總經(jīng)理在人力資源體系優(yōu)化宣貫會上的講話

總經(jīng)理在人力資源體系優(yōu)化宣貫會上的講話今天我們召開人力資源體系優(yōu)化宣貫會，會議內(nèi)容非常重要，目的是讓全干部員工了解整個人力資源改革未來的方向、布局、工作重點和舉措。半年工作會議后，特別是這段時間，市公司都感覺到事情特別多、改變特別多。第一個改變是發(fā)展理念、發(fā)展思想和發(fā)展方式的變革。從單產(chǎn)品發(fā)展向融合發(fā)展，從等客上門到走出去上門營銷，從各自為戰(zhàn)到全集約化作戰(zhàn)。這個轉(zhuǎn)變正在進(jìn)行中，大家在交流的時候，感覺到有信心但也遇到困難和困惑，這是發(fā)展層面的改革和轉(zhuǎn)變。第二個改變是上周全正式啟動了三維聯(lián)動改革。在經(jīng)過一個多月的深入調(diào)研和對標(biāo)先進(jìn)出臺了三維聯(lián)動改革方案，從劃小承包、專業(yè)化運營和倒三角支撐方面對體制、機(jī)制、專業(yè)化精細(xì)化的支撐保障能力方面進(jìn)行改革。這項工作非常重要，是一把手工程。公司四樓會議室掛圖作戰(zhàn)，明確里程碑，重點工作倒排時間，我會經(jīng)常過問工作進(jìn)度。三維聯(lián)動改革實施后，將會逐步解決企業(yè)運營發(fā)展中支撐不到位資源無法下沉、責(zé)任田劃分不科學(xué)、難考核評價等問題。第三就是今天我們又面向全召開人力資源體系優(yōu)化宣貫大會，正式啟動人力資源改革。今天的動員會涉及全2600多名合同制員工和4000多名外包制員工未來的發(fā)展、成長、激勵、榮譽和走向，總的志向目標(biāo)是實現(xiàn)員工與企業(yè)價值共同成長公司黨委希望在改革和奮進(jìn)的過程中不落下一個人，讓大家都能動起來，都能跑起來，都能干起來，都能成長起來，通過人力資源改革充分激發(fā)和提升干部員工的活力、動力和能力。在以上幾項改革方面有很多優(yōu)勢，一是公司干部員工素質(zhì)高，合同制員工中大學(xué)本科及以上占比高達(dá)90%以上，四川公司只有45%。二是員工年輕，合同制員工平均年齡39歲，比四川年輕3歲，外包員工平均年齡31歲，比四川年輕5歲。三是想干事，特別是基層員工。我下去多次和一線基層員工座談，基層員工包括外包制員工的干事創(chuàng)業(yè)、渴望成長的愿望非常強烈。四是市公司管理層，特別是市公司一把手，改革愿望非常強烈，非常急迫。無論是轉(zhuǎn)變發(fā)展方式、機(jī)制體制改革，還是人力資源改革，我來公司后就強烈感受到有些分公司不等不靠，自己在學(xué)，自己在思考，自己在實踐，自己在變革。以上這些都為我們進(jìn)行改革奠定了一個堅實的基礎(chǔ)，對推動改革是非常有力的，我也堅信通過改革會讓我們的企業(yè)發(fā)展和干部員工共同受益。下面我推進(jìn)人力資源改革講三方面具體意見供大家參考。第一個方面就是要清晰認(rèn)識推進(jìn)人力資源體系優(yōu)化的重要性和必要性。第一是為什么要進(jìn)行人力資源體系優(yōu)化。在七一黨課和半年工作會上，公司黨委始終按照習(xí)近平總書記關(guān)于“發(fā)展是第一要務(wù)、創(chuàng)新是第一動力、人才是第一資源”指示來謀化企業(yè)改革和發(fā)展的篇章。按照“人才是第一資源”要求，如果我們不在人力資源改革上下功夫，不充分調(diào)動干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，那么整個企業(yè)的發(fā)展就會沒有活力，也就會沒有動力。企業(yè)間的競爭說到底是人才的競爭。國外和國內(nèi)企業(yè)，一流和二流企業(yè)，如深圳的兩家設(shè)備制造商，哪家的人才優(yōu)勢更強，我不說大家肯定也知道。一流企業(yè)的人才和二流企業(yè)的人才是不一樣的。企業(yè)如果不把人的問題解決好，不把干部員工的激勵做好，企業(yè)就沒有活力，那么干與不干一個樣，干多干少一個樣，干好干壞一個樣，這樣的企業(yè)就沒有活力，沒有活力就沒有動力。第二是干部員工成長、成才、發(fā)展和價值提升的需要。人才是企業(yè)的核心資源，各級黨組織要把干部員工的成長作為一項重要任務(wù)來抓，在選人用人、發(fā)掘人的潛力、培養(yǎng)人才上下功夫，真正讓企業(yè)的干部員工隨著企業(yè)的成長。所以說抓企業(yè)的改革、抓企業(yè)的發(fā)展，核心就是抓人才、抓隊伍、抓人力資源的改革和發(fā)展，把干部員工的活力、動力和能力最大限度的提升起來。第二個方面是把握這次人力改革的幾個關(guān)鍵點。第一是統(tǒng)一思想。人力資源改革在、市公司黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，必須堅定地依靠全體員工共同參與。我們的出發(fā)點、落腳點就是讓干部員工能夠更好的成長。市公司黨委要統(tǒng)一思想，人力資源工作不僅僅是人力資源部的工作。各級管理者要成為人力管理的專家，按照黨建統(tǒng)領(lǐng)要求，按照管人、管事、管思想、管紀(jì)律、管作風(fēng)這“五管”要求做好人力資源改革，推動工作落到實處、見到效果。各級管理者是人力資源的第一責(zé)任人，要嚴(yán)管，不能見到問題視而不見，遇到問題繞道走，如果發(fā)現(xiàn)就按“一崗雙責(zé)”向上問責(zé)。第二凡事要創(chuàng)新，不管是崗位激勵考核還是選人用人、培訓(xùn)，這里面都有很多新的思想、內(nèi)容和舉措，希望各市分公司在公司總綱要求和即將出臺的20多項配套舉措的基礎(chǔ)上去抓落實。方式方法上可以創(chuàng)新，比如說月度考核、年度考核如何設(shè)計等問題，可以研究，能定量的就盡量定量，不能定量的就定性。希望大家結(jié)合實際進(jìn)行創(chuàng)新，發(fā)揮能動性、積極性。第三個方面就是堅定不移進(jìn)行改革。這個很重要，一定要想明白，才可能執(zhí)行好，再好的方案，如果不落實、不執(zhí)行，走過場，比沒有規(guī)章制度更麻煩、更要命。上周公司黨委研究這個方案時認(rèn)識特別統(tǒng)一，就是要實施就一定要實施好，特別是關(guān)于問責(zé)方面的內(nèi)容，有很多問責(zé)的方式、方法、手段，包括對重點工作的考核、評價等內(nèi)容。我剛才和于總介紹，2015年四川公司就有市州總經(jīng)理被免職，副總經(jīng)理被降職。原因就是重點業(yè)務(wù)發(fā)展不好得了四張黃牌。兩張黃牌等于一張紅牌，一年兩張紅牌就下課。沒話說，總經(jīng)理人是很不錯的，管市場的副總也不錯很年輕，但無話可說。所以既然是改革，就必須嚴(yán)格落實到底。公司在全力推行過程中如果發(fā)現(xiàn)哪個市公司執(zhí)行不到位，就可能被公司問責(zé)。改革就是要考驗我們對改革的勇氣、信心、決心到不到位，在這方面公司黨委信心很足，也要求大家要增強改革的勇氣、決心和信心，做就要做好。第一是深入學(xué)習(xí)、仔細(xì)消化。對于職業(yè)經(jīng)理人來說人力資源是一門比較深的科學(xué)和藝術(shù)，要通過學(xué)習(xí)、消化、理解變?yōu)槲覀兊男袆幼杂X。公司人力資源部還要出臺的一些政策，還要組織各個方面的培訓(xùn)，除了市公司人力資源部主任要做培訓(xùn)、做交流、做溝通，職業(yè)經(jīng)理人也要上來參與學(xué)習(xí)。第二是加強宣貫、營造氛圍。涉及員工的事都無小事，改革要達(dá)到成效，特別是激勵成效，必須要深入廣泛地動員全體干部員工共同參與。所以、市公司還要加強宣貫。在這一次改革里面體現(xiàn)一些新的思路，比如說業(yè)績導(dǎo)向和薪酬分配。剛才我點評時候說過，薪酬設(shè)計上包括公司、市公司班子和中層干部，可以根據(jù)再做一些優(yōu)化，系數(shù)也可以做一些調(diào)節(jié)。核心一是解決“我要干”還是“要我干”的問題。過去大家總認(rèn)為是集團(tuán)公司要公司干的，是公司要14個市公司完成指標(biāo)、完成任務(wù)的。我們現(xiàn)在把體系思維反過來設(shè)計，干的越多、越好，拿的錢就越多，得到的榮譽和激勵就越多。未來的激勵是相當(dāng)有含金量的，比如說杰出突出貢獻(xiàn)員工，外包制的不用考試直接轉(zhuǎn)正，還有積分晉升體系。計劃明年下半年隆重召開全首屆人才和創(chuàng)新表彰大會，10個榮譽體系可能不會全用上，逐年增加，最后把10個體系全部用上。干的好的錢拿的多、榮譽多，晉升就快。干不好的，員工拿不到錢，就會怨聲載道。征求員工意見和民主投票，上級主管是繼續(xù)干還是換人？所以為什么我一再強調(diào)，眼睛向下，眼睛向外，眼睛向前，不要只看公司。干好的，員工自然擁護(hù)，干不好的，員工投票希望早點走、早點換人吧。領(lǐng)導(dǎo)干部一定要想清楚為誰干，就是為企業(yè)、為員工，體現(xiàn)擔(dān)當(dāng)。二是干多干少的問題。公司提出不唯指標(biāo)唯市場，能跑多塊跑多快。這幾天，不少市公司老總打電話問明年指標(biāo)多少啊？我說，我不知道，我真不知道。我問，你們明年規(guī)劃多少??？他不告訴我，怕我知道底線。這個實際上很重要，市公司真的跑起來的時候，資源全來了，激勵、榮譽全來了。第三是關(guān)注執(zhí)行，保正公正。人力資源政策是非常重要敏感的，要保證執(zhí)行到位，真正能夠?qū)崿F(xiàn)我們的目標(biāo)。一是細(xì)節(jié)。人是活的，人在不同的時期、不同的時間點思想是波動變化的。除了指標(biāo)體系外，還要做好人的思想工作，有的時候幾句話就把思想工作做通了，指標(biāo)下去，他也沒有問題，你考慮扣的分，把問題講清楚，他也勇于承擔(dān)了。所以一定要加強溝通，下一步會出臺相關(guān)政策加強思想政治工作，每個月要進(jìn)行溝通，部門負(fù)責(zé)人跟員工要溝通，要跟團(tuán)隊員工進(jìn)行溝通。二是公平公正。該公開時候就要公開的，不該公開就不要公開。心里面要公平對待，不管這個員工、干部過去是干嘛的、思想觀念是