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文檔簡介
戰(zhàn)略管理與倫理案例分析PEST分析模型:案例一:對建筑裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)的PEST分析近年來,隨著政府職能的改革、我國加入世貿(mào)組織后進(jìn)一步全面開放、與國際市場接軌的要求進(jìn)一步增高,對改制后的建筑設(shè)計(jì)單位提出了更高的要求。建筑設(shè)計(jì)企業(yè)在自身體制發(fā)生變化的同時,外部環(huán)境同時發(fā)生了巨大的變化,在這種形勢下,建筑裝飾設(shè)計(jì)單位通過對自身內(nèi)外環(huán)境的分析,選擇適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略并組織實(shí)施是十分必要,十分及時的。PEST(Political、Economic、Social、Technological)分析模型是環(huán)境分析的一種有效方法,為我們建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了一個思路,它通過對政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)四個方面的若干影響因素進(jìn)行總結(jié)和列示,幫助行業(yè)或組織分析和總結(jié)相對關(guān)鍵和重要的影響因素,以確立最終的戰(zhàn)略目標(biāo)?!?、政治(Political)因素1.行業(yè)管理政策趨于完善在政策因素中,政府對建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的宏觀管理政策無疑直接地發(fā)揮著重要作用?!熬盼濉逼陂g,我國的勘察設(shè)計(jì)行業(yè)從單位的生產(chǎn)經(jīng)營體制、產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)和內(nèi)部機(jī)制三個方面進(jìn)行了深入的改革和探索,出臺了一系列法規(guī)條例,從市場、質(zhì)量、資質(zhì)、注冊、招投標(biāo)等方面都做到有法可設(shè)裝飾市場的管理發(fā)布了“關(guān)于加強(qiáng)建筑裝飾設(shè)計(jì)市場管理的意見”(建設(shè)[2001]9號),這一文件針對目前建筑裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)出現(xiàn)的問題有針對性地制定了相對應(yīng)的政策,這將大大促進(jìn)建筑裝飾設(shè)計(jì)市場競爭的有序化。長期來看,建筑設(shè)計(jì)行業(yè)的資質(zhì)管理、招投標(biāo)制度、項(xiàng)目全程監(jiān)理和工程事故追究等制度的完善將對行業(yè)的發(fā)展發(fā)揮重要作用。依。2001年初,國家建設(shè)部專門就建依。2001年初,國家建設(shè)部專門就建2.加入WT0后帶來機(jī)遇加入WT0無疑會給我國的建筑裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)帶來更多的機(jī)遇,首先,“入世”后的中國市場將逐步成為開放、平等、競爭、透明的市場,將會有更多的國內(nèi)外競爭者在中國市場上進(jìn)行公平、平等的競爭,參與市場競爭的規(guī)則將逐步成為國際通行規(guī)則,這有利于正規(guī)單位參與競爭;其次,隨著市場的開放,將促使行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和執(zhí)業(yè)人員進(jìn)一步更新觀念,通過合作和交流學(xué)習(xí),了解國外事務(wù)所先進(jìn)的管理方式、運(yùn)作方式,以提升專業(yè)和服務(wù)水平,增強(qiáng)自身競爭實(shí)力。另方面,加入WTO后,雖然根據(jù)現(xiàn)有WTO協(xié)定中的一些基本原則和條款,我國對市場的開放可以采取“逐步放開”的政策,以保護(hù)本國利益,但這種保護(hù)時間是有限的,由于我國的建筑裝飾設(shè)計(jì)市場基本上是在相對封閉的條件下發(fā)育起來的,在市場主體行為、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、機(jī)構(gòu)組織形式、行業(yè)規(guī)則和職業(yè)道德操守以及政府管理體制、行業(yè)自律程度等諸方面與國外同行業(yè)還存在相當(dāng)大的差距。據(jù)有關(guān)資料,我國現(xiàn)有勘察設(shè)計(jì)單位12000家,年?duì)I業(yè)額為360億元,折合43.5億美元,而世界排名第一的美國貝歌特工程公司家。年?duì)I業(yè)額即達(dá)112億美元,競爭形勢相當(dāng)嚴(yán)峻,我們必須抓住我國建筑設(shè)計(jì)市場逐步開放這一時期,發(fā)展壯大自身實(shí)力,以迎接激烈的市場競爭。二、經(jīng)濟(jì)(Economic)因素1.持續(xù)增長的基建投資規(guī)模上世紀(jì)90年代以來,我國經(jīng)濟(jì)一直處于持續(xù)穩(wěn)定的增長狀態(tài),于1995年就提前實(shí)現(xiàn)了一年GDP比1980年翻兩番的目標(biāo)。1999年中央又作出了開發(fā)大西北的重要決策,基本建設(shè)的投資力度向西部傾斜,從而在國內(nèi)又掀起新一輪基礎(chǔ)設(shè)施投資建設(shè)的高潮。據(jù)有關(guān)媒體資料,在新的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)高潮中,我國己開工或計(jì)劃建設(shè)的機(jī)場約60余個,其中大型樞紐機(jī)場6個,這一熱潮使大型公共設(shè)施的裝飾設(shè)計(jì)市場出現(xiàn)爆炸性的增長。“九五”期間,上海實(shí)際完成全社會固定資產(chǎn)投資總量為9597億元,據(jù)預(yù)測,“十五”期間投資總規(guī)模將達(dá)到10000億元左右,具體與建筑裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)有關(guān)的重大項(xiàng)目有航空港、鐵路第二客站的建設(shè)、城市景觀工程和標(biāo)志性的文化設(shè)施,這對景觀設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝飾的創(chuàng)新發(fā)展提供了很好的方向指示。2.城市化進(jìn)程的迅猛發(fā)展城市化是未來建筑設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展的核心驅(qū)動力。我國經(jīng)濟(jì)未來發(fā)展的典型特征便是城市化,近年來我國城市人口的快速增長,顯示出我國城市化發(fā)展的速度和潛力,這也為我國建筑設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展給予了很大的空間。上海的城市化水平(70%)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于全國總體水平,在上?!笆濉币?guī)劃中,上海城市建設(shè)除了市區(qū)內(nèi)的市政工程配套之外,其重點(diǎn)在黃浦江兩岸與郊區(qū)的“三城九鎮(zhèn)”建設(shè),總的投資規(guī)模數(shù)以百億計(jì);尤其是2010年上海將舉辦世界博覽會,對建設(shè)規(guī)模和建設(shè)水平都有了更高的要求。這其中為建筑裝飾設(shè)計(jì)提供了巨大的市場。三、社會(Social)因素1.社會時尚品位水平的提高人們隨著生活水平的提高和經(jīng)濟(jì)條件的改善,思想觀念和行為模式也開始發(fā)生變化,對建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在對人們對環(huán)境景觀的美化、對裝飾裝修的品位變化上,甚至是對時尚的追求上。據(jù)有關(guān)報(bào)道,2000年我國城鎮(zhèn)居民人均住房面積達(dá)10m八2,比1999年擴(kuò)大近2m^2,住宅裝飾已成為時尚。我國目前從事裝飾工程的隊(duì)伍己達(dá)600萬人,其中400萬人從事家居裝飾,這一市場已不容忽視。另據(jù)了解,國家有關(guān)部門正在研究制定對新建住宅的“菜單式全裝修”試點(diǎn)管理工作,爭取在二、三年后逐步取消毛坯房,實(shí)現(xiàn)商品住宅的即買即住。這一趨勢必將提升家居裝飾對大的裝飾設(shè)計(jì)施工企業(yè)的吸引力,而且隨著人們收入水平的差異化和商品住宅的分級消費(fèi),這一市場將細(xì)分為不同的消費(fèi)層次。所以,裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)應(yīng)當(dāng)利用自己的優(yōu)勢,適時切入這一領(lǐng)域,比如高檔商品住宅、別墅等的裝飾設(shè)計(jì)等具有較高附加值的細(xì)分市場。2.人才流動給行業(yè)帶來的壓力和活力
市場經(jīng)濟(jì)中要求資源配置市場化,建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)的人力資源政策也必然離不開人才市場的具體狀況。從事建筑裝飾設(shè)計(jì)的執(zhí)業(yè)人員屬于比較高層次的專業(yè)人員,面對的人才市場屬于高層次的專業(yè)人才市場,有壓力也有動力。目前,由于人才流動尚不是十分通暢,而且由于專業(yè)面較為狹窄,我國的整個建筑裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)本身發(fā)展時間不長,高層次的專業(yè)人員本身相對就較少,人才市場的來源無法提供直接能夠滿足企業(yè)需要的高層次人員。因此對于裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)而言,培養(yǎng)和留住人才就顯得更加重要。四、技術(shù)(Fechnologieal)因素1.信息技術(shù)將成為行業(yè)騰飛的引擎飛速發(fā)展的電子信息和通訊技術(shù)將在未來的社會和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到愈來愈關(guān)健的作用,極大地影響著人們的工作方式和生活方式。信息高速公路的建成使企業(yè)管理計(jì)算機(jī)化和企業(yè)運(yùn)行信息化成為可能,大大提高了企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,同時改變了企業(yè)傳統(tǒng)的工作模式。目前普遍存在的集中的同步的工作方式將被分散的、不強(qiáng)求同步的方式所替代。甚至人們?nèi)粘I钪械南M(fèi)、購物、領(lǐng)取工資、存取款等活動也要以通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行。一位從事新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)研究的專家曾經(jīng)斷言:再過若干年,將不存在所謂的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),因?yàn)樗械钠髽I(yè)都將成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。可見信息技術(shù)帶給企業(yè)或者非企業(yè)組織的變化將會是革命性的。建筑裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)作為直接參與社會經(jīng)濟(jì)活動的中介組織,必須迅速適應(yīng)這一技術(shù)變革,在工作模式上應(yīng)充分利用信息技術(shù)提供的便利,并在社會和企業(yè)信息化變革中開拓新的業(yè)務(wù)渠道和業(yè)務(wù)范圍。目前,信息技術(shù)在裝飾設(shè)計(jì)中的應(yīng)用大多為施工圖、電腦效果圖的制作,預(yù)計(jì)通過電子商務(wù)模式,網(wǎng)上建立虛擬設(shè)計(jì)企業(yè),跨空間與時間進(jìn)行網(wǎng)上討論、交換設(shè)計(jì)方案,高效率地協(xié)調(diào)工作已接近現(xiàn)實(shí)。另外裝飾設(shè)計(jì)從最初構(gòu)想到最后成品展示,利用多媒體、虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)將成為建筑裝飾設(shè)計(jì)的一大進(jìn)步和重要表現(xiàn)手段。對于大型公共建筑的室內(nèi)設(shè)計(jì),利用這種技術(shù)手段將更具說服力,更有利于設(shè)計(jì)師向有關(guān)專家和社會公眾表現(xiàn)設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)意圖,信息技術(shù)將成為裝飾設(shè)計(jì)企業(yè)有效率的競爭手段之一。2.新材料的應(yīng)用使行業(yè)發(fā)展前景花團(tuán)錦簇未來的裝飾裝修材料將不僅滿足對建筑的裝飾功能,還要滿足建筑物的節(jié)能、舒適等特殊要求。裝飾裝修材料將更強(qiáng)調(diào)低污染環(huán)保型、環(huán)境功能型(凈化、優(yōu)化空氣,吸聲、吸波,調(diào)節(jié)溫濕,防菌防霉等)、可再生、可循環(huán)、可就地取材研發(fā)。因此,裝飾裝修材料的大家庭中將不斷增加一些新面孔,大體分為三類:節(jié)能材料、環(huán)保材料和環(huán)境友好材料(該種材料不僅注重材料本身的性能,同時力求在材料的整個壽命周期內(nèi)對環(huán)境友好)。出于對建筑室內(nèi)外環(huán)境的健康、舒適性要求,最終將迫使目前還在大量用于室內(nèi)裝修的含有有害揮發(fā)氣體的產(chǎn)品被淘汰出局。裝飾裝修材料生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)順應(yīng)這一發(fā)展趨勢,因勢利導(dǎo),調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),對自身現(xiàn)有產(chǎn)品不斷升級換代,按新標(biāo)準(zhǔn)、新要求選好原材料,調(diào)整材料配方和生產(chǎn)工藝,推動行業(yè)向高性能、多功能、環(huán)保型方向發(fā)展。反過來,生態(tài)建筑的發(fā)展與功能要求又將拓展裝飾裝修材料更具環(huán)保功能,引領(lǐng)裝飾裝修材料新的發(fā)展,這些不斷出現(xiàn)的新的變化對建筑裝飾設(shè)計(jì)行業(yè)提供了更多的選擇,也從設(shè)計(jì)理念上對設(shè)計(jì)人員形成了更多的啟迪。案例二:對保健品行業(yè)的PEST分析所謂保健品行業(yè)“PEST”分析是指通過對政治、經(jīng)濟(jì)、社會和技術(shù)等因素進(jìn)行分析,來確定這些因素的變化對保健品行業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略管理過程的影響。、從政治法律角度看,政府主管部門的更迭也帶來保健品行業(yè)新變化保健品標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定缺失且相互矛盾,如我國衛(wèi)生部制定的《食品添加劑使用標(biāo)準(zhǔn)》(B276196規(guī)定食品中不允許含過氧化氫(雙氧水)但某些生產(chǎn)規(guī)章又訂有保健食品的過氧化氫殘留標(biāo)準(zhǔn)。由于缺乏有關(guān)的行業(yè)管理和國家標(biāo)準(zhǔn)造成保健品行業(yè)目前假冒偽劣產(chǎn)品、虛假廣告、價格虛高等現(xiàn)象嚴(yán)重。企業(yè)在現(xiàn)有法規(guī)下宣傳自己的產(chǎn)品很容易違規(guī)。法規(guī)規(guī)定,保健食品不能宣傳治療作用。另一方面,保健食品中使用的中草藥在藥典中都有治療作用。可是一用到保健食品里就不能宣傳了,似乎治療作用全沒了。2003年3月7日,國務(wù)院公布機(jī)構(gòu)改革方案決定成立國家食品藥品監(jiān)督管理局,原屬衛(wèi)生部管理的保健品劃歸sDA管理,自200年6月1日起,衛(wèi)生部已停止受理保健品的申報(bào),同年1月10日,國家食品藥品監(jiān)督管理局完成交接,正式開展保健品的審批工作。受非典、部門移交影響,當(dāng)年度保健品報(bào)批工作停頓了半年之久。從長期看,國家食品藥品監(jiān)督管理局接手保健品行業(yè)管理職責(zé),有助于讓保健品行業(yè)更規(guī)范、更健康的發(fā)展。二、從經(jīng)濟(jì)的角度看,市場競爭日益激烈,跨國公司成為行業(yè)領(lǐng)頭羊保健品市場在過去的2年間,國外跨國公司一直鮮有涉足,市場被本土保健品企業(yè)牢牢占據(jù),20年在保健品行業(yè)陷入低潮之時,美國安利卻憑借獨(dú)特的銷售模式異軍突起,實(shí)現(xiàn)了年銷售額3億元的驚人業(yè)績,盡管安利的營銷模式頗有爭議。但不能否認(rèn),隨著跨國保健品公司進(jìn)軍中國的步伐加快,國內(nèi)保健業(yè)面臨更大的市場競爭壓力。加上國內(nèi)行業(yè)的競爭,市場營銷模式也有進(jìn)一步變化。1.產(chǎn)品開始兩極分化。從200年起,因?yàn)楦偁幦找婕ち?,保健品呈現(xiàn)出明顯的兩極分化趨勢:以功能訴求為主的產(chǎn)品,多用療程、買贈促銷等刺激消費(fèi)者購買,這類產(chǎn)品價格越來越高;以營養(yǎng)補(bǔ)充為訴求的機(jī)能性食品或滋補(bǔ)品,價格越來越低,有成為日用品保健品的趨勢。2.渠道細(xì)分、直銷比例增大。受傳統(tǒng)渠道費(fèi)用高漲、競爭趨向白熱化的壓力,保健品廠商積極探索渠道多樣化,傳統(tǒng)的藥店+商超的銷售渠道快速分化,保健品連鎖專賣店、廠家直銷店、店中店、傳銷、電話銷售、會務(wù)銷售、展會銷售直至網(wǎng)絡(luò)銷售等多種渠道形式正在加速形成。受渠道多樣化的影響,保健品銷售額中直銷比例日益增大。以上海市場為例,投放廣告、進(jìn)人常規(guī)渠道的功能性食品,相當(dāng)部分銷量同樣依靠直銷。3.傳播方式日益直接化。由于傳統(tǒng)媒體效果
弱化、價格日益提高,保健品廠商傳播產(chǎn)品信息的方法正日益扁平化,直接掌握消費(fèi)者資料,定期針對固定消費(fèi)群體進(jìn)行傳播,已經(jīng)成了傳播的重要手段之一。三、從社會的角度看,保健品市場起伏不定但發(fā)展勢頭良好1、社會生活的變化促使了保健業(yè)的強(qiáng)勁勢頭首先,我國城鄉(xiāng)的恩格爾系數(shù)分別為5.9%和5.%,處于溫飽向小康的過渡階段,東南沿海一些大中城市和地區(qū)已達(dá)到了中等收人國家水平人們的消費(fèi)觀念、健康觀念發(fā)生了較大變化,促進(jìn)城鄉(xiāng)保健品消費(fèi)支出以每年15%一3%的速度快速增長。2.人民生活方式的改變,是保健品產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)。隨著社會競爭愈演愈烈生活工作節(jié)奏不斷加快,給人們生理和心理機(jī)能帶來巨大沖擊,大。處于亞健康狀態(tài)的人群不斷擴(kuò)為規(guī)避不健康帶來的各種不利影擊,大。處于亞健康狀態(tài)的人群不斷擴(kuò)為規(guī)避不健康帶來的各種不利影響,人們求助于保健品,使保健品的開發(fā)和生產(chǎn)成為經(jīng)濟(jì)生活中的“熱點(diǎn)”。3.多層次的社會生活需要,為保健品產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了廣闊空間。除了在家庭和事業(yè)雙重壓
力下的中年人逐步加人保健品消費(fèi)行列之外,老年人、青少年是保健品消費(fèi)的主力軍。四、從技術(shù)的角度看,保健品行業(yè)研發(fā),生產(chǎn)和銷售發(fā)生了全新變化WTO給中國保健品企業(yè)帶來了世界級的競爭對手,面臨日益加劇的市場競爭,所有從事保健品生產(chǎn)的中國企業(yè)都應(yīng)該清醒地認(rèn)識到,未來保健品競爭的核心必將是科技含量,加強(qiáng)科技投人迫在眉睫。特別是已經(jīng)有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的企業(yè)更要重視保健品的應(yīng)用基礎(chǔ)研究,努力提高新產(chǎn)品的科技含量和質(zhì)量水平,使保健品企業(yè)向高新技術(shù)企業(yè)過渡,科技含量高的產(chǎn)品成為主高技術(shù)含量,開發(fā)出效果好、質(zhì)量高、有特點(diǎn)的第三代保健品,使產(chǎn)品從低層次的價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)中走出來,轉(zhuǎn)向高層次的技術(shù)戰(zhàn)、服務(wù)戰(zhàn),才能在“人世”后,締造出我國的保健品世界品牌,才有能力進(jìn)軍國際市場。電子信息技術(shù)的發(fā)展,也使電子商務(wù)成為銷售重要渠道。各銷售商都抓住電子商務(wù)的有利武器,搞銷售網(wǎng)站,拓寬銷售面,豐富產(chǎn)品種類。單單做電視購物的試用型銷售,所涉及的消費(fèi)者群體畢竟有限。通過投入設(shè)備和資金,開設(shè)購物網(wǎng)站的形式來發(fā)展更多的消費(fèi)人群,同時也可以利用網(wǎng)絡(luò)這一先進(jìn)技術(shù)進(jìn)一步的宣傳產(chǎn)品,以及讓消費(fèi)者先試后買,買什么都滿意的先進(jìn)銷售理念。這一切都為保健業(yè)的發(fā)展壯大提供了技術(shù)基石。流。只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提流。只有保健品企業(yè)不斷更新技術(shù)和提波特五力模型:案例一、波特五力模型分析汽車行業(yè)我國汽車市場的連續(xù)快速增長和總規(guī)模的不斷擴(kuò)大,使我國汽車市場的國際地位顯著提升,我國汽車市場已經(jīng)成為世界汽車市場不可分割的重要組成部分。我國汽車銷量占全球汽車總銷量的比例,已經(jīng)由2001年的4.3%提升到2004年的8.1%,2005年全年汽車總需求達(dá)到575萬輛左右,中國已成為與日本相比的全球第二大汽車消費(fèi)市場,進(jìn)一步提升到8.7%。全球每年汽車銷量的增量中我國占25%左右,我國已經(jīng)成為推動全球汽車市場增長的主要力量。五力分析模型是邁克爾?波特(MichaelPorter)于80年代初提出,對企業(yè)戰(zhàn)略制定產(chǎn)生全球性的深遠(yuǎn)影響。用于競爭戰(zhàn)略的分析,可以有效的分析客戶的競爭環(huán)境。波特五力分析屬于外部環(huán)境分析中的微觀環(huán)境分析,主要用來分析本行業(yè)的企業(yè)競爭格局以及本行業(yè)與其他行業(yè)之間的關(guān)系。根據(jù)波特5.E.Porter)的觀點(diǎn),一個行業(yè)中的競爭,不止是在原有競爭對手中進(jìn)行,而是存在著五種基本的競爭力量:潛在的行業(yè)新進(jìn)入者、替代品的競爭、買方討價還價的能力、供應(yīng)商討價還價的能力以及行業(yè)內(nèi)競爭者現(xiàn)在的競爭能力。這五種基本競爭力量的狀況及綜合強(qiáng)度,決定著行業(yè)的競爭激烈程度,從而決定著行業(yè)中最終的獲利潛力以及資本向本行業(yè)的流向程度,這一切最終決定著企業(yè)保持高收益的能力。一種可行戰(zhàn)略的提出首先應(yīng)該包括確認(rèn)并評價這五種力量,不同力量的特性和重要性因行業(yè)和公司的不同而變化,波特的競爭力模型的意義在于,五種競爭力量的抗?fàn)幹刑N(yùn)含著三類成功的戰(zhàn)略思想,那就是大家熟知的:總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略、專一化戰(zhàn)略。下面用五力分析模型來分析下汽車行業(yè)及其領(lǐng)域內(nèi)的戰(zhàn)略方針。1.供應(yīng)商的討價還價能力許多汽車都加大了中國市場戰(zhàn)略部署,例如:福特汽車公司未來在中國將不斷加強(qiáng)投入與合作力度,爭取取得轎車市場10%的占有率,生產(chǎn)能力將實(shí)現(xiàn)從原有的四萬輛達(dá)到40萬輛的巨大轉(zhuǎn)變,并實(shí)現(xiàn)大部分車輛生產(chǎn)本地化。豐田汽車公司全球生產(chǎn)布局顯示,除日本本土外,北美地區(qū)(特別是美國)和亞洲地區(qū)(特別是中國)是豐田在海外投資最大的地區(qū)。美國和中國已經(jīng)成為豐田在海外主要的生產(chǎn)基地,豐田公司的總體市場目標(biāo)是到2010?2012年在中國擁有10%的市場份額。本田汽車公司計(jì)劃未來獲得中國10%的市場份額,并計(jì)劃將生產(chǎn)能力由現(xiàn)在的27萬輛擴(kuò)大到2006年下半年的53萬輛(含出口5萬輛)。目前局勢來看,我國汽車市場不僅成為大眾、通用、本田、現(xiàn)代等在中國已經(jīng)具有重大影響的跨國公司的戰(zhàn)略市場,現(xiàn)代汽車公司已將中國作為其全球戰(zhàn)略的重要組成部分,計(jì)劃到2010年乘用車在華產(chǎn)能達(dá)到100萬輛,使中國成為其四大海外工廠中僅次于印度的第二大海外工廠;同時,以汽車生產(chǎn)銷售為中心,通過制造、服務(wù)、金融等汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)的擴(kuò)大,來達(dá)到2010年200億美元的銷售目標(biāo);此外,現(xiàn)代還計(jì)劃進(jìn)軍中國的商用車市場,有可能與江淮攜手建立商用車生產(chǎn)基地,計(jì)劃在2010年前形成年產(chǎn)五萬臺小型商用車發(fā)動機(jī)、一萬輛客車和九萬輛貨車的生產(chǎn)能力。世界各汽車零配件行業(yè)巨頭,也紛紛做出了增資中國的計(jì)劃,美國固特異輪胎橡膠有限公司將其亞太總部遷至上海,博世也要在中國追加投資。由此可見波特五力模型中的成本領(lǐng)先戰(zhàn)略已經(jīng)被各大汽車公司消無生息的運(yùn)作開了,在中國建造生產(chǎn)基地,按國情來看無疑降低了成本、人力、運(yùn)輸費(fèi)用,大大降低了成本,同時也面對著許多客觀問題降低了購買者討價還價的負(fù)面影響。供方主要通過其提高投入要素價格與降低單位價值質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力與產(chǎn)品競爭力。進(jìn)口汽車供方力量的強(qiáng)弱主要取決于他們所提供給買主的是什么投入要素,當(dāng)供方所提供的投入要素其價值構(gòu)成了買主產(chǎn)品總成本的較大比例、對買主產(chǎn)品生產(chǎn)過程非常重要、或者嚴(yán)重影響買主產(chǎn)品的質(zhì)量時,供方對于買主的潛在討價還價力量就大大增強(qiáng)。2.購買者的討價還價能力購買者主要通過其壓價與要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量的能力,來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力。汽車在國內(nèi)的賣方行業(yè)由大量相對外資企業(yè)來說規(guī)模較小的企業(yè)所組成,這些企業(yè)的市場價明顯低于原裝進(jìn)口汽車,僅僅因?yàn)閙adeinChina?還有更多的可能是一種低價位符合國情的親眾的營銷策略。在中國發(fā)達(dá)地區(qū),如北京、上海等城市購買者所購買的基本上是一種標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品,同時向多個賣主購買產(chǎn)品在經(jīng)濟(jì)上也完全可行。這就對每個產(chǎn)品產(chǎn)生了購買方分流,并會處于同時被幾家競爭對手比較的局面。這就形成了購買者有能力實(shí)現(xiàn)接向一體化,而賣主不可能前向一體化的潛在市場不利因素。提高了購買者討價還價能力,國產(chǎn)轎車價格仍將有一定幅度的下降。如果沒有人民幣的大幅度升值,進(jìn)口轎車價格下降對國產(chǎn)轎車的價格壓力已經(jīng)很小,2006年引起國產(chǎn)轎車價格下降的主要動力來自于國內(nèi)廠商之間的競爭,從根本上講是產(chǎn)能過剩導(dǎo)致的供過于求。但是產(chǎn)能過剩并不一定直接帶來價格下降,如美國、日本等國家汽車工業(yè)普遍存在產(chǎn)能過剩的問題,而這些國家的轎車價格不僅沒有下降,反而在逐年緩慢上漲。之所以判斷2008年國產(chǎn)轎車價格將繼續(xù)出現(xiàn)一定幅度的下降,主要是目前我國轎車市場運(yùn)行中既有價格下降的必要性,又存在價格下降的現(xiàn)實(shí)可能性。其次,汽車零部件平均關(guān)稅下降人民幣升值壓力將有利于進(jìn)口車價的下調(diào)。2005年7月份人民幣對美元的匯率一次性升值2%,之后的半年時間內(nèi)人民幣對美元的匯率又升值了0.44%,2007年現(xiàn)在已經(jīng)突破7.5關(guān)口,而且人民幣升值的壓力繼續(xù)存在。如果2008年人民幣繼續(xù)小幅度升值,將直接促成進(jìn)口車成本的下降。有利于國人購買力的提高,被動提高了我們討價還價能力。同時也讓合資企業(yè)從中大賺了一筆。3.新進(jìn)入者的威脅后進(jìn)入中國市場的大跨國公司急于追趕與擴(kuò)張,在價格上尋求競爭力。福特公司作為全球第二大汽車廠商,目前在中國的發(fā)展?fàn)顩r與其地位很不相稱,從2005年開始明顯加大了在中國市場的運(yùn)作力度,福克斯的最低價為12.8萬元,作為一款歐美車型很有競爭力,銷量增長迅速。豐田汽車公司也適當(dāng)改變了做法,在穩(wěn)步推
進(jìn)的主旋律中加快了步伐。2005年年初花冠、威馳降價只是起步,有競爭力的新產(chǎn)品還將不斷推出,價格也更具競爭力。新進(jìn)入者在給行業(yè)帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時,將希望在已被現(xiàn)有企業(yè)瓜分完畢的市場中贏得一席之地,這就有可能會與現(xiàn)有企業(yè)發(fā)生原材料與市場份額的競重的話還有可能危及這些企業(yè)的生存。競爭性進(jìn)入威脅的嚴(yán)重程度取決于兩方面的因素,這就是進(jìn)入新領(lǐng)域的障礙大小與預(yù)期現(xiàn)有企業(yè)對于進(jìn)入者的反應(yīng)情況。爭,終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低,嚴(yán)爭,終導(dǎo)致行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)盈利水平降低,嚴(yán)有競爭力的新產(chǎn)品上市,而且慣例是以有殺傷力的價格切入市場。本田將于2006年推出“思域”,本田在產(chǎn)品戰(zhàn)略上一貫堅(jiān)持“產(chǎn)品定價要一步到位”的策略,雅閣、飛度、CRV等車型的上市均采取了這樣的策略,有理由相信本田將以有競爭力的價格推出“思域”。另外馬自達(dá)的新M3于2006年上市,而且是由福特公司統(tǒng)一運(yùn)作。福特公司從2005年開始明顯是在運(yùn)用價格手段來獲取競爭力以盡快擴(kuò)大市場份額。潛在的行業(yè)新進(jìn)入者是行業(yè)競爭的一
種重要力量,這些新進(jìn)入者大都擁有新的生產(chǎn)能力和某些必需的資源,期待能建立有利的市場地位。新進(jìn)入者加入該行業(yè),會帶來生產(chǎn)能力的擴(kuò)大,帶來對市場占有率的要求,這必然引起與現(xiàn)有企業(yè)的激烈競爭,使產(chǎn)品價格下跌;另一方面,新加入者要獲得資源進(jìn)行生產(chǎn),從而可能使得行業(yè)生產(chǎn)成本升高,這兩方面都會導(dǎo)致行業(yè)的獲利能力下降。4.替代品的威脅兩個處于不同行業(yè)中的企業(yè),可能會由于所生產(chǎn)的產(chǎn)品是互為替代品,從而在它們之間產(chǎn)生相互競爭行為,這種源自于替代品的競爭會以各種形式影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。本行業(yè)與生產(chǎn)替代產(chǎn)品的其它行業(yè)進(jìn)行的競爭,常常需要本行業(yè)所有企業(yè)采取共同措施和集體行動。全球汽車業(yè)目前面臨的最大挑戰(zhàn)就是研發(fā)價格合適且款式吸引人的環(huán)保型汽車。2007年7月通用汽車公司2007年7月通用汽車公司(GeneralMotorsCorp)稱,它與蓬斯克公司(PenskeCorp.)達(dá)成一項(xiàng)合資協(xié)議,將購買意大利柴油發(fā)動機(jī)生產(chǎn)商VMMotori50%的股票。公司沒有透露這筆交易的金額。通用汽股票。公司沒有透露這筆交易的金額。通用汽車稱,它將與VMMotori聯(lián)合開發(fā)新型2.9升,V-6渦輪柴油機(jī)。VMMotori將于2009年在歐洲啟動其CadilacCTS,并且計(jì)劃在意大利Cento的工廠建立新的部門。據(jù)通用副主席BobLutz說,通用將于2010年美國市場,在凱迪拉克和土星系列中選配高燃油經(jīng)濟(jì)性的柴油機(jī)。柴油機(jī)將用在通用的轎車,Crossover和輕卡上。一系列的產(chǎn)品計(jì)劃及新能源的開發(fā)應(yīng)用都將驗(yàn)證通用汽車作為汽車行業(yè)領(lǐng)先者為現(xiàn)實(shí)和諧發(fā)展的目標(biāo)所作出的卓絕努力。前,通用汽車歐洲公司發(fā)布了全新的環(huán)境戰(zhàn)略,短期內(nèi)將以降低二氧化碳排放量為主要目標(biāo),而長期的目標(biāo)則是通過新技術(shù)的應(yīng)用最終實(shí)現(xiàn)零排放,實(shí)現(xiàn)汽車與自然環(huán)境和諧發(fā)展。首先,現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品售價以及獲利潛力的提高,將由于存在著能被用戶方便接受的替代品而受到限制; 通用汽車在此次全新環(huán)境戰(zhàn)略中宣布:將以提高內(nèi)燃機(jī)效率及多樣化能源利用為手段,降低二氧化碳排放。通用汽車歐洲公司計(jì)劃在2012年之前,開發(fā)16款新型發(fā)動機(jī)匹配到93款新車型上,另外還有10款新的變速器將被應(yīng)用于48款新車型上。由于替代品生產(chǎn)者的侵入,使得現(xiàn)有企業(yè)必須提高產(chǎn)品質(zhì)量、或者通過降低成本來降低售價、或者使其產(chǎn)品具有特色,否則其銷量與利潤增長的目標(biāo)就有可能受挫;通用汽車已投資超過10億美元用于氫能源技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用。目前,通用汽車的氫能源戰(zhàn)略已走出實(shí)驗(yàn)室,開始在各種車型上進(jìn)行實(shí)踐,其終極目標(biāo)正是實(shí)現(xiàn)燃料電池的量產(chǎn)??傊?,替代品價格越低、質(zhì)量越好、用戶轉(zhuǎn)換成本越低,其所能產(chǎn)生的競爭壓力就強(qiáng);而這種來自替代品生產(chǎn)者的競爭壓力的強(qiáng)度,可以具體通過考察替代品銷售增長率、替代品廠家生產(chǎn)能力與盈利擴(kuò)張情況來加以描述。5.行業(yè)內(nèi)現(xiàn)有競爭者的競爭大部分行業(yè)中的企業(yè),相互之間的利益都是緊密聯(lián)系在一起的,作為汽車企業(yè)整體戰(zhàn)略一部分的各企業(yè)競爭戰(zhàn)略,其目標(biāo)都在于使得自己的企業(yè)獲得相對于競爭對手的優(yōu)勢,所以,在實(shí)施中就必然會產(chǎn)生沖突與對抗現(xiàn)象,這些沖突與對抗就構(gòu)成了現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭?,F(xiàn)有企業(yè)之間的競爭常常表現(xiàn)在價格、廣告、產(chǎn)品介紹、售彼服務(wù)等方面,其競爭強(qiáng)度與許多因素有關(guān)。 經(jīng)過多年積累,自主品牌競爭優(yōu)勢全面提升,預(yù)示著汽車工業(yè)將以兩種方式推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展(推動GDP增長和推動出口產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級)。我國多數(shù)自主品牌汽車的發(fā)展開始于2000年前后,總體發(fā)展比較順利,尤其是我國加入WTO的前兩年,增長更為迅速,為自主品牌的發(fā)展打下了良好基礎(chǔ)。但是由于宏觀調(diào)控的影響,2004年5月份起乘用車總體市場出現(xiàn)滑坡,自主品牌受影響更大。然而,經(jīng)過自主品牌企業(yè)自身的艱苦努力和國家相關(guān)政策支持,自主品牌的競爭優(yōu)勢在2005年得到了全面提升,以奇瑞為代表的自主品牌銷量大幅度增長。由于自主品牌的發(fā)展,我國汽車工業(yè)的出口能力顯著增強(qiáng),多年來汽車進(jìn)口大于出口的局面在2005年首次得到扭轉(zhuǎn)。2005年l?10月份汽車工業(yè)累計(jì)出口162.6億美元,同比增長55.67%,汽車業(yè)累計(jì)進(jìn)口120.8億美元,同比下降5.52%,出口大于進(jìn)口42億美元。2005年1?11月份汽車?yán)塾?jì)出口量達(dá)到13萬輛,累計(jì)進(jìn)口量為12.8萬輛,出口數(shù)量首次大于進(jìn)口數(shù)量。幾個自主品牌,如奇瑞、吉利等都有較大量的出口。另外各大外資企業(yè)間的競爭也不容質(zhì)疑了,例如:為扭轉(zhuǎn)在美國汽車市場份額大幅下滑局面,GM(通用汽車公司)近日宣布,將通過削減價格、裁撤重疊車型等一系列舉措對現(xiàn)行的美國市場戰(zhàn)略進(jìn)行實(shí)質(zhì)性變更,以反擊正迅速占領(lǐng)美國東西部海岸人口密集區(qū)市場的國外汽車品牌。GM增加美國市場銷售的四大措施:1、調(diào)整價格戰(zhàn)略突出低價優(yōu)勢2、整合龐蒂克(pontiac)和別克(Buick)品牌,削減重合車型3、在吸引海外客戶上增加投資4、更新?lián)Q代關(guān)鍵市場領(lǐng)域中的代理商資。雖然面臨國際汽車公司和中國汽車公司的激烈競爭,導(dǎo)致近3年來汽車價格下降很快,但通用公司還是計(jì)劃增加產(chǎn)能,并對在中國的前景充滿信心。通用中國總裁甘文維(KevinWale)表示,到2020年中國將成為世界第一大汽車市場,如果市場年增長率能夠保持在目前15%的水平,這一天還會提前到來。上海通用汽車總經(jīng)理陳虹談起他們引以為傲的差異化競爭戰(zhàn)略時娓娓而談“今后在市場中能夠勝出的,一定是在差異化競爭中做得較好的企業(yè)”。他認(rèn)為,中國汽車市場的競爭水平還不高,基本上還停留在同質(zhì)化階段,大家都在“燒錢”。因此,在市場表現(xiàn)上,往往是你降價,我也降價;你促銷,我也促銷。上海通用正在嘗試走一條差異化競爭的道路。伴隨著市場競爭廣度和深度的進(jìn)一步拓展,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)超越了經(jīng)營效率競爭的層面。有競爭力的企業(yè),不僅在整個業(yè)務(wù)鏈上都有創(chuàng)造性,而且,其品牌和產(chǎn)品都有明確的用戶定位,所提供的產(chǎn)品和服務(wù)讓用戶感到物有所值。比如,與三廂凱越相比,由意大利著名汽車設(shè)計(jì)大師喬治亞羅設(shè)計(jì)的凱越HRV,是一款全新的五門掀背式兩廂車,具有濃郁的歐洲風(fēng)情。經(jīng)過廣泛的市場調(diào)查,上海通用確定其目標(biāo)客戶的特點(diǎn)是健康(Healthy)、休閑(Recreational)、活力(Vigorous),并用它們的第一個字母為這款車起了個名字一一HRV,我們期待著HRV能在低迷的車市中創(chuàng)造另一道亮麗的風(fēng)景。行業(yè)中的每一個企業(yè)或多或少都必須應(yīng)付以上各種力量構(gòu)成的威脅,而且客戶必面對行業(yè)中的每一個競爭者的舉動。除非認(rèn)為正面交鋒有必要而且有益處,例如要求得到很大的市場份額,否則客戶可以通過設(shè)置進(jìn)入壁壘,包括差異化和轉(zhuǎn)換成本來保護(hù)自己。根據(jù)上面對于五種競爭力量的討論,我認(rèn)為企業(yè)可以采取盡可能地將自身的經(jīng)營與競爭力量隔絕開來、努力從自身利益需要出發(fā)影響行業(yè)競爭規(guī)則、先占領(lǐng)有利的市場地位再發(fā)起進(jìn)攻性競爭行動等手段來對付這五種競爭力量,以增強(qiáng)自己的市場地位與競爭實(shí)力。案例二:房地產(chǎn)行業(yè)PEST分析法:房地產(chǎn)行業(yè)是典型的資金密集型行業(yè),具有投資大、風(fēng)險高、周期久、供應(yīng)鏈長、地域性強(qiáng)的特點(diǎn)。由于房地產(chǎn)業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),在現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)生活中有著舉足輕重的地位,因而房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展與整體國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展息息相關(guān),國家宏觀環(huán)境的改變極大的影響著房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展。作為一個開發(fā)企業(yè),如果在運(yùn)做一個項(xiàng)目前不對宏觀環(huán)境進(jìn)行細(xì)致全面的分析,對未來環(huán)境中可能出現(xiàn)的機(jī)會與威脅沒有清晰的判斷,那么很可能影響到整個項(xiàng)目的定位和運(yùn)做,甚至造成銷售不利和爛PEST作為一個分析宏觀環(huán)境的分析工具,應(yīng)根據(jù)其研究的對象情況調(diào)整影響對象因素的種類及數(shù)量。(1)政治因素、政策因素:在房地產(chǎn)行業(yè)中,這些因素可以包括:宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融政策、土地政策、房地產(chǎn)行業(yè)政策等相關(guān)政策以及政府與房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)之間的關(guān)系。當(dāng)政府的宏觀經(jīng)濟(jì)政策、金融政策或土地等其他政策或政府對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的開發(fā)項(xiàng)目的態(tài)度發(fā)生變化時,當(dāng)政府發(fā)布了對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)具有約束力的法律、法規(guī)時,開發(fā)商的經(jīng)營戰(zhàn)略必須隨之做出調(diào)整。舉個例子來說:今年國家出臺了以國六條為指導(dǎo)思想的《關(guān)于調(diào)整住房供應(yīng)結(jié)構(gòu)穩(wěn)定住房價格的意見》,其內(nèi)容涉及開盤時間,項(xiàng)目戶型,付款方式等多個房地產(chǎn)開發(fā)層面,這么大規(guī)模的對房地產(chǎn)業(yè)進(jìn)行政策性干預(yù)近年來尚屬首次,其矛頭直指大部分開發(fā)企業(yè)。面對如此大力度的宏觀政策,開發(fā)企業(yè)應(yīng)充分了解政策及政府態(tài)度,以政策為基本原則,在許可的范圍內(nèi)調(diào)整自己的產(chǎn)品定位,從而獲得市場的認(rèn)同。(2)經(jīng)濟(jì)因素:在房地產(chǎn)行業(yè)中,構(gòu)成經(jīng)濟(jì)環(huán)境的關(guān)鍵要素包括GDP的變化發(fā)展趨勢、利率水平、居民可支配收入水平、匯率水平以及影響經(jīng)濟(jì)增長的大事件。拿奧運(yùn)經(jīng)濟(jì)對房地產(chǎn)的影響來說,從2001年北京申奧成功開始,北京的樓市進(jìn)入火暴期。隨著奧運(yùn)的臨近,樓市愈演愈烈。2008奧運(yùn)是中國的一件大事,北京從2003年起正式啟動奧運(yùn)工程,將近2800億元的投資大部分將投向基礎(chǔ)設(shè)施,這無疑是給奧運(yùn)地產(chǎn)的巨大推動力,隨之帶來的交通、環(huán)境、配套等也都將大大加強(qiáng)。(3)社會要素:在房地產(chǎn)行業(yè)中,構(gòu)成社會環(huán)境的要素包括人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、消費(fèi)心態(tài)和需求、收入分布、人口流動性、風(fēng)俗觀念、價值觀念等。不同城市,不同地區(qū)的人群對產(chǎn)品的認(rèn)同接受能力各不一樣,僅就一個城市里的各個區(qū)域來對比也有區(qū)別。北京的南城歷來是經(jīng)濟(jì)發(fā)展相對落后的區(qū)域,對比北部的奧運(yùn)版塊,東部的CBD,西部的中關(guān)村,南部并沒有相對集中的發(fā)展熱點(diǎn)區(qū)域且配套設(shè)施落后。所以如果開發(fā)企業(yè)在北京南部選擇開發(fā)項(xiàng)目,必須因地制宜,不能將價格定的過高,同時亦要保證相當(dāng)面積的配套設(shè)施。(4)技術(shù)要素兼自然因素:在房地產(chǎn)行業(yè)中技術(shù)因素指的是圍繞產(chǎn)品設(shè)計(jì),建筑、園林規(guī)劃產(chǎn)生的新思想、新理念。而自然則指的是指企業(yè)業(yè)務(wù)所涉及的地區(qū)或市場的地理、氣候、資源、生態(tài)等環(huán)境。在房地產(chǎn)行業(yè)中指的是房地產(chǎn)開發(fā)商開發(fā)項(xiàng)目所在的地區(qū)或市場情況。消費(fèi)者消費(fèi)觀念不斷更新,消費(fèi)要求不斷增高的今天,產(chǎn)品的競爭已經(jīng)不僅僅是房子與地的競爭,而是包括周邊環(huán)境、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、建筑風(fēng)格、園林配套等多方面因素的競爭。目前對于環(huán)境的分析可分大氣環(huán)境、聲覺環(huán)境、水文環(huán)境、視覺環(huán)境、衛(wèi)生環(huán)境。五力模型分析法:就房地產(chǎn)行業(yè)而言,該行業(yè)環(huán)境包括這樣一組因素;新進(jìn)入者的威脅、供應(yīng)商討價還價的能力、買方討價還價的能力、替代品的威脅(在現(xiàn)有的條件下幾乎不存在這種威脅,本文暫不予分析)及當(dāng)前競爭對手之間競爭的激烈程度。它們直接影響到房地產(chǎn)行業(yè)和它的競爭行為。總的來說,這五個因素之間的互動關(guān)系決定了這個行業(yè)的利潤能力。(一)新進(jìn)入者的威脅1.進(jìn)入障礙。加入火丁。導(dǎo)致外資、外商進(jìn)入我國房地產(chǎn)業(yè)的壁壘降低,從而對我國房地產(chǎn)發(fā)展商構(gòu)成極大威脅。由于對所有外來企業(yè)實(shí)行國民待遇,國外房地產(chǎn)企業(yè)及其相關(guān)聯(lián)的建筑安裝、中介服務(wù)企業(yè)以及金融、保險機(jī)構(gòu)將大舉進(jìn)軍中國,市場競爭機(jī)制的全面引進(jìn),將給國內(nèi)企業(yè)帶來前所未有的壓力。對大多數(shù)企業(yè)來說,由于缺乏市場競爭力和規(guī)模擴(kuò)張力,勢必被迫退出房地產(chǎn)市場,而更大的市場分額可能被外資、外商所擁有。這對多數(shù)發(fā)展商來說,只是一種挑戰(zhàn),而是面臨十分嚴(yán)重的生存危機(jī)。2.產(chǎn)品差異化。隨著時間的推移,顧客會漸漸相信一個企業(yè)的產(chǎn)品是獨(dú)特的。這種認(rèn)知會給企業(yè)帶來進(jìn)一步服務(wù)的機(jī)會,使廣告變得有效,企業(yè)也將可以領(lǐng)先其他公司向顧客提供產(chǎn)品和服務(wù)。通常新進(jìn)入者要分配很多資源用于消除顧客對原先產(chǎn)品的忠誠,它們經(jīng)常采用更低的價格相抗衡,隨之企業(yè)利潤相應(yīng)減少。我國房地產(chǎn)業(yè)中的各個企業(yè),不管是新加入者還是在位競爭者,采用差異化都尤為重要,而要實(shí)現(xiàn)差異化戰(zhàn)略,企業(yè)需要付出相當(dāng)?shù)呐?。房地產(chǎn)企業(yè)要想在競爭中脫穎而出,強(qiáng)化特色經(jīng)營是必由之路,同樣的商品,附加不同的服務(wù)其特色就不一樣,對顧客的吸引程度也就不一樣。特色的商品再加上特色的服務(wù),比較優(yōu)勢就轉(zhuǎn)化為競爭優(yōu)勢,或進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力。3.資本要求。在新的行業(yè)競爭,要求企業(yè)有足夠的資源投入。即使新的行業(yè)很有吸引力,企業(yè)也可能沒有足夠的資本成功進(jìn)入市場,尋求合適的市場機(jī)會。而房地產(chǎn)業(yè)就是這樣的企業(yè),它要求企業(yè)有足夠、大量的資源投入,否則要進(jìn)入房地產(chǎn)業(yè)也是很困難的。4.政府政策。國家對房地產(chǎn)業(yè)的運(yùn)行與操作規(guī)則給予了相應(yīng)的規(guī)定,作為新進(jìn)入者要密切關(guān)注政府的政策法規(guī),從中權(quán)衡輕重,依政策辦事。(二)供應(yīng)商討價還價的能力我國的住宅產(chǎn)業(yè)是一個巨大的市場,無論是國外的房地產(chǎn)開發(fā)商,還是材料、產(chǎn)品的供應(yīng)商,都密切關(guān)注這一市場。當(dāng)關(guān)稅降低之后,外國木材進(jìn)口量將加大,用于住宅建設(shè),房地產(chǎn)開發(fā)過程中使用大量建材(如鋼筋)、機(jī)電產(chǎn)品(如空調(diào)、電梯)和衛(wèi)生潔具,隨著關(guān)稅的降低和各類進(jìn)入產(chǎn)品限制條件的放寬,國外產(chǎn)品將大量充斥國內(nèi)市場,并對國內(nèi)產(chǎn)品產(chǎn)生巨大沖擊,首當(dāng)其沖的就是導(dǎo)致國產(chǎn)商品的價格下降。單就房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)來說,這或許是有利的。(三)買方討價還價的能力企業(yè)作為供給方,總是想方設(shè)法提高價格,而買方會盡量壓低價格。目前我國的房地產(chǎn)市場是需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于供給。再加之在我國收入分配的特點(diǎn)上,我國財(cái)富分配貧富懸殊,并且財(cái)富集中在少數(shù)人手里,開發(fā)商看準(zhǔn)的是這些人的需求。因此我國房地產(chǎn)市場偏向檔次高的客戶,普通的低檔房蓋得很少,即便蓋了低檔房,也很難賣出,低收入者無能力買。這些原因決定了買方的討價還價能力相對于開發(fā)商來說是較弱的。(四)當(dāng)前競爭對手之間競爭的激烈程行業(yè)內(nèi)的企業(yè)相互制約,一個企業(yè)的行為必然會引發(fā)競爭反應(yīng)。因此,企業(yè)為了追求戰(zhàn)略競爭力和超額利潤,必然積極投身競爭。如果某企業(yè)受到挑戰(zhàn),或者有一個顯著的改善市場地位的機(jī)會,本行業(yè)內(nèi)激烈的競爭行為就不可避免。同一行業(yè)中的企業(yè)很少有完全相同的,他們在資源和能力方面各有不同,并努力使自己與競爭
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