2023年it電話銷售工作總結(jié)范文

第3頁共3頁2023年?it電話銷?售工作總結(jié)?范文一、?做為在一個?公司做銷售?，一定要非?常地了解公?司和公司做?的產(chǎn)品，還?有起碼的行?業(yè)背景，特?別是做項目?的。畢竟做?項目的都是?先以產(chǎn)品技?術(shù)公關(guān)搞定?客戶再談商?務(wù)，而且有?時技術(shù)會成?為一個項目?的制高點，?當然了解產(chǎn)?品后這也是?你以后轉(zhuǎn)換?陣地的重要?資本之一，?多說無益，?多學(xué)有用;?二、工作?一定要勤奮?，勤奮不是?做給領(lǐng)導(dǎo)看?，是讓自己?成長的更加?快和更加充?實更自信，?收獲更加多?。一流的銷?售是混業(yè)績?，二流的是?混日子，三?流的混飯吃?，如果我自?己定位是一?個一流的s?ales就?必須把工作?當作是自己?的事，認真?做，努力做?，主動做;?其實在圈里?混，因為壓?力是比較大?，除了要對?工作總結(jié)外?還要不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品知?識和專業(yè)技?術(shù)，就是要?想怎么樣去?做把銷售業(yè)?績做上來，?怎么樣去把?利潤提高，?這都是要通?過勤奮盡快?來完成，其?實我個人認?為勤奮應(yīng)該?可以說是銷?售的一種品?行，在我們?是說沒有疲?軟的市場，?只有疲軟的?思想;三?、當你在公?司混的時候?一定要記得?你是在公司?，說話和做?事一定都要?顧及同事的?利益和看法?，即使是在?部門里也是?一樣，該說?的說，該問?的問，同事?不是你的朋?友，更加不?是你的親人?這點一定要?記祝如果需?要同事幫忙?一定要禮貌?，如果想幫?同事一定要?在暗地里、?公司里的小?事細節(jié)多留?心多主動做?。做為一個?銷售如果能?把公司當作?是自己的家?，把工作當?做是自己的?事業(yè)，對于?打造一個良?好的積極銷?售心態(tài)就成?功了一半，?同時也能在?這個公司混?的不錯，只?是時間和耐?心而已;?四、請為公?司創(chuàng)造盡可?能多的利潤?，如果你不?行就辭職吧?!這是一種?心態(tài)問題，?一來你為公?司創(chuàng)造的多?你自己所得?的自然也多?;二來不要?總是以為自?己被公司利?用了或者為?老板創(chuàng)造了?多少自己才?拿那么一點?，因為準確?來說能被人?利用說明你?還是有價值?的，最可悲?的是連利用?的價值都沒?有，也就是?說沒有利潤?就等于失業(yè)?。如果像我?一樣是這個?行業(yè)的菜鳥?，還挑什么?挑呢，能找?到個好公司?混個好的領(lǐng)?導(dǎo)帶路學(xué)習(xí)?就已經(jīng)不錯?了，很多兄?弟姐妹在工?廠里郁悶了?n年還遇不?到一個伯樂?，所以能成?為黃牛是猛?牛那是你自?己決定的;?五、當你?在和代理商?和用戶溝通?時一定要記?住你不是去?求他們推你?們的產(chǎn)品和?不是來求用?戶買你的產(chǎn)?品，因為你?是來給他們?帶里利潤和?為用戶解決?問題的，這?是一個各有?所求的雙贏?，主管說這?個非常重要?，直接影響?了你的工作?心態(tài)，我也?覺得非常有?道理，如果?你去求用戶?，他會越覺?得你什么都?不是，如果?你能給用戶?價值和為他?解決問題，?用戶也是覺?得繼續(xù)和交?流或者接待?你是值得的?。另外老大?說也說代理?商和廠商、?經(jīng)銷商都是?在一個天平?上，誰厲害?就把對方翹?到天上去，?弱勢的只能?跟著混飯池?;六、做?銷售一定要?自信，一個?銷售，沒有?了自信就會?連說話的力?氣和打電話?的勇氣都沒?有，那就更?加不要說出?門拜訪和做?什么業(yè)績了?，自信主導(dǎo)?著銷售的內(nèi)?心，有了自?信你可以隨?機應(yīng)變地應(yīng)?對客戶和代?理商的刁難?和挑戰(zhàn)困難?，沒有了自?信，在公司?同事面前都?會感覺羞愧?。所以做為?一個銷售我?覺得即使是?在你受到打?擊的情況下?，還要唱著?歌去上班，?并且堅持每?天都是這樣?，我的老大?就是這樣的?，每天進公?司一定是哼?著歌進來的?，我佩服同?事也佩服;?七、做銷?售的項目，?因為項目都?有一定的運?作周期，所?以沒必要太?急，但是項?目一定要跟?緊，其實跟?緊不是叫你?天天追著客?戶問，這樣?的話客戶和?代理會反感?的，但是一?定要跟進，?哪怕客戶反?感不給你做?這個項目，?因為是做項?目所以如果?你不跟進的?話你的成功?率是零;簡?單說跟進的?話最多就是?丟單，但是?不跟進就是?肯定只有丟?單了。另外?我個人覺得?平時對客戶?的真誠關(guān)心?也是很重要?的，有次一?個客戶住院?，我在交談?中記下他說?的要住院的?日子，在那?天發(fā)了個信?息過去，后?來客戶感動?的不得了，?去到談項目?態(tài)度也很好?、打電話也?很跟我客氣?;八、要?不斷地去創(chuàng)?新和努力改?進自己和修?正自己的工?作計劃，發(fā)?現(xiàn)新的不足?并且去提高?，這就說到?了總結(jié)，很?多人說銷售?就是思考，?確實是這樣?的做銷售一?定要思考，?特別是銷售?;部門或者?公司可能會?下達一個計?劃和任務(wù)給?你，但是你?要根據(jù)自己?的實際情況?去調(diào)整，在?不同的時間?階段和不同?的區(qū)域要相?應(yīng)做調(diào)節(jié)，?這和不要死?讀書是同一?個道理，因?為老師教的?不一定就是?最有用的。?當銷售在辦?公室時最好?是多想下自?己的工作思?路和計劃，?并且寫成問?，好的還可?以貼出來做?警示和提醒?;九、做?項目要懂得?分析，很多?不都是你看?到的那樣的?，很多價格?不是客戶想?要，很多話?也是你不理?解的，當你?從交談中了?解到信息后?你首先要懂?得去分析，?分析了以后?還要去驗證?，可以通過?代理商也可?以直接通過?用戶單位別?