產(chǎn)品質(zhì)量保證合同(2篇)

產(chǎn)品質(zhì)量保證合同(2篇)甲方(供貨單位)：_________________

乙方(購貨單位)：_________________

為促進產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和提高，明確雙方質(zhì)量責任及快速解決質(zhì)量問題，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商全都，達成如下協(xié)議：_________________

一、質(zhì)量要求標準：_________________

雙方應(yīng)依照合同商定的產(chǎn)品標準，技術(shù)標準，設(shè)計圖紙要求或國家標準或行業(yè)標準或封樣標準等執(zhí)行。對質(zhì)量標準有爭議的，以最有利于實現(xiàn)合同目的標準并結(jié)合封樣品的質(zhì)量狀態(tài)確定。全部產(chǎn)品保證不良率低于萬分之三。

二、質(zhì)量保證根本措施：_________________

(一)甲方承諾根據(jù)相應(yīng)合同要求的標準進展生產(chǎn)和檢驗，合格后，由雙方立封樣交甲方保存。如合同中無相應(yīng)標準，以乙方同類產(chǎn)品標準為準。

(二)甲方承諾遵守國家的有關(guān)法律、法規(guī)，其產(chǎn)品嚴格根據(jù)有關(guān)標準進展生產(chǎn)和銷售。

(三)甲方承諾建立完善的產(chǎn)品質(zhì)量治理制度，嚴格實行崗位質(zhì)量標準及質(zhì)量責任相應(yīng)的考核方法等，以到達提高產(chǎn)品質(zhì)量的目的。

(四)甲方承諾向社會和消費者推舉優(yōu)質(zhì)滿足的產(chǎn)品。

(五)甲方承諾每批產(chǎn)品均根據(jù)合同內(nèi)商定的《產(chǎn)品檢驗標準》進展檢驗，并附相關(guān)產(chǎn)品的《檢驗合格證》。

(六)在接到產(chǎn)品質(zhì)量投訴后，甲方保證會在第一時間進展受理，并以熱忱、積極的態(tài)度為客戶供應(yīng)滿足的效勞。

(七)甲方承諾向乙方供應(yīng)24小時技術(shù)支持電話及一年(從發(fā)貨之日起開頭算)的產(chǎn)品免費保修效勞，人為損壞除外。超過質(zhì)保期或人為損壞的，甲方會收取相應(yīng)的材料及修理效勞費用。

三、質(zhì)量特別處理方法

(一)免費保修范圍

保修期內(nèi)根據(jù)操作標準正常使用而消失產(chǎn)品質(zhì)量特別的。

(二)收費修理范圍

1、產(chǎn)品內(nèi)部被私自拆開者，或其中任何局部被更替;

2、任何局部包括外殼、電纜和零件有碎裂、損毀及缺少或有腐蝕現(xiàn)象;電路、芯片被擊穿或損毀;

3、已過保修期或來歷不明的產(chǎn)品;

4、產(chǎn)品與選購訂單記錄不符的;

5、使用不當，保管不善造成損壞的;

6、沖撞錘擊，超負荷及化學腐蝕造成損壞的;

7、不行抗拒力造成損壞的;

8、外觀損傷的和仿制產(chǎn)品;

9、其他不屬于免費保修范圍的。

(三)收費方式

1、甲方承諾十二個月內(nèi)予以免費更換，三十六個月內(nèi)予以免費修理,如須收費的在乙方簽字確認收費標準后，甲方開頭進展修理和處理;

2、甲方修復(fù)好后會通知乙方付款，待貨款到帳后再發(fā)貨。

四、換貨條件

(一)按雙方簽定的合同要求進展生產(chǎn)的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

(二)產(chǎn)品無質(zhì)量問題的，乙方不得以其它任何借口要求換貨、退貨。

(三)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方?jīng)]有向甲方以書面形式反應(yīng)質(zhì)量問題的，則甲方可以確定,乙方認可甲方的產(chǎn)品為合格產(chǎn)品。

(四)甲方發(fā)貨之日起，30日內(nèi)乙方向甲方以書面形式反應(yīng)質(zhì)量問題的，經(jīng)甲方確認后，可進展換貨。

五、索賠條件

產(chǎn)品的不良率超過千分之三，由此給客戶造成的修理費用可要求甲方索賠。

六、因本協(xié)議發(fā)生的任何爭議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。

七、本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具同等法律效力。

甲方(蓋章)：_________________乙方(蓋章)：_________________

經(jīng)辦人簽字：_________________經(jīng)辦人簽字：_________________

________年____月____日________年____月____日

產(chǎn)品質(zhì)量保證合同2

甲方（買方，以下簡稱甲方）

乙方（賣方，以下簡答乙方）

為保證產(chǎn)品質(zhì)量，保障食品安全，現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商，依據(jù)《中華人民共和國合同法》等規(guī)定，就乙方供應(yīng)甲方的產(chǎn)品質(zhì)量事宜，共同達成協(xié)議條款，以供雙方共同遵守。

第一條產(chǎn)品名稱、規(guī)格、包裝方式及驗收標準

1.2內(nèi)外包裝：應(yīng)符合以下條款，否則甲方有權(quán)拒收，由此造成逾期交付的，以逾期論。

1.2.1有內(nèi)包裝的，應(yīng)與外包裝獨立封口，內(nèi)包裝應(yīng)完好無破損。如遇有特別狀況（如政府監(jiān)管部門、第三方取樣等），乙方應(yīng)在包裝上標示相關(guān)取樣信息或書面通知甲方。

1.2.2包裝應(yīng)完好、無破損、無污染、無異物、無老化及生銹等現(xiàn)象，能夠保證包裝內(nèi)的產(chǎn)品不受到損傷，稍微缺陷（污跡、破損等）應(yīng)不影響內(nèi)包裝物或內(nèi)容物質(zhì)量。

1.2.3產(chǎn)品的包裝材料應(yīng)符合食品級包裝要求；如甲方有需要，乙方須供應(yīng)直接接觸原材料的包裝物的檢測報告。

1.2.4產(chǎn)品內(nèi)外包裝不得違反國家有關(guān)食品安全治理規(guī)定。

1.2.5乙方應(yīng)依據(jù)產(chǎn)品特點制定相應(yīng)的包裝標準并遵照執(zhí)行，以保證產(chǎn)品在規(guī)定的使用期或儲存期內(nèi)，到達防濕、防震、防霉、防野蠻裝卸等相關(guān)質(zhì)保要求。

1.2.6產(chǎn)品外包裝上應(yīng)有清楚標識，標明產(chǎn)品名稱、凈含量、生產(chǎn)日期/批號、生產(chǎn)廠家等信息，產(chǎn)品外包裝標識詳細要求詳見各驗收標準，暫無驗收標準的按甲方的要求執(zhí)行。產(chǎn)品如內(nèi)外包裝均有標識的，應(yīng)保持內(nèi)外包裝標識的全都性。

其次條質(zhì)量標準及檢驗方法

2.1乙方必需供應(yīng)其供應(yīng)甲方產(chǎn)品的有效執(zhí)行法律。甲方有權(quán)規(guī)定乙方必需遵守的`國標、行標和其他工程。

2.2甲方有權(quán)規(guī)定乙方必需實施的檢驗工程和頻率。檢測依據(jù)、檢驗工程和檢驗頻率見附件1，檢驗工程應(yīng)包括但不限于表中所列工程。檢測費用由乙方擔當。新供給商首次供貨或舊供給商在新年度首次供貨時需進展形式檢驗。

2.3乙方

必需具有雙方共同抽樣送檢的第三方權(quán)威檢驗機構(gòu)出具的產(chǎn)品檢驗報告，證明乙方為甲方供給的產(chǎn)品符合國家有關(guān)的法律、法規(guī)、標準要求，符合食品安全標準，可用于食品生產(chǎn)。

2.4乙方必需保證供給給甲方的產(chǎn)品的配料/成分組成及執(zhí)行標準符合附件2表中所示，保證表中內(nèi)容是真實精確的，且保證除表中所列的配料/成格外，絕不添加其它任何物質(zhì)。若因有不實或遺漏內(nèi)容而導(dǎo)致甲方產(chǎn)品消失質(zhì)量問題或生產(chǎn)受到影響或被有關(guān)監(jiān)管機構(gòu)懲罰的，或造成其它經(jīng)濟或名譽損失的，由此發(fā)生的一切直接和間接損失或法律損責任，均由乙方擔當。

另外，當乙方供給給甲方的產(chǎn)品，其主輔料、添加劑及產(chǎn)品執(zhí)行標準發(fā)生轉(zhuǎn)變時，乙方

應(yīng)以書面的形式通知甲方，因未通知或通知不準時而造成的一切不良后果及相關(guān)法律責任均由乙方擔當。

2.5乙方交付的產(chǎn)品應(yīng)符合：

2.5.1經(jīng)雙方確認的產(chǎn)品執(zhí)行標準、驗收標準，以及雙方簽發(fā)和確認生效的相關(guān)技術(shù)質(zhì)量變更通知、文件和資料。

2.5.2經(jīng)雙方確認的以樣板表示的產(chǎn)品標準，以及雙方另行簽訂的全部質(zhì)量保證協(xié)定、聲明等。

2.6上述標準之間如有沖突，則按最新確認的標準執(zhí)行，無法確認最新執(zhí)行標準的，按較高標準執(zhí)行。除非雙方在后續(xù)協(xié)定中明確排解本合同中的全部或局部質(zhì)量保證，否則本合同下的質(zhì)量保證并不因上述標準的制定、修改謹廢除而被全部或局部排解。

2.7標準執(zhí)行過程中存在偏差時，由雙方協(xié)商取得全都并書面簽字確認，必要成績斐然，可通過雙方封樣的方式解決。

]2.8甲方依據(jù)市場狀況有權(quán)對合同產(chǎn)品外觀及功能的驗收標準進展必要的調(diào)整，但須提前與乙方協(xié)商。乙方應(yīng)準時反應(yīng)意見，以便甲方盡快作出最終打算。

2.9驗收方式

2.9.1實行分批次檢驗的方式。

2.9.2甲方要求乙方供應(yīng)質(zhì)量記錄和到乙方生產(chǎn)/工作場所驗證時，乙方應(yīng)向甲方供應(yīng)真實的全部質(zhì)量記錄原件和必要的驗證條件，必要時甲方有權(quán)對乙方的檢測手段的有效性進展確認，否則乙方負責擔當由此給甲方帶來的一切損失。

第三條判定規(guī)章

甲方對《原料驗收標準》中全部檢驗工程有單項拒絕權(quán)，即：若同一檢驗批中，被抽樣的n個樣品中有一個樣品不合格將推斷該檢驗批為不合格。

第四條不合格品的處理方式

4.1乙方供給的產(chǎn)品如經(jīng)甲方質(zhì)量部門檢測不符合本協(xié)議，甲方有權(quán)拒收。乙方將負責擔當全部不合格產(chǎn)品的退貨或換貨費用。

4.2對于檢驗合格的物料，在保持期內(nèi)，根據(jù)乙方供應(yīng)的儲存、使用方法正確使用，若使用過程中發(fā)覺有任何質(zhì)量問題（因抽樣檢驗本身存在風險），則甲方有權(quán)對剩余該批次產(chǎn)品退貨，退貨費用由乙方擔當，如造成甲方生產(chǎn)受到影響或停產(chǎn)或被第三方或有關(guān)機關(guān)懲罰的，或造成其它經(jīng)濟或名譽損失的，由此發(fā)生的一切直接和間接損失均應(yīng)由乙方負擔。

4.3如乙方對甲方的不合格推斷有異議，應(yīng)在接到甲方不合格報告七個工作日內(nèi)書面提出復(fù)檢申請（微生物指示除外），逾期則視為乙方承受甲方的檢驗結(jié)果。受理原則：除微生物指標外乙方可申請復(fù)檢或第三方檢驗，該樣品就為同一樣品且由甲方質(zhì)量部門供應(yīng)的狀況下復(fù)檢結(jié)果才有效。第三方檢測機構(gòu)的選取由雙方協(xié)商選擇，并以第三方報告作為仲裁依據(jù)。仲裁時的推斷標準以甲方供應(yīng)的驗收標準為準，仲裁時所采納的檢驗方法以國標中的檢測方法為準，沒有國標則以甲方供應(yīng)的檢測方法為準。如第三方檢驗檢結(jié)果推斷為合格，檢測費用由甲方擔當，如第三方檢驗檢結(jié)果判為不合格，檢測費用由乙方擔當。

4.4乙方在正常供貨中，如經(jīng)甲方檢測連續(xù)三次質(zhì)量不合格或者存在重大質(zhì)量特別時，甲方有權(quán)馬上中止選購合同。乙方必需在甲方規(guī)定的整頓期限內(nèi)進展整改，整改后需經(jīng)甲方重新評估，經(jīng)甲方評估合格后，甲方才書面通知連續(xù)履行選購合同。在乙方整頓期間，如甲方為保證生產(chǎn)順暢，臨時從合同外第三方選購的，由此造成甲方損失的，乙方應(yīng)予以賠償。如限期內(nèi)仍無法整頓或經(jīng)整頓后仍無法通過甲方評審的，甲方有權(quán)解除選購合同，如造成甲方生產(chǎn)受到影響或停產(chǎn)或被第三方或有關(guān)機關(guān)懲罰的，或造成其它經(jīng)濟或名譽損失的，由此發(fā)生

的一切直接或間接損失，乙方應(yīng)擔當賠償責任。

4.5因產(chǎn)品本身質(zhì)量消失問題，甲方退回乙方不合格品，示甲方許可，不得擅自返工后再回銷甲方，否則一經(jīng)發(fā)覺，甲方有權(quán)馬上從應(yīng)付貨款中扣罰10倍于該批次產(chǎn)品的價款總和的經(jīng)濟懲罰，如缺乏扣罰的，甲方有權(quán)要求乙方補足該經(jīng)濟罰款，造成甲方損失的，還應(yīng)賠償甲方的直接或間接經(jīng)濟損失；發(fā)覺兩次的，在行使上述權(quán)利的同時，甲方有權(quán)馬上解除雙方的選購合同。甲方有權(quán)了解乙方對所退回的不合格品的處理方法。甲方認為必要時，可與乙方協(xié)商將不合格品就地銷毀，以免造成穿插污染。

第五條產(chǎn)品質(zhì)量安全相關(guān)文件：

乙方須為甲方供應(yīng)如下相關(guān)資料（供應(yīng)資料復(fù)印件，必要時應(yīng)出示原件）

乙方單位的包括但不限于乙方單位所應(yīng)有的生產(chǎn)許可證（或副本）、流通許可證、營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件等證照文件，每年供應(yīng)一次；

本合同規(guī)定產(chǎn)品的最新執(zhí)行標準號及標準文件；

乙方單位的產(chǎn)品檢測報告；

甲方要求的其他有關(guān)文件。

第六條變更要求：

乙方必需按樣板評估時簽訂的樣品進展供貨，在雙方合作期間任何轉(zhuǎn)變必需書面通知甲方，詳細如下：

6.1如乙方發(fā)生生大變更，變更前（提前2個月）必需書面通知甲方，以便甲方依據(jù)變更狀況準時安排樣板評估/現(xiàn)場評估等重新評估，以確保產(chǎn)品質(zhì)量不受影響。未經(jīng)甲方評估確認同意，乙方擅自自變更后生產(chǎn)的產(chǎn)品，甲方將有權(quán)拒絕收貨。如甲方發(fā)覺乙方擅自向甲方交付了變更后生產(chǎn)的產(chǎn)品并得到乙方成認，甲方有權(quán)對乙方進展罰款（接收貨物價款總和的5倍），且可在貨款中直接扣除，如由此導(dǎo)致甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題、增加生產(chǎn)工時、人員出差或客戶投訴的，乙方還應(yīng)擔當由此給甲方造成的一切直接和間接經(jīng)濟損失。

6.2重大變更包括：

6.2.1雙方已協(xié)議的產(chǎn)品規(guī)格的變更。

6.2.2產(chǎn)品重要原材料材質(zhì)與生產(chǎn)廠家等變更。

6.2.3產(chǎn)品配方、工藝流程重要變更。

6.2.4產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)施重要變更。

6.2.5產(chǎn)品重要制程外包變更。

6.2.6乙方廠房變遷。

6.2.7乙方重大組織變更。

6.2.8其他重大變更事項。

6.3如檢驗報告內(nèi)容、質(zhì)量標準等轉(zhuǎn)變時，乙方必需在供貨前書面通知，待甲方同意方可收貨，否則甲方有權(quán)拒收。

第七條特別聲明

7.1乙方供應(yīng)的本合同規(guī)定范圍內(nèi)的產(chǎn)品，保證符合國家法律法規(guī)及相關(guān)標準對該類產(chǎn)品

的要求，保證不使用國家法律法規(guī)禁用的添加劑或原輔料，保證在生產(chǎn)過程中對添加及幫助材料的質(zhì)量及添加量嚴格根據(jù)國家法律規(guī)定要求進展掌握，保證能夠在制程中消退全部擔心全不衛(wèi)生等因素，肯定保證產(chǎn)品安全衛(wèi)生，質(zhì)量到達甲方的要求。如乙方違反此條，將按已供該批產(chǎn)品價值問題的10倍支付賠償金給甲方，無論乙方產(chǎn)品甲方是否使用或銷售，且甲方可在貨款中直接扣除。乙方在支付上述賠償金外，如因此

造成甲方損失或產(chǎn)品責任的，乙方還須賠償甲方的一切直接和間接損失。

7.2國產(chǎn)原料在其產(chǎn)品無相關(guān)國標/行標的根底上必需供應(yīng)備案的企業(yè)標準。當相應(yīng)國標/

行標/企標有轉(zhuǎn)變時，必需第一時間通知甲方并準時更換最新版本給甲方，否則由此造成的一切不良后果及相關(guān)法律責任由乙方擔當。

7.3供應(yīng)質(zhì)量優(yōu)良的產(chǎn)品是乙方的責任，因此從產(chǎn)品交付給甲方及其現(xiàn)在或?qū)碇苯踊蜷g

接掌握的公司（以下合稱“美味鮮”，即甲方），始終到客戶（包括但不限于經(jīng)銷商、代理商及消費者），在有效期間內(nèi)，若因乙方產(chǎn)品的質(zhì)量問題造成甲方的一切損失（含客戶要求賠償、運費、律師費及甲方聲譽損失局部），乙方應(yīng)擔當賠償責任（無論之前收貨時是否合格）。

第八條運輸要求

8.1不得與化工原料、有毒、有害、有腐蝕性、易發(fā)生串味和可能產(chǎn)生污染的物質(zhì)同裝混運。

8.2運輸工具（車廂、船艙）等應(yīng)符合食品安全衛(wèi)生要求，應(yīng)有防爆曬、防雨防塵設(shè)施、運輸工具應(yīng)清潔無污染（如甲方需要，還需供應(yīng)相應(yīng)運輸容器的檢測報告）。

8.3運輸途中造成外包裝破損或產(chǎn)品損壞的，甲方有權(quán)不予收貨。

8.4乙方供給甲方的產(chǎn)品，對于有特別性質(zhì)或特定儲存/運輸條件要求的，乙方應(yīng)選擇與其儲存條件相符合的運輸工具并供應(yīng)相關(guān)信息給甲方，如因乙方遺漏信息造成的損失，由乙方負責。

第八條現(xiàn)場審核

甲方有權(quán)對乙方的生產(chǎn)/工作場所定期或不定期進展現(xiàn)場審核，以確保乙方保證產(chǎn)品質(zhì)量的力量，乙方應(yīng)賜予以幫助協(xié)作，對甲方審核出的問題應(yīng)根據(jù)甲方要求期限改良，逾期不改良或者改良不符合甲方要求，經(jīng)甲方限期改良仍無法滿意甲方要求的，甲方可以臨時終止業(yè)務(wù)交易，直到甲方滿足為止。甲方可就現(xiàn)場審核工作與乙方達成保密協(xié)議，甲方承諾，未得到乙方允許，不向任何第三方泄漏乙方的技術(shù)機密或乙方享有學問產(chǎn)權(quán)的技術(shù)信息。

第十條損失賠償

乙方應(yīng)遵照本合同的規(guī)定履行相關(guān)責任，如有違反，造成甲方直接或間接損失的，甲方有權(quán)削減支付貨款，貨款金額缺乏彌補損失時，乙方應(yīng)另行賠償，甲方有權(quán)用該賠償費用抵消其它貨款，扣款時機及方式說明如下：

10.1未書面通知甲方，私自對產(chǎn)品進展重要變更，造成甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題或客戶投訴時，甲方將按所產(chǎn)生的損失加倍扣款或要求賠償。

10.2未按甲方的特殊要求供應(yīng)產(chǎn)品，導(dǎo)致甲方產(chǎn)生額外的加工費，所增加的本錢將全數(shù)扣款或要求賠償。

10.3因產(chǎn)品質(zhì)量問題，造成甲方客戶要求退貨或反工，經(jīng)甲方供應(yīng)準確證據(jù)證明后，所需費用和損失將全數(shù)扣款或要求賠償。

10.4因產(chǎn)品質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方生產(chǎn)的半成品或成品報廢，經(jīng)甲方供應(yīng)準確證據(jù)證明后，則半成品或成品的本錢（含生產(chǎn)工時）將全數(shù)扣款或要求賠償。

10.5因產(chǎn)品質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方生產(chǎn)的半成品或成品報廢，經(jīng)甲方供應(yīng)準確證據(jù)證明后，則返工工時及產(chǎn)生的報廢產(chǎn)品本錢將全數(shù)扣款或要求賠償。

10.6因產(chǎn)品質(zhì)量問題，導(dǎo)致甲方產(chǎn)品必需全檢或送外托付檢驗的，則全檢或送外托付檢驗的延時出貨費用、