外貿(mào)跟單員之工作流程

客戶詢盤：一般在客戶下perchaseOrder之前，都會有相關(guān)的OrderInquiry給業(yè)務(wù)部，做一些細節(jié)上的了解。，付款方式，包裝規(guī)格及柜型等，peroformaInvoice給客戶做正式報價。得到訂單：經(jīng)過洽談，收到客戶正式的訂單perchaseOrder。4．下生產(chǎn)訂單：得到客人的訂單確認后，給工廠下訂單，安排生產(chǎn)打算。業(yè)務(wù)審批：業(yè)務(wù)部收到訂單后，首先做出業(yè)務(wù)審核表。按“出口合同審核表”的工程訂單，交給部門進程員跟進。,通知工廠按時生產(chǎn)：：假設(shè)是L/C付款的客戶，通常是在交貨期前1個月確認L/C已經(jīng)收到，收到L/C后應(yīng)業(yè)務(wù)員和題應(yīng)馬上請客人改證。：假設(shè)是T/T付款的客戶，要確認定金已經(jīng)到賬。：假設(shè)是放帳客戶，或通過銀行D/A等方式收匯等，需經(jīng)理確認。驗貨：：在交貨期前一周，要通知公司驗貨員驗貨。：假設(shè)客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的，要在交貨期一周前，約客戶查貨并將查貨日期告知打算部。：假設(shè)客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的，要在交貨期兩周前與驗貨公司聯(lián)系，預(yù)約驗貨時間，確保在交貨期前安排好時間。確定后將驗貨時間通知工廠。制備根本文件。工廠供給的裝箱資料，制作出口合同，出口商業(yè)發(fā)票，裝箱單等文件〔應(yīng)由業(yè)務(wù)跟單員制作，交給單證員。合同，發(fā)票等商檢所需資料。而且要告知工廠將來產(chǎn)品的出口口岸，便于工廠辦理商檢。應(yīng)在發(fā)貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。租船訂倉：FOBCHINA條款，通常客人會指定運輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早與貨代聯(lián)系，告知發(fā)貨意向，了解將要安排的出口口岸，船期等狀況Q確INGORDE紙。假設(shè)是由賣方支付運費，應(yīng)盡早向貨運公司或船公司詢問船期，運價，開船口岸等。經(jīng)比較，選擇價格優(yōu)待，信譽好，船期適宜的船公司，并告知業(yè)務(wù)員通告給客人。如客人不同意時要另選客人認可的船公司。開船前兩周書面定倉，程序同上。假設(shè)貨物不夠一個小柜，需走散貨時，向貨代公司定散貨倉位。拿到入倉紙時，還要了解截關(guān)時間，入倉報關(guān)要求，等內(nèi)容。向運輸公司定倉時，肯定要書面定倉紙，注明所定船期，柜型及數(shù)量，目的港等內(nèi)容，以避開過失。安排拖柜：貨物做好并驗貨通過后，托付拖車公司提柜，裝柜。拖車公司應(yīng)選擇安全牢靠，確認書/放柜紙，船公司，定倉號，拖柜托付書，注明裝柜時間，柜型及數(shù)量，裝柜地址，報關(guān)行，及裝船口岸等。假設(shè)有驗貨公司看裝柜，要特地聲明，不能晚到。并要求回傳一份上柜資料，列明柜號、車牌號、司機及聯(lián)系等一份裝車資料給工廠，列明上柜時間、柜型、訂倉號、訂單號、車牌號以及司機聯(lián)系。要求工廠在貨柜離開工廠后盡快一份裝貨通知給業(yè)務(wù)部，列明貨柜離廠時住上封條。托付報關(guān)：在拖柜同時將報關(guān)所需資料交給合作報關(guān)行，托付出口報關(guān)及做商檢通關(guān)換單。通常要給報關(guān)留出兩天時間〔船截關(guān)前。托付報關(guān)時，應(yīng)供給一份裝柜資料，內(nèi)容包括所裝貨物及數(shù)量，口岸，船公司，定倉號，柜號，船開截關(guān)時間，拖車公司，柜型及數(shù)量，本公司的聯(lián)系人和等。獲得運輸文件：最遲在開船后兩天內(nèi)，要將提單補料內(nèi)容給船運公司或貨運代理。補料要按找L/C或客人的要求來做，并給出正確的貨物數(shù)量，以及一些特別要求等，包括要求船公司伴同提單出的船證明等。催促船公司盡快出提單樣板及運費帳單。認真核對樣本無誤后，向船公司書面司出正本。準時支付運雜費，付款后通知船公司準時取得提單等運輸文件。支付運費應(yīng)做登記。預(yù)備其他文件商業(yè)發(fā)票：L/C要求供給的文件中，對商業(yè)發(fā)票要求最嚴格。發(fā)票的日期要確定在開證日之后，交貨期之前。發(fā)票中的貨物描述要與L/C上的完全一樣，小寫和大寫金額都要正確無誤。L/C上對發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來，要顯示嘜頭。假設(shè)發(fā)票需辦理對方大使20天辦理。FORMA原產(chǎn)地證書：FORMA原產(chǎn)地證要在發(fā)貨之前到檢驗檢疫局申辦。需留意的是運輸日期要在L/C的交貨期和開船日之前，在發(fā)票日期之后。未能在發(fā)貨之前辦理的，要辦理后發(fā)證書，需供給報關(guān)單，提單等文件。經(jīng)香港轉(zhuǎn)運的貨物FORMA證書通常要到香港的中國商檢公司辦理加簽，證明未在港對貨物進展再加工。一般原產(chǎn)地證：一般原產(chǎn)地證可在中國貿(mào)易促進會辦理，要求低一些?？稍诎l(fā)貨之后不太長的時間內(nèi)補辦。假設(shè)原產(chǎn)地證書要辦理大使館加簽，也和發(fā)票一樣要提前20天辦理。裝運通知：一般是要求在開船后幾天之內(nèi)，要通知客人發(fā)貨的細節(jié)，包括船名，航班次，開船日，估量抵港日，貨物及數(shù)量，金額，包裝件數(shù)，嘜頭，目的港代理人等。有L/C要求供給發(fā)送證明，如報告書，發(fā)函底單等，留意按客人要求的時間內(nèi)辦理。裝箱單：裝箱單應(yīng)清楚地說明貨物裝箱狀況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量，每箱的毛重，凈重，外箱尺寸。按外箱尺寸計算出來的總體積要與標明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號，以便于客人查找。裝箱單的重量，體積要于提單相符。交單：承受L/C收匯的，應(yīng)在規(guī)定的交單時間內(nèi)，備齊全部單證，并嚴格審單，確保沒有錯誤，才交銀行議付。承受T/T收匯的，在取得提單后馬上提單給客人付款，確認受到余款后再將提單正本及其他文件寄給客人。假設(shè)T/T收匯的，要求收全款才能做柜的，要等收款后再安排拖柜。拿到提單后可馬上寄正本提單給客人。業(yè)務(wù)登記：每單出口業(yè)務(wù)在完成后要準時做登記，包括電腦登記及書面登記，便于以后查詢，統(tǒng)計等。文件存檔：全部的文件、L/C和議付文件必需留存一整套以備查用。單證員尋常應(yīng)留意收集運價變動，船期，航線，等信息，為業(yè)務(wù)員報價供給幫助。1L/C:LetterofCredit即信用證信用證的流程跟單信用證操作的流程簡述如下：買賣雙方在貿(mào)易合同中規(guī)定使用跟單信用證支付。買方通知當?shù)劂y行〔開證行〕開立以賣方為受益人的信用證。開證行懇求另一銀行通知或保兌信用證。通知行通知賣方，信用證已開立。賣方收到信用證，并確保其能履行信用證規(guī)定的條件后，即裝運貨物。賣方將單據(jù)向指定銀行提交。該銀行可能是開證行，或是信用證內(nèi)指定的付款、承兌或議付銀行。該銀行依據(jù)信用證審核單據(jù)。如單據(jù)符合信用證規(guī)定，銀行將按信用證規(guī)定進展支付、承兌或議付。開證行以外的銀行將單據(jù)寄送開證行。開證行審核單據(jù)無誤后，以事先商定的形式，對已依據(jù)信用證付款、承兌或議付的銀行償付。開證行在買方付款后交單，然后買方憑單取貨。信用證的開立1.開證的申請進出口雙方同意用跟單信用證支付后，進口商便有責任開證。第一件事是填寫開證申請表，這張表為開證申請人與開證行建立了法律關(guān)系，因此，開證申請表是開證的最重要的文件。2.開證的要求用證。銀行也應(yīng)當勸阻在開立信用證時其內(nèi)容套用過去已開立的信用證〔套證。開證的安全性要求申請人交出肯定數(shù)額的資金或以其財產(chǎn)的其他形式作為銀行執(zhí)行其指示的保證存入一筆相當于全部信用證金額的資金。這種擔?？梢酝ㄟ^抵押或典押實現(xiàn)〔例如股票，但銀行也有可能通過用于交易的貨物作為擔保供給融資進展調(diào)查，假設(shè)貨物易銷，銀行憑信用證給客戶供給的融資額度比滯銷商品要高得多。申請人與開證行的義務(wù)和責任申請人對開證行擔當三項主要義務(wù)：申請人必需償付開證行為取得單據(jù)代表代向受益人支付的貸款。在他付款前，作為物權(quán)憑證的單據(jù)仍屬于銀行。結(jié)的資金將歸銀行全部。申請人有向開證行供給開證所需的全部費用的責任。開證行對申請人所擔當?shù)呢熑危菏紫?，開證行一旦收到開證的詳盡指示，有責任盡快開證。其次，開證行一旦承受開證申請，就必需嚴格依據(jù)申請人的指示行事。信用證的通知通知行的責任合理慎重地審核它所通知信用證的外表真實性。信用證的傳遞方式信用證可以通過空郵、電報或電傳進展傳遞。設(shè)在布魯塞爾的SWIFT運用出租的線路在很多個國家的銀行間傳遞信息。大多數(shù)銀行，包括中國的銀行參加了這一組織。有效信用證的指示認為是有效信用證文件或有效修改書，并且不需要再發(fā)出郵寄證明書。受益人的審證受益人在收到信用證以后,應(yīng)馬上作如下的檢查：買賣雙方公司的名號和地址寫法是不是和發(fā)票上打印的公司名號和地址寫法完全一樣？信用證提到的付款保證是否符合受益人的要求？信用證的款項對嗎？信用證的金額總數(shù)應(yīng)與合同相吻合并包括該合同的全部應(yīng)付費用。付款的條件是否符合要求？除非對某些特定的國家或某些特定的進口商，出口商通常要“假遠期信用證“，其對受益人所起的作用與即期信用證是一樣的。信用證提到的貿(mào)易條款是否符合受益人原先提出的要求？是否趕得上在有效期和貨運單據(jù)限期內(nèi)把各項單據(jù)送交銀行？能供給所需的貨運單據(jù)嗎？有關(guān)保險的規(guī)定是否與銷售合同條款全都？－需保險的風險。受益人對此應(yīng)與中國人民保險公司聯(lián)系，以打算是否承受申請人的要求。超過銷售合同中規(guī)定投保范圍的任何費用應(yīng)由申請人負擔。－投保金額。絕大多數(shù)信用證要求按CIF110％投保。貨物說明〔包括免費附送的物品、數(shù)量和其他各項寫對了嗎？假設(shè)按上述各條目檢查的時候覺察有任何遺漏或過失，那么應(yīng)當就以下各點馬上作出打算，實行必要的措施：－能不能更改打算或單據(jù)內(nèi)容來相應(yīng)協(xié)作？－是不是應(yīng)當要求買方修改信用證，修改費用應(yīng)當由哪一方支付？有關(guān)銀行共同同意，才有權(quán)打算修改。信用證的履行單據(jù)的提交受益人向銀行提交單據(jù)后是否能得到貨款否備齊。交單時間的限制提交單據(jù)的期限由以下三種因素打算：信用證的失效日期；裝運日期后所特定的交單日期；銀行在其營業(yè)時間外，無承受提交單據(jù)的義務(wù)。信用中有關(guān)裝運的任何日期或期限中的“止“、“至“、“直至“、“自從“和類似詞語，都可理解為包括所述日期?！耙院蟆耙辉~理解為不包括所述日期?！吧习朐隆啊ⅰ跋掳朐隆袄斫鉃樵撛乱蝗罩潦迦蘸褪罩猎撛碌淖罱K一日，首尾兩天均包括在內(nèi)?！霸鲁酢啊ⅰ霸轮小盎颉霸履袄斫鉃樵撛乱蝗罩潦?、十一日至二十日、二十一日至該月最終一日，首尾兩天均包括在內(nèi)。交單地點的限制期內(nèi)在開證銀行營業(yè)柜臺前提交單據(jù)。銀行審核單據(jù)要求和各單據(jù)之間的全都性。審單準則銀行必需合理慎重地審核信用證的全部單據(jù)單據(jù)在外表上與信用證條款的相符性應(yīng)由在這些條文中反映的國際標準銀行慣例來確定“其外表“一詞的含意是，銀行益人已經(jīng)以適當?shù)姆绞窖b運了所規(guī)定的貨物件，銀行將拒絕承受單據(jù)，而受人決不能得到貨款。銀行不審核信用證中未規(guī)定的單據(jù)，假設(shè)銀行收到此類單據(jù)，將退還提交人或予以轉(zhuǎn)交并對此不負責任。單據(jù)有效性的免責銀行對任何單據(jù)的形式、完整性、準確性、真實性或法律效力，或單據(jù)中載明、附加的一般及/或特別條件概不負責。銀行對單據(jù)所代表貨物的描述、數(shù)量、重量、品質(zhì)、狀況、包裝、交貨、金額或存在與否，以及對貨物發(fā)貨人、承運人、貨運代理人、收貨人，或貨物保險人及其他任何人的誠信、行為及/或疏忽、清償力量、行為力量或資信狀況概不負責。審核單據(jù)的期限銀行需要多長時間審核賣方提交的單據(jù)，并通知賣方單據(jù)是否完備？統(tǒng)一慣例第13條b款對此明確規(guī)定：開證行、保兌行〔如已保兌〕或代表他們的被指定銀行各自應(yīng)有一個合理的時間，即不超過收到單據(jù)后的七個銀行營業(yè)日，審核單據(jù)，打算是否承受或拒收單據(jù)知從其處收到單據(jù)的當事人。不符單據(jù)與通知票或議付，則開證行和保兌行〔如已保兌〕有義務(wù)：(1)承受單據(jù)；(2)對已付款、擔當延期付款責任、承兌匯票或議付的被指定銀行進展償付。收到單據(jù)后，開證行及/或保兌行〔如已保兌〕或代表他們的被指定銀行必需以單據(jù)為唯一人聯(lián)系，請其撤除不符點。假設(shè)開證行及/或保兌行〔如已保兌〕或代表他們的被指定銀行打算拒收單據(jù)，則其必需在益人。保兌行則無權(quán)宣稱單據(jù)不符合信用證條款的任何不符點，它已以保存方式或依據(jù)賠償書付款，擔當延期付款責任承兌匯票或議付時，開證行或保兌行并不因之而解除其任何義務(wù)。信用證的結(jié)算當銀行審單完畢后，信用證即進入結(jié)算階段。統(tǒng)一慣例第10條指出：“全部信用證都必需清楚地說明該證是否適用即期付款、延期付款、承兌或議付?！凹雌诟犊钍芤嫒藢螕?jù)送交付款行。銀行審核單據(jù)與信用證條款，相符后付款給受益人。該銀行如不是開證行的話，以事先議定的方式將單據(jù)寄交開證行索賠。延期付款受益人把單據(jù)送交擔當延期付款的銀行。銀行審核單據(jù)與信用證條款相符后，依據(jù)信用證所能確定的到期日付款。該銀行如不是開證行的話，以事先議定的方式將單據(jù)寄交開證行索賠。承兌匯票受益人把單據(jù)和向銀行出具的遠期匯票送交辦理該信用證的銀行〔承兌行。銀行審核單據(jù)與信用證條件相符后，承兌匯票并退還給受益人。議付付銀行。議付銀行審核單據(jù)與信用證規(guī)定相符后，可買入單據(jù)和匯票。該議付銀行如非開證行，則以事先議定的形式將單據(jù)和匯票交開證行索賠。2.電匯---TelegraphicTransferT/T〔TestedCable/Telex〕或者通過SWIFT給國外匯入行，指示其解付肯定金額給收款人的一種匯款結(jié)算方式。的流向是一樣的，因此電匯屬于順匯。給匯款人電匯回執(zhí)。T/T方式。同時，將所匯款人準時聯(lián)系。要有：匯款金額及幣種、收款人名稱、地址或帳號、匯款人名稱、地址、附言、頭寸撥付方法、匯出行名稱或SWIFT地址等。為了使匯入行證明電文內(nèi)容確實是由匯出行發(fā)出的，匯出行在正文前要加列雙方銀行所商定使用的密押Testke。匯入行收到電報或電傳后，即核對密押是不是相符，假設(shè)不符，應(yīng)馬上擬電文向匯出行查詢。假設(shè)相符，即繕制電匯通知書，通知收款人取款。收款人持通知書一式兩聯(lián)向匯入行取款，并在收款人收據(jù)上簽章后，匯入行即憑以解付匯款。實務(wù)中，假設(shè)收款人在匯入行開有帳戶，