“大師”王林的互聯(lián)網(wǎng)思維：成于粉絲營(yíng)銷(xiāo)敗于產(chǎn)品服務(wù)

“大師”王林的互聯(lián)網(wǎng)思維：成于粉絲營(yíng)銷(xiāo)，敗于產(chǎn)品服務(wù)

導(dǎo)讀：我們來(lái)談?wù)勍趿质侨绾卫梅劢z營(yíng)銷(xiāo)、饑渴營(yíng)銷(xiāo)等手段達(dá)到借助“氣功大師”名號(hào)賺錢(qián)目的，又是如何因其本質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致“大師”倒臺(tái)，這又給那些學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)帶來(lái)哪些啟發(fā)。王林“大師”被抓的新聞鬧的沸沸揚(yáng)揚(yáng)，由于王大師與許多政商、演藝明星都有過(guò)合影，因此這些合影中的名人們目前備受困擾。對(duì)此也有一些知名人士開(kāi)始撰文發(fā)聲，比如，知名財(cái)經(jīng)作家吳曉波先生就寫(xiě)了一篇《跟王林合影時(shí)多糗的事》，以自己父親曾參與過(guò)“氣功大師”的實(shí)驗(yàn)為開(kāi)頭，寫(xiě)了自己對(duì)氣功的敬畏。我也相信氣功不是偽科學(xué)，是有一定的科學(xué)道理的，那些攻擊氣功不存在的人是膚淺的。而本文我也不想過(guò)多的探討氣功的問(wèn)題，因?yàn)槲覀儾粚I(yè)。我想談的是王林是如何利用粉絲營(yíng)銷(xiāo)、饑渴營(yíng)銷(xiāo)等手段達(dá)到借助“氣功大師”名號(hào)賺錢(qián)目的，又是如何因其本質(zhì)的產(chǎn)品、服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題而導(dǎo)致“大師”倒臺(tái)，這又給那些學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)思維的企業(yè)帶來(lái)哪些啟發(fā)?，F(xiàn)在就進(jìn)入正題——《王林“大師”的互聯(lián)網(wǎng)思維》?！按髱煛钡姆劢z營(yíng)銷(xiāo)術(shù)互聯(lián)網(wǎng)思維是這兩年最熱的一個(gè)詞語(yǔ)了，其核心就是“粉絲營(yíng)銷(xiāo)”，說(shuō)簡(jiǎn)單一些就是走明星之路，吸引一群追隨者。很多企業(yè)都是粉絲營(yíng)銷(xiāo)的高手，比如，小米公司的雷軍，而且通過(guò)粉絲營(yíng)銷(xiāo)，小米得以更低的成本、更快的速度搶奪了手機(jī)市場(chǎng)份額第一寶座。我分析了王林的成名之路，發(fā)現(xiàn)“大師”其實(shí)非常懂粉絲營(yíng)銷(xiāo)。第一步，大師要把自己包裝成“神人”。漢高祖劉邦曾借助“帝斬白蛇”的傳說(shuō)揭竿起義，劉邦所斬白蛇為白帝子，斬蛇者為赤帝子，寓意劉邦將稱帝，劉邦利用這一故事以及秦朝當(dāng)時(shí)的暴政、民不聊生，迅速吸引越來(lái)越多的“粉絲”追隨，演繹了一段屌絲逆襲的故事，最終成就了霸業(yè)。王林何嘗不是先把自己包裝成“神人”。王林曾在自己出版的書(shū)里寫(xiě)道：“7歲離家，峨眉山拜道士學(xué)藝。文革時(shí)被關(guān)進(jìn)監(jiān)獄卻在牢里移來(lái)雞鴨魚(yú)肉，大吃大喝。手銬腳鐐一扭就開(kāi)、形同虛設(shè)?！笨纯赐趿值亩巫邮炙椒浅２缓?jiǎn)單，把自己的“氣功”說(shuō)成是有淵源的。再來(lái)看國(guó)內(nèi)的一些手機(jī)企業(yè)，為了標(biāo)榜自己師出有名，必須要全面向喬布斯致敬，稱自己是喬布斯的門(mén)徒，甚至還自稱“*布斯”，在手機(jī)發(fā)布會(huì)上舉手投足、穿著打扮一律向喬布斯看齊，這同樣是為了將自己包裝成“神人”，吸引粉絲的敬仰和追隨。第二步，利用媒體的力量為自己的“神奇”背書(shū)。只掛上“神人”稱號(hào)還是不夠的，還需要外界說(shuō)自己是“神人”，有人給發(fā)證書(shū)就更有說(shuō)服力了。時(shí)勢(shì)造英雄，順勢(shì)而為，這是目前很多人愿意談的話題。同樣，王林也是如此。在80年代，氣功熱的時(shí)代，王林看準(zhǔn)了時(shí)機(jī)，從馬戲團(tuán)學(xué)了一些雜耍后就去各種研究氣功的實(shí)驗(yàn)室、電視臺(tái)報(bào)名，從而提高自己的名氣。于是，王林曾在80年代、90年代參加了“中央人體科學(xué)鑒定組”的測(cè)試，并且在主流報(bào)紙、雜志上有了相關(guān)報(bào)道，《氣功師王林發(fā)功時(shí)甲襞微循環(huán)和心電圖的改變》——《按摩與康復(fù)醫(yī)學(xué)》、《江西有個(gè)王林》——《中國(guó)氣功科學(xué)》等。這些報(bào)道不知是否王林自己發(fā)錢(qián)發(fā)布，但這確實(shí)是王林宣傳自己、為自己證明，非常好的軟文材料。這與很多企業(yè)一開(kāi)發(fā)布會(huì)就引用一些機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)，以及一些國(guó)際評(píng)論文章是一樣的道理。第三步，與名人合影，提高自己聲望。王林很善于合影，可謂是“拍照帝”，每次見(jiàn)到官員、明星、企業(yè)家都會(huì)合影留念，而我們從這些合影中發(fā)現(xiàn)，很多時(shí)候是王林自己表現(xiàn)的與他們十分親熱，而對(duì)方似乎比較冷漠。王林特意將所有合影都整理成冊(cè)，并作為宣傳材料，用于其結(jié)交更多的名人，以實(shí)現(xiàn)收徒弟收費(fèi)、看病收費(fèi)，據(jù)說(shuō)找他看病每次最低也要5萬(wàn)元，而且采取“饑渴營(yíng)銷(xiāo)”，你不開(kāi)豪車(chē)來(lái)，是不會(huì)給你看病的。他甚至還編造了給“蘇哈托總統(tǒng)空手取瘤”的故事，并用合影以證明，但是這張模糊的合影是否拼湊而來(lái)，沒(méi)人能夠證實(shí)，也沒(méi)人可以去與蘇哈托總統(tǒng)對(duì)峙。王林就是利用這三招打造了“神人”形象，并吸引越來(lái)越多的官員、明星、名人到自己家里做客、觀看空盆來(lái)蛇、斷蛇復(fù)活等絕活(王林說(shuō)是自己意念移物，其實(shí)是民間常見(jiàn)的魔術(shù)，網(wǎng)上有魔術(shù)師演示的視頻)、合影。至于這些人為何會(huì)到王林家中，我想有一部分人是真的相信王林可以保其“官運(yùn)享通”，也有一部分人則是看在王林的關(guān)系網(wǎng)，想借王林的人脈做生意、賺錢(qián)，鄒勇就是這類人。還有一部分明星、商人應(yīng)該是受圈子內(nèi)人的邀請(qǐng)，在從眾心理、好奇心的驅(qū)使下被騙至王林家中參觀，而被迫合影留念，成為王林宣傳自己的軟文素材。同時(shí)，在如此多的官員、明星、名人合影“庇護(hù)”下，讓很多人認(rèn)為王林人脈極廣，結(jié)交王林可以升官、發(fā)財(cái)、事業(yè)蒸蒸日上、財(cái)源滾滾而來(lái)，也讓王林在中國(guó)這種特殊的關(guān)系社會(huì)中得以一直如魚(yú)得水?！按髱煛钡古_(tái)因其產(chǎn)品服務(wù)出問(wèn)題而自2013年7月起王林被媒體揭露了詐騙、放高利貸等，“大師”的光環(huán)逐漸褪去，而2015年7月則遭遇了牢獄之災(zāi)。王林緣何倒臺(tái)?有人說(shuō)，是因?yàn)榕c其交往的官員很多都坐牢了，這確實(shí)是最重要的原因之一，因?yàn)樗奶摂M“保護(hù)傘”被拆除了。其實(shí)，如果從企業(yè)經(jīng)營(yíng)角度來(lái)說(shuō)，王林“大師”經(jīng)營(yíng)的保護(hù)部分官員“官運(yùn)享通”的產(chǎn)品、服務(wù)出了問(wèn)題，所以導(dǎo)致其之前的互聯(lián)網(wǎng)思維、粉絲營(yíng)銷(xiāo)變得沒(méi)有意義。而且更為重要的是，王林還遭到了“顧客”的起訴，其閉門(mén)大弟子鄒勇公開(kāi)向媒體表示，王林教給自己的氣功沒(méi)有練成，是假的。王林咒罵鄒勇全身腐爛也并未成現(xiàn)實(shí)，鄒勇花了740萬(wàn)元的拜師費(fèi)，結(jié)果王林給自己的“秘笈”是11元一本就可以買(mǎi)到的道教符咒書(shū)籍。這就好比企業(yè)CEO將自己塑造為具有創(chuàng)新精神的企業(yè)家，可以與喬布斯齊名的偉大人物，吸引大群粉絲追隨。然而有粉絲發(fā)現(xiàn)，其公司的產(chǎn)品具有嚴(yán)重的問(wèn)題，于是不再相信“偶像”，開(kāi)始罵偶像為騙子。因此，任何的營(yíng)銷(xiāo)方法最終都難以長(zhǎng)久，只有在產(chǎn)品、服務(wù)真正的做到極致才可以讓“大師”的光環(huán)不褪色。而這也體現(xiàn)出互聯(lián)思維作為“營(yíng)銷(xiāo)術(shù)”的局限性，而真正將產(chǎn)品做到極致，就必須要有真正的技術(shù)積累、創(chuàng)新能力，這些都是硬功夫。我們看到在最新的一個(gè)季度，有些具有核心技術(shù)的科技公司收入、利潤(rùn)高速增長(zhǎng)，而利用互聯(lián)網(wǎng)思維創(chuàng)造了奇跡的公司卻出現(xiàn)了利潤(rùn)下滑，銷(xiāo)量下滑的狀況，這與王林“大師”一樣，只會(huì)營(yíng)銷(xiāo)是無(wú)法長(zhǎng)久的。如果王林真的會(huì)“氣功”，并且造詣極深，我想他完全可以利用“氣功”這門(mén)絕活開(kāi)門(mén)收徒，獲得財(cái)富和社會(huì)地位，而不是依靠街頭雜耍騙吃騙喝。這也意味著一切回歸本質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人，都可以收獲滿滿，騙子最終都會(huì)現(xiàn)行。所以王林只是個(gè)“騙子營(yíng)銷(xiāo)大師”而非“氣功大師”，更非“神人”。信王林者無(wú)非是缺少精神信仰，欲望膨脹之人，至于馬云等企業(yè)家也去王林府上拜訪，我想更多是獵奇心態(tài)，因?yàn)轳R云也是“太極拳”愛(ài)好者，