大潤發(fā)倉管課長工作職掌

大潤發(fā)倉管課長工作職掌大潤發(fā)倉管課長工作職掌大潤發(fā)倉管課長工作職掌工作時(shí)間工作項(xiàng)目7:008:00巡場1.查看電腦，了解當(dāng)日訂單數(shù)量及DC發(fā)車情況。2.檢查工作日志，了解昨日工作情況，遺留問題及時(shí)處理。3.人員出勤掌握及安排課員工作。4.查看收貨區(qū)設(shè)備是否工作正常（包括叉車、地磅、貨梯等）。5.收貨區(qū)所管轄范圍的衛(wèi)生檢查。6.督促員工生鮮收貨的速度及標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.匯總當(dāng)日營運(yùn)部門外倉出入庫明細(xì)及數(shù)量，合理安排外倉駁運(yùn)。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目8:009:00看報(bào)表及表單

1.查看倉管日報(bào)表，及時(shí)分析及處理。2.根據(jù)S161報(bào)表查看退貨單及時(shí)對(duì)已超時(shí)未來收退貨廠商做追蹤處理。3.對(duì)D169-1、2、3、5、6報(bào)表差異記錄進(jìn)行盤點(diǎn)、處理。4.對(duì)S105報(bào)表及“轉(zhuǎn)入訂單查詢”操作界面追蹤、檢查轉(zhuǎn)入訂單的異常狀況。5.外倉出入庫及時(shí)登帳及歸檔檢查。6.查看分店逆向流量管制系統(tǒng)，了解清楚分店滯留商品板數(shù)，根據(jù)DSP到貨車次合理安排。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目9:0011:30工作追蹤

1.對(duì)收貨六關(guān)工作的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查（重點(diǎn)：三方會(huì)點(diǎn)、商品復(fù)查）2.預(yù)約廠商、優(yōu)先收貨的執(zhí)行。3.收貨區(qū)的商品周轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)。4.了解當(dāng)日的退廠情況。5.紙板箱及時(shí)回收？紙板箱房及時(shí)清空？6.檢查生鮮、日配冷凍、冷藏品的測溫登記記錄。7.定時(shí)查看公司郵件。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目11:3013:00分配用餐

1.安排員工輪流用餐、收貨。2.檢查棧板是否整理放置在收貨籠內(nèi)。3.督促收紙板箱車及時(shí)清空。4.棧板堆放處、垃圾房的衛(wèi)生維護(hù)。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目13:0014:30培訓(xùn)、資料檢查1.員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)及員工交換意見。2.辦公室衛(wèi)生檢查，訂單及時(shí)分類歸檔、裝訂。3.檢查DC行車記錄表維護(hù)情況，是否在回程發(fā)車后1小時(shí)內(nèi)KY。4.檢查DC載具的歸還，及時(shí)處理DC載具對(duì)比界面中的異常。5.檢查DC棧板收貨的維護(hù)情況，及時(shí)處理‘遲交訂單’及‘未收棧板’異常。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目14:3017:30工作追蹤1.早、晚班課長交接。2.定時(shí)查看總公司郵件。3.收貨區(qū)管轄范圍的衛(wèi)生維護(hù)。5.對(duì)員工收貨第二、三關(guān)檢查追蹤。6.退貨情況檢查（重點(diǎn)：退貨流程、退貨區(qū)商品擺放）。8.檢查異常收貨訂單，及時(shí)和賣場課長聯(lián)系解決。9.監(jiān)督保養(yǎng)拖板車、磅秤、貨梯、電腦及辦公室設(shè)備、飲水機(jī)。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目17:3019:00分配用餐1.安排員工輪換用餐、收貨。2.定時(shí)查看郵件。3.收貨碼頭的清潔，貨梯的清潔。4.周轉(zhuǎn)箱放置區(qū)的維護(hù)。5.根據(jù)‘預(yù)約收貨登記表’，準(zhǔn)備好相關(guān)廠商的退品，以利于隔日廠商送貨時(shí)及時(shí)清退。6.檢查當(dāng)天外倉出入庫記錄的登帳。7.收縮膜領(lǐng)用量表每天交店助作電腦輸入。工作內(nèi)容工作時(shí)間工作項(xiàng)目19:00營業(yè)結(jié)束工作安排1.檢查當(dāng)日訂單文件復(fù)查。2.當(dāng)日文件的整理歸檔、制式文件夾表單的匯總。3.檢查當(dāng)天訂單的KY情況（當(dāng)天所有收貨、DSP退廠訂單都需KEYIN完畢），是否缺單，異常訂單及時(shí)追蹤、處理。4.隔日收貨號(hào)碼的準(zhǔn)備。5.‘預(yù)約收貨登記表’一份交防損控管。6.下班前液壓車放置指定區(qū)域，不外借。工作內(nèi)容（一）工作時(shí)間工作項(xiàng)目19:00營業(yè)結(jié)束工作安排7.柴油鏟車上鎖，放置指定區(qū)域。8.收貨暫存區(qū)清空。9.辦公室內(nèi)5S工作完成情況。10.棧板回收、整理堆放11.條碼槍的歸還。12.查看次日廠商的預(yù)約筆數(shù)、送貨數(shù)量，合理安排人力，準(zhǔn)備后倉、外倉的量大商品到貨存放倉位。13.對(duì)有收貨差異的訂單、退單及時(shí)更正調(diào)整。工作內(nèi)容（二）每周工作職掌

一、周一做上周的考勤，檢查上周人力運(yùn)行情況，對(duì)比勞動(dòng)生產(chǎn)率值的高低。二、周日日結(jié)前錄入‘分店DC/DSP收貨異?！?，根據(jù)采購回復(fù)及時(shí)調(diào)整完畢。

三、周一做上周品質(zhì)不良驗(yàn)退統(tǒng)計(jì)表，經(jīng)客服經(jīng)理、店總經(jīng)理簽核后E-mail至總公司營運(yùn)處、采購處、并由美工寫POP張貼在收貨碼頭。

四、周一10：00前錄入‘分店倉管指標(biāo)數(shù)據(jù)’、‘分店預(yù)約情形匯總’。

五、周一準(zhǔn)備部門會(huì)議，匯報(bào)上周工作，以及本周工作計(jì)劃，并向員工傳達(dá)會(huì)議要求。

六、安排人力，對(duì)一周收貨高峰時(shí)段做好準(zhǔn)備，量大商品及時(shí)及營運(yùn)部門聯(lián)系，以防爆倉，收貨中的異常狀況和營運(yùn)部門協(xié)調(diào)解決。

七、員工的收貨六關(guān)執(zhí)行情況檢討。

八、檢查及分析S165報(bào)表產(chǎn)生原因及處理意見，交客服經(jīng)理簽字存檔，利用S163-1報(bào)表對(duì)逾期未領(lǐng)廠商進(jìn)行傳真及電話、掛號(hào)信催領(lǐng)。

九、檢查、督促壞品庫人員利用S183-1報(bào)表進(jìn)行抽盤、整理工作。

十、對(duì)外倉品項(xiàng)進(jìn)行抽查抽檢，整理外倉庫存堆放，對(duì)退廠區(qū)檢查整理。

十一、對(duì)液壓車的輪子進(jìn)行清理，車子清潔保養(yǎng)，磅秤校正，鏟車維護(hù)保養(yǎng)，破舊棧板的修理、報(bào)廢。

十二、每周一次的辦公室大掃除，徹底清潔每個(gè)衛(wèi)生死角。

十三、每周四員工排班表的制定。每月工作計(jì)劃

一、參加全店會(huì)議匯報(bào)上月工作以及本月工作計(jì)劃及需及各部門協(xié)調(diào)工作，向課員傳達(dá)會(huì)議要求。

二、匯總逾期未退廠商名單，分別交至店總室和相關(guān)部門，請求協(xié)助解決。

三、每月三次對(duì)技能較差員工進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)工作技能，安排員工還休、休假。

四、月底整理外倉轉(zhuǎn)貨資料，分類、裝訂歸檔。

五、了解每月的檔期、節(jié)日，以及公司的重大活動(dòng)，相應(yīng)的進(jìn)行人力調(diào)整，對(duì)有特殊收貨要求及時(shí)和營運(yùn)部門協(xié)調(diào)溝通。

六、每月召開二次倉管員工會(huì)議，提出近階段的問題匯總及改進(jìn)措施。