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怎樣與供應(yīng)商談判一:摘要“談判”一詞對人們來說并不陌生。自有人類社會以來,談判就存在于人類活動的各個方面。談判是指有關(guān)組織或個人為協(xié)調(diào)關(guān)系或化解沖突,滿足各自的利益需求,通過溝通協(xié)商以爭取達成一致的行為過程。不管是在經(jīng)濟活動中還是個人生活中都是處處存在著各種各樣的談判,當(dāng)然經(jīng)濟活動中談判表現(xiàn)得比較明顯。在此我們就淺析一下在經(jīng)濟活動中怎樣與供應(yīng)商進行談判。二:談判前準備在日常的經(jīng)濟活動中,人們在和供應(yīng)商進行談判之前必須要做好充分的準備,要盡可能的考慮談判中可能會出現(xiàn)的各種問題并且想好應(yīng)對策略,制作出一份全面的計劃。通常我們要注意以下幾點:要談的主要問題是什么:這是整場談判的中心,一般情況整場談判就主要圍繞這個問題展開進行,以它為中心往四邊擴散開去,比如在和供應(yīng)商進行談判的時候,商品的規(guī)格、商品的價格、商品的種類、商品的質(zhì)量保證和商品的后續(xù)服務(wù)等都是主要問題。所以在談判之前對主要問題的正確全面的確立是極其重要的,它關(guān)乎整個談判的成功與否。在談判中有哪些敏感問題不要去碰:在與供應(yīng)商派出的談判人員溝通的時候有些關(guān)于供應(yīng)商公司或供應(yīng)商談判人員的比較敏感的問題是不宜觸碰的,因為這些問題往往或破壞談判的氣氛,加大談判的繼續(xù)進行的難度甚是導(dǎo)致談判破裂。在談判中對方可能會反對哪些問題:在談判中,談判的雙方人員都是在企圖說服對方按自己方面的計劃執(zhí)行交易為公司爭取利益最大化,所以在談判中對方是不可能任你擺布的,他們會針對我們的計劃提出個各種各樣的問題,如果我們不能應(yīng)對,那么我方在這場談判中就有可能處于劣勢,就會被對方牽著鼻子走,這是談判中的大忌。所以在談判之前就要全方位考慮對方會提出哪些反對問題并且有針對性的找到良好的解決措施,這樣在談判的過程中碰到這些問題就不會手忙腳亂。事先了解對方談判人員的信息:在現(xiàn)實生活中人們往往會忽視這一點,但是了解對方談判人員的愛好、興趣、經(jīng)歷等各方面信息對于整場談判也是至關(guān)重要的,因為這些信息它不僅能為我們在制定談判策略提供參考,而且在談判的過程中也有了閑聊的話題能活躍談判的氣氛。哪些人去談判:我們可以把談判也可以看作是一場小型戰(zhàn)爭,兩軍對戰(zhàn),它重在計謀,而商場中的談判不僅要有謀略還要有口才、有素質(zhì)、有經(jīng)驗、有涵養(yǎng)。所以談判人員不是誰都能當(dāng),通常在談判之前企業(yè)需要針對談判的性質(zhì),對方談判人員情況,談判的場所各方面的因素綜合選出適合的人員組成談判團隊。三.談判中其實在一場談判的整個過程中,談判前的準備工作是最重要的。在談判前準備階段的時候通常會制作一份全面的談判計劃,在正式談判的時候只要按照計劃與供應(yīng)商方面的談判人員就談判的主要問題如商品種類、商品的數(shù)量、商品價格、商品的質(zhì)量、商品的規(guī)格、商品的移送方式、價款的支付方式、送貨的時間地點和能否退換貨等權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)等問題進行洽談。一般情況下按照談判計劃一步步有條不絮的進行一般是不會出現(xiàn)什么大問題的,當(dāng)然有的時候會有一些偶發(fā)事件發(fā)生,這時候談判人員就需要反應(yīng)快夠機靈應(yīng)用談判技巧及時應(yīng)對這種突發(fā)事件,即使是心理沒底也要故作正定不能慌亂,對于有些敏感不宜回答的問題就盡量找機會適時轉(zhuǎn)移話題,
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