實戰(zhàn)：一篇文章帶你看懂社交媒體的前世今生與未來

【計算機論文】實戰(zhàn)：一篇文章帶你看懂社交媒體的前世今生與未來

最近如果你還在媒體干，好像如果你不干兩件事就基本上對不起自己。第一件事是離開你的崗位去創(chuàng)業(yè)。第二件事是決定離開媒體創(chuàng)業(yè)之后寫一封抒情的辭職信。我的題目是《媒體：翻頁時代》，就來自于一封公開的辭職信：“世界正在翻頁，如果我不夠好奇和好學(xué)，我會像一只螞蟻被壓在那一頁里，似乎看見的還是那樣的天和地，那些字，而真的世界和你無關(guān)?！敝v到媒體新與舊，我們要問的問題是到底新媒體新在什么地方，舊媒體舊在什么地方。這一幅圖顯示的是我們從古羅馬蠟板一直到現(xiàn)在我們使用的iPad這樣的變遷。我們從形式上看，古羅馬蠟板到現(xiàn)在的iPad是有很大的變化，但是不是有決定性的變化，這是我們思考的問題。|大眾媒體只是歷史的“插入語”|大眾媒體只是歷史的一個插入語。我們一開始使用的媒體就叫做社交媒體，由于有了印刷機和電子技術(shù)，我們才進入大眾媒體時代，而移動互聯(lián)網(wǎng)使我們現(xiàn)在重新回到社交媒體時代?！禬RITINGONTHEWALL》這本書進行了一系列有趣的論述。西方歷史上有一個非常著名的事件，馬丁·路德在德國Wittenberg教堂上釘下他的95條辯論提綱，掀起了新教的改革，這是西方文明史上一件很大的事情，引發(fā)無數(shù)的宗教戰(zhàn)爭，歐洲大陸從此分為新教國家和天主教國家。馬丁·路德的東西是怎么傳播的呢?他是通過印刷單張，通過人手一張張傳遞，一開始是在德國境內(nèi)，一個月之內(nèi)就傳到歐洲其他地方，這是非常典型的社交媒體傳遞的過程。兩個半世紀以后，托馬斯·潘恩的充滿火藥味的反英小冊子《常識》，也是用同樣的方式傳遍美國殖民地。人們在酒館和咖啡館里大聲朗讀它，也在報紙上發(fā)表匿名評論。印刷機發(fā)明之后，有頭腦的商人意識到，可以通過大批量印刷信息獲利。美國第一張成功的便士報是《紐約太陽報》(THESUN)，這個小報的創(chuàng)始人本杰明·戴把它賣得非常便宜，他發(fā)明了今天的媒體模式，也就是廣告模式。如果有人登廣告，就可以雇專門的記者來報道紐約發(fā)生的事情。記者多了以后，這個報紙就越來越有可讀性，就會吸引越來越多的廣告商，因此我們進入了大眾傳媒時代。本杰明·戴開辟了美國的大眾報業(yè)，他也埋下了一粒種子，《紐約太陽報》的口號是“太陽照在每個人身上”。這是今天新媒體的精神。從新媒體角度看，大眾傳播只是人類傳播史上的一個插入語。我畫了一個更廣泛的媒體變遷圖(下圖)，大家看一下就明白我講的意思是什么。這幅圖，橫軸是媒體的變遷，縱軸是時間，藍色的線是規(guī)模，紅色的線是互動性。如果線性來看媒體發(fā)展，早期是口傳，口傳是因為我們還沒有發(fā)明文字。嘴巴是每一個人生來就有的東西，那時所有的東西都是通過口口相傳進行的。這是人類為什么早期歷史當(dāng)中，有一些形式或者是體裁，在進入文字時代徹底消失了，比如史詩和神話。但是口傳還以一種頑強的形式存在于我們的生活當(dāng)中，那就是戲劇。當(dāng)你想去看戲劇的時候，你其實期望的是在非常近的舞臺上看到這個人活生生的表演。戲劇在中國還有一個變種是曲藝，你聽京韻大鼓，山東快板書，還有相聲。電視摧毀了相聲的一切，真正聽相聲應(yīng)該到北京或是天津的茶館，你吃瓜子，喝茶，跟演員很近的距離，他那天情緒好會現(xiàn)場把相聲編出新段子，即興表演，這是口傳的精髓。但是進入文字時代以后，這些東西消失了。我們從口傳到文字時代這個過程當(dāng)中，其實是要做出一個非常大的跨越。這個跨越在中外都是有著同樣的經(jīng)歷，大家知道雅斯貝爾斯提了一個非常有名的概念，即人類文明的軸心時代。在軸心時代里，各個文明都出現(xiàn)了偉大的精神導(dǎo)師———古希臘有蘇格拉底、柏拉圖、亞里士多德，以色列有猶太教的先知們，古印度有釋迦牟尼，中國有孔子、老子……這些哲人把今后人類所有的問題全部窮盡。那個年代是知識分子，我們后面的年代只有知道分子，詮釋軸心思想家給我們提出的問題。那個時代的哲人有個共同的特點，你在希臘看到蘇格拉底，他沒有留下著作，我們讀到他的東西是柏拉圖用用對話錄的形式記述的，蘇格拉底不寫東西?？鬃佑幸痪涿浴笆龆蛔鳌保梢岳斫鉃槲抑毁u嘴皮子，不寫東西。所以孔子留下來的是學(xué)生記的課堂筆記，學(xué)生說子曰，也就是老師說。老子要出關(guān)，出關(guān)的時候，關(guān)令尹喜知道老子是一個奇人，說你如果不給我寫下你的東西，你就出不了我這個函谷關(guān)。老子被迫在那個地方寫下了《道德經(jīng)》五千言，然后就走了，不知所蹤。他們反映了我們從口傳到文字時代，人類心理有很大的變化。人類不相信文字的東西。埃及有整體的神話系統(tǒng)，托特神(Thoth)是智慧神和月亮神，埃及人認為是托特神發(fā)明了書寫。托特想讓國王也就是日神塔慕斯在全埃及推廣他的文字，沒有想到當(dāng)他把文字交給塔慕斯，塔姆斯拒絕了，說文字的發(fā)明是有問題的，如果我們都開始使用文字，就會喪失兩個根本的東西，第一個東西是記憶，第二個是，你將得到是智慧的表象而不是智慧本身。事實上當(dāng)時塔慕斯所說的，就是今天我們對新媒體的批評，所以我經(jīng)常把記載上述故事的柏拉圖的《斐德羅篇》稱為人類歷史上第一次對于新媒體的批評。我們后面所有的新媒體批評都逃不脫這兩點，第一個是記憶問題，第二個是智慧問題。在這個意義上，我們從口傳到文字，到印刷機發(fā)明，出現(xiàn)報紙和雜志，然后是收音機和電視機，互聯(lián)網(wǎng)，最后到移動互聯(lián)網(wǎng)，一路上我們獲得了傳播的規(guī)模。口傳不會是大眾化的，我們從報紙到電視，到互聯(lián)網(wǎng)，規(guī)模越來越大，我們成批獲得規(guī)模，但失去了互動?？趥鞯臅r候互動性是最高的，進入大眾媒體時代，互動性跌到了谷底，但是感謝互聯(lián)網(wǎng)使這個互動性慢慢提升了，走出了一個U字型。如果這樣來看，大眾媒體真的是人類傳播歷史上的一個插入語。|世界不是平的|這個世界一點都不平，我覺得寫《世界是平的》的作者弗里德曼錯了，他列舉了很多讓世界變平的力量，其中一個非常重要的力量是信息技術(shù)。但我們看到的實際情況是，信息技術(shù)可能會使這個世界更加地不平，直接表現(xiàn)就是我們每一個人都越來越多生活在各種飛地當(dāng)中。北大從臺灣和香港來的學(xué)生，不會和大陸學(xué)生真正融合，大陸學(xué)生到香港不會跟香港學(xué)生融合，盡管他們是熟練使用社交媒體的一代，也都知道這個世界是什么樣，但是他們越來越不跟別人融合。所以我們正在重新部落化，重新部落化的媒體回到口傳媒體，擁有口傳媒體擁有的一切特點。盡管信息是在互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)上傳播，但是具有口傳媒體特點，這里面充滿了家長里短，充滿了謠言和八卦。最要命的是，以前你以為在互聯(lián)網(wǎng)上沒有人知道你是一條狗，現(xiàn)在每一個人知道你是什么狗，因為口傳時代的特點是，大家生活在村落中，我不僅僅知道你，還知道你的祖宗八代。我們曾經(jīng)以為互聯(lián)網(wǎng)可以匿名，現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上匿名越來越困難了。這是很有意思的整個媒體的走向。|真正的媒體一定是社交性媒體|今天我們把受眾當(dāng)做一個社群，當(dāng)做一個社區(qū)看待。真正的媒體是一定具有社交性的，媒體本來跟社交沒有關(guān)系，但是今天如果不具有社交性，你可以肯定說它不是媒體。社交性媒體會產(chǎn)生出各種奇特的景象。比如說這是年輕人的彈幕，我就喜歡一邊干事情一邊評論，我評論的樂趣大于看東西的樂趣。就像我們看春晚，吐槽的樂趣大于觀看的樂趣。真正在這個年代能夠生存的媒體，一定要在內(nèi)容消費以外增加兩個端，分別是創(chuàng)造和分享。你得給你的受眾讓他們創(chuàng)造并且上傳到媒體的機會。我們?nèi)颂焐陀袆?chuàng)造力，互聯(lián)網(wǎng)是全民互聯(lián)網(wǎng)，每一個人都可以展現(xiàn)自己的特點，所以你一定要給你的受眾以機會。第二一定要在媒體中增加無數(shù)分享的可能性。人除了創(chuàng)造還有分享的天性，你在網(wǎng)絡(luò)上看到一個笑話，你就想把這個笑話傳給你的朋友，你會在網(wǎng)絡(luò)上分享音樂和電影，分享圖書和鏈接，分享其他一切。媒體以前是單項冠軍，就是生產(chǎn)內(nèi)容供人消費，現(xiàn)在是練鐵人三項，同時進行生產(chǎn)、創(chuàng)造和分享。你要把你的受眾當(dāng)成一個社區(qū)。我們經(jīng)常會討論在媒體當(dāng)中到底什么為王的問題。我這樣的人以前是做內(nèi)容的，做內(nèi)容的人具有精英意識，所以我們覺得哪怕在互聯(lián)網(wǎng)時代大眾媒體已經(jīng)如此慘淡的情況下，還堅持做內(nèi)容最有前途。然而互聯(lián)網(wǎng)對于做內(nèi)容的最大沖擊在于，它造成內(nèi)容供應(yīng)平等化。以新聞為例，新聞在今天不是人造物，不能作為人造物而存在，它存在于人們的參與中。這就是為什么相當(dāng)多的人用固有的視角看新聞，會墮入一個誤區(qū)。我們知道《紐約時報》長久以來在報頭上打一句話，“刊登一切適合刊登的新聞”，今天需要改寫一下，叫做“有關(guān)媒體的一切都是對話”。因為當(dāng)新聞成為一種活動，成為一種人們的參與，我們的重點將不再是獲得信息，而在于我們是否能加入一場討論。真正牛的媒體不是告訴公眾什么是新聞，而是為他們創(chuàng)造一個相互告知的空間。這個時候就是相當(dāng)于你所做的一切的傳播活動，它的最終目的是什么呢，就是把傳播變成談資。這個邏輯可以歸結(jié)為人性本身，歸根到底人就有兩個核心的需求，第一個需求是自我表達，第二個需求是尋求對話。我們這兩種需求，幾乎是與生俱來，并且是一直就是相互纏繞的。社交媒體用這樣的技術(shù)方式再現(xiàn)了過去的小范圍社交網(wǎng)絡(luò)，人原來是在部落中進行社交，現(xiàn)在大范圍進行社交的時候，我們看到尋求對話幾乎變得跟自我表達具有同等重要的意義。|社交媒體的未來平臺是VR|Facebook的扎克伯格認為視頻發(fā)展過后下一步一定會是VR，也就是“虛擬現(xiàn)實”。虛擬現(xiàn)實最核心的東西是怎么樣發(fā)展一種沉浸式體驗讓你身在其中，讓你不知身在何方。所有的媒體最根本的事情和功能是干什么呢?就是講故事。講故事這種才能在社交媒體時代尤其重要。當(dāng)VR可以用來被講故事以后，它同時可以用在廣告上，用這個東西革新廣告，讓大家擁有完全不同的廣告新體驗。扎克伯格認為社交媒體未來的平臺有可能是一個VR平臺，今天的社交媒體平臺可能跟未來的社交媒體平臺有巨大的差別。扎克伯格甚至把VR比喻成今天的智能手機一樣。我們看大的平臺變化，我們首先是有PC，然后有了互聯(lián)網(wǎng)，但是這個互聯(lián)網(wǎng)是PC互聯(lián)網(wǎng)，然后有了智能手機，互聯(lián)網(wǎng)變?yōu)橐苿踊ヂ?lián)網(wǎng)，再下一個大平臺有可能是一個VR平臺。扎克伯格是把VR當(dāng)成下一個技術(shù)里程碑式的發(fā)展。大概幾年前可能這還是科幻小說，但是我們知道現(xiàn)在一系列的因素共同作用，導(dǎo)致技術(shù)在向這個地方匯聚。比如講，這是微軟發(fā)布的Hololens(上圖)，微軟說這是一個新的看待世界的方式。微軟在為它的新的產(chǎn)品做銷售賣點的時候，把它叫做“全息計算機”，一款全新的全息計算機，可以追蹤用戶的聲音動作，以及用戶在活動的時候周圍的環(huán)境。我覺得可能最好命名這個東西的詞匯不是VR，是另外一個詞匯，叫AR，就是“增強現(xiàn)實”。增強現(xiàn)實比虛擬現(xiàn)實更能夠描述，你不是把人從現(xiàn)實環(huán)境當(dāng)中帶到虛擬環(huán)境當(dāng)中，你是在這個人的現(xiàn)實生活當(dāng)中加入很多虛擬的因素。從這個意義上來說，你可以想像，在媒體上這個東西的應(yīng)用領(lǐng)域很廣泛。比如：我們可以在任何現(xiàn)實空間當(dāng)中重演過去歷史上發(fā)生的事情。比如說把你帶回到古羅馬戰(zhàn)場上，或者是我們回到肯尼迪當(dāng)年在達拉斯被刺殺的現(xiàn)場，或者我們可以體驗柏林墻倒塌的那一刻是什么樣的。這是VR給我們帶來新的敘事或者是講故事的可能性，這是計算機平臺到目前為止還不能夠完全提供的。把這個虛擬的影像體驗加入到物理場所當(dāng)中，你就幾乎可以用它來做