實習個人總結(jié)匯報5篇

實習個人總結(jié)匯報5篇實習個人總結(jié)匯報5篇

優(yōu)秀實習總結(jié)能幫助我們工作。對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑閱歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。下面我給大家?guī)黻P(guān)于實習個人總結(jié)匯報，希望會對大家的工作與學(xué)習有所幫助。

實習個人總結(jié)匯報篇1

時間荏苒，如白駒過隙般匆忙而去，眼看的一年實習生活馬上就要成為完善的回憶。在這短短一年的時間里我感覺自己成長了許多，從象牙塔邁出的第一步走的個性的穩(wěn)重，感謝校園給我?guī)Ыo了一個努力拼搏的舞臺，讓我學(xué)會了如何應(yīng)對這個真實的社會，實現(xiàn)了從在校學(xué)子向職場人士的轉(zhuǎn)變。

實習是繼中考后又一個人生的十字路口，它意味著人生一個新時期的到來——離別校園走入社會。社會是個大的集合，不管是以前的校園還是此刻的實習單位都同屬這個集合。這幾個月來，給我感覺校園純一點，單位復(fù)雜一點。但是我明白不論校園還是單位其實都是社會的縮影。實習的真正目的就是讓我們這些在校的學(xué)生走入社會。社會是形形色色、方方面面的，你要學(xué)會的是適應(yīng)這個社會而不是讓這個社會適應(yīng)你。

剛剛走進社會不適應(yīng)是正常的。人有的時候很奇怪：情緒或者更正確地說是熱忱往往會因時間、環(huán)境、所經(jīng)歷的事而起伏。就像我對境界一詞的理解：人與他所受教育、所處環(huán)境、所經(jīng)歷對事物的理解、決定、預(yù)知的程度就是這個人的境界。

作為一名中專生，專業(yè)需求的建筑熟悉實訓(xùn)開頭了，我們?nèi)珜I(yè)的同學(xué)在__的各大建筑工地熟悉實習，對于我當時選取土木工程這樣的專業(yè)，說真的我并不明白什么是土木工程。此刻我對土木工程有了基本的感性熟悉了，我想任何事的熟悉都是透過感性熟悉上升到理性熟悉的，這次熟悉實習就應(yīng)是一個熬煉的好機會!

土木工程是建筑各類工程設(shè)施的學(xué)科、技術(shù)和工程的總稱。它既指與與人類生活、生產(chǎn)活動有關(guān)的各類工程設(shè)施，如建筑公程、公路與城市道路工程、鐵路工程、橋梁工程、隧道工程等，也指應(yīng)用材料、設(shè)備在土地上所進行的勘測、設(shè)計、施工等工程技術(shù)活動。

我就應(yīng)明白此刻的我還不夠成熟，假如說人生是一片海洋，那么我就應(yīng)在這片海洋里劈波斬浪，揚帆遠航而不是躲在避風港里。只要經(jīng)歷多了，我就會成熟我就會變強。我信任。那時的成功是領(lǐng)導(dǎo)、師傅們給我激勵，是實習的經(jīng)歷給我力氣，所以我感謝領(lǐng)導(dǎo)師傅還有我的好伴侶們，也感謝校園給我這次實習的機會。

一年的實習生活中，緊張過，努力過，醒悟過，快樂過。這些從為有過的經(jīng)歷讓我進步了，成長了。學(xué)會了一些在校園從未學(xué)過以后也學(xué)不到的東西，也有很多的感悟。

短短一年時間，我收獲了真誠的友情，結(jié)識了和我一同來的實習生我收獲了寶貴的閱歷，收獲了真正的成熟。

實習個人總結(jié)匯報篇2

時間轉(zhuǎn)眼即逝，實習工作伴隨著新學(xué)期的到來結(jié)束了?；氐侥莻€熟悉而又親切的校園,安逸的生活與之形成的反差，讓我覺得大學(xué)生活越發(fā)的珍貴。回過頭來想想這一個暑假的實習工作，心中不免韻味十足。

借著這次打工生涯，也算是我的一次專業(yè)課的實習吧！讓我又一次對我所學(xué)的專業(yè)有了新的熟悉。對于我當時選擇土木工程這樣的專業(yè)，說真的對土木工程我并不了解多少。通過學(xué)習和實踐，現(xiàn)在我對土木工程有了進一步的熟悉，我想任何事物的熟悉都是通過感性熟悉上升到理性熟悉的。我會堅持下去的，我也會盡我的努力把我的專業(yè)知識學(xué)的扎實。

在這次實習中，我主要學(xué)習建筑施工方面的知識。經(jīng)過這次實習，通過實踐，使我學(xué)到了很多實踐知識。通過親身的接觸，使我近距離的觀察了整個房屋的建筑過程，學(xué)到了很多很適用的詳細的施工知識，這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸，很少留意的，但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。在實習中我們主要學(xué)習加深了對以下幾點的熟悉：

一、施工圖紙的熟悉。

工程開工之前，需識圖、審圖，再進行圖紙會審工作。假如有識圖、審圖閱歷，應(yīng)該把握一些要點重點。熟悉擬建工程的功能熟悉、審查工程平面尺寸熟悉、審查工程立面尺寸檢查施工圖中容易出錯的部位有無出錯檢查有無改進的地方。

1、熟悉擬建工程的功能，首先了解本工程的功能是什么，其次識讀建筑說明，熟悉工程裝修情況。

2、熟悉、審查工程平面尺寸。建筑工程施工平面圖一般有三道尺寸，第一道尺寸是細部尺寸，第二道尺寸是軸線間尺寸，第三道尺寸是總尺寸。檢查第一道尺寸相加之和是否等于第二道尺寸、第二道尺寸相加之和是否等于第三道尺寸，并留意邊軸線是否是墻中心線。

3、熟悉、審查工程立面尺寸。建筑工程建施圖一般有正立面圖、剖立面圖、樓梯剖面圖，這些圖有工程立面尺寸信息。

4、檢查施工圖中容易出錯的地方有無出錯。

二、鋼筋混凝土樓蓋按其施工方法可分為現(xiàn)澆式、裝配式和裝配整體式三種：

1、現(xiàn)澆鋼筋混凝土梁板結(jié)構(gòu)。整體剛性好，抗震性強，防水性能好，適用于布置上有特殊要求的樓面，有振動要求的樓面，公共建筑的門廳部分，平面布置不規(guī)章的局部樓面（如劇院的耳光室），防水要求高的樓面（如衛(wèi)生間、廚房等），高層建筑和抗震結(jié)構(gòu)的樓面等?，F(xiàn)澆梁板結(jié)構(gòu)按樓板受力和支承條件的不同，又分為單向板肋式樓蓋，雙向板肋式樓蓋，雙重井式樓蓋和無梁樓蓋等。

2、裝配式鋼筋混凝土樓蓋。樓板采納預(yù)制構(gòu)件，便于工業(yè)化生產(chǎn)，在多層民用建筑和多層工業(yè)廠房中得到廣泛應(yīng)用，此種樓面因其整體性、抗震性及防水性能較差，而且不便于開設(shè)孔洞，故對高層建筑及有防水要求和開孔洞的樓蓋不宜采納。若在多層抗震設(shè)防的房屋使用，要按抗震規(guī)范執(zhí)行加強措施。

3、裝配整體式鋼筋混凝土樓蓋：其整體性較裝配式好，又較現(xiàn)澆式節(jié)省支模。但這種樓蓋要進行混凝土二次澆灌，有時還需增加焊接工作量，故對施工進度和造價有不利影響。因此僅適用于荷載較大的多層工業(yè)廠房、高層民用建筑及有抗震設(shè)防要求的一些建筑。在這次實習中我也親眼目睹剪力墻，基坑，框架結(jié)構(gòu)等等。

三、做好本職工作。

微小的地方不要疏忽，成功在于細節(jié)，但是還要有寬廣的胸襟，遇事沉著冷靜，對事對人，把握好分寸，不同的人群，不同性格的人，要用不同的方式去面對。這需要平時多分析多積累。對領(lǐng)導(dǎo)，對下屬，都要做到：長視力、會辦事、肯吃虧、能吃苦，為別人多做一些，就是為自己多做一些。予人便利，就是予己便利。吃虧不是壞事，個人的得失，不要太過計較。眼里看到的，不要是芝麻，要是西瓜，把目光放長遠。遇著領(lǐng)導(dǎo)，即使心情再不好，也要打招呼。社會生活，大部分的空間都是與人接觸。在成長中多總結(jié)為人之道，對以后進展，會有很大幫助。

通過這次實際的工地實習，我不但把握了一些不懂的詳細環(huán)節(jié)，而且也鞏固了我在學(xué)校期間所學(xué)習到的理論知識。在學(xué)校學(xué)習，理論與實際相差較大，一些知識雖然能在短期內(nèi)被把握、被運用，但一些知識則不能把握，也不便于記憶，更談不上把握運用了，因此，老師所傳授的內(nèi)容雖然多、廣、博，但是我們學(xué)習到的只是其一部分，或者是一些皮毛的東西，要想真真正正的把握全部理論知識，只有通過實際的學(xué)習和參觀，才能達到這個目的。

實習生活不僅僅熬煉了我的體魄，更熬煉了我們堅強的意志，每項工作的順利完成都是我堅持、努力的結(jié)果，一分耕耘一分收獲！

實習個人總結(jié)匯報篇3

土木工程，是一門歷史悠久，與生活息息相關(guān)的博大精深的學(xué)科。它涵蓋了日常生活中的住和行兩大基矗作為一門工程學(xué)科，土木工程并不是單純的靠理論上的知識就能學(xué)好的。實踐操作很重要，必必要理論和實踐相結(jié)合，以實踐來驗證理論，理論引導(dǎo)實踐，這樣才能做到學(xué)以致用，更好的把握所學(xué)知識，為以后的工作打下結(jié)實的基矗為了我們能更進一步的強化大家所學(xué)知識，老師帶我們?nèi)チ朔鹕降幕炷涟韬险竞蛢商帢潜P的施工現(xiàn)場進行了參觀實習，受益匪淺。

第一站，我們來到了混凝土拌合站。在老師的邀請下拌合站的李經(jīng)理為我們做了詳細的介紹，并帶領(lǐng)大家參觀了整個生產(chǎn)線。從露天骨料場到配料室再到攪拌室最后到出料口都做了全程的講解。剛開頭一眼望去各式各樣的機器看得我眼花繚亂，根本不知道是怎樣的一個流程，有點找不著北，在李經(jīng)理的帶領(lǐng)和介紹下我終于理清了頭緒弄懂了混凝土的整個生產(chǎn)流程。參觀分幾批進行，我先來到了露天骨料場，有細粒石、粗粒石和沙。骨料通過傳送帶送到十幾米高的配料出和水泥罐中的水泥和水混合。之后我們來到了拌合站的實驗室，一進我感到非常的熟悉，各種機器都和我們實驗室的差不多，工作人員做的各種各樣的試樣整齊的放在實驗場地上，每一塊試樣做的都是那樣精致，做的一絲不茍，這種敬業(yè)精神著實讓我敬佩，這是值得我們學(xué)習和發(fā)揚的。

出了實驗室我們來到了幾個大水池旁邊，我丟了一個石子測了一下，水池很深，水是從一個水池的左上方的缺口處流進另一個水池的，這樣幾次循環(huán)。剛開頭我認為是處理污水的，結(jié)果老是說這是一個回收利用的設(shè)備，就是將一些可利用的骨料沉積在水池底部進行回收再利用，不僅不浪費還不污染環(huán)境。最后我們跟著李經(jīng)理上到了生產(chǎn)線上進行了參觀，我們來到了配料室，只見這么大個拌合站配料室里盡然只有一個人。經(jīng)李經(jīng)理介紹整個配料的過程都是電腦把握，只有一個人在那里操作電腦即可，設(shè)備是香港制造的，很先進。不光是配料，整個流程都是電腦把握，非常便利。混凝土拌合站的參觀告一段落，通過這次參觀已經(jīng)對混凝土的配制流程相當熟悉了，并沒我想象中的那么難，當然也不簡潔，還有待在以后的工作進一步的接觸和了解。

第二站，我們分別來到了兩個在建基坑進行了參觀。第一個基坑主要是對深基坑的支護和基礎(chǔ)樁的熟悉。工地負責人為我們做了詳細介紹，基坑開挖深度大概有8米，支護結(jié)構(gòu)的設(shè)計采納的防水樁和預(yù)應(yīng)力土層錨桿，這種設(shè)計方案是在整個珠三角常見的一種設(shè)計方案。支護結(jié)構(gòu)的設(shè)計是有兩個不同的設(shè)計單位設(shè)計的，我們參觀的這邊是由佛山當?shù)氐囊粋€單位的老工程師設(shè)計的，另一邊是由廣州的一個設(shè)計單位的一個博士生設(shè)計的，似乎我們參觀的這邊要比另一邊的施工費用少兩三百萬，由此可見學(xué)歷并不見得多重要，關(guān)鍵是有本事和閱歷。整個基坑的開挖相當順利，雖然還有基礎(chǔ)在漏水，但不是很厲害，老師說這個支護結(jié)構(gòu)做的已經(jīng)很成功了。

基坑工程一般位于城市中，地質(zhì)條件和周邊環(huán)境條件復(fù)雜，有各種建筑物、構(gòu)筑物、管線等，一旦失事就會造成生命和財產(chǎn)的重大損失。因此，在基坑支護工程的設(shè)計和施工過程中，一定要做到以下幾點：對地質(zhì)條件和周邊環(huán)境進行充分考察，根據(jù)周邊環(huán)境的要求制定出經(jīng)濟合理的支護方案，并據(jù)此提出支護結(jié)構(gòu)的水平位移和鄰近地層的垂直沉降標準；基坑設(shè)計階段，要根據(jù)基坑所在場地的工程地質(zhì)報告、土工試驗結(jié)果、原位標貫試驗結(jié)果、土層含水量、區(qū)域地層參數(shù)的取值閱歷等綜合選?。辉诜治鲋ёo結(jié)構(gòu)受力和變形時，應(yīng)充分考慮施工的每一階段支護結(jié)構(gòu)體系和外面荷載的變化，同時要考慮施工工藝的變化，挖土次序和位置的變化，支撐和留土時間的變化等；基坑設(shè)計人員應(yīng)充分熟悉到在基坑施工過程中還會遇到很多設(shè)計階段難以猜測到的問題，因此，設(shè)計人員應(yīng)親密和施工人員聯(lián)系，全面把握施工進展狀況，準時處理施工中遇到的意外情況；基坑施工過程中應(yīng)該制定完備的監(jiān)測方案，監(jiān)測結(jié)果應(yīng)準時總結(jié)，一旦發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)準時與設(shè)計施工等方面準時反映，以便分析異常原因，準時提出解決方法；基坑工程的施工必須完全根據(jù)設(shè)計文件的要求去做，需要變更施工工藝和施工挨次應(yīng)提前向設(shè)計人員提出，設(shè)計人員重新計算分析許可后方可進行變更。由于各工程場地的地質(zhì)、環(huán)境條件千差萬別，在每個深基坑工程設(shè)計施工的詳細技術(shù)方案的制定中，必須因地制宜，切不行生搬硬套。

最后一站，也是一個在建的工地，一到現(xiàn)場一眼望去亂七八糟，看不清頭緒，感覺就一個字—亂，但是經(jīng)過老師的講解還是有了一些熟悉。這是一個在建樓盤，與將來的地鐵相連。地下兩層，已建好。高層建筑宜設(shè)地下室,其基礎(chǔ)設(shè)計應(yīng)綜合考慮建筑場地的地質(zhì)狀況、上部結(jié)構(gòu)的類型、施工條件、使用要求,確保建筑物不致發(fā)生過量沉降或傾斜,滿足建筑物正常使用要求還應(yīng)留意與相鄰建筑的相互影響。

基礎(chǔ)設(shè)計需要降低地下水位的,還應(yīng)留意降水的時間要求,以免停止降水后,水位上升使建筑物發(fā)生上浮等問題。高層建筑應(yīng)采納整體性好、能滿足地基承載力和建筑物容許變形要求并能調(diào)節(jié)不均勻沉降的基礎(chǔ)形式宜采納筏板基礎(chǔ)或帶柱基的筏板基礎(chǔ),必要時可采納箱形基矗當?shù)刭|(zhì)條件好且能滿足地基承載力和變形要求時,采納交叉梁式基礎(chǔ)或其他基礎(chǔ)形式當?shù)鼗休d力或變形不滿足設(shè)計要求時,采納樁基或復(fù)合地基。高層建筑地下結(jié)構(gòu)施工是一個復(fù)雜的過程。

高層建筑上部荷載大，基礎(chǔ)埋深較深，地下室與基礎(chǔ)設(shè)計的合理與否直接影響高層建筑的正常使用與造價。因此，設(shè)計時既要滿足平安牢靠、經(jīng)濟合理的功能要求，又要地下室結(jié)構(gòu)抗?jié)B這一特殊要求，以保證其正常使用。現(xiàn)場還看到很多綁扎鋼筋的工人，這讓我想起了去年暑假那段打工的生活，也是去工地綁扎鋼筋，不過那是一個修路的現(xiàn)場，是我們當?shù)氐囊粋€鋼筋混凝土的環(huán)城路，想想還是很辛苦的，在這里向勞動人民致敬。

參觀實習結(jié)束了，雖然只有短短的半天，但是收獲到的東西遠遠要多出平時半月所學(xué)的東西。坐在科室里學(xué)的再怎么專心，再怎么努力都是紙上談兵，不到現(xiàn)場不實踐還是一頭霧水，平時感覺很難得東西到現(xiàn)場一看便一目了然?？傊@次參觀收貨頗多，受益匪淺，希望這樣的實習在以后的學(xué)習中能多來幾次。

實習個人總結(jié)匯報篇4

20__年是酒店開業(yè)第一年，20__年的工作是酒店也是部門扎基礎(chǔ)的重要階段，房務(wù)部根據(jù)酒店總體計劃，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下在全體房務(wù)部員工的努力下，房務(wù)部緊緊圍繞以經(jīng)營為中心并在員工培訓(xùn)、服務(wù)、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)、產(chǎn)品質(zhì)量把握等幾個方面開展工作，現(xiàn)總結(jié)匯報如下：

一、培訓(xùn)方面

酒店開業(yè)前，員工雖然經(jīng)過軍訓(xùn)、理論學(xué)習和酒店實習三個階段，但在酒店開業(yè)后，員工在業(yè)務(wù)技能、服務(wù)技巧、臨場應(yīng)變方面離我們的標準還有很大的差距，房務(wù)部針對這種現(xiàn)象，同時也響應(yīng)酒店號召，將培訓(xùn)工作始終放在客房工作的首位。

根據(jù)員工的實際情況，部門制定了詳細的培訓(xùn)計劃，并執(zhí)行了多種培訓(xùn)方式進行培訓(xùn)。在業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)方面執(zhí)行先把握工作程序和標準，在根據(jù)理論學(xué)習內(nèi)容現(xiàn)場演練給員工看，并讓員工親自操作，現(xiàn)場指導(dǎo)，讓員工把握基本的操作技能?；竟毢昧恕Ｖ灰嗑毩?，提高工作效率的目標就會實現(xiàn)。通過這些培訓(xùn)工作，員工的做房時間已經(jīng)達到行業(yè)標準。前廳接待客人入住時間也保持在三分鐘左右，會議排房前臺員工已完全把握其技巧。前段時間由于禮賓部人員缺編問題，禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯下降，通過近期的人員補充和培訓(xùn)，禮賓部的服務(wù)質(zhì)量明顯提升。經(jīng)過近幾個月的工作質(zhì)量起落，房務(wù)部深感部門培訓(xùn)的重要，在明年的工作中，房務(wù)部將會根據(jù)各個崗位來開展有針對性對的培訓(xùn)工作。

二、在服務(wù)方面

酒店是否能夠留住客人，關(guān)鍵在軟件也就是服務(wù)。房務(wù)部為了給客人提供一個良好的睡眠條件，特意打算了多種填充料的枕頭如蕎麥枕、菊花枕、決明子枕，便利不喜歡軟枕的客人使用，每個房間的柜子里還配備了備用被子便利客人使用。另外房間還每日配送免費水果，在房間臥房和衛(wèi)生間配備鮮花，房間配送鮮花和免費水果在其他酒店是重要客人入住才提供的服務(wù)，但在我們酒店，客人只要是柜臺價、協(xié)議價入住，每日都會得到一份免費時令水果，全部客人入住都配送鮮花，享受在其他酒店重要客人才能享受的待遇，這樣的舉措也得到廣闊客戶的認可。雖然每日送免費水果和鮮花在經(jīng)營上增加了成本，但其帶來的間接效益遠遠高出他的成本。在以后的工作中，房務(wù)部還會根據(jù)情況為客人提供的、便利客人生活的免費服務(wù)，為客人提供一種家外之家的生活氛圍。在明年，房務(wù)部將實施樓層管家服務(wù)計劃。管家式服務(wù)是現(xiàn)代高酒店推崇的服務(wù)，部門將根據(jù)自己的情況，來開展這項工作，房務(wù)部將打破現(xiàn)有的服務(wù)模式和管理模式來提升服務(wù)質(zhì)量和管理。

另外房務(wù)部還將加大房間的溫馨布置，努力為客人提供一個溫馨舒適的居住氛圍。

酒店服務(wù)的極致是個性化服務(wù)，滿意加驚喜的服務(wù)，這也是房務(wù)部一直追求的服務(wù)目標，怎樣才能做到個性化服務(wù)，房務(wù)部為此召開部門會議，要求每位員工在工作當中都要留意客人的生活起居，只有這樣才能夠發(fā)現(xiàn)客人的習慣，有針對性的去服務(wù)。330客人是大福公司客人，在酒店長期入住。有一天房務(wù)部員工在清掃房間時發(fā)現(xiàn)客人的桌子上放了好多的感冒藥，并看到客人蓋了兩條被子，就將此事報告給早班領(lǐng)班。由于酒店有規(guī)定，不能為客人代購藥品，所以為了表示關(guān)心，樓層領(lǐng)班就打算了一份熱騰騰的姜湯，但是客人到下午也沒有回來，早班領(lǐng)班就把這件事交接給中班領(lǐng)班。晚上11點左右客人回到房間，服務(wù)員立即將熬好的姜湯送到客人房間，客人看到這碗熱騰騰的姜湯，感激之情難以言表。

三、設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng)

大家都知道，房務(wù)部區(qū)域占酒店經(jīng)營區(qū)域的近70%，投資也占酒店整體投資的較大比重，客房設(shè)施能否達到規(guī)定的使用年限，是直接影響酒店效益和長遠進展的關(guān)鍵，所以在設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)上房務(wù)部嚴格執(zhí)行設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)規(guī)定，定期對床墊翻轉(zhuǎn)，家具定期上蠟保養(yǎng)，嚴格對棉織品、房間的電器、設(shè)施設(shè)備按正確方法操作和使用，以延長其使用壽命。特殊是對地毯的保養(yǎng)，房務(wù)部非常重視，要求員工在平時的工作中，只要發(fā)現(xiàn)地毯上有點狀污漬，都應(yīng)準時的做點清潔，這樣不僅可以削減對地毯的洗滌次數(shù)，還能保持地毯整體衛(wèi)生。

在房間整體保養(yǎng)和維護上，房務(wù)部結(jié)合工程部對房間的空調(diào)進行了全面排查，解決了夏季房間空調(diào)漏水情況。前段時間客人投訴房間衛(wèi)生間氣味大，經(jīng)過調(diào)查，是衛(wèi)生間地漏沒有反水彎，導(dǎo)致臭味直接散發(fā)到房間，房務(wù)部和工程部立即請示領(lǐng)導(dǎo)，決定對全部房間的地漏進行更換，徹底轉(zhuǎn)變了衛(wèi)生間氣味大的問題。雖然在過去的一年里經(jīng)過工程人員的努力，改善了一些設(shè)施設(shè)備狀況，但是我們的房間整體保養(yǎng)還存在很多問題，需要工程和房務(wù)部在明年的工作中共同去解決。

實習個人總結(jié)匯報篇5

20__年是___酒店勞碌又關(guān)鍵的一年，隨著20__年12月最后一層的混凝土澆灌結(jié)束，___酒店的順利封頂。為20__年2月份開業(yè)，奠定了堅實的基礎(chǔ)。回顧過去，酒店從無到有，我們一路風y雨。在集團公司和各方領(lǐng)導(dǎo)的大力支持協(xié)作下，我們腳踏實地，一步一個腳印，團隊從磨合到逐漸走向成熟克服各方面困難，順利完成集團領(lǐng)導(dǎo)下達的各方面工作任務(wù)，取得了可喜成果。___酒店從在經(jīng)營方式上的構(gòu)思初步實現(xiàn)了由探究經(jīng)營向?qū)I(yè)經(jīng)營的轉(zhuǎn)變，在籌建工作管理機制上實現(xiàn)了由雜亂無章、各自為政到建立了一整套科學(xué)的目標計劃管理機制，制定___酒店的進展戰(zhàn)略和最終全面順利營運開業(yè)工作目標，圍繞酒店全面開業(yè)工作目標制訂三年計劃，再以年計劃保三年計劃，以半年計劃、季度計劃保年計劃，制定月度計劃。各方面工作開展井井有條，穩(wěn)步推動。同時，我們也諸多的不足，現(xiàn)將過去一年的工作總結(jié)如下：

一、全面調(diào)研，做好酒店會所前期規(guī)劃

酒店會所的前期規(guī)劃對日后的經(jīng)營成敗起到至關(guān)重要的作用，不用忽視和麻痹大意。要從多方考察及論證，必必要遵循先調(diào)研后設(shè)計的原則。前期調(diào)研包括：建設(shè)什么樣檔次的酒店會所？什么樣的酒店會所才適合我們科韻路一帶的消費環(huán)境及市場？投資要多少資金？回報期時間有多長？怎樣的設(shè)計規(guī)劃才可以避開經(jīng)營面積的浪費？如何降低日后運營成本及維修成本？對廣州市場專業(yè)水療會所進行海景集團酒店管理有限公司

考察：大浪淘沙、水匯國際俱樂部、九號行館、尚水水療會所、藍色海岸國際水會、原生態(tài)水療會館；同時針對性考察以酒店為主，桑拿水療會所為配套經(jīng)營特點的場所。外商活動中心（酒店）、星河灣酒店、花園酒店、國際大