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文檔簡介

2022年面包店店長工作計劃休閑部是整個會所營業(yè)面積最大,顧客停留時間最長,投訴高發(fā)區(qū)域。為了更方便部門管理,激發(fā)員工熱情,增強客戶歸屬感,樹立部門發(fā)展的方向,特作以下計劃,請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點。一衛(wèi)生眾所周知,所有業(yè)務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會讓我們的顧客有更好的消費體驗。所以,為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費和工作環(huán)境,我們必須有一個切實可行的辦法,并且絕不徇私,公正嚴謹?shù)娜?zhí)行。那就是《休閑部衛(wèi)生標準》,我們會分區(qū)域及崗位細化的寫出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標準,每班交接,每周清掃,每天檢查,隨時監(jiān)督。二、業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)的概念是相對的,好與不好最終由受眾群體來衡量,那么,我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢?其實有一句話說得好“剛開始時面對面,最重要是心貼心”,我們相信機械式的,千篇一律的業(yè)務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力,應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的業(yè)務(wù)手段才是我們的出路,本年度在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中我們要落實《業(yè)務(wù)流程》,《業(yè)務(wù)標準》,《細節(jié)業(yè)務(wù)》,《顧客分類需求》。以循序漸進的辦法堅持培訓(xùn),理論實操相結(jié)合,從員工中選出合適的管理員人。逐漸強大團隊,為下一年的旺季打好基礎(chǔ),讓顧客滿意打造公司良好的口碑。三、安全我們是休閑娛樂行業(yè),顧客進店時沖著我們提供的業(yè)務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題,那么,后果絕對是不容樂觀的。人身安全,財物安全,食品安全,隱私安全,環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在,如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決,我們會結(jié)合店內(nèi)實際情況,完善預(yù)案,制作成冊,逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實。也希望公司在這項給予大力支持。四、人員員工是企業(yè)的根本,所以對員工的培養(yǎng),幫助就顯得尤為重要。在本年度,我們將以公司制度為前提,獎罰分明,一視同仁。以人情化管理為輔,關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題,并給與最貼心的鼓勵和幫助,讓員工覺得受重視,有價值。滿意的員工帶來滿意的顧客,滿意的顧客帶來滿意的企業(yè),滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。讓我們一起關(guān)愛員工,關(guān)愛顧客,關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。五、銷售酒香也怕巷子深,我們不能坐等顧客上門,所以,整合部門資源,主動銷售時很有必要的,這也是我們工作中主動業(yè)務(wù)的內(nèi)容,好的東西要讓大家來分享,我們會把公司除凈桑外的業(yè)務(wù)項目添加到業(yè)務(wù)流程里,在二次業(yè)務(wù)時捆綁二次銷售。其次,申請銷售人員對我們進行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。超市店長工作計劃1、在行政副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,組織實施辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的各項工作,調(diào)動全室人員的工作積極性,督促全室人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標分解辦公室工作任務(wù),定工作進程,做好指導(dǎo)組織督查考核工作。密切各崗位之間工作關(guān)系,加強協(xié)作配合,做好銜接協(xié)調(diào)工作。2、貫徹落實辦公室崗位責(zé)任制,明確辦公室人員各崗位職責(zé)。辦公室各人員根據(jù)工作目的、性質(zhì)、任務(wù),制定自己的崗位職責(zé)。利用辦公室內(nèi)部例會,檢查督促辦公室職責(zé)的執(zhí)行,培養(yǎng)辦公室人員嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。3、組織、協(xié)助公司制度的起草、修訂、執(zhí)行,督查各部門完成部門規(guī)章、崗位職責(zé)的的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作,協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾,協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序,指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范、崗位職責(zé)的制定、執(zhí)行。4、組織匯總公司年度綜合性資料,為公司年度總結(jié)、工作計劃和其它綜合性文稿提供材料,及時擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿,審核部門外發(fā)的文稿。嚴格按行文程序處理,保證文稿質(zhì)量。5、組織收集和了解各部門的工作動態(tài),溝通公司內(nèi)部信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程,科學(xué)分析信息內(nèi)容,及時反饋處理意見,做好信息綜合分析、動態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作,依公司主要活動為主線,編寫公司年度大事記。6、根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排,搜集研究國家及地方政府部門對藥品生產(chǎn)與銷售、臨床實驗、藥用輔料開發(fā)、專家建設(shè)、科技園區(qū)建設(shè)等與公司業(yè)務(wù)有關(guān)的法律、政策、程序、規(guī)章制度,為公司藥品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持招待業(yè)務(wù),協(xié)助各部門加快工作進度。7、根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要,開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標,制定調(diào)研方案,組織調(diào)研人員,指導(dǎo)步署調(diào)研工作,分析調(diào)研結(jié)果,科學(xué)合理實事求實得出調(diào)研結(jié)論。8、根據(jù)會議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖,制作企劃方案,提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選,協(xié)助部門實施企劃方案,及時收集反饋信息,解決出現(xiàn)的問題;做好企劃實施的總結(jié)工作,提高工作效率。9、搭建信息溝通平臺,溝通總公司與分公司及辦事處、公司與代理商之間的信息。制訂總公司與分公司、辦事處、代理商之間信息交流的制度,建立信息員隊伍,定期進行信息反饋,起到反映問題、及時溝通、相互交流、資源共享的作用。10、積極開展對內(nèi)對外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進一步擴大公司通訊員隊伍,培養(yǎng)一批通訊骨干精英,指導(dǎo)通訊員采用用稿素材,擴大用稿范圍,動員臨床觀察員收集專家意見、稿件,與公司有份量級的專家、公司骨干約稿,增強號召力。突出中人月刊各版塊風(fēng)格,積極推動公司文化建設(shè)。積累經(jīng)驗,積蓄力量,向?qū)ν庑麄?、對醫(yī)生宣傳、對代理商宣傳的方向發(fā)展。11、協(xié)助市場部做好各地反饋信息的及時處理工作。按對口負責(zé)的原則,與各部門協(xié)商協(xié)調(diào),整合資源,以最快的速度解決市場需要及時解決的問題。將問題的解決落實到人,重大問題排定時間表,按進度跟蹤。動態(tài)管理,及時溝通,做好記錄。研究信息,發(fā)現(xiàn)問題與苗頭,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。12、做好具體的事務(wù)管理工作、以及臨時性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為:食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)等。13、工作建議:設(shè)立督查部(可暫由財務(wù)人員、辦公室人員兼任),制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細則等,開展督查工作。有力的督查,有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心,經(jīng)濟問題是重點督查的對象。督查部直接對總經(jīng)理或董事會負責(zé)。14、具體工作(食堂、車輛、物品采購與管理、會議組織、公司網(wǎng)頁與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、環(huán)衛(wèi)、保衛(wèi)、值班、來人接待、文檔、基建協(xié)調(diào)):總體目標:A、有范可依——制定、完善辦公室各項具體工作制度,規(guī)范工作流程,嚴格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境;B、建立公平、科學(xué)、

2022年鞋類銷售工作計劃在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后業(yè)務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。特對個人銷售工作計劃分析如下:下面是公司--年總的銷售情況:從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,--產(chǎn)品品牌眾多,--天星由于比較早的進入河南市場,--產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力??陀^上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有--個,加上沒有記錄的概括為--個,八個月--天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量--個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。3)工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和計劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。三.市場分析現(xiàn)在河南--市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽傘

2022年音樂教學(xué)工作計劃為了順利完成本學(xué)期的教育教學(xué)任務(wù),真正地提高學(xué)生的音樂技能技巧,讓學(xué)生在音樂中學(xué)有所獲,并能夠掌握音樂課所要求的基本知識,同時又能夠感受到音樂的快樂和情趣,從而提高音樂審美能力,特制定以下教學(xué)計劃。一、教學(xué)思路學(xué)生的生活范圍和認知領(lǐng)域進一步擴展,體驗感受與探索創(chuàng)造的活動能力增強。應(yīng)注意引導(dǎo)學(xué)生對音樂的整體感受,豐富教學(xué)曲目的體裁、形式,增加樂器演奏及音樂創(chuàng)造活動的分量,以生動活潑的教學(xué)形式和藝術(shù)的魅力吸引學(xué)生。保持學(xué)生對音樂的興趣,使學(xué)生樂于參與音樂活動。培養(yǎng)音樂感受與鑒賞的能力。培養(yǎng)表現(xiàn)音樂的能力。培養(yǎng)藝術(shù)想像和創(chuàng)造力。培養(yǎng)樂觀的態(tài)度和友愛精神。二、教學(xué)目標1、總目標:保持學(xué)生對音樂的興趣,使學(xué)生樂于參與各項音樂活動。引導(dǎo)學(xué)生對音樂的整體感受,豐富教學(xué)曲目的體裁、形式,培養(yǎng)學(xué)生的音樂感受與音樂鑒賞能力,發(fā)展藝術(shù)想象力與創(chuàng)造力。增強樂器演奏及音樂創(chuàng)造活動的分量,在生動活潑的教學(xué)過程中培養(yǎng)學(xué)生樂觀的生活態(tài)度和友愛精神。2、分目標:(1)感受與鑒賞知道常見的中國民樂器,并能聽辯其音色,在感知音樂節(jié)奏和旋律的過程中能初步辨別旋律進行的高低、快慢、強弱,能感知樂句與樂段的結(jié)束,并能做出相應(yīng)的反映。能體驗并簡述音樂情緒的變化,能區(qū)別齊唱與合唱齊奏與合奏,聆聽音樂主題并能說出曲名。喜歡聆聽我國民族民間音樂,知道一些代表性的地區(qū)和民族的民歌和民族器樂曲。(2)音樂表現(xiàn)樂于參與各種演唱活動,并能對老師的指揮動作幾歌曲的前奏做出恰當(dāng)反映,演唱時姿勢正確,聲音自然,節(jié)奏音調(diào)準確,在合唱中能注意與他人合作。知道力度記號、反復(fù)記號。(3)音樂創(chuàng)造能利用廢舊物品自制簡易打擊樂器,利用人聲、樂器聲及其他音源材料表現(xiàn)自然界或生活中的聲音。能即興創(chuàng)編音樂故事、音樂游戲、音樂劇,并能參與表演。能創(chuàng)作4小節(jié)的節(jié)奏短句,及簡單的旋律。(4)音樂與相關(guān)文化關(guān)注日常生活中的音樂,熱心收集各種音樂材料并經(jīng)常聆聽。主動參與社區(qū)、鄉(xiāng)村的文藝活動,并能大方地與他人進行交流。樂于聽賞音樂會或當(dāng)?shù)孛袼谆顒又械囊魳繁硌?,接觸與了解戲曲舞蹈等藝術(shù)表演形式,認識音樂在其中的作用。三、教材分析1、本教材體現(xiàn)素質(zhì)教育觀念,以審美體驗為核心,提高學(xué)生的審美能力,發(fā)展學(xué)生的創(chuàng)造思維,為學(xué)生終身喜愛音樂、學(xué)習(xí)音樂、享受音樂奠定基礎(chǔ)。2、本教材體現(xiàn)以學(xué)生為本的新型教育觀念,遵循學(xué)生的認知規(guī)律,與身心發(fā)展規(guī)律。改變過去教學(xué)中普遍存在的以教師、課堂、書本為主的教學(xué)方式,代之以學(xué)生的生活經(jīng)驗、興趣、能力與需要為出發(fā)點,為學(xué)生提供感受音樂、表現(xiàn)音樂、創(chuàng)造音樂以及學(xué)習(xí)積累音樂文化的廣闊天地。

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