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開展2021年度風(fēng)險(xiǎn)排查試題及答案1.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)工作人員、銷售從業(yè)人員及續(xù)期收費(fèi)人員涉及地下賭博、傳銷組織、非法集資、民間借貸、洗錢等活動(dòng)”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否2.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“銷售從業(yè)人員與客戶存在經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否3.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“基層保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的工作人員僅有1-2人且長(zhǎng)期無調(diào)整”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否4.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)銷售從業(yè)人員被客戶或其他銷售人員、公司內(nèi)勤投訴次數(shù)較多”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否5.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“代替客戶辦理變更交費(fèi)賬戶等客戶重要信息”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否6.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“代辦金額較大的退保、理賠、給付業(yè)務(wù)”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否7.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“使用銀行卡為客戶刷卡交費(fèi)”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否8.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“內(nèi)部工作人員兼任多個(gè)不相容崗位”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否9.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“外勤人員兼任收付費(fèi)、單證管理、外勤人力資源管理等崗位”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否10.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“銷售人員或者工作人員私自留存客戶身份證、保險(xiǎn)合同復(fù)印件等資料”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否11.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“可在業(yè)務(wù)系統(tǒng)外打印收付費(fèi)環(huán)節(jié)憑證并可在系統(tǒng)中事后補(bǔ)錄”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否12.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)系統(tǒng)約定的保費(fèi)收入來源及理賠給付去向賬戶名稱可以為非客戶本人”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否13.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“銷售過程中存在欺騙、隱瞞等銷售誤導(dǎo)行為”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否14.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“以投資理財(cái)、產(chǎn)品銷售等名義發(fā)布傳播涉及高額回報(bào)、資金或變相集資的廣告資訊信息;”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否15.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“對(duì)銷售人員的崗前培訓(xùn)、繼續(xù)教育等不符合監(jiān)管要求;對(duì)銷售人員、合作方的培訓(xùn)內(nèi)容未涵蓋了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相關(guān)監(jiān)管規(guī)定、公司制度及執(zhí)行要求等;”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否16.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“私自印制培訓(xùn)課件以及對(duì)外宣傳資料、廣告,或產(chǎn)品宣傳資料、各類培訓(xùn)資料存在違規(guī)、失實(shí)或易造成重大誤解的內(nèi)容”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否17.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“未建立產(chǎn)品宣傳資料、各類培訓(xùn)資料的審核及管理機(jī)制,或已建立但與監(jiān)管規(guī)定不相符或未嚴(yán)格執(zhí)行”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否18.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“未建立產(chǎn)品說明會(huì)審批制度、管理及巡查/暗訪制度,或已建立但與監(jiān)管管理規(guī)定不相符或未嚴(yán)格執(zhí)行”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否19.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)不具備客戶信息真實(shí)性自動(dòng)提示、校驗(yàn)功能”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否20.請(qǐng)問您所在的公司是否存在“未建立一年期以上個(gè)人新單業(yè)務(wù)100%回訪的有效機(jī)制,或雖已建立但未嚴(yán)格執(zhí)行”行為A、是B、否(正確答案)答案解析:否21.請(qǐng)問您所在的
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