方針管理的推進方法

前面活動前面活動的回顧方針管理推進方法

圖例

主流程在單名前表名后面投接目標○記：必須（加資料號）反饋

記：想要上級

副總裁

部長

科長

班長

主要表單、標準管理企業(yè)理念

工廠長/業(yè)部長在責任部門進行追加

·方針管理手冊①

①回顧書（資料12）②年度活動計劃（方針書）方針

中期經(jīng)營方針中期經(jīng)營計劃年度目標值

部門經(jīng)營方針②部門中期經(jīng)營計劃書重新總結(jié)上年的活動

③

①

（資料4③中期經(jīng)營計劃書系統(tǒng)圖·矩陣圖確定

提示⑥

部門目標值提示年度部門長方針年度部門活動計劃

②7

對于目標方策的檢討重新總結(jié)上年的活動

目標·方策提案書（資料3）⑥年度活動計劃書（資料4）部長方針年度部活動計劃

⑥副總裁、部長方針的展開

重新總結(jié)

①

目標、方策系統(tǒng)圖方針

上年的活動⑥

⑧業(yè)務活動計劃（展

年度課活動計劃

料7）開

⑧班長、副科長實施

實施

以日、周、月為單位運行PDCA循

·工廠診斷手冊○年度活動計劃書（資料4評

部經(jīng)營會議定期例會（品質(zhì)、成本、交貨期）

○回顧書（資料12）○管理項目一覽表（資料5

改善課題報告書（資料6○管理圖表（資料8價·

部門經(jīng)營會議

科長診斷科長談

○管理項目進度表（資料9○診斷結(jié)果報告書（資料處置

與部門實況部長診斷（最少1次3個）相對應的廠長/事業(yè)部部長診斷領(lǐng)導診斷（1次月）

營運診斷方針管理的組織是指：在個人立場上來看，PDCA的周期循環(huán)是為了在全公司有機地、有效地推動，是系統(tǒng)化的東西。只重視方針管理的形式（在表單上非常賣力氣不進行靈活運用是不行的。重要的是理解目的，如何運用。本節(jié)主要詳細地講解在一年日程中的各階段（、A、DO-C、A）組織的方式和想法，同時說明在各階段中應該使用的表單。但是是要求式，理解單的目，效地用是目。本節(jié)說明的表單是各部門共同的部分以及統(tǒng)一的表單關(guān)于表單的形式項目要統(tǒng)一但是各項目在表單上占的區(qū)域大小據(jù)實際內(nèi)容需要可能會變更。在使用表單的說明中，如以下的表中，關(guān)編制人、編制時間、使用目等都有詳細的說明。重要度

表單名

形式

編制人

編制時間

使用目的

解說（資料號）MUST/WANT欄·MUST◎在這一時間必須編制·○沒有也可，但是希望盡量編制

形式統(tǒng)一欄·MUST◎希望統(tǒng)一形式·○希望盡量統(tǒng)一但部門獨立使用也可以。

對編制時間原則上要記述清楚，但也可根據(jù)部門實際情況進行設(shè)定。編制人就是對編制負責的人有的是本人編制，有的是本人部下編制的，此時，本人也要承擔責任但初稿最好是本人親自編制。1)C(關(guān)檢查)方針管理實際上是首先從上一年度的回顧書開始進行這樣說并不過分如到中期方針，就從這時開始總結(jié)。因此，PDCA，也可看作CAPDOCA?！け竟?jié)中所謂的回顧，不是“非常抱歉，都是我的錯”這樣的檢討，而是找出計劃與實際狀況之間的差異，分析差異的原因，立案采取對策?！ぬ貏e是對QC流程現(xiàn)狀把握的部分現(xiàn)在數(shù)據(jù)收集和管理很薄弱在以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的重點要因把握中追求現(xiàn)狀的實際情況是很重要的并且原因追求不嚴格，在組織和管理問題上，反復追求為什么.什么>這是很重要?！?shù)據(jù)不充分，回顧是不可能的，但“以事實和數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)進行管理是基本開始要極力獲取基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（關(guān)鍵是追求真正的狀況和原因，把握現(xiàn)狀·本節(jié)必須注意的是：方針（目標、方策）不是一經(jīng)立項就不可在變。在執(zhí)行過程中，要根據(jù)社會形勢、市場動向進行必要的修正。到末期，由于市場動向捉摸不定難以人為把握企業(yè)必達目標必須根據(jù)環(huán)境和情況的變化做出相應的調(diào)整。改變方針，必須上下同心協(xié)力。重要度

表單名（資料號）

格式

編制人

編制日期

目的

備注◎

回顧書○（1）資料

副總10～全體總結(jié)方策·原則是總結(jié)在活動部長科長11月檢查目標和方策的關(guān)系計劃書中提到的所（各職位）6作為下次活動計劃具體有管理項目的實施方策基本每期都編制，每次都必須有活動計劃書

但也有些部門每四個半期制作一次?！?/p>

回顧書○（2）資料

部長科長10～重要項目和未達項目通過QC流程進行（各職位）11月進行深層次的分析在把握分析現(xiàn)狀，關(guān)6下期的對策中反映出于組織問題點要著來。手解決。主要在實踐部（課長）中活用部門長/事業(yè)部長/廠長用目標方策提案書代用的情況很多。2)A（關(guān)于行動）

作為下次活動計劃具體特別是關(guān)于方策的的實施方策?；仡櫍盐崭鶕?jù)計劃已經(jīng)完成的和無法完成的，分析為什么沒有完成。如果單純?yōu)閷懟仡檿鴮懢秃芸赡軙粚懗隽私Y(jié)果的差異和表面現(xiàn)象而未追及到本質(zhì)原因。或者只回顧了什么不好，而未回顧為什么不好?！ど霞壢绮徽归_方針，不進行總結(jié)就很難辦。計劃和目標的實際差距，對于各部門來說，是共通的問題。如果能充分的對它進行分,那么在提出方針目標的時候關(guān)于方策的研究和拿出會成為可能.因此重要的是提高改善力，問題的解析力?！栴}解析，對于部長，科長來說，積累是很關(guān)鍵的。這個對領(lǐng)導進行信息反饋上級領(lǐng)導也能發(fā)現(xiàn)問題點方針是從上到下展開的但是問題點的解析上必須執(zhí)行下級向上級的交流。對方策的議論上下級應充分溝通并取得意見一致無論怎么做也提不出具體方策的時候，到處聯(lián)系一下，好好考慮，取得上下意見一致是很重要的。部門間的合作和部與部的合作是必要的不可缺的計劃的時,僅是上下而且左右的方策的研究和拿出也是重要的常通過副總研究會和部長研究會從現(xiàn)狀把握開始討論方策理論和責任分擔的情況很多。重要度

表單名（資料號）

格式

編制人

編制時期

目的

解說回顧書◎◎

（1）（資料1）回顧書（2）（資料2）

○○

在檢查項目中記述○

目標方策提案書（資料3）

○

提案部署管理人

·跨越部、科間的課題對下一年的編組進行提案?！ど霞壱赃@個提案書為基礎(chǔ)，關(guān)于提案者和資源投入進行檢查。

·代用回顧書2）也是可以的·主要的活用部門是，對于跨越部科重組的課題成立的事務局部署?！ぬ貏e是在設(shè)定新的管理項目中活用。3)P（關(guān)于計劃）·在方針立案中，只有目標值是先行的，將其實現(xiàn)的手段很容易忘記（或者沒有發(fā)現(xiàn)手段當然方針目標是很嚴格的，達成目標是不容易的?？傊?，到現(xiàn)在為止，一樣的工作方法不應該是好的。《努力》是在一時會產(chǎn)生效果，但不會持續(xù)下去。有必要對一些工作方法進行改善。換句話說，方策就是在管理職位上應該進行的改善活動。方針管理的目標是具體的盡可能的數(shù)據(jù)化樣方策是明確的改善計劃，各個效果預測要充分，因此，前面說的回顧是很重要的?；仡櫍ò盐照嬲脑颍┮呛玫脑?，活動計劃書的方策欄會更具體，計劃準確度也會提高?！げ⑶?，沒有發(fā)現(xiàn)具體方策的時候，怎么做才能具體化，才能實現(xiàn)制作“執(zhí)行計劃書”是重要的，還有已發(fā)現(xiàn)具體方策、責任分擔和日程，因為復雜，進度管理很難的情況下，執(zhí)行計劃書也很必要?！じ匾氖?，每個職位《管理項目一覽表》的制作。不僅是方針管理項目，作為管理者有必要明確管理的事項。前面已陳述了“管理就是圍繞PDCA循環(huán)的事情是具體的遵守決定的事情（或者，按照標準進行的工作按照計劃推進檢查是否有這種管理狀態(tài)，對采取活動進行管理。所說的管理方法的標準書應該就是《管理項目一覽表重要度

表單名（資料號）

格式

編制人

編制日期

目的

解說◎

方針解說書年度活動計劃書

自由

部門領(lǐng)導10～·確領(lǐng)導方針，并·于制作方針背景等的解事業(yè)部長11貫到全員說與其相比，傳達上面廠長月的想法是重要的副總裁·領(lǐng)導方針和要月一般展開的時部長，科長目標貫徹到負責人了1月始活動）展開（方針書）（資料4）◎◎執(zhí)行計劃書

（各職位）部長，科長（各職位）

～月

·明確責任分擔和斷12月實施。10～11月從上層開始制作，有必要按順序向各下部門分擔開?！ぎ斎唬谱骰仡檿?，制作活動計劃書?！ぬ貏e是關(guān)于方策，·沒必決定應該做的事，沒有具體化方針管到么時候，怎么做能夠◎

自由

11月左右

理項目，明確怎么實。做。·方策明確，在相關(guān)業(yè)務活動計劃

班長

聯(lián)人員中嚴格展開執(zhí)行?！⒖频幕顒佑媱澓汀€能的年間業(yè)務計劃◎

（C&J7）

◎

副科長擔當

12月

日常管理項目向個書不僅是部門的方針，人嚴格展開，為了有要明確分擔哪部分的跟蹤活用。日管理項目。管理項目一覽表◎（資料5）

副總裁·明確在各個職位方/日常管理項目的記10～部課長或組織應該理什載，旦制作的話，日常管11○（職位）么明確PDCA理目就不會隨管理者變更月的循環(huán)是如何運轉(zhuǎn)而改變一年就一次改訂。改訂的方針管理矩陣圖

各部門各部的

·整理上下目標、方·事業(yè)副總裁廠長/事業(yè)部策的關(guān)系，為了活長和部、部長和科長的責○

矩陣圖

事務所

11月

用。任，理像這樣2段間的關(guān)聯(lián)的情是有效的目標、方策

·把其分發(fā)去，沒有要就不需使用。事務局·理上下目標、方·業(yè)部副總裁/廠長/事業(yè)系統(tǒng)圖

部長，科長

策的關(guān)系，為了活部和部長、部長課長的◎

系統(tǒng)圖法

11月

用。責，這樣的階以上·核對包括3階以的聯(lián)情況是有效的。上的連鎖?！は?，勸學者將其活用?！どa(chǎn)線部門用系統(tǒng)圖、工作人員部門用矩陣圖的有效情況很多。4)D（關(guān)于執(zhí)行）·這里所說的D（執(zhí)行）是在一年計劃中的實行階段的意思，在這階段每日的管理周期的事情是指DO。也就是每天要核計是否按照計劃推進。如果有問題，立即解決是重要的?！ひ虼?，關(guān)于重要項目，希望能用目視管理形式來管理。但是在這應該注意的問題點是管理項目一覽表是為了整理出如何高效的更好的管理考慮到工具想法是正確的從什么到什么并不僅僅是用管理圖表進行管理報告書和口頭傳達會議也可以想讓重要項目和全員認識的項目等。用強弱的目視管理希望在工作地點構(gòu)筑出來。重要表單名格度（資料號）式

編制人

編制目的時期

解說管理項目◎一覽表○（資料5）

在P（計劃）的目中有記述◎

與部門實管理項目際情況相進度（資對料9）與部門實際情況相

·嚴格跟蹤管理項目·事先明確在《管理·比起用目視管理，應項目一覽表》中使月該弘揚全員管意用《管理項目進度準備識。表》進行管理的事適宜情。記入·發(fā)生異常的時候，應立即采取行動，并留下記錄?！栏窀櫣芾眄椖俊な孪让鞔_在《管理·比起用目視管理，應項目一覽表》中使該高揚全員管理意用《管理項目進度○

管理圖表（資料8）

對應

月識。表》進行管理的事準備情。適宜·發(fā)生異常的時候，記入應立即采取行動，并留下記錄?！りP(guān)于管理圖表的寫法通過別的途徑展開·活用上述表單和傳票的同時，按每月、每周、每日的管理周期進行循環(huán)是重要的起這個期末之后未達目標的解釋的資料的制作花費大量的工時，這種事情應該逐漸減少。5)C·A（診斷）·診斷的目標前面已陳述，要點是沒有特別準備來診斷日常管理狀態(tài)