2022年行業(yè)報(bào)告未來手機(jī)營銷模式：定制？經(jīng)銷

未來手機(jī)營銷模式：定制？經(jīng)銷？2022年7月，聯(lián)通“世界風(fēng)”雙模手機(jī)的問世給業(yè)界帶來的震撼，信任不少人還記憶猶新。而究其緣由，除了在“雙?！边@種技術(shù)上的突破之外，唯恐與這是國內(nèi)手機(jī)首次采納運(yùn)營商定制有很大關(guān)系。其實(shí)，放眼全球，運(yùn)營商的手機(jī)定制已經(jīng)不是什么新奇事了。在日本，最大的移動(dòng)運(yùn)營商DoCoMo目前采納的就是手機(jī)統(tǒng)肯定制、選購。在香港，和記黃浦也是采納這種方式。但聯(lián)通此舉之所以受到如此關(guān)注，應(yīng)當(dāng)說與我國由來已久的銷售模式有很大關(guān)系。曾幾何時(shí)，遍及全國的銷售渠道及代理模式還是國產(chǎn)手機(jī)廠商的制勝法寶?！皻v史文化”如今受到“現(xiàn)代文明”的沖擊，當(dāng)然會(huì)一擊石卷起千層浪。

那么，手機(jī)定制模式究竟適不適合中國呢？這種方式又有什么好處而受到運(yùn)營商特殊是國外運(yùn)營商的青睞呢？

第一，有利于品牌集中。現(xiàn)在市場(chǎng)上各種手機(jī)品牌對(duì)用戶來說，大有“亂花漸欲迷人眼”之勢(shì)。以致用戶在選購手機(jī)時(shí)，更多的是選擇手機(jī)品牌，其次才是手機(jī)本身所具有的功能。采納運(yùn)營商定制，則可以大大簡(jiǎn)化用戶選擇產(chǎn)品的過程。另外，運(yùn)營商為了維護(hù)自身形象，對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的保障力度也會(huì)更強(qiáng)。

其次，將來手機(jī)將向細(xì)分化方向進(jìn)展。運(yùn)營商采納定制模式，可以滿意不同用戶對(duì)手機(jī)功能的不同需求。而假如讓手機(jī)廠商自行研發(fā)生產(chǎn)，則可能會(huì)造成由于對(duì)消費(fèi)者需求把握的不到位，致使手機(jī)大量積壓及資源鋪張現(xiàn)象產(chǎn)生。

第三，采納定制，手機(jī)制造商沒有了銷售壓力及銷售風(fēng)險(xiǎn)，則可以把更多的精力投入到對(duì)手機(jī)的研發(fā)與創(chuàng)新上。

當(dāng)然，任何事情都是雙面的。手機(jī)定制也會(huì)引發(fā)一些問題。

首先，這種模式對(duì)運(yùn)營商提出了更高要求。在整個(gè)定制的產(chǎn)業(yè)鏈中，運(yùn)營商因處于肯定主導(dǎo)地位而擔(dān)負(fù)起了產(chǎn)品市場(chǎng)需求的討論、關(guān)鍵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的制定以及統(tǒng)一選購后風(fēng)險(xiǎn)的擔(dān)當(dāng)?shù)纫幌盗胸?zé)任，而這都需要強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)與雄厚實(shí)力做后盾。目前我國運(yùn)營商還沒有達(dá)到這個(gè)高度。

另外，手機(jī)制造商在將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到運(yùn)營商的同時(shí)，自身可能會(huì)因此而忽視對(duì)技術(shù)的創(chuàng)新。這對(duì)于尚處于進(jìn)展階段的我國手機(jī)業(yè)來說，不是一件好事情。

利弊既然都有，該如何權(quán)衡呢?

經(jīng)過比較與思索，筆者認(rèn)為，手機(jī)定制方式還是適合中國電信業(yè)進(jìn)展的，理由如下。

雖然目前我國運(yùn)營商總體實(shí)力還不夠強(qiáng)大，但是總體進(jìn)展趨勢(shì)是向上的。

另外，運(yùn)營商對(duì)于定制模式也是比較樂觀與支持的。據(jù)筆者了解，聯(lián)通不久即將推出的走低端線路的CDMA手機(jī)將仍舊采納定制方式，并在品牌標(biāo)識(shí)上添加“聯(lián)通”標(biāo)志。

對(duì)于手機(jī)廠商因風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移而可能消失的對(duì)于技術(shù)投資的忽視，聯(lián)通營銷人士表示，為了防止這種現(xiàn)象的消失，促進(jìn)我國手機(jī)產(chǎn)業(yè)進(jìn)展，聯(lián)通在現(xiàn)在及以后的定制過程中，對(duì)手機(jī)