SNS發(fā)展歷史盤(pán)點(diǎn)與后SNS時(shí)代剖析

SNS發(fā)展歷史盤(pán)點(diǎn)與后SNS時(shí)代剖析

論壇:以?xún)?nèi)容為主導(dǎo)的，電子公告板類(lèi)的社區(qū)WEB2.0:主要看重用戶(hù)UGC，“用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容”時(shí)代的網(wǎng)站W(wǎng)EB3.0:網(wǎng)民普及率達(dá)到一定的絕對(duì)值，增長(zhǎng)率低于20%。網(wǎng)民新用戶(hù)增長(zhǎng)率，進(jìn)入成熟期。達(dá)到這個(gè)數(shù)字后，互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入全民時(shí)代，即WEB3.0前言:SNS發(fā)展歷史上的英雄自2005年7月18日傳媒巨子默多克以5.8億美元，買(mǎi)下MYSPACE那天起，SNS真正成為整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)討論的焦點(diǎn)。但是，如今的SNS模式是經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的7年的時(shí)間才發(fā)展到現(xiàn)在的。如果將這七年的發(fā)展總結(jié)之后，再?gòu)闹姓页鱿鄳?yīng)的規(guī)律，相信后SNS時(shí)代的剖析才能更靠譜。美國(guó)，一個(gè)創(chuàng)新性的國(guó)家，SNS發(fā)展的理論與實(shí)踐均來(lái)自這個(gè)國(guó)家。下面的這些名字，對(duì)SNS發(fā)展歷史上，都做出過(guò)卓越的貢獻(xiàn)。SNS網(wǎng)站:Friendster(創(chuàng)建于2003年，SNS網(wǎng)站鼻祖)MySpace(創(chuàng)建于2003年，后被新聞集團(tuán)收購(gòu))Orkut(創(chuàng)建于2004年，GOOGLE公司的實(shí)驗(yàn)性產(chǎn)品)Wallop(創(chuàng)建于2004年，微軟公司的實(shí)驗(yàn)性作品，早期的大型富媒體產(chǎn)品，很遺憾它已經(jīng)關(guān)閉)Facebook(創(chuàng)建于2004年，集大成者)對(duì)SNS發(fā)展有過(guò)貢獻(xiàn)的技術(shù)與網(wǎng)站:RSSFEED:很多人不明白feed是什么東西，我做個(gè)簡(jiǎn)單的描述。平常工作的時(shí)候，我們有時(shí)候要寫(xiě)日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)，將自己干的什么事情匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。FEED通過(guò)用戶(hù)的動(dòng)作，直接將這個(gè)日?qǐng)?bào)自動(dòng)撰寫(xiě)出來(lái)，在第一時(shí)間按相應(yīng)的渠道分發(fā)出去，好友、陌生人第一時(shí)間就能看到通知。產(chǎn)生-推送-到達(dá)，在一時(shí)間完成。FEED的廣泛應(yīng)用，是SNS進(jìn)入第二階段的標(biāo)志性技術(shù)。Blog中國(guó)SNS代表性網(wǎng)站:人人網(wǎng))開(kāi)心網(wǎng))淘江湖)被WEB2.0概念害死的準(zhǔn)SNS網(wǎng)站:MMSNSpace第一章:SNS第一階段–社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)的先行者Friendster–SNS的鼻祖Friendster相信只有古灰級(jí)的網(wǎng)民才對(duì)該網(wǎng)站有所了解。有圖有真像，為了更形象的向大家揭開(kāi)SNS發(fā)展最雛形的產(chǎn)品，我從美國(guó)網(wǎng)頁(yè)歷史博物館，找到了Friendster當(dāng)年的頁(yè)面截圖Friendster的產(chǎn)品，已經(jīng)有了非常明確的好友概念了，用戶(hù)可通過(guò)資料去尋找自己感興趣的好友。好友與自己的個(gè)人資料展示，放在非常醒目的位置。這時(shí)有點(diǎn)像交友網(wǎng)站，人人互動(dòng)的概念已經(jīng)有了雛形但是，對(duì)于如何豐滿(mǎn)的去展現(xiàn)自我，還沒(méi)有想到更好的方法創(chuàng)新點(diǎn):個(gè)人資料、好友關(guān)系Orkut–Google內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的產(chǎn)物Google內(nèi)部有非常好的創(chuàng)業(yè)機(jī)制，不用離職，只要有好想法，得到同事的認(rèn)同，就能拉上一票人來(lái)創(chuàng)業(yè)，Orkut就是這么個(gè)項(xiàng)目。現(xiàn)在巴西，Orkut非常受歡迎，國(guó)民級(jí)SNS產(chǎn)品。早期的Orkut，已經(jīng)有群組、好友、人資料。在那個(gè)年代，用戶(hù)基數(shù)不夠龐大的背景下，泛關(guān)系是支撐SNS走下去的唯一道路。用戶(hù)只是將自己的個(gè)人資料披露，用以吸引其他同好關(guān)系的好友，與Friendster的概念很像。創(chuàng)新點(diǎn):群組Wallop–微軟使用FLASH技術(shù)的SNS由于Wallop是實(shí)驗(yàn)性作品，準(zhǔn)入機(jī)制非常高，很多用戶(hù)只聞其聲，未見(jiàn)其人。Wallop走的是實(shí)驗(yàn)室道路，用FLASH技術(shù)，將界面做的非常炫。去年TA生命走到了終結(jié)，宣布關(guān)閉。那時(shí)，已經(jīng)基本有了現(xiàn)代SNS產(chǎn)品的雛形，概念性的產(chǎn)品不是吹的，當(dāng)年我費(fèi)了九年二虎之力才激活了帳號(hào)，即使是現(xiàn)在，看到這個(gè)界面還是感嘆在flash5的年代，能將交互做到如此強(qiáng)大，的確是一幫牛人。就產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，Wallop有了博客分享、MP3分享、圖片分享。通過(guò)關(guān)系線(xiàn)，將好友與好友之間的六度關(guān)系展現(xiàn)的淋漓盡致。在這里，著重提到RSSFEED的概念，在主流SNS當(dāng)中Wallop是最早使用FEED技術(shù)的網(wǎng)站之一。用戶(hù)可以在特定的區(qū)域通過(guò)閱讀FEED查看到好友最近的動(dòng)態(tài)。這個(gè)時(shí)候，SNS在關(guān)系基礎(chǔ)上，有了更多可交互的功能，并通過(guò)feed將新鮮事穿透出來(lái)。SNS由雛形期，進(jìn)入第二階段。第二章:SNS第二階段–WEB2.0的糾結(jié)自第一次互聯(lián)網(wǎng)泡沫后，WEB2.0使很多網(wǎng)站走出了泥潭，并衍生出空間、博客、論壇等眾多草根網(wǎng)站。由用戶(hù)創(chuàng)造內(nèi)容逐漸成為大家的共識(shí)。但是，隨著互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)群逐漸的增大，低端用戶(hù)占到了絕對(duì)值，面對(duì)鍵盤(pán)行為這種高成本的交互行為，望而卻步。在這里，再次提到市場(chǎng)發(fā)展規(guī)律。引導(dǎo)期→高速發(fā)展期→成熟期→衰敗期。WEB2.0是市場(chǎng)高速發(fā)展期，用戶(hù)每年以百分之二百的速度遞增，用戶(hù)單憑工作人員創(chuàng)造內(nèi)容無(wú)法得到滿(mǎn)足。而現(xiàn)在，互聯(lián)網(wǎng)新用戶(hù)增長(zhǎng)數(shù)字已經(jīng)低于百分之百，市場(chǎng)逐步進(jìn)入成熟期。大家看看自己的周?chē)?，是不是五十歲的大媽也開(kāi)始淘寶買(mǎi)東西，用QQ與遠(yuǎn)在外地的兒女視頻了?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)由精英時(shí)代進(jìn)入了大眾時(shí)代。曾幾何時(shí)，QQ加一個(gè)好友是緣分。而現(xiàn)在，加好友逐漸成了騷擾，還得設(shè)層密碼，知道我的真實(shí)姓名才能加成功。時(shí)間倒退回2004年。Myspace，可以發(fā)文章，可以發(fā)照片，可以交好友，可以填個(gè)人資料，可以發(fā)音樂(lè)，可以發(fā)視頻，網(wǎng)站充斥著大量的用戶(hù)原創(chuàng)內(nèi)容。Myspace成功之后，國(guó)內(nèi)QQ空間、51、甚至初期的校內(nèi)，都在走類(lèi)似這種模式。以?xún)?nèi)容吸引泛關(guān)系。這種模式在精英時(shí)代，高速增長(zhǎng)期有了非常好的發(fā)展方式。一篇好的內(nèi)容就能帶來(lái)很多的流量。但隨著市場(chǎng)進(jìn)入全民時(shí)代，內(nèi)容產(chǎn)生的質(zhì)量越來(lái)越差，低端用戶(hù)越來(lái)越多，人們要做的是過(guò)濾內(nèi)容，而不是閱讀內(nèi)容。市場(chǎng)發(fā)生了翻天覆地的變化。有過(guò)濾機(jī)制的網(wǎng)站生存了下來(lái)，放羊似的Space模式逐漸走向了陌路。所以，一味的重視UGC，沒(méi)有解決信息渠道與過(guò)濾的網(wǎng)站，在全民時(shí)代，道路會(huì)越走越窄，直至走向垂直。Myspace、MSNSpace、51就是非常典型的例子。UGC進(jìn)來(lái)了，如何命中目標(biāo)用戶(hù)，目標(biāo)用戶(hù)如何找到自己想看的內(nèi)容，如何屏蔽騷擾，看到純粹，簡(jiǎn)單，用戶(hù)想看的內(nèi)容，更為重要。第三章:SNS第三階段–集大成者，F(xiàn)ACEBOOK是如何煉成的Facebook創(chuàng)立之初，是典型的用戶(hù)驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)。Facebook創(chuàng)始人自己就是網(wǎng)站的用戶(hù)，創(chuàng)辦宗旨主要就是解決美國(guó)大學(xué)生交友問(wèn)題。由于美國(guó)讀書(shū)的大學(xué)生，都有一個(gè)自己終生的校園郵箱。在Facebook準(zhǔn)入機(jī)制上，加了一道門(mén)檻，必須驗(yàn)證大學(xué)郵箱。這樣，F(xiàn)acebook創(chuàng)立之初的先鋒用戶(hù)就打下了非常非常好的基礎(chǔ)。在校園里，絕對(duì)是全民上網(wǎng)，真實(shí)的信息，真實(shí)的關(guān)系，方便找到靠譜的MM。facebook迅速在校園里盛行了起來(lái)。要說(shuō)Facebook成功的理由，我估計(jì)能寫(xiě)本書(shū)。但Facebook成功最關(guān)鍵的幾個(gè)環(huán)節(jié)，咱們來(lái)剖析一下。第一:美國(guó)沒(méi)有QQ看到這里，有些朋友可能笑了，這和QQ有什么關(guān)系。嚴(yán)格來(lái)歸納SNS產(chǎn)品的話(huà)，QQ絕對(duì)是社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)產(chǎn)品。并且是巨鱷級(jí)SNS服務(wù)商。由于美國(guó)沒(méi)有類(lèi)似這種巨鱷級(jí)的服務(wù)商，F(xiàn)acebook成功有了非常肥沃的土壤。第二:Facebook對(duì)先鋒用戶(hù)的準(zhǔn)入機(jī)制，做了非常好的規(guī)范。懂得社區(qū)運(yùn)營(yíng)的朋友應(yīng)該都明白一個(gè)道理，社區(qū)早期先鋒用戶(hù)，會(huì)主導(dǎo)你社區(qū)未來(lái)的走向。網(wǎng)站一但成功，再想挽回，比你重新做個(gè)社區(qū)都難。如開(kāi)心最早的玩家是白領(lǐng)，開(kāi)心就的骨子里就流淌著白領(lǐng)的血液。校內(nèi)的早期用戶(hù)是學(xué)生，他再怎么改名，主流用戶(hù)還會(huì)是學(xué)生。UCHOME級(jí)的產(chǎn)品，正好可以做反而教材。湯已經(jīng)做好了，再加作料想變味，不現(xiàn)實(shí)。Facebook早期通過(guò)郵箱驗(yàn)證的方法，把初期的網(wǎng)織成了真實(shí)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，所以，發(fā)展就比Myspace后勁足的多。其實(shí)，QQ、Facebook，初期都沒(méi)有刻意去走真實(shí)關(guān)系的路子。互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入成熟期后發(fā)現(xiàn)，真實(shí)關(guān)系，確是攻城略地的法寶。第三:技術(shù)與交互的創(chuàng)新開(kāi)放API與FEED技術(shù)的良好運(yùn)用，使Facebook成功發(fā)生了兩次質(zhì)變。雖然Wallop也有FEED級(jí)的模式，但TA只是一個(gè)實(shí)驗(yàn)性作品，先鋒用戶(hù)的網(wǎng)也沒(méi)織好。隨著Facebook開(kāi)放API推出，大量的應(yīng)用與游戲嫁接到平臺(tái)上。加上真實(shí)的關(guān)系，變的更加有意思。巨無(wú)霸級(jí)的平臺(tái)就這樣誕生了?？偨Y(jié):我們正站在互聯(lián)網(wǎng)再次洗牌的前夕，高速發(fā)展期向市場(chǎng)成熟期邁進(jìn)，WEB3.0的時(shí)代就在眼前。用戶(hù)基數(shù)到產(chǎn)品技術(shù)都給了我們良好的基礎(chǔ)，大家拭目以待吧。第四章:SNS的魅力很多人覺(jué)著，SNS不就是個(gè)人中心，個(gè)人主頁(yè)外加幾種功能的結(jié)合嘛。為了解答這個(gè)問(wèn)題，我用了很長(zhǎng)的篇幅去講歷史，其用意也是在告訴大家?，F(xiàn)在看到的SNS也未必就是終級(jí)版。即使是現(xiàn)在的SNS巨鱷也可能只是歷史上的某個(gè)歷程碑。但確定的是，將現(xiàn)實(shí)社會(huì)的關(guān)系搬到網(wǎng)絡(luò)中，在WEB技術(shù)不斷發(fā)展的情況下，理論上是有這種可能的。網(wǎng)頁(yè)技術(shù)的發(fā)展，完全可以承載一些客戶(hù)端的功能，一張網(wǎng)頁(yè)即可解決軟件、視頻、音樂(lè)、購(gòu)物等功能。再加上真實(shí)的關(guān)系，有點(diǎn)云計(jì)算加SNS的概念物以類(lèi)聚，人以群分。好友之間，大多是同背景，同年齡段，同愛(ài)好，等等等有相似點(diǎn)的人群。SNS社區(qū)將關(guān)系梳理好后，海量的內(nèi)容灌入SNS社區(qū)，喜歡母嬰內(nèi)容的年輕媽媽?zhuān)涯笅胄畔鬟f給身邊的新媽媽。喜歡攝影的朋友，把內(nèi)容傳遞給相同愛(ài)好的朋友。并且傳遞的形式非常簡(jiǎn)單，用戶(hù)產(chǎn)生交互，內(nèi)容即通過(guò)渠道傳遞到真實(shí)關(guān)系網(wǎng)中?？吹竭@個(gè)圖，相信大家會(huì)更有感覺(jué)。交互與傳遞方式由于feed技術(shù)的發(fā)展，變的異常容易，交互即傳遞!基于這個(gè)模型，為什么大家在開(kāi)心網(wǎng)更容易看到喜歡的視頻，在淘江湖更容易找到自己喜歡的寶貝。在SNS運(yùn)營(yíng)方式上，也和傳統(tǒng)產(chǎn)品有非常大的不同。以前的論壇是中心化的去推送內(nèi)容，大家看到一張首頁(yè)，自己去選擇喜歡的內(nèi)容。而SNS時(shí)代，要朝社區(qū)里面去布種子用戶(hù)，種子用戶(hù)輻射到N多其他用戶(hù)。種子用戶(hù)不斷的發(fā)布內(nèi)容，普通用戶(hù)根據(jù)自己的喜好再往下擴(kuò)散。打個(gè)比方，傳統(tǒng)論壇形式就像看電視，你打開(kāi)的頻道都長(zhǎng)一個(gè)樣子，自己去選擇自己喜歡的頻道。而SNS方式更像病毒，只要定向投到某一口井中，附近的人都會(huì)中毒。水平比較高的SNS運(yùn)營(yíng)方式，可預(yù)見(jiàn)到投放出去的病毒會(huì)影響哪一群人，異常厲害。第五章中國(guó)SNS流派之爭(zhēng)在SNS發(fā)展中，又分別出現(xiàn)了各個(gè)流派，原生派、延伸派、巨鱷派。原生派代表:開(kāi)心、校內(nèi)校內(nèi)早期抄Myspace的運(yùn)營(yíng)，facebook的校園關(guān)系。開(kāi)心直接用社區(qū)游戲打動(dòng)白領(lǐng)階層。兩家早期，先鋒織網(wǎng)期都打下了良好的基礎(chǔ)。但由于各自是模仿的不同時(shí)期的SNS模式，遠(yuǎn)景規(guī)劃較弱，重蹈51的覆轍也未可知。校內(nèi)早期走M(jìn)yspaceUGC的路子，讓用戶(hù)產(chǎn)生大量的內(nèi)容。但他有真實(shí)關(guān)系，走的也算順理成章。直到現(xiàn)在，步步緊抄facebook。抄的原汁原味，少有創(chuàng)新，運(yùn)營(yíng)手段上，中國(guó)化的運(yùn)營(yíng)手段也少。如果再不大膽創(chuàng)新，千年老二的帽子是永遠(yuǎn)摘不掉了。開(kāi)心的產(chǎn)品與運(yùn)營(yíng)做的真的是很不錯(cuò)，可惜呀。可惜他沒(méi)有一個(gè)資本運(yùn)作的高手幫助他。騰訊，阿里，百度，千橡，這些巨鱷的誕生背后都有一個(gè)能籌錢(qián)的團(tuán)隊(duì)。如果當(dāng)年偷菜產(chǎn)品一炮走紅的時(shí)候，開(kāi)心能搞來(lái)一億美金的融資，現(xiàn)在的市場(chǎng)可能真的不好說(shuō)了，可惜那時(shí)候正趕上金融危機(jī)，現(xiàn)在想翻盤(pán)，很難了。因?yàn)?，巨鱷派已經(jīng)瞄上了TA延伸派代表:淘江湖、白社會(huì)、139、UCHOME延伸派的誕生有著非常明顯的中國(guó)特色，有錢(qián)的公司覺(jué)著這東西好，可以與我結(jié)合，我就上。但真正有幾個(gè)人了解其中的道理，絕對(duì)是個(gè)未知數(shù)。延伸派，我的觀(guān)點(diǎn)是，有關(guān)系的不如沒(méi)關(guān)系的，沒(méi)關(guān)系的不如包袱少的。解釋成白話(huà)就是，UCHOME、139不如白社會(huì)，白社會(huì)不如淘江湖?；谖疑厦嬷v到的先鋒用戶(hù)織網(wǎng)期，延伸派的路更難走。用戶(hù)已經(jīng)擺在那里了，你改變不了，只能去順應(yīng)。順應(yīng)的結(jié)果就是這批照著抄facebook的人，越抄越?jīng)]勁，越抄越覺(jué)著不對(duì)勁。UCHOME本來(lái)就是個(gè)論壇，非要給他一個(gè)功能強(qiáng)大的SNS社區(qū)，通過(guò)封閉似的社區(qū)去切割用戶(hù)群。但又沒(méi)有走過(guò)先鋒織網(wǎng)期。所以關(guān)系網(wǎng)異常雜亂。SNS本來(lái)就是國(guó)民級(jí)產(chǎn)品，小打小鬧，根本起不來(lái)，所以杯具的開(kāi)始標(biāo)志著它杯具的終結(jié)。白社會(huì)，白社會(huì)有搜狐的好背景，有好產(chǎn)品經(jīng)理，有好交互。但他有包袱，包袱就是他們立項(xiàng)本來(lái)就是布點(diǎn)性項(xiàng)目。搜狐看SNS好，人有我也要有。只看到SNS產(chǎn)品表面的交互與傳播，沒(méi)看到內(nèi)部深層的運(yùn)營(yíng)道理。剽竊命運(yùn)的開(kāi)始也標(biāo)志著TA肯定成為不了主流產(chǎn)品。白社會(huì)想走原生派的路子，但又沒(méi)下原生派早期織網(wǎng)的功夫。單從交互想打動(dòng)用戶(hù)，實(shí)在是背道而馳。這里重點(diǎn)說(shuō)下淘江湖。淘江湖是淘寶的延伸級(jí)產(chǎn)品。一，淘寶以前的關(guān)系就是買(mǎi)家與賣(mài)家。買(mǎi)家之間沒(méi)有關(guān)系。所以，淘江湖不用去改變用戶(hù)的關(guān)系，按自己的思路去引導(dǎo)即可。二，淘江湖是公司戰(zhàn)略級(jí)產(chǎn)品，包袱少，公司有錢(qián)，給的資源多，耐著心的去走自己的路子。并且電子商務(wù)與SNS結(jié)合，本來(lái)就是天生一對(duì)?；谖疑厦娴倪^(guò)濾模型，把海量的購(gòu)物記錄與使用經(jīng)驗(yàn)投放到淘江湖這個(gè)SNS社區(qū)模型當(dāng)中。朋友，同好之間將雜亂的內(nèi)容理順。命中目標(biāo)客戶(hù)群，相信淘寶在電子商務(wù)領(lǐng)域真的會(huì)一騎絕塵。并且淘江湖在發(fā)展之初，投了上千萬(wàn)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用做了一期好友總動(dòng)員活動(dòng)，為先鋒用戶(hù)織網(wǎng)問(wèn)題，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。所以，在延伸派當(dāng)中，我最看好淘江湖。巨鱷派:QQ巨鱷派只有一個(gè)代表，那就是QQ。這個(gè)小企鵝從一開(kāi)始就在做全民級(jí)產(chǎn)品，到了互聯(lián)網(wǎng)成熟期，繼續(xù)做著它的全民級(jí)平臺(tái)。最近校內(nèi)與開(kāi)心數(shù)據(jù)不斷下降，也與騰訊后期發(fā)力有關(guān)。騰訊是市場(chǎng)看明白了再抄，這和