服裝店面員工管理制度2023年7篇

———服裝店面員工管理制度2023年7篇服裝店面員工管理制度2023年7篇

擬定服裝店面員工管理制度需要留意哪些問題呢?越來越多地方需要用到制度,制度是維護(hù)公正、公正的有效手段,是我們做事的底線要求。下面是我為大家整理的關(guān)于服裝店面員工管理制度，假如喜愛可以共享給身邊的伴侶喔!

服裝店面員工管理制度（精選篇1）

古人云:“沒有法規(guī)，不成方園，”一個國家假如沒有法律也就不稱其為國家，一個企業(yè)假如沒有規(guī)章制度也就不稱其是企業(yè)。無論法律或規(guī)章制度都是闡述所屬范圍的組織或個人就應(yīng)去做什么事情，不就應(yīng)去做什么事情，或怎樣做某一件事情，統(tǒng)一人們的行動，來到達(dá)必需的.目標(biāo)，這樣對一個國家便產(chǎn)生了法律，對企業(yè)便產(chǎn)生了規(guī)章制度，法律是一個國家禮貌發(fā)達(dá)的表現(xiàn)，規(guī)章制度是一個企業(yè)禮貌和規(guī)范的詳細(xì)表現(xiàn)。

全體員工務(wù)必做到:

一、喜愛祖國，喜愛公司，喜愛翱嘟品牌服飾運營有限公司事業(yè)，以公司為家，公司興我榮的思想，嚴(yán)格遵守法律，法規(guī)和企業(yè)的各項規(guī)章制度，不違法亂紀(jì)，不搞歪門邪道，說狡猾話，辦狡猾事，做狡猾人，樹立良好的職業(yè)道德。

二、敬重各級領(lǐng)導(dǎo)，聽從安排，聽從指揮，團結(jié)工友，相互幫忙，嚴(yán)于律已，寬于待人，講話和氣、為人和善、不講粗話、不做壞事、講禮貌禮貌、使用禮貌語言、如:對不起、沒關(guān)系、感謝你、不客氣等。

三、務(wù)必喜愛本職工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，提高自身素養(yǎng)，吃苦耐勞，勤奮努力，自覺超額完成生產(chǎn)任務(wù)和其它工作任務(wù)，工作仔細(xì)不投機取巧。

四、提倡搞五湖四海，不拉邦結(jié)派，不搞無政府主義，不弄無原則的糾紛，不打架罵人，自覺維護(hù)公司的正常生產(chǎn)秩序和生活秩序，與各種壞人壞事和不良傾向作斗爭，決不包庇、縱客。

五、自覺遵守勞動紀(jì)律，不曠工、不怠工、不逃工、不遲到、不早退、工作時間決不閑談，不竄崗溜號，有事請假，回公司消假，不做任何不利于公司的事，仔細(xì)討論生產(chǎn)工藝和做工手法，努力提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量。

六、專心參于技術(shù)比武，勞動竟賽和各類文體活動，樹立群眾英雄主義思想，力爭在各類竟賽活動中奪魁，愛惜公共衛(wèi)生，敬重他人勞動成果，不隨地吐痰，亂扔雜物，樹立良好的道德風(fēng)尚。

七、自覺養(yǎng)成良好的職業(yè)道德，不得以任何理由擅用本公司名義，未經(jīng)許可不得兼任本公司以外之職務(wù)，不得在任何場所向任何人泄漏本公司的業(yè)務(wù)機密。

八、不得任意翻閱不屬于自己掌管的文件，函電帳薄，表冊，不得查閱本職以外的電腦數(shù)據(jù)更不能以之示人.

人事任免

一、任免

1、凡有下列狀況之一者不得任用為我公司員工:

1.1身份不明者。

1.2被剝奪公民權(quán)末恢復(fù)者。

1.3刑事犯刑期末滿者。

1.4通緝在案者。

1.5身體不健康有傳染病精神不良者。

1.6吸毒者。

1.7年齡末滿17周歲者。

2、錄用新員工入廠時由新員工向人事部門帶給本人身份證明，及證明復(fù)印件，照片3張及個人有關(guān)簡歷。

3、新進(jìn)員工經(jīng)有關(guān)部門審核考試合格后履行有關(guān)手續(xù)，新進(jìn)員工務(wù)必交100元伙食及工具保證金后方為正式員工。

4、需要試用期的崗位或職位的員工，其試用期以三十天為原則，試用期滿后簽訂正式合同，合同以到任日計算。

5、新進(jìn)員工帶給的個人資料務(wù)必真實，外省新進(jìn)員工無暫住證者應(yīng)向公司申辦，費用由個人擔(dān)當(dāng)，(從工資中扣除)。

二、辭職

員工的解職分為辭職、辭退、除名等三種。

1、辭職:員工因故不能連續(xù)工作時得申請辭職，非合同制員工務(wù)必在離職前一個月提出辭職，合同制員工應(yīng)待公司正式批準(zhǔn)后方可離職。

2、辭職員工離職時不得享受公司福利，嘉獎工資等公司一切福利待遇。

三、辭退

有下列狀況之一者應(yīng)予辭退:

1、因個人潛力不能勝任工。

2、發(fā)覺患有傳染性疾病者。

3、因患慢性疾病使工作不能勝任者。

4、因其它行為致工作不能勝任者。

5、因業(yè)務(wù)變更不能勝任需裁員者。

辭退員工離崗結(jié)算時結(jié)清工資，但不享受公司任何補貼及待遇。

四、除名

有下列行為之一者應(yīng)予以除名:

1、一年內(nèi)記過三次者。

2、連續(xù)曠工三日或全年累計曠工超過六日者。

3、營私舞弊挪用公款，收受賄賂傭金者。

4、工作疏忽造成重大損失者。

5、違背命令或擅離職守情節(jié)嚴(yán)峻者。

6、聚縱罷工，怠工，煽動弄事者。

7、仿效上級主管人簽字或盜用印章者。

8、因破壞竊取，毀棄，隱匿企業(yè)及他人設(shè)施制品物品及文書等行為，致使公司或他人業(yè)務(wù)嚴(yán)峻阻礙者。

9、對員工實施暴力脅迫行為者。

10、自離職就他公司工。

11、違反國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴(yán)峻者。

12、威逼或污辱主管領(lǐng)導(dǎo)者。

13、泄漏公司機密情節(jié)重大者。

14、吸毒賭博和有傷風(fēng)化行為影響惡劣者。

15、有其它行為造成嚴(yán)峻后果者。

16、警告滿三次者。

17、不聽從管理、有意怠工或連續(xù)曠工兩天者。

18、工作疏忽或擅處離開工作崗位致?lián)p壞公物或影響工作情節(jié)嚴(yán)峻者。

19、公司實施懲處時，所蒙愛損失之全部或一部勒令受懲處人賠償。

凡除名人員原則不得享受工資待遇，(特別狀況狀況可享受部分)。

員工嘉獎與懲處

在企業(yè)管理中，對員工的嘉獎與懲處是管理水平線的正負(fù)標(biāo)準(zhǔn)幅度，它是表示管理的嚴(yán)格程度與否的基本標(biāo)志。本規(guī)定是以每位員工的月工資標(biāo)準(zhǔn)為百分?jǐn)?shù)實施嘉獎與懲處，每一分為工資的百分之一，在當(dāng)月的工資中進(jìn)行兌現(xiàn)不搞跨月實施，每年的年終的工資晉升，也是依據(jù)平常的獎懲狀況，實施不同程度的晉升工資。

一、嘉獎:

有下列行為之一者賜予嘉獎。

1、調(diào)解較大糾紛，息事寧人者加5-30分。

2、規(guī)勸親友遵規(guī)守法堪為表率者加5-30分。

3、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛對本職工作有較大貢獻(xiàn)者加10-30分。

4、對技術(shù)改造有明顯效果獲得顯著效益者加5-10分。

5、管理有方，明顯增產(chǎn)，增銷，節(jié)省資金，材料有明顯著效者加10-50分。

6、遇有重大災(zāi)難，搶救出力者，加5-20分。

7、防止未發(fā)生重大災(zāi)難，削減公司損失者加10-30分。

8、施救災(zāi)難得益因而削減公司重大損失者加10-30分。

9、領(lǐng)導(dǎo)有方使業(yè)務(wù)進(jìn)展產(chǎn)量質(zhì)量顯著提高加10-30分。

10、與壞人壞事做斗爭，成果顯著者加5-20分。

11、合理化推舉公司有顯著效益者加10-30分。

二、懲處:

有下列行為之一者賜予懲處:

1、有遲到早退行為1次者扣1分。

2、有曠工2小時以內(nèi)或怠工2小時以上者扣1-3分。

3、有曠工4小時怠工4小時以上者扣3-6分。

4、連續(xù)曠工2天以上扣5-15分。

5、影響他人工作，或有串崗行為者扣5-15分。

6、不聽從上級管理和工作安排，無正常工扣2-10分。

7、不按要求工作，職責(zé)心不強造成損失者扣5-20分。

8、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，不翻工，或翻工不仔細(xì)影響出貨期造成損失者按價賠償外扣2-20分。

9、在工作時間嘻笑打鬧，閑談屢教不改者或造成不良影響者扣5-20分。

10、在工作時間睡覺看書做私事者扣3-6分。

11、由于一時一事不滿有意刁難客戶，中檢，指導(dǎo)工，造成不良影響者扣5-10分。

12、服務(wù)態(tài)度不好，客戶有反映者扣5-10分。

13、防害公共秩序、公共衛(wèi)生、不聽從管理者扣5-10分。

14、品德不端、慌報事實，弄虛作假者扣5-10分。

15、造成嚴(yán)峻質(zhì)量事故，而不馬上翻工上報者扣5-10分。

注:解釋權(quán)屬本公司

公司保密的工作條例

企業(yè)機密是企業(yè)的命脈，在當(dāng)前無情的商業(yè)竟?fàn)幹腥绾螑圩o(hù)企業(yè)的機密，愛護(hù)企業(yè)的合法權(quán)益不患病非法侵害，已列入高度重視議程。一個勝利的企業(yè)難免擁有多的雇員，顧客，來賓，他們都有可能接觸機密為了防止機密泄漏特制訂本條例。

一、保密守則

1、仔細(xì)保管好本職崗位的數(shù)據(jù)資料，技術(shù)資料，材料資料。

2、不得向無關(guān)人員(包括親屬)泄露數(shù)據(jù)，技術(shù)和市場機密等任何公司機密。

3、不得打聽查閱打印復(fù)印與業(yè)務(wù)無關(guān)的數(shù)據(jù)技術(shù)資料和材料等資料。

4、不得在非機密的本子上記錄機密問題。

5、不得隨便亂丟涉及機密的紙張，對帶有機密的廢紙張應(yīng)親自毀掉。

6、不得帶機密資料出廠和向何人帶給機密和材料等。

7、不得帶任何無關(guān)人員進(jìn)入涉及機密的場所和生產(chǎn)區(qū)。

8、不得在個人通信和電話中涉及機密問題。

二、公司機密范圍

1、數(shù)據(jù)機密:材料進(jìn)出數(shù)據(jù)，發(fā)料數(shù)據(jù)，生產(chǎn)產(chǎn)量，產(chǎn)品各款的生產(chǎn)數(shù)據(jù)，成品出入數(shù)據(jù)，配件數(shù)據(jù)，收發(fā)數(shù)據(jù)等。

2、技術(shù)機密:產(chǎn)品制單，工藝單，樣品，產(chǎn)品圖形及尺寸，款號，工藝流程圖和編排，工時工價，產(chǎn)品制作要求，紙樣，紙板等。

3、材料機密:材料碎布，名稱，產(chǎn)地價格，成份，材料耗量，性能等。

4、市場機密:產(chǎn)品價格，銷量，市場猜測，客戶名稱，住址和通訊狀況等。

5、行政機密:機構(gòu)編制，設(shè)備狀況，經(jīng)濟實力，規(guī)章制度，和重要人員的潛力及名單等。

服裝店面員工管理制度（精選篇2）

一、考勤管理

1、員工上下班實行簽到制度（收銀臺處），嚴(yán)禁未簽到或找人代簽者。

2、上班時間：依據(jù)店鋪地理位置進(jìn)行制定。

3、上班期間嚴(yán)禁遲到或早退，一月內(nèi)遲到、早退合計三次，以曠工一天標(biāo)準(zhǔn)計算；若遲到或早退30分鐘以上按曠工半天計算

4、當(dāng)班期間不得離崗3次以上，每次不能超過15分鐘。

5、員工嚴(yán)禁未經(jīng)店長同意而私自換班或代班。

6、員工一個月可向店長申請調(diào)換班2次休息，調(diào)班休息時必需提前申請，與同事做好工作的交接。

7、員工請假/休假事宜參見請假制度（暫行）規(guī)定。

二、儀容儀表

1、員工進(jìn)入工作崗位前應(yīng)按要求著統(tǒng)一工裝、戴工牌（左胸上方）。

2、畫淡妝，頭發(fā)后不蓋耳，女生長發(fā)需盤起；男生不留長發(fā)、不留胡須。

3、指甲修剪整齊、不留長指甲；

4、口腔保持清爽，班前不吃生蔥、生蒜等食品。

5、嚴(yán)禁在顧客前交頭接耳、指手畫腳，不行有摳鼻、挖耳、抓頭、瘙癢等小動作，需對顧客需使用禮貌用語。

三、日常行為規(guī)范

1、上班期間手機統(tǒng)一保管，方可銷售。

2、員工無論上、下班都嚴(yán)禁在專柜賣場區(qū)域內(nèi)抽煙、打牌、下棋、賭博等狀況。

3、員工在上班時間內(nèi)不準(zhǔn)吃零食，不準(zhǔn)看報紙、雜志、寫信或打盹等。

4、員工在休息時間內(nèi)飲食、喝水、補妝等需避開顧客。

5、員工上班時間嚴(yán)禁私自外出。

6、員工工作時間嚴(yán)禁打鬧玩耍、談天、說笑等做與工作無關(guān)緊要的事。

7、員工要準(zhǔn)時整理和維護(hù)賣場的貨品陳設(shè)，各負(fù)責(zé)區(qū)的商品不能反掛、掛鉤朝向不全都、商品間距不全都。

8、員工在新款到貨以后三天內(nèi)要準(zhǔn)時熟識商品學(xué)問、貨號、價位、庫存、面料、風(fēng)格、顏色等。

9、員工未接到店長同意私自出貨，將店鋪衣服外借、打折或去零頭。

10、嚴(yán)禁員工在培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正、晉升等考試過程中有舞弊。

11、收銀員要準(zhǔn)時登記顧客資料、嚴(yán)禁資料不完整、少登漏登并未妥當(dāng)保管維護(hù)好顧客檔案狀況。

12、員工要主動準(zhǔn)時處理顧客售后投訴。

13、收銀員要管理好賣場的電話、電腦等相關(guān)收銀設(shè)備。

14、員工上班期間嚴(yán)禁利用店鋪電話進(jìn)行私聊，如私自打國內(nèi)國際長途或用電話打與工作無關(guān)的電話，一經(jīng)查實，個人需擔(dān)當(dāng)相關(guān)電話費用。

15、員工要留意保持賣場內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，做好店面及倉庫衛(wèi)生，開票臺上不得隨便亂放東西（水杯、手機、雜志、報紙等），倉庫物品需歸類疊好直接放入包裝袋，私人物品不得隨處亂丟。

16、員工要愛惜專柜賣場內(nèi)的各種設(shè)施（包括空調(diào)、排氣扇、倉庫門銷、燈管、電話、電腦等）未經(jīng)同意不準(zhǔn)隨便拆裝，如消失故障須即時申請修理，嚴(yán)禁擅自拆裝。

17、員工必需把店內(nèi)貼心服務(wù)傳達(dá)給我們接待的每一位顧客，供應(yīng)給顧客的貼心服務(wù)（如：茶水、糖果、水果等）員工當(dāng)班期間不得享用。

18、公司員工要聽從上級的工作支配，嚴(yán)禁頂撞上級。

19、員工對店長支配的重要、緊急工作完成后應(yīng)準(zhǔn)時反饋，要執(zhí)行及反饋。

20、員工要對本店鋪同事的家庭住址、工資收入等私人信息進(jìn)行嚴(yán)格的保密。

四、會議、培訓(xùn)管理

1、員工在參與會議及培訓(xùn)前，一律不準(zhǔn)遲到，早退或缺席，否則曠工處理。

2、員工在會議及培訓(xùn)期間一律實行簽到制度，一律不允私下低聲交談（自由爭論除外），不允許看報紙、雜志，不允許翻看手機、接打電話、私下離場等其它與會議內(nèi)容無關(guān)的，不允許擾亂會議秩序。

3、員工在會議中對工作支配有看法時，請直接將看法或建議私下當(dāng)面提出或直接向領(lǐng)導(dǎo)反映，嚴(yán)禁私下相互埋怨、指責(zé)，嚴(yán)禁會上爭吵辱罵、打架斗毆及私自離會場等狀況，情節(jié)嚴(yán)峻者直接賜予以開除處理。

其他

1、嚴(yán)禁員工利用店鋪活動套取顧客積分等行為。

2、員工未經(jīng)允許而動用他人私人物品者或發(fā)覺偷盜行為。

3、員工在往各店鋪送貨途中如有遺失或因店鋪緣由造成貨品丟失，丟失商品一律按吊牌價的7折賠付。

4、員工在賣場內(nèi)發(fā)表虛假的語言及與同事、顧客爭吵、打架斗毆的，經(jīng)發(fā)覺予以開除。

5、員工要對屬于店鋪商業(yè)機密的信息進(jìn)行保密，嚴(yán)禁向他人透露，凡違規(guī)者直接開除。

6、員工聘用時供應(yīng)或填寫虛假資料、證明及證書是虛假的，可直接賜予辭退處理。

7、員工提出辭職規(guī)定：試用期員工須提前7天申請，正式人員須提前1個月申請。未按正常手續(xù)辦理離職手續(xù)的除了扣除當(dāng)月工資外，不賜予退還押金。

8、員工因工作疏忽大意致使店鋪蒙受損失者，擔(dān)當(dāng)全部經(jīng)濟損失，并依照國家相關(guān)法律法規(guī)追究其法律責(zé)任。

9、本制度自頒發(fā)之日起執(zhí)行。請假制度（暫行）一、目的為了完善考勤制度，維持正常的工作秩序，打造一支有組織有紀(jì)律的一流商業(yè)團隊，特制定本制度。

五、請假程序和方法

1、員工請假，必需先填寫《請假單》，經(jīng)店長審批簽字備案后方能請假，否則以曠工論處；請1天以內(nèi)的假（含1天），必需提前一天申請；1天以上3天以下（含3天），必需提前二天申請；3天以上的假，必需提前三天申請，否則可不予審批。若因突發(fā)大事或急病不能先行辦理請假手續(xù)者，應(yīng)使用電話方式請假（不得利用短信留言），并于假后上班兩天內(nèi)補辦相應(yīng)手續(xù)（星期六、日及節(jié)假日不能調(diào)休、換班、請假）。

2、批假權(quán)限采納層級制，即按職務(wù)凹凸進(jìn)行審批，店長審批權(quán)限為一天以上三天（含三天）以下；

3、凡未按請假程序辦理者以曠工論處。

六、請假的留意事項：

1、員工及領(lǐng)班平常請假（除婚假、喪假、生育假外）無論節(jié)假日（周六、日、法定日）、事假根據(jù)：扣當(dāng)天底薪150%、病假根據(jù)：扣當(dāng)天底薪、曠工根據(jù)：扣當(dāng)天底薪工資200%；店長以上扣繳：當(dāng)天底薪（病假除外）。

2、不準(zhǔn)許連請休5天以上，凡超5天以上屬于自動離職，無工資；連續(xù)曠工2天或在30天內(nèi)無故曠工總計達(dá)3次者屬于自動離職，無工資。

3、辦公室人員晨會、店長會、月會、代表會等遲到前打招呼，不打招呼者按遲處處罰的雙倍進(jìn)行處理。

服裝店面員工管理制度（精選篇3）

一、店內(nèi)任何員工應(yīng)無條件聽從上級的管理、

二、店內(nèi)任何員工，不得以任何理由與顧客發(fā)生爭吵。

1、與顧客爭吵，辱罵顧客。

2、與顧客打架、斗毆。懲罰、第一次、罰款五十元。其次次、開除

三、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定于上下班時間上下班，任何人不得以任何借口遲到、早退、曠工（無故或未獲批準(zhǔn)不正常上班）。遲到、早退五分鐘以內(nèi)扣二元。遲到、早退三非常鐘內(nèi)扣十元，超過三非常鐘扣除當(dāng)天工資，嚴(yán)峻者予以開除。曠工罰款五十元，超過2次予以開除。

四、員工上班前應(yīng)將工裝，工牌穿戴整齊，并隨時保持工裝干凈。（違者罰一元）

五、上班時可淺淡化妝，不行濃裝艷抹，不得披頭散發(fā)。（違者罰兩元）

六、上班時保持精神飽滿，不允許無精打采。不得無故串崗，不得談天和看報刊雜志，不得吃零食（違者罰兩元），工作時間不得擅自離崗（違者罰五元），有顧客時在賣場談天者罰五元。

七、上班期間不得接打私人電話，不得會客。（違者罰兩元）

八、賣場上員工盡量講一般話，

九、在賣場內(nèi)確保正確站姿，，不準(zhǔn)依靠道具或做出有損店面形象的舉止、（違者罰兩元）

十、員工應(yīng)對自己負(fù)責(zé)的區(qū)位衛(wèi)生進(jìn)行打掃，并保持全天干凈，、每月末大掃除一次（違者罰二元、）。

十一、員工上下班必需在考勤機上簽到簽退。

1、做全天班的員工早前簽到一次，晚后簽退一次即可。因當(dāng)天上班時間不能準(zhǔn)時趕到而臨時請他人暫代一下班的，則本人來后必需先簽到，然后代班者方能簽退。

2、遲到（早退）超過一分鐘開頭記遲到（早退）。

3、一個月內(nèi)忘簽到（簽退）一次按遲到（早退）五分鐘內(nèi)處理；一個月累計忘簽到（簽退）二次每次按遲到（早退）三非常鐘內(nèi)處理；一個月累計忘簽到（簽退）三次及以上每次扣除當(dāng)天工資。

4、因已遲到（早退）而有意不簽到（簽退）則另行處理。

十二、在銷售過程中，每位導(dǎo)購都要做到面帶微笑，態(tài)度真誠。

十三、在銷售過程中導(dǎo)購要主動服務(wù)，不能相互推諉，要做到以客為先、

1、針扎反應(yīng)、見到顧客，應(yīng)準(zhǔn)時為其供應(yīng)服務(wù)。

2、小跑服務(wù)。

3、顧客進(jìn)門必需使用歡迎用語打招呼、（違者罰二元）

十四、店組長發(fā)覺部屬有違規(guī)行為不予以準(zhǔn)時訂正和不進(jìn)行記錄的，則與該員工擔(dān)當(dāng)相同處戰(zhàn)略性員工關(guān)系管理戰(zhàn)略性員工關(guān)系、戰(zhàn)略性員工關(guān)系罰，超過三次則撤銷店組長職務(wù)。員工必需聽從店組長管理及支配，否則店組長可上報負(fù)責(zé)人進(jìn)行處理，行為嚴(yán)峻的可由店組長向負(fù)責(zé)人建議辭退。

十五、員工之間要有團隊意識，要把每一個人當(dāng)成是自己的兄弟姐妹，苦樂同擔(dān)、風(fēng)雨同行、店組長不準(zhǔn)任憑刁難部屬，不準(zhǔn)任憑呵斥部屬。應(yīng)當(dāng)敬重和關(guān)心店內(nèi)每一位員工。

十六、半班員工不得請假，員工每月?lián)Q班不能超過3次，店組長不得與店員換班。換班需填寫《換班單》，經(jīng)店組長同意并簽字，否則視曠工處理。換接班必需準(zhǔn)時做好貨品交接工作。如本店需要加班，員工無特別緣由不得拒絕。

十七、收銀臺與倉庫除負(fù)責(zé)人員，他人不得入內(nèi)、發(fā)覺一次賜予嚴(yán)峻警告、（違者罰五元。）

十八、每天進(jìn)行貨品核對，如有失貨，按失物正常銷售價在責(zé)任班次全部導(dǎo)購工資中平均扣除。月底進(jìn)行全場大盤，如有責(zé)任不明失物，按失物正常銷售價由全體導(dǎo)購賠償。倉庫失物則由倉庫負(fù)責(zé)人員按正常銷售價賠償。

十九、每天員工要對店鋪的形勢進(jìn)行分析，查找不利因素，準(zhǔn)時做出個人工作心得和月總結(jié)、

二十、如屢次違反規(guī)定者從嚴(yán)懲罰，經(jīng)勸說仍不能改正的予以辭退。

二一、辭職、試用工應(yīng)提前二天、正式員工應(yīng)提前十五天、店組長需提前一個月向負(fù)責(zé)人提出書面申請，并且春節(jié)前后各一個月內(nèi)不得辭職（以上違反則保證金不予退還），并履行以下手續(xù)方可領(lǐng)回工服保證金。

1、歸還員工牌；

2、歸還所領(lǐng)道具；

3、做好交接工作；

4、工裝損耗按規(guī)定從保證金中扣除（工作未做滿半年扣除？元）。

二十二、店鋪于每天X點X分準(zhǔn)時營業(yè)，晚X點X分打烊。

二十三、正式員工在本店購物憑指標(biāo)可享受七折優(yōu)待，詳細(xì)如下。

1、工作時間滿1個月有購買一套當(dāng)季服飾的指標(biāo)，工作時間滿半年以上即擁有一年分四季各購買一套服飾的指標(biāo)。

2、指標(biāo)只限本人使用，不得轉(zhuǎn)借轉(zhuǎn)讓他人，否則作廢并賜予相應(yīng)懲罰。使用指標(biāo)購物時需通知組長，并經(jīng)負(fù)責(zé)人同意。當(dāng)季指標(biāo)未使用可累積到下一季，但最多累積不超過二套。

3、特價和促銷商品不在優(yōu)待范圍內(nèi)。

服裝店面員工管理制度（精選篇4）

1、工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

2、必需遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

3、潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包裹，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

4、未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料，否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。

5、工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

6、嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。

7、不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的工作支配，必需敬重上司。

8、工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追趕、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

9、工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話任憑告知無關(guān)之人。

10、工作時間不能擅自離崗或任憑竄崗。

11、穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

12、嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)峻懲罰。

13、工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。

服裝店店員培訓(xùn)和管理

一、每個企業(yè)都有自己的一套管理方式，但也有共同點就是要體現(xiàn)出品牌形象，店員要團結(jié)，服裝要統(tǒng)一，品牌形象不僅要體現(xiàn)，還要有待提高，，從店員的思想，文化和素養(yǎng)去管理。

二、為了促進(jìn)店員的工作熱忱，可以實行提成分割法，首先是個人提成，以萬為單位漸漸提升提成。比如一萬以下的提成是1%，兩萬以下的提成是1、5%。三萬以下是2%這樣漸漸上漲。其次把員工可分兩到三個小組，來一個團體提成，這樣能促進(jìn)員工團結(jié)，增加團隊精神。

三、可以一開票的形式，每個員工設(shè)置一個自己的，在開票的時候簽入自己的，到月底可以按小票來算個人的提成

服裝鞋帽店的經(jīng)營業(yè)績很大程度上取決于員工的素養(yǎng)與工作表現(xiàn)，一些服裝鞋帽店鋪往往重視營銷方案，但由于忽視了店員管理，在零售方案實施的過程中并不能達(dá)到預(yù)期的效果。所以說員工是企業(yè)的根本，吸引好的員工就顯得死對頭重要。

當(dāng)服裝零售店收到了應(yīng)聘人員的個人材料之后，通常要選擇肯定的測試方法包括筆試工，作為選擇應(yīng)聘人員的基本依據(jù)。店員的聘請的方法包括筆試，作為選擇應(yīng)聘人員的基本目的是測試應(yīng)聘人員的學(xué)問水平與一般力量，面試的主要目的是測試應(yīng)聘人員的應(yīng)聘動機、個人品質(zhì)及從事零售工作的專業(yè)力量等；

每天與很多形形的顧客打交道是店員工作的基本特點，店員必需有充足的精力、良好的人際互動力量與高尚的職業(yè)道德，才能向顧客供應(yīng)滿足的服務(wù)。因此在選聘店員時，需要考察應(yīng)聘人員以下幾個方面的素養(yǎng)身體素養(yǎng)。為了協(xié)作零售店的形象及產(chǎn)品組合特點，對店員的健康、體型、身高、年齡、性別等方面應(yīng)當(dāng)有特殊要求。

共性。主要從應(yīng)聘人員的一般力量、氣質(zhì)、性格等方面考察，對店員的基本要求包括好學(xué)上進(jìn)、思維敏捷、觀看力量強、溝通力量強、動作靈敏、熱忱大方、性格開朗、為人誠懇、工作細(xì)心和而心。

工作力量。對工作力量的考察可從教育水平、商品特地學(xué)問、零售服務(wù)技能、工作經(jīng)受等方面進(jìn)行。

員工是店鋪的生命力，一個好的員工會給店鋪生意帶來意想不到的飛躍。一個好的員工應(yīng)當(dāng)具備良好的身體素養(yǎng)，較強的工作力量以及完善的共性。

服裝店面員工管理制度（精選篇5）

1、員工應(yīng)帶妝上崗，工作時間應(yīng)保持開心精神，熱忱待人。

2、在工作時間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺員工談天。

3、應(yīng)保持店面干凈，每日應(yīng)打掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地。

4、應(yīng)妥當(dāng)保管好柜臺財物和貨品，謹(jǐn)防小偷。假如盤點庫存發(fā)覺貨品丟失，根據(jù)丟失商品的吊牌價在月結(jié)工資中扣除。

5、每日應(yīng)做好店面貨品整理，根據(jù)公司要求陳設(shè)貨品，細(xì)心搭配和擺放。

6、按時上班，不得早退。吃飯時間不得超過分鐘。當(dāng)月累計遲到或早退次以上者，扣除一天工資。

7、上班時間不得接待伴侶探訪。

8、店員試用期定為個月，薪酬為底薪+%個人銷售額提成。

9、薪酬結(jié)構(gòu)為基本工資+提成+補貼

10、提成為當(dāng)月個人銷售額的%

11、補貼包括交通補貼，化妝補貼，保險補貼。其中過了試用期的次月即可獲得元的交通補貼和元的化妝補貼，保險補貼元則自員工正式入職公司個月后發(fā)放。

12、員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

13、員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

14、如遇不明事項應(yīng)聽從公司領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公正對待。

15、員工應(yīng)保守店鋪的機密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

16、員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭懇切，滿腔熱忱。遇事不行推諉，不行意氣用事，更不行有意刁難顧客。

17、員工有義務(wù)完善各項工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。

18、員工應(yīng)疼惜店內(nèi)財物，如有損壞，照價賠償。

19、員工應(yīng)根據(jù)公司制定的銷售政策、銷售價格和銷售活動進(jìn)行銷售，不得擅自更改商品價格。

20、員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求，對貨品學(xué)問嫻熟把握；努力提高自身的銷售技巧。

服裝店面員工管理制度（精選篇6）

1、工作時間保持開心精神，和氣待人。

2、不允許在店內(nèi)抽煙與喝酒。

3、保持店面衛(wèi)生干凈，保持每天打掃衛(wèi)生，整理貨品。每日下班前需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

4、收銀結(jié)算收款時留意辨認(rèn)假{和諧}錢，如收取假{和諧}錢將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5、妥當(dāng)保管好客人財物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。假如盤點存貨發(fā)覺貨品被盜，根據(jù)被盜商品的成本價在月結(jié)工資中扣除。

6、作好店面貨品整理，陳設(shè)貨品需細(xì)心搭配和擺放。

7、按時上班，吃飯時間不超過1小時。當(dāng)月累計遲到3次以上，每次扣一天基本工資。

8、任何因主觀緣由引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清晰：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換?！?/p>

9、店內(nèi)有客人及生意時盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

10、上班時間盡量不要異性伴侶探訪，特殊是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響工作心情及客人選購商品。

服裝店面員工管理制度（精選篇7）

裝扮得體

所謂裝扮得體，就是要求店員在上崗時