旅游個(gè)人述職報(bào)告5篇

第旅游個(gè)人述職報(bào)告5篇旅游個(gè)人述職報(bào)告1

近3年來，作為事業(yè)部副經(jīng)理，負(fù)責(zé)分管本事業(yè)部的營銷工作，我能夠認(rèn)真履行，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體營銷員、業(yè)務(wù)員、采購員，在公司總體工作思路指導(dǎo)下，積極進(jìn)取，扎實(shí)工作，不僅圓滿完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，而且在營銷管理、倉儲(chǔ)管理等方面也取得了突破性的成效。在工作過程中不僅積累了豐富的營銷經(jīng)驗(yàn)，而且管理技也得到較大的提高。

一、思想上要求上進(jìn)，有較好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作責(zé)任心

1、熱愛本職工作，尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員，積極配合，主動(dòng)完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人，能夠深深感受到肩負(fù)的責(zé)任，能以身作

責(zé)，加班加點(diǎn)，廉潔奉公，起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用。

3、關(guān)心集體，團(tuán)結(jié)同事，重視團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的集體榮譽(yù)感。

二、20__年各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)及其它工作完成情況

1、20__年共生產(chǎn)噸，銷售噸，產(chǎn)銷率%，比20__年增長(zhǎng)噸，%。

2、20__銷售總額萬元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤(rùn)萬元。

3、20__年共提價(jià)次，平均單價(jià)從元漲至元

4、20__年期初應(yīng)收款萬元，期末應(yīng)收款萬元，回籠貨款萬元，回籠率100%。

5、20__年采購國內(nèi)噸，較20__年增長(zhǎng)%

6、投入大量人力、物力支持辦事處的建設(shè)

7、機(jī)投產(chǎn)后，開拓了銷售市場(chǎng)，建立了一套營銷模式8、20__年責(zé)任區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全責(zé)任事故。

三、銷售管理出成效

20__年主要圍繞四個(gè)“堅(jiān)持”，兩個(gè)“建立”富于成效地展開各項(xiàng)工作：

1、堅(jiān)持以省內(nèi)為主，以省外為輔的營銷策略。

把__省作為主銷售市場(chǎng)進(jìn)行重點(diǎn)推銷，已取得較好成效，連續(xù)幾年銷量的增長(zhǎng)充分印證了策略的正確性。__省的銷售特點(diǎn)是價(jià)高、穩(wěn)定，銷售費(fèi)用低，有著其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不可具備的優(yōu)越條件。

2、堅(jiān)持以直銷為主，經(jīng)銷為輔的營銷方針。

隨著客戶群的穩(wěn)定，__品牌的知名度的提高，經(jīng)銷公司控制著大量的客戶群，制約了銷售量進(jìn)一步提高。近年來不斷通過協(xié)商及合作的方式，已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶，不僅提高了產(chǎn)能，銷量也迅速得到了消化，達(dá)到了公司高產(chǎn)、降耗、增效的預(yù)期目標(biāo)。

3、堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化。

大幅減少低接單量，為高產(chǎn)、高銷，降低成本提供基礎(chǔ)重要條件。并把出口作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)，解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題。

4、繼續(xù)堅(jiān)持營銷風(fēng)險(xiǎn)的控制。

近年來，由于國內(nèi)牛卡產(chǎn)能的迅速增加，供大于求矛盾突出，__市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，賒銷方式成為搶占市場(chǎng)的重要武器，但賒銷也是一把雙刃劍，會(huì)產(chǎn)生大量的呆、壞帳。近己年，通過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制，嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度，已有效地防止了死帳、壞帳的發(fā)生。

5、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系。

在瞬息變換的市場(chǎng)環(huán)境下，根據(jù)市場(chǎng)情況，及時(shí)調(diào)整價(jià)格策略、產(chǎn)品策略、地域策略等，鞏固并發(fā)展了市場(chǎng)客戶，控制了市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，特別是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后，利用客戶的類同性，成功復(fù)制了營銷模式，順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。

6、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對(duì)穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

通過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵(lì)機(jī)制再次調(diào)動(dòng)營銷員的積極性、釋放營銷員的聰明才智、增強(qiáng)營銷員的責(zé)任感和成就感，為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤(rùn)和拓展產(chǎn)品的市場(chǎng)空間打下基礎(chǔ)。

四、20__年工作重點(diǎn)及難點(diǎn)。

1、確實(shí)做好人員培訓(xùn)、銷售組織、倉儲(chǔ)管理等工作。

2、銷售原則：高產(chǎn)、高銷、低耗。制定完備的銷售方案，繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)。

5、產(chǎn)品在國內(nèi)市場(chǎng)的推廣。

6、做好銷售管理系統(tǒng)，提高工作效率，方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。

7、做好國內(nèi)等系統(tǒng)材料的采購工作。

20__年已過去，在這一年里，有我的辛勤勞動(dòng)的汗水，有面對(duì)艱難市場(chǎng)拓展的無奈，有過業(yè)績(jī)迅速提高時(shí)的自豪，回顧過去，展望未來，我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體，一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍，在新的一年里，我們將有更強(qiáng)的責(zé)任心和使命感，全身心投入到自己的崗位中。

展望20__年，我們的工作目標(biāo)是：團(tuán)結(jié)一致，我想，只要我們保持積極的'工作熱情，熱愛自己的事業(yè)，正確把握市場(chǎng)規(guī)律，定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持，我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。旅游個(gè)人述職報(bào)告2

時(shí)光荏苒，白駒過隙，轉(zhuǎn)眼間時(shí)光的車輪就走完了20__，這一年對(duì)我來說是極其重要的一年，來到新單位，結(jié)識(shí)新同事，接受新工作，一切都是從頭開始，一切又都井然有序。回顧這一年來的工作，我在單位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持及幫助下，快速熟悉公司業(yè)務(wù)，掌握基本操作業(yè)務(wù)流程，思想上積極要求進(jìn)步，工作中努力學(xué)習(xí)提高，紀(jì)律上嚴(yán)格要求自己，業(yè)務(wù)能力和各方面的技能也得到了相應(yīng)的鍛煉。現(xiàn)將今年以來的工作情況總結(jié)如下：

一、努力學(xué)習(xí)，以高度責(zé)任心做好本職工作

在來公司的初期，我主要圍繞公司業(yè)務(wù)展開學(xué)習(xí)，盡快熟悉和掌握公司主要業(yè)務(wù)流程，遇到難題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教，使我快速進(jìn)入角色，融入到公司的大家庭中來。年初我被調(diào)至?xí)剐』夭蛷d負(fù)責(zé)管理工作，期間我盡職盡責(zé)，積極主動(dòng)完成各項(xiàng)任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)。年中我又被派往湖區(qū)負(fù)責(zé)船上的接待工作，這是一個(gè)隨叫隨到的工作，無論任務(wù)多晚完成，身心如何疲憊，我都沒有絲毫怨言，努力做到領(lǐng)導(dǎo)滿意同事放心。入冬以來，船上的接待工作停止，我回到辦公室后，始終堅(jiān)持旅游理論知識(shí)學(xué)習(xí)，時(shí)刻關(guān)心旅游實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)，掌握前沿性信息，不斷提高個(gè)人綜合業(yè)務(wù)能力，始終嚴(yán)格要求自己，努力工作，爭(zhēng)做表率，不斷提高思想政治素質(zhì)。

二、熱情服務(wù)，以高品質(zhì)服務(wù)回報(bào)客戶

旅游工作是一項(xiàng)腦體高度結(jié)合的服務(wù)工作，態(tài)度決定行動(dòng)，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任心，學(xué)會(huì)換位思考，從客戶的角度出發(fā)，急游客之所急，想游客之所需，在實(shí)際工作中投入滿腔的工作熱情，為客人提供高品質(zhì)、高質(zhì)量的服務(wù)。用實(shí)際行動(dòng)切實(shí)踐行熱情服務(wù)的理念。

三、精誠團(tuán)結(jié)、以高效率的工作熱情創(chuàng)造佳績(jī)

一支有活力、有激情的工作團(tuán)隊(duì)，在工作上往往能取得事半功倍的效果，在工作上，我認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把每一次會(huì)議、每一次交流都當(dāng)作學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，注意在工作中總結(jié)學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中轉(zhuǎn)化提升，使我快速融入了單位的環(huán)境，適應(yīng)了新的工作崗位。在業(yè)務(wù)中，我們緊密配合，互幫互助，共同追求業(yè)績(jī)的快速提升，并在實(shí)踐中不斷交流工作，在加深業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)，更好的和同事們一起成長(zhǎng)。在生活里，我積極與領(lǐng)導(dǎo)同事打成一片，使之成為領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好幫手，好伙伴。

四、工作中的不足和新一年的工作打算

在過去一年的工作中我個(gè)人也存在很多不足：一是業(yè)務(wù)還不夠熟練，與領(lǐng)導(dǎo)和實(shí)際工作需要還有很大的差距。二是業(yè)績(jī)不是很突出，沒有達(dá)到理想中的期望值。三是工作比較粗心，還不夠細(xì)致。在未來的時(shí)間里我會(huì)努力改正自身存在的問題，希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同事多幫助我，指出我的缺點(diǎn)和不足。我會(huì)虛心聽取，及時(shí)改正。

新的一年，我將從以下幾個(gè)方面努力提高自己：

一是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面，努力提高自己的文化素養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)旅游專業(yè)知識(shí)以及相關(guān)常識(shí)。充實(shí)自己的知識(shí)儲(chǔ)備。

二是能熟練的操作業(yè)務(wù)流程，從而在工作中對(duì)自身的不足加以調(diào)整，以較強(qiáng)的針對(duì)性，針對(duì)不同群體的游客不同模式不同主題的介紹和宣傳。

三是及時(shí)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他任何工作，以便更好地為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，更好地為單位服務(wù)。旅游個(gè)人述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

今年，我市旅游工作面臨著“創(chuàng)優(yōu)”迎檢、行風(fēng)評(píng)議、國債項(xiàng)目的策劃爭(zhēng)取和舉辦中西部旅游交易會(huì)等四件大事的考驗(yàn)。一年來，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我緊緊依靠上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全局干部職工，通過努力學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作，__完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，使全市全年共接待游客694.8萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入28.15億元，分別比上年增長(zhǎng)52%和40.3%。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)

全面增強(qiáng)駕馭全局工作的能力。具體做到“三個(gè)加強(qiáng)”：加強(qiáng)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想等政治理論的學(xué)習(xí)，使自己時(shí)刻做到與黨中央保持一致；加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)、基本理論、政策法規(guī)的學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，增強(qiáng)開創(chuàng)工作新局面的能力；加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)方法和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的學(xué)習(xí)，向書本學(xué)、實(shí)踐學(xué)、向身邊人學(xué)，提高組織協(xié)調(diào)和決策能力。通過學(xué)習(xí)，使自己較好具備了作為一名黨政正職的綜合素質(zhì)，打下了開創(chuàng)工作新局面的基礎(chǔ)。

二、扎實(shí)工作，真抓實(shí)干

大力開創(chuàng)旅游工作新局面。實(shí)踐中，我?guī)ьI(lǐng)黨組一班人牢牢把握發(fā)展主題，抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，強(qiáng)化關(guān)鍵措施，使各項(xiàng)工作都取得了突破性進(jìn)展。

一是完成了創(chuàng)建“中國優(yōu)秀旅游城市”工作。經(jīng)過多方努力，在全國集中精力整頓市場(chǎng)暫停“創(chuàng)優(yōu)”驗(yàn)收的情況下，我們爭(zhēng)取國家進(jìn)行了驗(yàn)收，并以887分的高分入圍，成為20__年全國通過驗(yàn)收的城市。

二是出色地完成了旅游交易會(huì)。“節(jié)會(huì)”期間，邀請(qǐng)北京、上海、廣東等遠(yuǎn)程大市的40多家旅行社來樊踏線考察，對(duì)外推介襄樊旅游產(chǎn)品，簽訂意向合同50多份，約定來樊游客數(shù)萬余人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入5028萬元，大大超過預(yù)期目標(biāo)。

三是旅游開發(fā)整體推進(jìn)。爭(zhēng)取、指導(dǎo)、支持市、縣兩級(jí)多渠道集中資金用于開發(fā)建設(shè)，促使全市新建成、開放了龍王峽、九路寨、黃家灣、錦繡園等一批的景區(qū)景點(diǎn)。同時(shí)，完成了荊山生態(tài)旅游項(xiàng)目國債資金的申報(bào)工作，為今后旅游景區(qū)的開發(fā)建設(shè)打牢了基礎(chǔ)。

四是客源市場(chǎng)進(jìn)一步擴(kuò)大。指導(dǎo)、支持市縣兩級(jí)采取節(jié)會(huì)促銷、廣告促銷、專題促銷等多種方式，鞏固老市場(chǎng)、開啟新市場(chǎng)，促進(jìn)了我市旅游的升溫。僅今年“十一”黃金周期間，我市就接待游客42.58萬人次，實(shí)現(xiàn)旅游收入1.08億元，分別比上年同期增長(zhǎng)61.04%和102.92%，創(chuàng)歷史新高。

五是旅游市場(chǎng)日趨規(guī)范。結(jié)合創(chuàng)優(yōu)迎檢和迎接“黃金周”，聯(lián)合公安、工商、城建、交通等多個(gè)部門開展旅游市場(chǎng)專項(xiàng)整治，消除不良隱患，維護(hù)了旅游者權(quán)益，受到了國家和省旅游局的好評(píng)，在全國開展旅游市場(chǎng)檢查治理整頓中，我市被列為免檢單位。

三、加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，理順關(guān)系

注重發(fā)揮群體力量。作為“一把手”，工作中，我時(shí)刻堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制，注重整體合力發(fā)揮，不搞個(gè)人說了算。在班子中，帶頭做到以事業(yè)為重、以集體榮譽(yù)為重、以團(tuán)結(jié)協(xié)作為重，大事講原則，小事講感情；在具體決策和實(shí)踐中，注重相互通氣、相互搭臺(tái)、相互補(bǔ)位，以此增強(qiáng)自身的感召力，增進(jìn)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。在我的身體力行下，旅游局黨組形成了一個(gè)團(tuán)結(jié)的、能夠戰(zhàn)斗的堅(jiān)強(qiáng)集體。

四、嚴(yán)于律己，清正廉明

切實(shí)樹立良好形象。實(shí)踐中，堅(jiān)持政務(wù)、財(cái)務(wù)公開，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制度和干部選拔任用制度，帶頭貫徹執(zhí)行中紀(jì)委新老五條規(guī)定，管好家屬子女、管住身邊的工作人員，使自己和局黨組一班人經(jīng)受住了各種考驗(yàn)，自覺做到了不以權(quán)謀私、不損公肥私，樹立了良好的個(gè)人形象，推動(dòng)了班子建設(shè)。

一年來，經(jīng)過多方努力，我的工作雖然取得了一些成績(jī)，但是，我也深知，同市委、市政府和人民群眾的要求相比也還存在著一定差距。今后，我將努力學(xué)習(xí)，嚴(yán)格要求，力爭(zhēng)向黨和人民群眾交上一份滿意的答卷。旅游個(gè)人述職報(bào)告4

中華人民共和國國家旅游局(簡(jiǎn)稱"國家旅游局")，是國務(wù)院主管旅游工作的直屬機(jī)構(gòu)。下面是有__年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委具體指導(dǎo)下，縣文化體育旅游局緊緊圍繞全縣工作大局，把促進(jìn)文化旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定作為工作重點(diǎn)，堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“管好自己的人，看好自己的門，做好自己的事”的原則，采取一系列有效措施，加大人防、物防、技防力度。統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、強(qiáng)化整改、完善制度、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)目標(biāo)管理，使全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作得到全面落實(shí)，并取得了明顯成效。

一年來，全局無重大刑事案件、無吸毒人員、無重大交通事故、無重大火災(zāi)事故、無被盜、無本單位人員在當(dāng)?shù)鼗虻酵獾胤缸?、無群眾性事件、無失密泄密事件、無危害國家安全行為、無其它重大安全事故，干部職工對(duì)本單位的管理滿意率達(dá)到100%。現(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報(bào)如下：

一、強(qiáng)化教育學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識(shí)到位

一、是認(rèn)真組織系統(tǒng)干部職工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，確保思想認(rèn)識(shí)到位。社會(huì)管理綜合治理工作的好壞，直接關(guān)系到國家長(zhǎng)治久安，關(guān)系到改革、發(fā)展和穩(wěn)定的大局，做好單位內(nèi)部的安全防范和“綜治”工作，對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有重大意義。文體旅游局黨委對(duì)“綜治”工作十分重視，將社會(huì)管理綜合治理工作列入局黨委的重要議事日程，將重點(diǎn)整治工作層層分解到崗位，到人頭。納入了文旅系統(tǒng)年度工作同部署、同落實(shí)、同考核。按照縣綜治委的部署和要求，文旅局采取黨委中心學(xué)習(xí)組學(xué)習(xí)、全體干部職工集中學(xué)習(xí)、(股)室、二級(jí)單位、旅游景區(qū)分片、分組學(xué)習(xí)等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)了各級(jí)黨委政府關(guān)于社會(huì)管理綜合治理一系列規(guī)定要求，和以及《__年度鄖縣社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》等，并結(jié)合實(shí)際工作組織干部職工觀看了預(yù)防毒品犯罪碟片及交通、火災(zāi)、被盜等反面警示教育碟片。通過學(xué)習(xí)教育，撰寫心得體會(huì)，使全體干部職工思想上有了觸動(dòng)，認(rèn)識(shí)上有了較大提高。

二、是全體動(dòng)員，確保干部職工人人參與。年初，文體旅游局認(rèn)真組織召開了社會(huì)管理綜合治理工作部署會(huì)，在全體干部職工參加的動(dòng)員大會(huì)上，局領(lǐng)導(dǎo)充分闡述了開展社會(huì)治安綜合治理工作的極端重要性和緊迫性，分析了我局目前社會(huì)管理綜合治理工作的形勢(shì)，并對(duì)搞好社會(huì)管理綜合治理工作提出了明確具體的要求。將各項(xiàng)社會(huì)管理綜合治理工作落實(shí)到人到崗。確保了全系統(tǒng)干部職工人人參與到位，使各單位的綜治工作有條不紊地順利開展。

三、是加大宣傳力度，確保干部職工支持到位。采取一季度一次情況通報(bào)、信息簡(jiǎn)報(bào)和一月一次綜治例會(huì)等形式，加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作的宣傳。上半年全系統(tǒng)共編制情況通報(bào)2期。經(jīng)過有力宣傳，提高了干部職工的安全意識(shí)，從而使干部職工大力支持本系統(tǒng)的社會(huì)管理綜合治理工作。

通過學(xué)習(xí)教育和宣傳動(dòng)員，全系統(tǒng)干部職工進(jìn)一步提高了對(duì)社會(huì)管理綜合治理工作重要性、必要性和緊迫性的認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和搞好綜治工作的主動(dòng)性和自覺性，實(shí)實(shí)在在把全系統(tǒng)每一位干部職工的思想統(tǒng)一到了各級(jí)綜治委的綜治工作部署上來，為開展好社會(huì)管理綜合治理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的思想保證。

二、精心部署，確保整改措施到位

一、是加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo)，確保組織到位。為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，文體旅游局成立了以局長(zhǎng)為組長(zhǎng)，黨委委員、分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng)，各股室、二級(jí)單位和旅游景區(qū)負(fù)責(zé)人為成員的社會(huì)管理綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。各二級(jí)單位、景區(qū)也成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作機(jī)構(gòu)。目前，全系統(tǒng)已經(jīng)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，分工明確，專人負(fù)責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的社會(huì)管理綜合治理工作格局。

二、是精心制定實(shí)施意見，確保整改措施到位。文旅局將社會(huì)管理綜合治理工作考核內(nèi)容結(jié)合實(shí)際進(jìn)行細(xì)化量化，把綜治工作任務(wù)和整改責(zé)任分解落實(shí)到了各單位、各景區(qū)的部門領(lǐng)導(dǎo)和干部職工身上，實(shí)行轄區(qū)、股室負(fù)責(zé)制，把完成綜治目標(biāo)任務(wù)情況作為考查干部、考核工作的重要內(nèi)容。同時(shí)，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員也實(shí)行了分片包干的綜治工作責(zé)任制，負(fù)責(zé)抓好所聯(lián)系的單位、景區(qū)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制的落實(shí)、督促和檢查。文體旅游局機(jī)關(guān)、各二級(jí)單位均在公共場(chǎng)所安裝了監(jiān)控設(shè)備，提高了技防水平。按照有關(guān)文件精神縣文化體育旅游局為每位職工購買了社會(huì)治安綜合治理保險(xiǎn)。為加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)單位安全管理工作，防范和減少各類有害信息，我局按時(shí)完成互聯(lián)網(wǎng)安全技術(shù)保護(hù)產(chǎn)品的安裝工作。通過以上舉措，強(qiáng)力推進(jìn)綜治各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

三、是嚴(yán)明紀(jì)律，確保責(zé)任追究到位。文旅局把社會(huì)管理綜合治理工作作為考核單位或個(gè)人的一項(xiàng)硬指標(biāo)，對(duì)在社會(huì)管理綜合治理工作中發(fā)生嚴(yán)重問題的單位，對(duì)直接責(zé)任人一律給予行政和經(jīng)濟(jì)處理，對(duì)分管領(lǐng)導(dǎo)要追究連帶責(zé)任，對(duì)單位領(lǐng)導(dǎo)要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

由于領(lǐng)導(dǎo)重視，措施具體，責(zé)任明確，紀(jì)律嚴(yán)明，為搞好全系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、狠抓落實(shí)，確保社會(huì)管理綜合治理工作取得實(shí)效

一、是認(rèn)真落實(shí)社會(huì)管理綜合治理工作責(zé)任制。年初，局長(zhǎng)與各二級(jí)單位、景區(qū)簽訂了《文化旅游系統(tǒng)社會(huì)管理綜合治理目標(biāo)管理責(zé)任書》、將社會(huì)管理綜合治理工作任務(wù)及責(zé)任層層分解到下屬各股室、二級(jí)單位及景區(qū)干部職工，使全系統(tǒng)的綜治工作做到了人人負(fù)責(zé)、個(gè)個(gè)防范，形成一套符合文化旅游系統(tǒng)的綜治監(jiān)管模式。把綜治工作真正落實(shí)到具體的責(zé)任人，為全年社會(huì)管理綜合治理工作取得成效夯實(shí)了基礎(chǔ)。

二、是積極籌措，社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)保障有力。在全系統(tǒng)經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足的情況下，各單位、景區(qū)把社會(huì)管理綜合治理工作經(jīng)費(fèi)納入年度預(yù)算，專項(xiàng)列支，使人防、物防和技防措施落實(shí)到位。機(jī)關(guān)安裝了攝像頭、滅火器，景區(qū)還成立了專門的治安巡邏隊(duì)伍，危險(xiǎn)地段設(shè)置有防火、防滑、防事故的警示標(biāo)志。

總之，在縣綜治委的高度重視和各單位的齊抓共管下，我局社會(huì)管理綜合治理暨維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作得到了全面的發(fā)展，重點(diǎn)整治成效十分明顯，實(shí)現(xiàn)了當(dāng)年整治，當(dāng)年見效，當(dāng)年“脫帽”的治理效果。

__年以來，我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，遵循“沒有安全就沒有旅游”的宗旨。按照“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理，誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，加大對(duì)各旅游企業(yè)的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查力度，做到完善制度，堵塞漏洞，消除隱患，堅(jiān)決杜絕了重特大旅游安全事故的發(fā)生。為了更加有效地抓好旅游安全工作，我們從健全旅游安全規(guī)章制度入手，力求從源頭上杜絕旅游安全事故的發(fā)生。為全面加強(qiáng)旅游安全監(jiān)督管理，防范旅游安全事故發(fā)生，保障旅游者和旅游從業(yè)人員的人身、財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)旅游業(yè)健康發(fā)展，積極應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的重特大旅游安全事故，高效、有序地組織事故應(yīng)急救援及演練，力求最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失。今年4月，同各縣市區(qū)旅游局(外旅僑辦)、衡水湖管委會(huì)、市直各旅游企事業(yè)單位一把手簽訂了旅游安全目標(biāo)管理責(zé)任書，并大力加強(qiáng)檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督。要求旅游企事業(yè)單位組建應(yīng)急救援隊(duì)伍并定期組織演練。結(jié)合春節(jié)、暑期、十一等旅游旺季，我局多次進(jìn)行旅游安全大檢查，重點(diǎn)檢查各重點(diǎn)部位的安全工作落實(shí)情況。從源頭上消除了交通安全事故的發(fā)生。全年違反生旅游安全生產(chǎn)事故。

二、“星級(jí)”創(chuàng)建工作

一、是摸清底數(shù)，強(qiáng)化組織。我局主管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)絡(luò)員多次深入到所包村西宅子，了解情況。在摸清村子基本情況的前提下，和村兩委班子確定了平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”和新民居建設(shè)結(jié)合起來，以新民居建設(shè)促進(jìn)平安建設(shè)，以平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”保障新民居建設(shè)。在工作中，以支部生活會(huì)，黨員民主生活會(huì)、村民代表會(huì)等形式幫助該村把“星級(jí)創(chuàng)建”納入黨支部、村委會(huì)工作的重要議事日程。建立健全了綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和村治保委會(huì)、民調(diào)會(huì)及相關(guān)組織，確保有了矛盾有人調(diào)解，有了事件有人報(bào)告，使各項(xiàng)制度措施落到實(shí)處?，F(xiàn)該村已建立5人的綜治工作小組，配備5人的治保會(huì)，5人的民調(diào)會(huì)，5人的村巡防隊(duì)，6人的紅白理事會(huì)。一年來，社會(huì)治安穩(wěn)定，無刑事案件，無到縣市以上上訪者，達(dá)到了“四好四無”的標(biāo)準(zhǔn)。

二、是建設(shè)陣地，促進(jìn)創(chuàng)建。按照上級(jí)關(guān)于“鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)中心，村級(jí)綜治工作站”規(guī)范化建設(shè)的統(tǒng)一要求，督促該村逐步建立了平安家庭“擂臺(tái)賽”動(dòng)態(tài)考核圖、平安星級(jí)村(居)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組名單標(biāo)牌、“十戶五聯(lián)”小組胡同口標(biāo)牌、建立完善了星級(jí)創(chuàng)建活動(dòng)兩套檔案。在加強(qiáng)平安村陣地建設(shè)方面，以建設(shè)星級(jí)村，爭(zhēng)創(chuàng)“三好三無”家庭為突破點(diǎn)，進(jìn)一步開擴(kuò)思路，細(xì)化“奪旗”“爭(zhēng)星”標(biāo)準(zhǔn)。我們利用多種形式和時(shí)機(jī)向群眾宣傳星級(jí)創(chuàng)建的方式方法和獎(jiǎng)勵(lì)措施，使這項(xiàng)工作做到家喻戶曉。工作人員每周與所包村聯(lián)系一到兩次，有事說事，沒事報(bào)平安。村干部或村情聯(lián)絡(luò)員能隨時(shí)與我們保持聯(lián)系，通報(bào)情況。經(jīng)過細(xì)致篩選，現(xiàn)在全村評(píng)比“星級(jí)平安家庭”132戶、養(yǎng)老孝星級(jí)戶10戶。

三、是幫助發(fā)展，促進(jìn)平安。我局根據(jù)村子被劃入工業(yè)園區(qū)和新民居建設(shè)之際，調(diào)整幫建工作思路，確定了新的幫建思路。第一是和縣旅游局、鄉(xiāng)黨委政府共同協(xié)助村兩委班子做好村平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”工作。第二是和縣旅游局聯(lián)合幫助鄉(xiāng)政府四星級(jí)酒店建設(shè)。第三是在搬遷村民失地后再就業(yè)培訓(xùn)中發(fā)揮積極作用。

三、下一步工作打算

一、是強(qiáng)化綜治、“平安旅游”責(zé)任意識(shí)，把機(jī)關(guān)干部抓綜治工作的實(shí)績(jī)列入干部年度考核和述職報(bào)告內(nèi)容。

二、是進(jìn)一步加大旅游系統(tǒng)綜治工作的宣傳力度，提高旅游系統(tǒng)干部職工的法制觀念和參與創(chuàng)安工作的自覺性。

三、是加強(qiáng)防患工作基礎(chǔ)建設(shè)，嚴(yán)密防范和杜絕各類案件及災(zāi)害事故發(fā)生，積極支持和參與當(dāng)?shù)氐纳鐣?huì)治安綜合治理工作。

四、是進(jìn)一步做好聯(lián)系村平安建設(shè)“星級(jí)創(chuàng)建”工作。

__年，縣旅游局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣綜治委的具體指導(dǎo)下，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際，把社會(huì)綜合治理和旅游安全工作作為一項(xiàng)重要工作，常抓不懈。

一、堅(jiān)持把綜治工作作為一項(xiàng)重要工作來抓

縣旅游局高度重視社會(huì)治安綜合治理工作，堅(jiān)持把綜治工作納入全年工作計(jì)劃，擺上重要位置，緊抓不放。年初，根據(jù)縣綜治委要求，成立了以胡冰彬局長(zhǎng)為組長(zhǎng)的綜治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了綜合治理責(zé)任制，目標(biāo)管理責(zé)任制，建立健全了綜治工作的資料臺(tái)帳。

二、切實(shí)抓好全縣旅游行業(yè)綜治工作

在日常工作中，縣旅游局認(rèn)真落實(shí)了景區(qū)景點(diǎn)、賓館酒店、旅行社等旅游經(jīng)營單位的社會(huì)治安防范措施，將安全生產(chǎn)、安全防范提示做到常抓不懈。特別是節(jié)假日、五一小長(zhǎng)假到來之前，縣旅游局都要集中部署各旅游經(jīng)營單位治安防范安全工作，重申“安全責(zé)任重于泰山”，要求各旅游經(jīng)營單位不得有絲毫的麻痹和松懈，思想上要認(rèn)識(shí)到位，措施上要落實(shí)到位。加強(qiáng)旅游治安防范和安全質(zhì)量檢查，并嚴(yán)格執(zhí)行事故責(zé)任追究制。為實(shí)現(xiàn)“健康、安全、秩序、質(zhì)量四統(tǒng)一”的目標(biāo)，我局要求各相關(guān)單位出臺(tái)有效措施，確保旅游安全生產(chǎn)：1、要切實(shí)做好應(yīng)對(duì)各類公共性突發(fā)事件的準(zhǔn)備工作，要制定緊急救援工作預(yù)案，發(fā)生重大旅游安全事故后，要及時(shí)妥善處理，并按報(bào)告制度及時(shí)上報(bào)。2、要認(rèn)真抓好交通安全工作，租用車輛時(shí)，必須選擇信譽(yù)好的車隊(duì)、技術(shù)性能合格的車輛和責(zé)任心強(qiáng)、技術(shù)過硬的駕駛員，簽訂有關(guān)合同，明確事故責(zé)任追究制度和賠償處理辦法。要強(qiáng)化對(duì)駕駛員和旅行社陪同人員的安全防范教育，采取有效措施，杜絕司機(jī)違章駕駛、疲勞駕駛等行為，確保旅游行車安全。3、對(duì)容易發(fā)生火災(zāi)、食物中毒以及群死群傷事故的人員聚集地(星級(jí)飯店、景區(qū)景點(diǎn)等場(chǎng)所)要進(jìn)行檢查，切實(shí)排除各種安全隱患。4、組織人員對(duì)旅游區(qū)(點(diǎn))的步道、接待設(shè)施、娛樂設(shè)施等進(jìn)行檢查并及時(shí)維修，排除各種安全隱患。

三、加強(qiáng)基層聯(lián)系點(diǎn)的指導(dǎo)和督查工作

湖村鄉(xiāng)大坂村是縣旅游局新農(nóng)村工作的聯(lián)系點(diǎn)。局里相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多次到該村調(diào)研指導(dǎo)綜治工作，認(rèn)真分析并及時(shí)建立準(zhǔn)確的治安形勢(shì)分析評(píng)估機(jī)制。同時(shí)，指導(dǎo)該村創(chuàng)新農(nóng)村治安防范工作體系，大力推進(jìn)治安防控建設(shè)，構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系。

四、全力做好“創(chuàng)建和諧平安縣”的相關(guān)工作

為落實(shí)縣委、縣政府建設(shè)“和諧平安__縣”的工作部署，營造穩(wěn)定和諧的社會(huì)環(huán)境，加快我縣旅游業(yè)的快速發(fā)展，縣旅游局結(jié)合行業(yè)實(shí)際制定了工作目標(biāo)，并認(rèn)真實(shí)施。同時(shí)，注重做好綜治和平安建設(shè)的宣傳工作，努力營造人人關(guān)心、人人支持、人人參與“上饒縣”的深厚氛圍。旅游個(gè)人述職報(bào)告5

今年以來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局領(lǐng)導(dǎo)班子和系統(tǒng)干部職工的積極配合下，我始終堅(jiān)持依法決策，依法行政，認(rèn)真履行職責(zé)，踏踏實(shí)實(shí)干事，圓滿完成了本職崗位上的工作任務(wù)，促進(jìn)了文物旅游局的建設(shè)。

一、跟據(jù)區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于2011年開展慣徹落實(shí)全市“萬名干部下基層，轉(zhuǎn)變工作促發(fā)展”活動(dòng)的安排，我?guī)ьI(lǐng)工作組主要做了以下工作

1、文物旅游局作為西花園槐園社區(qū)的聯(lián)系點(diǎn)單位，我深入基層、貼近基層，親身聽取群眾的呼聲，深入了解社區(qū)民情、民意，我?guī)ьI(lǐng)工作組多次深入社區(qū)分別對(duì)男、女、老、中、青不同層次的居民進(jìn)行了上門專訪和調(diào)查，聽取了居民和群眾的意見。工作組前后走訪調(diào)查住戶，認(rèn)真創(chuàng)建“民情檔案”，摸清社區(qū)的基本情況，并積極做好宣講教育工作，使社區(qū)居民明確這次活動(dòng)的主要任務(wù)和宗旨。拉近了干部和群眾的距離。

2、抓好社區(qū)黨的建設(shè)。把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持對(duì)新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實(shí)行“三必訪”制度，關(guān)心、愛護(hù)社區(qū)黨員。通過黨員先鋒臺(tái)、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。

3、為圓滿完成這項(xiàng)工作，我通過對(duì)開展干部下基層幫扶活動(dòng)和部署，充分認(rèn)識(shí)到開展本次實(shí)踐活動(dòng)，是進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部的宗旨意識(shí)、服務(wù)意識(shí)，群眾觀念的需要，是強(qiáng)力推動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的具體行動(dòng)，是構(gòu)建干群關(guān)系的及時(shí)雨。為推動(dòng)該項(xiàng)活動(dòng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)?？傊?，通過下基層活動(dòng)，增進(jìn)了干群之間的關(guān)系。進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了干部的工作作風(fēng)，我們還將一如既往的，繼續(xù)持積極的態(tài)度，做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作，真正推進(jìn)各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展，邁上新的臺(tái)階。

二、強(qiáng)化措施，重點(diǎn)突破

一年多以來，自己團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)班子成員，認(rèn)真貫徹執(zhí)行區(qū)委、