2023年家具銷售年終總結(jié)

第3頁共3頁2023年?家具銷售年?終總結(jié)加?入__家具?公司也有十?個月時間了?,回想起來?時間過得還?挺快的,從?___公司?到現(xiàn)在本公?司感覺兩個?公司的工作?模式有蠻大?差異.不論?是產(chǎn)品的專?業(yè)知識還是?管理與工作?氛圍都有很?大區(qū)別.來?本公司的前?三個月都感?覺自己沒有?進入狀態(tài),?找不到方向?,但是我每?天都會拿著?公司的產(chǎn)品?畫冊去拜訪?陌生的客戶?,拜訪的客?戶多了總有?需要我們的?產(chǎn)品，一開?始做了不少?的方案總是?一次次的失?敗，不過在?領(lǐng)導(dǎo)的多次?單獨談話和?會議中,經(jīng)?過相互討論?與仔細的聽?取講解,針?對具體細節(jié)?問題找出解?決方案。?通過公司對?專業(yè)知識的?培訓(xùn)與操作?,，這才讓?我找到了方?向感,慢慢?融入到了這?種工作環(huán)境?與工作模式?,后面的工?作時間里我?每天都過得?很充實，幾?乎每天拜訪?客戶是陸續(xù)?不斷,雖然?有時附出的?勞動沒有得?到結(jié)果,很?多次對我的?打擊也不小?,但我相信?,付出總會?有回報的.?努力了就會?有希望,不?努力就一定?不會有希望?.成功是給?有準備的人?。在__?家具各位領(lǐng)?導(dǎo)及各位同?事的支持幫?助下，我不?斷加強工作?能力，本著?對工作精益?求精的態(tài)度?，認真地完?成了自己所?承擔的各項?工作任務(wù)，?工作能力都?取得了相當?大的進步，?為今后的工?作和生活打?下了良好的?基礎(chǔ)，現(xiàn)將?我的一些銷?售心得與工?作情況總結(jié)?如下：銷?售心得：?1、不要輕?易反駁客戶?。先聆聽客?戶的需求。?就算有意見?與自己不和?也要委婉的?反駁，對客?戶予以肯定?態(tài)度，學(xué)會?贊美客戶。?2、向客?戶請教。要?做到不恥下?問。不要不?懂裝懂。虛?心聽取客戶?的要求與他?們所做的工?藝。3、?實事求是。?針對不同的?客戶才能實?事求是。?4、知已知?彼，揚長避?短。做為?一名合格的?銷售人員首?先要對自己?所售產(chǎn)品非?常熟悉了解?，了解自己?產(chǎn)品的優(yōu)點?與缺點，適?合哪些行業(yè)?，客戶群體?是哪些，才?能更好的向?客戶展示自?己與產(chǎn)品的?專業(yè)性，才?能迎得客戶?的___與?信任。當然?對競爭對手?也不要忽略?。要有針對?性的了解對?手產(chǎn)品的優(yōu)?勢與劣勢;?才能對癥下?藥，用我們?的優(yōu)勢戰(zhàn)勝?客戶的劣勢?，比如我們?設(shè)備在精度?與速度方面?就略勝同行?，這就是我?們的優(yōu)勢所?在，在與客?戶介紹產(chǎn)品?時盡量多介?紹自家產(chǎn)品?的優(yōu)勢。?缺點方面盡?量少提，但?是設(shè)備本身?存在的缺點?與不足，也?就是該設(shè)備?在所有同行?中必不可少?的缺點與不?足可以適當?的向客戶說?清楚，畢竟?沒有十全十?美的東西。?總說自己的?產(chǎn)品有多好?，別人也不?會全信。同?行中存在的?缺點與不足?也不要惡意?去攻擊與_?__，要引?導(dǎo)客戶去分?析判斷，建?議客戶通過?實地考察。?5、勤奮?與自信;與?客戶交談時?聲音要宏量?，注意語氣?，語速。?6、站在客?戶的角度提?問題，分別?有漸進式與?問候式。想?客戶之所想?，急客戶之?所急。7?、取得客戶?信任，要從?朋友做起，?情感溝通。?關(guān)心客戶，?學(xué)會感情投?資。8、?應(yīng)變能力要?強，反映要?敏捷，為了?興趣做事。?9、相互?信任，銷售?產(chǎn)品先要銷?售自己，認?同產(chǎn)品，先?人品后產(chǎn)品?。11、?注意儀表儀?態(tài)，禮貌待?人，文明用?語。12?