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文檔簡介
第生產(chǎn)工作心得體會感悟1500字常言道:上帝是公平的,有付出就會有收獲。在忙碌中結(jié)束了一段時間的工作,為了幫助我們回顧這段時間的經(jīng)歷,并將自己的經(jīng)驗分享出來,因此我們可以沉下心來準(zhǔn)備寫一篇心得體會,那么你知道工作心得體會應(yīng)該怎么寫嗎?陸續(xù)為大家整理了生產(chǎn)工作心得體會感悟,在此溫馨提醒你在瀏覽器收藏本頁。
生產(chǎn)工作心得體會感悟【篇1】
作為一名負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)的街道安監(jiān)所長,我要堅持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展理念,吸取安全生產(chǎn)上血的教訓(xùn),通過強(qiáng)化安全基礎(chǔ),確保街道轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生安全生產(chǎn)事故,特別是造成人員重大傷亡和財產(chǎn)嚴(yán)重?fù)p失的重特大安全生產(chǎn)事故,維護(hù)國家財產(chǎn)與人民群眾生命安全,促進(jìn)街道轄區(qū)內(nèi)企業(yè)強(qiáng)化安全意識,做到安全發(fā)展。
強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展,我要深入街道轄區(qū)企業(yè),向企業(yè)廣大干部職工宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī),講解安全事故給國家財產(chǎn)與人民群眾生命造成嚴(yán)重的危害性,使街道轄區(qū)企業(yè)樹立高度的安全生產(chǎn)意識,強(qiáng)化安全生產(chǎn)責(zé)任,把安全生產(chǎn)作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的第一件頭等大事,做到常抓不懈,越是在企業(yè)風(fēng)平浪靜的時候越是要注意生產(chǎn)安全。在安全生產(chǎn)上,街道轄區(qū)企業(yè)無論是企業(yè)負(fù)責(zé)人、管理人員還是普通職工,都要崩緊一根弦,時刻保持著警惕,堅決杜絕安全事故。一是要做到思想上警鐘長鳴,時刻保持清醒的頭腦,時刻保持高度的警覺性,吸取安全事故血的教訓(xùn),把“安全生產(chǎn)是生產(chǎn)力,安全生產(chǎn)創(chuàng)造財富,安全生產(chǎn)是最大經(jīng)濟(jì)效益”的先進(jìn)安全理念落實到自己的本職工作中,形成“人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處保安全”的思想氛圍,確保生產(chǎn)安全。二是要制定安全生產(chǎn)管理制度,建立安全生產(chǎn)崗位責(zé)任制,明確安全生產(chǎn)工作紀(jì)律,做到責(zé)任到人,獎懲到人,把安全貫串于生產(chǎn)全過程,抓好安全生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)。三是要在工作上全面落實安全制度,在生產(chǎn)工作過程中,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求,按部就班,認(rèn)真排查安全隱患,確認(rèn)無安全隱患再投入生產(chǎn);要老老實實、自覺遵守安全生產(chǎn)制度,做到遵章操作、規(guī)范生產(chǎn),提高工作進(jìn)度和工作質(zhì)量。通過“強(qiáng)責(zé)任”,夯實安全生產(chǎn)的基礎(chǔ),確保不發(fā)生大小安全事故。
強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展,我要督促街道轄區(qū)企業(yè)加強(qiáng)工作力度,確保責(zé)任落實到位,要層層落實安全責(zé)任制。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人作為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,要對安全生產(chǎn)全面負(fù)責(zé),真正做到守土一方,確保一方平安。分管領(lǐng)導(dǎo)要對安全生產(chǎn)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,要嚴(yán)格落實“一崗雙責(zé)”制度,堅持“誰主管、誰負(fù)責(zé)”,把安全生產(chǎn)監(jiān)管責(zé)任落實到每一個人。在落實安全責(zé)任制中,街道轄區(qū)企業(yè)一是要加強(qiáng)工作深度,從實際出發(fā),抓細(xì)節(jié)、抓深入、抓具體,有效推進(jìn)工作落實。二是要深入到隱患比較多、工作任務(wù)比較重的地方,摸清底數(shù),解決存在的矛盾和問題,把責(zé)任落實下去,把積極性調(diào)動起來,徹底做好安全生產(chǎn)工作。三是要加強(qiáng)工作廣度,安全生產(chǎn)涉及各個領(lǐng)域,要高度重視,長抓不懈。每個人要真正負(fù)起責(zé)任,認(rèn)真履行應(yīng)盡的安全生產(chǎn)職責(zé),加強(qiáng)工作廣度,加強(qiáng)對安全生產(chǎn)情況的監(jiān)督檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,必須整改到位,消除一切安全隱患,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
強(qiáng)化安全基礎(chǔ),推動安全發(fā)展,我要抓好安全生產(chǎn)檢查監(jiān)督工作,確保街道轄區(qū)企業(yè)不發(fā)生安全事故。一是抓好自查自糾。企業(yè)存在的安全隱患,企業(yè)自己最清楚,由企業(yè)做好安全生產(chǎn)的自查自糾工作,對保證生產(chǎn)安全起到根本性的作用。我要求企業(yè)每月自查自糾一次,要查出問題,查出隱患;對查出的問題和隱患要馬上糾正,小問題小隱患當(dāng)日糾正,大問題大隱患在一星期內(nèi)糾正完畢。二是抓好專項檢查。我針對企業(yè)生產(chǎn)安全中的突出問題實行專項檢查,專項檢查不定時間與次數(shù),做到有問題有隱患就查,把問題隱患消滅在萌芽狀態(tài),為企業(yè)安全生產(chǎn)奠定牢固基礎(chǔ)。三是抓好監(jiān)督整治。我要求企業(yè)對于發(fā)現(xiàn)或檢查出來的安全問題和安全隱患,必須監(jiān)督整治,要制定監(jiān)督整治表,載明整治問題、整治責(zé)任人、整治時間、整治目標(biāo)和監(jiān)督整治人等內(nèi)容,嚴(yán)格按表所載內(nèi)容實行監(jiān)督整治。監(jiān)督整治完畢后,我再進(jìn)行檢查,確保監(jiān)督整治到位。
以上是我抓好安全生產(chǎn)工作的一點體會和心得,只要持之以恒地狠抓安全生產(chǎn),就能增強(qiáng)街道轄區(qū)企業(yè)的安全意識,營造良好的安全生產(chǎn)氛圍,進(jìn)一步鞏固企業(yè)的安全基礎(chǔ),推動企業(yè)安全發(fā)展,取得更大成績。
生產(chǎn)工作心得體會感悟【篇2】
如何牢固確立“安全責(zé)任重于泰山”的思想,統(tǒng)領(lǐng)企業(yè)的安全工作,筆者認(rèn)為,必須上下同心,講究科學(xué),與時俱進(jìn),以人為本,切實貫徹落實《安全生產(chǎn)法》,真正做到把搞好企業(yè)的安全生產(chǎn)變?yōu)槿w員工的自覺行為和自我責(zé)任。下面筆者結(jié)合安全生產(chǎn)管理的實踐,談一些個人的膚淺體會。
一、抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán)
安全生產(chǎn)嚴(yán)是愛,松是害,這個道理似乎人人都明白,但要真正做到,又似乎說起來容易做起來難。近幾年來,發(fā)生在我們身邊的事故及其血的教訓(xùn)告訴我們一個道理,就是安全生產(chǎn)管理必須從嚴(yán)。曾不止一次地聽到有違章肇事職工對所受處罰不滿,也不止一次聽到安管干部抱怨對有些違章現(xiàn)象難以按章處罰。這就帶來一個問題,操作規(guī)程每一條、每一款都是血的教訓(xùn)換來的,規(guī)章制度是大家舉手通過后定下來的,為什么到執(zhí)行時會出現(xiàn)埋怨情緒,為什么在生產(chǎn)現(xiàn)場“三違”現(xiàn)象還是經(jīng)常發(fā)生。一個很重要的原因,就是我們對安全生產(chǎn)重視程度和認(rèn)識程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,我們強(qiáng)調(diào)的是抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),而不單單是出了事故處罰從嚴(yán)。
我們單位是一個以港口裝卸、倉儲為主的物流企業(yè),員工從事的大都是苦、臟、累工作,在生產(chǎn)一線,完成進(jìn)出貨物的物流量目前主要依靠勞務(wù)工來完成,而勞務(wù)工由于他們接受安全生產(chǎn)教育的機(jī)會較少,許多人安全生產(chǎn)意識比較淡薄,作業(yè)過程中“三違”現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn),管嚴(yán)了工效不高或者干脆走人不愿干;如果睜一眼、閉一眼那是對員工、對企業(yè)、對社會不負(fù)責(zé)任,也許今天不出事,很有可能在明天、后天就要出事?!耙坏嗡粼谟推坷铩边@樣的教訓(xùn)實在是太多,我們不能非得從自己身上得到教訓(xùn)不可,這樣的代價太大。因此,抓安全生產(chǎn)的指導(dǎo)思想必須從嚴(yán),必須包括教育從嚴(yán)、管理從嚴(yán)、檢查從嚴(yán)、整改隱患從嚴(yán)、最后才是處罰從嚴(yán)。一個企業(yè),如果對待安全生產(chǎn)能夠從法律的高度來要求自己、約束自己,在必要的物質(zhì)基礎(chǔ)上滿足對安全生產(chǎn)的技術(shù)保障,加上平時能夠一以貫之地保持嚴(yán)格的管理和嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度,這樣堅持?jǐn)?shù)年,在全體員工中真正樹立起“安全第一”的思想,那么,對違章行為處罰時的“不滿”情緒自然就沒有市場,安管員在嚴(yán)格執(zhí)法時阻力也必然大大減小。因此只有在指導(dǎo)思想上從嚴(yán),才會有組織結(jié)構(gòu)上的嚴(yán)密、規(guī)章制度上的嚴(yán)格、工作作風(fēng)上的嚴(yán)謹(jǐn),而這一切也是我們安全生產(chǎn)的基本保證。
二、抓安全管理的方法不能簡單化
企業(yè)的規(guī)章制度一般都經(jīng)過幾上幾下的討論,廣泛征求各方面的意見,有些重要規(guī)章還需經(jīng)過職工代表大會通過,應(yīng)該說這些規(guī)章制度有其實施的群眾基礎(chǔ),但在實際生活中為什么還有這么多違章現(xiàn)象發(fā)生呢?反思的結(jié)論是我們的教育、宣傳和管理不到位。今年5月份,我們公司的安全巡查員在作業(yè)現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)有違章操作的行為,當(dāng)即進(jìn)行制止,但該操作人員對違章超吊行為不以為然,繼續(xù)作業(yè),在巡查員的強(qiáng)烈制止下,便采取“停止作業(yè)”的行為來對抗。
公司領(lǐng)導(dǎo)及時趕到現(xiàn)場,將違章超吊的危害性和生產(chǎn)必須服從安全的道理對當(dāng)事人員進(jìn)行耐心的宣傳和教育,但這4名勞務(wù)派遣工仍一意孤行,繼續(xù)以“停工不做”來要挾,其理由是我們出門打工,講的是掙錢。當(dāng)時作業(yè)現(xiàn)場生產(chǎn)正忙,客戶在等著裝貨,在這種情況下,公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)即與拒不糾正違章行為的有關(guān)人員解除了勞務(wù)合作關(guān)系,由科室和后勤人員組成一支特別裝卸隊伍,確保當(dāng)天排隊等待裝貨的十幾輛車能夠正常作業(yè),維護(hù)企業(yè)的信譽。該事件的發(fā)生和處理結(jié)果,讓大家看到了公司領(lǐng)導(dǎo)處罰違章的決心。但這件事也給我們帶來的反思,為什么違章現(xiàn)象屢禁不止?其中一個很重要的原因就是我們有些同志把管理上嚴(yán)格與工作方法的簡單化等同起來了。在這種簡單化的觀念支配下,以為搞管理訂一個制度就行,有問題開個會發(fā)個通知便完事,出了事情搞個處理決定,扣點獎金處罰一下就了結(jié)。把規(guī)章制度當(dāng)作一柄尚方寶劍,遇到違章或者肇事的,管理者只要把劍毫不留情地砍下去就算是嚴(yán)格、認(rèn)真了。而事實上,制度只能是一種約束,員工和管理者都受到它的約束,但作為管理者應(yīng)該明白自己的職責(zé)不僅是“管”,還必須“理”?!袄怼本褪且砸?guī)章制度為依據(jù),把企業(yè)內(nèi)部上下、左右、縱橫等各方面協(xié)調(diào)起來,理順關(guān)系,使企業(yè)這個機(jī)器圍繞一個目標(biāo)運轉(zhuǎn)。說“管”是行政手段,那“理”就是做人的工作,做人的思想工作,這比簡單地給一個處分,給一定經(jīng)濟(jì)處罰要復(fù)雜得多,這就需要我們注入極大的耐心,花費更多的功夫,應(yīng)該說這也是我們管理者應(yīng)該投入主要精力的所在。在安全生產(chǎn)這個問題上,“嚴(yán)管”并不是我們的目的,而是要把與此相關(guān)的一切工作納入規(guī)范和制度的軌道,從而達(dá)到事先預(yù)防和控制的目的。
要做到這一點,僅有行政手段是不夠的,這不僅是作為安全管理對象的人的思想情感紛繁多樣,還因為安全管理的內(nèi)容本身也復(fù)雜多變,這一點在我們港口物流企業(yè)尤為明顯,所以我們在強(qiáng)調(diào)安全管理從嚴(yán)的時候,決不能因此而導(dǎo)致工作方法的簡單化。
三、要以可持續(xù)的發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)安全工作
隨著企業(yè)改革轉(zhuǎn)制和市場經(jīng)濟(jì)的深化發(fā)展,公司的管理機(jī)制、用工渠道、分配辦法及其與社會的交往方式隨時隨地都在發(fā)生變化。就拿我們企業(yè)來說,原來是國有企業(yè),現(xiàn)在改制為民營企業(yè);原來全是固定用工,現(xiàn)在增加了勞合工和勞務(wù)派遣工;原來我們港口經(jīng)營是以裝卸運輸為主,而現(xiàn)在港口已調(diào)整為倉儲、物流為主,成了貨物交易的市場,經(jīng)銷商在港口安營扎寨,現(xiàn)場交易、看貨、提貨的人員不斷增加,不同單位的運輸車輛、人員川流不息。體制變了,內(nèi)外環(huán)境變了,經(jīng)營方式變了,而傳統(tǒng)的管理模式卻改變不大。企業(yè)重視了對職工的安全教育,忽視了對駐場客戶的宣傳教育;重視了抓作業(yè)人員的安全規(guī)章制度的執(zhí)行,忽視了對場內(nèi)其它人員的安全教育;重視了作業(yè)現(xiàn)場的安全檢查,忽視了對潛在安全隱患的全面檢查和防控……一句話,在安全生產(chǎn)管理上不能與時俱進(jìn),安全管理觀念、方式和手段明顯滯后。在實踐中,我們的體會是:管生產(chǎn)必須管安全毫無疑義,但管安全必須了解生產(chǎn)、了解現(xiàn)場環(huán)境變化。如在生產(chǎn)進(jìn)度中,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的危險源,哪些環(huán)節(jié)是安全生產(chǎn)的重點預(yù)控目標(biāo),以及作業(yè)現(xiàn)場的環(huán)境變化對作業(yè)人員、機(jī)械設(shè)備會產(chǎn)生怎樣的影響,應(yīng)該有怎樣的防范措施、保障制度等等,管理者必須要了解清楚,明確職責(zé)。再具體點說,如我們在卸船作業(yè)中,尤其是高溫季節(jié)的中午時段,就是作業(yè)的危險時段,需要我們及時到現(xiàn)場采取防暑措施。
生產(chǎn)工作心得體會感悟【篇3】
正值中秋節(jié)前月餅生產(chǎn)的高峰期,因而在這段時間里我們在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)安排下及帶領(lǐng)下,主要進(jìn)行為期十天的月餅加工,另外,還進(jìn)行了兩天面包和蛋糕的加工。
古代月餅被作為祭品于中秋節(jié)所食由于時間的推移月餅已經(jīng)異化成中秋節(jié)食品和禮品。中秋節(jié)吃月餅的習(xí)俗于唐朝出現(xiàn)。北宋之時該種餅被稱為宮餅在宮廷內(nèi)流行但也流傳到民間當(dāng)時俗稱小餅和月團(tuán),后來演變成圓形寓意團(tuán)圓美好。月餅有多種分類方法按產(chǎn)地分全國月餅可分五大類京、津、廣、蘇、潮。京津月餅以素字見長油與餡都是素的而廣式月餅則輕油而偏重于糖蘇式的則取濃郁口味油糖皆注重且偏愛于松酥潮式月餅身較扁餅皮潔白以酥糖為餡入口香酥。廣式月餅是目前最大的一類月餅它起源于廣東及周邊地區(qū)目前已流行于全國各地其特點是皮薄、餡大通常皮餡比為28皮餡的油含量高于其它類吃起來口感松軟、細(xì)滑表面光澤突出。按餅皮分則有漿皮、混糖皮、酥皮三大類。我們加工的月餅主要屬于廣式、糖皮式月餅。下面以糖漿皮月餅為例介紹月餅的生產(chǎn)工藝。
(一)糖漿皮月餅生產(chǎn)基本工藝流程如下:原料預(yù)處理制餡(皮)包餡成型置盤一次烘烤刷蛋液二次烘烤冷卻內(nèi)包裝外包裝成品1、原料預(yù)處理按要求對各種原料進(jìn)行篩選除凈雜質(zhì)。原料稱量要準(zhǔn)確以保證產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定然后配置好糖漿、枧水及餡料。
(1)糖漿的調(diào)制糖漿的制備原理:制備糖漿所需要的主要原料是白砂糖,白砂糖包括蔗糖和甜菜糖,其構(gòu)成成分是有1分子葡萄糖和1分子果糖組成的雙糖,在加熱甲酸條件下能轉(zhuǎn)化成單糖即葡萄糖和果糖。廣式糖漿的配比是:糖100水4060檸檬酸0。050。1。在正常配比情況下熬制時間一般在56小時,熬制溫度120℃。在傳統(tǒng)制作過程中應(yīng)采用大火加熱使糖漿沸騰然后轉(zhuǎn)入小火慢慢熬制以利于糖漿的轉(zhuǎn)化。檸檬酸或酒石酸、乳酸等在其中作為轉(zhuǎn)化劑一般在糖漿煮沸后再添加進(jìn)去。
(2)面團(tuán)的調(diào)制將原料按規(guī)定的比例稱量好,把面粉堆攤開,圍成一個器皿狀,其他原料按照糖漿、枧水、食用油、改良劑的順序依次加入面粉中,邊加邊攪拌,最后,和成一塊軟硬適中的面團(tuán),醒發(fā)待用。
2、餡料的制作先將糖粉、油及各種輔料投入調(diào)粉機(jī)中待攪拌均勻后再加入熟制面粉繼續(xù)攪拌均勻即成軟硬適中的餡料放入月餅機(jī)的餡料斗中待用。
3、包餡、成型因為在實驗室操作,所以所有工序均是手工操作。首先將分好的面團(tuán)壓成片狀,餡料團(tuán)成圓形,用面片將餡料慢慢包裹起來,最后搓圓,不能有餡料外漏。將包好的面團(tuán)放入模具中,用力壓平,脫模成型。
4、烘烤
烘烤時間要嚴(yán)格控制,烘烤過熟則餅皮破裂露餡,烘烤時間不夠,則餅皮不膨脹,帶有青色或乳白色,餅皮出現(xiàn)收縮和離殼現(xiàn)象且不易保存。第一爐月餅烘烤溫度要適當(dāng)高些上火為220~230℃,下火溫度為270℃左右以后各爐均在200~220℃之間。
5、刷蛋液一次烘焙后要給月餅刷一層蛋液、操作時選用新鮮雞蛋將蛋白、蛋黃充分混合均勻并啟發(fā)即可使用。刷蛋液動作要輕掃刷要均勻花紋凹處不宜刷過多以免糊住花紋。
6、二次烘焙
7、冷卻
生產(chǎn)工作心得體會感悟【篇4】
一、月餅銷售總結(jié)
1、散餅銷售:廣式月餅今年新增了新的品種,這個品種的上市突破了以往傳統(tǒng)的不足,那就是無糖月餅。無糖月餅的上市讓客人有了的選擇,ue豐富了月餅的品種。上市以來它的銷售量也是得到了肯定,但的老顧客還是最鐘情于九度緣的伍仁月餅,它的銷售量一直是名列前茅。冰皮月餅現(xiàn)在也是廣大消費者的最愛,今年的冰皮月餅也新添了一個品種-脆脆蘋果冰皮月,但相對于其他口味的冰皮月餅,它的銷售量不是很好,由于是與平常傳統(tǒng)口味的不同,顧客并不是很容易接受,但是總體來說今年中秋散餅的銷售量還是不錯的,以祥賓為首,其次國貿(mào)、桂春、新竹。
2、精美禮盒銷售:與去年禮盒不同的是今年更換了兩個禮盒,分別是星語星月和花之韻。代替了以往的尊秋華彩與和福,今年禮盒的團(tuán)購量很少,大多都是顧客到店面直接進(jìn)行購買。今年南寧的月餅市場很大,大街上銷售攤點很多,同行之間的競爭很大,所以相對與往年,今年禮盒的銷售量并不是很樂觀,今年禮盒售賣量最好的是星語星月,由于它盒子的設(shè)計色彩搭配豐富,圖案優(yōu)美且看起來送禮適中又不失大氣,所以它是顧客購買的首選,花之韻就是盒子太大了,所以購買它的客人就少了些,不過今年的大餅銷售量很差,五斤大餅比三斤大餅銷售量要好,今年銷售量最差的是緣聚錦秋,只有新竹店買了兩盒,其他店有客人詢問但卻沒有人購買,再來的話就是秋風(fēng)印象,后期是賣得比較好的。
3、禮餅銷售:中秋期間有一項優(yōu)惠活動,兩盒禮餅捆綁式銷售,前期的時候就黑芝麻和五谷好賣一些,但后期由于月餅的陸續(xù)上市,它的銷售量就沒有在持續(xù)上升,期中每個店的退貨率很高,在下單方面也有在控制,顧客在禮餅的品種上還是比較喜歡綠豆,優(yōu)惠活動沒有得到顧客的注意,購買單盒的較多。
4、中秋月檔案庀?郟航衲暉瞥齙鬧星锏案飪釷澆隙啵?釷揭埠芎每矗?還?鍆懷齙氖嗆商獵律?⒒迷略?、?媒鵯錚?謚星鍥詡潿┑案獾氖焙蛞不嵬萍鑫頤塹鬧星錕釷劍?贍蓯槍絲偷南?壓芻共皇嗆艸墑歟??院芏喙絲投際且孕郎偷奶?壤純矗?諂詡潿┕郝式隙嗟氖羌?媒鵯鎩⒑商獵律?⒎崾眨?星锝詰碧煲倉皇竅致裊艘桓齷迷略擔(dān)?茨晡頤薔啤
二、人員情況總結(jié):,
1、今年中秋期間我們銷售整體表現(xiàn)還是不錯的,大家都很積極及時的配合公司的進(jìn)度進(jìn)行推薦銷售,今年中秋購買月餅的氣氛總體來說不比往年那么熱鬧,顧客消費都會比較理性。臨近中秋節(jié)那幾天客流量明顯較多,伙伴在訂蛋糕的時候有時還要顧及禮盒區(qū)的顧客,今年人手不比去年,但是每個人都能盡自己的職責(zé),在伙伴需要幫忙的時候都能很及時的配合協(xié)助,合理分工,做好防盜工作,大家都處在一種愉快的團(tuán)隊合作氛圍里。宣傳方面在中秋期間,大家都很積極,外場努力推薦,收銀員也會進(jìn)行二次推薦。在聽聞各店售賣量的時候,各店的人員很是著急,仿佛有股力量爆發(fā),即時積極推薦,希望趕緊趕上超越其它店。
2、中秋期間店與店間的合作默契還有所欠缺。當(dāng)?shù)昝鎺齑鏈p少時未能及時協(xié)調(diào)新竹店幫助她們銷售,但是在冰皮禮盒新竹及時的給予我們幫助,我們得到現(xiàn)在的成績也是因為有她們的配合。生產(chǎn)部與出貨也給予我們很大幫助,在后期月餅銷售大賣,庫存空缺時,她們也能及時并準(zhǔn)確的發(fā)貨,按時送到店面保證正常銷售。在賣場銷售人手緊張時,裱花人員也很主動的幫助賣場,幫訂蛋糕或者幫拿產(chǎn)品。所以也很感謝裱花部門的高度配合。
三、貨源管理總結(jié)
1、貨源調(diào)整情況總結(jié)情況:在月餅的預(yù)貨前期還是比較合理的,都能保證月餅都能供應(yīng)上,滿足顧客的需求,但是后期月餅預(yù)貨就沒有那么合理了,廠房有交充足的庫存量,也是由于臨近后期了,所以沒能得到很好控制,貨源的調(diào)整也沒有很是及時,各店的庫存互動很少,所以這是今年的一項大的失誤。
2、預(yù)貨工作的總結(jié):在月餅銷售期間常溫的產(chǎn)品受到很大的影響,也是由于我們把精力都放在了銷售月餅上,所以對常溫產(chǎn)品的銷售沒有得到很好的銷售與合理預(yù)貨,也是剛好處在高溫的天氣,導(dǎo)致各店大量的退貨,而在后面也在慢慢的控制。
3、退貨率情況以及預(yù)防退貨的舉措總結(jié):中秋期間退貨率較高,每次經(jīng)過出貨部,看到那么多退貨的產(chǎn)品都堆積在一起成了一座小山,心里很是難受,特別是愧對于加班加點的生產(chǎn)人員,但在那么大的一個退貨量后,各店都有在預(yù)貨上控制了預(yù)貨量,也有在賣場盡量推薦。
四、中秋期間客訴事件及顧客對中秋產(chǎn)品的意見收集
1、在開例會時我們都會匯報月餅的銷售工作,今年月餅的客訴較少,但還是有的,祥賓店有個客人購買了一個板栗蛋黃月,對半切卻沒看見有蛋黃,后來拿到店面,給其更換了一個,后來拿到辦公室給邱副總檢查,其實這個月餅并不是沒有蛋黃,而是它偏在一邊了,后來也有反饋到生產(chǎn)部,得到了改善。
2、今年顧客會覺得冰皮月餅沒有往年的好吃,皮太厚了,蛋黃的口感不突出,太甜。
五、銷售人員對中秋獎勵項目的競爭氣氛總結(jié)
今年的中秋獎勵項目很優(yōu)厚,所以大家在中秋銷售工作的合作默契上表現(xiàn)較好,面對每一位進(jìn)店的顧客都能積極推薦我們的月餅及禮餅,每個人都希望自己能拿第一;收銀員的二次推薦做得也很到位。對中秋的獎勵項目大伙兒的激情更上一層樓,希望來年能繼續(xù)保持下去。
總體來說,我們收銀部很好的完成了酒店交給我們的任務(wù)和職責(zé),認(rèn)真落實了我們工作中的每一個問題,堅持認(rèn)真對待每一個細(xì)節(jié),努力工作,堅持不懈,從而取得了非常好的業(yè)績。雖然有成績,但工作中也存在著一些不足和需要改進(jìn)的地方,現(xiàn)做如下分析
(一)中秋銷售工作的不足和更好的建議
1、大家要團(tuán)結(jié)一致,及時了解市場上的產(chǎn)品信息,要了解各店庫存的情況,也要了解各店個別產(chǎn)品的銷售優(yōu)勢,這樣會比較好調(diào)貨
2、增強(qiáng)團(tuán)隊的合作意識,要學(xué)會幫助不太熟悉銷售環(huán)境的員工。
3、不管在中秋期間工作再忙,我們都要做好新人的培訓(xùn)工作.,
(二)報表問題
1、我對所有的報表都進(jìn)行了審核,對工作中發(fā)現(xiàn)的小問題也和相關(guān)人員進(jìn)行了溝通建議,發(fā)現(xiàn)的一時難以解決的問題也在報告上對公司領(lǐng)導(dǎo)做了匯報,一定程度上防范了財務(wù)風(fēng)險。
2、一直以來,做為一個財務(wù)工作者,對國家相關(guān)的財經(jīng)、稅收政策都很關(guān)注,對本行業(yè)出臺的相關(guān)法規(guī)和準(zhǔn)則也時常學(xué)習(xí),努力提高自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì),始終保持著為公司的利益負(fù)責(zé)對自己的職業(yè)生涯負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅持原則,信守職責(zé),積極工作,為保障公司實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化,作出自己的貢獻(xiàn)。
以上是我對自己中秋月餅銷售的工作總結(jié),敬請領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。
在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的繼續(xù)努力工作,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗;努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)溝通,我相信在下一季度里,我們的工作將會完成的更加出色。
生產(chǎn)工作心得體會感悟【篇5】
安全生產(chǎn)月心得體會
20__年"安全生產(chǎn)月"的主題是"平安交通,人人有責(zé)",把"平安交通"提到首位,可見其重要性。反觀各類發(fā)生的安全事故,絕大多數(shù)是因為安全措施執(zhí)行不到位、人員意識不到位、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任不到位而造成的。累累血的歷史,無不向人們詮釋同樣的道理--平安交通,人人有責(zé)。
安全是我們的永恒"生命線",強(qiáng)調(diào)安全生產(chǎn),可謂"重中之重,壓倒一
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