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第10頁共10頁2023年?公司副總經(jīng)?理個人年終?工作總結(jié)?歲月荏苒,?時光如梭,?公司正歷經(jīng)?著一個不斷?發(fā)展逐步向?前的過程。?我們開發(fā)部?們在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位同?事的支持與?幫助下,遵?照公司的經(jīng)?營策略要求?,雖然經(jīng)歷?了諸多的困?難和考驗,?但也基本完?成了上級領(lǐng)?導(dǎo)分配給我?們的任務(wù)。?作為開發(fā)部?經(jīng)理的我感?到由衷的欣?慰和自豪。?在企業(yè)不斷?改革創(chuàng)新的?推動下,我?深刻意識要?想不被淘汰?就要不斷學(xué)?習(xí),要想成?為行業(yè)的佼?佼者就要不?斷的更新理?念,提高我?們的綜合素?質(zhì)和業(yè)務(wù)技?術(shù)水平,以?適應(yīng)新形勢?的需要。現(xiàn)?就近段時間?工作情況向?各位做一下?簡要匯報:?一、工作?內(nèi)容總結(jié)?開發(fā)部門是?房地產(chǎn)公司?一個重要的?組成部分,?其日常工作?主要是針對?項目開發(fā)報?建事務(wù)的進(jìn)?行。作為開?發(fā)部經(jīng)理我?深感責(zé)任重?大,在工作?中我需要根?據(jù)公司整體?經(jīng)營計劃和?發(fā)展目標(biāo),?策劃、制定?和實施公司?有關(guān)于政府?公共關(guān)系拓?展計劃;以?及部門日常?經(jīng)營管理工?作、處理公?司重大__?_;協(xié)調(diào)公?司與政府部?門的關(guān)系處?理及項目的?報批報建,?竣工驗收;?并對公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他相關(guān)工作?進(jìn)行處理。?二、工作?所取得成績?和進(jìn)一步的?工作打算?(一)搭建?維護(hù)公共關(guān)?系平臺公?共關(guān)系對房?地產(chǎn)企業(yè)的?價值體現(xiàn)主?要表現(xiàn)在公?共關(guān)系是房?地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)?略管理的重?要組成部分?,公共關(guān)系?對房地產(chǎn)投?資、建設(shè)、?營銷的具有?強(qiáng)烈的支撐?作用。建立?良好的公共?關(guān)系有利于?我們博取各?項優(yōu)惠政策?;建立良好?的公共關(guān)系?有利于我們?快速有效的?推薦呢報建?工作的進(jìn)行?;建立良好?的公共關(guān)系?有利于工程?建設(shè)的安全?進(jìn)行;建立?良好的公共?關(guān)系有利于?企業(yè)塑造良?好形象;建?立良好的公?共關(guān)系是銷?售環(huán)節(jié)的可?靠保障。?正是鑒于樹?立良好的公?共關(guān)系對于?房地產(chǎn)項目?開發(fā)所具有?的重要意義?,因此我們?更要學(xué)會如?何搭建和維?護(hù)開發(fā)建設(shè)?中的公共關(guān)?系平臺。?1、注重政?府公共關(guān)系?平臺的搭建?與維護(hù)。政?府部門對于?房地產(chǎn)公司?的項目開發(fā)?工作具有重?要的思想指?導(dǎo)意義,構(gòu)?建和諧有序?的政府公共?關(guān)系平臺有?利于房地產(chǎn)?公司項目開?發(fā)工作的有?效進(jìn)行。主?要是要注重?房地產(chǎn)公司?與政府、國?土、規(guī)劃、?建委、發(fā)改?委、房屋管?理局、市政?、公安等系?統(tǒng)單位的公?關(guān)關(guān)系平臺?的搭建2?、注重金融?系統(tǒng)公共關(guān)?系平臺搭建?與維護(hù)。金?融系統(tǒng)對于?房地產(chǎn)公司?的項目開發(fā)?工作具有重?要的經(jīng)濟(jì)支?撐作用,構(gòu)?建和諧有序?的經(jīng)融系統(tǒng)?公共關(guān)系平?臺有利于房?地產(chǎn)公司項?目開發(fā)工作?的有效進(jìn)行?。主要是要?注重房地產(chǎn)?公司與銀行?、稅務(wù)、信?托、基金、?投資公司等?相關(guān)系統(tǒng)的?公關(guān)關(guān)系平?臺的搭建。?3、注重?與合作單位?公共關(guān)系平?臺搭建與維?護(hù)。相關(guān)合?作單位對于?房地產(chǎn)公司?的項目開發(fā)?工作具有重?要的合作輔?助意義,構(gòu)?建和諧有序?的合作單位?公共關(guān)系平?臺有利于房?地產(chǎn)公司項?目開發(fā)工作?的有效進(jìn)行?。主要是要?注重房地產(chǎn)?公司與工程?方、監(jiān)理方?、中介公司?、媒體等_?__單位公?關(guān)關(guān)系平臺?的搭建。?4、注重與?新聞系統(tǒng)公?共關(guān)系平臺?搭建與維護(hù)?。新聞系統(tǒng)?對于房地產(chǎn)?公司的項目?開發(fā)工作具?有重要的宣?傳推廣作用?,構(gòu)建和諧?有序的新聞?系統(tǒng)公共關(guān)?系平臺有利?于房地產(chǎn)公?司項目開發(fā)?工作的有效?進(jìn)行。主要?是要注重房?地產(chǎn)公司與?廣播、電視?、網(wǎng)絡(luò)、電?臺等___?單位公關(guān)關(guān)?系平臺的搭?建。(二?)、維護(hù)良?好公共關(guān)系?的秘訣和人?脈策略維?護(hù)良好公共?關(guān)系的秘訣?在于提高企?業(yè)人員的素?質(zhì)修養(yǎng),樹?立企業(yè)人員?大方優(yōu)雅的?氣質(zhì)形象;?逐步完善從?公共關(guān)系到?私人關(guān)系的?建立和發(fā)展?;處理好“?潤滑劑”的?使用技巧。?從而到達(dá)維?護(hù)良好的公?共關(guān)系的目?的。針對?政府公共關(guān)?系對危機(jī)治?理的作用及?其存在的問?題,我們必?須努力做到?以下幾個方?面,以提高?危機(jī)治理的?效果。1?、設(shè)立企業(yè)?專門的危機(jī)?公關(guān)中心來?處理公共危?機(jī)。企業(yè)公?共關(guān)系機(jī)構(gòu)?處于領(lǐng)導(dǎo)層?與各職能部?門之間,管?理層與非管?理層之間,?在___與?外部公眾之?間起著橋梁?和紐帶作用?,不僅對內(nèi)?可以通過信?息,充當(dāng)參?謀,而且對?外可以企業(yè)?政府發(fā)布信?息,協(xié)調(diào)關(guān)?系。2、?切實轉(zhuǎn)變觀?念,樹立企?業(yè)工作人員?的公關(guān)意識?。公共關(guān)系?意識代表著?一種開明的?經(jīng)營管理觀?念,是順利?地、有效地?開展公共關(guān)?系工作的思?想基礎(chǔ),是?公共關(guān)系自?覺化的動力?。3、建?立合理的公?關(guān)人員,提?高企業(yè)危機(jī)?公關(guān)的能力?。通過參加?短期培訓(xùn)或?自我學(xué)習(xí)來?提高自己的?素質(zhì);在實?踐活動中加?強(qiáng)經(jīng)驗的積?累和總結(jié),?也是提高政?府公共關(guān)系?人員素質(zhì)的?重要途徑。?4、實現(xiàn)?媒體的雙向?溝通,提高?企業(yè)公關(guān)效?率是危機(jī)治?理的重要渠?道。企業(yè)危?機(jī)公關(guān)中,?最重要的信?息傳播方式?是報紙、廣?播、電視和?互聯(lián)網(wǎng)等大?眾媒體。如?何發(fā)揮媒體?的獨(dú)特功能?,正確引導(dǎo)?輿論,使媒?體能夠全面?配合危機(jī)處?理者,并達(dá)?到合理互動?,共同促進(jìn)?危機(jī)的治理?,這些都需?要雙方借助?于公關(guān)中的?雙向互動機(jī)?制。(三?)開發(fā)建設(shè)?的核心部門?和核心人脈?的剖析開?發(fā)建設(shè)的核?心部門主要?是針對國土?系統(tǒng)重點(diǎn)職?能部門和人?脈。規(guī)劃系?統(tǒng)重點(diǎn)職能?部門和人脈?。政府系統(tǒng)?重點(diǎn)職能部?門和人脈。?建委體系重?點(diǎn)職能部門?和人脈的研?究和剖析。?通過組合項?目的成本控?制目錄、優(yōu)?化項目內(nèi)部?的管理鏈條?、協(xié)調(diào)項目?各管線的縱?橫向溝通問?題,?以此?來為我們的?的決策提供?客觀準(zhǔn)確的?決策依據(jù)。?以上是我?的工作匯報?,請各位領(lǐng)?導(dǎo)評議,歡?迎對本人工?作多提寶貴?意見,并借?此機(jī)會,向?一貫關(guān)心、?支持和幫助?我工作的各?位領(lǐng)導(dǎo)和同?事表示誠摯?的謝意。并?以以更加飽?滿的熱情、?更加務(wù)實的?作風(fēng),為推?動各項工作?步上新的臺?階而努力奮?斗。篇二?:公司副總?經(jīng)理個人年?終工作總結(jié)?__年,?在集團(tuán)公司?的正確領(lǐng)導(dǎo)?下,在集團(tuán)?公司各部門?的大力支持?幫助下,我?按照集團(tuán)公?司的工作精?神和工作部?署,以科學(xué)?發(fā)展觀為指?導(dǎo),圍繞中?心,突出重?點(diǎn),狠抓落?實,注重實?效,認(rèn)真努?力做好各項?工作,較好?地完成了工?作任務(wù),取?得良好成績?。現(xiàn)將__?年個人工作?情況具體總?結(jié)如下:?一、加強(qiáng)自?身學(xué)習(xí),提?高業(yè)務(wù)管理?水平__?年,我認(rèn)真?學(xué)___的?十八和__?_精神,認(rèn)?真學(xué)習(xí)集團(tuán)?公司的工作?精神、制度?規(guī)定與工作?紀(jì)律,提高?業(yè)務(wù)管理水?平,在思想?上、工作上?、行動上與?集團(tuán)公司保?持一致,堅?定理想信念?,樹立正確?的世界觀、?人生觀和價?值觀,做到?刻苦勤奮工?作,忠誠于?集團(tuán)公司,?把集團(tuán)公司?利益放在各?項工作的首?位,時刻維?護(hù)集團(tuán)公司?的利益。我?培養(yǎng)自己吃?苦耐勞、善?于鉆研的敬?業(yè)精神和開?拓創(chuàng)新、求?真務(wù)實的工?作作風(fēng),堅?持“精益求?精,一絲不?茍”的原則?,認(rèn)真對待?每一件事,?認(rèn)真對待每?一項工作,?堅持把工作?做完做好,?實現(xiàn)工作的?___和高?效,努力獲?得集團(tuán)公司?領(lǐng)導(dǎo)和廣大?客戶的滿意?。二、盡?心盡職工作?,完成全部?工作任務(wù)?我是集團(tuán)公?司副總經(jīng)理?,負(fù)責(zé)營銷?中心的市場?拓展、工程?預(yù)算編制、?合同談判以?及工程中標(biāo)?后項目分包?等工作。我?深刻認(rèn)識到?這些工作都?是集團(tuán)公司?的重要工作?,關(guān)系到集?團(tuán)公司的經(jīng)?濟(jì)效益和長?遠(yuǎn)發(fā)展。為?此,我增強(qiáng)?自己的工作?責(zé)任心和工?作緊迫感,?按照集團(tuán)公?司的工作精?神和工作部?署,刻苦勤?奮、盡心盡?職工作,全?面完成工作?任務(wù),取得?較好成績。?1、業(yè)務(wù)?取得良好成?績。__年?,我?guī)ьI(lǐng)屬?下干部員工?振奮精神、?鼓足干勁、?搶抓機(jī)遇、?頑強(qiáng)拼搏、?辛勤努力工?作,取得良?好業(yè)務(wù)成績?。__年度?主要項目類?型有大型住?宅、大型商?業(yè)廣場、酒?店、寫字樓?等,全年完?成施工業(yè)務(wù)?合同總額_?_萬元,比?__年增長?___%;?完成營業(yè)收?入__萬元?,超額完成?公司__萬?元的年初任?務(wù)指標(biāo),實?際增長__?萬元。__?年業(yè)務(wù)合作?除原有恒大?、萬達(dá)、富?力地產(chǎn)、合?生創(chuàng)展外,?新增招商地?產(chǎn)、高德置?地、佳兆業(yè)?集團(tuán)、大漢?集團(tuán)等,與?近___家?高端客戶建?立戰(zhàn)略合作?關(guān)系。與此?同時,在開?發(fā)五星級酒?店業(yè)績上取?得了突破性?進(jìn)展,相繼?中標(biāo)莆田希?爾頓、__?_金佛山酒?店、___?君悅等項目?,為我集團(tuán)?公司與國際?五星級酒店?品牌的合作?拉開了序幕?,展示良好?發(fā)展前景。?2、積極?拓展業(yè)務(wù)渠?道。業(yè)務(wù)是?集團(tuán)公司生?存、發(fā)展的?基礎(chǔ)和根本?,__年我?把拓展業(yè)務(wù)?渠道作為工?作中的重中?之重,集中?精力、集中?時間,全力?投入到拓展?業(yè)務(wù)中,主?要開展四方?面工作:一?是積極開展?關(guān)系營銷。?努力開發(fā)“?三大客戶”?資源,利用?品牌優(yōu)勢對?大客戶資源?關(guān)系從上到?下貫穿延伸?,從而使整?個領(lǐng)域和整?個公司發(fā)展?成為我們集?團(tuán)公司的客?戶。二是積?極參加展銷?推介會。我?帶領(lǐng)員工不?定期參加一?些行業(yè)展銷?推介會,如?國際酒店論?壇等,在推?介會上廣交?朋友,建立?關(guān)系,努力?尋求高端客?戶,為我們?集團(tuán)公司業(yè)?務(wù)發(fā)展打下?堅實基礎(chǔ)。?三是積極尋?找戰(zhàn)略合作?伙伴。我在?繼續(xù)與大型?有實力的地?產(chǎn)公司建立?戰(zhàn)略合作伙?伴關(guān)系的同?時,積極尋?找新的戰(zhàn)略?合作伙伴。?通過這些舉?措既可節(jié)約?集團(tuán)公司大?量營銷成本?,又為集團(tuán)?公司積累更?多的人脈關(guān)?系,使集團(tuán)?公司的業(yè)務(wù)?基礎(chǔ)更扎實?更牢固。四?是實行營銷?方式多樣化?。__年除?了鞏固發(fā)展?傳統(tǒng)營銷模?式之外,我?不斷學(xué)習(xí)和?嘗試各種營?銷方式及手?段,找到符?合集團(tuán)公司?發(fā)展戰(zhàn)略的?宣傳營銷方?式,采用差?異化營銷、?服務(wù)營銷、?情感營銷和?體驗營銷等?現(xiàn)代營銷模?式積極拓展?業(yè)務(wù),來滿?足不同客戶?的消費(fèi)需求?。隨著信息?網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的?發(fā)展,開展?網(wǎng)絡(luò)營銷已?是大勢所趨?,我在積極?探索網(wǎng)絡(luò)營?銷的方式方?法,力爭做?到我們集團(tuán)?公司先人一?步,實現(xiàn)網(wǎng)?絡(luò)營銷。?3、加強(qiáng)日?常管理工作?。管理出效?益,只有不?斷加強(qiáng)日常?管理,才能?促進(jìn)工作提?速增效。_?_年在加強(qiáng)?日常管理工?作中,我著?重做好四方?面工作:一?是建立堅強(qiáng)?營銷團(tuán)隊。?通過一年的?學(xué)習(xí)培訓(xùn)和?實踐磨合,?初步建立了?一支堅強(qiáng)的?營銷團(tuán)隊,?整個營銷團(tuán)?隊積累了豐?富的銷售經(jīng)?驗,充滿斗?志,能夠齊?心協(xié)力應(yīng)對?各種困難及?___,對?明年業(yè)務(wù)充?滿信心,力?爭取得更大?成績。二是?健全完善工?作制度。我?編制了相關(guān)?流程及制度?,制定績效?考核辦法,?定期___?培訓(xùn),提高?技術(shù)人員和?營銷人員的?業(yè)務(wù)素質(zhì),?做到技術(shù)人?員能夠參與?業(yè)務(wù)洽談,?營銷人員能?夠掌握專業(yè)?技術(shù)知識,?把整個營銷?中心培養(yǎng)成?真正意義上?的“技術(shù)型?營銷團(tuán)隊”?,為更好地?開拓業(yè)務(wù)夯?實人力資源?基礎(chǔ)。三是?建立材料數(shù)?據(jù)庫。我_?__預(yù)算人?員建立材料?數(shù)據(jù)庫,使?成本核算更?為準(zhǔn)確,提?高項目中標(biāo)?率。四是積?極引進(jìn)項目?經(jīng)理。自_?_年__月?份接受項目?分包工作以?來,我已引?進(jìn)具有白金?五星級酒店?施工經(jīng)驗的?項目經(jīng)理_?__人,建?立項目經(jīng)理?評估體系,?為今后項目?施工奠定深?厚基礎(chǔ),確?保項目合格?,爭創(chuàng)項目?優(yōu)良。三?、__年存?在的不足問?題__年?,我認(rèn)真努?力工作,雖?然完成了工?作任務(wù),取?得良好成績?,但是跟集?團(tuán)公司的要?求和不斷發(fā)?展的形勢相?比,還是存?在一些不足?問題,經(jīng)梳?理歸納,主?要有四方面?問題:一是?市場定位不?夠清晰。大?而全的市場?開拓模式,?缺乏工作重?點(diǎn),加上人?力資源短缺?,工程管理?不夠到位,?影響了集團(tuán)?公司的發(fā)展?。二是品牌?建設(shè)薄弱。?主要是集團(tuán)?公司___?設(shè)計平庸,?畫冊、宣傳?片內(nèi)容嚴(yán)重?滯后,與集?團(tuán)公司實際?情況不符,?使集團(tuán)公司?的對外形象?不夠靚麗,?社會聲譽(yù)不?夠上乘。三?是工程管理?不夠到位。?由于工程采?取分包形式?,加上管理?沒有及時跟?進(jìn),致使工?程管理存在?失控現(xiàn)象。?四是資質(zhì)浪?費(fèi)。目前我?集團(tuán)公司資?質(zhì)已在業(yè)內(nèi)?處于領(lǐng)先水?平,各項資?質(zhì)配套齊全?,但由于相?關(guān)技術(shù)人員?配套一直未?能跟上,導(dǎo)?致沒有專業(yè)?人員配合,?使得很多投?標(biāo)機(jī)會白白?浪費(fèi),影響?了集團(tuán)公司?的業(yè)務(wù)發(fā)展?。這些存在?的不足問題?,我要引起?高度重視,?向集團(tuán)公司?提出建設(shè)性?意見,與集?團(tuán)公司相關(guān)?部門一起采?取有效措施?,切實加以?改進(jìn)和提高?。四、_?_年工作思?路我在總?結(jié)年取得成?績和存在不?足的基礎(chǔ)上?,根據(jù)__?年的市場形?勢,結(jié)合集?團(tuán)公司實際?,提出以下?__年工作?思路:1?、加強(qiáng)市場?開拓。我要?進(jìn)行市場細(xì)?分,明確市?場定位,做?到立足一線?城市,輻射?二線三線城?市,主攻旅?游地產(chǎn)、戰(zhàn)?略伙伴的批?量精裝商品?房,兼顧國?際五星級酒?店,對接高?端兼顧中端?,放棄低端?項目,增強(qiáng)?集團(tuán)公司的?市場核心競?爭力,具備?行業(yè)突出優(yōu)?勢地位,促?進(jìn)集團(tuán)公司?業(yè)務(wù)快速發(fā)?展。2、?加強(qiáng)品牌建?設(shè)。品牌是?集團(tuán)公司的?形象和聲譽(yù)?,在發(fā)展業(yè)?務(wù)上具有舉?足輕重的作?用,我要花?精力加強(qiáng)品?牌建設(shè),一?是在行業(yè)內(nèi)?影響力較強(qiáng)?的網(wǎng)站、雜?志刊登廣告?,擴(kuò)大集團(tuán)?公司的影響?力;二是積?極參與社會?活動,讓集?團(tuán)公司多亮?相,提高集?團(tuán)公司的社?會知名度。?3、加強(qiáng)?工程管理。?在工程管理?中著重加強(qiáng)?監(jiān)管力度,?采取分部分?項工程監(jiān)控?驗收、交叉?檢查、內(nèi)部?自檢等模式?,控制工程?質(zhì)量,確保?不出現(xiàn)工程?質(zhì)量問題,?努力爭創(chuàng)優(yōu)?良工程。?4、加強(qiáng)客?戶管理。建?立CRM客?戶管理體系?,將客戶劃?分級別和不?同界別,采?取相應(yīng)的跟?進(jìn)辦法及力?度,避免應(yīng)?個人經(jīng)驗及?水平,錯失?項目機(jī)會。?派專業(yè)較強(qiáng)?、跟單經(jīng)驗?較為豐富的?業(yè)務(wù)骨干擔(dān)?任部門帶頭?人,對大客?戶進(jìn)行專人?、專項跟進(jìn)?。例如:恒?大公司目前?采取總部集?中招標(biāo)形式?,要了解我?們集團(tuán)公司?在建工程、?地方施工項?目情況。針?對恒大業(yè)務(wù)?工期較緊特?點(diǎn),確保材?料工人及時?到場,能夠?解決工地中?實際發(fā)生的?一些問題,?我方部門帶?頭人要及時?與集團(tuán)公司?相關(guān)部門溝?通,解決問?題后反饋給?恒大總部相?關(guān)部門。在?平時要及時?發(fā)現(xiàn)問題隱?患,盡量在?地方公司層?面解決問題?,給恒大總?部相關(guān)部門?留下良好印?象。同時,?我方部門帶?頭人要定期?拜訪恒大總?部高層,多?聯(lián)系多溝通?,爭取有更?多的項目機(jī)?會。寶龍公?司采取地方?公司推薦,?總部根據(jù)推?薦___進(jìn)?行發(fā)標(biāo)的招?標(biāo)辦法。我?方部門帶頭?人在做好總?部相關(guān)部門?工作的同時?,要前往地?方公司,實?地項目跟進(jìn)?,解決現(xiàn)場?問題,與項?目公司共同?做好公關(guān)工?作。5、?實施差異化?營銷。在差?異化營銷中?,要找準(zhǔn)營?銷亮點(diǎn)。一?是我們集團(tuán)?公司八個一?級資質(zhì)的總?包優(yōu)勢,用?具體的案例?和數(shù)據(jù)分析?出不同專業(yè)?選擇不同承?包商施工所?浪費(fèi)的成本?,幕墻、機(jī)?電智能化、?空調(diào)、內(nèi)裝?由一家公司?施工,即可?節(jié)約成本,?又能保障工?期;二是節(jié)?能環(huán)保成熟?技術(shù),我們?集團(tuán)公司目?前在空調(diào)節(jié)?能,幕墻節(jié)?能方面都具?有一定的經(jīng)?驗和優(yōu)勢;?三是___?,我們集團(tuán)?公司在與風(fēng)?投公司合作?酒店項目建?設(shè)方提供融?資渠道,掌?握在項目中?的話語權(quán)。?6、加強(qiáng)?營銷團(tuán)隊建?設(shè)。繼續(xù)以?營銷總監(jiān)牽?頭,團(tuán)隊作?戰(zhàn)進(jìn)行業(yè)務(wù)?跟進(jìn),總部?營銷中心業(yè)?務(wù)主辦主要?負(fù)責(zé)信息收?集,配合總?監(jiān)跟進(jìn)項目???偙O(jiān)可以?選
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