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文檔簡介
..一、單選題<共60題,60.0分>1、在組織中,有效的領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力的關(guān)系表現(xiàn)為<>。正比關(guān)系反比關(guān)系負(fù)相關(guān)關(guān)系無相關(guān)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:A2、根據(jù)不同的決策條件而采用相應(yīng)決策方法的一種決策思路是<>。滿意模型理性模型權(quán)變模型優(yōu)化模型標(biāo)準(zhǔn)答案:C3、在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個(gè)以上的方案進(jìn)行比較,在多種方案中擇優(yōu)選用。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅(jiān)持<>擇優(yōu)原則隨意原則衡量原則平衡原則標(biāo)準(zhǔn)答案:A4、領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí),強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化,從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā),努力協(xié)調(diào)好總體與局部、局部與局部的關(guān)系,這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)堅(jiān)持的<>??尚行栽瓌t對比擇優(yōu)原則信息健全原則系統(tǒng)分析原則標(biāo)準(zhǔn)答案:D5、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下屬<或群體>的工作成熟度發(fā)展到高水平時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。命令型<或指令型>領(lǐng)導(dǎo)說服型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C6、領(lǐng)導(dǎo)者要有效地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),必須<>。盡量多地運(yùn)用威信的影響力善于把權(quán)力的影響力發(fā)揮到極致加強(qiáng)主觀努力,增強(qiáng)自己的威信善于把權(quán)力與威信的影響力相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)答案:D7、就一般情況來看,領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能是〔。完成任務(wù)職能和管理職能完成任務(wù)職能和指揮職能完成任務(wù)職能和群體維持職能完成任務(wù)職能和控制職能標(biāo)準(zhǔn)答案:B8、比起正式組織,非正式組織更能讓員工產(chǎn)生〔,因?yàn)槿藗冊诜钦浇M織中既可以交流與工作相關(guān)的內(nèi)容,也可以交流生活或情感方面的內(nèi)容。責(zé)任感成就感榮譽(yù)感歸屬感和安全感標(biāo)準(zhǔn)答案:D9、按照赫塞—布蘭查德領(lǐng)導(dǎo)模型,對于那些具有承擔(dān)工作責(zé)任的能力、愿望或自信心的高級科技人員,應(yīng)當(dāng)采用的領(lǐng)導(dǎo)類型是〔。命令型說服型授權(quán)型參與型標(biāo)準(zhǔn)答案:C10、在布萊克和莫頓的領(lǐng)導(dǎo)<行為>方格圖中,屬于<9,1>格的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。貧乏型領(lǐng)導(dǎo)俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)中間型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C11、領(lǐng)導(dǎo)者啟發(fā)員工發(fā)表新見解,從新的角度或視野尋找解決問題的方法與途徑,鼓勵(lì)員工采用嶄新的方式完成任務(wù),是〔的特征。魅力型領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)交易型領(lǐng)導(dǎo)變革型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:D12、按照信息溝通的"介質(zhì)"不同而劃分的溝通類型是<>。內(nèi)部溝通和外部溝通正式溝通和非正式溝通縱向溝通和橫向溝通口頭溝通和非口頭溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:D13、在途徑<或通路>—目標(biāo)模式中,領(lǐng)導(dǎo)者向下屬提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo),希望下屬高質(zhì)量地完成任務(wù),并相信下屬能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這種領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。指令型領(lǐng)導(dǎo)支持型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)成就型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:D14、現(xiàn)代素質(zhì)理論對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是識人,另一個(gè)是〔。留人用人選人育人標(biāo)準(zhǔn)答案:B15、領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行決策時(shí),對各種備選方案進(jìn)行比較,在分析比較多個(gè)方案的基礎(chǔ)上擇優(yōu)選用。這主要是根據(jù)<>。系統(tǒng)分析原則對比擇優(yōu)原則時(shí)效原則可行性原則標(biāo)準(zhǔn)答案:B16、決策觀念民主化的關(guān)鍵是〔。管理者思維方法和觀念的更新組織思維方法和觀念的更新組織成員思維方法和觀念的更新領(lǐng)導(dǎo)者思維方法和觀念的更新標(biāo)準(zhǔn)答案:D17、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特性是天生的,天生不具備領(lǐng)導(dǎo)特性的人就不能成為領(lǐng)導(dǎo)者的理論是<>。傳統(tǒng)特質(zhì)理論現(xiàn)代特質(zhì)理論日本領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)觀美國領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)觀標(biāo)準(zhǔn)答案:A18、根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論,在一些特定的情況下,如新建的組織、變革的組織、成員工作成熟度很低的組織中,往往是采用〔方式有效。民主型放任型集權(quán)型參與型標(biāo)準(zhǔn)答案:C19、布萊克和莫頓的研究認(rèn)為,管理績效最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是〔。9·1類型1·9類型9·9類型1·1類型標(biāo)準(zhǔn)答案:C20、諾基亞公司的"科技以人為本"的口號屬于組織文化的〔。儀式表現(xiàn)形式語言表現(xiàn)形式文字和標(biāo)識表現(xiàn)形式現(xiàn)代科技方法的表現(xiàn)形式標(biāo)準(zhǔn)答案:D21、賦予領(lǐng)導(dǎo)者正式職位和權(quán)力的是<>。群體組織社會(huì)法律標(biāo)準(zhǔn)答案:B22、在以知識型員工為主的組織中,一般是采用<>較為適宜。集權(quán)型民主型放任型專制型標(biāo)準(zhǔn)答案:C23、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力主要來自兩個(gè)方面:一是來自于職位權(quán)力,二是來自于個(gè)人權(quán)力。下列選項(xiàng)中來自于個(gè)人權(quán)力的是〔。懲罰權(quán)獎(jiǎng)賞權(quán)合法權(quán)專長權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:D24、領(lǐng)導(dǎo)過程是否有效主要取決于<>。決策的合理性決策的創(chuàng)新性決策的正確性決策的民主性標(biāo)準(zhǔn)答案:D25、"有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型"通常叫〔。二元四分模型菲德勒模式管理方格模型勒溫模式標(biāo)準(zhǔn)答案:B26、下面哪一項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)資源控制權(quán)?<>。決策權(quán)財(cái)務(wù)審批權(quán)專長權(quán)物資分配權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:A27、組織文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是<>。共同的價(jià)值觀組織目標(biāo)或宗旨作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣行為規(guī)范和規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)答案:B28、除了少數(shù)重大問題由領(lǐng)導(dǎo)者做出決策外,一般的決策均由下屬做出的領(lǐng)導(dǎo)類型是〔。獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)民主型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)放任型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:B29、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論不屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論?<>菲德勒模式途徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)行為方格論標(biāo)準(zhǔn)答案:D30、菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下,效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是<>。人際關(guān)系導(dǎo)向型任務(wù)導(dǎo)向型目標(biāo)達(dá)成型任務(wù)結(jié)構(gòu)型標(biāo)準(zhǔn)答案:B31、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的重要職能和頭等重要的事情是<>??茖W(xué)地決策指揮下屬完成任務(wù)處理同組織外部環(huán)境的關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn)答案:A32、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立正確的權(quán)威觀,下列觀點(diǎn)錯(cuò)誤的是〔。破除對職位權(quán)力的迷信正確地使用權(quán)力正確地認(rèn)識權(quán)力的來源有權(quán)不用,過期作廢標(biāo)準(zhǔn)答案:D33、下列選項(xiàng)中屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論的是<>。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)行為方格理論領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論領(lǐng)導(dǎo)行為二元四分論標(biāo)準(zhǔn)答案:A34、因?yàn)槿烁聍攘Χa(chǎn)生的影響力,這種權(quán)力屬于<>。強(qiáng)制權(quán)獎(jiǎng)賞權(quán)專長權(quán)仿效權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:C35、我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)包括四大方面,不屬于必備的四大素質(zhì)之一的是〔。政治素質(zhì)身體素質(zhì)知識素質(zhì)心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案:B36、影響領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的<>。影響力能力經(jīng)歷資歷標(biāo)準(zhǔn)答案:A37、費(fèi)德勒認(rèn)為不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的環(huán)境因素是〔。領(lǐng)導(dǎo)者和下級的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力任務(wù)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者魅力標(biāo)準(zhǔn)答案:D38、不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的。對于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言,最重要的能力是<>。技術(shù)能力交際能力行政管理能力溝通能力標(biāo)準(zhǔn)答案:C39、組織行為學(xué)中將領(lǐng)導(dǎo)者把握整個(gè)組織系統(tǒng)內(nèi)部相互關(guān)系,適應(yīng)外部環(huán)境的變化,作出正確決策,并指出組織發(fā)展方向的能力稱為<>組織能力決策能力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力標(biāo)準(zhǔn)答案:B40、非正式組織具有〔,會(huì)導(dǎo)致成員的從眾行為。社會(huì)控制功能情緒表達(dá)功能利益表達(dá)功能社會(huì)代表功能標(biāo)準(zhǔn)答案:A41、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施是<>。科學(xué)決策民主決策有效溝通有效激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)答案:C42、一個(gè)員工既要滿足組織領(lǐng)導(dǎo)的要求,又要滿足非正式組織的要求,容易使成員產(chǎn)生〔。角色沖突角色認(rèn)同角色綜合人際沖突標(biāo)準(zhǔn)答案:A43、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí),最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。指令型領(lǐng)導(dǎo)說服式領(lǐng)導(dǎo)參與式領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:D44、組織的高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策,因此高層管理層也稱為〔。執(zhí)行層業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略層作業(yè)層標(biāo)準(zhǔn)答案:C45、按照不同的具體條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和管理機(jī)制。把一個(gè)組織看成社會(huì)系統(tǒng)中的分系統(tǒng),要求組織各方面的活動(dòng)都要適應(yīng)外部環(huán)境的要求。這是〔。權(quán)變理論的特點(diǎn)管理方格理論的特點(diǎn)信息溝通理論的特點(diǎn)突變調(diào)節(jié)理論的特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案:A46、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。集權(quán)式集權(quán)與民主結(jié)合式民主式放任式標(biāo)準(zhǔn)答案:D47、在組織行為學(xué)中,將一個(gè)組織在長期發(fā)展過程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和稱為〔。組織理念組織倫理組織規(guī)范組織文化標(biāo)準(zhǔn)答案:D48、領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力和管理能力與以下幾種具體能力有關(guān),其中錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔。直覺的能力抽象思維的能力組織和協(xié)調(diào)的能力研發(fā)能力標(biāo)準(zhǔn)答案:D49、若要從事一???????????????種保密程度要求很高的溝通,最適宜的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是〔。鏈?zhǔn)結(jié)式輪式全方位式標(biāo)準(zhǔn)答案:B50、組織行為學(xué)中,把大多數(shù)組織成員認(rèn)可的核心價(jià)值觀體系稱為組織的<>。強(qiáng)文化弱文化主文化亞文化標(biāo)準(zhǔn)答案:C51、領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間限期,這稱作領(lǐng)導(dǎo)決策的〔。時(shí)效原則數(shù)量原則周期原則效率原則標(biāo)準(zhǔn)答案:A52、以人際關(guān)系為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)方式是指<>。以工作為中心以事為中心以人為中心以物為中心標(biāo)準(zhǔn)答案:C53、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,對高成熟的員工應(yīng)采取<>的領(lǐng)導(dǎo)方式。說服式參與式命令式授權(quán)式標(biāo)準(zhǔn)答案:D54、按照管理方格理論的觀點(diǎn),對工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是<>。鄉(xiāng)村俱樂部式管理任務(wù)式管理中間型管理團(tuán)隊(duì)式管理標(biāo)準(zhǔn)答案:D55、一般把領(lǐng)導(dǎo)者自身的條件,即領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)、能力、品質(zhì)等個(gè)人特征稱作<>。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行為標(biāo)準(zhǔn)答案:A56、根據(jù)五級領(lǐng)導(dǎo)能力體系觀點(diǎn),"促使大家為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)清晰的、催人奮進(jìn)的愿景而全心投人,孜孜以求,激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)迫求更高的績效"的人是〔。高效的管理者領(lǐng)導(dǎo)者能干的經(jīng)理高素質(zhì)的員工標(biāo)準(zhǔn)答案:A57、按照菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)干得更好的情境是<>。上下級關(guān)系好、任務(wù)結(jié)構(gòu)低、職位權(quán)力弱上下級關(guān)系差、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力強(qiáng)上下級關(guān)系差、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力弱上下級關(guān)系好、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案:D58、貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程始終的是〔。組織功能激勵(lì)功能溝通功能服務(wù)功能標(biāo)準(zhǔn)答案:B59、在企業(yè)家整體素質(zhì)體系中,其核心要素是〔。協(xié)調(diào)素質(zhì)組織素質(zhì)能力素質(zhì)應(yīng)變素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案:C60、在管理方格論中,對人高度關(guān)心,但對工作很少關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是〔。鄉(xiāng)村俱樂部式管理中間型管理團(tuán)隊(duì)式管理任務(wù)式管理標(biāo)準(zhǔn)答案:A二、多選題<共30題,20.0分>1、下列哪些是組織環(huán)境要素〔>。人力資源供給原材料氣候法律技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E2、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)和事業(yè)部結(jié)構(gòu)的重要差別〔>。這種結(jié)構(gòu)組成單元并不是真正的事業(yè)部門,實(shí)際上是生產(chǎn)階段這種生產(chǎn)階段有自己的管理層有自己的利潤指標(biāo)利潤指標(biāo)按整個(gè)企業(yè)內(nèi)部價(jià)格確定的,而不是來源于市場這些生產(chǎn)階段都沒有自己獨(dú)立的外部市場,并且生產(chǎn)階段之間關(guān)系相當(dāng)密切這種結(jié)構(gòu)組成單元就是真正的事業(yè)部門標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D3、那些情況組織宜采用集權(quán)管理?<>。變化較小流動(dòng)性大變化大的較有規(guī)律的客戶穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D,E4、合理分工的要點(diǎn)有<>。實(shí)事求是量才任職加強(qiáng)配合講究實(shí)效男女搭配標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D5、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)〔。具有較高的穩(wěn)定性具有較高的適應(yīng)性培養(yǎng)管理人才的最好組織形式之一對事業(yè)部一級管理人員水平要求較高管理人員少,管理成本較低標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D6、組織道德風(fēng)尚類型繁多,大體上可歸納為〔。幫派式道德風(fēng)尚封閉式道德風(fēng)尚分離式道德風(fēng)尚團(tuán)隊(duì)式式道德風(fēng)尚家庭式道德風(fēng)尚標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E7、以下哪些是"興趣激勵(lì)"在企業(yè)文化中的應(yīng)用〔>。創(chuàng)立"技改小組"開展文化活動(dòng)職工興趣活動(dòng)給予先進(jìn)工作者稱號提拔重用標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C8、組織文化的內(nèi)容包括〔。核心價(jià)值觀組織目標(biāo)或宗旨行為規(guī)范與規(guī)章制度組織變革策略組織宗旨標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E9、組織文化受多種因素的影響,下列正確的有〔。民族文化因素制度文化因素外來文化因素組織傳統(tǒng)因素個(gè)人文化因素企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E10、組織規(guī)范是組織所確定的行為標(biāo)準(zhǔn),它包括〔幾個(gè)部分。組織制度組織紀(jì)律組織風(fēng)氣組織活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C11、組織結(jié)構(gòu)類型有哪些〔。直線職能結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)曲線職能結(jié)構(gòu)模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)事業(yè)部結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D,E12、委員會(huì)具有哪些優(yōu)點(diǎn)〔。集思廣益集體決策便于協(xié)調(diào)鼓勵(lì)參與責(zé)任不明確標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D13、下列關(guān)于組織和組織環(huán)境相互作用的表述中,正確的是〔>。組織依靠環(huán)境來獲取資源環(huán)境給予組織某些限制組織依靠環(huán)境獲取某些必要機(jī)會(huì)環(huán)境決定是否接納組織的產(chǎn)出組織必須完全服從環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D14、組織文化的作用包括〔。導(dǎo)向作用規(guī)范作用凝聚作用激勵(lì)作用創(chuàng)新作用標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D15、事業(yè)部結(jié)構(gòu)中,事業(yè)部門必須具備哪些要素〔。具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場具有獨(dú)立的利益是一個(gè)分權(quán)單位是一個(gè)集權(quán)單位具有獨(dú)立的人事權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C16、影響集權(quán)與分權(quán)的因素有〔。工作的重要性方針的統(tǒng)一性經(jīng)營規(guī)模權(quán)力大小組織歷史標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E17、二維矩陣結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)有〔。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任大于權(quán)利雙重指揮不同部門缺乏配合和信息交流缺乏機(jī)動(dòng)靈活性一個(gè)人可以同時(shí)參加幾個(gè)項(xiàng)目小組,降低了人員利用率標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B18、良好的組織風(fēng)氣需要經(jīng)過長期的培育才會(huì)逐步養(yǎng)成,養(yǎng)成良好組織風(fēng)氣的途徑主要有〔。骨干帶頭領(lǐng)導(dǎo)率先示范輿論積極導(dǎo)向嚴(yán)厲處罰違規(guī)者開展思想活動(dòng),促使少數(shù)人從眾標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E19、組織結(jié)構(gòu)合理化主要從〔方面表現(xiàn)出來。組織目標(biāo)設(shè)置的合理化管理幅度與管理層次的合理化權(quán)責(zé)體系設(shè)置合理化組織運(yùn)行合理化組織結(jié)構(gòu)功能優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E20、針對權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)所提出的理論有哪些〔。認(rèn)知資源理論生命周期理論途徑-目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)者-成員交換理論管理方格理論標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D21、根據(jù)直線職能結(jié)構(gòu)中,管理人員分為哪兩類〔。直線指揮人員決策人員職能人員監(jiān)督人員生產(chǎn)人員標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C22、組織文化觀念層次包括組織最高目標(biāo)、組織核心價(jià)值觀、組織哲學(xué)和〔組織精神組織制度組織風(fēng)氣組織道德組織宗旨標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D,E23、直線職能結(jié)構(gòu)之所以被廣泛采用,由于它具有如下優(yōu)點(diǎn)〔。分工細(xì)密,任務(wù)明確具有較高效率信息交流便利新情況容易迅速適應(yīng)權(quán)責(zé)分明標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,E24、組織文化的特點(diǎn)包括<>。階級性民族性整體性與個(gè)體性歷史連續(xù)性創(chuàng)新性標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D25、企業(yè)文化若要成為企業(yè)的一種資本,需要具備以下哪幾個(gè)方面條件〔。內(nèi)部適應(yīng)性外部適應(yīng)性競爭性有效性創(chuàng)新性標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D26、根據(jù)"系統(tǒng)論"的觀點(diǎn),把組織內(nèi)的部門和成員看成是有機(jī)聯(lián)系,相互租用的子系統(tǒng),從作用上可以分為〔>。信息子系統(tǒng)決策子系統(tǒng)士氣子系統(tǒng)加工子系統(tǒng)目標(biāo)子系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D27、組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式,主要包括<>。文字和標(biāo)識物質(zhì)象征儀式實(shí)物形象和藝術(shù)造型語言標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E28、組織設(shè)計(jì)的最重要原則是〔。團(tuán)結(jié)精簡效率統(tǒng)一動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D29、根據(jù)"結(jié)構(gòu)輪",組織包含了哪三層意思〔。組織必須有目標(biāo)組織必須有分工和合作組織要有不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度組織是開放的社會(huì)系統(tǒng)組織是人的集合標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C30、組織競爭力是組織在市場競爭中變現(xiàn)出綜合制勝能力,它來源哪些方面〔政治力制度力經(jīng)濟(jì)力文化力創(chuàng)新力標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D三、判斷題<共30題,20.0分>1、在目標(biāo)的一致性上,權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴性,而不需要具有一致的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標(biāo)具有相當(dāng)?shù)囊恢滦?。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A2、部門或組織的人際關(guān)系融洽,會(huì)提高組織的群體凝聚力。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A3、布萊克和莫頓認(rèn)為團(tuán)隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A4、研究發(fā)現(xiàn),維護(hù)角色對群體績效有積極的作用。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A5、組織中的政治行為是普遍存在的,因此是無害的。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B6、菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn):關(guān)心任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在"不利的"或"有利的"情況下,將是最有效的領(lǐng)導(dǎo)者。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A7、凝聚力高的群體要比凝聚力低的群體生產(chǎn)率高。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B8、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)古今中外都有相通的地方,但是領(lǐng)導(dǎo)的過程總是在一定的歷史條件下進(jìn)行的,所以隨著時(shí)代的變遷和發(fā)展,對領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)也會(huì)提出新的要求。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A9、把組織看作是開放的理性模式,把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果,提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn)。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A10、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論認(rèn)為:很難判斷哪種領(lǐng)導(dǎo)方式是正確的、哪種方式是錯(cuò)誤的,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)具體情況,考慮各種因素選擇某種領(lǐng)導(dǎo)行為。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A11、從事簡單熟練的勞動(dòng)應(yīng)該以集體勞動(dòng)或開放環(huán)境為佳。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A12、目標(biāo)管理是管理者對下屬為工作績效和個(gè)人發(fā)展確定目標(biāo)的過程。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B13、菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下,效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是任務(wù)導(dǎo)向型。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A14、根據(jù)費(fèi)德勒的研究結(jié)果,在群體條件最不利的情況下,任務(wù)導(dǎo)向型是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,效果較好;在群體條件最有利和一般的情況下,采用以關(guān)心人為主的人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B15、大群體比起小群體<7人以下>,往往內(nèi)聚力更強(qiáng)。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B16、傳統(tǒng)素質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特性是后天學(xué)習(xí)來的。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B17、工廠的車間、班組、科室,學(xué)校的班級、教研室以及黨團(tuán)組織、行政組織等都是非正式群體。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B18、四分圖理論認(rèn)為,哪種行為效果好結(jié)論是不肯定的。例如有人認(rèn)為在生產(chǎn)部門中,效率與"組織"之間的關(guān)系成反比,而與"關(guān)心人"的關(guān)系成正比。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B19、領(lǐng)導(dǎo)行為評價(jià)包括的三個(gè)因素:C因素、P因素、S因素。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B20、人們在群體中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A21、群體規(guī)范是指群體成員的行為準(zhǔn)則,是群體對其成員適當(dāng)行為的共同期望。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A22、領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過程中的行為能力、工作狀態(tài)和工作結(jié)果,即實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率和效益的系統(tǒng)綜合。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A23、部門化與工作專業(yè)化無關(guān)。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B24、管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法,從對企業(yè)的長期發(fā)展來看,其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是會(huì)引起同事不滿并造成近親繁殖。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A25、非管理層事務(wù)的增多會(huì)使管理幅度減少。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A26、領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí),強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化,從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā),努力協(xié)調(diào)好總體與局部、局部與局部的關(guān)系,這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)堅(jiān)持的系統(tǒng)分析原則。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A27、工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識和技能,同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A28、人們在群體中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒有關(guān)系。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B29、對基層領(lǐng)導(dǎo)者來說,最重要的是協(xié)調(diào)能力。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B30、領(lǐng)導(dǎo)工作的作用就在于引導(dǎo)組織中的全體人員有效地領(lǐng)會(huì)組織目標(biāo),使全體人員充滿信心。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A一、單選題<共60題,60.0分>1、"有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型"通常叫〔。二元四分模型菲德勒模式管理方格模型勒溫模式標(biāo)準(zhǔn)答案:B2、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論不屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論?<>菲德勒模式途徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)行為方格論標(biāo)準(zhǔn)答案:D3、按照不同的具體條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和管理機(jī)制。把一個(gè)組織看成社會(huì)系統(tǒng)中的分系統(tǒng),要求組織各方面的活動(dòng)都要適應(yīng)外部環(huán)境的要求。這是〔。權(quán)變理論的特點(diǎn)管理方格理論的特點(diǎn)信息溝通理論的特點(diǎn)突變調(diào)節(jié)理論的特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案:A4、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特性是天生的,天生不具備領(lǐng)導(dǎo)特性的人就不能成為領(lǐng)導(dǎo)者的理論是<>。傳統(tǒng)特質(zhì)理論現(xiàn)代特質(zhì)理論日本領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)觀美國領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)觀標(biāo)準(zhǔn)答案:A5、不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的。對于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言,最重要的能力是<>。技術(shù)能力交際能力行政管理能力溝通能力標(biāo)準(zhǔn)答案:C6、以人際關(guān)系為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)方式是指<>。以工作為中心以事為中心以人為中心以物為中心標(biāo)準(zhǔn)答案:C7、一般把領(lǐng)導(dǎo)者自身的條件,即領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)、能力、品質(zhì)等個(gè)人特征稱作<>。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行為標(biāo)準(zhǔn)答案:A8、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,對高成熟的員工應(yīng)采取<>的領(lǐng)導(dǎo)方式。說服式參與式命令式授權(quán)式標(biāo)準(zhǔn)答案:D9、在途徑<或通路>—目標(biāo)模式中,領(lǐng)導(dǎo)者向下屬提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo),希望下屬高質(zhì)量地完成任務(wù),并相信下屬能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這種領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。指令型領(lǐng)導(dǎo)支持型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)成就型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:D10、布萊克和莫頓的研究認(rèn)為,管理績效最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是〔。9·1類型1·9類型9·9類型1·1類型標(biāo)準(zhǔn)答案:C11、領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行決策時(shí),對各種備選方案進(jìn)行比較,在分析比較多個(gè)方案的基礎(chǔ)上擇優(yōu)選用。這主要是根據(jù)<>。系統(tǒng)分析原則對比擇優(yōu)原則時(shí)效原則可行性原則標(biāo)準(zhǔn)答案:B12、除了少數(shù)重大問題由領(lǐng)導(dǎo)者做出決策外,一般的決策均由下屬做出的領(lǐng)導(dǎo)類型是〔。獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)民主型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)放任型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:B13、影響領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的<>。影響力能力經(jīng)歷資歷標(biāo)準(zhǔn)答案:A14、領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間限期,這稱作領(lǐng)導(dǎo)決策的〔。時(shí)效原則數(shù)量原則周期原則效率原則標(biāo)準(zhǔn)答案:A15、諾基亞公司的"科技以人為本"的口號屬于組織文化的〔。儀式表現(xiàn)形式語言表現(xiàn)形式文字和標(biāo)識表現(xiàn)形式現(xiàn)代科技方法的表現(xiàn)形式標(biāo)準(zhǔn)答案:D16、根據(jù)不同的決策條件而采用相應(yīng)決策方法的一種決策思路是<>。滿意模型理性模型權(quán)變模型優(yōu)化模型標(biāo)準(zhǔn)答案:C17、比起正式組織,非正式組織更能讓員工產(chǎn)生〔,因?yàn)槿藗冊诜钦浇M織中既可以交流與工作相關(guān)的內(nèi)容,也可以交流生活或情感方面的內(nèi)容。責(zé)任感成就感榮譽(yù)感歸屬感和安全感標(biāo)準(zhǔn)答案:D18、現(xiàn)代素質(zhì)理論對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是識人,另一個(gè)是〔。留人用人選人育人標(biāo)準(zhǔn)答案:B19、決策觀念民主化的關(guān)鍵是〔。管理者思維方法和觀念的更新組織思維方法和觀念的更新組織成員思維方法和觀念的更新領(lǐng)導(dǎo)者思維方法和觀念的更新標(biāo)準(zhǔn)答案:D20、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。集權(quán)式集權(quán)與民主結(jié)合式民主式放任式標(biāo)準(zhǔn)答案:D21、因?yàn)槿烁聍攘Χa(chǎn)生的影響力,這種權(quán)力屬于<>。強(qiáng)制權(quán)獎(jiǎng)賞權(quán)專長權(quán)仿效權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:C22、領(lǐng)導(dǎo)過程是否有效主要取決于<>。決策的合理性決策的創(chuàng)新性決策的正確性決策的民主性標(biāo)準(zhǔn)答案:D23、貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程始終的是〔。組織功能激勵(lì)功能溝通功能服務(wù)功能標(biāo)準(zhǔn)答案:B24、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的重要職能和頭等重要的事情是<>。科學(xué)地決策指揮下屬完成任務(wù)處理同組織外部環(huán)境的關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn)答案:A25、根據(jù)五級領(lǐng)導(dǎo)能力體系觀點(diǎn),"促使大家為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)清晰的、催人奮進(jìn)的愿景而全心投人,孜孜以求,激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)迫求更高的績效"的人是〔。高效的管理者領(lǐng)導(dǎo)者能干的經(jīng)理高素質(zhì)的員工標(biāo)準(zhǔn)答案:A26、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下屬<或群體>的工作成熟度發(fā)展到高水平時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。命令型<或指令型>領(lǐng)導(dǎo)說服型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C27、領(lǐng)導(dǎo)者要有效地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),必須<>。盡量多地運(yùn)用威信的影響力善于把權(quán)力的影響力發(fā)揮到極致加強(qiáng)主觀努力,增強(qiáng)自己的威信善于把權(quán)力與威信的影響力相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)答案:D28、按照赫塞—布蘭查德領(lǐng)導(dǎo)模型,對于那些具有承擔(dān)工作責(zé)任的能力、愿望或自信心的高級科技人員,應(yīng)當(dāng)采用的領(lǐng)導(dǎo)類型是〔。命令型說服型授權(quán)型參與型標(biāo)準(zhǔn)答案:C29、組織行為學(xué)中將領(lǐng)導(dǎo)者把握整個(gè)組織系統(tǒng)內(nèi)部相互關(guān)系,適應(yīng)外部環(huán)境的變化,作出正確決策,并指出組織發(fā)展方向的能力稱為<>組織能力決策能力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力標(biāo)準(zhǔn)答案:B30、在管理方格論中,對人高度關(guān)心,但對工作很少關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是〔。鄉(xiāng)村俱樂部式管理中間型管理團(tuán)隊(duì)式管理任務(wù)式管理標(biāo)準(zhǔn)答案:A31、領(lǐng)導(dǎo)者啟發(fā)員工發(fā)表新見解,從新的角度或視野尋找解決問題的方法與途徑,鼓勵(lì)員工采用嶄新的方式完成任務(wù),是〔的特征。魅力型領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)交易型領(lǐng)導(dǎo)變革型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:D32、組織的高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策,因此高層管理層也稱為〔。執(zhí)行層業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略層作業(yè)層標(biāo)準(zhǔn)答案:C33、下列選項(xiàng)中屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論的是<>。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)行為方格理論領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論領(lǐng)導(dǎo)行為二元四分論標(biāo)準(zhǔn)答案:A34、組織行為學(xué)中,把大多數(shù)組織成員認(rèn)可的核心價(jià)值觀體系稱為組織的<>。強(qiáng)文化弱文化主文化亞文化標(biāo)準(zhǔn)答案:C35、菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下,效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是<>。人際關(guān)系導(dǎo)向型任務(wù)導(dǎo)向型目標(biāo)達(dá)成型任務(wù)結(jié)構(gòu)型標(biāo)準(zhǔn)答案:B36、在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個(gè)以上的方案進(jìn)行比較,在多種方案中擇優(yōu)選用。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅(jiān)持<>擇優(yōu)原則隨意原則衡量原則平衡原則標(biāo)準(zhǔn)答案:A37、領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力和管理能力與以下幾種具體能力有關(guān),其中錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔。直覺的能力抽象思維的能力組織和協(xié)調(diào)的能力研發(fā)能力標(biāo)準(zhǔn)答案:D38、按照菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)干得更好的情境是<>。上下級關(guān)系好、任務(wù)結(jié)構(gòu)低、職位權(quán)力弱上下級關(guān)系差、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力強(qiáng)上下級關(guān)系差、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力弱上下級關(guān)系好、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案:D39、在組織中,有效的領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力的關(guān)系表現(xiàn)為<>。正比關(guān)系反比關(guān)系負(fù)相關(guān)關(guān)系無相關(guān)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:A40、按照信息溝通的"介質(zhì)"不同而劃分的溝通類型是<>。內(nèi)部溝通和外部溝通正式溝通和非正式溝通縱向溝通和橫向溝通口頭溝通和非口頭溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:D41、非正式組織具有〔,會(huì)導(dǎo)致成員的從眾行為。社會(huì)控制功能情緒表達(dá)功能利益表達(dá)功能社會(huì)代表功能標(biāo)準(zhǔn)答案:A42、在以知識型員工為主的組織中,一般是采用<>較為適宜。集權(quán)型民主型放任型專制型標(biāo)準(zhǔn)答案:C43、組織文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是<>。共同的價(jià)值觀組織目標(biāo)或宗旨作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣行為規(guī)范和規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)答案:B44、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí),最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。指令型領(lǐng)導(dǎo)說服式領(lǐng)導(dǎo)參與式領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:D45、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施是<>??茖W(xué)決策民主決策有效溝通有效激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)答案:C46、就一般情況來看,領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能是〔。完成任務(wù)職能和管理職能完成任務(wù)職能和指揮職能完成任務(wù)職能和群體維持職能完成任務(wù)職能和控制職能標(biāo)準(zhǔn)答案:B47、費(fèi)德勒認(rèn)為不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的環(huán)境因素是〔。領(lǐng)導(dǎo)者和下級的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力任務(wù)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者魅力標(biāo)準(zhǔn)答案:D48、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立正確的權(quán)威觀,下列觀點(diǎn)錯(cuò)誤的是〔。破除對職位權(quán)力的迷信正確地使用權(quán)力正確地認(rèn)識權(quán)力的來源有權(quán)不用,過期作廢標(biāo)準(zhǔn)答案:D49、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力主要來自兩個(gè)方面:一是來自于職位權(quán)力,二是來自于個(gè)人權(quán)力。下列選項(xiàng)中來自于個(gè)人權(quán)力的是〔。懲罰權(quán)獎(jiǎng)賞權(quán)合法權(quán)專長權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:D50、根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論,在一些特定的情況下,如新建的組織、變革的組織、成員工作成熟度很低的組織中,往往是采用〔方式有效。民主型放任型集權(quán)型參與型標(biāo)準(zhǔn)答案:C51、賦予領(lǐng)導(dǎo)者正式職位和權(quán)力的是<>。群體組織社會(huì)法律標(biāo)準(zhǔn)答案:B52、下面哪一項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)資源控制權(quán)?<>。決策權(quán)財(cái)務(wù)審批權(quán)專長權(quán)物資分配權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:A53、若要從事一???????????????種保密程度要求很高的溝通,最適宜的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是〔。鏈?zhǔn)結(jié)式輪式全方位式標(biāo)準(zhǔn)答案:B54、一個(gè)員工既要滿足組織領(lǐng)導(dǎo)的要求,又要滿足非正式組織的要求,容易使成員產(chǎn)生〔。角色沖突角色認(rèn)同角色綜合人際沖突標(biāo)準(zhǔn)答案:A55、在布萊克和莫頓的領(lǐng)導(dǎo)<行為>方格圖中,屬于<9,1>格的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。貧乏型領(lǐng)導(dǎo)俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)中間型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C56、我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)包括四大方面,不屬于必備的四大素質(zhì)之一的是〔。政治素質(zhì)身體素質(zhì)知識素質(zhì)心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案:B57、在企業(yè)家整體素質(zhì)體系中,其核心要素是〔。協(xié)調(diào)素質(zhì)組織素質(zhì)能力素質(zhì)應(yīng)變素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案:C58、領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí),強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化,從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā),努力協(xié)調(diào)好總體與局部、局部與局部的關(guān)系,這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)堅(jiān)持的<>??尚行栽瓌t對比擇優(yōu)原則信息健全原則系統(tǒng)分析原則標(biāo)準(zhǔn)答案:D59、在組織行為學(xué)中,將一個(gè)組織在長期發(fā)展過程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和稱為〔。組織理念組織倫理組織規(guī)范組織文化標(biāo)準(zhǔn)答案:D60、按照管理方格理論的觀點(diǎn),對工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是<>。鄉(xiāng)村俱樂部式管理任務(wù)式管理中間型管理團(tuán)隊(duì)式管理標(biāo)準(zhǔn)答案:D二、多選題<共30題,20.0分>1、組織道德風(fēng)尚類型繁多,大體上可歸納為〔。幫派式道德風(fēng)尚封閉式道德風(fēng)尚分離式道德風(fēng)尚團(tuán)隊(duì)式式道德風(fēng)尚家庭式道德風(fēng)尚標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E2、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)〔。具有較高的穩(wěn)定性具有較高的適應(yīng)性培養(yǎng)管理人才的最好組織形式之一對事業(yè)部一級管理人員水平要求較高管理人員少,管理成本較低標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D3、根據(jù)直線職能結(jié)構(gòu)中,管理人員分為哪兩類〔。直線指揮人員決策人員職能人員監(jiān)督人員生產(chǎn)人員標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C4、下列哪些是組織環(huán)境要素〔>。人力資源供給原材料氣候法律技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E5、良好的組織風(fēng)氣需要經(jīng)過長期的培育才會(huì)逐步養(yǎng)成,養(yǎng)成良好組織風(fēng)氣的途徑主要有〔。骨干帶頭領(lǐng)導(dǎo)率先示范輿論積極導(dǎo)向嚴(yán)厲處罰違規(guī)者開展思想活動(dòng),促使少數(shù)人從眾標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E6、組織文化的作用包括〔。導(dǎo)向作用規(guī)范作用凝聚作用激勵(lì)作用創(chuàng)新作用標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D7、委員會(huì)具有哪些優(yōu)點(diǎn)〔。集思廣益集體決策便于協(xié)調(diào)鼓勵(lì)參與責(zé)任不明確標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D8、下列關(guān)于組織和組織環(huán)境相互作用的表述中,正確的是〔>。組織依靠環(huán)境來獲取資源環(huán)境給予組織某些限制組織依靠環(huán)境獲取某些必要機(jī)會(huì)環(huán)境決定是否接納組織的產(chǎn)出組織必須完全服從環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D9、直線職能結(jié)構(gòu)之所以被廣泛采用,由于它具有如下優(yōu)點(diǎn)〔。分工細(xì)密,任務(wù)明確具有較高效率信息交流便利新情況容易迅速適應(yīng)權(quán)責(zé)分明標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,E10、組織文化觀念層次包括組織最高目標(biāo)、組織核心價(jià)值觀、組織哲學(xué)和〔組織精神組織制度組織風(fēng)氣組織道德組織宗旨標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D,E11、針對權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)所提出的理論有哪些〔。認(rèn)知資源理論生命周期理論途徑-目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)者-成員交換理論管理方格理論標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D12、組織結(jié)構(gòu)類型有哪些〔。直線職能結(jié)構(gòu)矩陣結(jié)構(gòu)曲線職能結(jié)構(gòu)模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)事業(yè)部結(jié)構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D,E13、以下哪些是"興趣激勵(lì)"在企業(yè)文化中的應(yīng)用〔>。創(chuàng)立"技改小組"開展文化活動(dòng)職工興趣活動(dòng)給予先進(jìn)工作者稱號提拔重用標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C14、組織規(guī)范是組織所確定的行為標(biāo)準(zhǔn),它包括〔幾個(gè)部分。組織制度組織紀(jì)律組織風(fēng)氣組織活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C15、合理分工的要點(diǎn)有<>。實(shí)事求是量才任職加強(qiáng)配合講究實(shí)效男女搭配標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D16、組織文化的特點(diǎn)包括<>。階級性民族性整體性與個(gè)體性歷史連續(xù)性創(chuàng)新性標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D17、二維矩陣結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)有〔。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任大于權(quán)利雙重指揮不同部門缺乏配合和信息交流缺乏機(jī)動(dòng)靈活性一個(gè)人可以同時(shí)參加幾個(gè)項(xiàng)目小組,降低了人員利用率標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B18、根據(jù)"系統(tǒng)論"的觀點(diǎn),把組織內(nèi)的部門和成員看成是有機(jī)聯(lián)系,相互租用的子系統(tǒng),從作用上可以分為〔>。信息子系統(tǒng)決策子系統(tǒng)士氣子系統(tǒng)加工子系統(tǒng)目標(biāo)子系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D19、組織設(shè)計(jì)的最重要原則是〔。團(tuán)結(jié)精簡效率統(tǒng)一動(dòng)態(tài)標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D20、根據(jù)"結(jié)構(gòu)輪",組織包含了哪三層意思〔。組織必須有目標(biāo)組織必須有分工和合作組織要有不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度組織是開放的社會(huì)系統(tǒng)組織是人的集合標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C21、組織競爭力是組織在市場競爭中變現(xiàn)出綜合制勝能力,它來源哪些方面〔政治力制度力經(jīng)濟(jì)力文化力創(chuàng)新力標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D22、影響集權(quán)與分權(quán)的因素有〔。工作的重要性方針的統(tǒng)一性經(jīng)營規(guī)模權(quán)力大小組織歷史標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E23、組織結(jié)構(gòu)合理化主要從〔方面表現(xiàn)出來。組織目標(biāo)設(shè)置的合理化管理幅度與管理層次的合理化權(quán)責(zé)體系設(shè)置合理化組織運(yùn)行合理化組織結(jié)構(gòu)功能優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E24、組織文化的內(nèi)容包括〔。核心價(jià)值觀組織目標(biāo)或宗旨行為規(guī)范與規(guī)章制度組織變革策略組織宗旨標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E25、企業(yè)文化若要成為企業(yè)的一種資本,需要具備以下哪幾個(gè)方面條件〔。內(nèi)部適應(yīng)性外部適應(yīng)性競爭性有效性創(chuàng)新性標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D26、那些情況組織宜采用集權(quán)管理?<>。變化較小流動(dòng)性大變化大的較有規(guī)律的客戶穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D,E27、組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式,主要包括<>。文字和標(biāo)識物質(zhì)象征儀式實(shí)物形象和藝術(shù)造型語言標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E28、組織文化受多種因素的影響,下列正確的有〔。民族文化因素制度文化因素外來文化因素組織傳統(tǒng)因素個(gè)人文化因素企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E29、事業(yè)部結(jié)構(gòu)中,事業(yè)部門必須具備哪些要素〔。具有獨(dú)立的產(chǎn)品和市場具有獨(dú)立的利益是一個(gè)分權(quán)單位是一個(gè)集權(quán)單位具有獨(dú)立的人事權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C30、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)和事業(yè)部結(jié)構(gòu)的重要差別〔>。這種結(jié)構(gòu)組成單元并不是真正的事業(yè)部門,實(shí)際上是生產(chǎn)階段這種生產(chǎn)階段有自己的管理層有自己的利潤指標(biāo)利潤指標(biāo)按整個(gè)企業(yè)內(nèi)部價(jià)格確定的,而不是來源于市場這些生產(chǎn)階段都沒有自己獨(dú)立的外部市場,并且生產(chǎn)階段之間關(guān)系相當(dāng)密切這種結(jié)構(gòu)組成單元就是真正的事業(yè)部門標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D三、判斷題<共30題,20.0分>1、布萊克和莫頓認(rèn)為團(tuán)隊(duì)式的領(lǐng)導(dǎo)方式是最有效的。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A2、研究發(fā)現(xiàn),維護(hù)角色對群體績效有積極的作用。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A3、傳統(tǒng)素質(zhì)理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特性是后天學(xué)習(xí)來的。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B4、人們在群體中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒有關(guān)系。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B5、大群體比起小群體<7人以下>,往往內(nèi)聚力更強(qiáng)。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B6、群體規(guī)范是指群體成員的行為準(zhǔn)則,是群體對其成員適當(dāng)行為的共同期望。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A7、部門化與工作專業(yè)化無關(guān)。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B8、目標(biāo)管理是管理者對下屬為工作績效和個(gè)人發(fā)展確定目標(biāo)的過程。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B9、根據(jù)費(fèi)德勒的研究結(jié)果,在群體條件最不利的情況下,任務(wù)導(dǎo)向型是有效的領(lǐng)導(dǎo)方式,效果較好;在群體條件最有利和一般的情況下,采用以關(guān)心人為主的人際關(guān)系型的領(lǐng)導(dǎo)方式比較有效。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B10、人們在群體中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A11、領(lǐng)導(dǎo)工作的作用就在于引導(dǎo)組織中的全體人員有效地領(lǐng)會(huì)組織目標(biāo),使全體人員充滿信心。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A12、領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí),強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化,從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā),努力協(xié)調(diào)好總體與局部、局部與局部的關(guān)系,這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)堅(jiān)持的系統(tǒng)分析原則。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A13、對基層領(lǐng)導(dǎo)者來說,最重要的是協(xié)調(diào)能力。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B14、領(lǐng)導(dǎo)效能就是領(lǐng)導(dǎo)者在實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)的過程中的行為能力、工作狀態(tài)和工作結(jié)果,即實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力和所獲得的領(lǐng)導(dǎo)效率和效益的系統(tǒng)綜合。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A15、工廠的車間、班組、科室,學(xué)校的班級、教研室以及黨團(tuán)組織、行政組織等都是非正式群體。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B16、在目標(biāo)的一致性上,權(quán)力要求構(gòu)成權(quán)力關(guān)系的雙方只需要存在依賴性,而不需要具有一致的目標(biāo),領(lǐng)導(dǎo)則需要構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的雙方的目標(biāo)具有相當(dāng)?shù)囊恢滦?。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A17、凝聚力高的群體要比凝聚力低的群體生產(chǎn)率高。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B18、工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識和技能,同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A19、部門或組織的人際關(guān)系融洽,會(huì)提高組織的群體凝聚力。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A20、菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下,效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是任務(wù)導(dǎo)向型。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A21、領(lǐng)導(dǎo)行為評價(jià)包括的三個(gè)因素:C因素、P因素、S因素。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B22、組織中的政治行為是普遍存在的,因此是無害的。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B23、領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論認(rèn)為:很難判斷哪種領(lǐng)導(dǎo)方式是正確的、哪種方式是錯(cuò)誤的,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)具體情況,考慮各種因素選擇某種領(lǐng)導(dǎo)行為。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A24、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)古今中外都有相通的地方,但是領(lǐng)導(dǎo)的過程總是在一定的歷史條件下進(jìn)行的,所以隨著時(shí)代的變遷和發(fā)展,對領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)也會(huì)提出新的要求。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A25、把組織看作是開放的理性模式,把組織管理歸結(jié)為簡單明了的、用數(shù)量表示的工作目標(biāo)和工作成果,提出組織結(jié)構(gòu)和管理方式要服從總體戰(zhàn)略目標(biāo)是管理科學(xué)學(xué)派的觀點(diǎn)。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A26、四分圖理論認(rèn)為,哪種行為效果好結(jié)論是不肯定的。例如有人認(rèn)為在生產(chǎn)部門中,效率與"組織"之間的關(guān)系成反比,而與"關(guān)心人"的關(guān)系成正比。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:B27、非管理層事務(wù)的增多會(huì)使管理幅度減少。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A28、菲德勒在研究中發(fā)現(xiàn):關(guān)心任務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者在"不利的"或"有利的"情況下,將是最有效的領(lǐng)導(dǎo)者。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A29、管理人員的來源可以采用外部選聘與內(nèi)部培養(yǎng)這樣兩種不同的做法,從對企業(yè)的長期發(fā)展來看,其中內(nèi)部培養(yǎng)做法所存在的主要問題是會(huì)引起同事不滿并造成近親繁殖。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A30、從事簡單熟練的勞動(dòng)應(yīng)該以集體勞動(dòng)或開放環(huán)境為佳。正確錯(cuò)誤標(biāo)準(zhǔn)答案:A一、單選題<共60題,60.0分>1、組織行為學(xué)中,把大多數(shù)組織成員認(rèn)可的核心價(jià)值觀體系稱為組織的<>。強(qiáng)文化弱文化主文化亞文化標(biāo)準(zhǔn)答案:C2、就一般情況來看,領(lǐng)導(dǎo)者的主要職能是〔。完成任務(wù)職能和管理職能完成任務(wù)職能和指揮職能完成任務(wù)職能和群體維持職能完成任務(wù)職能和控制職能標(biāo)準(zhǔn)答案:B3、下列選項(xiàng)中屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論的是<>。領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)行為方格理論領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論領(lǐng)導(dǎo)行為二元四分論標(biāo)準(zhǔn)答案:A4、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí),最適宜的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。指令型領(lǐng)導(dǎo)說服式領(lǐng)導(dǎo)參與式領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:D5、現(xiàn)代素質(zhì)理論對領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)的研究主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面,一個(gè)是識人,另一個(gè)是〔。留人用人選人育人標(biāo)準(zhǔn)答案:B6、按照不同的具體條件,采取相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)方式和管理機(jī)制。把一個(gè)組織看成社會(huì)系統(tǒng)中的分系統(tǒng),要求組織各方面的活動(dòng)都要適應(yīng)外部環(huán)境的要求。這是〔。權(quán)變理論的特點(diǎn)管理方格理論的特點(diǎn)信息溝通理論的特點(diǎn)突變調(diào)節(jié)理論的特點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)答案:A7、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)者的重要職能和頭等重要的事情是<>??茖W(xué)地決策指揮下屬完成任務(wù)處理同組織外部環(huán)境的關(guān)系管理標(biāo)準(zhǔn)答案:A8、組織的高層管理層負(fù)責(zé)制定總目標(biāo)及方針政策,因此高層管理層也稱為〔。執(zhí)行層業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略層作業(yè)層標(biāo)準(zhǔn)答案:C9、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)論認(rèn)為創(chuàng)新型組織和以知識型員工為主導(dǎo)的組織最適宜采用的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。集權(quán)式集權(quán)與民主結(jié)合式民主式放任式標(biāo)準(zhǔn)答案:D10、提高領(lǐng)導(dǎo)效能的根本措施是<>??茖W(xué)決策民主決策有效溝通有效激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)答案:C11、貫穿于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)過程始終的是〔。組織功能激勵(lì)功能溝通功能服務(wù)功能標(biāo)準(zhǔn)答案:B12、按照菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論,任務(wù)取向的領(lǐng)導(dǎo)干得更好的情境是<>。上下級關(guān)系好、任務(wù)結(jié)構(gòu)低、職位權(quán)力弱上下級關(guān)系差、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力強(qiáng)上下級關(guān)系差、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力弱上下級關(guān)系好、任務(wù)結(jié)構(gòu)高、職位權(quán)力強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案:D13、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論,對高成熟的員工應(yīng)采取<>的領(lǐng)導(dǎo)方式。說服式參與式命令式授權(quán)式標(biāo)準(zhǔn)答案:D14、決策觀念民主化的關(guān)鍵是〔。管理者思維方法和觀念的更新組織思維方法和觀念的更新組織成員思維方法和觀念的更新領(lǐng)導(dǎo)者思維方法和觀念的更新標(biāo)準(zhǔn)答案:D15、在組織中,有效的領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力影響力與非權(quán)力影響力的關(guān)系表現(xiàn)為<>。正比關(guān)系反比關(guān)系負(fù)相關(guān)關(guān)系無相關(guān)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)答案:A16、以人際關(guān)系為導(dǎo)向的領(lǐng)導(dǎo)方式是指<>。以工作為中心以事為中心以人為中心以物為中心標(biāo)準(zhǔn)答案:C17、下面哪一項(xiàng)不是領(lǐng)導(dǎo)資源控制權(quán)?<>。決策權(quán)財(cái)務(wù)審批權(quán)專長權(quán)物資分配權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:A18、按照管理方格理論的觀點(diǎn),對工作和人都高度關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是<>。鄉(xiāng)村俱樂部式管理任務(wù)式管理中間型管理團(tuán)隊(duì)式管理標(biāo)準(zhǔn)答案:D19、按照信息溝通的"介質(zhì)"不同而劃分的溝通類型是<>。內(nèi)部溝通和外部溝通正式溝通和非正式溝通縱向溝通和橫向溝通口頭溝通和非口頭溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:D20、領(lǐng)導(dǎo)過程是否有效主要取決于<>。決策的合理性決策的創(chuàng)新性決策的正確性決策的民主性標(biāo)準(zhǔn)答案:D21、比起正式組織,非正式組織更能讓員工產(chǎn)生〔,因?yàn)槿藗冊诜钦浇M織中既可以交流與工作相關(guān)的內(nèi)容,也可以交流生活或情感方面的內(nèi)容。責(zé)任感成就感榮譽(yù)感歸屬感和安全感標(biāo)準(zhǔn)答案:D22、領(lǐng)導(dǎo)決策的效力必須有一定的時(shí)間限期,這稱作領(lǐng)導(dǎo)決策的〔。時(shí)效原則數(shù)量原則周期原則效率原則標(biāo)準(zhǔn)答案:A23、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下屬<或群體>的工作成熟度發(fā)展到高水平時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。命令型<或指令型>領(lǐng)導(dǎo)說服型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C24、影響領(lǐng)導(dǎo)者實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵因素是領(lǐng)導(dǎo)者的<>。影響力能力經(jīng)歷資歷標(biāo)準(zhǔn)答案:A25、領(lǐng)導(dǎo)者啟發(fā)員工發(fā)表新見解,從新的角度或視野尋找解決問題的方法與途徑,鼓勵(lì)員工采用嶄新的方式完成任務(wù),是〔的特征。魅力型領(lǐng)導(dǎo)基于價(jià)值觀的領(lǐng)導(dǎo)交易型領(lǐng)導(dǎo)變革型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:D26、根據(jù)五級領(lǐng)導(dǎo)能力體系觀點(diǎn),"促使大家為了實(shí)現(xiàn)一個(gè)清晰的、催人奮進(jìn)的愿景而全心投人,孜孜以求,激勵(lì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)迫求更高的績效"的人是〔。高效的管理者領(lǐng)導(dǎo)者能干的經(jīng)理高素質(zhì)的員工標(biāo)準(zhǔn)答案:A27、在管理方格論中,對人高度關(guān)心,但對工作很少關(guān)心的領(lǐng)導(dǎo)行為類型是〔。鄉(xiāng)村俱樂部式管理中間型管理團(tuán)隊(duì)式管理任務(wù)式管理標(biāo)準(zhǔn)答案:A28、一個(gè)員工既要滿足組織領(lǐng)導(dǎo)的要求,又要滿足非正式組織的要求,容易使成員產(chǎn)生〔。角色沖突角色認(rèn)同角色綜合人際沖突標(biāo)準(zhǔn)答案:A29、在組織行為學(xué)中,將一個(gè)組織在長期發(fā)展過程中把組織成員結(jié)合在一起的行為方式、價(jià)值觀念和道德規(guī)范的總和稱為〔。組織理念組織倫理組織規(guī)范組織文化標(biāo)準(zhǔn)答案:D30、諾基亞公司的"科技以人為本"的口號屬于組織文化的〔。儀式表現(xiàn)形式語言表現(xiàn)形式文字和標(biāo)識表現(xiàn)形式現(xiàn)代科技方法的表現(xiàn)形式標(biāo)準(zhǔn)答案:D31、以下哪種領(lǐng)導(dǎo)理論不屬于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變論?<>菲德勒模式途徑—目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論領(lǐng)導(dǎo)行為方格論標(biāo)準(zhǔn)答案:D32、根據(jù)不同的決策條件而采用相應(yīng)決策方法的一種決策思路是<>。滿意模型理性模型權(quán)變模型優(yōu)化模型標(biāo)準(zhǔn)答案:C33、在領(lǐng)導(dǎo)決策過程中必須提出兩個(gè)以上的方案進(jìn)行比較,在多種方案中擇優(yōu)選用。這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)堅(jiān)持<>擇優(yōu)原則隨意原則衡量原則平衡原則標(biāo)準(zhǔn)答案:A34、在途徑<或通路>—目標(biāo)模式中,領(lǐng)導(dǎo)者向下屬提出挑戰(zhàn)性的目標(biāo),希望下屬高質(zhì)量地完成任務(wù),并相信下屬能實(shí)現(xiàn)目標(biāo),這種領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。指令型領(lǐng)導(dǎo)支持型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)成就型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:D35、菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論認(rèn)為,在團(tuán)體情況極有利和極不利的情況下,效果較好的領(lǐng)導(dǎo)類型是<>。人際關(guān)系導(dǎo)向型任務(wù)導(dǎo)向型目標(biāo)達(dá)成型任務(wù)結(jié)構(gòu)型標(biāo)準(zhǔn)答案:B36、一般把領(lǐng)導(dǎo)者自身的條件,即領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)過程中表現(xiàn)出來的氣質(zhì)、能力、品質(zhì)等個(gè)人特征稱作<>。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)領(lǐng)導(dǎo)能力領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)行為標(biāo)準(zhǔn)答案:A37、在布萊克和莫頓的領(lǐng)導(dǎo)<行為>方格圖中,屬于<9,1>格的領(lǐng)導(dǎo)方式是<>。貧乏型領(lǐng)導(dǎo)俱樂部型領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)中間型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:C38、領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行決策時(shí),對各種備選方案進(jìn)行比較,在分析比較多個(gè)方案的基礎(chǔ)上擇優(yōu)選用。這主要是根據(jù)<>。系統(tǒng)分析原則對比擇優(yōu)原則時(shí)效原則可行性原則標(biāo)準(zhǔn)答案:B39、領(lǐng)導(dǎo)在決策時(shí),強(qiáng)調(diào)整體優(yōu)化,從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā),努力協(xié)調(diào)好總體與局部、局部與局部的關(guān)系,這體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)堅(jiān)持的<>。可行性原則對比擇優(yōu)原則信息健全原則系統(tǒng)分析原則標(biāo)準(zhǔn)答案:D40、認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的特性是天生的,天生不具備領(lǐng)導(dǎo)特性的人就不能成為領(lǐng)導(dǎo)者的理論是<>。傳統(tǒng)特質(zhì)理論現(xiàn)代特質(zhì)理論日本領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)觀美國領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)觀標(biāo)準(zhǔn)答案:A41、因?yàn)槿烁聍攘Χa(chǎn)生的影響力,這種權(quán)力屬于<>。強(qiáng)制權(quán)獎(jiǎng)賞權(quán)專長權(quán)仿效權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:C42、非正式組織具有〔,會(huì)導(dǎo)致成員的從眾行為。社會(huì)控制功能情緒表達(dá)功能利益表達(dá)功能社會(huì)代表功能標(biāo)準(zhǔn)答案:A43、費(fèi)德勒認(rèn)為不屬于影響領(lǐng)導(dǎo)形態(tài)有效性的環(huán)境因素是〔。領(lǐng)導(dǎo)者和下級的關(guān)系領(lǐng)導(dǎo)者職位權(quán)力任務(wù)結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者魅力標(biāo)準(zhǔn)答案:D44、不同層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力結(jié)構(gòu)是有差異的。對于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言,最重要的能力是<>。技術(shù)能力交際能力行政管理能力溝通能力標(biāo)準(zhǔn)答案:C45、根據(jù)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論,在一些特定的情況下,如新建的組織、變革的組織、成員工作成熟度很低的組織中,往往是采用〔方式有效。民主型放任型集權(quán)型參與型標(biāo)準(zhǔn)答案:C46、領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該樹立正確的權(quán)威觀,下列觀點(diǎn)錯(cuò)誤的是〔。破除對職位權(quán)力的迷信正確地使用權(quán)力正確地認(rèn)識權(quán)力的來源有權(quán)不用,過期作廢標(biāo)準(zhǔn)答案:D47、"有效領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變模型"通常叫〔。二元四分模型菲德勒模式管理方格模型勒溫模式標(biāo)準(zhǔn)答案:B48、組織行為學(xué)中將領(lǐng)導(dǎo)者把握整個(gè)組織系統(tǒng)內(nèi)部相互關(guān)系,適應(yīng)外部環(huán)境的變化,作出正確決策,并指出組織發(fā)展方向的能力稱為<>組織能力決策能力創(chuàng)新能力應(yīng)變能力標(biāo)準(zhǔn)答案:B49、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力主要來自兩個(gè)方面:一是來自于職位權(quán)力,二是來自于個(gè)人權(quán)力。下列選項(xiàng)中來自于個(gè)人權(quán)力的是〔。懲罰權(quán)獎(jiǎng)賞權(quán)合法權(quán)專長權(quán)標(biāo)準(zhǔn)答案:D50、賦予領(lǐng)導(dǎo)者正式職位和權(quán)力的是<>。群體組織社會(huì)法律標(biāo)準(zhǔn)答案:B51、領(lǐng)導(dǎo)者的決策能力和管理能力與以下幾種具體能力有關(guān),其中錯(cuò)誤的選項(xiàng)是〔。直覺的能力抽象思維的能力組織和協(xié)調(diào)的能力研發(fā)能力標(biāo)準(zhǔn)答案:D52、在以知識型員工為主的組織中,一般是采用<>較為適宜。集權(quán)型民主型放任型專制型標(biāo)準(zhǔn)答案:C53、我國優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)包括四大方面,不屬于必備的四大素質(zhì)之一的是〔。政治素質(zhì)身體素質(zhì)知識素質(zhì)心理素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案:B54、布萊克和莫頓的研究認(rèn)為,管理績效最好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是〔。9·1類型1·9類型9·9類型1·1類型標(biāo)準(zhǔn)答案:C55、在企業(yè)家整體素質(zhì)體系中,其核心要素是〔。協(xié)調(diào)素質(zhì)組織素質(zhì)能力素質(zhì)應(yīng)變素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案:C56、按照赫塞—布蘭查德領(lǐng)導(dǎo)模型,對于那些具有承擔(dān)工作責(zé)任的能力、愿望或自信心的高級科技人員,應(yīng)當(dāng)采用的領(lǐng)導(dǎo)類型是〔。命令型說服型授權(quán)型參與型標(biāo)準(zhǔn)答案:C57、若要從事一???????????????種保密程度要求很高的溝通,最適宜的溝通網(wǎng)絡(luò)形式是〔。鏈?zhǔn)結(jié)式輪式全方位式標(biāo)準(zhǔn)答案:B58、組織文化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿是<>。共同的價(jià)值觀組織目標(biāo)或宗旨作風(fēng)及傳統(tǒng)習(xí)慣行為規(guī)范和規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)答案:B59、除了少數(shù)重大問題由領(lǐng)導(dǎo)者做出決策外,一般的決策均由下屬做出的領(lǐng)導(dǎo)類型是〔。獨(dú)裁型領(lǐng)導(dǎo)民主型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)放任型領(lǐng)導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)答案:B60、領(lǐng)導(dǎo)者要有效地實(shí)施領(lǐng)導(dǎo),必須<>。盡量多地運(yùn)用威信的影響力善于把權(quán)力的影響力發(fā)揮到極致加強(qiáng)主觀努力,增強(qiáng)自己的威信善于把權(quán)力與威信的影響力相結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)答案:D二、多選題<共30題,20.0分>1、根據(jù)"結(jié)構(gòu)輪",組織包含了哪三層意思〔。組織必須有目標(biāo)組織必須有分工和合作組織要有不同層次的權(quán)利和責(zé)任制度組織是開放的社會(huì)系統(tǒng)組織是人的集合標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C2、企業(yè)文化若要成為企業(yè)的一種資本,需要具備以下哪幾個(gè)方面條件〔。內(nèi)部適應(yīng)性外部適應(yīng)性競爭性有效性創(chuàng)新性標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D3、根據(jù)"系統(tǒng)論"的觀點(diǎn),把組織內(nèi)的部門和成員看成是有機(jī)聯(lián)系,相互租用的子系統(tǒng),從作用上可以分為〔>。信息子系統(tǒng)決策子系統(tǒng)士氣子系統(tǒng)加工子系統(tǒng)目標(biāo)子系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,D4、組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式,主要包括<>。文字和標(biāo)識物質(zhì)象征儀式實(shí)物形象和藝術(shù)造型語言標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E5、組織文化的特點(diǎn)包括<>。階級性民族性整體性與個(gè)體性歷史連續(xù)性創(chuàng)新性標(biāo)準(zhǔn)答案:B,C,D6、影響集權(quán)與分權(quán)的因素有〔。工作的重要性方針的統(tǒng)一性經(jīng)營規(guī)模權(quán)力大小組織歷史標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E7、組織文化受多種因素的影響,下列正確的有〔。民族文化因素制度文化因素外來文化因素組織傳統(tǒng)因素個(gè)人文化因素企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E8、以下哪些是"興趣激勵(lì)"在企業(yè)文化中的應(yīng)用〔>。創(chuàng)立"技改小組"開展文化活動(dòng)職工興趣活動(dòng)給予先進(jìn)工作者稱號提拔重用標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C9、下列哪些是組織環(huán)境要素〔>。人力資源供給原材料氣候法律技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D,E10、組織道德風(fēng)尚類型繁多,大體上可歸納為〔。幫派式道德風(fēng)尚封閉式道德風(fēng)尚分離式道德風(fēng)尚團(tuán)隊(duì)式式道德風(fēng)尚家庭式道德風(fēng)尚標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E11、那些情況組織宜采用集權(quán)管理?<>。變化較小流動(dòng)性大變化大的較有規(guī)律的客戶穩(wěn)定標(biāo)準(zhǔn)答案:A,D,E12、組織結(jié)構(gòu)合理化主要從〔方面表現(xiàn)出來。組織目標(biāo)設(shè)置的合理化管理幅度與管理層次的合理化權(quán)責(zé)體系設(shè)置合理化組織運(yùn)行合理化組織結(jié)構(gòu)功能優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E13、二維矩陣結(jié)構(gòu)的主要缺點(diǎn)有〔。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任大于權(quán)利雙重指揮不同部門缺乏配合和信息交流缺乏機(jī)動(dòng)靈活性一個(gè)人可以同時(shí)參加幾個(gè)項(xiàng)目小組,降低了人員利用率標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B14、事業(yè)部結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)〔。具有較高的穩(wěn)定性具有較高的適應(yīng)性培養(yǎng)管理人才的最好組織形式之一對事業(yè)部一級管理人員水平要求較高管理人員少,管理成本較低標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D15、組織文化觀念層次包括組織最高目標(biāo)、組織核心價(jià)值觀、組織哲學(xué)和〔組織精神組織制度組織風(fēng)氣組織道德組織宗旨標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D,E16、針對權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)所提出的理論有哪些〔。認(rèn)知資源理論生命周期理論途徑-目標(biāo)理論領(lǐng)導(dǎo)者-成員交換理論管理方格理論標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D17、組織競爭力是組織在市場競爭中變現(xiàn)出綜合制勝能力,它來源哪些方面〔政治力制度力經(jīng)濟(jì)力文化力創(chuàng)新力標(biāo)準(zhǔn)答案:A,C,D18、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)和事業(yè)部結(jié)構(gòu)的重要差別〔>。這種結(jié)構(gòu)組成單元并不是真正的事業(yè)部門,實(shí)際上是生產(chǎn)階段這種生產(chǎn)階段有自己的管理層有自己的利潤指標(biāo)利潤指標(biāo)按整個(gè)企業(yè)內(nèi)部價(jià)格確定的,而不是來源于市場這些生產(chǎn)階段都沒有自己獨(dú)立的外部市場,并且生產(chǎn)階段之間關(guān)系相當(dāng)密切這種結(jié)構(gòu)組成單元就是真正的事業(yè)部門標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D19、組織文化的內(nèi)容包括〔。核心價(jià)值觀組織目標(biāo)或宗旨行為規(guī)范與規(guī)章制度組織變革策略組織宗旨標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E20、良好的組織風(fēng)氣需要經(jīng)過長期的培育才會(huì)逐步養(yǎng)成,養(yǎng)成良好組織風(fēng)氣的途徑主要有〔。骨干帶頭領(lǐng)導(dǎo)率先示范輿論積極導(dǎo)向嚴(yán)厲處罰違規(guī)者開展思想活動(dòng),促使少數(shù)人從眾標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,E21、合理分工的要點(diǎn)有<>。實(shí)事求是量才任職加強(qiáng)配合講究實(shí)效男女搭配標(biāo)準(zhǔn)答案:A,B,C,D22、直線職能結(jié)構(gòu)之所以被廣泛采用,由于它具有如下優(yōu)點(diǎn)〔。分工細(xì)密,任務(wù)明確具有較高效率信息交流便利新情況容易迅速適應(yīng)
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