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【計(jì)算機(jī)論文】建立“微營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟”旅游企業(yè)抱團(tuán)發(fā)展
旅游企業(yè):微時(shí)代需沖出信息“孤島”抱團(tuán)發(fā)展10月19日,江門(mén)市旅游發(fā)展促進(jìn)會(huì)透露,微營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟論壇將于下月3日召開(kāi)。主辦方希望借此建設(shè)一個(gè)旅游業(yè)微商交流分享的互動(dòng)平臺(tái),打造產(chǎn)業(yè)微營(yíng)銷(xiāo)模式,提升區(qū)域產(chǎn)業(yè)鏈競(jìng)爭(zhēng)力。微營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)由騰云網(wǎng)絡(luò)及各會(huì)員單位聯(lián)絡(luò)人組成,而加盟的可以是企業(yè)、團(tuán)體或個(gè)人工商戶,但是須是已經(jīng)或正在開(kāi)通微信公眾號(hào)、微店、微社區(qū)或其它微營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)?!艾F(xiàn)在的公眾號(hào)有680多萬(wàn)個(gè),我們一部手機(jī)關(guān)注的最多20個(gè)。而企業(yè)的公眾號(hào)只是680萬(wàn)中的一個(gè),要成為20個(gè)中的一個(gè)讓人天天看,很難。可以說(shuō),開(kāi)微信公眾號(hào)沒(méi)啥效果的,但是你不開(kāi)通不行,若不開(kāi)人家找都找不到你?!闭貞c騰云網(wǎng)絡(luò)科技有限公司、五邑大學(xué)教授李開(kāi)明是這次微營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟章程的起草人,他說(shuō),現(xiàn)在江門(mén)很多企業(yè)微信公眾號(hào)開(kāi)通半年了都沒(méi)什么效果,所以就推出這種新模式,將大家的資源整合起來(lái),只由一個(gè)團(tuán)隊(duì)統(tǒng)一管理?!皼](méi)有聯(lián)盟,每個(gè)企業(yè)的公眾號(hào)其實(shí)就是一個(gè)信息孤島,自己有多少粉絲,只能影響多少個(gè)粉絲,但大家若聯(lián)合起來(lái),只要是非競(jìng)爭(zhēng)性的,資源就可以共享”。據(jù)介紹,按計(jì)劃,微營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟建立后,團(tuán)隊(duì)將對(duì)成員現(xiàn)有的微營(yíng)銷(xiāo)資源即后臺(tái)粉絲情況進(jìn)行評(píng)估,在同一粉絲規(guī)模區(qū)間的成員,視作同一VlP級(jí)別。粉絲規(guī)模區(qū)間從O—10萬(wàn),劃分為九個(gè)等級(jí)。同一級(jí)別的成員,微營(yíng)銷(xiāo)資源可以免費(fèi)互相分享,即任一成員的群發(fā)信息經(jīng)聯(lián)盟微營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)團(tuán)隊(duì)審核后,可以在其他同級(jí)別成員的微信公眾號(hào)后臺(tái)免費(fèi)發(fā)布。而低級(jí)別成員在高級(jí)別成員的微信公眾號(hào)后臺(tái)發(fā)布微營(yíng)銷(xiāo)信息,需支付一定的群發(fā)費(fèi);反之,則免費(fèi)。江門(mén)市旅游發(fā)展促進(jìn)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)何巖認(rèn)為,這其實(shí)是企業(yè)的抱團(tuán)發(fā)展模式?!艾F(xiàn)在旅游企業(yè)發(fā)展需要抱團(tuán),雖然這只是一個(gè)微營(yíng)銷(xiāo),但大家抱團(tuán)筑起這個(gè)平臺(tái),就可以形成一個(gè)群發(fā)的優(yōu)勢(shì)?!彼榻B說(shuō),在協(xié)會(huì)會(huì)員企業(yè)中,99%都開(kāi)了微信公眾號(hào),“大家都有意識(shí),都會(huì)覺(jué)得這是大勢(shì)所趨,可是很多企業(yè)沒(méi)有這方面的專業(yè)人才,而且對(duì)公眾號(hào)的經(jīng)營(yíng)管理還存在誤區(qū),很多號(hào)里充斥垃圾廣告或沒(méi)含金量的內(nèi)容,這令粉絲和客戶反感。通過(guò)微聯(lián)盟的專業(yè)平臺(tái),統(tǒng)一分化、包裝宣傳,從資源性、實(shí)用性等各方面迎合游客口味,起到大作用?!甭糜萎a(chǎn)業(yè):需要大數(shù)據(jù)支撐作整合提升競(jìng)爭(zhēng)力據(jù)了解,目前幾個(gè)牽頭單位決定,第一步先將概念、理念傳達(dá)給江門(mén)地區(qū)的旅游企業(yè)家們。“搭建微營(yíng)銷(xiāo)聯(lián)盟這個(gè)事,我們籌備了近1年的時(shí)間,現(xiàn)在覺(jué)得條件比較成熟可以組建了。下一步,我們將集中各企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn),讓企業(yè)都有一個(gè)人懂操作,熟悉如何做微營(yíng)銷(xiāo),再由他們與托管聯(lián)盟的專業(yè)的團(tuán)隊(duì)對(duì)接,將有用的資訊最快與粉絲分享”。何巖說(shuō),通過(guò)這個(gè)平臺(tái),專業(yè)團(tuán)隊(duì)為其包裝,企業(yè)宣傳、促銷(xiāo)直指客戶,不需要經(jīng)過(guò)任何中間環(huán)節(jié),這將會(huì)提升江門(mén)旅游的競(jìng)爭(zhēng)力,“其實(shí)做旅游是一種文化,文化不僅體現(xiàn)在景觀上,還體現(xiàn)在你的包裝、策劃方面”。記者了解到,除了微營(yíng)銷(xiāo),主辦方還計(jì)劃未來(lái)建微社區(qū),微商城,三個(gè)聯(lián)盟形成一個(gè)矩陣,推動(dòng)旅游移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)鏈資源整合營(yíng)銷(xiāo)。實(shí)際上,這微營(yíng)銷(xiāo)的背后,是旅游業(yè)界掌握江門(mén)旅游大數(shù)據(jù)的渴望。李開(kāi)明分析說(shuō),當(dāng)五邑地區(qū)越來(lái)越多的旅游產(chǎn)業(yè)企業(yè)加入聯(lián)盟,就可以建立起江門(mén)旅游大數(shù)據(jù)?!敖⒈镜貐^(qū)的旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)有兩種做法,一種做法是成立一個(gè)技術(shù)性的平臺(tái),這個(gè)難度比較高,還沒(méi)把本地的資源利用好;第二種做法是,分散式地合作形式,只要建一個(gè)管理團(tuán)隊(duì)就行,大數(shù)據(jù)可以依托在阿里巴巴的云服務(wù)計(jì)算下面,也可依附騰訊的云服務(wù),屆時(shí)數(shù)據(jù)從云服務(wù)里面拿就行?!崩铋_(kāi)明說(shuō),借助微聯(lián)盟平臺(tái)把分布式資源整合起來(lái),可以比較容易采集到企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)的數(shù)據(jù),團(tuán)隊(duì)收集這些數(shù)據(jù)后可以做行業(yè)的報(bào)告,給需要的企業(yè),“當(dāng)然,這個(gè)數(shù)據(jù)要有一個(gè)量,樣板要足夠大。按我們的規(guī)劃,兩個(gè)月內(nèi)把聯(lián)盟建立起來(lái)的話,隨著新成員不斷加入,基本上半年之內(nèi),微營(yíng)銷(xiāo)效果就可以顯現(xiàn)。”?!巴ㄟ^(guò)后臺(tái)大數(shù)據(jù),可以聚集企業(yè)搞一些具體的活動(dòng),提升企業(yè)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力;還可以把有差異化的旅游產(chǎn)品捆綁起來(lái),還可以形成精品,供游客參考?!焙螏r說(shuō),除了旅游促進(jìn)會(huì)會(huì)員企業(yè),還有一些與旅游相關(guān)的企業(yè)會(huì)加入,估計(jì)可發(fā)動(dòng)100家企業(yè)聚集起來(lái),加入聯(lián)盟。但是,“現(xiàn)在企業(yè)對(duì)這個(gè)也還是觀望態(tài)度,需要社會(huì)組織機(jī)構(gòu)以及專業(yè)的團(tuán)隊(duì)公司來(lái)引導(dǎo)”。聲音:旅游觸網(wǎng)觸電如何作整合需要探索五邑大學(xué)管理學(xué)院博士伍鋒一直在高校從事旅游教學(xué)與科研工作。對(duì)于旅游做微營(yíng)銷(xiāo),他表示贊同,認(rèn)為旅游產(chǎn)業(yè)與信息產(chǎn)業(yè)結(jié)合得越來(lái)越緊,微營(yíng)銷(xiāo)成為整個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)。“以前人們說(shuō)旅游是勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),后來(lái)又說(shuō)它是現(xiàn)代服務(wù)業(yè),現(xiàn)在提出的新說(shuō)法認(rèn)為,它是信息產(chǎn)業(yè),就是與信息高度相關(guān)的產(chǎn)業(yè)?!痹谖殇h看來(lái),旅游是直接與消費(fèi)者打交道,直接服務(wù)于消費(fèi)者,這個(gè)特點(diǎn)就決定了它在運(yùn)用這種信息技術(shù)和手段方面,優(yōu)勢(shì)比較明顯?!翱萍几淖兩?,科技改變旅游的方式。如今人們獲取旅游資訊的途徑越來(lái)越多樣,也比以前來(lái)得更加全面,這使得出行的體驗(yàn)也越來(lái)越好”。伍鋒認(rèn)為,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,旅游企業(yè)也被推著做轉(zhuǎn)變,走電商這條路。而企業(yè)轉(zhuǎn)型,產(chǎn)業(yè)也在轉(zhuǎn)型,“現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)在悄悄發(fā)生變化,只是這種變化還未被察覺(jué),或是現(xiàn)在察覺(jué)到,但感覺(jué)不明顯。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),可能兩三年就會(huì)帶來(lái)一次洗牌。誰(shuí)能早察覺(jué),誰(shuí)能早作轉(zhuǎn)型,誰(shuí)就能走得更長(zhǎng)
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