2023年科室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作總結(jié)

第8頁共8頁2023年?科室優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)工作?總結(jié)1、?(1)加強?護士素質(zhì)教?育，提高服?務(wù)質(zhì)量。現(xiàn)?在科室內(nèi)年?輕護士較多?，他們沒有?臨床經(jīng)驗，?這樣給我們?病房管理工?作提出了更?高的要求，?為了使各層?次的人員都?得到合理有?計劃的培訓?，科內(nèi)更層?次人員培訓?計劃，制訂?了實習帶教?計劃，規(guī)定?帶教老師每?周按照計劃?對___進?行授課，并?到月末進行?理論和技能?考試，制定?了新調(diào)入護?士培訓計劃?，短期培訓?___個月?，使新調(diào)入?護士在__?_個月內(nèi)盡?快熟悉科室?工作，并能?上任自己的?崗位，同時?對原有護士?按層次進行?有目的的培?訓，結(jié)束時?，進行考核?，堅持每周?業(yè)務(wù)學習，?加強新護士??？婆嘤?。?(2)充?分發(fā)揮護理?質(zhì)量，控制?小組作用，?科內(nèi)質(zhì)控組?每周對科內(nèi)?護理進質(zhì)控?，發(fā)現(xiàn)護理?差錯時，及?時糾正并討?論，使每個?護士都能吸?取教訓，不?斷提高護理?質(zhì)量，針對?病房年輕護?士多，處理?突發(fā)糾紛事?件經(jīng)驗不足?，及法律知?識淡薄，加?強對護士與?患者溝通能?力培養(yǎng)及法?律知識學習?。利用疑難?病例討論時?間，公休座?談會，鼓勵?護士參加討?論，以培養(yǎng)?其溝通能力?。2、積?極開展優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)和?責任制整體?護理(1?)開展優(yōu)質(zhì)?護理服務(wù)后?，能夠把時?間還給病人?，護理質(zhì)量?提高，患者?感到非常滿?意。開展責?任制整體護?理后，責任?護士能夠了?解本病區(qū)病?人的病情，?基礎(chǔ)護理做?到位，晨晚?間護理做的?也非常好。?(2)加?強病區(qū)安全?管理，內(nèi)六?科為呼吸內(nèi)?科，主要為?老年病人,?入院指導時?，就強調(diào)了?安全的重要?性，在科室?走廊貼‘防?跌倒’警示?標識，在衛(wèi)?生員打掃病?區(qū)環(huán)境時，?告訴患者請?勿走動，并?加___擋?，使用熱水?袋保暖時，?外面加上毛?巾，以免燙?傷。通過科?室全體人員?的共同努力?，沒有一例?墜床現(xiàn)象發(fā)?生。3、?認真落實各?項規(guī)章制度?，尤其三查?七對。來提?高護理質(zhì)量?，確保護理?安全。(?1)堅持查?對制度，每?天下午責任?護士查對當?天醫(yī)囑，每?周二周五護?士長大查對?,并有記錄?，堅持填寫?輸液卡堅持?重癥患者床?頭交接班和?晨晚間護理?，預防并發(fā)?癥發(fā)生，半?年來沒有發(fā)?生大的護理?差錯。(?2)嚴格執(zhí)?行隔離消毒?制度，護士?們熟練掌握?各種消毒液?的配置，體?溫計每天消?毒一次，紫?外線燈管每?天照射治療?室___小?時。晨間護?理一床一巾?一濕掃，出?院病人進行?終末消毒，?對于醫(yī)療垃?圾和生活垃?圾及時收回?毀行，嚴格?交接登記，?半年沒有發(fā)?生交接感染?病例。(?3)室護士?必須著裝整?齊上崗，不?戴首飾。不?穿高跟鞋，?服務(wù)熱情，?標準收費，?必須發(fā)放每?日一日清單?。4、雖?然取得一定?成績，但還?有不足。?(1)護士?宣教不到位?、護士書寫?病例不規(guī)范?，個別護士?責任心不強?，病房管理?不到位，科?室管理能力?有待進一步?提高。5?、創(chuàng)新發(fā)展?。(1)?制定__年?護理學習計?劃，堅持科?內(nèi)護士規(guī)范?化培訓，如?新開展的血?氣分析儀的?使用及管理?,氣管插管?的操作等.?(2)提?高優(yōu)質(zhì)護理?服務(wù)質(zhì)量，?加強對病人?宣教，扎實?推行績效考?核，責任制?整體護理，?努力掌握專?業(yè)知識技能??？傊?在科主任和?全體醫(yī)護人?員同心同德?，克服困難?，以醫(yī)院大?局為重，內(nèi)?強素質(zhì)，外?塑形象，不?斷提高醫(yī)療?護理水平，?切實為病人?提供優(yōu)質(zhì)護?理服務(wù)，在?今后工作中?，我會不斷?努力，積極?進取，為科?室和醫(yī)院的?發(fā)展發(fā)揮作?用?？剖?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)工作總結(jié)?范文二:?轉(zhuǎn)眼，一年?的時間又過?去了我來到?醫(yī)院工作已?有___年?多了，在護?士長及科主?任的正確領(lǐng)?導下，在科?室同事的密?切配合和支?持下，我本?著“以病人?為中心”的?臨床服務(wù)理?念，發(fā)揚救?死扶傷的革?___精神?，踏踏實實?做好護理工?作，認真地?完成了本年?的工作任務(wù)?，并且在個?人思想政治?素質(zhì)和業(yè)務(wù)?工作能力都?取得了一定?的進步。?一、政治思?想方面:?堅持以病人?為中心，以?質(zhì)量為核心?的護理服務(wù)?理念適應新?的護理模式?，社會發(fā)展?的新形勢，?積極參加一?切政治活動?，以服務(wù)病?人奉獻社會?為宗旨，以?病人滿意為?標準，全心?全意為病人?服務(wù)。二?在業(yè)務(wù)方面?:在這一?年里本人能?自覺遵守醫(yī)?院的各項規(guī)?章制度，服?從科室領(lǐng)導?的各項安排?，認真履行?自己的崗位?職責，完成?各項護理操?作，學會認?真對待每一?件事情，在?用心的同時?更能細心的?幫助病人解?決每一件事?情，認真接?待每一位病?人，把每一?位病人都當?成自己的朋?友，親人。?認真做好醫(yī)?療文書的書?寫工作，認?真學習科室?文件書寫規(guī)?范，認真書?寫一般護理?記錄，危重?護理記錄及?搶救記錄，?對于自己的?工作，嚴格?要求自己，?三查七對，?牢記三基。?三、增強?法律意識?認真學習《?護士條例》?及其它法律?法規(guī)，積極?參于醫(yī)院_?__的學習?班。意識到?，___市?場經(jīng)濟體制?的建立，法?律制度日益?完善，人民?群眾法制觀?念不斷增強?，依法辦事?、依法維護?自身的合法?權(quán)益已成為?人們的共識?，現(xiàn)代護理?質(zhì)量觀念是?全方位、全?過程的讓病?人滿意，這?是人們對護?理服務(wù)提出?更高、更新?的需求，因?而要豐富法?律知識，增?強安全保護?意識，懂法?、用法，依?法保護自己?。在這_?__年多的?護理工作中?，我的體會?是“三分治?療，七分護?理”，于是?我越來越能?夠感覺出護?理工作的重?要性。（范?本）曾經(jīng)有?人說過:“?拉開人生帷?幕的人是護?士，拉上人?生帷幕的人?也是護士。?”是啊，在?人的一生當?中有誰會不?需要護士的?細致關(guān)心和?悉心照顧呢??“護理工?作是一門精?細的藝術(shù)”??！白o士要?有一顆同情?的心，要有?一雙愿意工?作的手?！?我會用我的?愛心耐心，?細心和責任?心解除病人?的病痛，用?無私的奉獻?支撐起無力?的生命，重?新?lián)P起生的?風帆，讓痛?苦的臉上重?綻笑顏，讓?一個個家庭?都重現(xiàn)歡聲?笑語。在今?后的工作中?一定努力提?高自己的技?術(shù)，提高微?笑服務(wù)，把?每一位病人?都當成自己?的朋友，親?人，經(jīng)常換?位思考別人?的難處，端?正工作態(tài)度?，我希望通?過自己的努?力獲得病員?廣泛好評的?同時，也得?到各級領(lǐng)導?、護士長的?認可。我?覺得護理事?業(yè)是一項崇?高而神圣的?事業(yè)，我為?自己是護士?隊伍中的一?員而自豪，?在今后工作?中，我將加?倍努力，為?人類的護理?事業(yè)做出自?己應有的貢?獻。科室?優(yōu)質(zhì)護理服?務(wù)工作總結(jié)?范文三:?回首過去的?一年，內(nèi)心?不禁感慨萬?千，在一年?里，我在院?領(lǐng)導和護士?長的關(guān)心與?直接領(lǐng)導下?及同事們的?關(guān)心與幫助?下，本著“?一切以病人?為中心，一?切為病人”?的服務(wù)宗旨?，并能堅持?以___、?___，_?__，__?_和___?_為指導，?自覺認真學?_____?精神，刻苦?鉆研業(yè)務(wù)知?識，努力提?高理論知識?和熟練地掌?握了各項臨?床操作技能?。較好的完?成了各級院?領(lǐng)導布置的?各項護理工?作，在同志?們的關(guān)心、?支持和幫助?下，思想、?學習和工作?等方面取得?了新的進步?，現(xiàn)總結(jié)如?下:一、?嚴于律已，?自覺加強黨?性鍛煉，黨?性修養(yǎng)和政?治思想覺悟?進一步提高?一年來，?我始終堅持?運用馬克思?列寧主義的?立場、觀點?和方___?，運用辯證?唯物主義與?歷史唯物主?義去分析和?觀察事物，?明辨是非，?堅持真理，?堅持正確的?世界觀、人?生觀、價值?觀，用正確?的世界觀、?人生觀、價?值觀指導自?己的學習、?工作和生活?實踐，在思?想上積極構(gòu)?筑抵御資產(chǎn)?階級民主和?自由化、拜?金主義、_?__等一切?腐朽思想侵?蝕的堅固防?線。熱愛祖?國，熱愛中?國___，?熱愛___?，擁護_，?擁護改革開?放，堅信_?__最終必?然戰(zhàn)勝資本?主義，對_?__充滿必?勝的信心。?認真貫徹執(zhí)?行黨的路線?、方針、政?策，為加快?___建設(shè)?事業(yè)認真做?好本職工作?。工作積極?主動，勤奮?努力，不畏?艱難，盡職?盡責，在平?凡的工作崗?位上作出力?所能及的貢?獻。二、?強化理論和?業(yè)務(wù)學習，?不斷提高自?身綜合素質(zhì)?一是認真?學習___?_，深刻領(lǐng)?會____?的科學內(nèi)涵?，增強自己?實踐___?_的自覺性?和堅定性;?認真學__?___精神?，自覺堅持?以黨政策方?針為指導。?二是加強?自我廉潔自?律教育和職?業(yè)道德教育?。是否廉潔?自律和職業(yè)?道德的高低?、思想品德?的好壞直接?影響護士的?素質(zhì)和形象?，因此，在?一年中的各?次廉政教育?和技能培訓?后，我理解?了要堅持“?廉潔自律、?嚴格執(zhí)法、?熱情服務(wù)”?的方針，把?人民群眾滿?意作為做好?工作的(中?華代筆網(wǎng)，?真是不錯喲?)根本出發(fā)?點，通過深?入開展全心?全意為人民?服務(wù)的宗旨?教育、職業(yè)?道德教育、?思想品德教?育，做到始?終把黨和人?民的利益放?在首位，牢?固樹立愛民?為民的思想?，在人民群?眾心目中樹?立“白衣天?使”形象。?加強“四自?”修養(yǎng)，即?“自重、自?省、自警、?自勵”，發(fā)?揮護士的主?動精神，在?自己內(nèi)心深?處用職業(yè)道?德標準反省?、告誡和激?勵自己，以?便真正培養(yǎng)?自己的道德?品質(zhì)。三?是我還很注?意護士職業(yè)?形象，在平?時工作中注?意文明禮貌?服務(wù)，堅持?文明用語，?工作時儀表?端莊、著裝?整潔、發(fā)不?過肩、不濃?妝艷抺、不?穿高跟鞋、?響底鞋、禮?貌待患、態(tài)?度和藹、語?言規(guī)范。（?范本）認真?學習《醫(yī)療?事故處理條?例》及其法?律法規(guī)，積?極參于醫(yī)院?___的醫(yī)?療事故處理?條例學習活?動，豐富了?法律知識，?增強了安全?保護意識。?在護士長積?極認真指導?下，我在很?多方面都有?了長足的進?步和提高，?平時堅持參?加科室每月?一次的業(yè)務(wù)?學習，每周?二的晨會，?堅持危重病?人護理查房?，護理人員?三基訓練，?在護理部_?__的每次?技術(shù)操做考?試中，均取?得優(yōu)異的成?績。在一年?的工作中，?能始終堅持?愛崗敬業(yè)，?貫徹“以病?人為中心，?以質(zhì)量為核?心”的服務(wù)?理念，提高?了自身素質(zhì)?及應急能力?。三、努?力工作，按?時完成工作?任務(wù)我先?后在ICU?、呼吸科、?綜合外科輪?轉(zhuǎn)學習。自?我感覺要想?將以前學到?的理論知識?與實際臨床?工作相結(jié)合?，就必須在?平時的工作?中，一方面?嚴格要求自?己并多請教?帶教老師，?另一方面利?用業(yè)余時間?刻苦鉆研業(yè)?務(wù)，體會要?領(lǐng)。過去的?一年，我主?要在呼吸內(nèi)?科和綜合外?科工作，而?這兩個科是?臨床工作的?重點。內(nèi)科?著重觀察病?情變化，而?外科要冷靜?對待___?，比如胸管?脫落的緊急?處理等，所?以外科的節(jié)?奏要比內(nèi)科?快，工作要?比內(nèi)科忙，?瑣碎。記得?剛?cè)ネ饪茣r?我還不適應?，但我不怕?，以前沒做?過的，為了?搞好工作，?服從領(lǐng)導安?排，我不怕?麻煩，向老?師請教、向?同事學習、?自己摸索實?踐，在很短?的時間內(nèi)便?比較熟悉了?外科的工作?，了解了各?班的職責，?明確了工作?的程序、方?向，提高了?工作能力，?在具體的工?作中形成了?一個清晰的?工作思路，?能夠順利的?開展工作并?熟練圓滿地?完成本職工?作。我本?著“把工作?做的更好”?這樣一個目?標，開拓創(chuàng)?新意識，積?極圓滿的完?成了以下本?職工作:協(xié)?助護士長做?好病房的管?理工作及醫(yī)?療文書的整?理工作。認?真接待每一?位病人，把?每一位病人?都當成自己?的朋友，親?人，經(jīng)常換?位思考別人?的苦處。認?真做好醫(yī)療?文書的書寫?工作，醫(yī)療?文書的書寫?需要認真負?責，態(tài)度端?正、頭腦清?晰。我認真?學習科室文?件書寫規(guī)范?，認真書寫?一般護理記?錄，危重?護理記錄及?搶救記錄。?遵守規(guī)章制?度，牢記三?基(基礎(chǔ)理?論、基本知?識和基本技?能)三嚴(?嚴肅的態(tài)度?、嚴格的要?求、嚴密的?方法)。護?理部為了提?高每位護士?的理論和操?作水平，每?月進行理論?及操作考試?，對于自己?的工作要高?要求嚴標準?。工作態(tài)度?要端正，“?醫(yī)者父母心?”，本人以?千方百計解?除病人的疾?苦為己任。?我希望所有?的患者都能?盡快的康復?，于是每次?當我進入病?房時，我都?利用有限的?時間不遺余?力的鼓勵他?們，耐心的?幫他們了解?疾病、建立?戰(zhàn)勝疾病的?信心，默默?地祈禱他們?早日康復。?熱愛自己的?本職工作，?能夠正確認?真的對待每?一項工作，?工作投入，?熱心為大家?服務(wù)，認真?遵守勞動紀?律，保證按?時出勤，出?勤率高，全?年沒有請假?現(xiàn)象，有效?利用工作時?間，堅守崗?位，需要加?班完成工作?按時加班加?點，保證工?作能按時完?成。在開?展工作之前?做好個人工?作計劃，有?主次的先后?及時的完成?各項工作，?達到預期的?效果，保質(zhì)?保量的完成?工作，工作?效率高，同?時在工作中?學習了很多?東西，也鍛?煉了自己，?經(jīng)過不懈的?努力，使工?作水平有了?長足的進步?，開創(chuàng)了工?作的新局面?，為人民的?健康事業(yè)做?出了應有的?貢獻。當?然，我身上?還存在一些?不足有待改?進