公務(wù)員考試面試無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略

公務(wù)員考試面試：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略〔命題形式篇〕無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的五大命題形式：1.開放式問題：所謂開放式問題，是其答案的范圍可以很廣，很寬。主要考察考生思考問題時(shí)是否全面，是否有針對性，思路是否清晰，是否有新的觀點(diǎn)與見解，例如：你認(rèn)為什么樣的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?關(guān)于此問題，考生可以從很多方面來答復(fù)，如從領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)的才能、領(lǐng)導(dǎo)的親與力、領(lǐng)導(dǎo)的管理取向等方面來答復(fù)，可以列出很多的優(yōu)良品質(zhì)，可以很全面的得到考生對領(lǐng)導(dǎo)這個概念的認(rèn)識，可以了解考生心中的領(lǐng)導(dǎo)到底是一個什么樣的形象。優(yōu)點(diǎn)：開放式問題對于考官來說，容易出題，容易得到需要的信息。缺點(diǎn)：開放式問題不容易對考生進(jìn)展評價(jià)，因?yàn)榇祟悊栴}不太容大的方向開展的，并不會產(chǎn)生很大的意見分歧，所以，考生之間就沒力以及溝通交流的能力。第1頁關(guān)于開放式的問題，我們可以看以下幾個例題：〔1〕你認(rèn)為一個合格的國家領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該具備哪些方面的特性？〔2〕你認(rèn)為美國現(xiàn)任總統(tǒng)布什有哪些優(yōu)點(diǎn)及缺點(diǎn)？最大？為什么？〔4〕如果不再建核電站，你覺得國家應(yīng)通過什么樣的途徑提供更多的電力？〔5〕一個領(lǐng)導(dǎo)干部最重要的任務(wù)是什么?〔6〕怎樣才能提高低屬的工作積極性?〔7〕中國參加WTO對于國家行政機(jī)關(guān)工作人員的思想有什么影響?〔9〕中國如何才能成為世界強(qiáng)國?這些問題的特點(diǎn)就是沒有固定的答案。而且答復(fù)者容易產(chǎn)生共鳴?？忌g也不容易因?yàn)橐陨蠁栴}產(chǎn)生過多的爭辯。第2頁2.兩難問題：所謂兩難問題，是讓考生在兩種互有利弊的答案中等。例如：在你的觀念里，你認(rèn)為以工作取向?yàn)橹氐念I(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)？還是以人為取向的領(lǐng)導(dǎo)是好領(lǐng)導(dǎo)?這一類的問題對于每個有點(diǎn)文化水平的考生而言，不但通俗易懂，的時(shí)候比擬簡單方便，而且此類題目在評價(jià)考生方面也是比擬有效的。但是，我們要注意的一點(diǎn)是，此種類型的題目的兩種備選答案一答案，并且給出自己的依據(jù)與觀點(diǎn)。給出如下幾個例題：〔1〕你認(rèn)為一個公司對你而言，是給你良好的開展時(shí)機(jī)對你有吸引力？還是給你比擬可觀的薪水更能吸引你？〔2〕如果給你吃葡萄，你會選擇先吃已經(jīng)有點(diǎn)發(fā)壞的普通還是選擇好的葡萄先吃？為什么？這類問題的特點(diǎn)就是無論你選擇哪個答案都不會錯，關(guān)鍵是看你第3頁聘者的素質(zhì)與能力。3.多項(xiàng)選擇問題：此類問題是讓考生在多種備選答案中選擇其中實(shí)質(zhì)，抓住問題本質(zhì)方面的能力。此類問題對于考官來說，比擬難于出題目，但對于評價(jià)考生各個方面的能力與人格特點(diǎn)那么比擬有利。我們可以看到下面這個有趣的例題設(shè)想你是一組宇航員，原打算在月球外表的母艙上集合。在重返大氣層過程中，由于機(jī)械故障你們的飛船降落在離預(yù)定地點(diǎn)200英母船，此時(shí)必須從飛船上挑選一些重要物品以應(yīng)付這200英里的旅程。下面列了13在第二位，以此類推，最不重要的放在最后。這些物品為：1、火柴盒2、濃縮食品第4頁英尺長的尼龍繩4、跳傘繩5、便攜式取暖器6、小口徑手槍罐脫水牛奶100毫升的氧氣瓶9、星位圖〔月球星座圖〕10.磁質(zhì)指南針加侖的水12.急救箱13.太陽能調(diào)頻收發(fā)兩用機(jī)請大家討論正確的排列順序與理由！此類問題并沒有一個確定的正確答案，考官從考生的排序以及考個性特點(diǎn)。第5頁4.操作性問題：所謂操作性問題，就是給考生一些材料，工具或?qū)嶋H操作任務(wù)中所充當(dāng)?shù)慕巧１确浇o考生一些材料，要求他們相互配合，可以在進(jìn)展的過程中的領(lǐng)域里，比方計(jì)算機(jī)安裝維修工作，電器安裝與維修，還有的就是設(shè)計(jì)圖片或者其他需要實(shí)際動手操作的職業(yè)。典型的例子比方要求用POHOTSHOP這個軟件分別設(shè)計(jì)一個照片的背景，看誰實(shí)際操作出來的工作。這類操作性問題也可以考察一個小組或者幾個人的合作能力，但法。第6頁5.資源爭奪問題：此類問題適用于指定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論，言表達(dá)能力。分析問題能力，概括或總結(jié)能力，發(fā)言的積極性與反響進(jìn)展分配，因?yàn)橐氆@得更多的資源，自己必須要有理有據(jù)，必須能地位的平等性與準(zhǔn)備材料的充分性。如下面的一個例題：我們現(xiàn)在看到的是一個星級飯店所出現(xiàn)的問題，如果你是經(jīng)理的出理由，之后與小組人員討論得出同意結(jié)果。A酒店大堂的鐘表除了北京時(shí)間，其他各國時(shí)間均不準(zhǔn)確，并有較大出入B大堂效勞人員不熱情，上班時(shí)間打私人C酒店客房效勞人員不到位，有問題無法及時(shí)反響D酒店衛(wèi)生不徹底，有蟑螂第7頁E酒店水溫不穩(wěn)定，毛巾消毒不徹底F酒店餐廳的飯菜水平較低，自助餐分量不夠。G酒店娛樂休閑設(shè)施檔次不夠，有宰客行為每個人先給出自己的排序并陳述理由，時(shí)間兩分鐘。然后小組討論30分鐘，最后達(dá)成一致意見，并給出理由。是最有說服力的。所以，要爭奪這個“資源〞，讓剩下的人能夠聽取自己的建議與意見，這樣的話，自己的論據(jù)一定要有說服力，要能打生或者應(yīng)聘者的要求會高很多。另外我們再提一點(diǎn)，有人將無領(lǐng)導(dǎo)小組面試的問題類型進(jìn)展了這能考察型三類：1.案例分析型：就是以小組為單位討論實(shí)際的商業(yè)問題。案例分析可以很好地測試面試者的分析能力、推理能力、自信心、商業(yè)知識以及溝通能力。第8頁2.問題解決型：是以小組為單位共同解決一個虛擬的難題。如：北京現(xiàn)在有多少個汽車輪胎？〔麥肯錫面試考題〕。這類題目的特點(diǎn)是極具挑戰(zhàn)性，需要組員密切配合與高度的精力集中。3.技能考察型：往往是在小組參及下考察你的演講能力、分析能主題準(zhǔn)備短時(shí)間的演講與辯論，以考察你在眾目睽睽之下的表現(xiàn)。公務(wù)員考試面試：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略〔定義篇〕無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進(jìn)展的集體面試的面試考察方式。是近些年MBA面試中經(jīng)常使用的一種面試方法。因?yàn)樾Ч黠@，現(xiàn)在這種面試方式已經(jīng)廣泛應(yīng)用于各種面試中。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試是評價(jià)中心技術(shù)中經(jīng)常使用的一種測評技術(shù)，它限制，通常是一個小時(shí)左右。在這個測試的過程中，考官通過觀察考生的行為，考生的發(fā)言，考生的肢體語言，來檢測考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、辯論能力、說服能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、非言語溝通能力〔具體的如考生的面部表情、身體姿勢、第9頁氣氛，由這些表現(xiàn)，考官綜合打分之后來評價(jià)考生之間的優(yōu)劣，分析各個考生之間的差距。在無領(lǐng)導(dǎo)小組面試中，考官或者評價(jià)者不給考生指定特別的角色(可以稱之為不定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，或者只給每個考生指定一個彼此平等的角色(可以稱之為定角色的無領(lǐng)導(dǎo)小組討論)，但是這些組織討論，考官或者評價(jià)者只是通過最初安排一下考生的大概活動，價(jià)，這也就是無領(lǐng)導(dǎo)小組討論名稱的由來。無領(lǐng)導(dǎo)小組面試主要測試應(yīng)試者論說話能力。其中既包括對法律、法規(guī)、政策的理解與運(yùn)用能力，也包括對擬討論題的理解能力，發(fā)言提綱的寫作能力，邏輯思維能力，語言說服能力，應(yīng)變能力，組織協(xié)調(diào)能力的考評。因?yàn)楸粡V泛應(yīng)用及MBA面試中，所以，我們可以知道，在MBA面試技術(shù)中，常常有兩種情況：(1)小組作業(yè)：參及者處于這樣一種情境，任務(wù)的圓滿完成需要參及者們的密切協(xié)作。第10頁(2)個人作業(yè)：測試要求參及者獨(dú)立完成任務(wù)，無領(lǐng)導(dǎo)小組討論屬于前者，是MBA面試中常用的一種技術(shù)，也是一種對進(jìn)展集體進(jìn)展巧，非言語溝通能力(如面部表情等)等各個方面的能力，以及自信程MBA考試的這些考生之間的差異。公務(wù)員考試面試：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試全攻略〔技巧篇〕總結(jié)的一些大家一些用得上的小技巧：1.如果在論辯中，由于各種原因使自己處于被動的不利地位，就不要再糾纏于原來的話題，在這個時(shí)候最好是可以及時(shí)地轉(zhuǎn)移話題，己變被動為主動。2.無論什么時(shí)候，無論自己處于什么的立場，都不要太相信自己地位與能力的發(fā)揮。3.如果在交談中發(fā)現(xiàn)自己有明顯的錯誤，最好趁對方覺察并予以指出之前，自己主動成認(rèn)錯誤，這樣可以防止受到無可反駁的批評，第11頁動為主動，消除對方的戒備心理。4.在辯論的過程中，不要太急于搶先發(fā)言，可以適當(dāng)?shù)乇３殖聊?，的?yōu)勢。這樣當(dāng)別人氣勢已盡，或彼此陷入爭執(zhí)的時(shí)候，或者別人因力的觀點(diǎn)、超脫的態(tài)度、對他們的理解，都會使他們愿意引你為己方人員，這樣無形之中，你就能成為獲得眾人贊同、超越矛盾界限、溝通雙方意見、駕馭全局的中心人物。但是這時(shí)候仍然也要注意一些細(xì)節(jié)，這其中有需要你真正能夠把握、領(lǐng)會雙方的觀點(diǎn)，調(diào)與雙方的矛盾，否那么僅僅是模棱兩可，無點(diǎn)，成為其中的一員，也許因?yàn)槟沲r明的