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機(jī)關(guān)干部培訓(xùn)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)講話稿《現(xiàn)?代漢語詞典?》中將協(xié)調(diào)?解釋為使配?合得適當(dāng)。?說得通俗一?點(diǎn),協(xié)調(diào)就?是運(yùn)籌,協(xié)?調(diào)就是公關(guān)?,協(xié)調(diào)就是?化解矛盾。?機(jī)關(guān)業(yè)務(wù)部?門多,領(lǐng)導(dǎo)?層次多,對(duì)?上對(duì)下的聯(lián)?系多,機(jī)關(guān)?干部辦文、?辦會(huì)、辦事?,都有個(gè)協(xié)?調(diào)問題,協(xié)?調(diào)是必備素?質(zhì)之一。有?人做過這樣?一個(gè)形象的?比喻:協(xié)調(diào)?是杠桿,能?夠增大工作?動(dòng)力;協(xié)調(diào)?是潤(rùn)滑油,?可以減少工?作阻力;協(xié)?調(diào)是催化劑?,能夠提高?工作效率;?協(xié)調(diào)是黏合?劑,能夠增?強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚?力。比喻得?很形象、很?到位。究竟?怎么搞好協(xié)?調(diào),各有各?的高招和道?道,所處環(huán)?境不同、層?次不同,辦?法也不盡相?同。在工作?實(shí)踐中,應(yīng)?注意把握這?么幾條。?一、及時(shí)明?確任務(wù)要求?一般情況下?,領(lǐng)導(dǎo)在交?代任務(wù)的同?時(shí),會(huì)對(duì)有?關(guān)協(xié)調(diào)方面?的工作提出?明確要求,?但在交代時(shí)?不會(huì)每次都?講得很具體?,有時(shí)比較?原則,特別?是對(duì)一些協(xié)?調(diào)過程中的?細(xì)節(jié)問題,?也可能不一?次性涉及,?往往會(huì)隨著?工作的深入?逐步提出來?因此,作?為___工?作人員來講?,就有一個(gè)?進(jìn)一步理解?任務(wù)、消化?指示、把握?標(biāo)準(zhǔn)的問題?。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提?出的標(biāo)準(zhǔn)要?求要逐字逐?句地研究思?考,對(duì)一些?特殊要求,?特別是蘊(yùn)含?在指示中的?基本意圖、?指向性和最?終目的,一?定要準(zhǔn)確理?解領(lǐng)會(huì),否?則在工作中?就會(huì)出現(xiàn)偏?差。這里需?要提出的是?,往往有個(gè)?誤區(qū),有的?同志比較強(qiáng)?調(diào)自己的主?觀愿望,認(rèn)?為好心一定?能辦出好事?來,就是出?些差錯(cuò)領(lǐng)導(dǎo)?也會(huì)原諒的?,其實(shí)不然?,一旦出現(xiàn)?了問題,首?要的決不會(huì)?看你的愿望?如何,這大?概也是一些?同志有時(shí)受?到領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)?還感覺委屈?的主要原因?。因此,?搞好工作協(xié)?調(diào),應(yīng)當(dāng)具?有良好的愿?望加上科學(xué)?的思維和一?定的協(xié)調(diào)能?力,才能把?好事辦好。?某機(jī)關(guān)一位?領(lǐng)導(dǎo)到一個(gè)?下級(jí)單位檢?查工作,由?秘書科孫科?長(zhǎng)負(fù)責(zé)搞好?協(xié)調(diào)。為了?使領(lǐng)導(dǎo)有面?子,孫科長(zhǎng)?擅自要求受?檢單位兩位?領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)?部門領(lǐng)導(dǎo)到?機(jī)場(chǎng)迎接,?房間內(nèi)擺放?了鮮花,還?購(gòu)買了紀(jì)念?品,安排的?飯菜也很奢?侈。領(lǐng)導(dǎo)一?看到這陣勢(shì)?,很不高興?,責(zé)問受檢?單位領(lǐng)導(dǎo)_?__頂風(fēng)、?違紀(jì)、搞_?__,當(dāng)?shù)?知是孫科長(zhǎng)?的授意安排?時(shí),立即火?冒三丈,把?孫科長(zhǎng)狠狠?批了一頓,?命令他立即?作出書面檢?查,不久,?孫科長(zhǎng)被調(diào)?離機(jī)關(guān)。?二、主動(dòng)適?應(yīng)協(xié)調(diào)對(duì)象?所謂協(xié)調(diào),?不管是什么?樣的工作,?說到底是人?與人之間的?協(xié)調(diào)。對(duì)協(xié)?調(diào)對(duì)象把握?得怎么樣,?結(jié)果是不一?樣的。如果?用一個(gè)模式?、一種方法?、一個(gè)節(jié)奏?來搞協(xié)調(diào),?就難以達(dá)到?預(yù)期效果。?這里說把握?協(xié)調(diào)對(duì)象,?并不是指那?種看風(fēng)使舵?式的,也不?是按照自己?的標(biāo)準(zhǔn)來分?個(gè)三六九等?,更不是以?自己的好惡?來作取舍,?而是根據(jù)協(xié)?調(diào)對(duì)象的自?身特點(diǎn)、傳?統(tǒng)做法、相?互關(guān)系、地?位作用等情?況,選擇最?恰當(dāng)?shù)姆绞?和辦法,提?高工作協(xié)調(diào)?的成效。?平時(shí)協(xié)調(diào)處?理工作,涉?及其他部門?、其他單位?掌管的業(yè)務(wù)?,都要事先?與之協(xié)商,?取得一致意?見后,再呈?報(bào)審批。當(dāng)?對(duì)方提出不?同意見時(shí),?要耐心聽取?,認(rèn)真研究?,甚至調(diào)整?或改變自己?的方案。如?果對(duì)方完全?不同意,或?者意識(shí)到根?本行不通時(shí)?,則應(yīng)放棄?自己的意見?,另外研究?其他辦法。?尤其要注?意,凡是幾?個(gè)部門意見?尚未統(tǒng)一時(shí)?,一般不要?上報(bào)審批,?不能把矛盾?上交。機(jī)關(guān)?部門領(lǐng)導(dǎo)也?不要輕易將?幾個(gè)部門意?見相左的議?題提交辦公?會(huì),以免議?而不決,決?而不行。某?機(jī)關(guān)理研室?負(fù)責(zé)籌備部?里理論骨干?培訓(xùn)班,其?中起草領(lǐng)導(dǎo)?講話材料這?項(xiàng)工作,需?要辦公室的?支持幫助。?按傳統(tǒng)做法?,事前應(yīng)先?征求辦公室?的意見,在?協(xié)商一致的?情況下,再?向部領(lǐng)導(dǎo)呈?報(bào)培訓(xùn)班方?案。由于?理研室沒有?事先征求辦?公室的意見?就上了件,?把辦公室的?兩個(gè)人分在?了材料組,?部領(lǐng)導(dǎo)簽批?后,理研室?到辦公室要?人幫忙,結(jié)?果碰了釘子?,辦公室以?工作太忙、?抽不出來人?為由,拒絕?了理研室的?要求。結(jié)果?理研室抽人?這件事做成?了夾生飯,?弄得很尷尬?。這就是協(xié)?調(diào)的方式方?法出了問題?,主要原因?是不按機(jī)關(guān)?規(guī)矩來辦事?,事前不商?量,以領(lǐng)導(dǎo)?壓人,把工?作強(qiáng)加到別?人頭上,這?是___工?作最忌諱的?事情,機(jī)關(guān)?干部一定要?注意這個(gè)問?題。三、?隨時(shí)掌握情?況變化機(jī)關(guān)?的同志都知?道,協(xié)調(diào)工?作從來沒有?一次就完事?的,這也是?符合規(guī)律的?,尤其是涉?及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?和本級(jí)領(lǐng)導(dǎo)?的活動(dòng),變?是絕對(duì)的,?不變是相對(duì)?的。從某個(gè)?角度講,能?不能及時(shí)準(zhǔn)?確地掌握變?化了的情況?,既是協(xié)調(diào)?工作成敗的?前提和基礎(chǔ)?,也是很關(guān)?鍵的因素。?實(shí)踐中,?有些變化了?的情況,領(lǐng)?導(dǎo)會(huì)告訴你?,有些變化?了的情況,?則需要你去?向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)?報(bào)告,并提?出調(diào)整協(xié)調(diào)?工作的意見?建議。也可?以說,你對(duì)?變化的情況?掌握得越早?越及時(shí),工?作就越主動(dòng)?,否則,可?能會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)?造成被動(dòng),?甚至不可挽?回、難以彌?補(bǔ)。因此,?當(dāng)最初的協(xié)?調(diào)方案領(lǐng)導(dǎo)?同意后,要?做到案定思?考不停,反?復(fù)地想一想?還有哪些因?素考慮不夠?充分,還會(huì)?出現(xiàn)哪些由?不確定因素?造成的后果?,究竟有幾?套方案比較?可行,等等?,做到有備?無患,隨時(shí)?從容應(yīng)對(duì)突?發(fā)情況。?有一天,某?機(jī)關(guān)的張秘?書,根據(jù)副?市長(zhǎng)指示,?分別通知了?有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)下?午___時(shí)?開會(huì),部署?安全生產(chǎn)工?作。下午_?__時(shí)__?_分,副市?長(zhǎng)突然打電?話告訴他,?因下午__?_時(shí)另外有?一個(gè)活動(dòng),?會(huì)議提前到?下午___?時(shí)召開。張?秘書趕緊把?參加會(huì)議的?人員重新通?知了一遍,?唯獨(dú)忘記告?訴拿鑰匙的?人了,結(jié)果?與會(huì)人員要?進(jìn)會(huì)議室時(shí)?門還鎖著,?到處找這個(gè)?人也沒找到?,弄得與會(huì)?人員很有意?見,副市長(zhǎng)?很不高興,?狠狠批評(píng)了?張秘書一頓?。這就是對(duì)?工作想得不?細(xì),考慮不?周,對(duì)突然?變化了的情?況沒有應(yīng)對(duì)?好。四、?堅(jiān)決說好該?說的話語言?是協(xié)調(diào)的重?要媒介和基?本載體。工?作協(xié)調(diào)能否?順利進(jìn)行取?得成功,講?究語言藝術(shù)?很重要。常?言道:良言?一句三冬暖?。得體的語?言既能簡(jiǎn)明?扼要,完整?表達(dá)自己的?意圖,又能?使對(duì)方入心?入耳入腦,?使其愉快地?接受協(xié)調(diào)。?說話人人都?會(huì),但能知?道什么場(chǎng)合?該說、什么?場(chǎng)合不該說?,而且能夠?把該說的說?好、把不該?說的憋住,?是很不容易?的,值得每?位機(jī)關(guān)干部?用心體會(huì),?下功夫歷練?。機(jī)關(guān)干部?向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告?情況、通知?事情、協(xié)調(diào)?活動(dòng)比較多?,更要注意?語言修養(yǎng),?提高說話的?藝術(shù)。話?到嘴邊要掂?量,想好再?說也無妨,?拿捏不準(zhǔn)的?話可以少說?、慢說或不?說;要多一?些換位思考?,話出口要?想到聽者的?感受,防止?說者無心聽?者有意而禍?從口出。有?一次,某省?___副部?長(zhǎng)到一個(gè)縣?召開座談會(huì)?,會(huì)上,市?領(lǐng)導(dǎo)問縣_?__的一個(gè)?副部長(zhǎng):最?近工作怎么?樣啊。這位?副部長(zhǎng)隨口?答道:副部?長(zhǎng)是個(gè)閑職?,能干成啥?事。這句話?把在座的四?級(jí)副部長(zhǎng)一?網(wǎng)打盡,氣?氛一下子就?變得尷尬起?來。省_?__副部長(zhǎng)?馬上說這個(gè)?縣___副?部長(zhǎng)一句。?副部長(zhǎng)需要?協(xié)助部長(zhǎng)干?成的事很多?,怎么能是?一個(gè)閑職呢?。你肯定沒?有盡到應(yīng)盡?的職責(zé),好?好反思反思?吧。機(jī)關(guān)干?部還要注意?觀察分析每?位領(lǐng)導(dǎo)的性?格特點(diǎn),并?據(jù)此把握說?話的要領(lǐng),?防止話不投?機(jī)半句多。?另外,要?善于選擇說?話的時(shí)機(jī),?多一些臨機(jī)?處置,少一?些照本宣科?和千篇一律?,多一些雪?中送炭和雨?中遞傘,切?忌火中取栗?和火上澆油?;要注意態(tài)?度,慎用指?令性語言,?多用商量的?口氣,即使?傳達(dá)上級(jí)的?指示,轉(zhuǎn)達(dá)?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?事項(xiàng),也不?要口氣太硬?。在一般協(xié)?調(diào)場(chǎng)合,更?要注意語言?平和,態(tài)度?隨和。在說?好該說的話?的同時(shí),機(jī)?關(guān)干部還要?時(shí)刻牢記,?不該說的話?堅(jiān)決不說,?要守口如瓶?,始終給嘴?巴安一把保?密鎖,決不?因多知道一?些內(nèi)部情況?去炫耀,傳?播小道消息?,更不得隨?便議論領(lǐng)導(dǎo)?工作上的事?情,特別是?不能擴(kuò)散領(lǐng)?導(dǎo)中的意見?分歧。五?、相互支持?、與人為善?機(jī)關(guān)是一個(gè)?協(xié)作的群體?,同志之間?、部門之間?一定要相互?支持、相互?配合??雌?來各個(gè)部門?各管一攤,?實(shí)際上工作?都是互相聯(lián)?系的,都是?為了單位建?設(shè)。從這個(gè)?目標(biāo)出發(fā),?一定要團(tuán)結(jié)?協(xié)作。要少?扯皮,少推?諉,多幫忙?,同志之間?要互相提攜?,拾遺補(bǔ)闕?,只要有精?力,盡量伸?出援助之手?。部門之間?,有些工作?是交叉的,?分不那么清?楚,有些工?作要幾個(gè)部?門一起來做?,只要有力?量,就主動(dòng)?多承擔(dān)一些?。如果你推?給我,我推?給你,吃苦?的事交給別?人,得利的?事攬給自己?;當(dāng)著領(lǐng)導(dǎo)?都接受,背?著領(lǐng)導(dǎo)都推?掉,是最影?響關(guān)系的。?某機(jī)關(guān)有?一個(gè)局牽頭?籌備一個(gè)會(huì)?議,把購(gòu)買?物品、安排?住宿、餐飲?、簽到等容?易辦的事情?留給了自己?做,而把起?草領(lǐng)導(dǎo)講話?、修改典型?發(fā)言一類的?重活累活全?都推給了別?的部門。由?于安排的工?作不公平、?不合理,在?協(xié)調(diào)會(huì)上,?幾個(gè)局長(zhǎng)意?見很大,與?這個(gè)牽頭局?長(zhǎng)爭(zhēng)吵起來?,一致表示?,不能這樣?分配工作,?應(yīng)當(dāng)把輕活?、重活安排?科學(xué),牽頭?局應(yīng)帶頭承?擔(dān)材料起草?工作,不能?只挑輕活干?。部門間?還有一個(gè)相?互服務(wù)的問?題,相互支?持既有利于?別人,也有?利于自己,?最終是有利?于工作。無?論哪個(gè)部門?,無論它自?身多么強(qiáng),?各方面的關(guān)?系處理不好?,也會(huì)四處?碰壁,也難?以順順當(dāng)當(dāng)?地辦成幾件?事情。還有?就是對(duì)同志?、對(duì)上級(jí)都?應(yīng)本著維護(hù)?的態(tài)度、理?解的態(tài)度,?真心實(shí)意地?希望自己的?同志和領(lǐng)導(dǎo)?能夠工作得?很好,發(fā)展?得很好。如?果嫉賢妒能?,生怕人家?過得比自己?好,這個(gè)關(guān)?系就難處了?。這方面?一定要注意?多宣傳別人?的好處、優(yōu)?點(diǎn),好話不?僅講在當(dāng)面?,而且講在?背后,特別?不要背后議?論人家的短?處。再就是?要多一點(diǎn)理?解。人人都?需要理解,?也能夠被人?理解。理解?不是講的弄?清是非,而?是善于去體?察是非背后?的合乎人情?事理的原因?,原因清楚?了,就容易?寬容對(duì)方了?。六、做?到快準(zhǔn)細(xì)嚴(yán)?實(shí)有的時(shí)候?領(lǐng)導(dǎo)交代一?些工作的時(shí)?候,表面上?聲音不大、?要求不急,?只是寥寥數(shù)?語,有時(shí)甚?至看起來有?些輕描淡寫?。但作為_?__工作人?員,決不能?因此自我減?輕壓力、降?低標(biāo)準(zhǔn)、放?松要求。_?__工作無?小事,有時(shí)?一個(gè)座位排?得不妥、一?個(gè)文件傳閱?的順序不對(duì)?、一個(gè)通知?拿捏得不準(zhǔn)?、一次車輛?調(diào)度得不夠?到位等等,?都可能帶來?不可小視的?影響。要?減少和杜絕?差錯(cuò),有五?個(gè)字始終不?能忘。即快?,就是要有?很強(qiáng)的時(shí)間?觀念,做到?話音一落就?行動(dòng),反應(yīng)?要快,快速?思考對(duì)策、?拿出方案;?動(dòng)作要快,?在最短時(shí)間?內(nèi)進(jìn)入實(shí)質(zhì)?性操作;情?況反饋要快?,及時(shí)請(qǐng)示?匯報(bào)進(jìn)展情?況和過程中?出現(xiàn)的矛盾?問題。如果?拖拖拉拉、?磨磨蹭蹭,?往往會(huì)事倍?功半,把簡(jiǎn)?單的事情辦?得復(fù)雜化,?把一件事拖?成兩件或多?件。準(zhǔn),?就是要做到?掌握情況準(zhǔn)?確無誤,匯?報(bào)情況實(shí)事?求是,請(qǐng)示?和答復(fù)問題?要言之有據(jù)?,不說沒有?依據(jù)的話,?不說沒有經(jīng)?過核實(shí)的話?。細(xì),就是?膽大心細(xì),?___細(xì)節(jié)?,無論是什?么事情,都?要想周到、?想具體、想?細(xì)致,多問?幾個(gè)___?,多設(shè)想幾?套方案,多?搞幾遍推演?,多深入一?線,多來幾?個(gè)回頭看,?盡量避免使?用大概也許?可能等模糊?概念,應(yīng)?盡量去除上?有領(lǐng)導(dǎo)把關(guān)?,下有機(jī)關(guān)?和基層落實(shí)?,不會(huì)有啥?問題等僥幸?心理,做到?每一步協(xié)調(diào)?都有細(xì)化的?計(jì)劃,都有?留有余地的?時(shí)間節(jié)點(diǎn),?都有具體的?工作對(duì)象,?都有明確的?責(zé)任區(qū)分,?使整個(gè)協(xié)調(diào)?工作運(yùn)作起?來嚴(yán)絲合縫?、不丟三落?四。嚴(yán),就?是嚴(yán)密、完?整,辦文、?辦事過程要?反復(fù)校對(duì)、?嚴(yán)格把關(guān),?避免粗疏錯(cuò)?漏;每件事?辦完之后要?及時(shí)

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