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文檔簡(jiǎn)介
中國(guó)菜市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀、未來發(fā)展趨勢(shì)及發(fā)展方向分析
一、菜市場(chǎng)的現(xiàn)狀
菜市場(chǎng)多依托社區(qū)生存,交通便捷、客流量大是所有菜市場(chǎng)的共同特點(diǎn)。菜市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)物品豐富,從蔬菜到肉類,從咸菜到佐料,各種與飲食相關(guān)的菜品物品一應(yīng)俱全。
快速的城市化進(jìn)程,讓每座城市看起來都一樣,都市菜市場(chǎng)也不例外。菜市場(chǎng)雖然處在城市的灰色地帶,屬于城市的暗角,但它對(duì)于市民來說是一個(gè)必不可少的最平凡、最日常的生活空間?,F(xiàn)今多數(shù)都市菜市場(chǎng)僅僅滿足于必要的功能需求,作為社區(qū)活力的重要地位漸漸喪失,整體環(huán)境被貼上各種負(fù)面標(biāo)簽,如臟亂差、污水遍地、缺乏溫度等。更嚴(yán)重的是現(xiàn)在國(guó)內(nèi)許多菜市場(chǎng)正在被拆除,漸漸消失……它們的消失會(huì)造成人們生活方式和城市記憶的破壞,這對(duì)在城市生活的人們來說是一個(gè)極大的損失。
隨著時(shí)代的變化,菜市場(chǎng)的概念也在發(fā)生變化。人們的生活習(xí)慣、消費(fèi)價(jià)值觀、支付方式等都對(duì)傳統(tǒng)空間有所影響,因此導(dǎo)致人們心中的菜市場(chǎng)也有所不同。菜市場(chǎng)對(duì)60后、70后來說是傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),他們對(duì)該類型的菜市場(chǎng)有著特殊的情感寄托,并且認(rèn)為該地蔬菜新鮮、講究時(shí)令、充滿生活氣息;80后,90后消費(fèi)自由、崇尚個(gè)性,注重滿足精神需求,他們心中對(duì)菜市場(chǎng)的定位是生鮮超市,店面光鮮亮麗、有跨地域美食和精制的品牌包裝;00后心中的菜市場(chǎng)隨著高科技的飛速發(fā)展可能是虛擬超市,只需要一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)軟件就可以解決一切問題。所以年輕人對(duì)傳統(tǒng)菜市場(chǎng)的印象只是停留在臟亂差的環(huán)境和混亂的管理模式,這使他們第一時(shí)間喪失了消費(fèi)的欲望。在這個(gè)追求精神世界的時(shí)代,傳統(tǒng)菜市場(chǎng)滿足不了他們的精神需求,所以單一的設(shè)計(jì)理念在現(xiàn)今已經(jīng)行不通,這個(gè)特殊的菜市場(chǎng)空間品牌需要被重新定義。
(一)菜市場(chǎng)存在的必要性
在充滿鋼筋混凝土、人情冷漠的城市里,充滿人情味兒和市井氣息的菜市場(chǎng)顯得格外珍貴。一個(gè)著名的小說家曾說過,如果一個(gè)人對(duì)生活失去了信心,那么就讓他走進(jìn)菜市場(chǎng),在這里看盡人生百態(tài),感受食物的原始?xì)庀⒑蜕镊攘Α2耸袌?chǎng)是市民最平凡的日常生活場(chǎng)所,有最接地氣的市井文化、最樸實(shí)的情感交流。在這里形成的日常交流模式連接食物與人、人與人、人與環(huán)境,構(gòu)建了人們緊密聯(lián)系的社交網(wǎng)絡(luò),是一個(gè)城市的文化符號(hào)。
(二)供應(yīng)鏈中間渠道多:降效抬價(jià)
一線城市和低線城市菜市場(chǎng)具有相同的特點(diǎn):中間渠道多,供應(yīng)鏈效率低。例如蔬菜從生產(chǎn)端到菜市場(chǎng)菜販?zhǔn)种?,一線城市約經(jīng)手4個(gè)左右的中間商,低線城市甚至更多。菜品經(jīng)過多次中間轉(zhuǎn)運(yùn)倒賣,一方面抬高蔬菜價(jià)格,另一方面提高了損耗水平。低線城市越下沉中間渠道越多,導(dǎo)致出現(xiàn)這一現(xiàn)象:低線城市雖然整體生活水平低于一線城市,但是菜品價(jià)格(除本地菜)幾乎和一線城市不相上下,甚至部分地區(qū)高于一線菜價(jià)。菜市場(chǎng)的供應(yīng)鏈模式是下一級(jí)菜商向上一級(jí)菜商進(jìn)貨,因此一個(gè)菜商接觸的范圍僅局限于供貨菜販和需求菜販(或消費(fèi)者),這導(dǎo)致菜販信息流通不暢,影響市場(chǎng)供需兩側(cè)的信息交流。
(三)菜市場(chǎng)盈利模式:一線城市VS低線城市
城市中菜市場(chǎng)的規(guī)模大小各異。中大型規(guī)模的菜場(chǎng)面積在1000平左右,一般擁有80-100個(gè)攤位,一般位于城市或者區(qū)域的核心。如貴陽市的錦星集貿(mào)市場(chǎng),面積1800平方米,有121個(gè)攤位,位于貴陽市中心城區(qū)。小型規(guī)模的菜市場(chǎng)面積在500平方米左右,攤位數(shù)一般是50個(gè)左右,這一規(guī)模菜市場(chǎng)在低線城市分布較多。如河南南陽市七里園農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)和黑龍江牡丹江市東安農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),兩個(gè)市場(chǎng)面積都在600平方米左右,有近50個(gè)攤位。
菜市場(chǎng)品類齊全,一般包括蔬菜、肉類、水產(chǎn)、海產(chǎn)、加工品、水果及干菜配料,蔬菜、水產(chǎn)和肉類普遍是菜市場(chǎng)的前三大品類,肉類和水產(chǎn)的sku重合度約90%,蔬菜sku重合度約70%。菜市場(chǎng)客單價(jià)一般約10-50元,低線城市客單價(jià)比一線城市低10元左右。如北京市菜市場(chǎng)的客單價(jià)約在30-50元,三線城市山東淄博市客單價(jià)約20-30元。菜市場(chǎng)加價(jià)率一般在20%左右,損耗率5%左右,毛利率平均約20%,凈利率約15%。日銷額約800-2000元,其中低線城市菜市場(chǎng)攤位日銷額在1000元左右,一線城市攤位日銷額約2000元左右。一線城市菜市場(chǎng)攤位年凈收入7萬左右,低線城市菜市場(chǎng)攤位年凈收入5萬左右。低線城市攤位租金20-80元不等,一線城市攤位日租金約33-120元不等。在低線城市,攤販經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)攤位獲取的收入可以在低線城市維持不錯(cuò)的生活水平。一線城市生活成本更高,攤販的年收入僅夠維持?jǐn)傌溤谝痪€城市的生存。
(四)菜市場(chǎng)畫像
1、攤販:外來務(wù)工辛苦維持
菜市場(chǎng)多數(shù)攤位以夫妻店模式經(jīng)營(yíng),部分面積較大攤位是3-4人經(jīng)營(yíng),經(jīng)營(yíng)時(shí)間都在5年以上。攤販年齡幾乎都在35-55歲之間,其中低線城市攤販更年輕化。一線城市的菜市場(chǎng)攤販幾乎都是外來務(wù)工人員,低線城市菜市場(chǎng)攤販一般是所屬地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)來城里經(jīng)營(yíng)生意的居民。進(jìn)貨頻率為1-2天/次,貨源地與攤位距離較遠(yuǎn),基本在10km以上,一般從凌晨3點(diǎn)開始去批發(fā)地進(jìn)貨,回來后擺攤6點(diǎn)以后早市開始。關(guān)于對(duì)生意的打算,一線城市攤販年齡多數(shù)在中年以上,普遍表示過幾年他們做不動(dòng)生意的時(shí)候就回家養(yǎng)老,現(xiàn)在的生意越來越不好做,對(duì)比前幾年現(xiàn)在的收入僅夠維系在大城市的生存。低線城市攤販則表示看生意情況,目前應(yīng)該會(huì)繼續(xù)做下去,若行情不好會(huì)考慮換個(gè)生意。
2、消費(fèi)者:中老年為主,粘性高
菜市場(chǎng)消費(fèi)者以周邊社區(qū)居民為主,多數(shù)菜市場(chǎng)都有toB業(yè)務(wù),不同菜市場(chǎng)toB業(yè)務(wù)占比不一,該比例最高可達(dá)50%。菜市場(chǎng)熟客占比80%以上,復(fù)購(gòu)率較高,購(gòu)買頻率大概為1-3天/次,其中老年人購(gòu)物頻率更高。菜市場(chǎng)的主流消費(fèi)者主要分為兩大類:30-50歲中青年人和50歲以上的中老年人。30-50歲的中青年消費(fèi)具有頻率低、客單高的特點(diǎn),50歲以上的中老年消費(fèi)具有頻率高、客單低的特點(diǎn)。
(五)菜市場(chǎng)優(yōu)劣分析:既是高地,也有不足
1、菜市場(chǎng)優(yōu)勢(shì):需求豐富,供給質(zhì)高,政策利好
菜市場(chǎng)的優(yōu)勢(shì)具有:地理位置優(yōu)勢(shì)、租金優(yōu)勢(shì)、一站式購(gòu)物、消費(fèi)高粘性、政策利好趨勢(shì)等。五大優(yōu)勢(shì)使得菜市場(chǎng)成為不易攻克的“高地”。
地理位置優(yōu)勢(shì):菜市場(chǎng)一般位于居民聚居區(qū),交通便利客源豐富,需求端誘惑力。租金勢(shì):菜市場(chǎng)攤位租金相對(duì)便宜,有利于吸引攤販入駐,保證供給端質(zhì)量。一站式購(gòu)物:菜市場(chǎng)內(nèi)品類齊全,同品類攤位較多,既方便消費(fèi)者一站式購(gòu)物,又便于不同商家比價(jià)。消費(fèi)高粘性:在中國(guó)菜市場(chǎng)相比超市社會(huì)屬性更濃,“人情味”使菜市場(chǎng)成為消費(fèi)者生活的一部分,具有不可或缺性。政策利好趨勢(shì):全國(guó)一二線城市都著力推動(dòng)菜市場(chǎng)升級(jí)改造,建立標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)。如南京市2018年“菜籃子”工作要點(diǎn),要完成101個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)改造任務(wù)。廣州市2017年發(fā)布《肉菜市場(chǎng)升級(jí)改造建設(shè)指引》,對(duì)菜市場(chǎng)的外觀建設(shè)、水電氣和衛(wèi)生設(shè)施、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)布局等作出具體要求和規(guī)定。
2、菜市場(chǎng)劣勢(shì):經(jīng)營(yíng)不善,價(jià)格偏高,競(jìng)爭(zhēng)加劇
菜市場(chǎng)的不足之處有:經(jīng)營(yíng)管理不善、流通環(huán)節(jié)多導(dǎo)致價(jià)格偏高、需求端可能縮小、競(jìng)爭(zhēng)加劇。內(nèi)在不足加外部威脅使菜市場(chǎng)不得不需求轉(zhuǎn)型。
經(jīng)營(yíng)管理不善:盡管多數(shù)菜市場(chǎng)都向標(biāo)準(zhǔn)化方向改造升級(jí),但菜市場(chǎng)“臟亂差”的印象還沒完全從消費(fèi)者心理中抹去。流通環(huán)節(jié)多導(dǎo)致價(jià)格偏高:菜市場(chǎng)的商品經(jīng)過流通環(huán)節(jié)層層加價(jià),導(dǎo)致價(jià)格較高。與超市菜品價(jià)格相比處于劣勢(shì)。需求端可能縮?。耗贻p人呈現(xiàn)單身比例增加、就餐外部化、傾向點(diǎn)外賣等特點(diǎn),導(dǎo)致去菜市場(chǎng)消費(fèi)的年輕群體縮小。
競(jìng)爭(zhēng)加?。撼?、社區(qū)便利店布局更加密集、生鮮電商層出不窮,各種競(jìng)爭(zhēng)力量對(duì)菜市場(chǎng)形成圍攻趨勢(shì)。
(六)菜市場(chǎng)需求變遷
1、價(jià)格波動(dòng)明顯,需求層級(jí)分化
菜市場(chǎng)需求端出現(xiàn)分化。第一級(jí)分化消費(fèi)者分級(jí)為散客和B端客戶,其中散戶又可按年齡段由高到低分為高粘性、高彈性和低需求三種,老年人(55歲以上)屬于菜市場(chǎng)的高粘性消費(fèi)群體,購(gòu)買頻率高,客單價(jià)低;中青年(30-55歲)屬于高彈性消費(fèi)群體,因?yàn)槌耸袌?chǎng)外,超市、社區(qū)便利店、生鮮電商度可能成為他們的選擇,且消費(fèi)的靈活性較大;年輕群體(30歲以下)則對(duì)菜市場(chǎng)有較低的需求,因?yàn)槲椿榈哪贻p群體愿意自己做飯的人越來越少,點(diǎn)外賣或外出就餐成為年輕人就餐的主流。需求端分化使菜市場(chǎng)面臨“眾口難調(diào)”的問題。
與居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)對(duì)比,生鮮類居民消費(fèi)價(jià)格指數(shù)上下波動(dòng)幅度較大,波動(dòng)趨勢(shì)與整體消費(fèi)價(jià)格指數(shù)一致。一方面生鮮價(jià)格對(duì)環(huán)境變化較敏感,容易出現(xiàn)波動(dòng);另一方面生鮮產(chǎn)品屬于民生產(chǎn)品,生鮮產(chǎn)品價(jià)格受國(guó)家的嚴(yán)格監(jiān)控,雖有上下波動(dòng)但沒有明顯的上漲趨勢(shì)。對(duì)于菜市場(chǎng)攤販,成本在逐年變動(dòng)但銷售價(jià)格沒有明顯提升,對(duì)收入的影響不樂觀。
2、競(jìng)爭(zhēng)加?。河蓜傂璧絺溥x
競(jìng)爭(zhēng)業(yè)態(tài)涌現(xiàn)使菜市場(chǎng)定位從“剛需”變?yōu)椤皞溥x”。在上個(gè)世紀(jì)菜市場(chǎng)還是壟斷各大餐桌的主要角色,后來出現(xiàn)社區(qū)便利店和超市,現(xiàn)在出現(xiàn)生鮮電商、生鮮超市等,不斷與菜市場(chǎng)分割市場(chǎng)份額。這些業(yè)態(tài)使菜市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)不再突出,超市在價(jià)格和環(huán)境方面優(yōu)于菜市場(chǎng),社區(qū)便利店和生鮮超市比菜市場(chǎng)“更便利”,生鮮電商更迎合年輕群體需求,各種業(yè)態(tài)迸發(fā)與菜市場(chǎng)分割生鮮市場(chǎng)份額。
從20世紀(jì)到現(xiàn)在,超市和便利店在中國(guó)經(jīng)歷了從無到有,從少到多的變化。從2009-2017便利店及超市門店數(shù)量來看,便利店數(shù)量一直呈現(xiàn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),近年來超市受電商行業(yè)沖擊,數(shù)量呈現(xiàn)下滑趨勢(shì)。但超市生鮮收入占比有增加趨勢(shì),根據(jù)2011-2016年永輝超市、人人樂和家家悅生鮮收入占比變化發(fā)現(xiàn),大型超市生鮮收入占比逐漸增大。菜市場(chǎng)面臨的競(jìng)爭(zhēng)更多樣化更激烈。
除傳統(tǒng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)外,政策因素也是影響菜市場(chǎng)變遷不可忽視的外因。一線城市出于城市化改造因素,關(guān)閉了很多大型農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),中低線城市著力于菜市場(chǎng)的升級(jí)改造。不同地區(qū)政策對(duì)菜市場(chǎng)發(fā)展起著方向性引導(dǎo)作用。
二、菜市場(chǎng)新變化賦能新方向
(一)菜市場(chǎng)為何可以頑強(qiáng)生存
1、菜市場(chǎng)文化有生命力
菜市場(chǎng)不是中國(guó)“特產(chǎn)”,在俄羅斯、韓國(guó)、法國(guó)、墨西哥等國(guó)家也都活躍著菜市場(chǎng)的影子,各個(gè)國(guó)家的菜市場(chǎng)雖有差異但都有同一特點(diǎn):承載著社交功能。在菜市場(chǎng)更能體現(xiàn)出一個(gè)國(guó)家或者地區(qū)的風(fēng)土人情,折射一座城市的形態(tài)和居民的生活面貌。在中國(guó)現(xiàn)代化大都市,人與人之間的連接方式更依賴社交軟件,雖然社區(qū)生活弱化,但是鄰里交往的社區(qū)空間仍存在,菜市場(chǎng)仍然是日常交易的場(chǎng)所。
其次,中國(guó)菜市場(chǎng)具有中國(guó)“特色”。中國(guó)“民以食為天”的觀念,以及龐大的人口數(shù)量和各地各異的飲食習(xí)慣,促使菜市場(chǎng)產(chǎn)生“中國(guó)特色”。中國(guó)飲食豐富,品類多樣,例如按地域區(qū)分的魯菜、湘菜、粵菜等等,即使是家庭餐桌上也會(huì)有“三菜一湯”。品類豐富的餐飲對(duì)菜品、配料豐富度的要求更高。目前菜市場(chǎng)是唯一一個(gè)平臺(tái),可以滿足如此多人口的需求和如此多變飲食的需要,菜市場(chǎng)是中國(guó)后廚和家庭餐桌的支柱。
再者,和超市各司其職的售貨員或者收銀員相比,菜市場(chǎng)賣菜的大爺大媽似乎讓人感覺跟親近,嘈雜的菜市場(chǎng)環(huán)境雖不是一個(gè)好標(biāo)簽,但熱熱鬧鬧的集市總是令人感到一種隨意和暖意,超市冷冰冰高度同質(zhì)化的服務(wù)反而沒有了吸引力。周末菜市場(chǎng)人流量一般多于工作日客流量一倍以上,周末和家人逛逛菜市場(chǎng)也成為上班族的家庭活動(dòng)。除去外部因素,菜市場(chǎng)本身也在不斷迭代更替,菜市場(chǎng)的發(fā)展路徑依舊遵循市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的法則。從上世紀(jì)到現(xiàn)在,菜市場(chǎng)在逐步向運(yùn)營(yíng)規(guī)范化、管理專業(yè)化、布局合理化方向發(fā)展,“臟亂差”的菜市場(chǎng)不符合越來越注重生活品質(zhì)的現(xiàn)代消費(fèi)者需求,目前存活下來的菜市場(chǎng)都是“改頭換面”后的菜市場(chǎng),跟進(jìn)市場(chǎng)腳步才不會(huì)被市場(chǎng)淘汰。
2、菜市場(chǎng)商業(yè)利潤(rùn)空間與壁壘共存
菜市場(chǎng)能生存下去的必要條件是菜市場(chǎng)商業(yè)有利潤(rùn)空間,有錢可賺才會(huì)驅(qū)使供給端有人流入,推動(dòng)這一商業(yè)模式繼續(xù)發(fā)展。賣菜生意讓攤販得以在城市駐足生存,相比其他生意,賣菜生意雖然辛苦但利潤(rùn)可觀。近年菜市場(chǎng)生意有所變冷,但根據(jù)草根調(diào)研結(jié)果,一線城市菜市場(chǎng)攤販依靠菜市場(chǎng)生意仍可以維持生存,低線城市攤販則可以維持城市平均生活水平。菜市場(chǎng)之所以能生存下去,也是因?yàn)檫@一商業(yè)還有利潤(rùn)可以吸引攤販進(jìn)入。其次生鮮供應(yīng)鏈一直是行業(yè)高地,要想突破菜市場(chǎng)首先需突破供應(yīng)鏈。除了一般生鮮供應(yīng)鏈的屬性外,菜市場(chǎng)供應(yīng)鏈還有種類豐富、體量大的特點(diǎn),不同商品對(duì)供應(yīng)鏈的要求也不同,這對(duì)供應(yīng)鏈有很高的要求,菜市場(chǎng)是集各種社會(huì)零散力量完成這一供應(yīng)鏈系統(tǒng)。雖然很多生鮮電商目前已經(jīng)建設(shè)了全套的供應(yīng)鏈,但是在產(chǎn)品豐富度和體量上仍無法與菜市場(chǎng)匹敵,這也是菜市場(chǎng)面對(duì)各種沖擊仍頑強(qiáng)生存的原因。
(二)目前菜市場(chǎng)的演變形式
1、標(biāo)準(zhǔn)化升級(jí)改造持續(xù)進(jìn)行,新區(qū)建設(shè)配套菜市場(chǎng)滲透
對(duì)菜市場(chǎng)的升級(jí)改造和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)將持續(xù)進(jìn)行,政府管控進(jìn)一步加強(qiáng)。新建改建示范性標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)是各地政府實(shí)事項(xiàng)目。市級(jí)財(cái)政安排示范性標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)建設(shè)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi),促進(jìn)菜市場(chǎng)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。標(biāo)準(zhǔn)化菜市場(chǎng)對(duì)場(chǎng)地環(huán)境、設(shè)施設(shè)備、商品管理、衛(wèi)生狀況、經(jīng)營(yíng)規(guī)范都有詳細(xì)的指導(dǎo)和規(guī)定。此外,城市菜市場(chǎng)的數(shù)量、用地、布局、服務(wù)人口、服務(wù)半徑也會(huì)在政府的統(tǒng)籌規(guī)劃下。市商務(wù)行政主管部門負(fù)責(zé)城市蔬菜零售網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃和建設(shè)的組織推動(dòng)、協(xié)調(diào)指導(dǎo)和督促檢查。城市新區(qū)建設(shè)將配套社區(qū)菜市場(chǎng)或菜店,明確配建的社區(qū)菜市場(chǎng)或菜店的位置、建筑規(guī)模等內(nèi)容。
三、前路漫漫,方向漸明
(一)菜市場(chǎng)高中低層級(jí)分化,突破轉(zhuǎn)型
未來菜市場(chǎng)將出現(xiàn)分化,可能分化為高中低三種檔次菜市場(chǎng),高檔次菜市場(chǎng)兼具觀賞、旅游、購(gòu)物等功能,旨在打造文化標(biāo)簽,如北京三源里菜市場(chǎng)、荷蘭鹿特丹繽紛菜市場(chǎng)。中層次菜市場(chǎng)可能成為生態(tài)集合店,成為餐飲、即時(shí)消費(fèi)、娛樂、社交、商超等的集合地,提供不同于商場(chǎng)的綜合消費(fèi)體驗(yàn),如北京華冠市集。低層次菜市場(chǎng)是傳統(tǒng)的菜市場(chǎng)的升級(jí)版,運(yùn)營(yíng)管理規(guī)范化,通過價(jià)格、產(chǎn)品豐富度,一站式購(gòu)物等角度吸引消費(fèi)者,如北京玉泉東菜市場(chǎng)。不同層次菜市場(chǎng)覆蓋不同的人群,滿足不同層次的需求。高層次菜市場(chǎng)依托品牌聲譽(yù),中層次菜市場(chǎng)依托附加服務(wù),低層次菜市場(chǎng)依托便利性。從覆蓋的人群來看,低層次菜市場(chǎng)仍是主流,但尋求突破和轉(zhuǎn)型的菜市場(chǎng)可能發(fā)展為中高模式。
中老年群體仍是菜市場(chǎng)的消費(fèi)主體,隨著人口老齡化,菜市場(chǎng)線下實(shí)體消費(fèi)仍將占據(jù)主流位置。年輕消費(fèi)群體通過線上渠道覆蓋。
(二)線上線下同步布局,短鏈條提高供應(yīng)鏈效率
數(shù)字化、互聯(lián)網(wǎng)化的浪潮洶涌而來,菜市場(chǎng)也不可抵擋。從現(xiàn)有情況來看,菜市場(chǎng)接入線上平臺(tái),實(shí)現(xiàn)生鮮到家、送貨上門,是不可抵擋的趨勢(shì)。通過數(shù)字化和電子信息,商品來源可追溯,讓消費(fèi)者更放心。大數(shù)據(jù)更能方便零售商掌握銷售情況,從而及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。菜市場(chǎng)和線上平臺(tái)合作,由騎手配送,既省下了攤販和消費(fèi)者的時(shí)間,又打開更多市場(chǎng)、擴(kuò)大客源。線上線下銷售同步進(jìn)行,將會(huì)是未來的主要形式。
然而生鮮電商和線上平臺(tái)永遠(yuǎn)無法取代消費(fèi)者在線下菜市場(chǎng)買菜的地位,這源于菜市場(chǎng)的社交屬性和生鮮的特殊屬性。菜市場(chǎng)的客戶偏向中老齡化,攤販和熟悉的客戶常有來有往,送一把小菜、聊幾句日常、討價(jià)還價(jià)一番的社交行為和煙火氣息是冰冷的互聯(lián)網(wǎng)難以取代的。網(wǎng)購(gòu)生鮮時(shí)的重量常以幾百克來論,但是消費(fèi)者對(duì)具體重量數(shù)字并沒有明確的感知,通常是逛菜市場(chǎng)時(shí)拿一把菜、挑一塊肉,大致估計(jì)出所需分量,而且習(xí)慣自行挑選。因此菜市場(chǎng)依然是農(nóng)產(chǎn)品銷售的龍頭。
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