廣東醫(yī)科大學(xué)2020年第一學(xué)期護(hù)理專業(yè)《醫(yī)患溝通與技巧》期末考試試卷_第1頁(yè)
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廣東醫(yī)科大學(xué)2020年第一學(xué)期護(hù)理專業(yè)《醫(yī)患交流與技巧》期末考試一試卷(合用于2019級(jí)??谱o(hù)理專業(yè))您的姓名:[填空題]*_________________________________學(xué)號(hào):[填空題]*_________________________________一、多項(xiàng)選擇題(共15小題,每題2分,共30分)1、術(shù)中醫(yī)患交流應(yīng)做到()*A.不要講和手術(shù)沒(méi)關(guān)的話(正確答案)B.改正治療方案要實(shí)時(shí)見(jiàn)告(正確答案)C.不要接聽(tīng)電話(正確答案)D.不講簡(jiǎn)單引起患者誤會(huì)的話(正確答案)2、婦科醫(yī)患交流中要注意可能波及患者的個(gè)人隱私,主要包含()*性流傳疾病(正確答案)性生活史(正確答案)婚前性行為(正確答案)流產(chǎn)史(正確答案)3、門診工作中,簡(jiǎn)單引起醫(yī)患交流阻攔要素包含()*候診時(shí)間長(zhǎng)(正確答案)診斷時(shí)間短(正確答案)電子處方導(dǎo)診4、廣義的醫(yī)患交流擁有必定社會(huì)和現(xiàn)實(shí)意義()*推進(jìn)醫(yī)學(xué)發(fā)展(正確答案)促使社會(huì)進(jìn)步(正確答案)保護(hù)社會(huì)堅(jiān)固(正確答案)建立友好社會(huì)(正確答案)5、與嬰幼兒交流時(shí)要注意()*語(yǔ)氣平和(正確答案)動(dòng)作柔和(正確答案)善用游戲(正確答案)賞賜愛(ài)撫(正確答案)6、術(shù)后患者臨出院時(shí),交流的內(nèi)容主要包含是()*可能出現(xiàn)的不測(cè)如何預(yù)防復(fù)發(fā)(正確答案)生活方式的調(diào)整(正確答案)按期復(fù)診(正確答案)7、當(dāng)醫(yī)患發(fā)生矛盾,且當(dāng)事醫(yī)生情緒也較為激動(dòng)時(shí),以下做法比較適合的是()*A.先讓兩方走開一會(huì),相互安靜一下(正確答案)B.換一個(gè)醫(yī)生和患者交流(正確答案)C.請(qǐng)上司醫(yī)生幫忙解決(正確答案)請(qǐng)其余醫(yī)生一同和患者進(jìn)行交流8、在進(jìn)行術(shù)前講話時(shí),盡量依照()的原則*尊敬(正確答案)耐心(正確答案)激勵(lì)(正確答案)不損害(正確答案)9、病房交流的正確用語(yǔ)是()*A.你好,這是檢查單,需要你署名(正確答案)B.我們談一談下一步治療方案(正確答案)這字必定要簽的,否則不可以手術(shù)你家里人呢?怎么沒(méi)人10、聲音信息包含()?*語(yǔ)音(正確答案)語(yǔ)調(diào)(正確答案)音量(正確答案)語(yǔ)氣(正確答案)11、門診語(yǔ)言交流,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()*A.假如感覺(jué)不好,就不要來(lái)看這里看病了(正確答案)B.怎么這么晚才來(lái)看(正確答案)C.你的病有多嚴(yán)重你知道嗎(正確答案)D.你看了那么多醫(yī)院都沒(méi)看好嗎(正確答案)12、門診語(yǔ)言交流,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()*A.快點(diǎn)說(shuō),沒(méi)看見(jiàn)這么多人等著嗎(正確答案)B.我是醫(yī)生,不可以包治百病(正確答案)C.不聽(tīng)我的下次不要來(lái)了(正確答案)D.我說(shuō)的還不理解嗎(正確答案)13、門診語(yǔ)言交流,正確的選項(xiàng)是()*怎么感覺(jué)不好(正確答案)你是醫(yī)生仍是我是醫(yī)生你終歸想說(shuō)什么請(qǐng)問(wèn)哪里不快樂(lè)(正確答案)14、門診患者的特色包含()*身份各異(正確答案)就診隨機(jī)(正確答案)心態(tài)多樣(正確答案)病情復(fù)雜(正確答案)15、門診語(yǔ)言交流,錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()*前一次是在哪里看的病呢以前的醫(yī)生是如何說(shuō)的不做檢查,結(jié)果自負(fù)(正確答案)指標(biāo)不好,我有什么方法(正確答案)二、單項(xiàng)選擇題(共17小題,每題2分,共34分)16、建立友好醫(yī)患關(guān)系的主導(dǎo)方是()[單項(xiàng)選擇題]*醫(yī)務(wù)工作者(正確答案)患者媒體報(bào)道患者家眷17、患者診斷的過(guò)程中,最簡(jiǎn)單致使患者不滿的是()[單項(xiàng)選擇題]*醫(yī)院的環(huán)境醫(yī)療的開銷排隊(duì)的時(shí)間醫(yī)生的態(tài)度(正確答案)18、門診語(yǔ)言交流,正確的選項(xiàng)是()[單項(xiàng)選擇題]*你怎么不聽(tīng)醫(yī)生的話有什么不清楚的盡可以問(wèn)(正確答案)說(shuō)的很清楚了,你怎么還不理解你自己決定吧19、病房交流的正確用語(yǔ)是()[單項(xiàng)選擇題]*A.我們會(huì)仔細(xì)研究你的治療方案(正確答案)B.沒(méi)事不要瞎想C.不要各處亂跑D.不要沒(méi)事總找醫(yī)生20、醫(yī)患關(guān)系危機(jī),實(shí)質(zhì)上是()[單項(xiàng)選擇題]*價(jià)值觀不同樣生命觀不一致受訓(xùn)背景差別難以相互相信(正確答案)21、與患兒交流最重要的是()[單項(xiàng)選擇題]*節(jié)奏遲緩態(tài)度平和C.解讀患兒的肢體語(yǔ)言(正確答案)語(yǔ)氣緩和22、醫(yī)患交流阻攔的原由是()[單項(xiàng)選擇題]*思想見(jiàn)解差別(正確答案)學(xué)習(xí)能力差別學(xué)歷差別經(jīng)濟(jì)能力差別23、醫(yī)生在和患者詳盡介紹了不同樣的治療方案此后,問(wèn)患者:“你可以和家人商議一下,采納哪一種治療方案”,這一表達(dá)表現(xiàn)了醫(yī)生對(duì)患者的()[單項(xiàng)選擇題]*耐心尊敬(正確答案)共情真摯24、人進(jìn)入病人角色此后,多數(shù)產(chǎn)生一種被動(dòng)()的心理狀態(tài)[單項(xiàng)選擇題]*依靠(正確答案)憂慮生氣孤單25、有助于醫(yī)患之間建立相信關(guān)系的是()[單項(xiàng)選擇題]*職稱高名氣大相互認(rèn)識(shí)(正確答案)學(xué)歷高26、哈佛大學(xué)教授梅爾比亞研究發(fā)現(xiàn),人與人之間的交流見(jiàn)效,說(shuō)話的內(nèi)容占比為()[單項(xiàng)選擇題]*7%(正確答案)15%30%50%27、醫(yī)患關(guān)系中,患者還擔(dān)當(dāng)了其余一個(gè)角色,醫(yī)生的()[單項(xiàng)選擇題]*朋友親人家人老師(正確答案)28、醫(yī)患交流的中心是()[單項(xiàng)選擇題]*醫(yī)生患者(正確答案)護(hù)士家眷29、碰到不會(huì)講中文的外國(guó)患者就診,自己沒(méi)法交流時(shí)可采納的方案是()[單項(xiàng)選擇題]*繪圖用手比劃向有能力與之交流的同事求援(正確答案)拒絕就診30、沒(méi)有生命安全危險(xiǎn)的急診患者交流重點(diǎn)是()[單項(xiàng)選擇題]*A.態(tài)度平和,除去懼怕。(正確答案)交代病情,記錄治療經(jīng)過(guò)獲得家眷的配合多學(xué)科協(xié)作31、產(chǎn)前保健時(shí)期,醫(yī)患之間最簡(jiǎn)單出現(xiàn)認(rèn)知誤差的是對(duì)()的見(jiàn)解[單項(xiàng)選擇題]*合理飲食B超檢查的安全性(正確答案)合理用藥體重控制32、門診語(yǔ)言交流,正確的選項(xiàng)是()[單項(xiàng)選擇題]*動(dòng)作快一點(diǎn),衣服脫掉怎么連自己的病都說(shuō)不理解怎么此刻才來(lái)看是第一次來(lái)我們醫(yī)院看病嗎(正確答案)三、判斷題(共18小題,每題2分,共36分)33、醫(yī)學(xué)的專業(yè)性很強(qiáng),交流中出現(xiàn)專業(yè)術(shù)語(yǔ)不可以防范。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)34、同類疾病的患者治療方法都差不多,交流方式和內(nèi)容也差不多。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)35、有益原則還要堅(jiān)持公益原則,從全局出發(fā),將有益于病人同有益于社會(huì)健康公益有機(jī)一致同來(lái)。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)36、交流能力個(gè)體差別很大,很難經(jīng)過(guò)自己的努力獲得提高。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)37、兒科疾病剎時(shí)萬(wàn)變,所以和家眷交流時(shí)要盡量說(shuō)的嚴(yán)重一些,省患病情變化了猝不及防。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)38、醫(yī)生在緊搶救治的狀況下,簡(jiǎn)單忽視醫(yī)患交流。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)39、醫(yī)患交流是醫(yī)師職業(yè)精神的表現(xiàn),是建立友好醫(yī)患關(guān)系的重要門路。()[單選題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)40、婦科多為女性患者,偏向于討論問(wèn)題的實(shí)質(zhì)。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)41、影響交流見(jiàn)效的主要方面是交流的內(nèi)容。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)42、內(nèi)科醫(yī)患交流要注建議告患者有關(guān)的醫(yī)學(xué)知識(shí),降低因患者不知情而引起的醫(yī)患糾葛。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)43、產(chǎn)科都是好事,和患者交流氣氛較為輕松。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)44、只需交流好,醫(yī)患兩方建立相信的關(guān)系,就不會(huì)發(fā)生醫(yī)患糾葛。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)45、醫(yī)生假如沒(méi)有患過(guò)和患者同樣的疾病,很難做到共情,理解患者的傷心。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)46、尊敬原則是指相互尊敬,理解和相信,是協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系的基礎(chǔ)。()[單項(xiàng)選擇題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)47、患者及家眷在知情同意書上署名,說(shuō)明術(shù)前講話成功。()[單項(xiàng)選擇題

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