開展2021年度風險排查試題及答案_第1頁
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文檔簡介

開展2021年度風險排查試題及答案1.請問您所在的公司是否存在“保險機構(gòu)工作人員、銷售從業(yè)人員及續(xù)期收費人員涉及地下賭博、傳銷組織、非法集資、民間借貸、洗錢等活動”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否2.請問您所在的公司是否存在“銷售從業(yè)人員與客戶存在經(jīng)濟債務糾紛”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否3.請問您所在的公司是否存在“基層保險機構(gòu)的工作人員僅有1-2人且長期無調(diào)整”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否4.請問您所在的公司是否存在“保險機構(gòu)銷售從業(yè)人員被客戶或其他銷售人員、公司內(nèi)勤投訴次數(shù)較多”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否5.請問您所在的公司是否存在“代替客戶辦理變更交費賬戶等客戶重要信息”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否6.請問您所在的公司是否存在“代辦金額較大的退保、理賠、給付業(yè)務”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否7.請問您所在的公司是否存在“使用銀行卡為客戶刷卡交費”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否8.請問您所在的公司是否存在“內(nèi)部工作人員兼任多個不相容崗位”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否9.請問您所在的公司是否存在“外勤人員兼任收付費、單證管理、外勤人力資源管理等崗位”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否10.請問您所在的公司是否存在“銷售人員或者工作人員私自留存客戶身份證、保險合同復印件等資料”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否11.請問您所在的公司是否存在“可在業(yè)務系統(tǒng)外打印收付費環(huán)節(jié)憑證并可在系統(tǒng)中事后補錄”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否12.請問您所在的公司是否存在“業(yè)務財務系統(tǒng)約定的保費收入來源及理賠給付去向賬戶名稱可以為非客戶本人”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否13.請問您所在的公司是否存在“銷售過程中存在欺騙、隱瞞等銷售誤導行為”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否14.請問您所在的公司是否存在“以投資理財、產(chǎn)品銷售等名義發(fā)布傳播涉及高額回報、資金或變相集資的廣告資訊信息;”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否15.請問您所在的公司是否存在“對銷售人員的崗前培訓、繼續(xù)教育等不符合監(jiān)管要求;對銷售人員、合作方的培訓內(nèi)容未涵蓋了消費者權(quán)益保護相關監(jiān)管規(guī)定、公司制度及執(zhí)行要求等;”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否16.請問您所在的公司是否存在“私自印制培訓課件以及對外宣傳資料、廣告,或產(chǎn)品宣傳資料、各類培訓資料存在違規(guī)、失實或易造成重大誤解的內(nèi)容”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否17.請問您所在的公司是否存在“未建立產(chǎn)品宣傳資料、各類培訓資料的審核及管理機制,或已建立但與監(jiān)管規(guī)定不相符或未嚴格執(zhí)行”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否18.請問您所在的公司是否存在“未建立產(chǎn)品說明會審批制度、管理及巡查/暗訪制度,或已建立但與監(jiān)管管理規(guī)定不相符或未嚴格執(zhí)行”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否19.請問您所在的公司是否存在“公司業(yè)務系統(tǒng)不具備客戶信息真實性自動提示、校驗功能”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否20.請問您所在的公司是否存在“未建立一年期以上個人新單業(yè)務100%回訪的有效機制,或雖已建立但未嚴格執(zhí)行”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否21.請問您所在的

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