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文檔簡介

———車間崗位職責(zé)及任職要求匯編

篇1:車間崗位職責(zé)及任職要求匯編

部門:邦定車間

職務(wù):主管

上司:副總經(jīng)理

下屬:

邦定、封膠、修理、包裝組

工作資格要求:

1.大?;蛞陨衔幕?/p>

2.責(zé)任感、榮譽(yù)感強(qiáng),嚴(yán)以律已。

3.工作力量強(qiáng),相關(guān)工作管理閱歷一年以上。

邦定車間主管的工作范圍及職責(zé):

1、為了提高邦定車間產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量,充分調(diào)動(dòng)員工工作樂觀性,依據(jù)實(shí)際狀況,制定符合邦定車間的勞動(dòng)考核制度;

2、作好工作方案、工作總結(jié)、進(jìn)一步完善不足之處;

3、依據(jù)上級(jí)下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù),合理支配生產(chǎn),確保生產(chǎn)任務(wù)按期、保質(zhì)、保量完成;

4、管理好車間的整體工作,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、處理好領(lǐng)班、技術(shù)員、物料員的工作。協(xié)調(diào)、處理好各個(gè)工位的生產(chǎn)工作;

5、定期做好平安生產(chǎn),員工思想道德及勞動(dòng)紀(jì)律教育工作,防止重大事故發(fā)生;

6、以身作則,作好表率,提高自己的管理水平,更好地帶動(dòng)員工的樂觀性,提高員工的整體素養(yǎng)。

制表:

審批:

版本號(hào):

A0部門:邦定車間

職務(wù):技術(shù)員

上司:主管

下屬:

工作資格要求:

1.高中或以上文化;

2.富于樂觀性,誠懇性;

3.具有豐富的專業(yè)學(xué)問和技能;

4.相關(guān)工作閱歷兩年以上。

邦定車間技術(shù)員的工作范圍及職責(zé):

1、對(duì)產(chǎn)品加工中的質(zhì)量問題,進(jìn)行仔細(xì)分析,找出緣由,仔細(xì)總結(jié),并作好記錄,建立檔案,以便指導(dǎo)下一批的生產(chǎn);

2、對(duì)加工中的產(chǎn)品,當(dāng)有不良品消失時(shí),應(yīng)依據(jù)修理的分析找出緣由,進(jìn)行全工序的掌握,全過程的跟蹤,將故障削減到最低程度;

3、每批產(chǎn)品來料加工,必需不斷提高直通率,掌握不良率并在每單結(jié)束后,準(zhǔn)時(shí)填寫相關(guān)的報(bào)表;

4、仔細(xì)做好產(chǎn)品邦定的打樣工作,對(duì)新產(chǎn)品的資料(邦定用)要繪出規(guī)范的圖紙;

5、管理好修理的工作,督促檢查修理的產(chǎn)品,并做好修理不良統(tǒng)計(jì)表;

6、做好巡回檢查工作,對(duì)各工位的工作質(zhì)量一目了然;

7、對(duì)于邦定機(jī)器,須隨時(shí)處于良好的工作狀態(tài),一旦發(fā)生故障,馬上修理,避開造成產(chǎn)品鋪張,對(duì)全部設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)。

制表:

審批:

版本號(hào):

A0部門:邦定車間

職務(wù):物料員

上司:主管

下屬:

工作資格要求:

1.高中或以上文化。

2.有責(zé)任心、工作樂觀、仔細(xì)。

3.有豐富的工作閱歷及相應(yīng)的專業(yè)學(xué)問。

4.相關(guān)工作閱歷兩年以上。

邦定車間物料員的工作范圍及職責(zé):

1、負(fù)責(zé)邦定物料的數(shù)據(jù)管理,對(duì)全部物料的進(jìn)、出必需做到手續(xù)齊全,帳目正確;

2、做好來料工作的自檢工作,每次收料必需檢查,做到保質(zhì)、保量入庫;

3、當(dāng)天加工后的COB應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清理,每個(gè)單結(jié)束后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清單,核對(duì)該產(chǎn)品的良品與不良品的詳細(xì)數(shù)量,做到一單一結(jié);

4、仔細(xì)做好每月月底盤點(diǎn)、物料清理工作。

制表:

審批:

版本號(hào):

A0部門:邦定車間

職務(wù):領(lǐng)班

上司:主管

下屬:

員工

工作資格要求:

1.高中或以上文化;

2.相關(guān)工作閱歷兩年以上;

3.工作樂觀肯干,有責(zé)任心;

4.能獻(xiàn)謀獻(xiàn)策。

邦定車間領(lǐng)班的工作范圍及職責(zé):

1.上班前須先向上級(jí)了解當(dāng)天的工作狀況,然后合理的支配各個(gè)工位的生產(chǎn),管理好該班。并定時(shí)檢查各個(gè)工位的工作質(zhì)量、數(shù)量、紀(jì)律等問題;

2.依據(jù)生產(chǎn)通知單,根據(jù)邦定圖輸入資料程序,仔細(xì)檢查、核對(duì)、正確調(diào)好參數(shù),才讓邦機(jī)手邦定;

3.仔細(xì)填寫勞動(dòng)記錄表,仔細(xì)考核,做到獎(jiǎng)罰分明、公正、無私、嚴(yán)格;

4.消失問題準(zhǔn)時(shí)解決,不得延誤生產(chǎn),對(duì)于解決不了的事情應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反映,對(duì)材料應(yīng)盡量節(jié)省,水、電等能源及物料不得鋪張,起到帶頭作用;

5.樂觀主動(dòng)協(xié)作上級(jí),協(xié)調(diào)工作。

制表:

審批:

版本號(hào):

A0部門:邦定車間

職務(wù):修理員

上司:主管

下屬:

工作資格要求:

1.高中或以上文化;

2.工作樂觀肯干;

3.相關(guān)工作閱歷兩年以上。

邦定車間修理員的工作范圍及職責(zé):

1.上班前先把自己的邦機(jī)、桌面清潔一遍,檢查機(jī)器設(shè)備是否正常,戴好靜電環(huán);

2.修理人員應(yīng)仔細(xì)、精確?????地修理不良品,防止有錯(cuò)判、誤判、漏判等現(xiàn)象發(fā)生,將不良品降低到最小度;

3.除了做好自己本職工作外,還應(yīng)協(xié)作領(lǐng)班的工作,協(xié)作工程部打樣板,測(cè)具的修理等,努力提高自己的修理水平;

4.良品及不良品應(yīng)用標(biāo)記標(biāo)明,良品放到過鏡的地方,不良品應(yīng)放在指定位置;

5.仔細(xì)填好當(dāng)天的產(chǎn)品修理日?qǐng)?bào)表及工藝流程單,做到數(shù)量精確?????,清晰;

6.下班時(shí)應(yīng)整理好桌面上的雜物,做到干凈。

制表:

審批:

版本號(hào):

A0部門:邦定車間

職務(wù):邦機(jī)手

上司:

下屬:

工作資格要求:

1.學(xué)校以上文化;

2.工作樂觀;

3.具有豐富的工作閱歷兩年以上。

邦定車間邦機(jī)手的工作范圍及職責(zé):

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1.上班前先將自己臺(tái)面及臺(tái)布擦洗潔凈,對(duì)整個(gè)邦線部分用酒精清洗一遍;

2.邦機(jī)手需仔細(xì)用顯微鏡里面觀看邦定狀況。有卷線、漏線時(shí)必需重新插線;

3.邦機(jī)手應(yīng)了解自己產(chǎn)品的邦線分布狀況,杜絕邦定過程出錯(cuò);

4.發(fā)覺走位時(shí),應(yīng)立刻做中心線與十字線,并一一校正焊點(diǎn);

5.仔細(xì)填好自己當(dāng)天邦定的型號(hào),數(shù)量及做其它工位的記錄;

6.如發(fā)覺機(jī)器發(fā)出不正常的聲音或機(jī)器失控時(shí),應(yīng)當(dāng)立刻關(guān)掉緊急開關(guān);

7.在邦定過程中,假如常常消失漏線、空打、走位等現(xiàn)象應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)班反應(yīng)。

制表:

審批:

版本號(hào):

A0部門:邦定車間

職務(wù):檢測(cè)員

上司:主管

下屬:

工作資格要求:

1.學(xué)校以上文化;

2.工作樂觀;

3.具有豐富的工作閱歷兩年以上。

邦定車間檢測(cè)員的工作范圍及職責(zé):

1.上班前先將自己的工作臺(tái)面及測(cè)具主機(jī)清潔一次,戴好靜電環(huán)、靜電帽。

2.測(cè)試用燈架測(cè)板時(shí),應(yīng)留意按鍵與相對(duì)應(yīng)的燈閃亮狀況,如有燈閃亮不停,燈沒有反應(yīng)及松開按鍵后仍亮的COB板為不良品;

3.對(duì)于學(xué)習(xí)機(jī),嬉戲機(jī)等主機(jī)測(cè)試時(shí),應(yīng)留意電視屏顯示的節(jié)目進(jìn)入圖像。假如消失花圖,雜音及節(jié)目錯(cuò)亂等現(xiàn)象時(shí),應(yīng)視為不良品;

4.記憶卡測(cè)試應(yīng)留意顯示的圖像是否有花圖及資料存不了的現(xiàn)象;

5.測(cè)試員應(yīng)當(dāng)天仔細(xì)填好不良品的數(shù)量的記錄,如發(fā)覺產(chǎn)品不良偏高應(yīng)向上級(jí)反映。

制表:審批:

版本號(hào):

A0部門:邦定車間

職務(wù):貼片員

上司:主管

下屬:

工作資格要求:

1.學(xué)校以上文化;

2.工作樂觀;

3.具有豐富的工作閱歷兩年以上。

邦定車間貼片員的工作范圍及職責(zé):

1.上班前先把自己的工作臺(tái)面清洗一遍,做好貼棒,戴好靜電環(huán)、靜電帽;

2.貼片前應(yīng)先了解新貼產(chǎn)品的PCB板、芯片大小、紅膠的性能等狀況;

3.貼片時(shí)應(yīng)當(dāng)心打開芯片盒子,不能有打翻芯片或紅膠點(diǎn)得過多或過少等現(xiàn)象;

4.貼片時(shí)應(yīng)向領(lǐng)班了解芯片的方向、位置,不能消失貼歪、貼反、錯(cuò)貼等現(xiàn)象;

5.打開芯片時(shí),要輕拿輕放,應(yīng)數(shù)好芯片的數(shù)量是否與領(lǐng)班統(tǒng)計(jì)的數(shù)量全都。如有不符應(yīng)準(zhǔn)時(shí)反映;

6.仔細(xì)填寫貼片記錄,芯片管理人員收檢芯片時(shí)要用原封包裝,要求數(shù)量正確。

制表:

審批:

版本號(hào):

A0部門:邦定車間

職務(wù):封膠(過鏡)員

上司:主管

下屬:

工作資格要求:

1.學(xué)校以上文化;

2.工作樂觀;

3.具有豐富的工作閱歷兩年以上。

邦定車間封膠(過鏡)員的工作范圍及職責(zé):

1.上班前先將自己的工作臺(tái)、電爐、烘箱等清潔一遍;檢查烘箱、電爐是否正常工作;

2.過鏡時(shí)應(yīng)仔細(xì)鏡檢,盡量避開誤檢。將卷線、漏線、虛焊、碰線等不良品挑出來。指定需過鏡之板,必需過鏡,不得舞弊。

3.封膠前應(yīng)調(diào)好黑膠的稀釋度,熱膠需經(jīng)電爐加熱后再點(diǎn)膠。冷膠不需加熱,電爐要掌握好溫度時(shí)間,避開烤焦現(xiàn)象;

4.封膠不能消失堵孔、漏點(diǎn)、點(diǎn)大、點(diǎn)小、漏線及壓線等狀況。封膠還特殊要留意節(jié)省用電,做到封膠結(jié)束后要順手關(guān)電爐;

5.烘烤時(shí)應(yīng)留意烘箱的運(yùn)行,指示燈跳動(dòng)狀況,防止烘壞COB板的現(xiàn)象;

6.烘板時(shí)應(yīng)精確?????記好烘烤時(shí)間,冷膠溫度為110℃,時(shí)間為2.5小時(shí)-3小時(shí),熱膠溫度為130℃,時(shí)間為2小時(shí)。抬板時(shí)應(yīng)留意每批板中間的板是否烘干。如有特別狀況應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)反映。

制表:

審批:

版本號(hào):A0

篇2:監(jiān)控中心崗位職責(zé)合編

監(jiān)控中心崗位職責(zé)

1、上班前整理好著裝,提前15分鐘到晨讀區(qū)集合,聽從主任交代的任務(wù);熟識(shí)監(jiān)控中心內(nèi)系統(tǒng)的基本工作原理、性能和常規(guī)的維護(hù)保養(yǎng)工作,把握系統(tǒng)操作程序;

2、聽從領(lǐng)導(dǎo),聽從指揮,文明服務(wù),禮貌待人,做到令行禁止,遇事要報(bào)告;

3、仔細(xì)監(jiān)視電視屏幕上監(jiān)控的狀況,發(fā)覺問題或特別狀況應(yīng)記錄在值班日志,并馬上通知當(dāng)班主任聯(lián)系處理,并做好定點(diǎn)錄像;重大問題要第一時(shí)間上報(bào)部門主管,并做記錄;

4、親密凝視外來人員及生疏人員的進(jìn)出,發(fā)覺形跡可疑的人員通知主任,并跟進(jìn)處理;

5、紅外系統(tǒng)消失報(bào)警時(shí),馬上通知主任上前查看,處理不了的做好登記,通知修理人員;

6、負(fù)責(zé)報(bào)警系統(tǒng)及監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)視工作,發(fā)覺特別狀況,準(zhǔn)時(shí)跟進(jìn)處理,并報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

7、發(fā)覺消防報(bào)警系統(tǒng)消失的報(bào)警,精確?????的把報(bào)警地點(diǎn)通知當(dāng)班主任,并根據(jù)《火警火災(zāi)處理流程》進(jìn)行處理,親密凝視該區(qū)火情,火警確認(rèn)后,如火情已無法掌握,應(yīng)撥打火警"119'救濟(jì)。如是誤報(bào)應(yīng)復(fù)位系統(tǒng),以免影響小區(qū)的正常秩序;將每日的消防報(bào)警運(yùn)行狀況具體做好記錄;

8、經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意查閱錄像或要求復(fù)制、刻錄(包括警務(wù)人員)的人員都要辦理查閱登記手續(xù),監(jiān)控中心值班員要在《值班日志》中做好記錄,以備查證或集中造成后果;

9、協(xié)作工程修理人員進(jìn)行電視監(jiān)控系統(tǒng)和消防報(bào)警系統(tǒng)的檢查、測(cè)試和修理;

10、協(xié)作主任監(jiān)督崗位執(zhí)勤狀況。

西門崗位職責(zé)

1.上班前整理好著裝,提前15分鐘到晨讀區(qū)集合,聽從主任交代的任務(wù);交接班時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清點(diǎn)崗位物品、檢查本崗位周邊物品設(shè)備設(shè)施是否完整,連續(xù)跟進(jìn)上班交待事宜;

2.在崗期間保持良好的精神壯態(tài),有人員車輛經(jīng)過時(shí)應(yīng)行舉手禮、須面帶微笑并問好;

3.人員攜帶物品出入時(shí)應(yīng)有禮貌的進(jìn)行詢問檢查,并核實(shí)是否與放行條相等符合后方可施行

4.熟識(shí)業(yè)主信息、業(yè)主房號(hào)、車牌號(hào)碼、車位號(hào)碼、重要業(yè)戶及周邊地理交通位置等信息;

5.對(duì)于訪客和車輛應(yīng)問清詳細(xì)狀況,確認(rèn)核實(shí)后方可放行,并通知監(jiān)控做好跟進(jìn)

6.負(fù)責(zé)監(jiān)管崗位周邊的清潔衛(wèi)生和綠化,發(fā)覺特別,準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)部門處理;

7.主動(dòng)熱忱的詢問來訪人員,并為其做好指引;

8.阻擋張貼散發(fā)各種廣告、傳單等行為的人員進(jìn)入園區(qū)

9.見到業(yè)主客人帶有過多物品,應(yīng)通知巡邏崗前來幫忙;

10對(duì)進(jìn)入小區(qū)安裝空調(diào)、防盜門等的人員應(yīng)先要求到客戶服務(wù)部進(jìn)行備案,通知區(qū)域管家助理進(jìn)行跟進(jìn),防止違規(guī)裝修消失;

11對(duì)進(jìn)入小區(qū)臨時(shí)安裝設(shè)施的人員,需經(jīng)客戶服務(wù)部備案,辦理相關(guān)手續(xù)及臨時(shí)出入證件,登記后進(jìn)入;

12對(duì)施工、裝修人員出入核實(shí)登記并更換出入AB證件

13.夜間,嚴(yán)格核實(shí)無業(yè)主卡人員身份,經(jīng)確認(rèn)后方可放行

14.做好當(dāng)值期間重要事項(xiàng)記錄如有未完成事項(xiàng)應(yīng)移交下一班進(jìn)行跟進(jìn)。

1.上班前整理好著裝,提前15分鐘到晨讀區(qū)集合,聽從主任交代的任務(wù);交接班時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)清點(diǎn)崗位物品、檢查本崗位周邊物品設(shè)備設(shè)施是否完整,連續(xù)跟進(jìn)上班交待事宜;

2.在崗期間保持良好的精神壯態(tài),有人員車輛經(jīng)過時(shí)應(yīng)行舉手禮、須面帶微笑并問好;

3.人員攜帶物品出入時(shí)應(yīng)有禮貌的進(jìn)行詢問檢查,并核實(shí)是否與放行條相等符合后方可施行

4.熟識(shí)業(yè)主信息、業(yè)主房號(hào)、車牌號(hào)碼、車位號(hào)碼、重要業(yè)戶及周邊地理交通位置等信息;

5.對(duì)于訪客和車輛應(yīng)問清詳細(xì)狀況,確認(rèn)核實(shí)后方可放行,并通知監(jiān)控做好跟進(jìn)

6.負(fù)責(zé)監(jiān)管崗位周邊的清潔衛(wèi)生和綠化,發(fā)覺特別,準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)部門處理;

7.主動(dòng)熱忱的詢問來訪人員,并為其做好指引;

8.阻擋張貼散發(fā)各種廣告、傳單等行為的人員進(jìn)入園區(qū)

9.見到業(yè)主客人帶有過多物品,應(yīng)通知巡邏崗前來幫忙;

10.夜間,嚴(yán)格核實(shí)無業(yè)主卡人員身份,經(jīng)確認(rèn)后方可放行

11.做好當(dāng)值期間重要事項(xiàng)記錄如有未完成事項(xiàng)應(yīng)移交下一班進(jìn)行跟進(jìn)。

1上班前整理好著裝,提前15分鐘到晨讀區(qū)集合,聽從主任交代的任務(wù);

2與上一班做好交接班工作,留意上班秩序維護(hù)員強(qiáng)調(diào)及遺留的事項(xiàng),查看上班《值班日志》,并簽名確認(rèn);

3文明值勤,對(duì)業(yè)主的投訴應(yīng)仔細(xì)認(rèn)真的聽取看法和建議,第一時(shí)間上報(bào),給住戶供應(yīng)力所能及的關(guān)心,建立良好的人際關(guān)系;

4發(fā)覺在管理區(qū)域內(nèi)逗留的無關(guān)或舉止可疑人員,應(yīng)禮貌加以盤問或勸離;

5根據(jù)秩序維護(hù)部指定的時(shí)間與線路(從1棟到26棟)每一個(gè)小時(shí)進(jìn)行指定路線和不指定路線的巡邏;

6重點(diǎn)巡查小區(qū)內(nèi)盲點(diǎn)(1#123#1),防止不法犯罪分子攀爬入內(nèi);

7巡察公共區(qū)域內(nèi)的水表、建筑、綠化是否有損壞,要在三分鐘內(nèi)上報(bào)當(dāng)值主任并具體記錄,當(dāng)值主任報(bào)客服服務(wù)部,客戶服務(wù)部簽發(fā)聯(lián)系單交工程維保部進(jìn)行修理;

8確保巡察范圍內(nèi)(生活區(qū).、2期工地)全部的鎖、掛鎖及鎖具處于平安完整無缺;

9仔細(xì)履行交接班制度,具體記錄當(dāng)班所發(fā)生、處理及遺留的問題;

10熟識(shí)小區(qū)的功能布局、配套設(shè)施位置及數(shù)量,,并每周進(jìn)行檢查使其處于正常運(yùn)行狀態(tài);

11對(duì)監(jiān)控中心發(fā)出的指令,應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)跟進(jìn)和處理,處理完畢后反饋有關(guān)狀況和處理結(jié)果;

12入職2個(gè)月內(nèi)牢記入住戶姓名和車牌號(hào)碼;

隊(duì)長崗位職責(zé)

1.每天提前15分鐘帶隊(duì)到晨讀區(qū)檢查儀容儀表,進(jìn)行整隊(duì)支配當(dāng)日崗位工作及要求,檢查崗位物品是否完好,跟進(jìn)上班未完成事項(xiàng);

2.與上班主任交接清晰物品及特別事宜后,應(yīng)半小時(shí)內(nèi)對(duì)每個(gè)崗到每個(gè)崗位進(jìn)行巡察,了解各崗位交接狀況;

3.每日不少于2次對(duì)園區(qū)重點(diǎn)部位的巡察和檢查各裝修單元施工狀況以及對(duì)于地下車庫的巡查;

4.組織并實(shí)施"五防'(防火、防盜、防破壞、防突發(fā)大事、防自然災(zāi)難)的平安教育、宣揚(yáng)工作;

5.負(fù)責(zé)做好部門通訊器材及設(shè)施設(shè)備的平安管理以及每季度對(duì)消防設(shè)施設(shè)備的檢查;

6.負(fù)責(zé)本班隊(duì)員消防工作的檢查執(zhí)行狀況。檢查崗位的工作狀況,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理,并上報(bào)主管;

7.嚴(yán)格執(zhí)行內(nèi)務(wù)管理制度并準(zhǔn)時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)排解和解決;

8.負(fù)責(zé)幫助主管做好隊(duì)員業(yè)務(wù)培訓(xùn),并且組織檢查與考核工作;

9.組織召開班務(wù)會(huì),總結(jié)本周工作并支配下周工作

10.當(dāng)值主任負(fù)責(zé)抽檢本班巡邏人員的工作質(zhì)量,并做好記錄準(zhǔn)時(shí)將當(dāng)班狀況反饋給部門主管;

11.下班前檢閱各崗位值班記錄,特殊事宜應(yīng)寫清晰交待下一班跟進(jìn);

12.每日18:00以后對(duì)裝修戶清場(chǎng),對(duì)加班人員做好相關(guān)記錄并移交下一班跟進(jìn)

秩序維護(hù)部職能說明

1.供應(yīng)園區(qū)24小時(shí)平安防范秩序維護(hù)服務(wù),確保園區(qū)的平安,提升工作服務(wù)質(zhì)量;

2.完成項(xiàng)目下達(dá)的年度管理指標(biāo);

3.組織并實(shí)施"五防'(防火、防盜、防破壞、防突發(fā)大事、防自然災(zāi)難)的平安教育、宣揚(yáng)工作;

4.預(yù)防和查處治安事故,幫助、協(xié)作國家公安部門偵破所轄區(qū)域內(nèi)治安和違法犯罪案件;

5.做好各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案演練,完善、健全平安應(yīng)急措施;

6.負(fù)責(zé)園區(qū)車輛、人員、物品進(jìn)出的管理;

7.每月定期組織施工單位負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理溝通;

8.負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核工作,準(zhǔn)時(shí)給項(xiàng)目經(jīng)理及分公司經(jīng)理供應(yīng)人員聘免和推舉的建議;

9.處理業(yè)主(租戶)有關(guān)平安方面的投訴;

10.貫徹部門三標(biāo)體系文件,并不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)、優(yōu)化三標(biāo)體系。

秩序維護(hù)巡邏崗崗位職責(zé)

一、嚴(yán)格遵守公司及業(yè)主單位的規(guī)章制度,統(tǒng)一著裝,文明服務(wù)。熟識(shí)把握本物業(yè)服

務(wù)區(qū)域內(nèi)環(huán)境狀況及設(shè)施設(shè)備的布局狀況。

二、巡察物業(yè)服務(wù)區(qū)域各通道、主要進(jìn)出口并做好巡查記錄。

三、巡邏時(shí)嚴(yán)格遵照規(guī)定的巡邏路線進(jìn)行檢查,除非需要處理緊急應(yīng)變或可疑狀況,不

得私自變動(dòng)更改巡邏路線,更不允許有跳巡或漏巡狀況發(fā)生。

4、準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺、查明可疑人員狀況,對(duì)突發(fā)大事、事故進(jìn)行報(bào)警,看管人員,掌握事態(tài),準(zhǔn)時(shí)與領(lǐng)班及各門崗隊(duì)員聯(lián)系幫助處理,并愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)覺火警或接到火警指令,要鎮(zhèn)靜冷靜,快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行撲救,事后準(zhǔn)時(shí)查明狀況向監(jiān)控中心報(bào)告。

5、對(duì)全部公共部位的應(yīng)急燈、指示燈、電梯燈、大廳門鎖、監(jiān)控探頭、消防器材及消防通道、平安標(biāo)記、應(yīng)急廣播喇叭等進(jìn)行檢查,確保設(shè)施齊全、平安,擔(dān)心全因素馬上實(shí)行措施或通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

六、巡邏人員依據(jù)公司節(jié)能要求,留意檢查能源鋪張現(xiàn)象,如發(fā)覺準(zhǔn)時(shí)制止和關(guān)閉。

七、督促各崗位員工做好防火、防盜的平安防范工作,發(fā)覺擔(dān)心全因素準(zhǔn)時(shí)處理,防止意外事故發(fā)生。

8、檢查停放車輛狀況,發(fā)覺漏油、漏水、未關(guān)車窗、車門,應(yīng)馬上通知車主,并報(bào)告領(lǐng)班或主管。

9、巡邏執(zhí)勤中發(fā)覺有影響物業(yè)服務(wù)區(qū)域形象,擾亂物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)正常平安和秩序的,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)予以制止,在處理突發(fā)大事中應(yīng)盡量避開使用武力,不能解決的準(zhǔn)時(shí)向領(lǐng)班或主管匯報(bào)。

十、做好當(dāng)值巡邏記錄,樂觀完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

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秩序維護(hù)消監(jiān)控崗崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守公司及業(yè)主單位的規(guī)章制度,統(tǒng)一著裝,文明服務(wù)。熟識(shí)物業(yè)服務(wù)區(qū)域客戶的基本狀況,熟知物業(yè)服務(wù)區(qū)域概況。

二、嫻熟把握監(jiān)控、消防報(bào)警等設(shè)備的技術(shù)性能及操作方法,熟識(shí)各區(qū)域消防設(shè)備的分布狀況,熟知消防、治安應(yīng)急處理方案。

3、正確使用和保管好本崗位所使用的設(shè)備和其他物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部管理責(zé)任,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品的種類、數(shù)量、完好程度進(jìn)行檢查登記交接。

四、留意觀看監(jiān)控范圍內(nèi)的各種動(dòng)態(tài)狀況,對(duì)要害部位以及可疑人物進(jìn)行追蹤、監(jiān)控,接到報(bào)警電話應(yīng)馬上呼叫秩序維護(hù)隊(duì)員趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處置,同時(shí)做好具體記錄。

五、發(fā)覺可疑物品和"生疏人'的可疑行為,第一時(shí)間通知秩序維護(hù)巡邏員、門崗和領(lǐng)班,幫助進(jìn)行實(shí)地追蹤。

6、對(duì)監(jiān)控、報(bào)警系統(tǒng)做好常常性的清潔保養(yǎng)工作,系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)馬上通知工程修理部

或聯(lián)系維保單位,幫助他們盡快排解故障,并做好具體記錄。

七、做好對(duì)講機(jī)、手電筒的充電工作,廢電池應(yīng)報(bào)告主管予以更換,并做好登記手續(xù)。

八、無關(guān)人員謝絕進(jìn)入消控中心,如有其他部門員工進(jìn)入監(jiān)控中心,應(yīng)馬上勸其離去;領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入,應(yīng)在值班記錄上做好記錄。

九、上班時(shí)間不得在消控中心抽煙、睡覺、看書報(bào),離崗須有人替班。

十、非工作需要不得占用電話機(jī),任何錄象資料、記錄文件等未經(jīng)物業(yè)管理處主管或公司審批不得查看、復(fù)制和記錄。

11、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,交崗前應(yīng)對(duì)本崗位內(nèi)外進(jìn)行整理打掃,以保證工作環(huán)境的清潔潔凈。

12、仔細(xì)做好客戶投訴,馬上處理各項(xiàng)應(yīng)急大事并準(zhǔn)時(shí)反饋上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

十三、做好當(dāng)值班的各項(xiàng)記錄本,樂觀完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)任務(wù)。

杭州錢江人才開發(fā)有限公司

員工職業(yè)道德規(guī)范

一、誠懇守信

誠懇守信是員工與員工之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則。忠誠地履行自己擔(dān)當(dāng)?shù)牧x務(wù)是每一個(gè)員工應(yīng)有的職業(yè)品質(zhì)。全體員工要以誠為本、聽從支配、團(tuán)結(jié)協(xié)作、節(jié)儉辦事、講究工作效率。

二、遵紀(jì)守法

遵紀(jì)守法是每個(gè)公民應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任和義務(wù),是法治社會(huì)的基本要求,也是每個(gè)公民必備的文明素養(yǎng),是保持社會(huì)和諧安靜的重要條件。作為每位員工,應(yīng)糊涂熟悉到遵紀(jì)守法的重要性、必要性,提倡"以遵紀(jì)守法為榮,以違法亂紀(jì)為恥'的道德觀念,要做到明紀(jì)、知法、守法。同時(shí),在進(jìn)行公司業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)自覺遵守所相關(guān)的法律、法規(guī)要求。

三、遵章守制

遵章守制就是遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,是員工必需遵守的行為準(zhǔn)則,是公司強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,更是營造和諧企業(yè)、平安生產(chǎn)的基本要求,也是員工執(zhí)行力的重要體現(xiàn)。全部公司員工都應(yīng)遵守公司的規(guī)章制度,中層以上管理人員更應(yīng)以身作則,自覺遵守公司的規(guī)章制度和工作程序,按章辦事,規(guī)范有序,令行禁止,聽從統(tǒng)一支配,準(zhǔn)時(shí)解決員工在遵守相關(guān)規(guī)章制度中遇到的問題。

四、相互敬重

相互敬重是建立在"以人為本'基礎(chǔ)之上,就是敬重人、理解人、關(guān)懷人。全體員工要敬重客戶,敬重合作伙伴,員工之間相互敬重,上下級(jí)之間相互敬重。通過敬重,贏得客戶的信任,制造融洽的工作氛圍、合作的基礎(chǔ)、流暢的信息和情感溝通、高效的工作節(jié)奏,增加企業(yè)的分散力。敬重他人,取長補(bǔ)短,才能豐富自己,贏得他人敬重。

火警應(yīng)急預(yù)案

一、當(dāng)消監(jiān)控中心接收到消防設(shè)備報(bào)警或人員報(bào)警時(shí),應(yīng)馬上通知當(dāng)值秩序維護(hù)巡邏人員趕去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)。

二、秩序維護(hù)巡邏員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,將狀況準(zhǔn)時(shí)反饋監(jiān)控中心,報(bào)清詳細(xì)位置(樓層、房間、公共走道、設(shè)備機(jī)房等),并認(rèn)真全面的檢查現(xiàn)場(chǎng),若火警成立,馬上通知班長、主管及消監(jiān)控中心并使用就近滅火器材投入滅火工作。

三、消監(jiān)控中心馬上撥打"119'。報(bào)警時(shí)應(yīng)報(bào)清樓宇名稱、門牌號(hào)碼、所處位置、燃燒物性質(zhì)及

面積、電話號(hào)碼、報(bào)警人姓名等。門崗人員負(fù)責(zé)指引消防隊(duì)由最近通道進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng),并依據(jù)其

需要介紹樓宇火警狀況,協(xié)作好滅火工作。

四、主管接警后調(diào)配人手趕赴現(xiàn)場(chǎng)并做好如下工作:

1、設(shè)立警戒線,做好火場(chǎng)警戒工作,嚴(yán)禁客戶及無關(guān)人員進(jìn)入樓宇。

2、若樓宇某區(qū)域著火,保留消監(jiān)控中心和重要部位值班人員,其他崗位人員馬上到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),選用針對(duì)性滅火器材,運(yùn)用已把握的消防技能投入救火工作。

3、消監(jiān)控中心員工通知客戶(可使用對(duì)講系統(tǒng)、廣播通報(bào)),讓客戶從消防通道疏散。疏散路線上設(shè)立崗位,引導(dǎo)和護(hù)送客戶有挨次的離開,同時(shí),班長派人檢查疏散狀況,樓層中是否仍有人逗留,必需逐層確認(rèn)無人方可離開。

4、各部門須嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)命令(如:迫降電梯,啟動(dòng)消防聯(lián)動(dòng)設(shè)施)。滅火器材若無法掌握火勢(shì),應(yīng)接消防栓、水槍;通知消控室人員啟動(dòng)消防泵或噴淋系統(tǒng)進(jìn)行撲救。

5、火災(zāi)撲滅后作好現(xiàn)場(chǎng)愛護(hù)工作并協(xié)作檢查,調(diào)查失火緣由,統(tǒng)計(jì)火災(zāi)損失,由主管、班長做好書面報(bào)告,上報(bào)公司總經(jīng)理。

6、將撲救狀況,結(jié)果和善后處理狀況作好書面報(bào)告逐級(jí)上報(bào)。

消監(jiān)控機(jī)房管理制度

一、目的

加強(qiáng)消控中心設(shè)施設(shè)備的管理,保持消控中心設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,避開因設(shè)施設(shè)備的人為損壞或故障頻繁發(fā)生,而影響整個(gè)物業(yè)服務(wù)區(qū)域消防監(jiān)控系統(tǒng)正常運(yùn)行和應(yīng)急響應(yīng),確??蛻羧松拓?cái)產(chǎn)平安以及本公司正常運(yùn)行。

二、管理內(nèi)容

1、秩序維護(hù)部門負(fù)責(zé)消監(jiān)控中心設(shè)施設(shè)備日常操作維護(hù)管理,以及消控中心日常衛(wèi)生。

2、工程修理部門負(fù)責(zé)消監(jiān)控中心設(shè)施設(shè)備的修理、保養(yǎng)以及操作培訓(xùn)。

3、消控中心是物業(yè)服務(wù)區(qū)域消防監(jiān)控設(shè)施的重要機(jī)房,除值班人員、主管領(lǐng)導(dǎo)以及專業(yè)修理保養(yǎng)人員外,其它人員非工作需要一律不得入內(nèi)。

4、因工作需要的檢查參觀人員,必需經(jīng)主管、隊(duì)長同意、并進(jìn)行登記后,方準(zhǔn)進(jìn)入消控室。消控控室。消控中心的設(shè)施設(shè)備除專業(yè)管理人員外,不得隨便移位和拆卸,凡擅自移動(dòng)和拆卸造成設(shè)施設(shè)備損壞的,除賠償損失外,還需要接受行政懲罰。

5、消控中心的值班操作人員必需嚴(yán)格按操作規(guī)程作業(yè),若因違章操作,造成設(shè)施設(shè)備損壞的,除賠償外肯定經(jīng)濟(jì)損失外,還需要接受行政懲罰。

6、無關(guān)人員擅自闖入操作而造成設(shè)施設(shè)備損壞的,須賠償一切直接損失和間接損失,同時(shí)依據(jù)詳細(xì)狀況,追究當(dāng)值人員的責(zé)任。

7、消控中心設(shè)施設(shè)備發(fā)生損壞,由消控中心值班人員按修理報(bào)修規(guī)程,報(bào)主管或工程經(jīng)理支配,由弱電人員準(zhǔn)時(shí)修理恢復(fù)正常運(yùn)行。

8、消控中心設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng),由弱電專業(yè)人員負(fù)責(zé)制訂下年度保養(yǎng)方案并按方案逐月完成保養(yǎng)方案。

9消控中心設(shè)施設(shè)備因故障停機(jī)時(shí),值班人員馬上通知秩序隊(duì)長或主管做好應(yīng)急方案和措施。消控中心設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、修理、保養(yǎng)以及故障停機(jī)狀況等都應(yīng)做好記錄,存入設(shè)備管

理檔案中。

停水事故應(yīng)急預(yù)案

1、目的

為了確保物業(yè)服務(wù)區(qū)域正常的供水。對(duì)于物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)外自來水管網(wǎng)造成的停水突發(fā)大事。將根據(jù)以下應(yīng)急方案進(jìn)行處理。

二、應(yīng)對(duì)措施

1、在接到停水通知的狀況下,項(xiàng)目點(diǎn)應(yīng)將停水時(shí)間狀況等,并在主要位子發(fā)布停水通告;同時(shí),工程部應(yīng)做好停水前的應(yīng)變預(yù)備工作。

2、在沒有接到任何通知、突然發(fā)生停水的狀況下,工程修理人員或值班人員應(yīng)快速查明停水突發(fā)大事的緣由。是來自內(nèi)部緣由,還是外部的緣由。假如是物業(yè)服務(wù)區(qū)域外部緣由應(yīng)馬上撥打自來水相關(guān)部門的電話。說明事故發(fā)生地點(diǎn)和事故緣由以及恢復(fù)時(shí)間,若是物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)管網(wǎng)緣由,應(yīng)馬上通知主管和修理人員到現(xiàn)場(chǎng),快速進(jìn)行搶修。

3、工程修理人員接到報(bào)修后,馬上組織人員和物資進(jìn)行管網(wǎng)搶修,爭取最短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)管網(wǎng)的正常運(yùn)行,盡可能縮短停水時(shí)間。

4、對(duì)于不能在短時(shí)間內(nèi)修復(fù),可能影響業(yè)主正常的工作或生活的停水狀況,主管應(yīng)第一時(shí)間在物業(yè)服務(wù)區(qū)域主要位子發(fā)布通告,停水緣由及修理進(jìn)度,穩(wěn)定業(yè)主心情。

5、工程維護(hù)人員平常要對(duì)物業(yè)服務(wù)區(qū)域的用水設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和巡檢,發(fā)覺問題準(zhǔn)時(shí)處理,設(shè)施設(shè)備不許帶傷運(yùn)行。

6、具體記錄停水事故狀況以及應(yīng)對(duì)措施及造成的損失。

火災(zāi)應(yīng)急處理流程圖

發(fā)覺火情

馬上報(bào)物業(yè)服務(wù)管理處(講清)

詳細(xì)起火點(diǎn)

燃燒何物

火勢(shì)大小

報(bào)警人姓名、身份

確定火情

找最近處的輕巧滅火器滅火

馬上打碎墻上的火災(zāi)報(bào)警按鈕(若有該設(shè)施)

經(jīng)理組織各部門主管到現(xiàn)場(chǎng)救火

成立臨時(shí)救火領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)組織救火

如火勢(shì)較大不能撲滅

物業(yè)服務(wù)管理處負(fù)責(zé)人馬上撥打"119'通知消防部門

同時(shí)匯報(bào)公司人事行政部

專業(yè)消防部門來火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)前

平安服務(wù)部

工程服務(wù)部

環(huán)境服務(wù)部

物業(yè)服務(wù)中心

主管攜帶對(duì)講機(jī)快速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),幫助經(jīng)理救火

除門崗監(jiān)控外其余人攜帶手電筒、對(duì)講機(jī)快速到現(xiàn)場(chǎng),維持秩序,掌握著火點(diǎn)出入口,嚴(yán)禁閑雜人等趁火進(jìn)入大樓

主管攜帶對(duì)講機(jī)快速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),幫助經(jīng)理救火

(1人)負(fù)責(zé)關(guān)閉全部電源攜帶水桶等快速到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng),幫助物業(yè)中心經(jīng)理救火

(1人)在物業(yè)中心接電話其他人員引導(dǎo)著火大樓業(yè)主/使用人通過消防梯撤離到制定的平安地點(diǎn)幫助公安及消防等部門查明起火緣由/相關(guān)負(fù)責(zé)人

視狀況負(fù)責(zé)與電力、自來水公司、煤氣公司及電信等單位聯(lián)系,協(xié)商恢復(fù)供應(yīng)及修復(fù)線路事宜

平安服務(wù)部負(fù)責(zé)愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并重新配備輕巧滅火器

清理現(xiàn)場(chǎng)

對(duì)火災(zāi)造成人員傷亡的,在事發(fā)24小時(shí)內(nèi),聯(lián)系投保的保險(xiǎn)公司進(jìn)行保險(xiǎn)理賠

在火災(zāi)撲滅后,準(zhǔn)時(shí)關(guān)閉自動(dòng)噴淋閥門,更換損壞噴頭或其他消防設(shè)施,恢復(fù)全部消防設(shè)施

篇3:裝修公司崗位職責(zé)

設(shè)計(jì)主管工作職責(zé)

直接上級(jí):公司經(jīng)理

直接下級(jí):設(shè)計(jì)組組長

主要職責(zé):

1、執(zhí)行及遵守公司的規(guī)章制度,聽從公司管理;負(fù)責(zé)監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行;負(fù)責(zé)考勤監(jiān)督及起表率作用;負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的全面工作,準(zhǔn)時(shí)完成公司經(jīng)理要求的任務(wù)及有效全面的傳達(dá)上級(jí)的指示;

2、依據(jù)公司的年度市場(chǎng)戰(zhàn)略與進(jìn)展方案,制定設(shè)計(jì)部年度、季度、每月、每周的工作方案與前時(shí)間段的工作總結(jié);

3、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部工作任務(wù)的制定和實(shí)施;負(fù)責(zé)分解設(shè)計(jì)部的任務(wù),跟蹤進(jìn)度,保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);負(fù)責(zé)總結(jié)每組設(shè)計(jì)師簽單的全部設(shè)計(jì)資料審核及公司資料備份,電子文檔(包含施工圖、效果圖、工程預(yù)算單),以及公司網(wǎng)站的效果圖上傳更新;

4、設(shè)計(jì)總監(jiān)將共同參加設(shè)計(jì)工作,并負(fù)責(zé)進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo),從而為各裝飾項(xiàng)目帶來極富創(chuàng)意的設(shè)計(jì)成果。維護(hù)公司的日常工作管理,同時(shí)培育和激發(fā)公司團(tuán)隊(duì)的才能和潛能

5、設(shè)計(jì)總監(jiān)將幫助維系客戶關(guān)系,電話回訪(含開工業(yè)主、死單業(yè)主,抽查正在洽淡的客戶),并做了電話記錄;

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;協(xié)作市場(chǎng)部約見客戶或與客戶溝通;

7、負(fù)責(zé)支配對(duì)市場(chǎng)部和本部門員工的培訓(xùn),考核部門全部工作人員工作績效,評(píng)定工作力量;

繪美之佳裝飾設(shè)計(jì)組組長職責(zé)

直接上級(jí):設(shè)計(jì)總監(jiān)

公司經(jīng)理

直接下級(jí):各組人員

設(shè)計(jì)組組長對(duì)設(shè)計(jì)組的正常運(yùn)行,以及對(duì)所屬人力資源的合理安排,并負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)其各組,各部門、連接各環(huán)節(jié)有利公司運(yùn)轉(zhuǎn)順暢的其它一切事務(wù)。

一、設(shè)計(jì)組組長的權(quán)力

1、對(duì)設(shè)計(jì)組工作人員進(jìn)行聘請(qǐng)、任命、辭退、開除的權(quán)力。

2、對(duì)設(shè)計(jì)組日常工作進(jìn)行規(guī)劃、布署的權(quán)力(包括支配設(shè)計(jì)師量尺、進(jìn)行設(shè)計(jì)任務(wù)安排、進(jìn)行設(shè)計(jì)師組合搭配)。

3、對(duì)設(shè)計(jì)方案、效果圖、施工圖紙進(jìn)行審核的權(quán)力。

4、對(duì)正常工程報(bào)價(jià)進(jìn)行審批的權(quán)力(執(zhí)行公司標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)規(guī)范)

5、與公司其它組、其它部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)的權(quán)力。

附:設(shè)計(jì)組組長沒有的權(quán)力,違反下列各項(xiàng)規(guī)定,即視為越權(quán),

應(yīng)受到相應(yīng)的懲罰:

1、未經(jīng)公司經(jīng)理爭論,擅自修改工程預(yù)算原始報(bào)價(jià)。

2、對(duì)公司其它組或其它部門工作進(jìn)行干涉。

二、設(shè)計(jì)組組長應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任

1、對(duì)設(shè)計(jì)組整體運(yùn)營負(fù)全部責(zé)任,須盡最大努力完成設(shè)計(jì)組既定的工作目標(biāo),并培育好下面主力設(shè)計(jì)師以及一般設(shè)計(jì)師的力量

2、準(zhǔn)時(shí)對(duì)各組設(shè)計(jì)師工作進(jìn)行總結(jié)和監(jiān)督,如消失某一設(shè)計(jì)師不稱職,或某一設(shè)計(jì)消失重大工作失誤,給公司造成重大損失的,設(shè)計(jì)組組長應(yīng)負(fù)失察之責(zé)。

3、對(duì)設(shè)計(jì)部做出的工程預(yù)算、效果圖、施工圖紙、簽訂的合同,進(jìn)行嚴(yán)格審核,如上述經(jīng)設(shè)計(jì)組組長審核的文件消失失誤,設(shè)計(jì)組組長應(yīng)負(fù)主要責(zé)任。對(duì)因上述各項(xiàng)給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的,設(shè)計(jì)組組長應(yīng)負(fù)30%的賠償責(zé)任(設(shè)計(jì)師擔(dān)當(dāng)50%,設(shè)計(jì)總監(jiān)負(fù)責(zé)10%)。

4、設(shè)計(jì)組組長應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給付相關(guān)全套圖紙于工程部,由于未準(zhǔn)時(shí)交付圖紙,造成工程部工作受到耽擱,設(shè)計(jì)組組長應(yīng)受處處罰。

5、設(shè)計(jì)組組長應(yīng)妥當(dāng)愛護(hù)好公司施工合同,若消失蓋章空白合同流出公司,懲罰設(shè)計(jì)總監(jiān)500元;由此造成的一切損失由設(shè)計(jì)組組長負(fù)責(zé)進(jìn)行賠償。

6、設(shè)計(jì)組組長作為設(shè)計(jì)組員工的一分子,應(yīng)當(dāng)帶頭遵守設(shè)計(jì)部規(guī)章制度,上下班需打卡,違反《員工管理手冊(cè)》和設(shè)計(jì)部其它相應(yīng)條款,均應(yīng)受處處罰。

設(shè)計(jì)師崗位職責(zé)

一、設(shè)計(jì)師工作流程

1、客戶詢問服務(wù)2、量房3、平面布置方案及裝修費(fèi)用預(yù)算4、簽訂設(shè)計(jì)協(xié)議5、效果圖及施工圖確認(rèn)6、預(yù)算確認(rèn)7、簽訂施工合同8、施工現(xiàn)場(chǎng)交底9、竣工資料(水電竣工圖等)。

二、詢問規(guī)范

1、客戶詢問時(shí),應(yīng)首先向客戶介紹公司的基本狀況、工程特點(diǎn)、分項(xiàng)報(bào)價(jià)(質(zhì)量價(jià)格比合理)、施工流程。

2、詢問時(shí),設(shè)計(jì)師應(yīng)全面具體了解客戶預(yù)備裝修房子的基本狀況和客戶的基本狀況及要求。確定裝修級(jí)別、設(shè)計(jì)風(fēng)格、主要材料。做好客戶登記,支配好量房時(shí)間。

3、設(shè)計(jì)師應(yīng)向客戶精確?????解釋公司不同價(jià)位在工藝做法、材料上的區(qū)分和共同點(diǎn)。

5、當(dāng)客戶要求做預(yù)算時(shí),應(yīng)嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)單進(jìn)行。(報(bào)價(jià)單上沒有的項(xiàng)目須經(jīng)公司經(jīng)理或工程部經(jīng)理認(rèn)可)。

6、詢問時(shí)不得承諾客戶改動(dòng)煤氣管線、總電箱及優(yōu)待幅度。

7、客戶同意托付我公司裝修后,幫助財(cái)務(wù)收取3000-5000元的托付設(shè)計(jì)定金,并向客戶開具公司收據(jù),嚴(yán)禁打白條,否則由設(shè)計(jì)師擔(dān)當(dāng)一切責(zé)任。

三、量房規(guī)范

1、量房中要做到仔細(xì)細(xì)致,要標(biāo)注房子的層高,梁高、梁寬,水管、強(qiáng)弱電箱的精確?????位置及衛(wèi)生間、廚房下水口距位置,向客戶指明基底狀況,并向客戶供應(yīng)是否需要修補(bǔ)的參考看法。

2、仔細(xì)填寫量房記錄單(用數(shù)碼相機(jī)將室內(nèi)原空間狀況記錄下來)。正常狀況下二日內(nèi)出平面布局圖及裝修費(fèi)用預(yù)算,仔細(xì)填寫量房記錄單,有商定按商定時(shí)間執(zhí)行。

四、設(shè)計(jì)、繪圖規(guī)范

1、量房后客戶看完預(yù)算,簽托付設(shè)計(jì)協(xié)議及繳納設(shè)計(jì)定金后,根據(jù)公司設(shè)計(jì)規(guī)范制作效果圖。

2、在設(shè)計(jì)方案、報(bào)價(jià)使客戶滿足的前提下簽訂施工合同。

3、正式開工前應(yīng)做出全套施工圖紙:包括原始戶型圖、打墻圖、砌墻圖、平面布置圖、天花布置圖、水電圖、立面圖、節(jié)點(diǎn)大樣圖。

4、施工圖紙?jiān)瓌t上采納A3,A4紙打印,且必需有客戶簽字方可施工。

5、樓盤物業(yè)有特別要求時(shí),應(yīng)當(dāng)執(zhí)行所在樓盤物業(yè)規(guī)定。

五、出圖時(shí)間規(guī)范

1、5萬元以下造價(jià)工程,從接到設(shè)計(jì)任務(wù)之日起3天內(nèi)效果圖交付經(jīng)理和客戶審定,5天內(nèi)完成全套圖紙。

2、5萬元至10萬元造價(jià)工程,從接到設(shè)計(jì)之日起5日內(nèi)效果圖交付經(jīng)理和客戶審定,7天內(nèi)完成全套圖紙。

3、10萬元以上造價(jià)工程,從接到設(shè)計(jì)任務(wù)之日起7天內(nèi)交付經(jīng)理和客戶審定,10天內(nèi)完成全套圖紙(特別狀況除外)。

★以上各項(xiàng)工作每延誤一天,每項(xiàng)罰款50元/天。

六、報(bào)價(jià)規(guī)范

我公

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