順豐快遞人員獎懲制度.總結(jié)

一、總則

目的：為了嚴明紀律、獎勵先進、處罰落后、調(diào)動員工積極性、提高工作效率和經(jīng)濟效益；為了明確獎懲的依據(jù)、標(biāo)準和程序，使獎懲公開、公平、公正，更好地規(guī)范員工的行為，鼓勵和鞭策廣大員工奮發(fā)向上，創(chuàng)造更好的工作效率，特制訂本制度。

適用范圍：公司全體員工

原則：對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主，經(jīng)濟獎懲為輔的原則。

權(quán)責(zé)規(guī)定：部門主管經(jīng)理為獎懲事由核實與操作的負責(zé)部門；行政人事為獎懲的終審部門，并為獎懲申訴的接口部門；董事為獎懲申訴的最終評判機構(gòu)。二、獎懲的原則

獎懲的原則包括獎懲有據(jù)原則，獎懲及時原則，獎懲公開的原則和有功必獎、有過必懲的原則等原則。

獎懲有據(jù)原則

：獎懲的依據(jù)是公司的各項規(guī)章管理制度，員工的崗位描述及工作目標(biāo)等；

獎懲及時原則

：為及時地鼓勵員工對公司的貢獻和正確行為以及糾正員工的錯誤行為，使獎懲機制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎懲必須及時；

獎懲公開的原則

：為了使獎懲公正、公平，并達到應(yīng)有的效果，獎懲結(jié)果必須公開；

有功必獎、有過必懲的原則

：嚴防公司員工特權(quán)的產(chǎn)生，在制度面前公司所有員工應(yīng)人人平等，一視同仁。

員工的表現(xiàn)只有較大地超過公司對員工的基本要求，才能夠給予獎勵，達到或稍稍超出公司對員工的基本要求，應(yīng)視為員工應(yīng)盡的責(zé)任，不應(yīng)得到正常待遇之外的獎勵。

員工的表現(xiàn)應(yīng)達到公司對員工的基本要求，當(dāng)員工的表現(xiàn)達不到公司對員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。處罰的原則是從輕不從重，目的是：防微杜漸、懲前毖后。

單必須知達員工本人，簽字確認。對于不合理、不公平的懲罰，員工有申訴的權(quán)利。

對員工獎懲采取拖延、推諉或不辦等方式的管理人員，行政人事部在查清事實后提（出處罰建議，并與當(dāng)事人溝通后雙方簽字確認，下達《

（罰有所疑異，則由總辦作為終審部門，重新對處罰事項進行核實并提出終結(jié)意見。三、獎勵的目的、方式和類型

奮發(fā)向上，爭取更好業(yè)績的目的。

獎勵的方式分為行政獎勵、經(jīng)濟獎勵。

行政獎勵包括通報表揚。

經(jīng)濟獎勵包括獎金、獎品。

公司特別貢獻獎包括榮譽及其他物質(zhì)獎勵，由行政人事視具體情況確定獎勵內(nèi)容。

以上二種獎勵可分別實行，也可合并執(zhí)行。

評優(yōu)年會中進行現(xiàn)場頒發(fā)獎金

元及獎狀；

通報表揚當(dāng)日發(fā)

元；四、懲戒的目的、方式和類型

懲戒的目的在于促使員工必須和應(yīng)該達到并保持應(yīng)有的工作水準和完成公司所安排的工作任務(wù)；懲前毖后，從而保障公司和員工共同利益和長遠利益。

按照規(guī)定的標(biāo)準（規(guī)章制度、崗位描述、工作目標(biāo)、工作計劃等）檢查員工的表現(xiàn)，對達不到標(biāo)準的員工，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)的處罰。

懲戒的方式有行政處分和經(jīng)濟處罰兩種。

經(jīng)濟處罰即為罰款。

以上兩種懲戒可分別施行，也可合并施行。（輕微）違紀行為，視情況嚴重情況給予

元不等的經(jīng)濟處罰，如造成損失需負賠償責(zé)任；

責(zé)任；

司法機關(guān)處理。五、具體獎懲內(nèi)容（一）工作態(tài)度和思想素質(zhì)類序號獎勵部分

具體行為

獎懲類型

全年滿勤，無遲到、早退、病、事假者；認同公司文化、品行端正、恪盡職守，堪為全體員工楷模者。維護公司財產(chǎn)遇有災(zāi)變或意外事故，能夠奮不顧身，不避危難，極力搶救并減少公司損失者；檢舉揭發(fā)違反公司規(guī)章制度或侵害公司利益的行為，為公司挽回形象或財產(chǎn)損失者；承擔(dān)巨大風(fēng)險，挽救公司財產(chǎn)，較前兩款表現(xiàn)更為突出者；維護公司榮譽，塑造企業(yè)形象受到客戶、業(yè)戶或外界書面表揚的；對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有較大貢獻的，因個人行為受到社會贊同和輿論表揚者；其他對公司或社會有益的行為，具有事實證明者；對維護公司榮譽、塑造企業(yè)形象方面有重大貢獻者；揭發(fā)或投訴其他員工、主管、經(jīng)理違紀行為經(jīng)查證屬實；

通報表揚通報表揚通報表揚通報表揚通報表揚通報表揚通報表揚通報表揚通報表揚通報表揚通報表揚通報表揚懲罰部分

違反公司員工行為規(guī)范者員工入職時提供虛假信息和虛假證件者工作時間和工作場所，衣冠不整、奇裝異服影響公司形象者，工作時間酗酒者；或在公司期間聚眾賭博者接聽電話不使用規(guī)范用語者，說臟話、粗話者隨意擺放雜物，破壞環(huán)境衛(wèi)生者，違反公司考勤制度者

違紀嚴重違紀警告嚴重違紀警告違紀警告

違反公司工作紀律，破壞工作秩序上班時間串崗聊天，或上班時間玩游戲者，工作時間做與工作無關(guān)事情，經(jīng)提醒不改者工作時間打私人電話影響工作或影響他人者，經(jīng)提醒不改者妨害現(xiàn)場工作秩序經(jīng)勸告不改正者未經(jīng)許可用公司電話打私人長途者在工作場所喧嘩、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者；不服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排及工作調(diào)動者；不服從主管人員合理指導(dǎo)，屢勸不聽三次（含）以上者；違反會議（培訓(xùn)）管理制度培訓(xùn)考試作弊及為作弊提供方便者；破壞公司內(nèi)部團結(jié)者在公司內(nèi)煽動怠工或罷工者漫罵同事或相互漫罵者；毆打同事或相互毆打者；對同事惡意攻擊或誣害、偽證、制造事端者；對同事暴力威脅、恐嚇、妨害團體秩序者故意造成同事失和或造成領(lǐng)導(dǎo)失察責(zé)任或致使他人工作受阻，公司利益直接或間接受到損害者對下屬正常申訴打擊報復(fù)經(jīng)查屬實違反公司保密制度，給公司造成損失者

違紀警告警告記過記過警告警告警告警告嚴重違紀警告嚴重違紀嚴重違紀嚴重違紀嚴重違紀警告違紀 泄露公司秘密事項，已對公司利益造成損害但情節(jié)較輕者；

違紀

泄露公司秘密事項，已對公司利益造成嚴重損害者（同時移交司法機關(guān)處理）故意或失職等原因造成損害公司利益者對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施致使公司利益受到

元以內(nèi)經(jīng)濟損失者；對能夠預(yù)防的事故不與和不積極采取措施，致使公司受到

～

元以上的經(jīng)濟損失者；

嚴重違紀違紀警告嚴重違紀 故意損壞公司重要文件或公物者； 濫用職權(quán)，恣意揮霍公司財產(chǎn)造成較大經(jīng)濟損失者（同時移交司法機關(guān)處理）

警告嚴重違紀

嚴重違紀

在執(zhí)行公務(wù)和對外交往中索賄、受賄，收取回扣數(shù)額較大者（同時移交司法機關(guān)處理）偽造或變造或盜用公司印章或信物嚴重損害公司權(quán)益者（同時移交司法機關(guān)處理）未經(jīng)許可兼任其他職務(wù)或兼營與本公司同類業(yè)務(wù)者，若造成公司損失還應(yīng)負賠償責(zé)任；

嚴重違紀嚴重違紀嚴重違紀 違反國家法律法規(guī)者 攜帶公安管制刀具或易燃、易爆、危險品入公司者； 在職期間受治安拘留，經(jīng)查確有違法行為者； 在職期間刑事犯罪者 參加非法組織，經(jīng)勸告不改者

嚴重違紀嚴重違紀嚴重違紀嚴重違紀嚴重違紀（二）任職能力和工作業(yè)績類序號獎勵部分

具體行為

獎懲類型 突出完成公司交付的工作任務(wù) 工作努力、業(yè)務(wù)純熟，能適時完成重大或特殊交辦任務(wù)者；

嘉獎嘉獎

連續(xù)獲得公司的獎勵通過自身努力，為公司避免損失

嘉獎嘉獎 通過自身努力，避免了質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備事故者； 通過自身的努力，避免了重大質(zhì)量事故、安全事故和設(shè)備設(shè)施事故者；

嘉獎嘉獎懲罰部分 能力不足或管理不力等失職行為 未能及時傳達、執(zhí)行公司下發(fā)文件者；

部門發(fā)生重大事情，如物品丟失等，未能及時上報有關(guān)部門或主管領(lǐng)導(dǎo)者對本部門員工進行行政管理不力（如違反公司規(guī)定給所管轄員工簽批相關(guān)事項）者

因指揮、監(jiān)督不力造成事故情節(jié)較輕者 因操作不當(dāng)，造成儀器、設(shè)備或其他公司財產(chǎn)損壞者

警告警告 不能按時完成重大事務(wù)，又不及時復(fù)命，但未造成損失者

累次受到公司處罰者 一年內(nèi)違紀三次者 一年內(nèi)違紀三次或警告兩次以上者

警告警告警告嚴重違紀

獎懲結(jié)果的其它應(yīng)用：

獎懲結(jié)果將作為員工日?？己说膮⒖紨?shù)據(jù)之一，將與員工在公司的晉升調(diào)薪息息相關(guān)；

任用與提升員工時，同等條件下，優(yōu)先選擇受過獎勵的員工，對德、才兼?zhèn)湔哌€可破格提升；

管理人員年度被記大過者，將并處予降職或撤職處分，由人事部重新考核定崗；

獎懲過程的其它注意事項：

凡與本職工作有關(guān)的獎勵，由其直接上級提出；凡與本職工作無關(guān)的，由見證人流程》。

/情況，酌情處理。

員工被處罰時，根據(jù)其直接上級領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小，給予直接上級連帶責(zé)任處罰。六、獎勵的投訴和懲罰的申訴

行政人事部在發(fā)布獎勵通告后一周內(nèi)接受全體員工的投訴；若發(fā)現(xiàn)獎勵當(dāng)事人有弄虛作假的行為時，將撤回相關(guān)獎勵，并按情節(jié)嚴重程度對當(dāng)事人進行相應(yīng)的處罰；

行政人事部需對投訴員工進行保密，若提供信息查實準確，可根據(jù)提供信息重要程度給予相應(yīng)的精神或物質(zhì)獎勵；若提供虛假信息，一經(jīng)查實，按本制度的相關(guān)規(guī)定作誹謗處理。

人事部在發(fā)布懲罰通告前應(yīng)與當(dāng)事人確認，以簽字認可為準；若當(dāng)事人對懲罰有異議，可提出申訴，由行政人事副經(jīng)理派專人重新核實，重新確認懲罰事項；若當(dāng)事人對重議后的懲罰仍有異議，可由人事部向董事提出申訴，以董事的最后判決為準。

人事部將獎懲的相關(guān)文件歸檔，作為員工年終考核的證據(jù)之一。七、名詞解釋及附表：

八、附則

定；

本制度由人事部制訂、解釋，由人事部/部門主管/經(jīng)理監(jiān)督檢查；

本制度自簽發(fā)之日起實施，原有類似制度如有沖突自行終止。附表一：受獎人姓名獎勵類別獎勵依據(jù)獎勵事由：

獎勵單任職部門

任職崗位□通報

□單獨（符合《員工獎懲制度》哪一條規(guī)定）獎勵金額 元受獎人 部門主管/經(jīng)理意見人事部核實董事意見附表二：過失單受罰人姓名 任職部門 任職崗位過失類別懲戒類別懲戒依據(jù)

□違紀過失

□責(zé)任過失□警告

□違紀

□嚴重違紀（辭退、開除）（符合《員工獎懲制度》哪一條規(guī)定）罰款金額受罰人確認 部門主管/經(jīng)理意見行政部核實 行政部副經(jīng)理意見董事