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1.單選題【本題型共20道題】1?組織語句能力不夠的主要原因是()思想是立體的,語言是線性的r文學修養(yǎng)不足r口齒不清2?完善宏觀調控體系,綜合運用經(jīng)濟手段、法律手段和行政手段,更加注重運用()進行宏觀調控。法律手段和行政手段經(jīng)濟手段和法律手段r法律手段3?美國哈佛大學的()是將勝任素質、勝任模型用于實踐的第一人。r德爾菲r哈茨霍斯麥克利蘭()是社會主義政治文明建設的根本保證。堅持和改善黨的領導r人民當家作主r依法治國以下不屬于管理特征的是()。思維r指揮rC.協(xié)作6?我國正式頒布的《中華人民共和國職業(yè)分類大典》將所有職業(yè)分為()大類,共1838個職業(yè)。r48r97.職業(yè)定向的心理偏差中,()是指社會上流行的價值觀對職業(yè)定向的心理影響很大,人云亦云、亦步亦趨。r自卑心理r自負心理從眾心理8?在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中的成績優(yōu)異者所具備的可以客觀衡量的個人特質是()r工作成熟度r領導效能勝任特征9?在眾多教學方法中()是最古老,最基本的方法。r問卷調查法r談話法C.講授法驅動績效的是()怎么想怎么說rc.怎么做()包括從事職業(yè)工作應該具備的態(tài)度、敬業(yè)精神、事業(yè)心等,這是職業(yè)道德的重要內(nèi)容。職業(yè)責任心r職業(yè)良心r職業(yè)紀律觀念()其特點是重視人才儲備和人力資本投資,企業(yè)與員工長期工作關系。r吸引策略投資策略r參與策略企業(yè)文化、企業(yè)基本規(guī)章制度等屬于()普遍培訓需求r個別培訓需求r短期培訓需求()指任何一種職業(yè)都必不可少的基本技能,其社會通用性最強。r職群技能核心技能r專業(yè)技能縱向解讀崗位勝任力,最早可以追溯到()上古時期古羅馬時期r春秋時期是由成長引起發(fā)展的高級需要,稱為(),是指由個體自身的健康成長和自我實現(xiàn)趨向所激勵的需要,它是在低層次的基本需要得到滿足后出現(xiàn)的高層次的心理需要。缺失性需要r匱乏需求成長需要()是將受測者進入一種模擬的工作情境中,通過測量受測者的行為表現(xiàn)來評價其特征。行為事件訪談法r專家小組法評價中心法()屬于典型的知識型員工。專業(yè)技術人員r勞動人員r白領溝通的()特點是指與語言溝通一樣,非語言溝通也展開于特定的語境中,情境左右著非語言符號的含義。r無意識性情境性可信性總和。崗位勝任力模型廠B.崗位勝任力要素廠C.崗位勝任力2?多選題【本題型共20道題】1?現(xiàn)場傳授式培訓方式的操作要求包括()0明確培訓主體和客體選取典型案例0通過情景模擬鞏固專業(yè)知識0情景模擬培訓中培訓師的角色定位為:導演,顧問,催化劑2?創(chuàng)新主要包括()等領域。0實物和制度17對策17理論廠D.心態(tài)3?專業(yè)技術人員專業(yè)技能的影響因素有()17動機17態(tài)度17c.信念認知風格4?專業(yè)技術人員崗位勝任力培養(yǎng)效果評估的意義有()0有助于總結經(jīng)驗,提高組織管理水平0有助于改善組織人力資源開發(fā)的程序與成效0有利于對專業(yè)技術人員起到激勵作用0有利于提升專業(yè)技術人員自身的競爭實力5?基于崗位勝任力培養(yǎng)專業(yè)技術人員的優(yōu)勢包括()0注重培訓的戰(zhàn)略性和全局性0注重培訓的針對性和個人差異性0注重對深層次勝任特征的培養(yǎng)0有利于提高員工的忠誠度,積極性和主動性6?基于崗位勝任力培養(yǎng)專業(yè)技術人才的優(yōu)勢有()0注重培訓的戰(zhàn)略性和全局性0注重培訓的針對性和個人差異性0注重對深層次勝任特征的培養(yǎng)0有利于提高員工的忠誠度,積極性和主動性7?培訓效果評估指標的作用包括()17導向作用17約束作用0凝聚作用17競爭作用8?人生的職業(yè)發(fā)展階段有()。0探索階段0確立階段0維持階段0下降階段9?傳統(tǒng)的員工培訓以工作分析為基礎,本身存在許多問題,包括()17觀念陳舊17體系不健全0與績效不掛鉤17缺乏針對性微培訓的原則有()0微內(nèi)容的獨立性原則0微內(nèi)容的高黏度原則0啟迪性原則0自學性原則關于情景案例的選取和設計應該符合以下哪些原則?()0結合授課知識內(nèi)容0結合受訓員工的工作17c.內(nèi)容要耐人尋味以“典”帶面在專業(yè)技術人員的崗位培養(yǎng)方面,傳統(tǒng)的崗位培養(yǎng)方式存在著哪些方面的缺陷?()0需求分析不足0培訓方式單一0評估機制不健全0缺乏有效監(jiān)督小組合作學習包括很多種討論形式,主要有()0有組織地討論0開放式討論0亠、陪伴式討論¥5-7人組合培訓需求分析缺失導致的問題有()0難以適應工作內(nèi)容的變化0難以適應人員的變化¥工作變化0使組織培訓喪失方向,造成培訓效率低下技能的分類方式多樣,按照技能本身的性質和特點分類,可分為()¥動作技能¥心智技能¥核心技能職群技能16?常見的專業(yè)知識培養(yǎng)方法包括()0課堂講授式0現(xiàn)場傳授式0知識庫培訓0微培訓17?常見的培訓需求分析模型包括()0一Goldstein二層次模型0培訓需求差距分析模型0前瞻性培訓需求分析模型0基于勝任力的需求分析模型協(xié)調力的途徑包括()¥向上協(xié)調向下協(xié)調¥平行協(xié)調¥內(nèi)外協(xié)調個別指導法的優(yōu)點有()0避免自己盲目摸索0一能夠盡快融入團隊0有利于優(yōu)良工作作風的傳遞新員工能從老員工處獲得豐富經(jīng)驗開展基于勝任特征的任務分析的關鍵在于企業(yè)各關鍵崗位勝任特征模型的構建,具體包括()0定義績效標準0確定效標樣本0獲取效標樣本有關的勝任特征的數(shù)據(jù)資料0分析數(shù)據(jù)資料并建立勝任特征模型3?判斷題【本題型共10道題】1?事業(yè)成功源于興趣。Y.對rN.錯員工自學習是參與型培訓法的一種重要途徑。rY.對N.錯動機是影響專業(yè)技術人員專業(yè)技能水平的重要因素之一。Y.對rN.錯基于勝任力的培訓需求分析對個體職業(yè)發(fā)展和組織發(fā)展都具有積極意義。Y.對rN.錯成就動機是一種重要的社會性動機,它對個體的工作和學習有很大的推動作用。Y.對rN.錯柯氏評估模型的作用只能有限地發(fā)揮在前兩個層次,即評估反應層和學習層。rY.對N.錯7?職業(yè)素養(yǎng)的形成包括形成階段、鞏固階段、穩(wěn)定發(fā)展三個階段。Y.對rN.錯8?員工必須保守公司的秘密。rY

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