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【計算機論文】分析:互聯(lián)網(wǎng)不是狼,傳統(tǒng)渠道你有什么可怕的
“互聯(lián)網(wǎng)搶走了生意,我們該怎么辦?”;“電商來了,我們又能去哪里?”;“不轉型就死了,可是我們要如何轉?”;嘈雜和繁亂的各種疑問句,在互聯(lián)網(wǎng)上飄來飄去,就好像一朵朵云飄在天空,可惜這成不了云計算。幸好最近接觸的渠道朋友,多數(shù)是圈里的精英?;ヂ?lián)網(wǎng)沖擊也顯然成了他們中間的天塹鴻溝,一邊是地域,一邊是天堂。自我看來,所謂的互聯(lián)網(wǎng)沖擊對于傳統(tǒng)渠道而言必然是存在的,但卻絕沒到生死關頭,傳統(tǒng)渠道多年建立起來的優(yōu)勢也不會一朝打破。為什么?一、賣場經(jīng)濟退化,實屬自然淘汰被互聯(lián)網(wǎng)大潮沖擊的第一波傳統(tǒng)IT渠道,是通用電腦硬件銷售商。在IT圈里,俗稱“搬箱子”的一類人。說實話,即便是電商沒來之前的很長一段時間,至少在5到8年前,在IT領域“搬箱子”的渠道早已成為整個渠道生態(tài)的末流,是必然要淘汰的“明日黃花”;當然今天已成“過去黃花”。而互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,只不過將這個過程無限提前了。實際上,“搬箱子”渠道退出歷史舞臺與電商的崛起關系并不是很大,因為在過去這段時期里,他們早已習慣了過零利潤甚至負利潤銷售。傳統(tǒng)分銷商,通過犧牲利潤,實現(xiàn)高出貨量以博得高返點這是渠道中最基礎的玩法。所以,電商的沖擊對他們的利潤沖擊其實并不算大,而是對傳統(tǒng)渠道的銷量產(chǎn)生了比較大的影響,才使得中關村這種賣場經(jīng)濟逐漸退化了。我更愿意相信,這是一種自然淘汰,而不完全是由于互聯(lián)網(wǎng)的沖擊引起的。二、互聯(lián)網(wǎng)化的服務,對傳統(tǒng)2B的渠道模式是補充再進一步來講,比“搬箱子”的渠道稍高一個層次的,是用戶群并非全消費的一類渠道——也許可以叫做“商用搬箱子渠道”。舉個例子,比如同樣的是PC,在聯(lián)想這種公司里就有“消費PC部門”和“商用PC部門”的區(qū)別。產(chǎn)品差別其實不大,但因為出貨渠道是有差異的,所以產(chǎn)生了所謂的“商用渠道”,這種渠道類型是從“搬箱子”演變而來。這類渠道身上,畢竟存在著“2B”的光環(huán),而電商至少從目前上來講沖擊的主要是“2C”這個環(huán)節(jié)。因此“商用搬箱子”目前的處境相對還好過些。他們的銷售對象主要以機關、單位、企事業(yè)單位為主體。形成了一定程度的地域覆蓋和服務依賴,客戶的粘合度較高,互聯(lián)網(wǎng)對他們的沖擊并不強,反而其中的“快渠道商”們已經(jīng)開始用互聯(lián)網(wǎng)工具在做客戶服務(售前售后環(huán)節(jié)等),比如通過微信CRM來維護用戶忠誠度,增加用戶的緊密度等。不過,居安思危是必要的?;ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊,不僅僅是讓用戶在產(chǎn)品的購買層面發(fā)生了改變?;ヂ?lián)網(wǎng)思維所引發(fā)的用戶需求改變才是最可怕的,比如云存儲的應用(例如:百度云,微云)導致移動硬盤和U盤的銷量下降,云服務導致的基礎服務收費難都是傳統(tǒng)渠道做銷售和服務時難以逾越的關卡。這種沖突,在未來也許會隨著公有云的加速,更為明顯。三、系統(tǒng)集成商,影響很有限再高一個層面,就是SI了,系統(tǒng)集成商。一定的技術含量、較高的技術服務依賴性、行業(yè)用戶的系統(tǒng)需求等等,這些屬性都決定了在現(xiàn)階段他們還具有極強的不可替代性?;ヂ?lián)網(wǎng)的沖擊對于系統(tǒng)集成商來說,短期內都是利好消息。更多的行業(yè)用戶意識到互聯(lián)網(wǎng)的好處,這代表著更多的預算和更高的產(chǎn)品技術需求,云計算和虛擬化這些名詞逐漸變成用戶選擇的標配,互聯(lián)網(wǎng)對他們而言,目前還是只有好處,沒有壞處。同樣的還有ISV,獨立軟件開發(fā)商,這個層面的渠道多數(shù)以行業(yè)大單為生存模式,目前互聯(lián)網(wǎng)對其影響還不算大。簡單總結起來,互聯(lián)網(wǎng)化對于傳統(tǒng)IT渠道而言,其實并沒有那么可怕。該消
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