培訓(xùn)體系模型

關(guān)于企業(yè)培訓(xùn)體系構(gòu)成或者模式，有許多不同的觀點(diǎn)或者流派。諸如預(yù)算牽引模式、層級(jí)管理分制模式、崗位課程類別劃分模式、顧問(wèn)型模式、所羅門(mén)型模式、關(guān)鍵因素模式、系統(tǒng)流程模式、學(xué)習(xí)型組織模式等。預(yù)算牽引模式：是把培訓(xùn)預(yù)算作為培訓(xùn)計(jì)劃的前提條件，按照企業(yè)生產(chǎn)、銷售或員工工資總額，確定培訓(xùn)預(yù)算所占比例，提取培訓(xùn)費(fèi)用，計(jì)劃和實(shí)施培訓(xùn)。此種方式適合于已經(jīng)建立了良好的培訓(xùn)管理模式、有完善的培訓(xùn)歷史基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的企業(yè)。不少處于培訓(xùn)初級(jí)階段的企業(yè)，由于操作的簡(jiǎn)單直觀特點(diǎn)，也使用此種方式。層級(jí)管理分制模式：是指按照企業(yè)內(nèi)部管理權(quán)限分配培訓(xùn)資源，計(jì)劃和組織培訓(xùn)項(xiàng)目。與預(yù)算牽引模式有相似之初，或者說(shuō)是按照職位高低瓜分資源（分預(yù)算），然后獲得培訓(xùn)機(jī)會(huì)的模式。雖然這與基于企業(yè)發(fā)展的崗位需求和員工能力評(píng)估匹配培訓(xùn)資源的管理理念格格不入，帶有明顯的官本位色彩和不合理性，但是不能否認(rèn)的是，許多企業(yè)在現(xiàn)實(shí)中確實(shí)是這樣分配培訓(xùn)資源的。崗位課程類別劃分模式：是根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的工作崗位、技術(shù)等級(jí)等要素，配置和實(shí)施培訓(xùn)課程計(jì)劃。在此種模式下，培訓(xùn)管理人員所關(guān)注的焦點(diǎn)容易聚集在培訓(xùn)活動(dòng)的產(chǎn)出環(huán)節(jié)。如果把工作重點(diǎn)延伸到對(duì)崗位培訓(xùn)需求的準(zhǔn)確定義，和對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的深入理解，并積極尋找二者之間的匹配性，在合理的培訓(xùn)投入和獲得較好的培訓(xùn)效果等方面，可以在局部取得令人滿意的結(jié)果。顧問(wèn)型模式：把企業(yè)培訓(xùn)部門(mén)看作企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)供應(yīng)商，以顧問(wèn)的工作方式提交建議、組織內(nèi)部溝通洽談、形成解決方案，并組織實(shí)施。培訓(xùn)對(duì)象在這個(gè)模式下有參與設(shè)計(jì)、選擇等權(quán)利。模型表達(dá)為：iTtTp'.■'.■nrhcinie1引簽.明如一培訓(xùn)體系——顧問(wèn)翼瓣武煮向拾談卜f后凱踐謎C詼實(shí)施組歸煮向拾談卜f后凱踐謎C詼實(shí)施組歸需求與反愎評(píng)估,|培訓(xùn)血釜豹 F課程設(shè)計(jì).二培訓(xùn)指貳-培訓(xùn)部門(mén)是企業(yè)內(nèi)部培調(diào)市場(chǎng)培訓(xùn)項(xiàng)目供應(yīng)商，探討的是工作檢程鞘方法

所羅門(mén)型模式：因英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家所羅門(mén)倡導(dǎo)而得名一一將培訓(xùn)部門(mén)看作是企業(yè)的戰(zhàn)略促進(jìn)者。用模型表達(dá)為：M呀膊 littp:.;；ilThoTTie.bk",__培訓(xùn)體系——所導(dǎo)n蔓?wwi_ _因美國(guó)經(jīng)滂學(xué)家所啰門(mén)惜導(dǎo)而君名T關(guān)注員工行為與崗位的匹配狀態(tài)關(guān)鍵因素模式：此方法主要關(guān)注培訓(xùn)活動(dòng)中的關(guān)鍵因素，以此為主要矛盾尋求資源匹配和解決方案。這種模式更適用于具體培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)，結(jié)合崗位課程類別劃分培訓(xùn)模式。模型表達(dá)為：確定績(jī)戴指,標(biāo)實(shí)施培訓(xùn)潺程.明礙學(xué)員需求落至培訓(xùn)資源t'7^1箱/培訓(xùn)目標(biāo)選擇培訓(xùn)方汶＞.|設(shè)立課'程確定績(jī)戴指,標(biāo)實(shí)施培訓(xùn)潺程.明礙學(xué)員需求落至培訓(xùn)資源t'7^1箱/培訓(xùn)目標(biāo)選擇培訓(xùn)方汶＞.|設(shè)立課'程反在

與

評(píng)怙表述搖珈諼程的魂汁與胃袱捉跪步驟學(xué)習(xí)型組織模式：圣吉教授在《第五項(xiàng)修煉一一學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》中所倡導(dǎo)。其要點(diǎn)是：系統(tǒng)思考自我超越改善心智模式建立共同愿景團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)作為企業(yè)培訓(xùn)體系，學(xué)習(xí)型組織模式可以在觀念上給予牽引，在管理中顯得難以具體操作。系統(tǒng)流程模式認(rèn)為：培訓(xùn)體系是一個(gè)持續(xù)的流程，包括-—-定義能力要求、明確培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)策略、計(jì)劃和設(shè)計(jì)課程、組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目、評(píng)估反饋培訓(xùn)效果。在介紹美國(guó)陸軍培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì)中，可以看到這樣的思路.來(lái)自美國(guó)的一些管理咨詢公司關(guān)于系統(tǒng)流程模式的進(jìn)一步的解釋，發(fā)展為一個(gè)流程閉環(huán)：定義員工能力要求，是指根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和發(fā)展方向，制定能力模型，明確企業(yè)和工作崗位的能力要求（管理能力、專業(yè)能力、核心價(jià)值）的工作環(huán)節(jié)。明確培訓(xùn)需求，是指根據(jù)崗位能力要求和能力評(píng)估結(jié)果，分析員工能力差距，并結(jié)合績(jī)效結(jié)果和職業(yè)發(fā)展的需要，明確員工的培訓(xùn)需求，制定培訓(xùn)計(jì)劃的工作環(huán)節(jié)。制定培訓(xùn)策略，是指根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略和能力特質(zhì)，制定培訓(xùn)策略、資源和形式（內(nèi)部發(fā)展/外部引進(jìn)等）的工作環(huán)節(jié)。組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目，包括計(jì)劃和設(shè)計(jì)課程一一根據(jù)能力需求，設(shè)計(jì)和開(kāi)展培訓(xùn)課程，包括培訓(xùn)機(jī)制的建立，課程資料和培訓(xùn)知識(shí)庫(kù)的建設(shè)、使用與管理，內(nèi)部專職與兼職講師的組織、任用與管理，員工培訓(xùn)手冊(cè)的形成等。評(píng)估反饋培訓(xùn)效果，是指根據(jù)培訓(xùn)實(shí)施效果和員工績(jī)效表現(xiàn)，評(píng)估培訓(xùn)的有效性，提出改進(jìn)建議的工作環(huán)節(jié)。這種觀點(diǎn)認(rèn)為:企業(yè)培訓(xùn)體系由各個(gè)關(guān)鍵流程構(gòu)成，其相互關(guān)系如同互動(dòng)的齒輪。其模型可以表達(dá)為：hTTp:.s，'.-trrhoni已_blog,培訓(xùn)項(xiàng)目運(yùn)作的主要環(huán)節(jié)主要句陪五方可若——定義仟膽能力要求、明確培訊需求、制定培訓(xùn)策略和1+劃、組織培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施、評(píng)估結(jié)果。粗國(guó)全二:■畢尖引定桓力初型引期些業(yè)折H作肉心同律.*吾.此（替迎破右、自業(yè)心、校心珍值塵）粗國(guó)全二:■畢尖引定桓力初型引期些業(yè)折H作肉心同律.*吾.此（替迎破右、自業(yè)心、校心珍值塵）?-FtSAJtl靠水劉能N口?W柘果，丁能出維壬.聲蛹奇等E靛納果知習(xí)能索員配需W.唱館豈T北圮訓(xùn)貳相糧它培ill*切*柢亦需牙:-設(shè)計(jì)丹開(kāi)寂堵it課擔(dān)，匪SR渲iffi,制作電嵌胃利戴疝始恥等?fjffi^.-制健培訓(xùn)她略、jHiFEftijff^，巧那役都引旌、拍圳:方式等?H1級(jí)居叫咔日根據(jù)我在企業(yè)主持培訓(xùn)工作多年的心得，我不能同意以上各個(gè)模式可以代表企業(yè)培訓(xùn)管理體系的全貌。它們只是分別從企業(yè)培訓(xùn)的某一個(gè)或某幾個(gè)角度，提出了著手展開(kāi)培訓(xùn)工作的某種思路。我的觀點(diǎn)是：企業(yè)培訓(xùn)體系是由幾個(gè)保證企業(yè)培訓(xùn)正常運(yùn)作并相互支持的子系統(tǒng)構(gòu)成的，包括----基于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的人力資源戰(zhàn)略和人才培養(yǎng)需求；與之相適應(yīng)的員工培訓(xùn)政策與制度、培訓(xùn)預(yù)算與計(jì)劃體系；以此為基礎(chǔ)的培訓(xùn)組織與管理體系；員工崗位能力模型、員工崗位勝任能力評(píng)估、在此基礎(chǔ)上建立的員工培訓(xùn)課程體系、培訓(xùn)實(shí)施操作管理體系等。顧問(wèn)專家提供的培訓(xùn)體系模型中所表述的員工能力定義、培訓(xùn)需求確定、制定培訓(xùn)策略、計(jì)劃和設(shè)計(jì)課程、組織實(shí)施培訓(xùn)項(xiàng)目、評(píng)估反饋培訓(xùn)效果等，實(shí)際上是指具體培訓(xùn)項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中的工作流程，而不是培訓(xùn)體系。我對(duì)企業(yè)培訓(xùn)體系的理解可以用這樣的模型表達(dá)：fj尸踞 http:.;；ilThonie上岫g,企業(yè)培訓(xùn)體系模型—［網(wǎng)稅職設(shè)計(jì)：呂詩(shī)企業(yè)墻訓(xùn)休聶評(píng)估堵訓(xùn)項(xiàng)R實(shí)械曾理企業(yè)墻訓(xùn)休聶評(píng)估堵訓(xùn)項(xiàng)R實(shí)械曾理能力fr-learninff能

方

評(píng)

估培訓(xùn)政策與咽度 培訓(xùn)規(guī)劃，年段計(jì)劃「頂尊企業(yè)人力蜜源發(fā):展地聯(lián)小方槌源裁劃，員工發(fā)展《前提）這個(gè)模型的依據(jù)是：企業(yè)培訓(xùn)是圍繞企業(yè)發(fā)展需求而展開(kāi)的，其基礎(chǔ)只能是企業(yè)發(fā)展對(duì)人力資源的需求。培訓(xùn)體系也好，培訓(xùn)戰(zhàn)略也罷，培訓(xùn)的組織機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)的政策與策略、預(yù)算與計(jì)劃，都必須建立在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)人力資源戰(zhàn)略基礎(chǔ)上。培訓(xùn)體系的搭建，是在與上述基礎(chǔ)相匹配的前提下，通過(guò)保障培訓(xùn)需求確定、培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)、培訓(xùn)方式選擇、培訓(xùn)結(jié)果評(píng)估、培訓(xùn)過(guò)程管理等系列工作的順利實(shí)施和展開(kāi)而設(shè)計(jì)的。培訓(xùn)需求的確定，需要參照企業(yè)經(jīng)營(yíng)對(duì)人力資源的現(xiàn)實(shí)需求和企業(yè)持續(xù)發(fā)展對(duì)人力資源的未來(lái)戰(zhàn)略需求評(píng)估確定。這些需求的確定，還需要建立與此需求相一致的企業(yè)員工能力模型，對(duì)員工勝任狀況與能力要求之間做差距評(píng)估，同時(shí)通過(guò)對(duì)員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展要求的評(píng)估，準(zhǔn)確定位不同崗位和個(gè)體的員工培訓(xùn)的具體需求。培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)圍繞滿足培訓(xùn)需求展開(kāi)，包括課程體系、課程內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)、知識(shí)點(diǎn)與考核點(diǎn)等。培訓(xùn)內(nèi)容與方法、培訓(xùn)資源尋求與組合、培訓(xùn)效果評(píng)估等，是培訓(xùn)組織和培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中反復(fù)重復(fù)的工作環(huán)節(jié)，通過(guò)制度的建設(shè)和不斷總結(jié)優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)投入的效率輸出和提升。情感語(yǔ)錄愛(ài)情合適就好，不要委屈將就，只要隨意，彼此之間不要太大壓力時(shí)間會(huì)把最正確的人帶到你身邊，在此之前，你要做的，是好好的照顧自己女人的眼淚是最無(wú)用的液體，但你讓女人流淚說(shuō)明你很無(wú)用總有一天，你會(huì)遇上那個(gè)人，陪你看日出，直到你的人生落幕最美的感動(dòng)是我以為人去樓空的時(shí)候你依然在我莫名其妙的地笑了，原來(lái)只因?yàn)橄氲搅四銜?huì)離開(kāi)的都是廢品，能搶走的都是垃圾其實(shí)你不知道，如果可以，我愿意把整顆心都刻滿你的名字女人誰(shuí)不愿意青春永駐，但我愿意用來(lái)?yè)Q一個(gè)疼我的你我們和好吧，我想和你拌嘴吵架，想鬧小脾氣，想為了你哭鼻子，我想你了如此情深，卻難以啟齒。其實(shí)你若真愛(ài)一個(gè)人，內(nèi)心酸澀，反而會(huì)說(shuō)不出話來(lái)生命中有一些人與我們擦肩了，卻來(lái)不及遇見(jiàn)；遇見(jiàn)了，卻來(lái)不及相識(shí)；相識(shí)了，卻來(lái)不及熟悉，卻還要是再見(jiàn)對(duì)自己好點(diǎn)，因?yàn)橐惠呑硬婚L(zhǎng)；對(duì)身邊的人好點(diǎn)，因?yàn)橄螺呑硬灰欢苡鲆?jiàn).世上總有一顆心在期待、呼喚著另一顆心.離開(kāi)之后，我想你不要忘記一件事：不要忘記想念我。想念我的時(shí)候，不要忘記我也