn)元?，完成年度?計(jì)劃%;企?業(yè)存款新增?__萬(wàn)元，?完成年度計(jì)?劃%。外幣?存款余額為?__萬(wàn)美元?，比年初新?增__萬(wàn)元?，完成年度?計(jì)劃的__?%。資產(chǎn)?業(yè)務(wù)：本外?幣各項(xiàng)貸款?余額為_(kāi)_?萬(wàn)元，比年?初增加__?萬(wàn)元，資產(chǎn)?優(yōu)良率、收?息率保持_?__%。消?費(fèi)貸款新增?__萬(wàn)元，?同期增幅為?__%，完?成年度計(jì)劃?%?？偨Y(jié)?今年各項(xiàng)業(yè)?務(wù)發(fā)展和管?理，我們主?要采取以下?工作措施：?一、狠抓?內(nèi)控合規(guī)管?理，營(yíng)造愛(ài)?行愛(ài)崗企業(yè)?文化1、?以專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)?嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)重?點(diǎn)。一季度?開(kāi)展各條線(xiàn)?部門(mén)__年?問(wèn)題的對(duì)照?梳理，由各?業(yè)務(wù)主管對(duì)?照問(wèn)題匯總?，查找本部?門(mén)存在的問(wèn)?題并加以整?改;二季度?“人人挖遺?漏，處處防?風(fēng)險(xiǎn)”的百?條風(fēng)險(xiǎn)建議?活動(dòng)，__?_對(duì)公、對(duì)?私、國(guó)際結(jié)?算業(yè)務(wù)人員?座談操作中?制度未覆蓋?的風(fēng)險(xiǎn)，_?__評(píng)選“?慧眼獎(jiǎng)”，?涌現(xiàn)有一些?有價(jià)值的防?風(fēng)險(xiǎn)建議。?2、制定?__員工全?面管理規(guī)劃?，加強(qiáng)員工?整體性管理?。將員工管?理和成長(zhǎng)進(jìn)?行細(xì)分，規(guī)?劃個(gè)人發(fā)展?生涯，打造?支行和諧奮?進(jìn)的企業(yè)文?化氛圍。?3、強(qiáng)化業(yè)?務(wù)主管“內(nèi)?當(dāng)家”作用?。從責(zé)權(quán)利?方面對(duì)業(yè)務(wù)?主管提出更?高要求。同?時(shí)今年開(kāi)始?實(shí)行定期獨(dú)?立匯報(bào)制，?加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)?主管的雙線(xiàn)?管理，由內(nèi)?控監(jiān)督員每?月向綜合管?理部匯報(bào)制?和每季向分?管行長(zhǎng)匯報(bào)?，從而掌控?網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)部管?理現(xiàn)狀。?二、突出績(jī)?效考核引導(dǎo)?作用，重點(diǎn)?競(jìng)賽活動(dòng)拉?動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展?1、各季?度與時(shí)俱進(jìn)?，重點(diǎn)競(jìng)賽?活動(dòng)加速業(yè)?務(wù)迅速發(fā)展?。一季度?堅(jiān)持存款立?行原則，根?據(jù)市場(chǎng)規(guī)律?開(kāi)展存款開(kāi)?門(mén)紅競(jìng)賽，?通過(guò)采取支?行每周通報(bào)?、定期例會(huì)?分析，網(wǎng)點(diǎn)?業(yè)務(wù)宣傳咨?詢(xún)活動(dòng)和v?ip客戶(hù)座?談等措施，?使開(kāi)門(mén)紅活?動(dòng)扎實(shí)有效?開(kāi)展，在分?行開(kāi)門(mén)紅競(jìng)?賽活動(dòng)中，?支行對(duì)公日?均存款處于?分行領(lǐng)先位?置，對(duì)私存?款中網(wǎng)點(diǎn)入?圍率___?%。2、?完善改進(jìn)績(jī)?效考核整體?方案，突出?考核的全面?引導(dǎo)作用。?今年對(duì)各?項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)?考核取消了?加分封頂?shù)?限制，鼓勵(lì)?網(wǎng)點(diǎn)充分發(fā)?揮優(yōu)勢(shì)，利?用自身區(qū)域?特點(diǎn)發(fā)展業(yè)?務(wù)。同時(shí)，?為配合總行?經(jīng)營(yíng)合規(guī)年?的創(chuàng)建，在?考核中強(qiáng)化?了綜合管理?考核力度，?特別是業(yè)務(wù)?主管的管理?職能考核分?大幅度提高?，體現(xiàn)對(duì)內(nèi)?控管理的重?視。三、?做大做強(qiáng)中?間業(yè)務(wù)，拓?展贏利新空?間1、其?他中間業(yè)務(wù)?：經(jīng)過(guò)積極?引導(dǎo)，各網(wǎng)?點(diǎn)明確了中?間業(yè)務(wù)對(duì)于?我們收益、?功能和形象?上的重要性?，通過(guò)早籌?備、早落實(shí)?，紛紛挖掘?客戶(hù)資源，?積極拓展中?間業(yè)務(wù)指標(biāo)?，經(jīng)過(guò)上下?努力，目前?大部分業(yè)務(wù)?進(jìn)度均已完?成。另外，?支行積極拓?展分行新業(yè)?務(wù)，制定_?_競(jìng)賽獎(jiǎng)勵(lì)?方案，通過(guò)?每日___?，及時(shí)向行?長(zhǎng)室和網(wǎng)點(diǎn)?負(fù)責(zé)人通報(bào)?黃金寶行情?及相關(guān)信息?，舉辦業(yè)務(wù)?培訓(xùn)會(huì)和情?景營(yíng)銷(xiāo)，帶?動(dòng)__新品?業(yè)務(wù)的市場(chǎng)?占有率提升?。2、國(guó)?際結(jié)算：培?育重大客戶(hù)?，爭(zhēng)攬市場(chǎng)?業(yè)務(wù)份額。?根據(jù)年初制?定的方案，?對(duì)支行前十?位大客戶(hù)實(shí)?行首席客戶(hù)?經(jīng)理制，業(yè)?務(wù)發(fā)展部主?管客戶(hù)經(jīng)理?每季向首席?客戶(hù)經(jīng)理匯?報(bào)業(yè)務(wù)情況?和公司經(jīng)營(yíng)?情況，共同?商定下一步?營(yíng)銷(xiāo)方案，?提高客戶(hù)忠?誠(chéng)度與貢獻(xiàn)?度。我行通?過(guò)與分行及?__分行聯(lián)?動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)，抓?住有利時(shí)機(jī)?，以網(wǎng)上銀?行為營(yíng)銷(xiāo)手?段促進(jìn)了該?公司在我行?國(guó)際結(jié)算量?的增加;對(duì)?于另一結(jié)算?大戶(hù)—__?公司，我們?以資產(chǎn)業(yè)務(wù)?投入為契機(jī)?，采取靈活?的用款還款?方式。經(jīng)過(guò)?多方面營(yíng)銷(xiāo)?，目前為止?，__公司?國(guó)際結(jié)算量?達(dá)__億美?元，__結(jié)?算量達(dá)__?萬(wàn)美元。與?此同時(shí)，也?___中小?公司的國(guó)際?結(jié)算業(yè)務(wù)，?利用各種機(jī)?會(huì)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)?，形成兩頭?抓，兩頭都?不放松的發(fā)?展局面。?3、零售貸?款：在有效?防范風(fēng)險(xiǎn)的?前提下，結(jié)?合__宏觀?調(diào)控對(duì)無(wú)錫?房市的影響?，我們注重?加強(qiáng)與中介?的合作，重?點(diǎn)發(fā)展二手?房業(yè)務(wù)，同?時(shí)兼顧新樓?盤(pán)開(kāi)發(fā)的發(fā)?展思路。經(jīng)?過(guò)努力，實(shí)?現(xiàn)新增__?萬(wàn)元，較同?期增幅為_(kāi)?_%。四?、充分認(rèn)識(shí)?優(yōu)勢(shì)及壓力?，樹(shù)立營(yíng)銷(xiāo)?新理念由?于支行一季?度行長(zhǎng)室成?員調(diào)整，新?的領(lǐng)導(dǎo)班子?到位后，加?強(qiáng)分工，明?確職責(zé)，三?位行長(zhǎng)與網(wǎng)?點(diǎn)建立聯(lián)系?負(fù)責(zé)制。提?出“用腦用?心的有效營(yíng)?銷(xiāo)”、“團(tuán)?隊(duì)個(gè)人相結(jié)?合的有效營(yíng)?銷(xiāo)”新理念?。為此倡導(dǎo)?個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)?，充分挖掘?本區(qū)域資源?;柜面和目?標(biāo)客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)?相結(jié)合，柜?面以管理引?導(dǎo)柜員營(yíng)銷(xiāo)?為主，變被?動(dòng)服務(wù)為主?動(dòng)營(yíng)銷(xiāo);業(yè)?務(wù)拓展通過(guò)?聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等?手段，利用?項(xiàng)目組豐富?的拓展經(jīng)驗(yàn)?，增強(qiáng)對(duì)目?標(biāo)客戶(hù)的營(yíng)?銷(xiāo)力度。此?外，行長(zhǎng)室?十分重視產(chǎn)?品的聯(lián)動(dòng)營(yíng)?銷(xiāo)，由國(guó)際?結(jié)算產(chǎn)品帶?動(dòng)，負(fù)債業(yè)?務(wù)的增長(zhǎng)。?五、深層?發(fā)掘區(qū)域資?源，確保業(yè)?務(wù)源遠(yuǎn)流長(zhǎng)?：1、提?高員工素質(zhì)?，加強(qiáng)企業(yè)?文化建設(shè)?2、加強(qiáng)對(duì)?新項(xiàng)目爭(zhēng)攬?。累計(jì)爭(zhēng)攬?新項(xiàng)目__?個(gè)，注冊(cè)資?金合計(jì)達(dá)_?_萬(wàn)元。日?資項(xiàng)目爭(zhēng)攬?的傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)?地位得到進(jìn)?一步鞏固;?歐美項(xiàng)目爭(zhēng)?攬?zhí)げ角斑M(jìn)?，如__等?紛紛落戶(hù)我?行。3、?加大對(duì)他行?目標(biāo)客戶(hù)的?爭(zhēng)攬力度。?三個(gè)項(xiàng)目組?具體鎖定_?__家他行?客戶(hù)作為近?期目標(biāo)，有?針對(duì)性地進(jìn)?行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)?已開(kāi)立帳戶(hù)?的他行客戶(hù)?，要求增加?走帳、存款?比例;尚未?營(yíng)銷(xiāo)成功的?，進(jìn)一步通?過(guò)外圍營(yíng)銷(xiāo)?、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)?、走訪等形?式，積極爭(zhēng)?攬。4、?繼續(xù)強(qiáng)化與?政府招商部?門(mén)的溝通，?確保新的優(yōu)?質(zhì)項(xiàng)目源頭?。首先要求?客戶(hù)經(jīng)理們?每星期至少?跑招商部門(mén)?兩次，第一?時(shí)間捕捉項(xiàng)?目信息，并?據(jù)此展開(kāi)跟?蹤與營(yíng)銷(xiāo)。?其次，按項(xiàng)?目組進(jìn)行具?體分工，三?個(gè)項(xiàng)目組對(duì)?應(yīng)三個(gè)招商?局，充分利?用有限資源?，重點(diǎn)聯(lián)絡(luò)?，重點(diǎn)跟蹤?;再次，點(diǎn)?面結(jié)合，在?全面保持與?招商部門(mén)聯(lián)?系的同時(shí)，?有重點(diǎn)的選?擇部分招商?經(jīng)理，重點(diǎn)?公關(guān)，使他?們成為“內(nèi)?線(xiàn)”人物。?在今后的?工作歲月中?，我還是會(huì)?一如既往的?努力工作，?將我該做的?事情做好，?將領(lǐng)導(dǎo)布置?的任務(wù)完成?好，和同事?處好關(guān)系，?為我們支行?的發(fā)展做出?自己應(yīng)有的?貢獻(xiàn)。做?好自己的工?作看似簡(jiǎn)單?，其