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第頁大學(xué)生公司實習(xí)報告集合8篇高校生公司實習(xí)報告篇1
一個不一樣的暑假在我的期盼之中到來了,沒有了紛繁的作業(yè)任務(wù),也沒有了往日勞碌的補習(xí)課程...一切顯的是那么的悠然。我突然想在這短短的2個月內(nèi)也書寫一些人生的漂亮篇章,而不是那么惶惶忽忽地虛度。自從進了高校,始終想找機會證明一下自己的存在價值,我成人了,是應(yīng)當(dāng)獨立地去面對一些事情,而不是一味地依靠與躲避。我想闖出屬于自己的一片天空,組成天空的云朵就從這次的實踐動身吧。滿懷信念!整裝待發(fā)!我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。帶著希望與渴望,起先了我的找工作的征程。一起先我期望很高,一心想怎么說,我也是個南郵的本科高校生,找個工作不在話下,肯定要趁這個機會大撈一筆,但當(dāng)我真正起先時,發(fā)覺許多的工作都須要工作閱歷,那些端盤子,做促銷的工作我又不想干,覺的不能真正地熬煉自己的實力,接觸社會,每天都以失敗告終,在無盡郁悶的同時我起先了自我反省。關(guān)鍵在于我沒有正確地擺正自己的位子,放下一切,不在工資問題上糾結(jié)。以“我就是一位打工者的心態(tài)”重新起先??偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,我確定社會實踐只要有工作,能供飯吃,試用的也可以干啊。
于是我找到了中國聯(lián)通寬帶網(wǎng)絡(luò)授權(quán)代理有限責(zé)任公司。經(jīng)過面試經(jīng)理同意試用一個月。當(dāng)時我興奮不已。其次天,我便起先了我的暑假假社會實踐生活。雖然是試用,明知我只在公司干一個月,但我還是以飽滿的工作看法來起先實踐的每一天,虛心向一些前輩請教,主動要求完成一些工作任務(wù)。有幾個同事都沒念過高校,他們對高校生活很有愛好,我就饒有興致地跟他們介紹我的高校生活,一切發(fā)生地是那么的輕松開心。但我的實踐之路并不是只有這些元素的存在,它同時摻拌著艱辛與汗水。我所在的部門是運行維護部主要是寬帶網(wǎng)絡(luò)售后服務(wù),我們搞售后服務(wù)的最重要的是想方設(shè)法解決客戶問題,在我們看來整個部門就是一個整體,假如客戶上網(wǎng)有什么問題就是我們整個部門十多個人的事情。在這里我們追求的是團體效益,是協(xié)作。雖然也是計算機學(xué)院的一名學(xué)生,但是終歸剛讀大一,只學(xué)過一些簡潔的計算機基礎(chǔ)課程,所以在完成某些任務(wù)時就寸步難行,始終問前輩們又不好意思,他們的工作任務(wù)也特別繁重,于是我只能上網(wǎng)查找資料,一邊學(xué)習(xí)消化一邊處理工作,因此有時會耽擱完成任務(wù)的時間,而遭到上級的指責(zé)。
為此我也感到很委屈,覺的我只是來實踐的,何必那么較真呢。而且我也在努力啊,又沒偷懶,憑什么還要遭人罵呢?有一天我就找了同部門的一個年長的同事談心,向他訴說了我心里的種種,他說,“我剛來時也是這種狀況,常常受到領(lǐng)導(dǎo)的指責(zé),也覺的很委屈,但我覺的天道酬勤,只要不斷的學(xué)習(xí),積累,總有一天能很精彩的擔(dān)當(dāng)這份工作,最終我熬過來了,有了今日的成果?!蔽衣牶蟾械矫┤D開,只要一心撲向工作,不去計較太多,總有展露微笑的一天的!短暫的實踐旅程很快就結(jié)束了,這里的一切并不只是回憶,更是一種收獲。在這里有許多東西是學(xué)校里邊學(xué)不到的,公司的生活與學(xué)校最大的區(qū)分就是一切與工資掛鉤:做好了有相應(yīng)的獎金,做錯了哪怕你是不當(dāng)心也要扣工資。這讓我很難適應(yīng),終歸在學(xué)校的一切都是父母拿錢!沒錢了只要一個電話父母就打過來,而出社會了呢?我想不行能一輩子都靠他們吧!在這里,在同事們的身上我看到了競爭的激勵,看到了獨立的艱辛以及須要的志氣、韌性。他們也是一樣是高校畢業(yè),有??疲灿斜究飘厴I(yè)的,但大都是計算機專業(yè)。
而工作呢?一個非專業(yè)的我都能勝任—可想而知工作對他們來說有多簡潔,更本就沒有挑戰(zhàn)性。我想這就是高校幾年辛辛苦苦而干的事情嗎?最大的可以區(qū)分高校生的就是在與客戶打交道時,許多同事為了更好的完成工作都把經(jīng)驗投向客戶,終歸交往也是一門學(xué)科吧!“艱辛知人生,實踐長才能”。通過此次社會實踐活動,使我逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才能,并在社會實踐活動中認(rèn)清了自己的位置,高校生只是起點比較高,其它的也并沒有什么優(yōu)勢,我漸漸地發(fā)覺了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我對自己有一個正確的定位,增加了我努力學(xué)習(xí)的信念和毅力,這是難能珍貴的一次收獲。我的第一次社會實踐,飽涵了許多人生的哲理,這是成長過程的一次邂逅,雖然一切并不那么綺麗,但照舊漂亮,它在無形之中點綴了我的人生,熠熠生輝。
高校生公司實習(xí)報告篇2
我對房地產(chǎn)的高利潤也是非常地感愛好,所以我進入了日月豪庭二手房銷售中心,一個房地產(chǎn)信息足夠的企業(yè)來豐滿自己幼嫩的翅膀,房地產(chǎn)公司工作實習(xí)報告。很多專家給房地產(chǎn)下了一個奇妙的定義:房地產(chǎn)=科學(xué)+藝術(shù)。正是這種既有科學(xué)學(xué)問的嚴(yán)謹(jǐn)也有藝術(shù)的魅力,我才能滿腔熱血的激情的去做這一行業(yè),才能主動的在房地產(chǎn)的學(xué)問中自由的遨游!
日月豪庭二手房銷售中心是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)。公司秉承“德載重任,匯鑄永恒”的經(jīng)營宗旨,堅持“兩種經(jīng)營模式”銷售策劃運作的獨創(chuàng)理念,力求使每個開發(fā)項目達到人與環(huán)境的天人合一。公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項目的全程策劃、樓盤整合營銷、推廣等。公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,供應(yīng)項目開發(fā)中的專業(yè)整合服務(wù),從而創(chuàng)建集成最大績效。我就是從這個部門起先我的實習(xí)生涯的。
實習(xí)是以獨立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。我的實習(xí)工作分為兩個階段,前一個階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,工作內(nèi)容是主動找尋客戶,給客戶講房子的地理位置和價格等,假如客戶有意就和約談判。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,工作的主要內(nèi)容是接待客戶,給顧客介紹樓盤的信息,并幫助客戶計算房屋的總價,幫助他們更好的了解整個樓盤的狀況。銷售中心的工作千頭萬緒,我每天都須要文件起草、供應(yīng)調(diào)研資料、數(shù)量,為決策供應(yīng)一些有益的資料,數(shù)據(jù),實習(xí)報告《房地產(chǎn)公司工作實習(xí)報告》。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)等。同時給顧客提出一些我們自己的見解。有時協(xié)作辦公室人員處理日常工作。
現(xiàn)在實習(xí)已經(jīng)結(jié)束,回頭總結(jié)我的實習(xí)報告,感到非常的欣慰。它使我在實踐中了解了社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野、增長了見識,為我即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
房制度市場化變革為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了春天,但春天終歸是耕耘的季節(jié),須要付出艱辛的勞動。隨著房改的深化,尤其是切斷實物分房,推行貨幣化分房,住房市場出現(xiàn)多元化、梯度化、集約化的趨勢,這就既為房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)帶來了機遇,又向其提出了更高的要求,因此,必需實行對策細(xì)心培育。它尤如苗輔中的花木,房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)既須要自身充分發(fā)育,又須要園丁辛勤培育。近幾年,我國房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)有肯定的發(fā)展,但仍沒有得到較好的發(fā)育,因此必需細(xì)心地培育。國外的閱歷告知我們,活躍的住房市場必定要求有一個活躍的房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)為其服務(wù)??梢哉f,房地產(chǎn)中介服務(wù)業(yè)的住房市場乃至房地產(chǎn)市場發(fā)展的“助力器”和“催化劑”,其發(fā)展水平又是衡量整個房地產(chǎn)市場的“晴雨表”。
通過近兩個月的實習(xí),我基本上駕馭了公司的工作流程,并且能夠獨立的完成工作。并能獨立的計算房屋總價、簽定商品房買賣合同。如:修理金=總房款*2%、產(chǎn)證費=300、契稅=總房款*3%、保險費=貸款額*0.05%*年限、交易印花稅=總房款*0.03%等等。還了解到在一個公司上班工作看法是特別重要的,與同事的相處也是特別重要,因為一個公司就是一個團隊,一個項目的完成是須要一個好的團隊共同完成的,假如沒有一個和諧、團結(jié)的團隊,項目是不能順當(dāng)完成的。通過這兩個月實習(xí)發(fā)覺公司在營銷過程中也存在一些問題,下面我主要以在房產(chǎn)銷售過程中發(fā)覺的問題來談?wù)勎业目捶ā?/p>
一由于銷售人員對樓盤不了解、迷信自己的個人魅力等緣由導(dǎo)致介紹不詳實。我認(rèn)為樓盤公開銷售以前的銷售講習(xí)非常重要。每個員工要仔細(xì)學(xué)習(xí),的確了解及熟讀全部資料。進入銷售場時,應(yīng)針對四周環(huán)境,對詳細(xì)產(chǎn)品再做具體了解。多講多練,不斷修正自己的促詞。隨時請教老員工和部門主管。端正銷售觀念,明確讓客戶認(rèn)可自己應(yīng)有尺度,房屋買賣才是最終目的.
高校生公司實習(xí)報告篇3
邁進高校已經(jīng)是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個憧憬已久的工作社會。我們的心已經(jīng)起先飛進那里,我們興奮,我們興奮,因為我們最終能夠在這個巨大的舞臺上呈現(xiàn)自我。我們能夠回報社會,我們能夠服務(wù)國家,可是我們又膽怯 又害怕,我們經(jīng)常會捫心自問我們打算好了嗎?是的,我們在學(xué)校里生活了數(shù)十載,而社會與學(xué)校是完全不一樣的兩個世界,或許我們不能完全立即適應(yīng)這激烈殘酷的社會。所以我們選取一個過渡的橋梁,把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,這就是專業(yè)實習(xí)。
我的專業(yè)是工程管理,只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作,我選取了一個房地產(chǎn)信息足夠的企業(yè)來豐滿自我幼嫩的翅膀——陜西綠迪投資控股集團有限公司下設(shè)的錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司。
實習(xí)的一個月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個月,我們感到非常的欣慰它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問,也打開了視野增長了見識,為我們即將走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。為了表達自我收獲的喜悅,我將分開幾個部分講一下自我的感受,報告實習(xí)的狀況。
一、實習(xí)公司介紹
__x地產(chǎn)開發(fā)公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團,是國內(nèi)最早從事房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)且具備最全面開發(fā)資質(zhì)的中介服務(wù)機構(gòu)之一,__x地產(chǎn)開發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務(wù)范圍輻射全國,具有技術(shù)力氣雄厚,信息靈敏,牢靠服務(wù),行為規(guī)范,規(guī)模信譽良好的優(yōu)勢。
公司的分財務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門。公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場調(diào)查,前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性探討,房地產(chǎn)投資的資金融通,項目的規(guī)劃,設(shè)計、審批、驗收、綠化、房地產(chǎn)市場營銷策劃等。
__x地產(chǎn)開發(fā)公司與國土資源部,建設(shè)部財政部,省及地方房地產(chǎn)管理部門等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,能剛好精確地了解國家各項政策法規(guī),并融會貫穿尤其與各省市土地管理部門關(guān)系親密,有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的潛力和閱歷。
二、實習(xí)方式介紹
能在這么有實力的房地產(chǎn)公司實習(xí)我非常的興奮,這就像給與了我一個巨大的舞臺,讓我在上頭有機會揮灑自我的才華,演繹自我的青春,我也非常的珍稀這樣來之不易的機會,好好的向同事們學(xué)習(xí)增長自我的學(xué)問與閱歷。
把我實習(xí)時間分為了兩個階段:第一階段(前二個星期)的實習(xí)任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運作狀況,做一些辦公室工作;其次階段(后三個星期)的工作地點改在售樓部,主要任務(wù)是幫助其他同事銷售樓盤。下頭分為兩個階段介紹我的實習(xí)生活和學(xué)習(xí)收獲。第一階段,辦公室工作:我到該公司報到的時候,公司正在發(fā)展二期項目的前期市場調(diào)查,所以我在辦公室里主要協(xié)作其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結(jié)。同時我還做一些自我力所能及的工作,比如打印文件、接聽電話等等日常性的工作,這些工作比較瑣碎,可是它須要非常細(xì)致的完成,在工作期間我沒有出現(xiàn)過大的失誤,就應(yīng)說還是比較幻想的完成了任務(wù)。
在工作之余,與同事的溝通中,我從他們那里了解到了許多書本上課堂里學(xué)不到的東西,也正是在這兩個星期里,我基本上了解了一個房地產(chǎn)開發(fā)公司的業(yè)務(wù)流程。以前,房地產(chǎn)曾是我們課后探討的熱門對象,可是我們?nèi)f萬沒有想到的是:這是個中國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),是核心部分。開發(fā)商并不是我們想象中的一個機構(gòu)浩大,人員眾多的公司。我所實習(xí)的單位是__市錦業(yè)地產(chǎn)開發(fā)公司,是一家實力較強的房地產(chǎn)開發(fā)商,在__地區(qū)的主要人員也可是一、二十人,分為財務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門,他們是公司的主心骨,從一個項目的前期市場調(diào)查起先,住宅小區(qū)的規(guī)劃,設(shè)計、審批、驗收、綠化、銷售等程序,在他們有條不紊的分工合作下順當(dāng)進行著,直到房屋全部銷售完畢后,一個項目才真正的完成。與此同時,一個項目從無到有,從市場調(diào)查到住宅小區(qū)的建成以及戶主的入住,他們先后要和設(shè)計院、建筑公司、監(jiān)理公司、物業(yè)公司等公司合作,在我看來,開發(fā)商是構(gòu)成一個項目的樞紐,是它連接了各個部門,最終使得一個個環(huán)境美麗的住宅小區(qū)呈此刻我們的眼簾。該公司打算開發(fā)的二期項目與之前開發(fā)的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。該公司打算開發(fā)的二期項目與之
前開發(fā)的一期項目同在一個地段。此地段的房價由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對二期項目進行前期的市場調(diào)查,這是一個長期的工作,對于整個項目開發(fā)是否勝利起著關(guān)鍵作用,它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場調(diào)研,類比競爭樓盤調(diào)研,各類物業(yè)市場調(diào)研,項目功能與主題定位分析,目標(biāo)客戶定性調(diào)查,目標(biāo)客戶定量調(diào)查,市場定位分析和價格定位分析,項目可行性總評估分析資料。這部分主要由策劃部,工程部和銷售部完成,大家協(xié)作得很好,調(diào)查順當(dāng)?shù)倪M行著。
三、實習(xí)心得
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,起先與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要仔細(xì)準(zhǔn)時地完成自我的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了主角,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不一樣。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法立即適應(yīng)新的環(huán)境。我們或許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間冷眼旁觀的眼神和言語。許多時候覺得自我沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自我的提議或工作不能得到老板的確定。做不出成果時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)切和支持,每日只是上上課,很簡潔。常言道:工作一兩年賽過十多年的讀書。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,可是我從中學(xué)到了許多學(xué)問,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
(一)自學(xué)潛力
“在高校里學(xué)的不是學(xué)問,而是一種叫做自學(xué)的潛力”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論,和實際脫節(jié)是比較嚴(yán)峻的。在這個新時代,在這個信息爆炸的時代,學(xué)問更新太快,靠原有的一點學(xué)問確定是不行的。我們務(wù)必在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自我先想方設(shè)法解決,實在不行能夠虛心請教他人,而沒有自學(xué)潛力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
(二)工作很辛苦
由于此刻還住校,所以每一天7點不到就得起床去擠公交車,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我們務(wù)必克制自我,不能為所欲為地不想上班就不來,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺,實在不想上課的時候能夠逃課,自由很多。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了簡單厭倦。所以更加顯得掙錢不易。要起先有意識地培育自我的理財潛力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,我們經(jīng)常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,所以許多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
(三)同事相處
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,許多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,所以剛出校門的我們許多時候無法適應(yīng)??墒黔h(huán)境往往會影響一個人的工作看法。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們確定堅決果斷的跳槽。他們心情低落導(dǎo)致工作效率不高,每一天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而間或的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作快樂,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑談”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
四、實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過一個多月艱苦而又快樂的實習(xí)旅程,我滿載而歸,我不僅僅僅學(xué)會到了房地產(chǎn)的更多學(xué)問,把房地產(chǎn)開發(fā)的理論和實際緊密的聯(lián)合起來,我們得到更加珍貴的東西就是閱歷與自信,我們不再膽怯 社會激勵競爭的到,來我們此刻喜愛上了暴風(fēng)雪的洗禮,我們會真誠的對待以后的每一件事和每一個人,實習(xí)這兩個月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是期望自我在工作中積累各方面的閱歷,為將來自我走創(chuàng)業(yè)之路做打算,信任有了這次實習(xí)的勝利經(jīng)驗,我們會在以后的崗位上走的更穩(wěn)做得更好。
高校生公司實習(xí)報告篇4
時間單位:江蘇華邦保險代理有限公司鹽城大豐分公司
實踐時間:20xx年6月24日~20xx年7月26日,共計33天
有時候,我會想象自己不是人,而是神。但是不知天高地厚的我肯定想不到世界上其實還真有被這樣比方的角色,那就是可以堅持十年甚至二十年做保險業(yè)務(wù)的人。一個說話支支吾吾模糊不清的我,根本不能和他們同日而語的。而暑假,我就確定去保險超市學(xué)習(xí)并培訓(xùn),其一是想讓自己可以站在大家的面前說話可以滔滔不絕,內(nèi)心毫無畏懼的感覺。其二就是多多看到這個社會,多多學(xué)到一些社會的潛規(guī)則,促進自己的成長吧。這只是初始的目的,然而在時間的過程當(dāng)中,我發(fā)覺保險這個角色在社會上的影響力真的不是很高,很多人對保險根本不了解,甚至有人是憎恨,認(rèn)為要取締保險這一項內(nèi)容。所以我便想要讓更多的人了解保險,讓更多的人知道保險是這個世界上最科學(xué)的獨創(chuàng)。
我是每兩天到接近的一個興化市合陳鎮(zhèn)去參與早會的,第一天去的時候我根本連招呼都不打,這是有緣由的啊。許多人的年紀(jì)我不知道喊什么,阿姨不像阿姨,奶奶又不像奶奶的。加上我生性怕生,只是笑一下。我過去的第一天,剛起先就是做廣播體操,其實我的實習(xí)到尾聲的時候他們的早會多了一項跳舞,據(jù)說這是最初的熱身,每次早會都有的。之后,每一位開早會的演講者都會說:“華邦的家人早上,好!”然后下面一起喊:“好!我愛華邦?!比缓笕w的華邦家人都會齊聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo),這時才可以正式進入早會。
我的第一次演講是在其次次的早會,早會上經(jīng)理讓我和各位講一下有關(guān)膽商的概念。和以前一樣,我全身都在顫抖,在上面不一會兒就腦子空白了,什么都講不出來了。不過我堅持沒有退下來,始終到我把全部的內(nèi)容都講完為止。不過下面的人睡覺的睡覺,開小會的開小會,我很是無語。我知道自己第一次的嘗試失敗了。之后,經(jīng)理確定從小處起先,讓我就只是和他們講一些小故事,在臺上不過是一兩分鐘。為了不再讓自己驚慌,在家里我會用一點點的時間站在鏡子前說話。就這樣始終開早會,始終講故事。經(jīng)過了5、6次吧,就這樣可以很隨意地在上面說話了,不會再顫抖什么的。但是這些只是熱身,真正的演講不是單純的背誦一個又一個的小故事。我記得經(jīng)理對我講:“你的說話,肯定要留意語音語調(diào)和語速,還有用詞不須要華麗,但是要吸引人。在講的時候多運用一些類比或其他修辭?!边@讓我想到了我做理科的時候特殊喜愛類比。原來天下學(xué)問,殊途同歸,都是一個道理。
也許在8月的中旬,我最終被要求和下面的人談一談我對保險意義和公用的看法,那個晚上,我把一些從網(wǎng)上找來的保險公司的老總的博客進行了一個匯總,把演講分為了投資的介紹、保險的起源、保險的意義、保險的誤區(qū)分析這四個部分。最終講了一下怎樣和富人做保險。我試著在二非常鐘之內(nèi)把這個講結(jié)束,但是我的演講依舊很次,這不是講故事,我不能全篇閱讀,我要在適當(dāng)?shù)牡胤阶约喊l(fā)揮,用形象的語言去描繪。然而就是在這些所謂的'發(fā)揮點,我的頭腦一下子就卡住了,完全不知道該怎么說下去。雖然不再驚慌,雖然不再顫抖,可是頭腦依舊會空白,最終的效果依舊是高校教授的講課效果。嗚~~當(dāng)時我挺難過的。剩下的幾天,我都試著去和別人溝通,用流利的語言去說,并且學(xué)習(xí)了保險的幾個險種,還和公司新人一起參與了培訓(xùn)。公司的幾位前輩細(xì)心地講解了跑保險所具備的實力和方法,他們的語言是那么諄諄教導(dǎo)。那么有吸引力。我極其艷羨。
后來我又進行了幾次演講,我發(fā)覺自己真的在某個人的影響下說話快的像刀子,而其實我們?yōu)榱俗寗e人能夠聽懂,許多時候不須要那么快的。我試著去改正,留意自己的語音語調(diào),用不是很快卻很清晰的話去和別人交談。
最終我依照公司的要求,我去和我的幾個親戚宣揚保險。我很耐性的給他們講解險種和保險的重要性,作了許多比方。不過他們的看法都不好,根本不仔細(xì)聽我講。我知道,他們只是把我當(dāng)成一個小孩子,然后當(dāng)成大人說話小孩子說話不行以交叉的觀念來想的。還有就是有人對保險懷有憎恨的看法,盡然勸我退出保險公司,不要和保險沾上一點關(guān)系。緣由是他們受過挫折,須要賠付的時候因為不符合賠付要求,最終極度厭惡保險,連養(yǎng)老保險都不交了。
我沒有跑到一個保險,我這樣的初學(xué)者也不行能像老手一樣一個月跑十個八個。但是我提高了口才,在社交中知道了在別人面前應(yīng)當(dāng)是怎樣的姿態(tài),最重要的是我知道了企業(yè)的一些戰(zhàn)略。
在社會的實踐中,我的收獲大致是這三大項:
第一是說話的方法。我肯定要知道自己應(yīng)當(dāng)成為一面鏡子,對什么樣的人,應(yīng)當(dāng)用什么樣的講話方法對待他們。說話肯定要留意語音語速和語調(diào),關(guān)鍵是要讓別人聽懂你在講什么而不是和別人比速度,要適當(dāng)運用幽默比方舉例等方法來吸引別人。說話的時候要看著別人,因為那樣可以讓你剛好了解別人的想法,從而見機行事。其實我發(fā)覺自己還是讀了太少的書,經(jīng)驗了太少的東西,其實滔滔不絕與一個人的閱歷和學(xué)問是分不開的,所以我肯定要接著讀書和實踐,增加可以溝通的內(nèi)容,這才是最重要的!
其次是一個企業(yè)的凝合力。俗話說,人心齊泰山移。我的企業(yè)有很強大的凝合力,各個人的職位都是他們通過努力得來的,絕不是靠送禮什么的。而且收入的差距其實是實力的差距。另外,我的企業(yè)每一個人都充溢著飽滿的熱度,從我說過的開早會的狀況就可以看出來。我們的企業(yè)常常有勵志性的講座,讓每一個人都有激情對待我們的工作,一個企業(yè)的凝合力真的很重要。我們經(jīng)理說的真的很好,人與之間不存在管人,只存在幫助。上司不是在管我們,是在幫助我們,假如以這樣的思想去工作,我們的心不會存在不平衡,當(dāng)然會更加有激情。
高校生公司實習(xí)報告篇5
一、社會實踐目的
學(xué)以致用——在實踐中認(rèn)知所學(xué)到的學(xué)問
由于學(xué)校里要求我們進行一次暑期社會實踐的原因,我就在爸爸的支配下進入了一家環(huán)保工程安裝公司工作。而我的工作量也很小,就是回答一些人家所詢問的問題。當(dāng)然,這種問題還是相對表面的,不是太深化涉及專業(yè)領(lǐng)域方面的一些問題。這項工作讓我學(xué)習(xí)到了一些說話的技巧,因為將來踏入社會工作以后,一些敏捷的說話技巧也是必需的,當(dāng)然這并不意味著投機取巧。
二、實踐內(nèi)容
這次的實踐時間不長,一共也就十天時間,但這十天時間里,我受益匪淺。而且,實踐是一次對用人單位和實踐生都有利的人力資源支配制度,對接收實習(xí)生的單位而言,是發(fā)展儲備人力資源的措施,可以讓其降低成本,大范圍的選擇人才,培育和發(fā)覺真符合用人單位要求的人才,亦可以作為用人單位的公關(guān)手段,讓更多的實踐生了解用人單位的文化和理念,從而增加社會對該組織的認(rèn)同感并贏得聲譽。
而我所在公司也有著肯定的企業(yè)文化。他們所提倡的精神是:創(chuàng)新激情協(xié)作誠信。公司愿景:珍愛環(huán)境節(jié)約資源。發(fā)展戰(zhàn)略:精確識別客戶需求,打造三線矩陣,持續(xù)可盈利地滿意客戶需求。公司使命:為客戶創(chuàng)建價值。文化特質(zhì):平和感恩;歡樂生活歡樂工作。
精進模式是一項企業(yè)戰(zhàn)略,是公司的商業(yè)模式,旨在滿意客戶要求,為客戶創(chuàng)建價值,同時推動公司的增長。公司一切活動以客戶為中心,客戶的技術(shù)需求,商務(wù)需求,愛好是公司一切業(yè)務(wù)流程的設(shè)計起點。它為客戶供應(yīng)的是能源解決方案,價值鏈和客戶系統(tǒng)的經(jīng)濟性是公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
在隨后的一周里,我來到集團的子公司,進行真正是實習(xí)過程,剛到公司的時候,助理拿了很多關(guān)于公司和產(chǎn)品的資料讓我具體閱覽,資料中多次提及公司的經(jīng)營理念和產(chǎn)品的專業(yè)術(shù)語,大多是英文和日語,由于剛剛走出校內(nèi),懶散的心態(tài)使我并沒有仔細(xì)的去學(xué)習(xí)和體會,以至于在后來的實際操作中出現(xiàn)了嚴(yán)峻失誤。
接下來的日子里,我在同仁的帶領(lǐng)下不斷的學(xué)習(xí)和實踐。經(jīng)過一陣時間的產(chǎn)品資料的熟識,經(jīng)理讓我們實際的操作,在學(xué)校里我們學(xué)到里許多理論學(xué)問,什么外貿(mào)術(shù)語,尋發(fā)盤、商務(wù)談判等等,但是真讓我一個人起先操作,真就不知道如何起步,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通,因為我們是特地的銷售公司,負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外產(chǎn)品銷售工作,因此并不涉及產(chǎn)品的生產(chǎn)研發(fā),這是其他分公司的事,所以我們?nèi)粘5墓ぷ骱艽笠徊糠侄际怯脕磉M行開拓市場和聯(lián)系客戶,因為是實習(xí)生,公司對我們并沒有非常嚴(yán)格的要求,我們在老員工的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)怎么有效的進行市場開拓,起初對于開發(fā)客戶很害怕,國內(nèi)的還好點,國外的由于英語水平的限制,通過電話根本不能進行有效溝通,只能通過e-mail套用教材中的例子,這樣才得到了一些有效的信息。
在一次與高校生競賽網(wǎng)外國公司駐中國辦事處的溝通中,因為對公司的認(rèn)知和我對產(chǎn)品優(yōu)勢的大致闡述最終激發(fā)了對方的選購 欲望,在第3天的有效溝通中,對方提及了一個相當(dāng)專業(yè)的問題,問到我們產(chǎn)品的墨粉規(guī)格和機器預(yù)熱和輸出最快時間差,這樣的問題對于外商,你必需賜予精確到位的回答,因為這是顧客的購買點,由于之前的大意,我缺憾的失去了一次特別好的機會,隨后的時間里,逐步加強了對產(chǎn)品具體的了解和說明,為應(yīng)對客戶的各種問題做充分的打算,進一步打算之后,又重新進入了實際操作,起先聯(lián)系客戶,報價,談判等等。從這些公司的日常事務(wù)中,使我充分體會到身為一名職員的責(zé)任的重大與艱辛,同時也使我的語言表達實力得到了肯定程度的提高,在一些專業(yè)領(lǐng)域的學(xué)問面得到了肯定程度的拓展。
在公司最終的幾天里,我們來到了公司的博物館,來切身感受公司的文化,細(xì)致傾聽公司工作人員的介紹,對公司創(chuàng)立以來的文化和理念有了更深層次的相識,在他們的眼中企業(yè)是一個團隊,講求團隊力氣的發(fā)揮;經(jīng)營更是一項長期競賽,要發(fā)揮“眾人同心,其利斷金”的加乘力氣,企業(yè)才能持續(xù)成長。公司現(xiàn)階段在務(wù)實與創(chuàng)新的行動綱領(lǐng)下,將來的經(jīng)營策略仍將主動開創(chuàng),的確駕馭產(chǎn)業(yè)趨勢,延長核心事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。呈現(xiàn)震旦集團自創(chuàng)品牌國際化的自信念與企圖心。顯明的紅色標(biāo)記,象征震旦集團如旭日東升般,散發(fā)著光明與活力;同時在內(nèi)涵上,秉持著穩(wěn)健踏實的一貫經(jīng)營風(fēng)格,蘊含創(chuàng)新突破的經(jīng)營魄力。
三、實踐結(jié)果
這一次的實踐無疑在很大程度上提高了我的英語水平,尤其是外貿(mào)英語這一塊,同時它涉及到了許多商務(wù)英語的學(xué)問,無論是一些比較書面化或是比較口語化的商貿(mào)英語,在這一次的實踐活動中我都得到了很大的提升,因為它對我將來的職業(yè)生涯有著很大的幫助,使我在真槍實彈的演習(xí)中得到閱歷和教訓(xùn)。同時,在另一方面它讓我切身體會到了,這不是在高校校內(nèi)里,這是在社會上,說話的技巧和必要的技術(shù)應(yīng)當(dāng)牢記在心。
四、實踐總結(jié)
這次十天的社會實踐給我真真實實地上了一趟課,在真實的環(huán)境中讓我體會到了工作的艱辛和樂趣。這也不是我的第一次社會實踐了,但卻是我映像最深的一次。
這次的實踐,讓我明白了高校生社會實踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使高校生投身改革開放,向工農(nóng)群眾學(xué)習(xí),培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑。通過參與社會實踐活動,有助于我們在校高校生更新觀念,汲取新的思想與學(xué)問。這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西,而這些東西將使我終生受用。社會實踐加深了我與社會各階層的感情,拉進了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才能,進一步明確了自己的奮斗目標(biāo)。社會是另一個學(xué)習(xí)和受教化的大課堂,在那片廣袤的天地里,既能讓我們的人生價值得到體現(xiàn),更為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎(chǔ)。。陶淵明說過“盛年不在來,一日難再晨。剛好宜自勉,歲月不待人?!毕M院筮€有這樣的機會,讓我從實踐中得到熬煉。
在勝利結(jié)束實習(xí)后,細(xì)致總結(jié),發(fā)覺不同于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分相識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作閱歷。
高校生公司實習(xí)報告篇6
一、實踐目的:
通過在保險公司售后服務(wù)部的短期實習(xí),了解保險公司的整體架構(gòu)以及其工作流程與現(xiàn)狀,從而深刻體會金融類市場的發(fā)展?fàn)顩r,或許與我國際商務(wù)專業(yè)有些許關(guān)聯(lián)性。通過參與社會實踐活動提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù)社會的思想,有助于我們在校高校生更新觀念,汲取新的思想與學(xué)問。社會實踐拉近我與社會的距離,開拓視野增長才能,進一步明確我們青年學(xué)生的成材之路與身上所肩負(fù)的歷史使命。
實踐單位:中國人壽保險股份有限公司xx支公司
實踐時間:XX年7月7日——XX年7月16日共10天
二、所屬實踐公司整體
中國人壽保險(集團)公司是國家大型金融保險企業(yè),集團公司下設(shè)中國人壽保險股份有限公司、中國人壽資產(chǎn)管理有限公司、中國人壽保險(海外)股份有限公司、國壽投資管理公司以及保險職業(yè)學(xué)院、成都保險學(xué)校等多家公司和機構(gòu)。
其主要工作,除了通過所屬公司經(jīng)營發(fā)展壽險及相關(guān)的資產(chǎn)管理等主營業(yè)務(wù),并干脆管理一部分存續(xù)業(yè)務(wù)和資產(chǎn)外,重點是進行資本運作,不斷拓展新的業(yè)務(wù),成為一家擁有保險業(yè)、金融服務(wù)業(yè)和保險關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)等三大產(chǎn)業(yè)集群,具有國際競爭力的綜合性多元化大型現(xiàn)代保險與金融服務(wù)集團。
中國人壽保險股份有限公司(chinalifeinsurancecompanylimited)是國內(nèi)最大的專業(yè)壽險公司,是中國壽險行業(yè)的中流砥柱。我所在支公司為中國人壽保險股份有限公司寧國市支公司,我所屬實踐部門(售后服務(wù)部以及內(nèi)勤外勤部門)屬于基本部門,發(fā)展穩(wěn)定。
三、實踐內(nèi)容:
幫助售后服務(wù)部以及客戶部復(fù)印證件,掃描資料,抄保險單,管理輸入客戶資料,查閱資料,必要時幫助聯(lián)系客戶協(xié)商。大一沒有學(xué)到多少專業(yè)學(xué)問,僅僅是用自己已有的不專業(yè)技能例如快速查找、拼音輸入、信息管理實力進行工作。
四、正文:
"沒有實習(xí),就沒有發(fā)言權(quán)",只有親身經(jīng)驗過才會有那種超乎平常的感覺。我與社會的接觸并不多。其實學(xué)校要求我們參與相識實習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會,了解社會,這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心,于是我才確定這個假期要真正的去接觸社會,品嘗社會的酸甜苦辣。之前因為家庭緣由多多少少與保險這個行業(yè)有著些許接觸,我所認(rèn)為的保險行業(yè),就是用大多數(shù)人的剩余財產(chǎn)或是投資來賜予少部分人以利益。眾所周知,保險這個行業(yè)是維護國家相對穩(wěn)定家庭和諧所必不行少的一個保障,但是經(jīng)過這一次的實踐,我對保險這整個巨大的行業(yè)的了解深化了許多,其中大部分狀況可能并不如原先所想,這部分內(nèi)容我會在后面具體加以闡述。
秉著熬煉自己的精神,我得到了在保險公司實踐10天的機會,通過相關(guān)資料的閱讀,我了解到保險公司各個職位所擔(dān)當(dāng)?shù)牟煌?zé)任與義務(wù),一個個小小的崗位組成了一支結(jié)構(gòu)完整,分工合理的隊伍。保險公司主要是分為內(nèi)勤和外勤兩種職位,向我這樣沒有閱歷的當(dāng)然不適合作為外勤找尋客戶了,但是我所實踐的內(nèi)勤職位同樣擁有繁重困難的工作項目與流程。
內(nèi)勤負(fù)責(zé)的是內(nèi)部服務(wù)工作:收單統(tǒng)計、培訓(xùn)考勤、宣揚資料的打算與供應(yīng)、日常事物的組織與支配、新人注冊管理、銷號手續(xù)的實施、代理人業(yè)績上墻、部門逐月安排完成狀況、各項獎罰制度的落實,部門經(jīng)理支配的各項工作以及業(yè)務(wù)人員的日常瑣事都屬于內(nèi)勤的工作范圍。所以這是個工作面相當(dāng)廣并且累人的工作,不僅要執(zhí)行每日的常規(guī)安排內(nèi)任務(wù),間或還會被分到不得不執(zhí)行的安排外任務(wù)。但是作為實習(xí)生,我只是幫助內(nèi)勤作了一些份內(nèi)的事,保險公司內(nèi)部是流淌的,常常會有各種培訓(xùn)與演講,主要都是為了業(yè)務(wù)的推動與發(fā)展,在保險公司里面作為常規(guī)業(yè)務(wù)員(外勤)的工作壓力是相當(dāng)大的,每月都有著固定的業(yè)務(wù)指標(biāo),因為保險公司每一階段都有著固定的營業(yè)區(qū)費用預(yù)算方案及營銷業(yè)務(wù)銷售費用安排,為規(guī)避風(fēng)險(比如數(shù)額較大的賠償出現(xiàn)),主管營銷的工作人員必需要進行費用分析,避開財務(wù)風(fēng)險。
所以在這段實踐的時間里,我也見識到了這整個負(fù)責(zé)銷售業(yè)務(wù)人員的繁忙,每天早上他們都會聚在一起跳早操,讓每個人都充溢干勁,常常性的開會,督促他們完成應(yīng)當(dāng)盡快解決的任務(wù)。高額的提成會賜予他們極大的動力去完成業(yè)務(wù),但是這個職業(yè)也不是傳聞中的低要求高待遇,人員素養(yǎng)參差不齊,這也是我對這個行業(yè)最干脆的一個相識。許多平常閑在家里的人,只要是有人緣,能夠弄到業(yè)務(wù)就會被無條件地接納入公司作為外勤人員。為了這個問題我還特地上知乎找尋了答案,即使現(xiàn)在有許多保險學(xué)校或者是保險專業(yè)畢業(yè)的高材生,但是保險這個行業(yè)的績效(而非利潤)主要還是須要擁有廣泛人緣,能勝利的接到許多合同的業(yè)務(wù)員來完成。
總之在這幾天實踐的時間里,不斷要求業(yè)務(wù)員提高效益、提出嘉獎?wù)?、懲處制度是我對公司拓展業(yè)務(wù)最深的印象。那些從外界招來的業(yè)務(wù)員就是每天打電話推銷,有種拉進來一個賺一份傭金就行的感覺。
好了,回到我自己實習(xí)的正題上來,前五天我主要就是幫忙在管理經(jīng)理的身邊打打雜,記錄記錄資料,并熟識他們從售前到售后的流程。我了解到每一份保險的保費都是須要用困難公式計算出來的,綜合考慮到受保人的身體狀況、家庭狀況來予以評定,這樣說起來計算保費這件事也的確是不輕松的一個活。而在售后這方面,有著vip和一般客戶的區(qū)分,須要定期追蹤受保人的狀況,并剛好處理索賠事務(wù)。但是保險公司也總是會保住自己的利益不受太大損失的,這幾年中國可以說是多災(zāi)多難了,汶川地證、XX年大雪、舟曲等等一系列的事務(wù)都須要保險公司大量的賠款。你可以說保險公司是拿著大多數(shù)人的錢匯合到一起然后再賠付給少部分實在須要的人,但是沒有一個強大的基礎(chǔ)也是做不到這一點的。
后五天在其他外勤部門的實習(xí)告知我,在我所在的這類小地方小范圍的保險公司里,獲得利潤主要還是靠保費與賠付款加上公司固定預(yù)算支出的差額來賺取的,所以在計算保費時還須要考慮到適當(dāng)提高保費來保證公司支出過多的狀況下仍能夠賺取相宜的利潤(當(dāng)然這一點要首先考慮到保費能否被投保人所接受)。在實踐時查閱到的有關(guān)保險公司的資料極大地豐富了我的學(xué)問,從這個小公司投射到中國人壽這個浩大的集團,我發(fā)覺利潤的的確完全不同的,為了解答我在前面提到的一個問題,現(xiàn)分點介紹如下:
高校生公司實習(xí)報告篇7
在20xx年xx月xx號至20xx年xx月xx日期間,我在光大證劵股份有限公司進行了長達兩個月左右的實習(xí)。實習(xí)過程中我將書本上所學(xué)到的理論學(xué)問結(jié)合運用到社會實踐環(huán)節(jié)中,對“學(xué)以致用”這一說法有了更深層次的體會。同時我也深深體會到了社會工作的繁雜和壓力,另外也確的確實感悟到光大證劵為客戶著想的經(jīng)營理念以及此理念所帶來的競爭優(yōu)勢。
一、實習(xí)目的或探討目的
通過實習(xí),我更廣泛的接觸社會,了解社會的須要,加深對社會的相識,增加對社會的適應(yīng)性,將自己融合到社會中去,培育自己的實踐實力,縮短我們從一名高校生到一名工作人員之間的思想和業(yè)務(wù)距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉(zhuǎn)變打下基礎(chǔ)。
這次在光大證劵股份有限公司的實習(xí)進一步加深了我對專業(yè)學(xué)問的了解和對證券公司的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有了深刻而且較為全面的了解,了解到證卷經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中的相關(guān)流程。
二、實習(xí)內(nèi)容
光大證劵的發(fā)展歷程及其在中國證劵業(yè)的地位:
光大證券股份有限公司創(chuàng)建于11016年,是由中國光大(集團)總公司投資控股的全中國性綜合類股份制證券公司。20xx年1月18日,公司20xx年度股東大會審議通過增資擴股方案;20xx年5月29日完成此次增資擴股的工商變更登記,增資完成后公司注冊資本由244,500萬元增加至289,800萬元。光大證劵價值理念:
公司成立十年來,秉承“提升客戶價值造就員工將來”的核心價值觀和“誠信、專業(yè)、卓越、共享”的經(jīng)營理念‘主動投身于國內(nèi)外資本市場,各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,在鞏固證券承銷、證券經(jīng)紀(jì)、資產(chǎn)管理、證券投資、基金管理、財務(wù)顧問、投資詢問等傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢的同時,全方位搶跑集合理財、權(quán)證、資產(chǎn)證券化、融資融券、股指期貨等創(chuàng)新業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)規(guī)模及主要營業(yè)指標(biāo)居國內(nèi)證券公司前列,是中國證監(jiān)會批準(zhǔn)的首批三家創(chuàng)新試點證券公司之一和首批17家A類A級證券公司之一。
光大證劵公司業(yè)務(wù):
公司在各大中城市擁有一個遍布全中國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)有51個營業(yè)部,并和中國光大銀行、工商銀行、上海浦東發(fā)展銀行、廣東發(fā)展銀行的全XX點聯(lián)網(wǎng)開展業(yè)務(wù)。公司歷年交易規(guī)模排名和單個營業(yè)部排名始終保持業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。20xx年全公司股票、基金總交易量1516.58億元,市場占有率為2.52%,行業(yè)排名第9位,單個營業(yè)部行業(yè)排名第5位。光大證券交易品種為業(yè)內(nèi)最為齊全的券商之一,涵蓋滬深A(yù)股、B股、基金、債券、權(quán)證、三板業(yè)務(wù)和四板業(yè)務(wù)。光大證券除為投資者供應(yīng)柜臺托付、電話托付、磁卡托付、熱鍵托付等傳統(tǒng)下單方式外,還供應(yīng)便利快捷的網(wǎng)上交易和手機炒股服務(wù)供客戶選擇。光大證券為客戶供應(yīng)多達70多種優(yōu)質(zhì)基金的一站式購買服務(wù)。
光大證劵的競爭優(yōu)勢:
光大證資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)優(yōu)勢:
(1)探討與投資互動。光大證券資產(chǎn)管理部全部的投資行為始終建立在對證券市場環(huán)境、對上市公司的深化探討的基礎(chǔ)上,在國內(nèi)最早建立以研發(fā)為先導(dǎo)的投資模式,將光大證券探討所、業(yè)內(nèi)知名探討機構(gòu)和資產(chǎn)管理部門自身的探討力氣相結(jié)合構(gòu)建探討體系,堅持在投資上理念超前、設(shè)計超前、方法創(chuàng)新。
(2)優(yōu)秀的團隊、規(guī)范的制度。規(guī)范的制度是基礎(chǔ),優(yōu)秀的團隊是保證。光大證券資產(chǎn)管理部門在管理上形成了職責(zé)分明、執(zhí)行通暢、保障有力、監(jiān)管到位的制度保證體系,同時,考核分明、獎懲有效。
(3)“客戶至上”的服務(wù)理念。光大證券從創(chuàng)立至今,視“誠信如生命”、視“客戶為父母”。在被光大證券資產(chǎn)管理部服務(wù)過的客戶中有崇高的信譽,這種信譽的取得完全依靠光大證券良好的業(yè)績回報和精誠所至的服務(wù)。
另外還有經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)優(yōu)勢和管理團隊優(yōu)勢。其中經(jīng)濟業(yè)務(wù)優(yōu)勢主要體現(xiàn)在渠道優(yōu)勢;技術(shù)優(yōu)勢;服務(wù)優(yōu)質(zhì);服務(wù)特色等方面。管理團隊方面,光大證劵公司的管理層都是本科以上水平,管理層的文化素養(yǎng)普遍高,管理團隊方面的優(yōu)勢會作為一種無形的強大力氣,勢必會給貴公司的發(fā)展帶來巨大飛躍。
實習(xí)的工作:
1、我主要就是負(fù)責(zé)客戶的各種詢問和客戶的維護。這個工作看起來簡潔,其實對于我們這些剛進入社會的高校生來說,由于社會閱歷的匱乏,在實際工作中也有很多困難。
2、每天定時打開電腦閱讀一下早間的財經(jīng)資訊,然后進入公司內(nèi)部的NOTES,閱讀一下里面的證劵分析報告,并把當(dāng)天的財經(jīng)要聞,三大報頭條,前日短信,和一些理財資訊建議打印出來,黏貼在客戶常常能看到的公示欄上。
3、一般從9點半開市以后客戶就起先源源不斷的出來了,我會供應(yīng)簡潔的詢問服務(wù),和客戶進行溝通。經(jīng)過培訓(xùn)和多天的視察學(xué)習(xí),我們可以依據(jù)我們的學(xué)問對客戶的有關(guān)看法、相對簡潔的問題進行處理。不過大多數(shù)時候,我們還是要看理財中心鐘經(jīng)理如何處理一些問題,學(xué)習(xí)怎樣和客戶溝通,了解客戶的需求。
4、整理客戶資料??蛻糍Y料包過客戶申請書、開戶合同書、銀證通申請書、客戶資料變更表,及客戶身份證、銀行卡、股東代碼卡復(fù)印件等。
5、學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)和股指期貨,并參加了聯(lián)合民生銀行對融資融券業(yè)務(wù)進行的宣講、征信工作。
三、實習(xí)總結(jié)或體會
在光大證劵股份有限公司實習(xí)的兩個月里,我了解了光大證劵股份有限公司的發(fā)展歷程,公司文化,部門職能及日常業(yè)務(wù)諸如開戶與轉(zhuǎn)戶的流程、客戶開發(fā)的方式、如何選擇股票的流程,進一步嫻熟運用各種操作軟件,深化學(xué)習(xí)了中國證劵市場的相關(guān)學(xué)問,并且在與客戶溝通的過程中熬煉了自己溝通和處理問題的實力。
1、思想確定行動。
“做一行,愛一行”。我認(rèn)為這是一種工作的看法,也是一種人生的看法。這句話說出了無論對待每一份職業(yè)都要有一份榮譽感,有愛崗敬業(yè)的精神。在證券公司這個舞臺,我也能作為其中一份子,獻出自己的一份力氣,我感到特別的傲慢,同時也很珍惜這次工作機會.只要專心,信任自己能做出成果。
2、看通做透,學(xué)以致用。
有了愛崗敬業(yè)的工作看法,宣揚公司產(chǎn)品時,我們還需駕馭扎實的業(yè)務(wù)學(xué)問和對市場的敏感力。通過實習(xí)我學(xué)會了前臺的服務(wù)。理財中心在進門處設(shè)有前臺經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)客戶須要在柜臺辦理各種業(yè)務(wù),如開戶,轉(zhuǎn)托管,撤銷指定交易,變更客戶資料和銀證通及銀證轉(zhuǎn)賬的開通和取消等等的表格填制,征信的前期業(yè)務(wù)。開戶是證劵公司最一般也是最基礎(chǔ)的業(yè)務(wù),因此對于開戶流程,手續(xù)進行了具體的了解。對柜臺業(yè)務(wù)有了肯定的了解后,我們可以指導(dǎo)客戶填寫辦理各種業(yè)務(wù)的表單并復(fù)印身份證,銀行卡及股東代碼卡等,以提高工作效率。
提高專業(yè)素養(yǎng)。在實習(xí)之前我就有過一年的炒股閱歷。在實習(xí)期間,我就更加關(guān)注股市的運行和對股民心里的揣摩,并對一些個股運用各種指標(biāo)進行了分析和探討,把所學(xué)的相關(guān)學(xué)問又回顧了一遍,嫻熟并且能充分的操作股票行情及分析軟件,學(xué)到了一些新的學(xué)問。
3、團隊合作,合理分工是提高工作效率的關(guān)鍵。
團隊之間合作,進行互補,提高了工作的順暢度。最重要的是體會到了相互之間的關(guān)愛,看到了同事的堅毅,我們重視的是一個團隊的凝合力,信任眾人拾柴火焰高,肯定能把工作做得更好。
4、保持主動進取的工作看法。
在工作中,你不止為公司創(chuàng)建了效益,同時也提高了自己;像我們這樣對這行業(yè)沒有閱歷的新人,更須要通過多做事情來積累閱歷。特殊是現(xiàn)在實習(xí)工作并不像正式員工那樣有明確的工作范圍,所以工作看法要主動,這樣就有更多機會提高自己的工作效益。要始終保持主動進取的精神,沒有工作可以給你始終保持簇新感的,即使是你的愛好所在。因此會有許多人在一成不變的工作中斗志一點一點地被磨滅掉。這可以是工作的致命點。
一份耕耘一份收獲,英勇的嘗試不肯定勝利,但是,我艱辛不嘗試就肯定不勝利。付出跟回報不肯定是成正比的,但是我情愿為工作付出,我情愿專心血讓自己成長,因為,我也堅信那是值得的。
高校生公司實習(xí)報告篇8
一、實習(xí)概況
(一)實習(xí)時間:20xx年7月15日——8月15日
(二)實習(xí)地點:沈陽名流旅行社有限公司
(三)實習(xí)目的:主要是培育我們的自學(xué)和動手實力、理解實力以及思維實力。通過旅行社實習(xí)讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學(xué)學(xué)問,培育和提高理論聯(lián)系實際實力,更好的駕馭課本學(xué)問和實際操作實力。
(四)實習(xí)單位概況:
沈陽名流旅行社是一位高校畢業(yè)兩年的學(xué)生和他的幾個摯友成立不久的年輕公司。由于企業(yè)仍舊處于創(chuàng)立的初期階段,所以部門設(shè)立和組織結(jié)構(gòu)都不是很完善,通常一個部門擔(dān)當(dāng)了好幾項工作,該公司分為若干個部門,共同維持著旅行社的日常運作。從高到低分別為:總經(jīng)辦、財務(wù)部、選購 中心(負(fù)責(zé)地接景點選購 ,飯店選購 等)。各個部門除了負(fù)責(zé)自己的主要任務(wù)之外,處于旅游旺季時,每個部門也會兼職其他的工作,雖然公司的員工比較少部門結(jié)構(gòu)也不是很完善,但是對于他們現(xiàn)在的業(yè)務(wù)量來說公司的運營還是比較井然有序的,員工們都很主動努力的工作,開展業(yè)務(wù),擴大市場。該公司的企業(yè)文化氛圍給人最劇烈的感受就是團結(jié)暖和主動向上,這對于一個剛起步不久的企業(yè)來說是一個很重要的元素。
(五)工作流程:就我社的工作流程來看一般包括以下模塊:1找到客戶2.線路設(shè)計—3.詢價—4.報價—5.協(xié)商達成協(xié)議--6.預(yù)定—7.與地接導(dǎo)游接洽—8.出團—9.跟蹤—10.售后關(guān)系維護
(六)市場營銷手段
雖然說,市場營銷不是企業(yè)勝利的唯一因素,但是作為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素,其作用實在是無容置疑的。旅行社也是企業(yè),其生存與發(fā)展都是看市場營銷活動的勝利與
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