管理者的角色定位

管理者的角色定位引言1管理者角色定位和模型2現(xiàn)狀問題分析3如何做好角色定位4引言1唐僧型孫悟空型豬八戒型沙僧型<西游記>里誰可以當(dāng)主管?經(jīng)常與下屬肆意談?wù)撋纤?經(jīng)常因?yàn)樽约翰块T的問題而責(zé)難別人?經(jīng)常覺得部門的問題是別人的問題?

我認(rèn)為公司對我們很不公平，經(jīng)理你說是嗎？是啊!我與你有同感！如果有其中一種,不是管理者,而是員工思維。管理者角色定位和模型2何謂管理？管理：運(yùn)用程序整合各種資源去達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的過程，并協(xié)助利益相關(guān)者創(chuàng)造價值?！斑\(yùn)用”的含義：獲取：資源調(diào)度：人與資源組合利用：資源互補(bǔ)、最高效率開發(fā)：提升員工技能何謂角色？何謂角色定位？

專業(yè)人才

管理人才*專才*完成具體任務(wù)*倚重個人努力*強(qiáng)調(diào)技術(shù)能力*通才*安排部門日程*建立工作網(wǎng)絡(luò)*強(qiáng)調(diào)管理能力管理者的角色轉(zhuǎn)換管理者的角色定位模型千萬不要錯位正確的角色定位1領(lǐng)導(dǎo)者2管理者3老師4教練裁判5角色模型（二）角色模型（三）企業(yè)管理的層次和技能領(lǐng)導(dǎo)做對的事情主管把事情做對員工愉快的做事優(yōu)秀的管理者做事法則組織好自己組織好部屬角色認(rèn)知時間管理自我認(rèn)知目標(biāo)管理績效管理人員管理團(tuán)隊(duì)管理計(jì)劃管理在職輔導(dǎo)解決問題授權(quán)激勵溝通建立有效的工作網(wǎng)絡(luò)績效評估員工職業(yè)生涯規(guī)劃PDCA做事原則理念：凡事必有計(jì)劃，計(jì)劃必有結(jié)果，結(jié)果必有承諾，承諾必有檢查，檢查必有獎懲！現(xiàn)狀問題分析3管理技能示圖管理者現(xiàn)狀診斷企業(yè)中的管理人員普遍缺乏管理經(jīng)驗(yàn)管理者缺乏有效的執(zhí)行能力沒能起到良好的溝通橋梁的作用年輕主管并發(fā)癥走出誤區(qū)新進(jìn)經(jīng)理人常犯毛病

----《杜拉拉升職記》

“要注意從銷售代表到小區(qū)經(jīng)理這個角色的轉(zhuǎn)換。過去，你自己做好就行了，現(xiàn)在，要你下面的每個銷售都做好，你才能完成任務(wù)。千萬不要自己沖到一線去做銷售代表了，這是很多勤快的新經(jīng)理容易犯的問題—一經(jīng)理要做的是教會下面的銷售代表如何做好，教的意思是什么，不是代替他去做，而是讓他學(xué)會自己做?！?/p>

“新經(jīng)理一上任，千頭萬緒，從哪里下手呢，人的精力是有限的，要迅速地從一堆復(fù)雜的問題中抓住關(guān)鍵，并制定清晰可行的計(jì)劃，建立有效的運(yùn)作系統(tǒng)，集中精力和資源，完成首要任務(wù)。所謂的二八原則，即80％的產(chǎn)出來自20％最至關(guān)重要的行動，所以要清楚哪些事情對你來說是最重要的，一定要保證，千萬別跟沒頭的蒼蠅似的，或者像個滅火隊(duì)，逮到什么做什么?！毙逻M(jìn)經(jīng)理人常犯毛病

----《杜拉拉升職記》

“明確目標(biāo)，建立一致性。你的目標(biāo)不僅是你個人的目標(biāo)，首先要和你的老板保持一致，同時，你的目標(biāo)也是你團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)，有的經(jīng)理自己忙得要死，下面的人卻不知道他在忙什么，大家各干各的，這就糟糕了。經(jīng)理的任務(wù)是為團(tuán)隊(duì)指明方向，并調(diào)動整個團(tuán)隊(duì)的潛力共同奔著這個目標(biāo)去。

“上任伊始，不妨坦率地問下屬，你們對我有什么期望和要求？我能提供怎樣的支持和幫助？也明確地告知下屬你對他們的期望是什么。新進(jìn)經(jīng)理人常犯毛病

----《杜拉拉升職記》如何做好角色定位4管理者管理技能結(jié)構(gòu)基本的技能素養(yǎng)一.工作管理（執(zhí)行力）（一）目標(biāo)管理（二）有效溝通（三）演說家(故事大王）（四）有效授權(quán)二.自我管理（影響力）（一）學(xué)習(xí)與提高（二）心智修煉（建立威信，以德服人）（三）時間管理向崗位學(xué)習(xí)

---細(xì)讀崗位說明書心領(lǐng)與神會

---悟透領(lǐng)導(dǎo)三、人員管理（一）激勵制度（二）識別人才留住人才（三）培育人才建設(shè)團(tuán)隊(duì)如何主持會議1.說明游戲規(guī)則2.給出流程建議3