銷講基礎(chǔ)技能141204

歡迎加入銷講師特訓(xùn)營(yíng)12023/2/1如何在培訓(xùn)中收獲更大？參與！參與！寧要冠軍，不要臉皮！不要旁觀，不要挑剔！吸取眾長(zhǎng)，協(xié)作共贏！廣交朋友，課后交流！22023/2/1同學(xué)友誼地久天長(zhǎng)求同存異合作共贏32023/2/1銷講呈現(xiàn)技巧52023/2/1講師寫真銷講師——選擇大于培養(yǎng)與其訓(xùn)練火雞上樹(shù)，不如直接招聘松鼠！62023/2/1銷講師第

一

條7樂(lè)觀自信82023/2/1對(duì)自我的瘋狂自信和迷戀對(duì)公司的瘋狂自信和迷戀對(duì)產(chǎn)品的瘋狂自信和迷戀銷講師第二條語(yǔ)言生動(dòng)92023/2/1銷講師第四條形象端正102023/2/1銷講師第五條性格外向112023/2/1銷講師第六條體力充沛122023/2/1左腦右腦利益，邏輯線索，理性思維友誼，模糊意識(shí)，感性思維全腦營(yíng)銷銷售是感性與理性交替的過(guò)程感性相識(shí)理性相知感性成交理性印證142023/2/1讓人順從的6大心理秘笈互惠承諾和一致社會(huì)認(rèn)同喜好權(quán)威短缺152023/2/1理性內(nèi)容感性表達(dá)使用有力度、充滿感情色彩的詞匯講故事、講案例提問(wèn)，互動(dòng)放視頻，做實(shí)驗(yàn)，品嘗，試用162023/2/1消費(fèi)者購(gòu)買心理你是誰(shuí)？我憑什么要聽(tīng)你的？你來(lái)干什么？你能給我什么好處？我憑什么現(xiàn)在掏錢？我會(huì)不會(huì)有后顧之憂？172023/2/1銷講三部曲：個(gè)人塑造——建立對(duì)講師的足夠信任產(chǎn)品塑造——建立對(duì)廠家和產(chǎn)品的足夠信任快速成交——給付費(fèi)一個(gè)不可抗拒的理由182023/2/1傳統(tǒng)講師：理性有余，感性不足；在成交上理由不夠快銷講師：感性有余，理性不足；內(nèi)容要盡可能基于事實(shí)，經(jīng)得住推敲；否則就容易退貨192023/2/1銷講師職業(yè)發(fā)展三重境界：202023/2/1演員編劇制片人二、銷講師基本技能212023/2/1新手上臺(tái)——緊張！222023/2/1232023/2/1關(guān)于緊張情緒獅子要吃人了……適度緊張有利于激發(fā)潛能242023/2/1緊張情緒產(chǎn)生的原因緊張的原因是因?yàn)榫o張的次數(shù)太少突破心理障礙的方法正視訓(xùn)練吶喊訓(xùn)練潛能激發(fā)街頭演講252023/2/1262023/2/1克服緊張的錦囊妙計(jì)寫下開(kāi)場(chǎng)白和結(jié)束語(yǔ)提前預(yù)測(cè)可能的麻煩并做好解決方案提前熟悉現(xiàn)場(chǎng)穿舒適的衣服想象成功積極的自我對(duì)話272023/2/1克服緊張的錦囊妙計(jì)（二）設(shè)想最糟糕的結(jié)局尋找你的支持者各個(gè)征服不要因?yàn)榫o張而道歉不喝茶、咖啡和碳酸飲料，不要吃得太少或過(guò)飽忘詞？？282023/2/1292023/2/1閃亮登場(chǎng)的12字秘籍空臺(tái)登場(chǎng)靜場(chǎng)起音啟動(dòng)注意302023/2/1演講應(yīng)該是內(nèi)容第一，還是形式第一？312023/2/1 溝通表達(dá)的三種方式Verbal（語(yǔ)言文字）Vocal（聲音語(yǔ)調(diào)）Visual（肢體語(yǔ)言）哪一個(gè)更重要些？322023/2/1

視覺(jué)55%聲音38%文字7%溝通三種方式所占比例演講表達(dá)的三種方式332023/2/1用嘴巴表達(dá)用身體表達(dá)用工具表達(dá)342023/2/1演講口語(yǔ)表達(dá)5要素音準(zhǔn)節(jié)奏語(yǔ)速音量停頓352023/2/1演講口語(yǔ)表達(dá)核心要點(diǎn)慢一點(diǎn)，再慢一點(diǎn)按詞組和意群把整句分開(kāi)把強(qiáng)調(diào)的詞加強(qiáng)語(yǔ)氣通過(guò)合理停頓表現(xiàn)標(biāo)點(diǎn)的作用通過(guò)尾音表達(dá)自己的情感362023/2/1念奴嬌·赤壁懷古

蘇東坡

大江東去，浪淘盡、千古風(fēng)流人物。

故壘西邊，人道是、三國(guó)周郎赤壁。

亂石穿空，驚濤拍岸，卷起千堆雪。

江山如畫，一時(shí)多少豪杰！

遙想公瑾當(dāng)年，小喬初嫁了，雄姿英發(fā)。

羽扇綸巾，談笑間、檣櫓灰飛煙滅。

故國(guó)神游，多情應(yīng)笑我、早生華發(fā)。

人間如夢(mèng)，一樽還酹江月。372023/2/1輕輕的我走了，正如我輕輕的來(lái)；

我輕輕的招手，作別西天的云彩。

那河畔的金柳，是夕陽(yáng)中的新娘；

波光里的艷影，在我的心頭蕩漾。

軟泥上的青荇，油油的在水底招搖；

在康河的柔波里，我甘心做一條水草！

那榆蔭下的一潭，不是清泉，

是天上虹揉碎在浮藻間，沉淀著彩虹似的夢(mèng)。

尋夢(mèng)？撐一支長(zhǎng)篙，向青草更青處漫溯，

滿載一船星輝，在星輝斑斕里放歌。但我不能放歌，悄悄是別離的笙簫；

夏蟲也為我沉默，沉默是今晚的康橋。

悄悄的我走了，正如我悄悄的來(lái)；

我揮一揮衣袖，不帶走一片云彩。382023/2/1著裝佛靠金裝，人靠衣裝穿著好的顧客在零售店里總會(huì)得到更好的服務(wù)正式的服飾會(huì)得到學(xué)員認(rèn)真的對(duì)待權(quán)威與活力的平衡職業(yè)化（正式、傳統(tǒng)、保守）展示活力392023/2/1站位一根直直的箭，一個(gè)立正的射手，一個(gè)頂天立地的英雄……身體挺直，身體重量平均分配到兩腳腳尖對(duì)觀眾，兩腳間距與肩同寬勿走來(lái)走去，或無(wú)目的地踱步不管站在何處，永遠(yuǎn)記住要面對(duì)觀眾切忌不能擋住大家的視線402023/2/1面部表情經(jīng)常保持真誠(chéng)的微笑與自己說(shuō)話的內(nèi)容相配合，勿表情呆滯412023/2/1手臂與手手放在腰部以上兩手輕握或搭成塔狀多用手掌少用手指運(yùn)用手勢(shì)時(shí)勿擋住與他人眼神的接觸動(dòng)作舒展，若動(dòng)作過(guò)小，有時(shí)會(huì)顯得膽怯或不夠大方不要刻意設(shè)計(jì)手勢(shì)，發(fā)之于情422023/2/1眼神三七定律緩慢而平均地與現(xiàn)場(chǎng)每一個(gè)人接觸眼神，一次只看一位聽(tīng)眾目光停留在聽(tīng)眾身上三到五秒，以便講完一句完整的話或表達(dá)一個(gè)完整的語(yǔ)義要偶爾環(huán)顧整個(gè)房間，將所有學(xué)員掃視一遍陳述一個(gè)觀點(diǎn)時(shí)面向一部分學(xué)員，講完之后再轉(zhuǎn)向另一部分學(xué)員講述下一個(gè)觀點(diǎn)多注視坐在后面或角落的學(xué)員432023/2/1眼神不要總盯著一兩個(gè)人或房間的某一點(diǎn)不要讓眼睛飄移不定不要總盯著講稿、投影幕、講臺(tái)、鞋子和地板回答觀眾問(wèn)題時(shí)，不能只看著提問(wèn)者442023/2/1移動(dòng)緩慢有韻律，配合眼神前進(jìn)、后退勿轉(zhuǎn)身背對(duì)大家前后：向前是要強(qiáng)