企業(yè)職工培訓(xùn)情況調(diào)查報(bào)告

企業(yè)職工培訓(xùn)狀況檢查報(bào)告隨著知識(shí)更新速度的加快和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，高素質(zhì)的企業(yè)隊(duì)伍成為企業(yè)生計(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，這就使得培訓(xùn)工作在人力資源管理中的重要性進(jìn)一步提高。而教育培訓(xùn)則是提高職工能力，獲取高素質(zhì)人力資源，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，調(diào)動(dòng)廣大職工工作踴躍性，牢固職工隊(duì)伍的有效手段。同時(shí)教育培訓(xùn)又是一種投資、一種聯(lián)系個(gè)人進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展的紐帶是決定企業(yè)生計(jì)與發(fā)展，個(gè)人職業(yè)生涯的重要要素之一，教育培訓(xùn)作為促使人力資本增值的有力手段對(duì)企業(yè)的發(fā)展有重視要的作用。企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根終究就是人材的競(jìng)爭(zhēng)，人材的競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)培訓(xùn)的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)要想獲取優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的唯一路子，就是比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)得更快，重視培訓(xùn)、重視職工全面素質(zhì)的提高，只有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)員工不停增添職工文化知識(shí)和工作技術(shù)，職工才能適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，符合企業(yè)發(fā)展的需求，進(jìn)而提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，最后實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工“共贏”。二、檢查對(duì)象、目的以及檢查方法企業(yè)職工培訓(xùn)的重要性是顯而益見(jiàn)的，但是企業(yè)的職工培訓(xùn)狀況有著它的特別性。為了深入認(rèn)識(shí)企業(yè)的職工培訓(xùn)狀況，以及對(duì)企業(yè)的培訓(xùn)方式做出進(jìn)一步的思慮，我于是經(jīng)過(guò)走訪、親身參加內(nèi)訓(xùn)工作、會(huì)商等方式睜開(kāi)了對(duì)我所在企業(yè)進(jìn)行了一系列檢查。三、檢查基本狀況我所在企業(yè)是一家民營(yíng)企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)是改革開(kāi)放和發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的必然產(chǎn)物。其特色在企業(yè)人材素質(zhì)偏低，存在嚴(yán)重的家族式經(jīng)營(yíng)，并且好多民營(yíng)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模糊，沒(méi)有明確的核心競(jìng)爭(zhēng)力，缺乏健康的企業(yè)文化等問(wèn)題。固然經(jīng)過(guò)快要二十年的發(fā)展，企業(yè)也漸漸意識(shí)到人材的重要并由此認(rèn)識(shí)到企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)的重要性，但是，在怎樣進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)，怎么樣才能使培訓(xùn)更加科學(xué)合理、更加擁有時(shí)效性，這是目前仍難以解決的難題。其難題表現(xiàn)以下：（一）培訓(xùn)投入不夠民營(yíng)企業(yè)決策者，其實(shí)性質(zhì)就是資本家，除了最大化的榨取節(jié)余價(jià)值，要讓他取出他們的資本來(lái)投入給職工進(jìn)行成長(zhǎng)培訓(xùn)，顯然他們是不太理解和愿意的。所以，企業(yè)的真切培訓(xùn)素來(lái)難于執(zhí)行。在檢查中，90%的職工感覺(jué)企業(yè)根本沒(méi)什么培訓(xùn)，100%的職工不知道有培訓(xùn)制度。（二）培訓(xùn)系統(tǒng)不健全，模式單調(diào)僵直因?yàn)闆Q策者的不重視，自然會(huì)致使培訓(xùn)系統(tǒng)的不完美。同時(shí)，在極不情愿下的培訓(xùn)投入，也使得企業(yè)培訓(xùn)變得極度“對(duì)付式”。培訓(xùn)模式不外乎經(jīng)常給職工上些大課講座或開(kāi)大會(huì)、或外派活動(dòng)一天一周等等，而其內(nèi)容不外乎“感恩”、“回報(bào)”、“學(xué)會(huì)做事”、“學(xué)會(huì)做人”等等之流，想盡方法對(duì)職工進(jìn)行奴役教育，這類(lèi)培訓(xùn)方式不單單調(diào)僵直，更顯得死板苛刻。至于對(duì)培訓(xùn)需求的解析、培訓(xùn)方式的探討、培訓(xùn)制度的建立等，檢查中發(fā)現(xiàn)，完整不做。（三）培訓(xùn)實(shí)踐收效差培訓(xùn)實(shí)踐的收效分指雙方面，其一為失敗的培訓(xùn)，即企業(yè)所推行的培訓(xùn)對(duì)于原狀并無(wú)直接或間接影響，對(duì)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展也毫無(wú)促使收效而言。其二為訓(xùn)而無(wú)用的培訓(xùn)?！坝谩笔侵概嘤?xùn)后，能夠?qū)⑺鶎W(xué)用于現(xiàn)實(shí)實(shí)踐中。既然有了一種能力，就該做到“人盡其才，物盡其用”，而不是培訓(xùn)后，本來(lái)該怎么干現(xiàn)在還怎么干，憂(yōu)如培訓(xùn)的那段日子可是企業(yè)好心賞賜的一個(gè)特別“福利”。經(jīng)過(guò)檢查顯示，培訓(xùn)后的成就轉(zhuǎn)變方面，僅產(chǎn)生10%-20%的轉(zhuǎn)變率，即80%-90%的培訓(xùn)資源被浪費(fèi)了；在培訓(xùn)評(píng)估方面，聽(tīng)聞素來(lái)不做，也就是說(shuō)，企業(yè)決策管理層連自己都不清楚培訓(xùn)終究“發(fā)生了什么”。（四）培訓(xùn)職工是福利“培訓(xùn)是福利”今天依舊被一些企業(yè)廣為頌揚(yáng)，而我所在的企業(yè)，從上到下，幾乎人人都是這么以為的。我以為：這句話是一種誤導(dǎo)，它的負(fù)面作用遠(yuǎn)大于正面影響。其原由在于既然是福利,職工便可要可不要；既然是福利,職工便可憑自己的愛(ài)好來(lái)對(duì)待與辦理。若是以福利為出發(fā)點(diǎn)來(lái)給培訓(xùn)定調(diào)的話，培訓(xùn)后出現(xiàn)收效不理想等等問(wèn)題就一點(diǎn)也不足為怪了。四、解決企業(yè)職工培訓(xùn)中出現(xiàn)的困境的對(duì)策和建議（一）提高企業(yè)管理者的認(rèn)識(shí)和企業(yè)發(fā)展觀，進(jìn)而加大企業(yè)培訓(xùn)的投入。只有讓企業(yè)管理者認(rèn)識(shí)到人材的重要性，以及人材才是企業(yè)最大最根本的財(cái)產(chǎn)，企業(yè)管理者才能意識(shí)到人材培育的重要性，同時(shí)才會(huì)重視企業(yè)職工的培訓(xùn)，所以才會(huì)加大對(duì)內(nèi)部培訓(xùn)投入。（二）完美健全企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)豐富多樣的企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目1、擬訂并完美培訓(xùn)管理制度依據(jù)培訓(xùn)檢查結(jié)果和執(zhí)行反響的狀況調(diào)整現(xiàn)有的管理制度和流程。明確人力資源部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、職能系統(tǒng)部門(mén)聯(lián)系人、培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的職責(zé)分工；明確培訓(xùn)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)架構(gòu)；建立企業(yè)基礎(chǔ)培訓(xùn)管理平臺(tái)；規(guī)范培訓(xùn)工作的管理；為培訓(xùn)工作的睜開(kāi)供給相應(yīng)的管理依據(jù)。2、建設(shè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)建立培訓(xùn)管理小組，睜開(kāi)對(duì)各管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的相關(guān)培訓(xùn)，增強(qiáng)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn)的溝通與溝通。提高團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)管理意識(shí)和水平。經(jīng)過(guò)建立團(tuán)隊(duì)間的管理體系，培育一支企業(yè)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)管理團(tuán)隊(duì)。3、組建內(nèi)部培訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)擬訂《內(nèi)部講課老師團(tuán)隊(duì)管理方法》選拔擁有培訓(xùn)講課能力的優(yōu)秀管理人員組成內(nèi)部講課老師團(tuán)隊(duì)。包含培育一批擁有較高素質(zhì)的公共課程培訓(xùn)師和產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)師；保證企業(yè)的每個(gè)部門(mén)有一名崗位技術(shù)培訓(xùn)師；確立各部門(mén)新職工帶領(lǐng)人，并明確帶領(lǐng)人職能和賞罰舉措。4、完美培訓(xùn)課程系統(tǒng)要點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線職工的業(yè)務(wù)技術(shù)與服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)課程和中層以上職工職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)課程。內(nèi)容主若是各專(zhuān)業(yè)職能部門(mén)擬訂的標(biāo)準(zhǔn)化操作手冊(cè)、職位說(shuō)明書(shū)、工作流程等專(zhuān)業(yè)或系統(tǒng)公共課教材。5、做好培訓(xùn)項(xiàng)目的策劃和宣傳工作任何一個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目的睜開(kāi)，將經(jīng)過(guò)精心的培訓(xùn)項(xiàng)目策劃和宣傳工作，創(chuàng)立優(yōu)秀的培訓(xùn)氣氛，提高培訓(xùn)的有效性。針對(duì)不同的培訓(xùn)課程采納最合適的方式方法，如角色飾演、事例議論與互動(dòng)、課堂講解、標(biāo)桿人員或企業(yè)事跡介紹、拓展訓(xùn)練等，精心策劃培訓(xùn)的時(shí)間、地點(diǎn)和培訓(xùn)過(guò)程的安排以及培訓(xùn)后的核查評(píng)估和改進(jìn)工作，同時(shí)最大限度的贏取企業(yè)高層的支持和參加，以提高培訓(xùn)收效。6、做好培訓(xùn)收效評(píng)估改進(jìn)工作為保證培訓(xùn)工作的收效，將經(jīng)過(guò)滿(mǎn)意度、知識(shí)層、行為層、業(yè)績(jī)層等四個(gè)層次的培訓(xùn)收效評(píng)估結(jié)果，實(shí)時(shí)改進(jìn)教材內(nèi)容，講課老師與講課方式，培訓(xùn)組織、培訓(xùn)跟進(jìn)等方面的工作，以改進(jìn)培訓(xùn)收效；進(jìn)而使培訓(xùn)系統(tǒng)更吻合企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展以及職工個(gè)人發(fā)展的需要。（三）怎樣保證培訓(xùn)收效影響培訓(xùn)收效的要素特別多，但主要表現(xiàn)在認(rèn)識(shí)和操作雙方面，上邊已提出要把培訓(xùn)看作投資行為，同時(shí)將培訓(xùn)同職工的個(gè)人發(fā)展結(jié)合起來(lái)，職工愿意學(xué)，想學(xué)是培訓(xùn)收效滿(mǎn)意的重要前提。在做足這雙方面功夫后，做培訓(xùn)規(guī)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：1、培訓(xùn)需求檢查。培訓(xùn)前需求檢查是培訓(xùn)操作中一個(gè)要點(diǎn)環(huán)節(jié)，經(jīng)過(guò)需求檢查，我們能夠知道職工終究想?yún)⒓邮裁礃拥呐嘤?xùn)，爾后做計(jì)劃，定方案。這樣就可以解決諸如培訓(xùn)內(nèi)容和實(shí)質(zhì)工作不符，培訓(xùn)走過(guò)場(chǎng)等等問(wèn)題。做好這一步驟，培訓(xùn)收效就有一個(gè)基本保證。2、掌握成人學(xué)習(xí)特色。參加工作一段時(shí)間或較長(zhǎng)時(shí)間的成人學(xué)習(xí)，與學(xué)生參加學(xué)習(xí)有好多不同樣的地方，比方：成人的記憶力有所降落，而邏輯推理能力強(qiáng)；成人學(xué)習(xí)目的性很強(qiáng)，他們只學(xué)自己以為需要的東西；成人在學(xué)習(xí)過(guò)程中喜愛(ài)運(yùn)用過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)等等。作為培訓(xùn)的組織者、培訓(xùn)師，我們不要妄圖去改變它，而是合理的指引和利用。3、培訓(xùn)收效的評(píng)估。職工培訓(xùn)收效評(píng)估是企業(yè)培訓(xùn)工作最后的也是極為重要的一個(gè)階段。評(píng)估應(yīng)分為三個(gè)階段：培訓(xùn)前的評(píng)估、培訓(xùn)中的評(píng)估、培訓(xùn)后的評(píng)估。培訓(xùn)前的評(píng)估能夠考據(jù)培訓(xùn)的方向可否正確，培訓(xùn)中的評(píng)估能夠考據(jù)培訓(xùn)方案可否合理，培訓(xùn)后的評(píng)估能夠考據(jù)培訓(xùn)有效性。培訓(xùn)后的職工評(píng)估最少要做到反響評(píng)估、學(xué)習(xí)評(píng)估這兩個(gè)層面。（四）糾正“培訓(xùn)是職工福利”的想法人力資源的開(kāi)發(fā)與管理應(yīng)歸入企業(yè)的戰(zhàn)略管理，培訓(xùn)作為其重要的環(huán)節(jié)也應(yīng)全面兼顧，豈能看作職工福利呢？我們應(yīng)認(rèn)識(shí)到：培訓(xùn)第一是企業(yè)發(fā)展的需要，是一種經(jīng)濟(jì)行為，是一種投資行為。既然是投資，就要求收益，求回報(bào)。所以對(duì)培訓(xùn)組織者、培訓(xùn)師仍是學(xué)員都要進(jìn)行嚴(yán)格的管理。五、結(jié)語(yǔ)綜上所述，企業(yè)培訓(xùn)是科學(xué)管理之道，也是企業(yè)發(fā)展的生命源泉。企業(yè)培訓(xùn)的良性發(fā)展，能夠保證企業(yè)長(zhǎng)足的命脈和發(fā)展遠(yuǎn)景。固然針對(duì)培訓(xùn)中存在問(wèn)題的對(duì)策好多，但影響培訓(xùn)收效的要素更多，要真切解決好培訓(xùn)中存在的這些問(wèn)題,最有效的路子是大力培育專(zhuān)業(yè)化的職業(yè)經(jīng)理人隊(duì)伍。目前企業(yè)培訓(xùn)的發(fā)展，遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，建議企業(yè)共同全體職工，大家集思廣益推動(dòng)這方面建設(shè)工作。企業(yè)職工培訓(xùn)狀況檢查報(bào)告3地點(diǎn)：常州盛華密封資料有限企業(yè)范圍及對(duì)象：產(chǎn)質(zhì)量量查驗(yàn)科對(duì)于此次的活動(dòng)，我第一利用一天的時(shí)間把企業(yè)質(zhì)檢科各種工作流程以及分配狀況認(rèn)識(shí)清楚，爾后開(kāi)始比較著工作流程來(lái)詳盡地睜開(kāi)自己的檢查計(jì)劃。因?yàn)樗麄兊呐嘤?xùn)是中止性的的，前段時(shí)間剛好全都培訓(xùn)達(dá)成，這對(duì)我來(lái)說(shuō)倒是省去了好多不用要的時(shí)間。我先將我需要認(rèn)識(shí)的內(nèi)容一一記錄下來(lái)，有針對(duì)性的去咨詢(xún)他們。此后有一天是有人特意帶我去參觀了他們的培訓(xùn)場(chǎng)所并且還為我以一一講解，甚至我還親身體驗(yàn)了一把。這類(lèi)親身體驗(yàn)讓我對(duì)此次的檢查更加的記憶深刻了。認(rèn)識(shí)達(dá)成后，我便隨著他們一起，學(xué)習(xí)怎樣對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)檢，在此過(guò)程中得益匪淺。經(jīng)過(guò)我兩個(gè)星期的檢查認(rèn)識(shí)甚至是親身實(shí)踐，讓我對(duì)這家企業(yè)對(duì)職工的培訓(xùn)有了必然層次的認(rèn)識(shí)。這家企業(yè)對(duì)于質(zhì)檢科大的人員的培訓(xùn)是特別重視，因?yàn)楫a(chǎn)品在上市前質(zhì)量是尤其重要的。所以質(zhì)檢科的人每隔一個(gè)時(shí)間段就會(huì)有人分批出去進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)完后還要進(jìn)行核查。我先是從最基本的開(kāi)始認(rèn)識(shí)起，我把質(zhì)檢科的工作流程以及最好產(chǎn)品的把關(guān)都大體的認(rèn)識(shí)了一下，他們分三批人對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行查驗(yàn)，整個(gè)過(guò)程能夠說(shuō)是特別順暢，一點(diǎn)停留都沒(méi)有。并且在我的察看期間，我發(fā)現(xiàn)他們每個(gè)人的作息都特其他規(guī)律，沒(méi)有人在工作時(shí)間偷過(guò)懶，可見(jiàn)他們具備了第一個(gè)條件：認(rèn)真！接著就談?wù)勊麄兊呐嘤?xùn)狀況，為他們培訓(xùn)的都是專(zhuān)業(yè)人員，經(jīng)過(guò)ppt的展現(xiàn)來(lái)講解，結(jié)合著各種事例解析來(lái)表現(xiàn)這一關(guān)的重要性。從開(kāi)始的理論知識(shí)講解到今后的親身實(shí)踐考驗(yàn)。固然這此中也會(huì)有人出些差錯(cuò)，但是每人都有兩次時(shí)機(jī)。我發(fā)現(xiàn)他們培訓(xùn)有一大亮點(diǎn)：他們其實(shí)不可是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的進(jìn)行專(zhuān)家講解，他們還會(huì)讓職工自己上去談?wù)勛约旱南敕ǎ⑶颐總€(gè)人能夠提出自己的建議，專(zhuān)家們對(duì)于一些好的建議也是欣然采用的。他們的培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月，固然只有短短的一個(gè)月，但是經(jīng)過(guò)最后的核查來(lái)看，收效仍是特別顯然的。職工不單學(xué)到了知識(shí)和技術(shù)，更重要的是他們學(xué)會(huì)了一份責(zé)任！我相信在這樣一種制度下，他們的質(zhì)量把關(guān)那會(huì)做的更加的優(yōu)秀！我甚至到了今后更是結(jié)合我自己的一點(diǎn)皮毛本領(lǐng)對(duì)于他們的方案在內(nèi)部提出來(lái)自己的一點(diǎn)點(diǎn)小建議，因?yàn)槲掖_實(shí)也不懂，可是單純的從一個(gè)旁觀者的角度來(lái)看，他們的培訓(xùn)方案固然看似很周密很齊全，但是他們的要求對(duì)于部分人來(lái)說(shuō)就顯得有些勉強(qiáng)了，我可是希望他們能夠略微放低一點(diǎn)點(diǎn)。自然，我畢竟可是一個(gè)菜鳥(niǎo)，他們并沒(méi)把我的想法放在心上，但我心里并無(wú)任何的失意感，相反的，我還很為自己快樂(lè)！一個(gè)企業(yè)都能夠把旗下的職工培育的這樣優(yōu)秀，我想這是需要有一個(gè)多么理智的領(lǐng)導(dǎo)者才能夠考慮這樣周祥，而對(duì)于平常的我們來(lái)說(shuō)，我們自己也是要具備各種知識(shí)和技術(shù)，未來(lái)任職場(chǎng)中才能夠鋒芒畢露，開(kāi)出一條光明大道來(lái)！現(xiàn)在社會(huì)市場(chǎng)的竟?fàn)帀毫@樣之大，一個(gè)企業(yè)不再可是是老板與老板之間的較量了，我相信今后的趨向應(yīng)該是職工與職工之間的較量才對(duì)。畢竟在這個(gè)飛速發(fā)展的信息時(shí)代，科技力量最為富強(qiáng)，也最能看出個(gè)人實(shí)力懸殊狀況。知識(shí)是不停吸取的，技術(shù)是不停造就的，人只有在不停地自我完美中才能表現(xiàn)出個(gè)人價(jià)值來(lái)。就像這家企業(yè)，固然它其實(shí)不是一家大型企業(yè)，但是他卻在抓企業(yè)效益的同時(shí)還不忘對(duì)職工進(jìn)行培訓(xùn)，以此來(lái)提高他們的技術(shù)，幸好今后牢固他們?cè)谄髽I(yè)的地位。兩個(gè)星期的社會(huì)實(shí)踐檢查讓我看到了一個(gè)企業(yè)要想漸漸壯大，中間投入的力量精力是這樣之多??！就算是最基層的職工，企業(yè)對(duì)他們的要求也是相當(dāng)之高的。所以，對(duì)于新期間的我們來(lái)說(shuō)，我們的任務(wù)將會(huì)更加艱巨，前面的道路也會(huì)變得崎嶇起來(lái)！經(jīng)過(guò)我對(duì)這家企業(yè)的職工的技術(shù)狀況，讓我對(duì)現(xiàn)在市場(chǎng)上企業(yè)對(duì)人材的要求也定是相當(dāng)嚴(yán)格的。針對(duì)我現(xiàn)在所學(xué)的專(zhuān)業(yè)，今后的就業(yè)道路對(duì)照會(huì)是特別不簡(jiǎn)單的了。有他們對(duì)職工的培訓(xùn)計(jì)劃讓我即刻理解了我自己也是能夠弄一套自我提高的培訓(xùn)計(jì)劃。相信在今后，這會(huì)是尤其重要的一項(xiàng)技術(shù)！企業(yè)職工培訓(xùn)狀況檢查報(bào)告4一、企業(yè)職工培訓(xùn)狀況檢查的目的一個(gè)企業(yè)要經(jīng)營(yíng)、要營(yíng)利，必然少不了一群優(yōu)秀的職工，職工是一個(gè)企業(yè)最一般、最基礎(chǔ)、也最不行少的組成部分。但怎樣讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)立價(jià)值或博得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？這就需要企業(yè)為職工做出必然的安排學(xué)習(xí)、認(rèn)識(shí)。職工一定接受培訓(xùn)作為持續(xù)學(xué)習(xí)的一種手段，職工培訓(xùn)在幫助企業(yè)迎接競(jìng)爭(zhēng)性挑戰(zhàn)的過(guò)程中飾演重視要的角色。培訓(xùn)不單為管理創(chuàng)立了條件，其自己就是一種管理的手段，即培訓(xùn)經(jīng)過(guò)知足職工高層次的精神文化需求來(lái)激發(fā)職工的干勁和熱忱。企業(yè)同時(shí)應(yīng)把培訓(xùn)作為管理的時(shí)機(jī)和路子，以及達(dá)成任務(wù)的方法和手段，圍繞企業(yè)的任務(wù)和目標(biāo)來(lái)推行培訓(xùn)，達(dá)成互相理解與支持，共同不停提高工作績(jī)效。為了充分認(rèn)識(shí)企業(yè)職工思想現(xiàn)狀，認(rèn)識(shí)企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)要乞降規(guī)劃。自己于20xx年4月在上海市南匯區(qū)范圍內(nèi)采納問(wèn)卷的方式進(jìn)行了一次培訓(xùn)需求調(diào)研，，現(xiàn)簡(jiǎn)要對(duì)問(wèn)卷結(jié)果加以統(tǒng)計(jì)與解析。二、企業(yè)職工培訓(xùn)狀況檢查內(nèi)容及解析（一）目前企業(yè)培訓(xùn)存在的問(wèn)題1、對(duì)培訓(xùn)工作不夠重視。隨著科技技術(shù)的飛速發(fā)展對(duì)職工的知識(shí)技術(shù)、創(chuàng)新能力、管理能力的要求愈來(lái)愈高，但是對(duì)職工的素質(zhì)培訓(xùn)和技術(shù)培訓(xùn)不能夠?qū)崟r(shí)進(jìn)行，大多數(shù)現(xiàn)場(chǎng)職工各部分管理人員不能夠得到有效的培訓(xùn)。缺乏“苦練內(nèi)功、培育后勁”的意識(shí)和行動(dòng)，長(zhǎng)久過(guò)去只會(huì)致使企業(yè)管理水平易安全生產(chǎn)水平的降落。2、培訓(xùn)工作尚不能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需求。培訓(xùn)工作仍停留在簡(jiǎn)單的技術(shù)培訓(xùn)上，且多以陳腐的培訓(xùn)方式為主，培訓(xùn)收效級(jí)差，沒(méi)有依據(jù)企業(yè)的整體發(fā)展合理地進(jìn)行布局規(guī)劃，缺乏分專(zhuān)業(yè)分層次溫次序漸進(jìn)的培訓(xùn)。3、沒(méi)有調(diào)動(dòng)職工參加培訓(xùn)的踴躍性。目前培訓(xùn)工作被動(dòng)參加的多，主動(dòng)學(xué)習(xí)的少，對(duì)付的多，真切求知的少。因?yàn)闆](méi)有建立起有效的'激勵(lì)體系，企業(yè)需乞降職工個(gè)人發(fā)展的要求不能夠很好地結(jié)合起來(lái)，再加上培訓(xùn)工作沒(méi)有結(jié)合企業(yè)生計(jì)的．些根天性問(wèn)題，因此難以充分調(diào)動(dòng)職工培訓(xùn)的踴躍性。4、培訓(xùn)收效反響不夠健全。因?yàn)榻?jīng)常搞突擊式的培訓(xùn)，人多量大，時(shí)間緊，給出題、核查、閱卷帶來(lái)好多困難，培訓(xùn)部門(mén)對(duì)培訓(xùn)后的收效不能夠進(jìn)行全面、實(shí)時(shí)的解析和評(píng)論，因此沒(méi)法對(duì)今后進(jìn)行更合理有效地培訓(xùn)安排，進(jìn)而不能夠保證培訓(xùn)收效和質(zhì)量的提高。5、培訓(xùn)方法落后，多數(shù)狀況下培訓(xùn)工作采用講解和技術(shù)問(wèn)答的形式，沒(méi)有采用互動(dòng)練習(xí)的設(shè)施，缺乏基礎(chǔ)設(shè)施的配置。（二）人材管理與技術(shù)1、在人材使用上，中高層管理者獲取了較高的支持率。部門(mén)負(fù)責(zé)人作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不停創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重?fù)?dān)，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的職工以為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20％人員以為存在不公正現(xiàn)象。2、部門(mén)內(nèi)部溝通基本順暢，但部門(mén)間急需增強(qiáng)。多數(shù)職工寬泛反響，在實(shí)質(zhì)工作中，上司對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的檢查顯示，部門(mén)內(nèi)溝通并無(wú)達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分職工反響，部門(mén)間的工作連結(jié)其實(shí)不十分理想，好多時(shí)候可是職工自己溝通和聯(lián)系，而部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通比率也僅占55％。對(duì)于部門(mén)內(nèi)部的職工間溝通，檢查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為平衡：自己協(xié)調(diào)、咨詢(xún)同事、求援領(lǐng)導(dǎo)。（三）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)1、除少量職工外，團(tuán)隊(duì)士氣優(yōu)秀。在實(shí)質(zhì)調(diào)研中，28％的職工以為團(tuán)隊(duì)的精神特別高昂，60％以為團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿(mǎn)關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的職工以為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的期間。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％職工反響某些職工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)交融起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有親密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人組成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)職工的踴躍性和責(zé)任感。3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能知足工作要求，但整體提高遲緩。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％職工以為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)對(duì)照，整體水平不差上下，25％以為略差，15％以為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％職工以為團(tuán)隊(duì)正向有益方向發(fā)展，35%以為沒(méi)有變化，20％保持觀看狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提高方面，40％職工特別認(rèn)可我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)可這一事實(shí)，20％表示默然，5％表示不認(rèn)可。三、對(duì)今后企業(yè)職工培訓(xùn)狀況的對(duì)策與建議。依據(jù)目前企業(yè)的培訓(xùn)現(xiàn)狀，為了讓企業(yè)的培訓(xùn)更有效，應(yīng)從以下幾個(gè)方面來(lái)完美培訓(xùn)系統(tǒng)：1、增強(qiáng)職工責(zé)任心的培育。針對(duì)本企業(yè)的工作狀況和工作特點(diǎn)，對(duì)職工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)的培育，使職工充分意識(shí)到缺乏責(zé)任心所造成的嚴(yán)重結(jié)果及給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)的不良影響。進(jìn)而保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。2、增強(qiáng)職工之間互相溝通。不如期的和企業(yè)職工進(jìn)行溝通，使職工的建議能夠?qū)崟r(shí)反響，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題能夠?qū)崟r(shí)解決。便于部門(mén)之間以及領(lǐng)導(dǎo)和職工之間的的互相認(rèn)識(shí)和協(xié)調(diào)。3、調(diào)整人員配置、促使職工技術(shù)發(fā)揮。針對(duì)每個(gè)職工的特色對(duì)其崗位進(jìn)行調(diào)整和安排，使其能夠充分發(fā)揮個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，防備人材浪費(fèi)。4、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)交融提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì)。多進(jìn)行一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和核查，以便增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作，從整體上提高整體素質(zhì)。增強(qiáng)職工培訓(xùn)，在優(yōu)秀的人際關(guān)系，互相配合的工作環(huán)境下，在公正公正的基礎(chǔ)上，能夠更好的激發(fā)職工工作的熱忱和斗志，渾身心的投入到工作中去，使他們的主動(dòng)性、創(chuàng)立性將自然地傾注出來(lái)，自覺(jué)與管理者一道，把工作做得盡可能好，不單讓職工感覺(jué)實(shí)現(xiàn)了自己的人生理想，同時(shí)對(duì)企業(yè)有了知足感和歸屬感。也使企業(yè)和職工獲取共同的發(fā)展，真切實(shí)現(xiàn)企業(yè)和職工的共贏。一個(gè)企業(yè)應(yīng)有明確的培訓(xùn)政策，并有企業(yè)自上而下的支持。培訓(xùn)政策不單要表示企業(yè)政策是為最大限度地發(fā)揮職工的能力，并且要使職工對(duì)各種培訓(xùn)方案特別清楚。不然，培訓(xùn)就不能夠獲得滿(mǎn)意的收效。其他，企業(yè)還要向職工講解培訓(xùn)的真切意義，讓職工感覺(jué)培訓(xùn)是一個(gè)提高自己知識(shí)和能力的難得時(shí)機(jī)，進(jìn)而創(chuàng)立出一種氣氛，讓職工感覺(jué)培訓(xùn)時(shí)機(jī)來(lái)之不易，加倍珍惜培訓(xùn)時(shí)機(jī)。這樣才真切表現(xiàn)了企業(yè)對(duì)職工培訓(xùn)的重視和專(zhuān)注，才能讓職工培訓(xùn)這一行為真切的發(fā)揮它的用途。讓更多的職工來(lái)為企業(yè)的發(fā)展盡心全力，讓職工更有效地幫助企業(yè)創(chuàng)立價(jià)值、博得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為企業(yè)這個(gè)集體而更加努力。企業(yè)職工