國內(nèi)運輸?shù)牧鞒蘦e關(guān)鍵點控制

趙冬國內(nèi)貨運組國內(nèi)貨運運輸流程及關(guān)鍵點控制一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作

1、發(fā)貨時間、地點的確定；

發(fā)貨的種類有：國內(nèi)發(fā)貨貨物、進(jìn)倉貨物、外加工貨物、轉(zhuǎn)庫貨物、散裝貨物。

發(fā)貨之前要求檢查的有：定單是否已經(jīng)解鎖、倉庫貨物是否已經(jīng)備好、批號是否輸入定單、發(fā)貨日期是否確定、發(fā)貨地點是否已經(jīng)確定。

需要協(xié)調(diào)的有：倉庫、銷售助理、國際貨運組、物流公司、質(zhì)量控制部。

溝通方式：郵件、電話、面對面。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作關(guān)鍵點及控制

是否解鎖，所有定單必須解鎖方可發(fā)貨。貨物已經(jīng)備好。協(xié)調(diào)溝通，與倉庫確定裝貨時間，與銷售助理、國際貨運組確認(rèn)到貨時間，與質(zhì)量控制部協(xié)調(diào)驗貨時間，與物流公司或鐵路南貨場確認(rèn)來裝貨和到客戶的時間。是否解鎖非常重要一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作2、單據(jù)的打印

送貨：打出《貨物運輸單》和《發(fā)貨通知單》，系統(tǒng)中的單子信息不全時要補充完整（包括具體產(chǎn)品、批號、重量、托盤數(shù)量、包裝桶數(shù)量、運到期限），《發(fā)貨通知單》上的信息要和《貨物運輸單》信息完整一致，并要求承運人簽字認(rèn)可。成都庫、廣州庫的《貨物運輸單》傳真給該庫前要王燕飛簽字。自提：自提貨物的單據(jù)只需要打印《貨物運輸單》即可，經(jīng)銷售助理確認(rèn)后要讓該司機(jī)簽字認(rèn)可，寫上提貨人的姓名、車號、提貨時間。成都庫、廣州庫的《貨物運輸單》傳真給該庫前也要王燕飛簽字。裝箱單的打?。簾o論送貨還是自提貨物，在定單確認(rèn)的情況下，都要提前將裝箱單打好交于質(zhì)量控制部，當(dāng)車子來了以后通知質(zhì)量控制部相關(guān)人員進(jìn)行檢查，同時通知倉庫裝貨。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作3、車型的確定及車輛的檢查小包裝貨物：如果客戶沒有指定使用箱車的話，為避免倉庫裝貨負(fù)擔(dān)，可以盡量使用平板車發(fā)送，要提前跟物流公司講清楚托盤規(guī)格，以便其確定車廂的寬度。散裝貨物：可以根據(jù)實際情況采用罐車發(fā)送。如果散裝貨物較多要和銷售部確定定單發(fā)貨的先后順序，如果有出口罐箱時，要和國際貨運、倉庫協(xié)調(diào)好罐裝時間。罐裝完畢后，要及時通知質(zhì)量控制部過磅。

車輛的檢查：檢查車輛是否符合標(biāo)準(zhǔn)，保證底板無洞、無破損、無突起物、無異常，所配貨物是否符合合同要求。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作4、裝貨的注意事項紙板的使用及堆碼要求：裝車時車輛若有凸凹不平的地方要用紙板墊平，防止磨壞桶壁，上面可以允許加放一層，中間也要用紙板隔開，即托盤包裝最多堆碼兩層，25、30公斤桶裝最多堆碼四層，250公斤、噸桶最多堆碼兩層。貨物區(qū)別方式的書面鑒定：對于兩單或及兩單以上同時發(fā)送的定單，要用書面文字通知其貨物的區(qū)別方式，既要和提貨人講清楚，更要和其管理人員講清楚并讓其簽字認(rèn)可。無托盤貨物的裝卸：對于無托盤的貨物，需要人工進(jìn)行裝卸，所以提前要和銷售部、倉庫、裝卸民工、質(zhì)量控制部協(xié)調(diào)好。一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作關(guān)鍵點地點確認(rèn)無誤出貨配貨符合規(guī)范車型符合要求裝貨符合要求單據(jù)已經(jīng)準(zhǔn)備好相關(guān)人員到位一、發(fā)貨前的準(zhǔn)備工作5、其他部門備品備件的發(fā)送

在發(fā)送其他部門

時，由其他部門發(fā)

通知貨運部貨運助理，同時給相關(guān)人員，貨運助理給與安排車輛，備品備件的裝卸由與倉庫協(xié)調(diào)解決。部門經(jīng)理或相關(guān)人員備品備件郵件和電話抄送需要發(fā)送的部門二、發(fā)貨后的相關(guān)工作

系統(tǒng)里的工作：及時過賬，做好采購訂單。

其他工作：*發(fā)送的國際貨物要及時通知相關(guān)人員。*在P盤中填好出貨記錄登記表，及時記錄當(dāng)天的出貨情況。1、系統(tǒng)和其他工作二、發(fā)貨后的相關(guān)工作2、跟蹤及時跟蹤、及時處理、及時反饋。二、發(fā)貨后的相關(guān)工作關(guān)鍵點及控制系統(tǒng)中工作填寫記錄表采購定單做好并過帳跟蹤回單回來月底轉(zhuǎn)帳過帳時確認(rèn)過帳項要求完整無誤金額、運輸商填寫無誤異常情況及時處理確認(rèn)核實帳目完成工作三、國內(nèi)運輸供應(yīng)商的選擇要求及評估

合格承運商注冊資金50萬元以上自備12.5米車輛3臺以上管理人員5人以上無任何不良記錄，在社會上信譽良好！服務(wù)要求安全、及時、快捷，要求實事求是！主營線路質(zhì)優(yōu)價廉，非主營線路能配合好市場調(diào)查。資質(zhì)服務(wù)要求價格1、國內(nèi)運輸供應(yīng)商的選擇要求

首要條件，若達(dá)不到，不能合作評估內(nèi)容1）確定車輛的時間。（10分）2）貨物跟蹤狀況及通知托運方（40分）。3）車輛是否符合要求。（10分）4）貨物安全狀態(tài)（不可抗力造成的損失的除外）。（30分）5）回單簽收。（10分）三、國內(nèi)運輸供應(yīng)商的選擇要求及評估2、國內(nèi)運輸供應(yīng)商的評估評估后處理托運方對承運方的表現(xiàn)按以上方法做記錄。每年作一次統(tǒng)計及評估。在年度統(tǒng)計中平均分?jǐn)?shù)90分以上者為合格，托運方可與之繼續(xù)合作。若平均分?jǐn)?shù)為80-90分者，承運方需交納1萬元保證金才能與其合作。60-80分者，需交納5萬元保證金才能與其合作。對于平均分?jǐn)?shù)低于60分者，則立即取消與該公司的合作！三、國內(nèi)運輸供應(yīng)商的選擇要求及評估3、評估后的處理三、國內(nèi)運輸供應(yīng)商的選擇要求及評估4、關(guān)鍵點及控制快捷安全回單整齊異常情況及時處理運價合理重量無誤評估合格通過

運輸車輛的要求：及時維護(hù)，車輛完好，卸貨用的鋼絲軟管清潔無污染。

司機(jī)的要求：司機(jī)上路所需要的各種證照要及時辦理，發(fā)貨前在條件允許的情況下要確保休息良好。

裝貨時間的確認(rèn)：由貨運部國內(nèi)貨運確認(rèn)要發(fā)貨的定單并和倉庫協(xié)商好罐裝時間，然后司機(jī)及時將空車過磅后停在罐裝口等待罐裝。

到貨要求：安全、及時。

現(xiàn)金的準(zhǔn)備：帶足現(xiàn)金，及時報帳。出門證和相關(guān)單據(jù)：出門證時間要和發(fā)貨時間一致，當(dāng)司機(jī)在發(fā)貨前發(fā)現(xiàn)沒有這些單據(jù)時，要及時向相關(guān)人員索要，無論什么時間都可以，不能借故推遲發(fā)貨。四、罐車運輸1、罐車運輸?shù)囊蟀鯁渭盎貑危杭皶r反饋。報帳：及時報帳，確保資金正常周轉(zhuǎn)?？蛻羟闆r：當(dāng)遇到特殊情況時，司機(jī)要及時反映客戶的需求情況。車輛檢查：確保車輛良好，隨時整裝待發(fā)。2、罐車發(fā)貨回來工作四、罐車運輸四、罐車運輸3、關(guān)鍵點及控制完成工作工具齊全車輛完好精力旺盛資金充足時間保證安全行駛回單反饋報帳及時出車前嚴(yán)禁喝酒熟知交通法規(guī)遵守國家法律法規(guī)汽車保養(yǎng)：1.1司機(jī)自己保養(yǎng)的部分：車輛屬于司機(jī)的專用運輸工具，平時在使用時能自己保養(yǎng)的部分要經(jīng)常保養(yǎng)。1.2其他保養(yǎng)：司機(jī)要嚴(yán)格按照所購買卡車的使用說明在規(guī)定時期內(nèi)給汽車做保養(yǎng)。不得無故或借故拖延。保養(yǎng)時需要相關(guān)費用的要經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。汽車修理：在確定汽車確實需要修理時，首先要填寫汽車修理申請表，在取得相關(guān)人員批準(zhǔn)后，方可將汽車開到指定的維修站進(jìn)行修理，修理原因要與申請表基本一致。在出車途中，如需要修理汽車，應(yīng)先征求部門領(lǐng)導(dǎo)同意，估計修理費用超過RMB500元的，同時報告部門經(jīng)理、分管副總批準(zhǔn)?；貜S后2日之內(nèi)將修理申請請?zhí)峤慌鷾?zhǔn)認(rèn)可。任何修理的修理原因必須要與申請表申明的理由一致。修理發(fā)票及清單必須同時由兩名司機(jī)簽字方可報銷。汽車大修：如果汽車在行駛一定路程之后需要大修的，要及時填寫申請表，經(jīng)相關(guān)人員批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。額外費用：在車輛保養(yǎng)